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Seores: Telecom Personal SA

Alicia Moreau de Justo 50

Ciudad de Buenos Aires

Solicito:

1.- Trminos y Condiciones Generales de la Solicitud de Servicio. Documentacin necesaria: La presente Solicitud de Servicio y la eventual conexin del Servicio de Comunicaciones Mviles queda supeditada a la aceptacin de Telecom Personal S. A. y regir la prestacin del servicio de todas las lneas que sean solicitadas por .. (en adelante la Empresa) y cuyo detalle se adjuntar al presente como Anexos. Telecom Personal S.A. proceder a la verificacin de los datos y documentacin del solicitante. La aceptacin de la presente solicitud se producir mediante la activacin del servicio, pudiendo Telecom Personal S.A. revocar la misma fundada en la invalidez de los datos o documentacin presentada por el solicitante. Las lneas que fueran solicitadas con posterioridad a la presente se considerarn aceptadas de la misma forma que aqu se detalla.

De no resultar aceptada la Solicitud, o de ser revocada la aceptacin, recibir de Telecom Personal S.A. dentro de las cuarenta y ocho (48) horas de revocada la aceptacin, el total del importe abonado descontados los eventuales cargos por consumos efectuados, comprometindome a devolver la/s terminal/es y/o SIM card/s (mdulo de identidad del solicitante) en perfecto estado dentro de las mismas cuarenta y ocho (48) horas, si me hubiera/n sido entregada/s con motivo de la Solicitud.

Asimismo, y en idntico sentido, independientemente de la facultad del solicitante de revocar la Solicitud de Servicio suscripta, en los trminos dispuestos por el artculo 34 de la Ley 24.240, detallado en clusula 8 de la presente solicitud, el solicitante podr tambin ejercer esta opcin de revocacin hasta tanto Telecom Personal S.A. no hubiese aceptado la misma, mediante la forma detallada ms arriba.

2.- Condiciones del Servicio: Declaro recibir y aceptar las condiciones tecnolgicas del Servicio que solicito, as como sus facilidades, cobertura y posibilidades, conforme el asesoramiento personalizado realizado al momento de la firma de la presente.

Asimismo, conozco que a la fecha la cobertura no abarca la totalidad del territorio nacional. En ese sentido, declaro que a travs del *111 o de la pgina web podr acceder a mayor informacin sobre las modificaciones y alcance actual de la cobertura.

3.- Plazo: Los Trminos y Condiciones Generales de la Solicitud de Servicio tendrn vigencia por tiempo indeterminado. Me comprometo a recibir y abonar el Servicio desde la fecha de firma de la presente. En caso que decidiera rescindir la operacin despus de haber recibido conforme la/s terminal/es y/o SIM card/s o haber sido conectado el Servicio en el caso que la/s terminal/es sea/n de mi provisin, o de darse lo planteado en la clusula 9 de la presente, no tendr

derecho alguno a reclamar la devolucin del monto abonado por la/s mismas ni lo pagado por el abono del Servicio.

A efectos de rescindir el Servicio, me comprometo a notificarlo en forma personal en el lugar que Telecom Personal S.A. destine para tal fin, el cual ser informado a travs del centro de atencin telefnica de dicha empresa o mediante el mismo medio utilizado al solicitar el servicio.

El cargo de conexin previsto en la Solicitud de Servicio ser bonificado en la medida que mantenga las siguientes condiciones de permanencia:

Menos de 12 meses: 0% de bonificacin

Entre 13 meses a 18 meses: 50% de bonificacin

Entre 19 a 24 meses: 75% de bonificacin

A partir del mes 25: 100% de bonificacin

Telecom Personal S.A. podr rescindir la prestacin del servicio sin invocacin de causa, mediante notificacin fehaciente previa de sesenta (60) das corridos

3.1 Clusula aplicable para venta con Terminal bajo promocin especial: Dado que estoy accediendo a una bonificacin en el precio del terminal que estoy solicitando, declaro conocer que las condiciones que rigen para tal promocin son las siguientes:

3.1.1 Durante un plazo de veinticuatro (24) meses a contar desde el da de la fecha, el terminal slo podr ser afectado al servicio brindado por Personal. Una vez transcurrido dicho plazo, el Terminal se podr utilizar en otras prestadoras con redes compatibles. A tales efectos deber presentarme en las oficinas comerciales de Telecom Personal S.A, para gestionar la solicitud en tal sentido.

3.1.2 Permanecer activo en el servicio con factura mensual contratado con Telecom Personal S.A. por el plazo fijado en el pto. 3.1.1

3.2 En caso de que : a) solicite la baja del servicio con antelacin a ese plazo; b) decida utilizar el terminal en otra compaa; c) decida migrar a un plan no facturable con Abono Fijo d) el precio del terminal que estoy solicitando estuviera sujeto al precio del abono del plan solicitado, y decidiera migrar a un plan con abono inferior al plan solicitado; e) Telecom Personal S. A. dispusiera la rescisin del contrato por incumplimiento de alguna de mis obligaciones, segn lo previsto en los presentes Trminos y Condiciones Generales de esta Solicitud de Servicio, deber abonar a Telecom Personal S.A. en concepto de reintegro de la bonificacin otorgada, el cargo aqu establecido segn el siguiente esquema:

3.2.1 Si la rescisin o la solicitud de los puntos a), b), c) d) e) del prrafo precedente, opera entre 0 y 12 meses de activada la lnea: el 100% de la diferencia entre el precio de lista y el precio de venta al momento de activacin de la lnea.

3.2.2 Si lo hiciera entre los 13 y los 18 meses de activada la lnea: el 50% de la diferencia entre el precio de lista y el precio de venta al momento de la activacin de la lnea.

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3.2.3 Si lo hiciera entre los 19 y los 24 meses de activada la lnea: el 25 % de la diferencia entre el precio de lista y el precio de venta al momento de la activacin de la lnea.

En futuros casos en que acceda a cambio de terminales adquiridos bajo promocin especial, regirn las mismas condiciones estipuladas en la presente clusula, las cuales comenzarn a correr a partir de la fecha de facturacin del nuevo terminal.

Esta es una condicin esencial de la presente, y por tal motivo, manifiesto expresamente conocer las caractersticas de esta promocin.

En cualquiera de estos casos, no sern de aplicacin las condiciones de permanencia estipuladas en la clusula 3.

3.3 Clusula aplicable para venta con Terminal sin promocin especial: En el caso que solicite el equipo Terminal, sin acceder a las promociones de venta consideradas en los puntos 3.1 y 3.2, no me sern aplicables dichas clusulas.

4.- Modificacin de condiciones. Libertad de precios: Notificacin previa al solicitante: Telecom Personal S.A. se reservar el derecho de limitar o suprimir bonificaciones, modificar las condiciones con respecto al precio de los productos y servicios comercializados, ciclos de facturacin, bandas horarias, servicios adicionales, planes comerciales, como as tambin dems conceptos actuales y futuros que se encuentren dentro de los servicios brindados. Podrn establecerse modificaciones sobre los precios en base a los siguientes parmetros: a) la variacin mensual o acumulada para un perodo de 12 meses del IPC (Indice de Precios al Consumidor) con ms un 50%, b) un incremento del 4% mensual acumulativo c) la variacin de la cotizacin del Dlar Estadounidense conforme cotizacin del Banco Nacin Tipo Vendedor, d) en virtud de cualquier otro hecho o acto que alterare las condiciones econmicas y/o comerciales existentes a la fecha.

A tales efectos, Telecom Personal S.A. informar las modificaciones con una antelacin no menor a los sesenta (60) das corridos, conforme Resolucin 9/2004, pudiendo el solicitante, a su exclusivo criterio: 1) rescindir el servicio sin que le sean aplicables las condiciones de permanencia estipuladas en la clusula N 3, 2) cambiar sin cargo de modalidad de servicio (prepago pospago), 3) cambiar de abono, dentro de las opciones vigentes al momento de la notificacin, todas ellas sin cargo por gestin o rescisin anticipada.

5.- Garanta Terminal: En caso de que solicite la/s terminal/es comercializadas por Telecom Personal S.A., la/s misma/s me ser/n entregada/s con las condiciones de garanta conforme anexo de trminos y condiciones incluido en el manual del equipo.

Asimismo, la/s Terminal/es gozarn de una Garanta Legal, por el plazo de seis (6) meses, o el que resulte aplicable conforme la normativa vigente. Vencida la misma continuar gozando de una Garanta Contractual adicional por igual trmino de 6 meses.

6.- Alcance de Garanta: No permitir la remocin de partes o piezas, trabajos de mantenimiento y/o cualquier modificacin o alteracin de la/s terminal/es y/o SIM card/s o cualquiera de sus componentes provistos por Telecom Personal S.A. que no sea efectuada por un empleado de la misma o persona o agente autorizado especialmente a tal fin. En caso contrario operar la automtica caducidad de lo dispuesto en la clusula 5.

7.- Telecom Personal S.A. no ser responsable por la conexin de accesorios que no sean de su provisin y que no estn amparados por la garanta. Dejo constancia que conozco el manejo de la/s terminal/es y/o SIM card/s. En consecuencia me obligo a mantenerlos en ptimas condiciones de funcionamiento y a notificar a Telecom Personal S.A. de inmediato, de cualquier desperfecto que perjudique la normal prestacin del Servicio.

8.- Derecho de Revocacin en caso de Venta Domiciliaria, por Correspondencia y otras contenidas en el Captulo VII de la Ley 24.240:

"En los casos previstos en los art. 32 y 33 de la presente ley, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptacin durante el plazo de diez (10) das corridos a partir de la fecha en que se entregue el bien o se celebre el contrato, lo ltimo que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada, ni renunciada.

El consumidor debe poner el bien a disposicin del vendedor y los gastos de devolucin son por cuenta de ste ltimo.

9.- Inconvenientes con el Terminal: En caso de robo, hurto, extravo del terminal y/o SIM card, ser responsable de cualquier cargo derivado del uso de la Terminal o SIM card, hasta el momento en que notifique el hecho a Telecom Personal S.A. comunicndome al nmero 0 800 444 0800 o al *111 desde una lnea Personal, a los efectos de solicitar el bloqueo de mi lnea, debiendo asimismo efectuar la denuncia policial correspondiente.

Tendr un plazo mximo de treinta (30) das corridos desde la notificacin del siniestro a Telecom Personal S.A. para presentarme en los Centros de Servicios al Cliente exhibiendo la denuncia policial correspondiente a fin de gestionar la rehabilitacin de la lnea. Vencido dicho plazo Telecom Personal S.A. quedar facultada para dar de baja la/s lnea/s que no hallan repuesto el equipo siniestrado.

En el caso que corresponda, se aplicar lo dispuesto en las clusula 3 o 3.1 del presente, siguiendo la/s cuenta/s el curso legal correspondiente.

En caso de incumplimiento de cualquiera de los pasos previstos ser exclusivo y nico responsable por el pago de todos los cargos en concepto de abono, gastos administrativos y consumos registrados que se hubieren generado, as como tampoco tendr derecho a reclamar por la restitucin de un nuevo terminal en caso de tener contratado el servicio adicional de Proteccin Personal.

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10.- Propiedad de Terminales: Telecom Personal S.A. podr negarse a prestar el servicio o interrumpir la prestacin del mismo, en el caso que el/los equipo/s terminal/es que se conectan al servicio de telefona mvil objeto de la presente Solicitud y/o los que en un futuro utilice con Telecom Personal, haya/n sido denunciado/s como robado/s, hurtado/s, extraviado/s o inhabilitado/s por cualquier razn, o en el supuesto que se hubieran alterado o sustituido componentes tcnicos esenciales del/los mismo/s. Ante el supuesto de interrupcin o baja del servicio por la causa aqu descripta , deber abonar la totalidad de los cargos generados en la cuenta.

En tales supuestos, Personal podr dar de baja la/s lnea/s previamente activada/s, pudiendo asimismo, disponer del numero que me fuera oportunamente asignado, sin que ello me otorgue derecho a reparacin de ningn tipo.

11.- Facturacin del servicio: Autorizo a Telecom Personal S.A. a facturar todos los cargos en forma mensual y pagaderos por adelantado, excepto: (I) los consumos por el tiempo de aire que exceda el previsto en el plan de servicio por m solicitado; (II) el uso de otras redes en caso que correspondiere o los cargos por terminacin de llamadas en redes distintas de Telecom Personal; (III) los consumos por uso del Servicio en otras reas de cobertura en donde se encuentren vigentes los acuerdos que me permitan como cliente de Telecom Personal S.A. la utilizacin del Servicio en la respectiva rea; (IV) cargo adicional de Incremento de Alcuota Ingresos Brutos, este ltimo cargo slo para todo solicitante con domicilio de facturacin en la Ciudad Autnoma de Buenos Aires (3,14%), Pcia. de Buenos Aires (2,18%), Pcia. de Crdoba (2,60%) y Pcia. de Salta (2,07%) el cual se calcular sobre el total de los cargos facturados (fijos y variables) antes de impuestos (A este cargo adicional se le aplicar asimismo los impuestos que correspondan); e (V) impuestos y/o tasas nacionales, provinciales, municipales y servicios existentes y/o cualquier otro que en el futuro se establezca.

Servicios de Valor Agregado: Telecom Personal S.A. prestar los servicios de valor agregado (entre los cuales se encuentra el de Acceso a Internet, cualquiera sea su denominacin comercial) que se soliciten, de conformidad con la licencia otorgada por la Autoridad Regulatoria a travs de la Resolucin SC N2396/97. Podr conocer a travs del Servicio de Atencin al Cliente (*111 o www.personal.com.ar) sus caractersticas, precios y condiciones de uso.

Telecom Personal S.A podr establecer un lmite de consumo a mi cuenta, con el fin de prevenir riesgos o fraudes a la Compaa, slo en el caso que contara con la modalidad de servicio pospaga, conforme antecedentes crediticios registrados al momento de la activacin del servicio, siendo el mismo informado mensualmente en la factura de trfico. Asimismo, dicho lmite podr ser modificado como consecuencia de: 1) modificacin en la posterior conducta de pago del solicitante, y 2) nuevos antecedentes crediticios. Ser facultad de Telecom Personal S.A. solicitar el pago anticipado, antes del vencimiento de la factura, de los cargos mensuales que no se facturan por adelantado en el caso que dicho lmite sea

excedido, y podr proceder a la suspensin provisoria del Servicio hasta que dicho pago sea efectuado, sin que en modo alguno esto implique obligacin de hacerlo o genere derecho a reclamos por supuestos excesos de consumos respecto del lmite otorgado.

Las facturas que emita Telecom Personal S.A. podrn ser objetadas, mediante reclamo formal y fehaciente planteado por el cliente, conforme los trminos dispuestos por el art. 44 de la Res. 490/97.

A los fines de su facturacin el tiempo de aire se computar segn el plan de Servicio solicitado.

En el caso que en la comunicacin utilice conexin en otras redes, o termine en redes de otros operadores, Telecom Personal S.A. facturar los minutos consumidos por la llamada, a los precios fijados por Telecom Personal S.A., con ms los impuestos que correspondan para ambos casos.

En caso de mora en el pago de la factura, Telecom Personal S.A. podr disponer la transferencia del Servicio solicitado a la modalidad de Servicio prepago hasta tanto realice dicho pago.

Una vez cancelado el mismo podr optar por volver a la modalidad requerida en la presente Solicitud de Servicio, debiendo notificar de modo fehaciente mi voluntad en este sentido. Las condiciones del Servicio bajo la modalidad prepago ser de acuerdo a lo establecido en los Trminos y Condiciones de Personal con Tarjeta detallados en la clusula 20.

12.- Modalidad CPP y MPP: Como consecuencia de haber implementado Telecom Personal S.A. el sistema de facturacin Abonado Llamante Paga (CPP), acepto continuar en la modalidad Abonado que Recibe Paga (MPP) para los llamados entrantes que constituyan excepciones al CPP conforme las normas vigentes (por ej. entrantes telefona pblica). En caso que resulte aplicable la modalidad MPP, se me facturar el tiempo de aire tanto para las llamadas recibidas como para las originadas en mi/s terminal/es.

13.- Modalidad de Tasacin de Llamadas:

13.1 Planes Personal con Factura (no incluye Personal con Abono Fijo): La tasacin de una llamada comienza desde que se presiona SEND (inicio de llamada) y hasta presionar END (fin de llamada) siempre y cuando el destino conteste. Se considera que la llamada ha sido exitosa, cuando conteste alguna persona o la llamada sea atendida por un contestador u otro medio electrnico.

13.2 Planes Personal con Abono Fijo y Personal con Tarjeta: La tasacin de una llamada comienza desde el momento que atiende el receptor y hasta que ambos cortan la comunicacin (presionando END fin de llamada). Se considera que la llamada ha sido exitosa, cuando conteste alguna persona o la llamada sea atendida por un contestador u otro medio electrnico.

A travs del *111 o de la pgina web www.personal.com.ar podr acceder a mayor informacin sobre modalidades de tasacin de llamadas.

14.- Roaming Nacional e Internacional:

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14.1 Roaming Nacional:

En caso de comunicaciones efectuadas en el pas fuera del rea local mvil (fuera de la localidad de origen de la lnea - Roaming Nacional), conforme el tipo de plan, al tiempo de aire cobrado podr adicionarse otros cargos por el uso o terminacin en la propia red de Telecom Personal S.A. o de otro prestador.

14.2 Roaming Internacional:

Para la utilizacin de la lnea en pases distintos de la Repblica Argentina deber gestionar la habilitacin correspondiente a travs de Servicios al Cliente, y Telecom Personal S.A. podr determinar, en base a su evaluacin crediticia, las condiciones y extensin del uso de la lnea en el extranjero.

En este caso los precios podrn ser establecidos en moneda de curso legal o en dlares estadounidenses. En ese sentido, declaro conocer que los consumos efectuados en operadoras internacionales se encuentran convertidos a pesos al valor del tipo de cambio de cierre BANCO NACION ARGENTINA del da hbil anterior a la realizacin del consumo.

El servicio de Discado Directo Internacional (DDI) no se encuentra disponible con la habilitacin de la lnea automticamente, sino que, para acceder al mismo deber solicitarlo previamente al Centro de Servicios al Cliente de Telecom Personal S.A., aceptando sus condiciones y requerimientos para su utilizacin.

A travs del *111 o de la pgina web www.personal.com.ar podr acceder a mayor informacin sobre modalidades vigentes del servicio de roaming.

14.3 Telecom Personal S.A. aplicar al Servicio los precios vigentes. En funcin de su propia naturaleza, estos precios podrn ser facturados en perodos posteriores y en la medida en la que la informacin sea recibida por Telecom Personal S. A.

15.- Modalidades de pago: Declaro conocer que los medios y formas de pagos, y las entidades habilitadas para tal fin, se encuentran detallados en las facturas emitidas por Telecom Personal S.A.

No podr invocar como causal eximente de la mora, el no haber recibido las facturas, copias de la cual/es se encontrar/n a mi disposicin en los Centros de Servicios al Cliente de Telecom Personal S.A. en cada vencimiento (*111 o 0800 444 0800). Asimismo ser exclusivamente responsable por la existencia y exactitud del domicilio indicado en el frente de la presente.

Telecom Personal S.A. podr negarse a recibir pagos parciales.

Los saldos impagos generarn intereses por mora, los cuales sern incluidos en las facturas siguientes.

16.- Depsito en Garanta: Para el supuesto que, en cualquier momento, requiera Telecom Personal S.A. un depsito en garanta del Servicio y/o algn concepto del mismo, resultando el mismo equivalente, como mximo, al monto correspondiente hasta doce (12) abonos mensuales del servicio solicitado, entiendo que dicho depsito por m efectuado no generar intereses ni incrementos y me ser

devuelto en la fecha en que no existan deudas pendientes. La devolucin de dicho depsito podr ser requerida en cualquier momento por el cliente, pudiendo Telecom Personal S.A. debitar previamente del depsito mismo los montos necesarios para cubrir total o parcialmente facturas impagas, tras lo cual, se concretar la devolucin requerida en un plazo no mayor de sesenta (60) das hbiles, transcurrido ese plazo, Telecom Personal S.A. reconocer a favor del cliente, los intereses por mora que se generen como consecuencia del retardo en la devolucin del Depsito en Garanta requerido, los cuales sern calculados segn la Tasa Activa para Descuento de Documentos Comerciales a treinta (30) das del Banco de la Nacin Argentina, y publicada para consulta del cliente en la pgina WEB: www.bna.com.ar, ms un incremento del 50% (cincuenta) por ciento.

17.- Falta de Pago: En caso de desconexin por falta de pago o cualquier otra causa que me sea directamente imputable, deber pagar el cargo de reconexin vigente al momento de su implementacin, el cual se fijar en un monto no mayor al veinte por ciento (20%) del cargo de conexin vigente a la fecha de firma de la presente, y cualquier otra deuda pendiente con Telecom Personal S.A. por la prestacin del Servicio, facturacin, plazos o recargos por mora.

18.- Morosidad: En caso de no abonar en trmino las facturas que se devenguen por la utilizacin del Servicio, Telecom Personal S.A. podr desconectar sin previo aviso y/o dar la baja definitiva del mismo, aun cuando el servicio hubiere migrado a la modalidad prepaga conforme lo estipulado en la clusula 11, sin lugar a reclamo o indemnizacin alguna por mi parte. La mora se producir automticamente y de pleno derecho sin necesidad de interpelacin o notificacin alguna, devengndose a partir de esa fecha los intereses por mora, determinados segn la Tasa Activa para Descuento de Documentos Comerciales a treinta (30) das del Banco de la Nacin Argentina incrementada en un 50%. La factura impaga ser instrumento suficiente para reclamar judicialmente el pago de la suma adeudada. De ser titular de ms de una lnea, y previa intimacin fehaciente bajo apercibimiento de proceder de este modo, Telecom Personal S.A. podr suspender y/o proceder a la baja de los restantes servicios del mismo titular si una de las lneas se hallase en mora (cfr. art. 33 Res. SC 490/97)

19.- PERSONAL CON ABONO FIJO: Slo aplica en caso de solicitar la modalidad Personal con Abono Fijo.

19.1 Facturacin: El Personal con Abono Fijo estar sujeto a la aplicacin de un crdito asignado que figura en el frente de la Solicitud o en la factura mensual, en caso de haber migrado desde otro Plan, como Cargo Mensual por cada perodo de facturacin; ms IVA, tasas, impuestos y otros cargos. Si al finalizar el ciclo de facturacin el cliente no consumi la totalidad del crdito asignado, el mismo no se acumular para el prximo ciclo, acumulndose solamente aquellos crditos provenientes de recargas con tarjetas prepagas de Personal u otra alternativa de carga de crdito para el Servicio prepago.

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19.2 Crdito Asignado: Entiendo por crdito asignado al monto mximo permitido para realizar consumos por el perodo de un mes a contar desde el da posterior de la fecha de emisin de la factura.

19.3 Saldo Mnimo: Cuando el crdito de la lnea hubiere alcanzado la suma igual o inferior de $0,50, en adelante el saldo mnimo, el Servicio ser restringido y slo podr realizar llamadas a nmeros de emergencia y de Atencin al Cliente y/o recibir comunicaciones que no conlleven cargo para mi lnea. El saldo mnimo no utilizado, ser acumulado para el prximo ciclo de facturacin.

19.4 Recarga de Crdito: Si optare por la reanudacin del Servicio, antes de la fecha de cierre del ciclo de facturacin, podr hacerlo cargando saldo a travs de cualquiera de las alternativas disponibles. Telecom Personal podr a su criterio enviarme un aviso sin cargo previo a agotarse el saldo. Cuando el saldo fuera insuficiente, el Servicio se suspender automticamente, pudiendo recibir solamente llamadas CPP. Los saldos existentes no son transferibles, reembolsables ni acumulables entre lneas y/o cuentas.

20.- PERSONAL CON TARJETA: Slo aplica en caso de solicitar la modalidad Personal con Tarjeta.

20.1 Recarga de Crdito: La duracin de cada recarga de crdito en mi lnea ser de treinta (30) das, y se acumular con el saldo existente en mi cuenta. Transcurrido dicho plazo, si an conservare crdito en la lnea, el mismo no podr ser utilizado hasta tanto efecte una nueva recarga, la que deber realizar dentro del plazo mximo de siete (7) meses, a fines de evitar la baja de mi lnea conforme al punto 20.2.

Cuando el crdito de mi lnea sea igual o inferior a $0,50, en adelante el saldo mnimo, el Servicio ser restringido y slo podr realizar llamadas a nmeros de emergencia y de Atencin al Cliente y/o recibir comunicaciones que no conlleven cargo para mi lnea. El saldo mnimo me ser acreditado de conformidad a las condiciones y plazos previstos en el prrafo anterior.

20.2 La vigencia de la lnea ser de 8 (ocho) meses a computar desde la fecha de la ltima recarga. En todo momento podr recibir llamadas de telfonos fijos (excepto telefona pblica) y de otros celulares sin cargo y realizar llamadas a nmeros de emergencia y de Atencin al Cliente. Los saldos existentes no son transferibles, ni reembolsables, ni acumulables entre lneas y/o cuentas. En caso de baja ser de aplicacin lo dispuesto en el punto 3.2 (Cargo de Conexin).

20.3 El precio del minuto Personal Con Tarjeta depender del precio inicial vigente a la fecha de aceptacin de la presente, o de sus modificaciones conforme el Punto 4. Cuando realice una recarga, dentro del Plan Ultra Light, el precio del minuto depender del monto de la recarga que realice (podr consultar mayor informacin de este plan travs del *111).

20.4 En caso de adquirir una tarjeta prepaga de PERSONAL, y que sta venciera antes de ser utilizada, tendr un plazo mximo de sesenta (60) das corridos a contar de su vencimiento- para solicitar a Telecom Personal S.A. mediante su Servicio de Atencin al Cliente

la carga del crdito correspondiente a dicha tarjeta en m lnea.

20.5 Telecom Personal S.A. no ser responsable en caso de robo, hurto o extravi de los terminales, por el uso que les pudieran dar. Asimismo, ante tales circunstancias, es de aplicacin lo dispuesto en la clusula 9 de la presente solicitud, no reconocindose ningn saldo que hubiere quedado acreditado en una lnea pre-paga que hubiere sido robada, hurtada o extraviada.

20.6 En la pgina web de Personal -seccin Autogestin- se encuentra disponible la factura digital correspondiente al cargo de conexin para imprimir.

21.- Autogestin Personal Empresas

La Empresa solicita a Telecom Personal S.A. la prestacin del servicio Autogestin Personal Empresas (en adelante el APE o Servicio APE)

El APE tiene por finalidad facilitar la gestin, consulta, adquisicin, y modificacin de los productos y servicios de Telecom Personal S.A, a travs del sitio http://www.personal.com.ar/autogestionempresas en la medida y con los lmites establecidos para cada modalidad.

El acceso y utilizacin del Servicio APE, estar limitada al/a los Apoderado/s y/o representante legal de la Empresa y las personas que estos designe por los medios dispuestos por Telecom Personal S.A. al efecto.

El apoderado designar a un Usuario Autorizado con facultades para utilizar la totalidad del Servicios APE y designar a otros usuarios del APE. El Usuario Autorizado a travs del presente podr designar hasta un mximo de diez (10) usuarios.

La Empresa deber registrar una direccin de correo electrnico, correspondiente al Usuario Autorizado, desde y hacia donde sern vlidas las comunicaciones y notificaciones cursadas por Telecom Personal S.A., la Empresa renuncia en forma expresa a desconocer las notificaciones recepcionadas en esta casilla como as tambin a negar las consecuencias derivadas de la utilizacin del APE.

Telecom Personal S.A. enviar a la casilla de correo electrnico informada un Cdigo de Acceso Personal. El cdigo es secreto, no ser conocido por Personal, se genera en forma aleatoria y tiene una validez de treinta (30) das. El Usuario Autorizado deber utilizar este cdigo para ingresar por primera vez al Portal Web de APE. En caso que el Usuario Autorizado no utilice el Cdigo dentro de los primeros treinta (30) das corridos a su recepcin, deber solicitar un nuevo Cdigo de Acceso al rea de Atencin al Clientes a travs de la cual gestion el acceso al APE.

En el primer acceso al APE el Usuario Autorizado podr registrarse como Superusuario. Este perfil de usuario es el nico que podr crear y administrar ms usuarios.

Telecom Personal S.A. administrar nicamente el Cdigo de Acceso del Usuario Autorizado. El mantenimiento y administracin de los nombre de usuario y de las claves de acceso del resto de los usuarios creados por el Superusuario sern responsabilidad de este ltimo. La

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Empresa es responsable por mantener la confidencialidad de la contrasea y establecer los mecanismos para que la misma no sea fcilmente detectada por empleados y terceros.

La Empresa renuncia expresamente a desconocer solicitudes y gestiones cuando las mismas hayan sido efectuadas utilizando la contrasea elegida por la Empresa o la asignada por Telecom Personal S. A., en caso que la misma no hubiese sido modificada por la Empresa.

Telecom Personal S.A. no se responsabiliza por los errores en la utilizacin del Servicio APE, ni por los eventuales daos y perjuicios que sufra la Empresa con motivo de la utilizacin del APE.

Los servicios y/o productos que pueden gestionarse a travs del APE se rigen por sus propios trminos y condiciones, por lo que la Empresa deber aceptarlos en forma previa a su uso.

La Empresa entiende y acepta que tratndose de gestin de servicios va Internet, los nicos registros vlidos para demostrar la contratacin, modificacin y/o baja de servicios o productos de Telecom Personal S.A. sern las constancias emergentes de los sistemas de Telecom Personal S.A.

Telecom Personal S.A. se reserva el derecho a cancelar, modificar o limitar las gestiones que podrn efectuarse a travs del APE, sin mediar aviso previo. En ningn caso las modificaciones importarn un derecho a favor de la Empresa.

Telecom Personal S.A. no se responsabiliza por las demoras, interrupciones y defectos que pudieran existir en las transmisiones a travs de Internet, as como tampoco de los virus o fallas del sistema o lnea.

22.- Internet Mvil 3G

En caso de requerir, al momento de activacin de la lnea o con posterioridad, la habilitacin del servicio de Internet Mvil 3G, tomo conocimiento que la utilizacin y buen funcionamiento del servicio de Internet Mvil 3G, depender del rea de cobertura disponible para la tecnologa 3G a la fecha de utilizacin del servicio.

La Empresa entiende que la cobertura de la tecnologa 3G no abarca la totalidad del territorio de la Repblica Argentina. Por lo tanto, es posible que en determinadas zonas, dependiendo de la situacin geogrfica y de otros factores tales como la altura, el Servicio funcione con ciertas limitaciones, o funcione a travs de la tecnologa 2G o incluso no funcione.

La Empresa toma conocimiento que segn la carga de la red y para minimizar la congestin de la misma, Telecom Personal S.A. priorizar el trfico para la navegacin por la web, chat, streaming, etc, con el objetivo de dar una adecuada calidad de servicio a todos sus clientes, an en bandas horarias donde los recursos de la red son altamente demandados. Reconoce que las aplicaciones a las cuales se les restringir recursos de la red pueden ser las del tipo P2P en general, de Descarga Web, de tipo VoIP, etc

Toma conocimiento que los Planes Personal con Factura y Abono Fijo de Internet Mvil permiten navegar de acuerdo a los recursos disponibles de la red con una velocidad de transmisin de hasta 2.0 Mbps y hasta alcanzar los valores de consumo de datos acumulados en cada ciclo de facturacin, previstos para cada plan, a partir de los cuales podr seguir navegando con una velocidad de hasta 128 Kbps. La Empresa est en conocimiento que estos valores se encuentran detallados y comunicados en la pgina web www.personal.com.ar

En igual sentido, la Empresa declara haber tomado conocimiento del mapa de cobertura de tecnologa 3G donde se detalla el alcance de la cobertura al da de la fecha.

A travs de los medios de comunicacin con Personal, tales como: el 0800 44444 34, el *111, www.personal.com.ar, se podr acceder a mayor informacin sobre las caractersticas de la cobertura de la tecnologa 3G, las modificaciones a dicha cobertura y las actualizaciones que pudieran aplicar.

23.- Servicio BlackBerry

En caso de requerir, al momento de activacin de la lnea o con posterioridad, la habilitacin del servicio BlackBerry declaro conocer que el mismo se regir segn las condiciones que se detallan en el presente punto 23.

A tales efectos, tomo conocimiento que el servicio BlackBerry es una solucin informtica y de telecomunicaciones del tipo Oficina Mvil. El Servicio slo puede ser brindado en los terminales mviles celulares especialmente diseados para el servicio BlackBerry.

La Empresa deber contar con terminales que soporten el Servicio BlackBerry. A tal efecto podr consultar a travs de su asesor de cuentas de Personal o en la pgina de Internet de Personal ubicada en www.personal.com.ar el listado de terminales mviles celulares habilitadas para el Servicio.

23.1 Modalidades del Servicio BlackBerry:

23.1.1 BlackBerry Corporativo, comprende:

a. Soporte Post Venta. Asistencia Tcnica.

b. Trfico GPRS cursado a travs del APN (Access Point Number) dedicado al servicio BlackBerry (blackberry.net).

c. Posibilidad de acceder en forma ilimitada a los aplicativos de Redes Sociales que estn precargados en el dispositivo mvil

d. Posibilidad de chatear utilizando los aplicativos de Mensajera instantnea que estn precargados en el dispositivo mvil.

e. En caso de corresponder, segn la versin de servicio BlackBerry elegida por la Empresa, Personal instalar el software BES en el domicilio de la Empresa. La Empresa asegurar el cumplimiento de todos los requerimientos solicitados para la instalacin.

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f. Junto a la instalacin, se configurarn y activarn los terminales mviles celulares hasta una cantidad mxima de diez (10), estando a cargo exclusivo de la Empresa la configuracin, activacin y capacitacin del resto de las terminales mviles celulares y personas que superen dicha cantidad.

23.1.2 BlackBerry Premium, comprende:

Adems de las caractersticas ya enunciadas en el punto 23.1.1, incluye: Sincronizacin de hasta diez (10) cuentas de correo electrnico mediante el protocolo Pop3 o Imap4.

23.1.3 BlackBerry Profesional, comprende:

a. Trfico GPRS cursado a travs del APN (blackberry.net) dedicado al Servicio BlackBerry.

b. Sincronizacin de hasta diez (10) cuentas de correo electrnico mediante el protocolo Pop3 o Imap4.

c. Posibilidad de acceder en forma ilimitada a los aplicativos de redes sociales que estn precargados en el dispositivo mvil.

d. Posibilidad de chatear utilizando los aplicativos de mensajera instantnea que estn precargados en el dispositivo mvil.

23.1.4 BlackBerry Mail, comprende:

a. Sincronizacin de hasta diez (10) cuentas de correo electrnico mediante el protocolo Pop3 o Imap4.

b. Posibilidad de chatear utilizando los aplicativos de mensajera instantnea que estn precargados en el dispositivo mvil.

c. No incluye la navegacin por internet desde el telfono mvil, ni el uso de datos de cualquier otra aplicacin que el solicitante descargue a su telfono, en cuyo caso se cobrar el consumo a valor de los excedentes de acuerdo al plan de servicio contratado.

23.1.5 BlackBerry Redes Sociales, comprende:

a. Posibilidad de acceder en forma ilimitada a los aplicativos de redes sociales que estn precargados en el dispositivo mvil.

b. Posibilidad de chatear utilizando los aplicativos de mensajera instantnea que estn precargados en el dispositivo mvil.

c. No incluye la navegacin por internet desde el telfono mvil, ni el uso de datos de cualquier otra aplicacin que el cliente descargue a su telfono, en cuyo caso se cobrar el consumo a valor de excedentes de acuerdo al plan de servicio contratado.

23.2 Los abonos mensuales correspondientes a las distintas modalidades antes detalladas del Servicio BlackBerry comprenden el uso a nivel nacional.

El Servicio BlackBerry no incluye: a) el trfico GPRS que no corresponde al APN BlackBerry, b) Los consumos de datos generados por el uso del dispositivo como mdem, streaming de audio y/o video, uso del Explorador WAP o de aplicaciones descargadas que utilicen otro APN y c) el trfico GPRS internacional, en cuyos casos el solicitante

deber abonar los costos de GPRS de acuerdo a los precios vigentes en Condiciones Comerciales.

23.3 Servidor BES (slo para BlackBerry Corporativo y Premium)

Para el caso que el solicitante requiriera la versin del Servicio BlackBerry para la utilizacin de correo corporativo se deber instalar un software denominado BES -BlackBerry Enterprise Server- (en adelante el BES) que interacta con la plataforma de correo de la empresa del solicitante.

El software BES tiene asociadas licencias de software para cada terminal, que estarn limitadas segn la versin de BES seleccionada por el solicitante. El solicitante deber asegurar todos los requisitos tcnicos requeridos por Personal necesarios para el funcionamiento del Servicio BlackBerry.

A tales efectos se establece que, el solicitante deber requerir la cantidad de licencias de uso de software BES que necesite al momento de solicitar el servicio.

En caso que el solicitante requiera una ampliacin en la cantidad de licencias, ser necesario ampliar la licencia del BES, cada ampliacin ser denominada CAL, debiendo abonar en su caso, los cargos correspondientes. Inicialmente, Personal instalar y configurar el software BES en el domicilio del solicitante.

Personal no ser responsable por los eventuales virus informticos que pudieran infectar el software del solicitante como consecuencia del uso del servicio BlackBerry o a raz de cualquier transferencia de datos, archivos, imgenes, textos, o audio realizado a travs del mismo. El solicitante no podr imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades tcnicas o fallas en los sistemas. Personal no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Servicio BlackBerry El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades tcnicas o fallas, o por cualquier otra circunstancia ajena a Personal.; en tales casos se procurar restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputrsele algn tipo de responsabilidad.

23.4 Plazo

En caso que el solicitante decidiera rescindir la operacin despus de haber adquirido y recibido conforme la/s terminal/es y/o SIM card/s y/o haber sido habilitado el Servicio BlackBerry en el caso que la/s terminal/es sea/n de su provisin, no tendr derecho alguno a reclamar la devolucin del monto abonado por la/s mismas ni lo pagado por el abono del Servicio BlackBerry.

A efectos de rescindir el Servicio BlackBerry, el solicitante se compromete a notificarlo mediante Carta Documento o bien en forma personal en el lugar que Personal destine para tal fin, el cual ser informado a travs de su centro de atencin telefnica.

Finalizado por cualquier causa que fuere la prestacin del Servicio SCM, Personal finalizar en forma automtica la prestacin del Servicio BlackBerry, no teniendo el Solicitante derecho a reclamo alguno.

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23.5Condiciones Econmicas

El precio y la forma de pago se encontrarn establecidos en pesos y se detallarn al momento de requerir el Servicio BlackBerry.

Los cargos mensuales o abonos debern ser pagados por mes adelantado. Todos los cargos se encontrarn expresados netos de impuestos. El IVA (Impuesto al Valor Agregado) o el que en el futuro lo sustituya, as como cualquier otro impuesto, tasa o contribucin actual o que en el futuro pudiese imponerse por la prestacin del Servicio BlackBerry, sern a cargo del solicitante. Los pagos debern ser efectuados en los lugares indicados al dorso de la factura, o en el domicilio que Personal indique en forma expresa a tales efectos.

Plan Personal con Abono Fijo Empresas: Para poder utilizar correctamente el Servicio BlackBerry y poder navegar a travs de todos los APN (Access Point Number), la lnea deber tener siempre crdito disponible. Con crdito menor a $ 0,01 el servicio BlackBerry no podr ser utilizado.

23.6 Cargo de habilitacin

El cargo de habilitacin del Servicio BlackBerry es de pesos seiscientos ($ 600).

El cargo de habilitacin ser bonificado en la medida que el solicitante mantenga las siguientes condiciones: a) permanencia en el Servicio BlackBerry y b) sin migrar a un plan con abono de valor inferior al solicitado:

Menos de 12 meses: 0% de bonificacin.

Entre 13 meses a 18 meses: 50% de bonificacin.

Entre 19 a 24 meses: 75% de bonificacin.

A partir del mes 25: 100% de bonificacin.

23.7 Reclamos Atencin al Cliente

23.7.1 BlackBerry Corporativo y Premium

El solicitante deber indicar a Personal la persona referente para la gestin del Servicio BlackBerry y el referente tcnico (IT) para el tratamiento de reclamos relacionados con el Servicio BlackBerry.

En todos los casos, a efectos de canalizar los reclamos relacionados con el Servicio BlackBerry a travs del referente del solicitante deber contactarse con el asesor de cuenta de Personal que le sea asignado al momento de la contratacin del Servicio BlackBerry.

En caso que el diagnstico de la falla informe que el problema tiene su origen en el terminal mvil celular BlackBerry, siendo imposible la solucin remota del inconveniente, una vez descartados posibles problemas propios del Servicio BlackBerry brindado por Personal, el representante intentar brindar una solucin on line. En caso de ser imposible tal solucin, indicar el procedimiento para la reparacin de la terminal mvil celular o su cambio, siempre y cuando el solicitante acredite que el terminal se encuentra en perodo y en las condiciones previstas de garanta y haya sido provista por Personal

En caso que las terminales mviles celulares BlackBerry hubieren sido provistas por Personal, la garanta de reparacin se extender por el trmino de un (1) ao a partir del momento de adquisicin de la terminal mvil celular y estar sujeta a los trminos y condiciones incluidas en cada pack de terminal mvil celular.

23.7.2 BlackBerry Profesional, BlackBerry Mail y BlackBerry Redes Sociales

En todos los casos, a efectos de canalizar los reclamos relacionados con el Servicio a travs del referente del Solicitante deber contactarse con el asesor de cuenta de Personal que le sea asignado o en su defecto el *111.

23.8 RESPONSABILIDAD

Personal slo puede obligarse, y por el presente lo hace, a afectar todos los medios que se encuentren a su alcance para que, en caso de producirse interrupciones, las mismas sean reparadas en el menor tiempo posible.-

En concordancia a lo expuesto precedentemente, la responsabilidad de Personal estar limitada a proveer el Servicio BlackBerry de acuerdo con la presente clusula. Personal no ser responsable en ningn caso por cualquier dao directo, indirecto, incidental, consecuente, especial, lucro cesante, o cualquier otro tipo de dao que se le pueda causar al solicitante en virtud la interrupcin del Servicio BlackBerry o de la ejecucin de la presente clausula.

Personal no ser responsable por las limitaciones o imposibilidad de utilizacin del Servicio BlackBerry cuando esta sea originada por elementos que Personal no haya provisto o no controle, ni por equipos y/o sistemas propiedad del solicitante no amparados por un contrato de mantenimiento de Personal. A tal fin Personal solo tendr responsabilidad de demostrar el buen funcionamiento del Servicio BlackBerry prestado de acuerdo a las pruebas estndares de la compaa.

23.9Obligaciones del Solicitante

Sin perjuicio de las disposiciones contenidas en otras clusulas el solicitante tendr las siguientes obligaciones:

a. Contar con el equipamiento informtico necesario para que pueda OPERAR correctamente el software, cuando fuere necesario.

b. Entregar a Personal previo a la instalacin, un listado detallando los terminales mviles celulares (marca, modelo, configuracin y nmeros de serie) propiedad del solicitante, que se conectarn al Servicio BlackBerry y mantener el listado actualizado.-

23.10Software y Licencias BlackBerry Enterprise Server

El monto del cargo de instalacin vara en funcin del BES (Blackberry Enterprise Service) que se contrate.

El monto de las licencia se detallar al solicitar el Servicio BlackBerry

23.11Datos para requerir el servicio:

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La empresa deber indicar: a) Marca y modelo del Equipos b) N de Solicitud de Servicio, c) N de Lnea, d) Modalidad de Servicio BlackBerry y Abono del servicio BlackBerry

24.- Facturacin Desdoblada Autogestionable

En caso de requerir, al momento de activacin de la lnea o con posterioridad, la habilitacin del servicio Facturacin Desdoblada Autogestionable declaro conocer que el mismo se regir segn las condiciones que se detallan en el presente punto 24.

El Servicio Facturacin Desdoblada Autogestionable permite distribuir conceptos y cargos de facturacin de una lnea entre 2 responsables de pago, uno de los cuales es el nico titular de las mismas (La Empresa). De esta manera ser posible desdoblar los cargos en dos facturas diferentes.

En caso que el responsable de pago que NO es titular de la/s lnea/s no abone su/s correspondiente/s factura/s, el Titular de las lneas deber abonar las mismas. Por la presente la Empresa declara que es la nica responsable por el pago de las facturas emitidas por Telecom Personal S.A. independientemente del Responsable de Pago asignado en cada caso y del domicilio de su facturacin.

El desdoblamiento de los consumos puede ser realizado bajo dos modalidades excluyentes y no combinables:

a)Desdoblamiento por Servicios: El solicitante puede definir cules son los cargos variables o fijos que sern facturados a cada responsable de pago.

b)Desdoblamiento por Banda de Fechas y Horarios: El solicitante puede definir los das de la semana y la franja horaria en la cual se facturarn los consumos a cada responsable de pago. Se podrn definir hasta dos bandas horarias por lnea. No se podrn superponer los horarios de las bandas para un mismo da de la semana.

La configuracin del Desdoblamiento (incluyendo el cambio de la modalidad de Desdoblamiento) podr ser solicitada por el solicitante a travs de Postventa o podr ser realizada directamente por el propio solicitante a travs del Portal Web de Autogestin Personal Empresas, siempre que al opcin estuviese habilitada.

El solicitante puede requerir el servicio para algunas o todas las lneas de la cuenta.

La configuracin del servicio se realiza a nivel de lnea y puede ser realizada o modificada en cualquier momento del ciclo de facturacin. Al cierre del mismo aplicar la ltima configuracin realizada.

No todos los planes de voz vigentes ofrecidos por Telecom Personal S.A. son compatibles con el servicio Facturacin Desdoblada Autogestionable.

Facturacin Desdoblada Autogestionable no es compatible con los servicios: Clearing de Voz y SVA, Stop Personal, WIN Cuentas Claras, Restricciones Dinmicas y Abonos con Pool de Minutos, SMS, MMS, GPRS.

Si adems de Facturacin Desdoblada Autogestionable el solicitante requiriera para las mismas lneas:

a)el servicio Detalle de Consumos On-Line, ser el responsable de pago Titular de las lneas quien podr ver los consumos efectuados por las mismas.

b)el servicio Facturacin Electrnica Detallada, el cargo del mismo siempre deber ser abonado por el titular de las lneas.

El Responsable de Pago solicitante es responsable solidario de la facturas que hayan sido desdobladas.

24.1 Cargos Fijos y Variables factibles de desdoblamiento bajo la modalidad Servicios.

a)Cargos variables factibles de desdoblamiento: Telefona Aire, Telefona Tierra, Mensajes Personal, Servicio de GPRS, Mensajes Multimedia Personal.

b)Cargos fijos factibles de desdoblamiento: Gastos Administrativos, Pack 1, Mensajes Personal, Control Personal, Numeracin Privada, Persona a Persona, Facturacin Detallada, Marcacin Abreviada, Traduccin de Nmeros, Llamadas Sal. Perm. y Restring, Llamada Saliente Restringida, Llamadas Ent. Perm. y Restring, Llamada Entrante Restringida, Transferencia Llamadas Select, Stop Personal, Pack de Servicios WIN, Interflota Personal, Transferencia de Crdito, Pack Minutos Extras, Internet Mvil, Unidades Adicionales Aire, Pack SMS Extras, Pack MMS Extras, GPRS Corp, Personal BlackBerry Empresas, Mensajes SLM, Telefona Aire, Contestador Personal, Identificacin de Llamadas, Llamada en Espera, Llamada de Consulta c/Transfer, Conferencia Tripartita c/Trans, Restriccin Ident. de Llamadas, WAP Personal, Servicio de GPRS, Mensajes Multimedia Personal,

Cuando la Empresa solicite que se realice una separacin de los consumos y/o cargos de las facturas de sus lneas indicar para cada una de ellas, lo siguiente:

24.2 Datos de los Responsables de Pago se detallarn: a) Responsable de Pago, b) CUIT, c) Usuario (Razn Social o Nombre y Apellido) y d) Domicilio (a donde se enviar la factura)

24.3 Para solicitar Configuracin inicial se detallarn: a) Nmero de Lnea, b) Responsable de Pago al que se desdoblan los cargos y c) Modalidad (Servicios / Bandas: En el caso de solicitar la modalidad Servicios: se deber indicar el nombre del item en el campo Descripcin, y luego indicar si se desdobla el cargo fijo y/o el variable, segn corresponda. Consultar listado de cargos fijos y variables factibles de desdoblamiento. En el caso de solicitar la modalidad Bandas: se deber indicar los das de la semana (Lunes, Martes, Mircoles, Jueves, Viernes, Sbado, Domingo) y el horario definiendo Hora Desde y Hora Hasta en nmeros enteros. Se pueden configurar hasta 2 bandas horarias como mximo por lnea. Nota: no es posible combinar modalidades de desdoblamiento de cargos. Se debe solicitar la modalidad Servicios o la modalidad Bandas.

Los cargos no incluidos o los consumos realizados fuera de las bandas de das y horarios que se detallen sern facturados por PERSONAL a la Empresa, siendo esta ltima la responsable por el pago de los mismos.

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La Empresa podr modificar la lista de usuarios a los que han sido asignadas las lneas que integran la Cuenta. A tal efecto, la Empresa notificar tal circunstancia a PERSONAL por escrito, completando nuevamente el Listado de Lneas y Usuarios para el servicio de Facturacin Desdoblada Autogestionable.

25.- En caso de existir impedimentos de orden regulatorio y/o de cualquier otra ndole, que impidan a Personal continuar prestando alguno de los servicios establecidos en el presente, podr rescindir el mismo, sin derecho por parte del solicitante a reclamo resarcitorio alguno, siempre que as lo comunique Personal en forma fehaciente, con la debida antelacin.

26.- Compromiso: Me comprometo en forma irrevocable a no ceder los derechos y obligaciones emergentes de la presente Solicitud, sin la previa y expresa conformidad escrita por parte de Telecom Personal S.A, ni a comercializar el Servicio adquirido bajo ninguna forma jurdica.

27.- Informacin Presentada: Conforme lo establecido en la ley 25.873, declaro bajo juramento que mis datos consignados en la presente Solicitud son correctos y completos, y haber adquirido legtimamente la propiedad sobre el/los equipo/s terminal/es a travs de los cuales solicito vuestro Servicio y que se me ha emitido la documentacin comercial respaldatoria correspondiente, la cual obra en mi poder conforme lo acredito en este momento mediante la exhibicin de los originales y la entrega de copias, hacindome responsable penal y/o civilmente en caso de falsedad de parte o de la totalidad de los mismos.

28.- Reglamento General de Clientes / Solicitud de Servicio: Declaro conocer el Reglamento General de Clientes de los Servicios de Comunicaciones Mviles (Res. SC 490/97) el cual he recibido por separado al momento de firma de la presente.

29.- Categora Impositiva: Si mi condicin es Consumidor Final, me obligo expresamente a entregar a Telecom Personal S.A. la documentacin correspondiente segn lo expuesto en la clusula 22. Si mi condicin impositiva es distinta de Consumidor Final, se consultar la misma de la pgina web de la Administracin Federal de Ingresos Pblicos (AFIP), la que ser considerada a los efectos de la futura facturacin. Me obligo a presentar toda otra documentacin relacionada con mi situacin tributaria frente a impuestos nacionales, provinciales, y/o municipales que pudieren corresponder en el momento de firmar la presente; como tambin de comunicar a Telecom Personal S.A. cualquier modificacin de la misma, que en el futuro pudiera surgir.

En caso que no fuera posible la consulta antes mencionada a la pgina web, me obligo a dirigirme, segn lo dispuesto por el art. 5 de la RG AFIP N 1817/05 (modificatorias y complementarias), a la agencia de la Administracin Federal de Ingresos Pblicos donde me encuentre inscripto a los efectos de solicitar la constancia de mi situacin impositiva firmada por juez administrativo, y entregar la misma a Telecom Personal S.A., caso contrario esta ltima considerar mi situacin frente al IVA

como sujeto no categorizado en el impuesto, hasta tanto no regularice la situacin.

30.- Datos Personales: Aquellos datos del solicitante que no requieren su consentimiento previo para su recoleccin, tratamiento y cesin -conforme con lo establecido en los artculos 5, inciso 2., sub-inciso c), y 11, de la Ley N 25.326 de Proteccin de Datos Personales-, podrn ser utilizados por Telecom Personal, o por terceras personas a las que Telecom Personal se los hubiere cedido, para la realizacin de acciones promocionales de marketing, sin necesidad de notificacin y/o autorizacin previa del solicitante. En caso que el solicitante quisiere tener conocimiento de la identificacin y datos del cesionario de los archivos cedidos, deber solicitarlo a Telecom Personal por medio fehaciente, o personalmente, en los Centros de Atencin al Cliente.

El solicitante podr modificar y/o solicitar la supresin de los datos archivados por Telecom Personal S.A. para el fin mencionado en esta clusula, en cualquier momento, previa notificacin cursada a Telecom Personal, por medio fehaciente.

31.- Buen uso y seguridad de las redes de Telecom Personal S.A.: Me comprometo a realizar un buen uso del Servicio, asegurando una prctica responsable de los Servicios de Telecom Personal S.A., evitando prcticas que an sin estar prohibidas, degraden la disponibilidad de los mismos para el universo de clientes de Telecom Personal S.A. o que violen derechos pblicos o privados, o que directa o indirectamente causen perjuicio para Telecom Personal S.A. Se considerarn violaciones a esta clusula, entre otros comportamientos, al envo masivo de mensajes (spam) conforme a lo detallado en la pgina web www.personal.com.ar, la realizacin de comunicaciones cuyo patrn de trfico pueda demostrar la utilizacin del servicio provisto en forma fraudulenta, y la adulteracin de cualquiera de los parmetros de la comunicacin.

Asimismo, me comprometo a utilizar el Servicio conforme a las polticas de uso aceptable del Servicio (PUAs), publicadas en la pgina web www.personal.com.ar, las que se mantendrn actualizadas por Telecom Personal S.A.

32.- El incumplimiento a cualquiera de las previsiones establecidas en la presente Solicitud de Servicio facultar a Telecom Personal S.A. a suspender o finalizar alguno o todos los servicios, bloquear cualquier actividad abusiva y/o tomar cualquier accin que sea considerada apropiada a su exclusivo criterio.

33.- Acceso a Servicios de Contenido Adulto: Tomo conocimiento que al utilizar el Servicio podr acceder a servicios con contenido que slo pueden ser utilizados por personas mayores de edad (en adelante Servicios de Contenido Adulto). Por tal motivo, asumo la responsabilidad por la utilizacin de dichos Servicios conforme a la legislacin aplicable, evitando al mismo tiempo que los mismos sean utilizados por personas menores de edad.

34.-Servicio Personal Finder: Declaro conocer el servicio Personal Finder, cuyos trminos y condiciones especiales se encuentran en la pgina web www.personal.com.ar, y solicito que el mismo me sea habilitado.

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35.- Jurisdiccin: Cualquier divergencia que se suscitare se someter a la jurisdiccin de los Tribunales Ordinarios correspondientes a mi domicilio o de los Tribunales competentes en razn de la materia, en cuyo caso la competencia territorial resultar la del fuero correspondiente a mi domicilio.

Constituyo domicilio en el indicado en el frente, en donde se tomarn por vlidas todas las notificaciones que se efecten y donde sern consideradas recibidas todas las facturas, en tanto no notifique a Telecom Personal S.A. por escrito el cambio del mismo. Tengo por constituido el domicilio especial a estos efectos por parte de Telecom Personal S.A. en la calle Alicia Moreau de Justo 50, Ciudad de Buenos Aires, en donde sern tomadas por vlidas todas las notificaciones judiciales y extrajudiciales que se efecten.

36.- Los artculos detallados en estos trminos y condiciones relacionados con la ley 24.240 son de exclusiva aplicacin para aquellos solicitantes alcanzados por dicha ley, segn se define en el art. 1 de la misma.

37.- La empresa podr solicitar nuevas lneas y servicios adiciones a travs de la Persona Autorizada que se define a continuacin:

Persona Autorizada.

Nmero y tipo de documento de la Persona Autorizada ....

Toda solicitud realizada por la Persona Autorizada ser considerada vlida por la Empresa y por Telecom Personal S.A..

Declaro conocer los Trminos y Condiciones de la Solicitud de Servicio contenidas entre la clusula 1 y la 37

LUGAR Y FECHA:

FIRMA DEL SOLICITANTE:

ACLARACION DE FIRMA:.