Universidad Estatal a Distancia UNEDEscuela de Ciencias Sociales y Humanidades

Programa de Bibliotecología Cód. 94Cátedra de Gestión y Servicios

Curso: 05210-3 Educación y Formación de Usuarios Tutora: Profesora Olga Rodríguez BlancoGrupo No. 03

PROYECTO FINAL

Programa para la Formación de Usuarios.

Biblioteca Pública de Atenas, Alajuela.

Fecha de entrega: 5 de diciembre 2011.

Nombre estudiante: Sandra Vargas Madrigal.

Cédula: 0700700618.

PAC3, 2011.

CONTENIDOS

INTRODUCCION

JUSTIFICACION:

En la actualidad, toda unidad de información especializada ya sea Biblioteca Pública, Biblioteca

Privada, Centro de Documentación, etc., tiene el deber de educar y formar al usuario en el uso de

los recursos de información. Mucha de la población en general e incluso muchos usuarios ignoran

la labor y el manejo de estas nuevas tecnologías y es imperativo que estos adquieran la habilidad,

destreza y obtengan de esa formación una respuesta eficaz.

El futuro formador de formadores debe situar su enseñanza hacía dos vías principales:

El uso y guía de las nuevas tecnologías, esto con el propósito de que los usuarios obtengan

la habilidad y destreza en el manejo de estos recursos.

Otra vía es la continua Alfabetización Informacional: Una vez que el usuario haya adquirido

la habilidad y la destreza, se pretende que este sea competente a la hora de buscar,

seleccionar, evaluar y controlar la información adquirida, ya sea en las instalaciones de la

unidad de información o por la red.

La UNESCO acuerda en su Manifiesto sobre directrices y lineamientos en las Bibliotecas Públicas

de 1994 “…Habrán de establecerse programas de extensión y de formación de usuarios con

objeto de ayudarles a sacar provecho de todos los recursos.”

Lo anterior demuestra que es imprescindible que en cada unidad de información se deban

preparar planes o programas de educación y formación de usuarios relacionados con los recursos

y materiales existentes dentro de la unidad, ya sea para usuarios principiantes, intermedios o

avanzados. Entre algunos se pueden mencionar: Cursos de iniciación en el uso de los recursos

tecnológicos, Internet, estrategias de búsqueda, etc.

Para llevar a cabo este proyecto se escogió realizarlo en la Biblioteca Pública de Atenas, Alajuela

y el enfoque se dirige especialmente al gremio docente de esa comunidad, ya que la realidad

actual demuestra que si formamos al docente, este será luego formador de formadores, donde

estos luego replicarán lo aprendido en los estudiantes, que aunque muchos de ellos tienen algún

tipo de conocimiento, no se han educado ni formado para hacerlo de manera correcta. Por tanto

en esta comunidad se hace muy necesario atraer de alguna manera a un gremio del cual no se ha

logrado un apoyo sustancial.

DATOS GENERALES:

Biblioteca Pública de Atenas

La Biblioteca Pública de Atenas es parte del Sistema nacional de Bibliotecas (SINABI) del

Ministerio de Cultura y Juventud. Se encuentra ubicada contiguo a la Fuerza Pública en el distrito

central del cantón de Atenas, Alajuela.

Dentro de su acervo se encuentra:

Colección General

Obras de referencia y

Colección Infantil (para un total de 12.211 libros)

159 materiales audiovisuales y electrónicos y

2554 publicaciones seriadas

Cuenta con las siguientes bases de datos de distintos tipos de recursos:

Base de datos de material bibliográfico

Base de datos de publicaciones periódicas

Base de datos de artículos de revistas

Referencias bibliográficas del banco de datos del SINABI

Anualmente se atienden 10.529 consultas de los usuarios, en los diferentes servicios que se

ofrecen.

Reseña Histórica de la Unidad de Información:

La Biblioteca fue iniciativa de un grupo de estudiantes que formaban la Asociación de Estudiantes

de Enseñanza Superior (ADESA) quienes estaban interesados en contar con un espacio de

estudio. El 1 de abril de 1977, la biblioteca inició  sus funciones frente al parque de la ciudad en el

edificio José Carlos Umaña, ahí estuvo 16 años. El 18 de abril de 1994 se inauguró el edificio de la

biblioteca, con un área de construcción de 305 m2.

 

Colecciones

La Biblioteca Pública de Atenas, cuenta con las siguientes colecciones:

Colección general

Colección infantil

Referencia

Materiales audiovisuales y electrónicos

Publicaciones periódicas

Archivo Documental

Distribución de la Biblioteca

El edificio de la Biblioteca consta de un área total de 305 m2 de construcción en 1 nivel, distribuido

de la siguiente forma:

Sección de Circulación

Préstamo / devolución de libros a sala y domicilio

Consulta de bases de datos

Consulta referencial al banco de datos del SINABI

Consulta al portal del SINABI

Capacitación a usuarios en el uso de recursos y servicios de la Biblioteca

Consultas de periódicos nacionales del día

Consulta del Archivo documental

Visitas guiadas

Exposición de últimos títulos de revistas

Préstamo interbibliotecario

Consulta telefónica

Registro de usuarios

Sala Infantil

Préstamo / devolución de libros a sala y domicilio

Capacitación a usuarios en el uso de recursos y servicios de la Biblioteca

Visitas guiadas

Talleres creativos

Hora del cuento

Club de lectura

5 mesas con 4 sillas

Rincón lúdico

 Centro Comunitario Inteligente (CECI)

Utilización de equipo de computo

Acceso a internet

Capacitación en alfabetización digital

6 puestos individuales

Sala de estudio

 36 puestos de estudio grupal distribuido de la siguiente manera:

6 mesas con 6 sillas

1 mesa con 4 sillas

12 computadoras.

1 computadora para consulta del usuario.

HORARIO DE SERVICIO

De lunes a viernes de 10.00 a.m. a 6:00 p.m. El préstamo se suspende a las 5:30 p. m.

Directora: Licda. Beatriz Arguedas Rodríguez

(Esta información fue facilitada por la Biblioteca Pública de Atenas)

ANTECEDENTES GENERALES

EN LA APLICACIÓN

DE PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE USUARIOS

La implementación de los Programas de Formación de usuarios es a nivel de esta unidad de

información, relativamente nueva. La Biblioteca Pública de Atenas lleva a cabo cursos de

Formación de usuarios o Alfabetización Informacional, desde hace aproximadamente 10 años. En

este centro de información se llevan a cabo de manera periódica cursos, talleres y capacitaciones

a nivel de alfabetización informacional y de formación de usuarios, siempre con la visión de que el

único beneficiado sea el usuario.

Un usuario permanente en sus programas aparte de los usuarios infantil y adolescente son las

personas con alguna discapacidad, actividad apoyada por el CAIPAD (Centro de Ayuda Integral a

Personas con alguna Discapacidad), así como el adulto mayor con la colaboración del Asilo de

Ancianos. Estos dos grupos han desarrollado actividades en Alfabetización Informacional y sobre

todo en el acceso a las nuevas tecnologías. El impulso y participación de estos grupos de usuarios

contribuyen con el centro en la búsqueda de la identidad local de la comunidad.

El Sistema Nacional de Bibliotecas (SINABI) en sus programas de Educación y Formación de

Usuarios promueve la difusión del uso adecuado de los recursos y servicios así como la

Alfabetización Información de las nuevas tecnologías de acceso. Sus programas pretenden

impulsar el desarrollo social y cultural de cada centro diseminado en el país, como inductores en el

uso de los servicios de información, el acceso al conocimiento y la extensión cultural en

programas, talleres, cursos o capacitaciones según sea la modalidad del servicio requerido.

 

En unidades de información como la Biblioteca de la Universidad Estatal a Distancia, se promueve

un Programa de formación de usuarios, que ofrece en sus servicios la enseñanza y aprendizaje de

los recursos y materiales existentes y a disposición de cada una de las necesidades e intereses de

cada usuario. La preparación se brinda tanto a nivel individual como grupal y en el momento que

estos lo requieran.

La Universidad Nacional enfoca su programa sobre la formación de usuarios y alfabetización

informacional en preparar al personal para que estos transfieran sus conocimientos a los usuarios

de manera eficiente y eficaz y que estos manejen la información según sus necesidades con el

máximo de provecho, donde el sujeto importante: el usuario sea beneficiado y que estos logren

discernir las rutas correctas las analicen, evalúen y lleven a cabo su destreza para finiquitar su

búsqueda de información.

El Sistema de Bibliotecas, Documentación e Información (SIBDI) de la Universidad de costa Rica,

promueve un programa de formación en el uso de la información de los recursos existentes,

dirigida a los usuarios que de alguna manera no tiene los conocimientos apropiados, lo cual no

permite que realicen un uso correcto de estos en su búsqueda de información, por tanto el usuario

debe rebobinar su disco duro y empezar de nuevo a apropiarse del poder del saber, obteniendo

las habilidades, destrezas y conocimientos para el acceso y utilización de estas competencias.

En la Biblioteca Pública de Heredia Dr. Marco Tulio Salazar Salazar con una infraestructura de

valor cultural, histórico y patrimonial se promueven cursos de educación y formación de usuarios,

así como alfabetización tecnológica e informacional en el uso de los servicios y recursos de

Internet, información, archivo documental, referencia, materiales audiovisuales.

La gran mayoría de las Bibliotecas Públicas se rigen bajo los lineamientos y directrices del

Ministerio de Cultura y Juventud y del SINABI, otra de ellas es la Biblioteca Pública de Cartago

Mario Sancho Jiménez, la cual cuenta con la misma metodología de las unidades de información

ya sean oficiales o semioficiales.

Los programas de formación de usuarios no es la excepción, de igual manera se promueve

cursos, capacitaciones o talleres en el uso del manejo de bases de datos, catálogo, materiales

bibliográficos, así como el acceso al portal del SINABI, y adquirir así las habilidades y destrezas

para optar por respuestas adecuadas en la búsqueda de la información y así el conocimiento de

las respuestas a las diferentes interrogantes. Esta Biblioteca es la única en su categoría que

cuenta con un programa (JAWS) especializado para usuarios “no videntes”, que permite que estos

en su nivel de dificultad opten como los demás usuarios por el acceso a la información.

Lo importante de los Programas de usuarios que se ejecuten en las diferentes unidades de

información es la visión con que se lleven a cabo, puesto que no hay que olvidar que se debe ser

formador de futuros formadores, los cuales tendrán la misión de trasladar las réplicas a otras

generaciones, para lo cual se necesita de un buen entrenamiento para reconocer, identificar,

reproducir, valorar y discernir los nuevos conocimientos y el buen aprovechamiento de estos.

PLANTEAMIENTO DEL PROGRAMA PARA LA FORMACION DE USUARIOS

Programa de Formación de Usuarios dirigido a los docentes de la Biblioteca Pública de

Atenas, Alajuela en el uso de los recursos de información.

El programa a continuación lleva como propósito el grupo de docentes de la comunidad de

Atenas, Alajuela. Según estudios que se han realizado, esta parte gremial de educación, se ha

mantenido al margen en cuanto al apoyo y promoción en los usos y materiales de los servicios

que presta el centro y más aún en el manejo de las nuevas tecnologías. Se ha tratado de

implementar a nivel de extensión cultural un acercamiento entre este gremio y la Biblioteca Pública

sin resultados positivos.

La Dirección General del Sistema Nacional de Bibliotecas (SINABI) estableció los lineamientos

para que se lleven a cabo acciones concretas y articuladas para la promoción de programas de

Formación de Usuarios y Alfabetización Informacional en las Bibliotecas Públicas de Costa Rica

dirigido a diferentes grupos de usuarios.

Algunos de los programas que se desarrollan son: 1) Arco iris de lectura para niños y niñas;

2) Pura vida ¡jóvenes a leer!; 3) La biblioteca pública de la mano con la persona adulta; 4) Huellas

de oro; 5) Bibliobús, viajemos con la lectura. También hay dos programas recomendados para

integrarlos paulatinamente en algunas bibliotecas: 5) Soy bebé y me gusta leer y, 6) Biblioteca de

puertas abiertas, 7) El Bibliobús uno de los programas que impulsa el Sistema Nacional de

Bibliotecas para llevar a otras comunidades la promoción de sus actividades.

Como se puede observar muchos de estos programas reflejan la ausencia del gremio docente,

que sin proponérselo la misma institución no los toma en cuenta por su falta de solidaridad y

apoyo a una institución que se debe a la sociedad del conocimiento en el aprendizaje y donde este

se aísla, evadiendo de alguna manera un recurso de información rico en opciones y oportunidades

como estrategias utilizables para un mejor aprovechamiento en el acceso a nuevos horizontes de

enseñanza.

La presente propuesta pretende de alguna manera colaborar con la Biblioteca Pública de Atenas

con una posible estrategia de atracción de los docentes de la comunidad con un cambio de actitud

permanente hacía los servicios que presta esta unidad de información, así como una herramienta

utilizable en otros centros que posean las mismas características con respecto a este tipo de

usuarios potenciales y que estos sujetos de estudio con su falta de conocimiento conozcan con

mayor claridad el uso de estos recursos y aprendan a hacer un uso equitativo y eficaz.

Desafortunadamente las acciones que se han realizado para atraer a este grupo de usuarios ha

sido fallido, en el sentido de que a ciencia cierta no se ha logrado discernir el motivo primordial

que desestime la aptitud de estos con respecto a su integración en una institución que suple a

cabalidad las necesidades e intereses de información en la búsqueda del conocimiento y que es

para muchos una respuesta a múltiples interrogantes.

Este programa espera lograr que estos sujetos de estudio, lleguen a comprender la importancia

del programa como un instrumento formativo trazado para que estos en el camino realicen

satisfactoriamente una realimentación del conocimiento y la experiencia de accesar a mecanismos

posiblemente desconocidos para ellos de una manera interactiva, logrando el proceso y práctica

de sus nuevos conocimientos y por ende nuevos aprendizajes.

Hoy en día la variedad de programas de Formación de Usuarios nos ofrece alternativas para llevar

a cabo dentro y fuera de las instalaciones del centro informativo. Es necesario que este sujeto en

estudio tenga una transformación y esa es la meta de esta propuesta, que él mismo viva la

experiencia haciendo uso de su propio intelecto, con lo que tiene frente a si, servicios y recursos

opcionales que no van a hacer otra cosa que enriquecer su inteligencia con una buena instrucción

diferente y significativa.

María Teresa de Calcuta nos enriquece con la siguiente frase…”…Enseñaras a volar, pero no

volarán tu vuelo. Enseñaras a soñar, pero no soñaran tu sueño. Enseñaras a vivir, pero no vivirán

tu vida… Pero sabrás que cada vez que ellos vuelen, piensen, sueñen, vivan….Estará la semilla

del camino…enseñando y aprendiendo…”. La vida muestra que estar en ella, se está en constante

aprendizaje que más adelante replicará y empezará de nuevo: formador de futuros formadores.

MARCO TEORICO

Planteamiento del Proyecto:

- Programa de Formación de Usuarios dirigido a los docentes de la Biblioteca Pública de Atenas,

Alajuela en el uso de los recursos de información.

Objetivo General:  

- Dar a conocer los diferentes recursos informativos que ofrece la Biblioteca Pública de Atenas,

Alajuela para la Educación y Formación de Usuarios.

Objetivos Específicos:

1.  Reconocer los servicios y recursos informativos que ofrece la Biblioteca Pública de Atenas y

sus usos.

2. Adquirir los conocimientos sobre la organización y ubicación de cada tipo de documento en la

Biblioteca Pública de Atenas.

3. Aprender a localizar documentos a partir de instrucciones dadas previamente.

4. Utilizar de manera correcta los instrumentos informativos y expresar por medio de su uso la

habilidad y destreza de forma satisfactoria y eficaz.

ACTIVIDADES:

Algunas posibles acciones para desarrollar son:

1. Mediante una visita guiada, reconocer las instalaciones del centro de información y los

servicios y recursos que ofrece en el manejo de estos.

2. Discriminar mediante observación la organización y ubicación de cada tipo de documento

existente en la Biblioteca Pública de Atenas.

3. Se lleva a cabo una lectura- reflexión para interrelacionar a los participantes, donde después estos

dan su opinión a manera de debate. (Se apoya con un refrigerio)

4. Se les presenta material desplegable sobre la historia de la institución, su visión y misión, así como

los fines primordiales de la Formación de Usuarios.

5. Se describe las actividades que se realizan dentro y fuera de la institución y los servicios con que

cuenta la unidad de información, así como fotos de actividades.

6. Además, una vez realizada la descripción de las actividades, se realiza una dinámica para que los

participantes aprendan por medio de indicaciones dadas previamente como localizar documentos

utilizando estos los medios correctos.

7. Para discriminar sus habilidades y destrezas en los instrumentos informativos se inicia con el

explorador de ambiente Windows, como accesar a Word y a Internet, así como el acceso al Portal

del SINABI y los recursos que este ofrece.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

En la sociedad actual la información se presenta en una amplia gama. La variedad de información

le permite al buscador infinidad de recursos de los cuales obtener los resultados de acuerdo a sus

necesidades e intereses.

Para lograr estos resultados se debe educar y formar a los individuos investigadores de

información. En el proceso de enseñanza-aprendizaje el usuario debe tener siempre una

intervención muy activa si desea capacitarse y obtener las habilidades para enfrentarlo.

La propuesta anterior muestra una manera dinámica y cordial de efectuarse una enseñanza-

aprendizaje en la formación de usuarios. Donde el usuario debe interiorizarlo para si como un reto

mas en la vida cotidiana, pues el avance tecnológico ha llegado a formar para de ella.

A nivel mundial, la información ha logrado subir como la espuma y a pasos agigantados de una

manera insólita y aunque muchos no aprecian lo importante de esto en nuestras vidas, otros tratan

de enfrentar estos como un desafío donde el único beneficiador será el ser humano.

Para lograr lo anterior, antes que nada se debe preparar, capacitar y habilitar al educador ya sea

principiante o avanzado a tomar las medidas para lograr ese conocimiento de manera útil que

proporcione una mejor calidad de vida.

El prepararse implica en la sociedad de la información una competencia en igualdad de

condiciones de cada usuario. Cada uno tiene la inteligencia para adquirir las destrezas y

capacidades para enfrentar los recursos y así la información, la cual va a proveer los mecanismos

necesarios para sufragar el objetivo primordial: el adquirir las habilidades y destrezas en el uso de

los recursos de la información.

En cualquiera de los casos, es importante realizar un programa continuo que permita que el

proceso de resultados óptimos y pertinentes para lograr que los usuarios estén preparados para

enfrentar los retos y de alguna manera contribuir a mejorar en la sociedad de la información,

individuos capaces y hábiles del proceso enseñanza-aprendizaje.

En todo caso el fin primordial es el aprendizaje integral. La sociedad de la información busca

autorealizarse por medio de la educación y formarse. Es preparse para los días venideros donde

la tecnología va evolucionando día con día y para lo cual el usuario debe estar capacitado e

instruido para competir con este reto.

La aplicación de programas proporciona a los usuarios las armas para enfrentar los retos

tecnológicos. Les da las técnicas en el uso de las NTs., mecanismos para obtener y transferir a la

vez información que solo se logra educándose y formándose.

Se deben desarrollar conocimientos previos de actitud y aptitud, un estudio y perfil de usuarios

que es esencial para desarrollar un proceso de Educación y Formación de usuarios, que conlleva

a una enseñanza-aprendizaje optima y positiva.

En cada proyecto que se lleve a cabo, siempre se encontrarán obstáculos que delimiten los

resultados que se pretendan. Se debe siempre tomar en cuenta las amenazas o debilidades a los

que se puedan enfrentar y establecer medidas remediales para evitarlos o para solucionarlos.

Siempre se encontrarán infinidad amenazas como por ejemplo: actitudes negativas, falta de

interés, falta de conocimientos, falta de motivación, desconocimiento de los servicios tecnológicos

o de información, etc.

Los obstáculos que se presenten evidencian que se debe preparar al usuario tanto positiva como

sicológicamente, ya que muchos de ellos carecen de “conocimientos” acerca de lo que encierran

los avances en las NTs. y a falta de motivación es implementar nuevas perspectivas y para

lograrlo es imprescindible desarrollar estrategias para estimular el interés y obtener resultados

positivos.

La educación y formación de usuarios es una visión que según como se le haya llamado en

tiempos pasados, se dirige hacia una orientación que se le aplica tanto a un usuario individual

como colectivo. Es este caso es dirigido a un determinado grupo o gremio de la educación.

En cada uno de estos se pretende que los usuarios, sujetos de la información, desarrollen sus

habilidades cognitivas en el conocimiento y uso de los servicios que brindan los centros de

información, de manera eficaz y eficiente.

En cada proceso de enseñanza aprendizaje se plantean estrategias para que el resultado sea

optimo, y la Educación y Formación de usuarios no es la excepción. Se trata de hacer conciencia

en los usuarios-docentes, de la variedad de novedades con las que se cuenta y que para lograr

resultados, se debe estar preparado para enfrentar estos retos.

Para que la educación y formación de usuarios sea positiva, se deben realizar primeramente un

estudio y perfil de usuarios. Esto permitirá tener un enfoque mas claro sobre las necesidades e

intereses de estos y así aplicar una instrucción acertada y efectiva.

Hoy en día, muchas instituciones carecen de planes que fomenten la Educación y Formación de

usuarios con miras a preparar a los usuarios al reto que significan el uso de los recursos de

información y el acceso a las NTs., por tanto, es necesario cambiar esas mentalidades y promover

y fomentar el acceso a estas, lo cual se puede lograr incursionando por medio de programas o

planes.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

1. Carpallo B. A. (2004). La formación de usuarios en las Bibliotecas Escolares.

Universidad Complutense. Madrid.

2. Centro de Información, Documentación y Recursos Bibliográficos. (2011).

http://www.uned.ac.cr/biblioteca/home-bibliote/capacitaciones.shtml

3. Directrices de la IFLA/UNESCO para la Biblioteca Escolar y Pública. (2009).

4. Educación de usuarios. Algunas reflexiones en torno a la educación de usuarios. p.p.t.

5. Forus. Plan de Formación de Usuarios. (2005). Biblioteca de la Universidad de

Málaga. España.

6. García G. J. F., Fernández E. E. (2002). La formación de usuarios. España.

7. García G. J. F., Díaz G. A. (2007). Formación de usuarios y Alfabetización Informacional.

Murcia, España.

8. Graffon Horta Pilar. (1994). Programa de Formación de Usuarios para la Enseñanza

General en Cuba IFFLANET. Cuba.

9. Guiard A., R. (2002) Elaboración de un Plan de formación de usuarios. Univ. de Murcia,

España.

10. Modelo TUNE para la formación de usuarios de Bibliotecas. (2005). Recuperado:

http://www.tune.eu.com.

11. Naranjo V. E., Rendón G. N. E. (2003). Explorando el panorama de la Formación de

Usuarios de la información. Revista Interamericana de Bibliotecología, vol. 32. Nº2.

Universidad de Antioquía. Colombia.

12. Manifiesto de la UNESCO sobre la Biblioteca Pública. 1994

http://www.fundaciongsr.es/documentos/manifiestos/mani94es.htm

13. Naranjo V. E., Rendón G. N. E., Giraldo A. C. (2005). Evolución y tendencias de la

formación de usuarios en un contexto latinoamericano. Revista Interamericana de

Bibliotecología. CICINF. CUIB. UNAM. Medellín, Colombia. Recuperado:

Http://www.bibliotecologia.udea.edu.co/formausuarios/parte1/complementaria.htm

14. Peñalver M. A. (2008). La formación de usuarios en Bibliotecas Públicas. Murcia,

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15. Plan de formación de usuario. Versión 2.0. (2010) BIBUNED.

16. Programa de formación en competencias informacionales. (2008). Biblioteca

Universidad de Sevilla, España.

17. Quesada R., Laura P. (2009). Elementos a considerar en un programa de Formación

de usuarios en Bibliotecas Escolares. UNAM. México.

18. Rendón G. N.E., Herrera C. R. (2008). Hacía una formación de usuarios en entornos

locales. Universidad Antioquía. Colombia.

19. Rojas V. A. (2004). Programa de formación de usuarios en el uso de Recursos de

Información. SISIB. Universidad de Chile. Chile.

20. Sistema de Bibliotecas, Documentación e Información (SIBDI-UCR)

http://sibdi.ucr.ac.cr/

20. Sistema de Información Documental. UNA.

http://www.siduna.una.ac.cr/

ANEXOS

PLAN DE TRABAJO (individual)

Etapas: Actividades y fuentes consultadas: Fechas programad

as:

Fecha de realización:

Planteamiento del

proyecto

Objetivo General:

Objetivos Específicos:

- Programa de Alfabetización Informacional

dirigido a los docentes de la comunidad del

Cantón de Atenas, Alajuela en el uso de los

recursos de información.

- Dar a conocer los recursos informativos

que ofrece la Biblioteca Pública de Atenas

para la Educación y Formación de Usuarios.

1. Reconocer los servicios y

recursos informativos que ofrece la

Biblioteca Pública de Atenas y sus usos.

2. Adquirir los conocimientos sobre la

organización y ubicación de cada tipo de

documento en la Biblioteca Pública de

Atenas.

3. Aprender a localizar documentos a

partir de instrucciones dadas previamente.

4. Utilizar de manera correcta los

instrumentos informativos y expresar por

medio de su uso la habilidad y destreza de

forma satisfactoria y eficaz.

14 al 21 de noviembre

16 de noviembre2011.

Desarrollo del Proyecto.a. Revisión de

literatura.b. Entrevistas/

Encuestas.c. Consultas en

Foro de Dudas.d. Revisión y

corrección de trabajo (solicitado al tutor-a).

e. Otras actividades.

a. Revisión de literatura en Bases de datos Biblioteca UNED en línea, UNA, UCR e Internet

b. Entrevista con la Licda. Beatriz Arguedas Rodríguez. Directora de la Biblioteca Pública de Atenas y con la Asesora Nacional de Bibliotecas del MEP: Licda. Lorena Picado Segura.

c. Digitalización de la propuesta.d. Consulta en Foro de Dudas. Tutor y/o

compañeros-as, sobre la propuesta parcial, para su corrección

21/11/11 al

02/11/11

21/11/11

22- 23-2411/11

28/11/11

Entrega Final del proyecto

Vía plataforma.Antes del 5 de diciembre, 2011, hasta las 11:30pm.

MATERIALES ELABORADOS PARA EL PROGRAMA FORMACION DE USUARIOS:

MATERIAL DESPLEGABLE: