2011.06.24 - Social Business (lotus live) Forum des Partenaires du Cloud IBM - Jonathan Benichou
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19-Oct-2014 -
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Business
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Transcript of 2011.06.24 - Social Business (lotus live) Forum des Partenaires du Cloud IBM - Jonathan Benichou
Jonathan Bénichou - [email protected]
LotusLive« Get Social, Do Business »
Agenda
• Les déclencheurs LotusLive• Social Business dans le Cloud• Rémunération des partenaires LotusLive• Accompagnement du client• Nouveaux services « Live »
Les déclencheurs LotusLive• Réduction des Coûts de messagerie/collaboratif• Sensible aux conditions du cloud Public :
– SLA 99,9%– Support web (2h pour sev 1- 24h pour sev 2 et 3) – Localisation des données aux USA
• Asie en Septembre 2011. Europe : date à définir
• Espace d'échanges avec des partenaires/clients • Coexistence On premise / LotusLive
– Complémentaire du cloud Public• Services « VIP », couverture Géo
– Migration progressive
Une offre modulaire et évolutive
Fichiers/ Dossiers
Réunions Evénements
FormulairesGraphiques
Communautés
Activités
Applications intégrées
Profil/réseau
Chat
Messagerie LotusLive Engage
LotusLive Connections
LotusLive Notes
ChatLotusLive iNotes
Suite bureautique (beta)LotusLive Symphony
Une offre modulaire et évolutive
Sécurité de l'environnement LotusLive
Datacenter Accès restreints, biométrie, technologies, audits
Hommes Surveillance continue, Expérience/savoir-faire,
Processus éprouvés
Données Chiffrement des données en transit et stockées
Social Business dans le Cloud
Messagerie d'Entreprise
Intégration d'applications métiers
de partenaires
Services de Social
Business
Accès Mobile
Administration et service de support
LotusLive Symphony
Apps Domino
Nouvelles applications métiers de partenaires
disponibles
j
LotusLive Symphony
Co-édition en temps réel
Indication de la disponibilité de l'auteur
Attribution et notifications
Historique de versions
Gestion des tâches
Sections en Live
Importation de documents Microsoft
www.lotuslive.com/en/symphonyDisponible en “Tech Preview' dans LotusLive Labs
NOUVEL outil d'édition de documents en ligne pour traitement de texte, tableur et présentations
Intégrées avec LotusLive
Profils Activitiés
Fichiers Dossiers
Nouveau
LotusLive Symphony Nouveau
Les applications Domino dans le Cloud Nouveau
La nouvelle offre : « Domino Utility Server pour LotusLive » :●Solution pour des applications Domino disponibles dans le cloud pour les utilisateurs LotusLive Notes●Utiliser n'importe quel moyen d'accès : Le client Lotus Notes (inclus dans LotusLive Notes pour les emails et les applications) ou un navigateur web.●Disponible « chez vous », dans le Cloud d'IBM ou d'autres partenaires●Les clients transforment leurs licences existantes ●Gérer comme une étape d'un déploiement classique de Domino.●Développer, tester et produire des images dans le Cloud.
Modèles de pricing (seuls les tarifs officiels font foi)
• Messagerie─ LotusLive Notes 5€/utilisateur/mois─ LotusLive iNotes 3€/utilisateur/mois─ LotusLive Traveler 2€/utilisateur/mois
• Collaboration─ LotusLive Connections 6€/utilisateur/mois─ LotusLive Engage 8€/utilisateur/mois
• Suite bureautique─ Lotus Symphony (Gratuite, support inclus avec LotusLive Notes)─ LotusLive Symphony (sera incluse avec LL Connections et LL
Engage)
• LotusLive Plus─ LotusLive Notes + Engage : 10€/utilisateur/mois
• Avantages─ Travailler en mode hybride─ Modèle de prix à la souscription
Récapitulatif des avantages LotusLive
• Possibilité d'inviter des contributeurs sans abonnement Lotuslive
• Mode Hybride : Services « premium » ou/et migration progressive
• LotusLive Symphony : Dans LL Engage et LL Connections (H2-2011)
• Intégration d'applications non IBM dans LotusLive• Sécurité/confidentialité des données de bout en bout• Réversibilité totale vers le mode « on premise »
Rémunération des partenaires LotusLive
Accompagnement du client Evaluation et tests
• Comptes de tests Lotuslive – 60 jours– LotusLive Engage– LotusLive iNotes (ou LL Notes via IBM)
• Accompagnement du client indispensable– Étude des scénarios pertinents à tester– Définition et préparation des tests– Déroulement– Bilan avec progression vers la vente
Les nouveaux services « Live »
LotusLive Services (std)
Support niveau 2 et +
Client
Exploitation
Gestion du contrat
LotusLive/ cloud
Reporting des SLA
Reporting d’activité
Coordination du support
Veille, suivi de la feuille de
route LotusLive /
cloud
Suivi de l’environ-nement
client
Help Desk Utilisateur*
SupportGestion parc & infrastructure
Supervision globale
Administration
Expertise technique
Veille techno.
Solution Service Advisors
LL notes LL Engage
LL Meetings
LL connecti
ons…
Veille Fonct.
Métrologie
Disponibilité
Performance …
Personna-lisation
Plate-forme technique
Plate-forme de services
« Live » Services Advisor
Appl. Critiques Voix …
Private Cloud
Change management
Questions