20090511 - Apostila Curso Desenvolvimento...
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Sumrio
BPMN Introduo a Notao ...................................................................................................... 7
Introduo ................................................................................................................................. 7
O que a BPMN ........................................................................................................................ 7
Conceitos Bsicos da BPMN ...................................................................................................... 8
Objetos de Fluxo ....................................................................................................................... 9
Objetos de Conexo .................................................................................................................. 9
Objetos de Diviso .................................................................................................................. 12
Artefatos .................................................................................................................................. 14
Usos Gerais da BPMN .............................................................................................................. 15
Processos Colaborativos (Pblicos) B2B .................................................................................. 16
Processos Internos de Negcios .............................................................................................. 16
Propsitos Distintos Nveis de Preciso Distintos ................................................................ 16
Qual o Valor Agregado de modelar em BPMN ? .................................................................. 18
Apresentao Geral do giles - Viso Funcional ......................................................................... 19
Mdulos da Soluo .................................................................................................................... 20
Cadastrando Usurios (User) ...................................................................................................... 24
Definindo Grupos de Usurios (Group) ....................................................................................... 27
Definindo a Estrutura Organizacional (Organizational Structure) .............................................. 29
Definindo Permisses (Access Permissions) ............................................................................... 32
Visualizando o Log do Sistema (Audit Trail) ................................................................................ 37
Tratando Riscos - Atividades Bloqueadas (Risk: Blocked Activities) ........................................... 39
Tratando Riscos - Atividades sem Responsvel (Risk: Non-Assigned Activities) ......................... 41
Tratando Riscos Processos Parados (Risk: Stopped Process) ................................................... 43
Process Designer ......................................................................................................................... 44
Criando e Publicando Processos (mdulo Desenho de Processos) ......................................... 44
Trabalhando com Formulrios (Form Repository) .................................................................. 45
Criando Processos (New Process) ........................................................................................... 49
Construindo o Mapa do Processo ........................................................................................... 51
Ferramentas para Desenhar o Processo ................................................................................. 54
Propriedades dos objetos da Notao ........................................................................................ 58
Propriedades da Ferramenta "Transio" ............................................................................... 58
Propriedades da Ferramenta "Fluxo de Mensagem" .............................................................. 59
Propriedades da Ferramenta "Incio" ..................................................................................... 60
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Propriedades da Ferramenta "Evento" ................................................................................... 62
Propriedades da Ferramenta "Fim" ........................................................................................ 65
Propriedades da Ferramenta "Atividade de Usurio" ............................................................ 67
Propriedades da Ferramenta "Atividade Automtica" ........................................................... 71
Propriedades da Ferramenta "Conector" ............................................................................... 73
Propriedades da Ferramenta "Atividade de Receber" ............................................................ 75
Propriedades da Ferramenta "Atividade de Envio" ................................................................ 77
Propriedades da Ferramenta "Atividade de Servio" ............................................................. 79
Propriedades da Ferramenta "Referncia" ............................................................................. 81
Propriedades da Ferramenta "Notificao" ............................................................................ 83
Propriedades da Ferramenta "Sub-Processo"......................................................................... 85
Propriedades da Ferramenta "Sincronizao" ........................................................................ 87
Propriedades da Ferramenta "Raia" ....................................................................................... 90
Propriedades da Ferramenta "Anotao" ............................................................................... 92
Estrutura de Classes giles ......................................................................................................... 93
Relao de ItemTypes ............................................................................................................. 94
Estrutura de User, Group e N Organizacional ....................................................................... 95
Estrutura de Processes, Activitys, Forms e Transitions ........................................................... 96
Object Type ............................................................................................................................. 98
Cadastrando Modelos de Objetos (ObjectType Templates) ................................................. 100
ObjectType - Cadastrando Atributos ..................................................................................... 104
ObjectType - Cadastrando Aes .......................................................................................... 107
ObjectType - Cadastrando Eventos Temporais ..................................................................... 108
ObjectType - Cadastrando Telas ........................................................................................... 109
giles Functions......................................................................................................................... 110
Principais Bibliotecas Nativas ................................................................................................ 110
BasicRoles .......................................................................................................................... 110
Conversion ......................................................................................................................... 110
Date ................................................................................................................................... 111
Form .................................................................................................................................. 111
ItemFunctions.................................................................................................................... 111
ItemMetaData ................................................................................................................... 112
Logic .................................................................................................................................. 112
Math .................................................................................................................................. 112
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PropertiesFunctions .......................................................................................................... 112
Util ..................................................................................................................................... 113
Admin Console Commands ....................................................................................................... 114
Lista de comandos de administrao padres do giles ...................................................... 115
ResetVisitorPassword ........................................................................................................ 115
activateNewActivity .......................................................................................................... 115
addAssignee ...................................................................................................................... 115
addProcessOwner ............................................................................................................. 115
addProcessOwnerToAllProcess ......................................................................................... 115
addProcessOwnerToCategoryProcesses ........................................................................... 116
changeassignee ................................................................................................................. 116
checkTimedEvents ............................................................................................................. 116
completeActivity ............................................................................................................... 116
detailProcess ..................................................................................................................... 116
detailProcessTemplate ...................................................................................................... 116
fireTimedEvents ................................................................................................................ 117
listVisitorFolders ................................................................................................................ 117
publish ............................................................................................................................... 117
pushArray .......................................................................................................................... 117
reactivateActivity .............................................................................................................. 117
reloadFunctions ................................................................................................................. 117
removeProcessOwner ....................................................................................................... 118
removeScheduledTasks ..................................................................................................... 118
resetAllAssignees............................................................................................................... 118
resetAssignees ................................................................................................................... 118
resetErrorAssignees .......................................................................................................... 118
setActivityTemplate .......................................................................................................... 118
setFormValue .................................................................................................................... 119
setInitiator ......................................................................................................................... 119
setItemDescription ............................................................................................................ 119
setItemName ..................................................................................................................... 119
setMetaData ...................................................................................................................... 119
setProcessStatus ............................................................................................................... 119
showAssignees .................................................................................................................. 120
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showAttachments ............................................................................................................. 120
showFormValues ............................................................................................................... 120
showMetaData .................................................................................................................. 120
showPendingActivities ...................................................................................................... 120
showScheduledTasks ......................................................................................................... 120
suspendActivity ................................................................................................................. 121
suspendAllProcesses ......................................................................................................... 121
suspendAllProcessesFromInitiator .................................................................................... 121
suspendProcess ................................................................................................................. 121
unPublish ........................................................................................................................... 121
unlockActivity .................................................................................................................... 122
Complementos para o giles .................................................................................................... 122
Registro de componente atravs de biblioteca Jar ............................................................... 122
Estrutura do agiles.xml ...................................................................................................... 122
Como criar bibliotecas de funo .......................................................................................... 124
Exemplo de Biblioteca de Funo ..................................................................................... 125
Como criar adminConsoleCommands ................................................................................... 126
Exemplo de adminConsoleCommand ............................................................................... 127
Como criar contextObjects .................................................................................................... 128
Exemplo de Context Object ............................................................................................... 129
Como Criar Mdulos Externos .............................................................................................. 129
Como criar WebForms .............................................................................................................. 130
Metadados ................................................................................................................................ 131
Definindo Metadados............................................................................................................ 131
Buscando Metadados ............................................................................................................ 131
Listando Metadados de um Item .......................................................................................... 131
Visitor ........................................................................................................................................ 132
Publicao ............................................................................................................................. 132
Jython para giles ..................................................................................................................... 133
Comparao Java/Jython ...................................................................................................... 134
Operadores Lgicos / Aritmticos ..................................................................................... 134
Blocos de Controle ............................................................................................................ 135
Declaraes ....................................................................................................................... 135
Mtodos de String ............................................................................................................. 136
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Listas .................................................................................................................................. 136
Dicionrios ......................................................................................................................... 137
Exemplos ........................................................................................................................... 137
Integrao Java/Jython ..................................................................................................... 137
Integrao com giles ........................................................................................................... 138
Uso de variveis do processo ............................................................................................ 138
Chamada de Functions ...................................................................................................... 138
Disparando sub processos ................................................................................................. 138
Bibliografia: ............................................................................................................................... 139
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BPMN Introduo a Notao
Introduo
O presente documento objetiva prover uma introduo e uma viso geral Notao para
Modelagem de Processos de Negcios Business Process Modeling Notation (BPMN). O
contexto e os usos gerais da BPMN sero fornecidos como um suplemento aos detalhes
tcnicos definidos na Especificao BPMN 1.0, que foi recentemente concluda e liberada para
o pblico. Os conceitos bsicos da notao BPMN sero descritos ou seja, os tipos de objetos
grficos que compem a notao e como eles interagem num Diagrama de Processos de
Negcios Business Process Diagram (BPD). Sero tambm discutidos os distintos usos da
BPMN, inclusive como os nveis de preciso afetam o que um modelador incluir num
diagrama. Finalmente, ser abordado o valor de se utilizar a BPMN como uma notao padro,
bem como um esboo do futuro da BPMN.
O que a BPMN
A Iniciativa para a Gesto de Processos de Negcios Business Process Management
Initiative (BPMI) desenvolveu um padro denominado Notao para Modelagem de
Processos de Negcios Business Process Modeling Notation (BPMN). Em maio/2004 foi
publicada a especificao BPMN 1.0, resultado de mais de dois anos de esforos do Grupo de
Trabalho de Notao da BPMI. O objetivo principal da BMPN prover uma notao que seja
prontamente compreendida por todos os usurios de negcios, desde os analistas de negcios
que criam os esboos iniciais dos processos, passando pelos desenvolvedores tcnicos
responsveis pela implementao da tecnologia que executar tais processos, e finalmente,
at o pessoal das reas de negcios que gerenciaro e monitoraro aqueles mesmos
processos. A BPMN ser tambm suportada por um modelo interno que possibilitar a gerao
de executveis BPEL4WS. Portanto, a BPMN estabelece uma ponte padronizada na lacuna
existente entre o projeto, ou design, de processos de negcios e a implementao dos
processos.
A BPMN define um Diagrama de Processos de Negcios (BPD), o qual baseado numa tcnica
de fluxogramao customizada para a criao de modelos grficos de operaes de processos
de negcios. Assim, um Modelo de Processos de Negcios uma rede de objetos grficos, os
quais representam atividades (ou seja, trabalho) e os controles de fluxo que definem sua
ordem, ou sequncia, de execuo.
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Conceitos Bsicos da BPMN
Um BPD elaborado a partir de um conjunto de elementos grficos. Estes elementos
propiciam um desenvolvimento facilitado de diagramas simples que parecero familiares
maior parte dos analistas de negcios (por exemplo, um diagrama de fluxo, ou fluxograma). Os
elementos foram escolhidos para serem distinguveis uns dos outros e para utilizar perfis
familiares maior parte dos modeladores. Por exemplo, atividades so representadas por
retngulos e decises por losngulos. Deve ser enfatizado que uma das diretrizes para o
desenvolvimento da BPMN criar um mecanismo simples para a criao de modelos de
processos de negcios, e ao mesmo tempo ser capaz de lidar com a complexidade inerente aos
processos de negcios. A abordagem adotada para tratar estes dois requisitos conflitantes foi
organizar os aspectos grficos da notao em categorias especficas. Isto propicia um conjunto
reduzido de categorias de notao de modo que um leitor de um BPD possa facilmente
reconhecer os tipos bsicos de elementos e compreender o diagrama. Dentro das categorias
bsicas de elementos, variaes e informaes podem ser adicionadas para suportar os
requisitos de complexidade sem alterar drasticamente o aspecto bsico do diagrama. As
quatro categorias bsicas de elementos so:
Objetos de Fluxo
Objetos de Conexo
Objetos de Diviso
Artefatos
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Objetos de Fluxo
Um BPD possui um pequeno conjunto de elementos chave (trs apenas), que so os Objetos
de Fluxo, de modo que os modeladores no tenham de aprender e reconhecer um grande
nmero de perfis distintos. Os trs Objetos de Fluxo so:
Evento
Um Evento representado por um crculo e algo que
acontece durante o curso de um processo de negcios.
Esses Eventos afetam o fluxo do processo e usualmente
possuem uma causa (gatilho, ou trigger) ou um impacto
(resultado). Eventos so crculos com centros abertos para
possibilitar que marcadores internos diferenciem triggers
ou resultados distintos. H trs tipos de Eventos, baseados
em quando, ou em que momento, afetam o fluxo: Incio,
Intermedirio e Fim (vide figuras direita, respectivamente).
Atividade
Uma Atividade representada por um retngulo com
ngulos arredondados ( direita) e um termo genrico
para o trabalho que uma companhia executa. Uma
Atividade pode ser atmica ou no-atmica (composta). Os
tipos de Atividades so: Tarefas e Sub-Processos. Os Sub-
Processos so distinguidos por um pequeno sinal de adio
(mais) no centro inferior do perfil.
Gateway
Um Gateway representado pelo conhecido perfil de
losngulo ( direita) e utilizado para controlar a
divergncia e a convergncia de Fluxos de Sequncia.
Portanto, determinar as tradicionais decises, bem como
bifurcaes, e junes de caminhos. Marcadores Internos
indicaro o tipo de controle do comportamento.
Tabela 1: Objetos de Fluxo do BPD
Objetos de Conexo
Os Objetos de Fluxo so conectados em um diagrama para criar a estrutura bsica, ou
esqueleto, de um processo de negcio. Existem trs Objetos de Conexo que propiciam tal
funo, a saber:
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Fluxo de
Sequncia
Um Fluxo de Sequncia representado por uma linha
slida com uma seta igualmente slida (veja direita) e
usado para mostrar a ordem (a sequncia) em que as
atividades sero executadas num processo. Observe que o
termo controle de fluxo geralmente no utilizado na
BPMN.
Fluxo de
Mensagem
Um Fluxo de Mensagem representado por uma linha
tracejada com uma seta aberta (veja direita) e
utilizado para mostrar o fluxo de mensagens entre dois
Participantes distintos de um Processo (entidades de
negcios ou papis de negcios) que as enviam e recebem.
Na BPMN, duas Entidades separadas no Diagrama
representaro os dois Participantes.
Associao
Uma Associao representada por uma linha pontilhada
com uma seta vazada (veja direita) e usada para
associar dados, texto e outros Artefatos com objetos de
fluxo. As Associaes so usadas para mostrar as entradas
e sadas das atividades.
Tabela 2: Elementos de Conexo do BPD
Para modeladores que requeiram ou desejem um nvel menos detalhado para criar modelos de processos para fins de documentao e comunicao, os elementos chave e os conectores propiciaro a habilidade para criar diagramas facilmente compreensveis (vide Figura 1).
Modeladores que necessitam maior preciso na criao de modelos de processos podero
submeter anlises mais detalhadas ou gerenciadas por um Sistema de Gesto de Processos de
Negcios Business Process Management System (BPMS), detalhes adicionais que podero
ser adicionados aos elementos chave e exibidos atravs de marcadores internos (vide Figura
2).
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Objetos de Diviso
Muitas metodologias de modelagem de processos utilizam o conceito de objetos de diviso, ou
raias, como um mecanismo para organizar atividades em categorias visuais distintas de
modo a ilustrar capacidades ou responsabilidades funcionais distintas. A BPMN suporta raias
com duas formas principais. Os dois tipos de objetos de diviso da BPMN so:
Entidade
Uma Entidade representa um
Participante num Processo.
Tambm atua como um
recipiente grfico para
particionar um conjunto de
atividades de outras Entidades
(vide figura direita),
usualmente no contexto de
situaes B2B.
Raia
Uma Raia uma subdiviso
dentro de uma Entidade e se
estender por todo o
comprimento da Entidade,
vertical ou horizontalmente
(vide direita). As Raias so
utilizadas para organizar e
categorizar atividades.
Tabela 3: Objetos de Diviso do BPD
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As Entidades so utilizadas quando o diagrama envolve duas entidades de negcios ou participantes distintos (vide Figura 3) e so fisicamente separadas no diagrama. As atividades dentro de Entidades distintas so consideradas Processos auto-contidos. Assim, o Fluxo de Seqncia no pode cruzar as fronteiras da Entidade. O Fluxo de Mensagem definido como o mecanismo para demonstrar a comunicao entre dois participantes e, portanto, deve fazer a conexo entre duas Entidades (ou os objetos entre as Entidades).
As Raias esto mais proximamente relacionadas s raias das metodologias de modelagem de
processos tradicionais, sendo freqentemente utilizadas para separar atividades associadas
com uma funo especfica de uma companhia (vide Figura 4). O Fluxo de Seqncia pode
cruzar as fronteiras das Raias dentro de uma Entidade, mas o Fluxo de Mensagem no pode
ser usado entre Objetos de Fluxo em Raias da mesma Entidade.
Adm
inis
tra
oG
ern
cia
Ser
vido
r W
eb
Preparar Pedidode Compra
AprovarRequisio
Encaminharpara
Aprovador
Um Sub-Processo
Figura 4: Um Segmento de Processo com Raias
Pac
ient
eC
onsu
ltrio
Md
ico
ReceberAgendamento
EnviarSintomas
ReceberReceita
Enviar Pedidode
Medicamento
ReceberMedicamento
Enviar Guiap/ Consulta
EnviarAgendamento
ReceberSintomas
Enviar ReceitaReceber
Pedido deMedicamento
EnviarMedicamento
Receber Guiap/ Consulta
1) Gostaria de ver o Dr. 5) Ver o Dr. 6) Estou doente8) Pegue seu
medicamento e pode seretirar
9) Preciso do meumedicamento 10) Aqui est seu
medicamento
Figura 3: Exemplo de um BPD com Entidades
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Artefatos
A BPMN foi projetada para permitir aos modeladores e s ferramentas de modelagem alguma
flexibilidade na extenso da notao bsica e propiciar a habilidade de adicionar contexto
adequado a situaes especficas de modelagem, como por exemplo, mercados verticais (tais
como bancos ou seguradoras). Qualquer nmero de Artefatos pode ser adicionado a um
diagrama quando adequado ao contexto dos processos de negcios que estiverem sendo
modelados. A verso atual da especificao BPMN pr-define apenas trs tipos de Artefatos
BPD, quais sejam:
Objeto de
Dados
Objetos de Dados so mecanismos para
demonstrar como os dados so requeridos ou
produzidos pelas atividades. Esto conectados
s atividades atravs de Associaes.
Grupo
Um Grupo representado por um retngulo
com cantos arredondados com linhas
tracejadas (veja direita). O agrupamento pode
ser utilizado para fins de documentao ou de
anlise, mas no afeta o Fluxo de Sequncia.
Anotao
Anotaes so mecanismos para que um
modelador propicie informaes adicionais em
formato texto para o leitor de um Diagrama
BPMN (vide figura direita).
Tabela 4: Elementos de Artefatos do BPD
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Os Modeladores podem criar seus prprios tipos de Artefatos, os quais acrescentam mais
detalhes sobre como o processo executado freqentemente para demonstrar as entradas e
sadas das atividades no Processo. Contudo, a estrutura bsica do processo, conforme
estabelecida atravs das Atividades, Gateways e Fluxo de Sequncia, no modificada com a
adio de Artefatos no diagrama, como se verifica comparando as Figuras 4 e 5.
Usos Gerais da BPMN
A modelagem de processos de negcios utilizada para comunicar um vasto leque de
informaes a diferentes audincias. A BPMN foi projetada para cobrir diversos tipos de
modelagem e possibilita a criao de segmentos de processos tanto quanto processos de
negcios completos, do incio ao fim, com diferentes nveis de detalhamento. Dentro da
variedade de objetivos da modelagem de processos, h dois tipos bsicos de modelos que
podem ser criados com um BPD:
Processos Colaborativos (Pblicos) B2B
Processos Internos de Negcios (Privados)
Adm
inis
tra
oG
ern
cia
Ser
vido
r W
eb
Preparar Pedidode Compra
AprovarRequisio
Encaminharpara
Aprovador
Figura 5: Um Segmento de Processo com Objetos de Da dos, Grupos e Anotaes
Informaesp/ Compra
E-mailSolicitandoAprovao
Estas atividades podem seriniciadas ao mesmo tempo
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Processos Colaborativos (Pblicos) B2B
Um processo colaborativo B2B demonstra as interaes entre duas ou mais entidades de
negcios. Os diagramas para esses tipos de processos geralmente so realizados de um ponto
de vista global. Ou seja, no adotam o ponto de vista de qualquer participante especfico, mas
mostram as interaes entre os participantes. As interaes so demonstradas como uma
seqncia de atividades e o padro de mensagens trocadas entre os participantes. As
atividades para os participantes colaborativos podem ser consideradas como os pontos de
contato entre eles; assim, o processo define as interaes que so visveis ao pblico para cada
participante. Ao olhar para o processo demonstrado em apenas uma Entidade (ou seja, para
um participante), o processo pblico tambm chamado um processo abstrato. Os
processos reais (internos) tendem a ter mais atividades e detalhes do que so mostrados nos
diagramas dos processos colaborativos B2B.
A Figura 3, retro mencionada, est repetida na Figura 6 para mostrar um exemplo de um processo colaborativo B2B.
Processos Internos de Negcios
Um processo interno de negcios geralmente ir focar do ponto de vista de uma nica
organizao de negcios. Embora os processos internos com freqncia mostrem interaes
com participantes externos, eles definem as atividades que geralmente no so visveis para o
pblico e so, portanto, atividades privadas (internas). Se forem utilizadas raias, um processo
interno estar contido dentro de uma nica Entidade. O Fluxo de Seqncia do Processo
contido, portanto, dentro da Entidade e no pode cruzar suas fronteiras. O Fluxo de
Mensagens pode cruzar as fronteiras da Entidade para mostrar as interaes existentes entre
distintos processos internos de negcios. Assim, um nico Diagrama de Processo de Negcios
pode demonstrar mltiplos processos privados (internos) de negcios.
Propsitos Distintos Nveis de Preciso Distintos
A modelagem de processos de negcios costuma iniciar com a captura de atividades em nvel
macro, explodindo-as posteriormente a menores nveis de detalhamento utilizando diagramas
distintos. Podem existir mltiplos nveis de diagramas, dependendo da metodologia utilizada
Pac
ient
eC
onsu
ltrio
Md
ico
ReceberAgendamento
EnviarSintomas
ReceberReceita
Enviar Pedidode
Medicamento
ReceberMedicamento
Enviar Guiap/ Consulta
EnviarAgendamento
ReceberSintomas
Enviar ReceitaReceber
Pedido deMedicamento
EnviarMedicamento
Receber Guiap/ Consulta
1) Gostaria de ver o Dr. 5) Ver o Dr. 6) Estou doente8) Pegue seu
medicamento e pode seretirar
9) Preciso do meumedicamento 10) Aqui est seu
medicamento
Figura 6: Exemplo de um Processo Colaborativo B2B
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para o desenvolvimento dos modelos. Contudo, a BPMN independente de qualquer
metodologia especfica de modelagem de processos.
A Figura 7 mostra um exemplo de um processo de alto nvel, capturado para um estudo de
caso da BPMN, o qual basicamente uma srie de Sub-Processos com trs pontos de deciso.
Figura 7: Exemplo de Processo de Negcio em Nvel Macro
A Figura 8 mostra o detalhamento do primeiro Sub-Processo da Figura 7. Este diagrama
emprega duas Entidades: uma para o cliente e uma para a companhia prestadora de servios.
Note que o diagrama mostra o processo interno de negcios da companhia e apenas um
processo abstrato para o cliente (ou seja, o processo do cliente inclui apenas as atividades
utilizadas para comunicar-se atravs do Fluxo de Mensagens com a companhia. As atividades
internas companhia so particionadas em raias para mostrar os departamentos ou funes
responsveis por sua execuo (por exemplo, Coordenador de Sistemas, Desenvolvimento de
Negcios, Jurdico e Vendas).
Figura 8: Processo de Negcios em Nvel Detalhado para o Exemplo em Nvel Macro
Obterinformaes
bsicas do pedido(Pgs. 2 e 3)
Criar modelo decapacidade e
escolherinstalao padro
Criar projeto deinstalao
detalhado econcluir
estimativa
Obterautorizaes efechar com o
cliente
Fazer instalao eativar ligao
(Pg. 9)
Fechar o projeto econciliar contas
(Pg. 10)
Obterinformaesdetalhadas
(Pg. 4)
Pedidopassou
"Prova docido" ?
Sim
No
Instalao,capacidade
e termoscontratuaisaceitveis?
Sim
No
Custos eprojeto dainstalao,aceitveis?
Sim
No
Fun
cion
rio
em G
era
lV
arej
oJu
rdi
coD
esen
vol-
vim
ento
de
Neg
cio
s
Coo
rden
ador
de
Sis
tem
as d
eL
iga
oC
lient
e
ContactarProvedor
ReceberPedido
PreencherInformaes
Submeter aoCoordenadorde Sistemas
PedirInformaesde 1 Nvel
ReceberInformaesde 1 Nvel
Contactar einformarVendas
NotificarJurdico
NotificarDesenvolv. de
Negcios
Receber eConfirmar
Receber eConfirmar
EncaminharCliente para
Vendas
Dutointerestadual ?
Receber eConfirmar
Receber eConfirmar
Encaminha-mento
RequisitarReviso do
Contrato
Receber eConfirmar
Orientar oCliente
RequisitarReviso do
Contrato
Sim
Sim
RestriesContratuais
?
No
Ponto p/ligao ? No
No
Sim
DistribuidorOK ?
Sim
No
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Qual o Valor Agregado de modelar em BPMN ?
Os membros do Grupo de Trabalho de Notao da BPMI representam uma parcela significativa
da comunidade de modelagem de processos de negcios, tendo chegado a um consenso e
apresentado a BPMN como a notao padro para a modelagem de processos de negcios. O
desenvolvimento da BPMN um passo importante no sentido de reduzir a fragmentao
existente na vasta gama de ferramentas e notaes para modelagem de processos. O Grupo
de Trabalho de Notao da BPMI trouxe especializao e experincias das diversas notaes
existentes e procurou consolidar as melhores prticas daquelas distintas notaes numa nica
notao padro. Como exemplos de outras notaes ou metodologias que foram revistas
esto: Diagrama de Atividades UML, Processos de Negcios UML EDOC, IDEF, ebXML BPSS,
Diagrama de Fluxo de Atividade-Deciso (ADF), RosettaNet, LOVeM, e Cadeias de Evento-
Processo (EPCs). Tal fragmentao atrasou ou reteve a adoo em larga escala de sistemas de
gesto de processos de negcios inter-operveis. Uma notao padro de modelagem bem
suportada reduzir a confuso entre os usurios finais de negcios e de TI.
Outro fator que levou ao desenvolvimento da BPMN que, historicamente, os modelos de processos de negcios desenvolvidos pelo pessoal de negcios eram tecnicamente separados das representaes de processos requeridas pelos sistemas projetados para implementar e executar aqueles processos. Assim, havia a necessidade de traduzir manualmente os modelos originais de processos de negcios para os modelos de execuo. Tais tradues eram sujeitas a erros e tornavam difcil para os gestores dos processos compreender a evoluo e o desempenho dos processos que desenvolveram.
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Apresentao Geral do giles - Viso Funcional
O GILES um sistema de BPMS (Business Process Management System - Sistema de
Gerenciamento de Processos de Negcio), totalmente desenvolvido no Brasil. Possui recursos
nicos que permitem empresa modelar, automatizar, integrar e gerir seus processos de
negcios com rapidez, qualidade e custos compatveis com a nossa realidade.
Os profissionais de processos podem criar/documentar as tarefas e atividades com a notao
BPMN (padronizada pelo BPMI Business Process Management Initiative), que universal e
de fcil entendimento. De maneira simples, o profissional associa as tarefas, atividades,
autores e formulrios eletrnicos s regras de negcios que regem a execuo do processo
especfico.
O GILES totalmente utilizado via internet, permitindo que os participantes no processo
recebam de forma pr-ativa as atividades e tarefas a serem executadas, bem como a descrio
dos formulrios eletrnicos e as regras de negcios que regem a execuo do processo
especfico.
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Mdulos da Soluo
O GILES composto por diversos mdulos. Ao acess
dependem dos direitos/permisses do usurio, mas so:
Administrao: administrao do software. Nesse mdulo feita a manuteno dos diversos cadastros, tais como: usurios, grurvore de diretrios do mdulo
Anlise e Monitoramento:atividades/tarefas.
Mdulos Externos: este por exemplo.
Desenho de Processos:executados no mdulo
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composto por diversos mdulos. Ao acess-lo, os mdulos que sero exibidos
dependem dos direitos/permisses do usurio, mas so:
administrao do software. Nesse mdulo feita a manuteno dos diversos cadastros, tais como: usurios, grupos de usurios, categorias de processos, rvore de diretrios do mdulo Visitante.
Anlise e Monitoramento: permite analisar o tempo de execuo das
este permite acessar componentes externos ao GILES
Desenho de Processos: aqui so desenhados e publicados os processos (eles sero executados no mdulo rea de Trabalho).
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lo, os mdulos que sero exibidos
administrao do software. Nesse mdulo feita a manuteno dos pos de usurios, categorias de processos,
permite analisar o tempo de execuo das
GILES, relatrios
aqui so desenhados e publicados os processos (eles sero
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Visitante: consulta aos documentos publicados.
rea de Trabalho: execuo dos processos e respectivas atividades.
A figura a seguir exibe uma tela
de administrao e rea de trabalho apresentando
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consulta aos documentos publicados.
execuo dos processos e respectivas atividades.
A figura a seguir exibe uma tela principal com a utilizao do modulo de portlets
de administrao e rea de trabalho apresentando seus respectivos contedos.
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principal com a utilizao do modulo de portlets com os menus
seus respectivos contedos.
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Obs. 1: clicando no nome dopropriedades. Este recurso equivalente a acessar o comando Administrao.
Obs. 2: quando o GILES acessado, do lado esquerdo da tela aparecem apenas os nomes dos mdulos que este usurio pode utilizar, seu contedo ser exibido ao clicar na barra de ttulo do mdulo (em qualquer lugar dela
Veja exemplo a seguir.
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clicando no nome do usurio (canto superior esquerdo) possvel alterar suas propriedades. Este recurso equivalente a acessar o comando Usurio
acessado, do lado esquerdo da tela aparecem apenas os nomes dos mdulos que este usurio pode utilizar, seu contedo ser exibido ao clicar na barra de ttulo do mdulo (em qualquer lugar dela - cone, nome do mdulo ou seta).
Veja exemplo a seguir.
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) possvel alterar suas Usurio do mdulo
acessado, do lado esquerdo da tela aparecem apenas os nomes dos mdulos que este usurio pode utilizar, seu contedo ser exibido ao clicar na
cone, nome do mdulo ou seta).
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Obs. 3: ao acessar qualquer comando do mdulo (contedo exibido do lado direito. No h um boto especfico para "Fechar" uma tela, seu contedo deixar de ser exibido assim que se clique em outro item do menu ou faa alguma operao que altere este contedo.
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ao acessar qualquer comando do mdulo ("Trilha de Auditoria" por exemplo), seu contedo exibido do lado direito. No h um boto especfico para "Fechar" uma tela, seu contedo deixar de ser exibido assim que se clique em outro item do menu
faa alguma operao que altere este contedo.
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por exemplo), seu contedo exibido do lado direito. No h um boto especfico para "Fechar" uma tela, seu contedo deixar de ser exibido assim que se clique em outro item do menu
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Cadastrando Usurios
O comando Usurio, mdulo Administraode usurios do GILES. Ao clicar nele so exibidos os usurios ativos.
Caso deseje localizar um usurio, digite parte do seu nome ou pressione ENTER (ou clique na lupa direita do termo "Aes"). Caso deseje exibir tambm os usurios inativos (aqueles que foram "excludos"), selecione a opo alguns segundos, pois a execuo desta opo automtica.
Para alterar ou excluir um registro, selecioneem (Editar Informaes do Usurio)
Ateno! No GILES, a "excluso" no elimina o registro, apenas tornade controle de histrico.
Para visualizar as transaes de um usurio dentro do realizadas), selecione-o e clique em comando Trilha de Auditoria do
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Usurios (User)
mdulo Administrao, permite a incluso e manuteno do cadastro . Ao clicar nele so exibidos os usurios ativos.
Caso deseje localizar um usurio, digite parte do seu nome ou login no campo pressione ENTER (ou clique na lupa direita do termo "Aes"). Caso deseje exibir tambm os usurios inativos (aqueles que foram "excludos"), selecione a opo "Incluir Inativos"alguns segundos, pois a execuo desta opo automtica.
Para alterar ou excluir um registro, selecione-o (no crculo direita do campo Editar Informaes do Usurio) ou (Remover Usurio) respectivamente.
, a "excluso" no elimina o registro, apenas torna-o "inativo"
Para visualizar as transaes de um usurio dentro do GILES (logins, atividadeso e clique em (Trilha de Auditoria). A lista ser semelhante exibida pelo
do mdulo Administrao.
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, permite a incluso e manuteno do cadastro
no campo "Usurio" e pressione ENTER (ou clique na lupa direita do termo "Aes"). Caso deseje exibir tambm os
uir Inativos" e espere
o (no crculo direita do campo "E-mail") e clique
o "inativo" por motivo
(logins, atividades/operaes . A lista ser semelhante exibida pelo
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Para incluir um novo usurio, clique em
Preencha as informaes que desejar (o "login", "nome a exibobrigatrios) e clique em (Salvar)
Lembre-se de especificar o idioma padro para este usurio (isso determina o idioma em que as telas aparecero) e o fuso horrio (o Brasil
O boto (Adicionar a um Grupo)e o boto (Adicionar a um N)Esses botes so equivalentes a executar as mesmas ocomandos Grupo e Estrutura Organizacional
Obs. 1: o usurio "Admin" ou "Administrator" criado na instalao do representa apenas o administrador de sistemas e no tem aos grupos/mdulosgrupos aos quais deve pertencer, e suas permisses devem ser definidas em "Permisses de Acesso"
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Para incluir um novo usurio, clique em (Adicionar Usurio). Surgir a tela a seguir
Preencha as informaes que desejar (o "login", "nome a exibir" e "primeiro nome" so (Salvar) para grav-las ou em (Voltar) para desistir da operao.
se de especificar o idioma padro para este usurio (isso determina o idioma em que as telas aparecero) e o fuso horrio (o Brasil GMT -3:00).
(Adicionar a um Grupo) permite especificar os grupos aos quais esse usurio pertence, (Adicionar a um N) permite especificar os ns organizacionais de que ele participa.
Esses botes so equivalentes a executar as mesmas operaes atravs, respectivamente, dos Estrutura Organizacional do mdulo Administrao.
o usurio "Admin" ou "Administrator" criado na instalao do representa apenas o administrador de sistemas e no tem automaticamente acesso
mdulos/categorias/diretrios. Portanto, ele precisa ser includo nos grupos aos quais deve pertencer, e suas permisses devem ser definidas em "Permisses de Acesso" como os demais usurios.
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a seguir.
ir" e "primeiro nome" so para desistir da operao.
se de especificar o idioma padro para este usurio (isso determina o idioma em que
permite especificar os grupos aos quais esse usurio pertence, permite especificar os ns organizacionais de que ele participa.
peraes atravs, respectivamente, dos
o usurio "Admin" ou "Administrator" criado na instalao do GILES, mas ele automaticamente acesso
diretrios. Portanto, ele precisa ser includo nos grupos aos quais deve pertencer, e suas permisses devem ser definidas em
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Obs. 2: ao editar um usuriodependem das permisses do usurio que est efetuando a mudana (e no do que est sendo alterado). Na edio, alm das informaes colocadas na incluso, possvel definir substituies e alterar funcionalidades esto detalhadas a seguir.
Especificar substituies:usurios podero realizar atividades no lugar do que est sendo editado caso isso seja necessrio. Solicitar uma nova senha gerada pelo giles:o GILES cria nova senha para o usurio cadastrado para o mesmo ( fundamental que o edo usurio, pois essa operao no pede confirmao, apenas informa que foi realizada com sucesso).
Alterar a senha atual:senha atual, a nova senha e a confirmao da mesma. Ao confirmar (clicando novamente no boto), a
A figura a seguir mostra a tela de edio do usurio acessada atravs do comando mdulo Administrao.
Obs. 3: caso a edio do usurio acontea clicandoesquerdo de qualquer tela organizacional, e criar senha no sero exibidos.
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ao editar um usurio, NO possvel alterar seu login. As demais informaes dependem das permisses do usurio que est efetuando a mudana (e no do que est sendo alterado). Na edio, alm das informaes colocadas na incluso, possvel definir substituies e alterar a senha do usurio. Essas novas funcionalidades esto detalhadas a seguir.
Especificar substituies: o boto (Substituies) permite que se defina quais usurios podero realizar atividades no lugar do que est sendo editado caso isso seja
Solicitar uma nova senha gerada pelo giles: ao clicar no boto cria nova senha para o usurio selecionado e a envia para o e
cadastrado para o mesmo ( fundamental que o e-mail esteja correto nas informaes essa operao no pede confirmao, apenas informa que foi
realizada com sucesso).
Alterar a senha atual: clicando no boto (Trocar Senha), o senha atual, a nova senha e a confirmao da mesma. Ao confirmar (clicando novamente no boto), a senha ser alterada.
A figura a seguir mostra a tela de edio do usurio acessada atravs do comando
caso a edio do usurio acontea clicando-se no login do mesmo, no canto superior esquerdo de qualquer tela do GILES, os botes para adicionar grupo e n organizacional, e criar senha no sero exibidos.
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, NO possvel alterar seu login. As demais informaes dependem das permisses do usurio que est efetuando a mudana (e no do que est sendo alterado). Na edio, alm das informaes colocadas na incluso,
a senha do usurio. Essas novas
permite que se defina quais usurios podero realizar atividades no lugar do que est sendo editado caso isso seja
ao clicar no boto (Criar Senha), e a envia para o e-mail
mail esteja correto nas informaes essa operao no pede confirmao, apenas informa que foi
, o GILES pedir a senha atual, a nova senha e a confirmao da mesma. Ao confirmar (clicando
A figura a seguir mostra a tela de edio do usurio acessada atravs do comando Usurio do
se no login do mesmo, no canto superior , os botes para adicionar grupo e n
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Definindo Grupos de Usurios (
Criar grupos de usurios conveniente para que possamos atribuir permisses, atividades e/ou tarefas para diversos usurios de uma vez.
Primeiro devem ser criados os usurios (comando comando Grupo do mdulo Administrao
Ao clicar em Grupo surge, do lado direito da tela, a lista de grupos ativos. Se marcar a opo "Incluir Inativos" sero exibidos tambm os grupos inativos (aqueles que foram "excludos"). Marque a opo e aguarde alguns segundos, pois a execuo automtica.
Para localizar um grupo especfico, digite parte do nome dele em (ou clique em "Procurar Grupo"
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Definindo Grupos de Usurios (Group)
Criar grupos de usurios conveniente para que possamos atribuir permisses, atividades usurios de uma vez.
Primeiro devem ser criados os usurios (comando Usurio), e depois os grupos atravs do mdulo Administrao.
surge, do lado direito da tela, a lista de grupos ativos. Se marcar a opo sero exibidos tambm os grupos inativos (aqueles que foram "excludos").
Marque a opo e aguarde alguns segundos, pois a execuo automtica.
Para localizar um grupo especfico, digite parte do nome dele em "Grupo" e pressione ENTER "Procurar Grupo").
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Criar grupos de usurios conveniente para que possamos atribuir permisses, atividades
), e depois os grupos atravs do
surge, do lado direito da tela, a lista de grupos ativos. Se marcar a opo sero exibidos tambm os grupos inativos (aqueles que foram "excludos").
e pressione ENTER
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Quando o GILES instalado, apenas o grupo necessidade, deve-se incluir outros grupos. Para criar um novo, clique em surgir a tela abaixo.
Digite o nome do grupo, a dgrupos e usurios que faro parte do que est sendo criado agora (o boto "para remover grupos/usurios).
Clique em "Salvar" para efetivar a incluso ou em
Obs. 1: lembre-se que o usurio "Admin" ou "Administrator" costuma existir no representa apenas o administrador de sistemas e no tem automaticamente acesso aos grupos/mdulosusurio "Admin" tem acesso irrestrito a todas as partes do produto). Portanto, ele tambm precisa ser includo nos grupos aos quais deve pertencer.
Obs. 2: os contedos (categorias, diretrios) a que estes grupos tero acesso devero sdefinidos em "Permisses de Acesso"
Para alterar qualquer informao de um grupo existente, selecionedireita da coluna "Criado em"incluso.
Para remover um grupo, selecioneapaga realmente o registro, apenas torna
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instalado, apenas o grupo Administrators criado. De acordo com a se incluir outros grupos. Para criar um novo, clique em "Adicionar Novo"
Digite o nome do grupo, a descrio, e, clicando nos respectivos botes "+", informe os grupos e usurios que faro parte do que est sendo criado agora (o boto "para remover grupos/usurios).
para efetivar a incluso ou em "Voltar" para cancelar a operao.
se que o usurio "Admin" ou "Administrator" costuma existir no representa apenas o administrador de sistemas e no tem automaticamente acesso
mdulos/categorias/diretrios (diferente de outros softwares em que o usurio "Admin" tem acesso irrestrito a todas as partes do produto). Portanto, ele tambm precisa ser includo nos grupos aos quais deve pertencer.
os contedos (categorias, diretrios) a que estes grupos tero acesso devero s"Permisses de Acesso".
Para alterar qualquer informao de um grupo existente, selecione-o (marcando o crculo "Criado em"), clique em "Editar Selecionado" e proceda de maneira anloga
selecione-o e clique em "Remover" (lembrando que a excluso no apaga realmente o registro, apenas torna-o "inativo").
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criado. De acordo com a "Adicionar Novo" e
escrio, e, clicando nos respectivos botes "+", informe os grupos e usurios que faro parte do que est sendo criado agora (o boto "-" serve
para cancelar a operao.
se que o usurio "Admin" ou "Administrator" costuma existir no GILES, mas representa apenas o administrador de sistemas e no tem automaticamente acesso
s softwares em que o usurio "Admin" tem acesso irrestrito a todas as partes do produto). Portanto, ele
os contedos (categorias, diretrios) a que estes grupos tero acesso devero ser
o (marcando o crculo e proceda de maneira anloga
(lembrando que a excluso no
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A imagem no pode ser exibida. Talvez o computador no tenha memria suficiente para abrir a imagem ou talvez ela esteja corrompida. Reinicie o computador e abra o arquivo novamente. Se ainda assim aparecer o x vermelho, poder ser necessrio excluir a imagem e inseri-la novamente.
Definindo a Estrutura Organizacional (Organizational Structure)
Atravs do comando Estrutura Organizacional as dimenses e nveis (cadastradas em criando "ns organizacionais". Os ns informam quais usurios respondem por cada funo/rea.
Ao clicar neste comando visualizamos, do lado direiativos.
Obs.: se desejar filtrar os ns exibidos, preencha os campos "Nome do N" e/ou "Nome do Nvel" e clique em "Buscar"selecione a opo "Incluir Inativos"
Clicando em um "n" visualizamos sua composio e podemos alter
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Definindo a Estrutura Organizacional (Organizational Structure)
Estrutura Organizacional do mdulo Administrao podemos relacionar as dimenses e nveis (cadastradas em Dimenses e Nveis Organizacionais) com os usurios, criando "ns organizacionais". Os ns informam quais usurios respondem por cada
Ao clicar neste comando visualizamos, do lado direito da tela, os "ns" existentes e que esto
se desejar filtrar os ns exibidos, preencha os campos "Nome do N" e/ou "Nome do "Buscar". Para exibir os ns inativos (aqueles que foram "removidos"),
"Incluir Inativos" e clique em "Buscar".
Clicando em um "n" visualizamos sua composio e podemos alter-la.
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Definindo a Estrutura Organizacional (Organizational Structure)
podemos relacionar ) com os usurios,
criando "ns organizacionais". Os ns informam quais usurios respondem por cada
to da tela, os "ns" existentes e que esto
se desejar filtrar os ns exibidos, preencha os campos "Nome do N" e/ou "Nome do . Para exibir os ns inativos (aqueles que foram "removidos"),
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A imagem no pode ser exibida. Talvez o computador no tenha memria suficiente para abrir a imagem ou talvez ela esteja corrompida. Reinicie o computador e abra o arquivo novamente. Se ainda assim aparecer o x vermelho, poder ser necessrio excluir a imagem e inseri-la novamente.
Se efetuar alteraes, ao final utilize o boto
O boto "Remover N" elimina a estrutura (o "n") como um todo.
Para criar um novo "n", a partir da tela inicial deste comando (aquela que exibe os "ns" existentes) clique em "Adicionar N"
Digite o nome e a descrio da estrutura que est sendo criada. Para definir os nveis que compem este n clique em o nvel que deseja associar. Devenecessrias para completar a estrutura deste n.
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Se efetuar alteraes, ao final utilize o boto "Salvar" para grav-las.
elimina a estrutura (o "n") como um todo.
criar um novo "n", a partir da tela inicial deste comando (aquela que exibe os "ns" "Adicionar N". Surgir a tela:
Digite o nome e a descrio da estrutura que est sendo criada. Para definir os nveis que em "Definir Nvel" e escolha, nos campos que surgirem, a dimenso e
o nvel que deseja associar. Deve-se utilizar o boto "Definir Nvel" quantas vezes forem necessrias para completar a estrutura deste n.
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criar um novo "n", a partir da tela inicial deste comando (aquela que exibe os "ns"
Digite o nome e a descrio da estrutura que est sendo criada. Para definir os nveis que e escolha, nos campos que surgirem, a dimenso e
quantas vezes forem
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A imagem no pode ser exibida. Talvez o computador no tenha memria suficiente para abrir a imagem ou talvez ela esteja corrompida. Reinicie o computador e abra o arquivo novamente. Se ainda assim aparecer o x vermelho, poder ser necessrio excluir a imagem e inseri-la novamente.
Obs.: se o nome do n no for especificado, o giles criar um nome composto pelo nome dos nveis que o formam. Exemplo: Brasil_Diretor_Financeira.
Aps a definio dos nveis, especifique os usurios que pertencero a este "n". Utilize o boto "+" para adicion-los e "-" para remov-los.
Clique em "Salvar" para gravar a incluso (nesta operao o boto "Remover N" tem o sentido de "cancelar", ou seja, abandona a incluso).
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A imagem no pode ser exibida. Talvez o computador no tenha memria suficiente para abrir a imagem ou talvez ela esteja corrompida. Reinicie o computador e abra o arquivo novamente. Se ainda assim aparecer o x vermelho, poder ser necessrio excluir a imagem e inseri-la novamente.
Definindo Permisses (Access Permissions)No GILES, quando inclumos itens (usurios, grupos, categorias, etc.) preciso
permisses, ou seja, quem pode acessar esses itens e o que estes usurios
fazer dentro do sistema. Para definir estas permisses utilizamos o comando
Acesso do mdulo Administrao
Primeiro necessrio clicar n
lista dos tipos de permisso. A seguir, clique no tpico desejado, e seu contedo ser exibido
do lado direito. Na figura abaixo, por exemplo, clicou
Se clicar no nome de um mdulo, ele ser selecionado e as permisses atribudas valero para
todos os itens desse mdulo. Se desejar escolher os itens, clique no "+" esquerda do nome
do mdulo. Nesse caso, o GILES
podemos atribuir permisses). Por exemplo, ao clicar no "+" esquerda de
tela exibir os itens que compem esse mdulo, como mostra a figura abaixo.
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Permisses (Access Permissions) , quando inclumos itens (usurios, grupos, categorias, etc.) preciso
permisses, ou seja, quem pode acessar esses itens e o que estes usurios
fazer dentro do sistema. Para definir estas permisses utilizamos o comando
mdulo Administrao.
Primeiro necessrio clicar no "+" esquerda do comando Permisses de Acesso
lista dos tipos de permisso. A seguir, clique no tpico desejado, e seu contedo ser exibido
do lado direito. Na figura abaixo, por exemplo, clicou-se no tpico "Permisses de Mdulos"
clicar no nome de um mdulo, ele ser selecionado e as permisses atribudas valero para
todos os itens desse mdulo. Se desejar escolher os itens, clique no "+" esquerda do nome
GILES exibir o contedo deste mdulo (itens par
podemos atribuir permisses). Por exemplo, ao clicar no "+" esquerda de
tela exibir os itens que compem esse mdulo, como mostra a figura abaixo.
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, quando inclumos itens (usurios, grupos, categorias, etc.) preciso definir suas
permisses, ou seja, quem pode acessar esses itens e o que estes usurios/grupos podero
fazer dentro do sistema. Para definir estas permisses utilizamos o comando Permisses de
Permisses de Acesso para exibir a
lista dos tipos de permisso. A seguir, clique no tpico desejado, e seu contedo ser exibido
"Permisses de Mdulos".
clicar no nome de um mdulo, ele ser selecionado e as permisses atribudas valero para
todos os itens desse mdulo. Se desejar escolher os itens, clique no "+" esquerda do nome
exibir o contedo deste mdulo (itens para os quais
podemos atribuir permisses). Por exemplo, ao clicar no "+" esquerda de Administrao, a
tela exibir os itens que compem esse mdulo, como mostra a figura abaixo.
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A imagem no pode ser exibida. Talvez o computador no tenha memria suficiente para abrir a imagem ou talvez ela esteja corrompida. Reinicie o computador e abra o arquivo novamente. Se ainda assim aparecer o x vermelho, poder ser necessrio excluir a imagem e inseri-la novamente.
Obs.: clicando-se no check verde,
no check vermelho, todos os itens atualmente selecionados sero desmarcados.
Quando quiser especificar permisses para um ou mais itens, selecione
direita) e clique em "Editar Permisses"
GILES.
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se no check verde, sero selecionados todos os itens desse m
, todos os itens atualmente selecionados sero desmarcados.
Quando quiser especificar permisses para um ou mais itens, selecione-os (no retngulo
"Editar Permisses". Surgir uma tela com os usurios cadastrados no
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ens desse mdulo. Clicando-se
, todos os itens atualmente selecionados sero desmarcados.
os (no retngulo
os cadastrados no
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A imagem no pode ser exibida. Talvez o computador no tenha memria suficiente para abrir a imagem ou talvez ela esteja corrompida. Reinicie o computador e abra o arquivo novamente. Se ainda assim aparecer o x vermelho, poder ser necessrio excluir a imagem e inseri-la novamente.
Obs.: caso deseje exibir os grupos existentes, clique em
"Procurar". Selecionando "Incluir Usurios"
digitar nenhum contedo no campo "Usurio/Grupo", far com que o
com TODOS os grupos/usurios cadastrados.
Selecione o(s) usurio(s) ou grupo(s) a que deseja
Permisses".
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caso deseje exibir os grupos existentes, clique em "Incluir Grupos"
"Incluir Usurios" e "Incluir Grupos", e clicando em
digitar nenhum contedo no campo "Usurio/Grupo", far com que o GILES
usurios cadastrados.
Selecione o(s) usurio(s) ou grupo(s) a que deseja atribuir permisses e clique em
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"Incluir Grupos" e depois em
, e clicando em "Procurar" sem
GILES retorne a lista
atribuir permisses e clique em "Editar
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Obs.: caso tenha selecionado um grupo, aparecero as permisses apenas desse grupo. Caso
tenha selecionado um usurio, ser possvel especificar as permisses para esse usurio e para
todos os grupos a que ele pertence.
A partir desta tela, defina a permisso para cada item. As permisses podem ser:
No Definido: permisso no especificada, faz com que um usurio assuma os direitos
do grupo ou do item superior a ele;
No: no permitido;
Sim: permitido/operao autorizada.
A opo "Recursivo", quando selecionada, aplica as permisses para o item selecionado (uma
categoria ou mdulo, por exemplo) e todos seus sub-itens.
A opo "Propagar para Origem" faz exatamente o contrrio, ou seja, quando atribumos
permisso a um sub-item ela aplica a permisso a todos os antecedentes necessrios ao acesso
a este sub-item (por exemplo, atribuo a permisso a uma sub-categoria e ela automaticamente
aplica categoria-pai para que o acesso sub-categoria seja possvel).
Obs.: importante ressaltar que ambas as opes s se aplicam aos itens e sub-itens J
existentes, ou seja, para novos itens criados (mesmo como "pai" ou "filho" daquele que teve as
permisses definidas) elas tero que ser especificadas novamente. Portanto, recomendvel
que se crie todos os itens necessrios antes de defini-las.
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Visualizando o Log do Sistema (Audit Trail)
No mdulo Administrao, o comando transaes ocorridas no uso do
Ao clicar neste comando surge a tela de filtro:
Digite os contedos que deseja pesquisar e ser exibido em uma lista semelhante que est abaixo, sempre em ordem decrescente de data (no exemplo, o filtro utilizado fora
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Visualizando o Log do Sistema (Audit Trail)
, o comando Trilha de Auditoria permite a consulta de todas as transaes ocorridas no uso do GILES, desde logins at atividades realizadas.
comando surge a tela de filtro:
Digite os contedos que deseja pesquisar e clique em "Ver Detalhes". O resultado da pesquisa ser exibido em uma lista semelhante que est abaixo, sempre em ordem decrescente de data (no exemplo, o filtro utilizado foram datas de incio e trmino).
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permite a consulta de todas as at atividades realizadas.
. O resultado da pesquisa ser exibido em uma lista semelhante que est abaixo, sempre em ordem decrescente de
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A imagem no pode ser exibida. Talvez o computador no tenha memria suficiente para abrir a imagem ou talvez ela esteja corrompida. Reinicie o computador e abra o arquivo novamente. Se ainda assim aparecer o x vermelho, poder ser necessrio excluir a imagem e inseri-la novamente.
Para visualizar detalhes de uma das ocorrncias, selecionecoluna "Resultado") e clique em
Sempre que desejar voltar tela antBrowser.
Para efetuar um novo filtro clique novamente em
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Para visualizar detalhes de uma das ocorrncias, selecione-a (marcando o crculo direita da coluna "Resultado") e clique em "Ver Detalhes". A resposta ser semelhante figura abaixo.
Sempre que desejar voltar tela anterior utilize o boto "Voltar" da tela atual e no o do Web
Para efetuar um novo filtro clique novamente em Trilha de Auditoria.
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a (marcando o crculo direita da . A resposta ser semelhante figura abaixo.
da tela atual e no o do Web
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Tratando Riscos - AtividadesActivities)
Quando ocorrer algum problema em atividades automticas, ser enviado um egrupo responsvel por falhas
Obs.: para definir o grupo responsvel por falhase especifique sua funo no arquivo de propriedades onde esto as configuraes do
A linha que diz qual grupo ser utilizado para o chamado
onde ?? o ID do grupo.
Este problema pode acontecer por razes diversas. Sempre que ocor