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기업정보자산의 One Source Multi-Use 환경 구축
Oracle Korea, Technical Solution Consulting,Fusion Middleware
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 3 / 총 페이지
<Insert Picture Here>
Program Agenda
1. UCM 개요
2. One Source Multi-Use
3. UCM 기능 소개
4. 평가 및 구축 사례
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 4 / 총 페이지
UCM 개요
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 5 / 총 페이지
매년 폭발적으로 증가하는 정보량Documents, Images, Voice, Video, IM, Email …
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 6 / 총 페이지
매년 폭발적으로 증가하는 정보량Documents, Images, Voice, Video, IM, Email …
Database
Database
Data Mining
Business Intelligence
정형 정보Structured Information
비정형 정보Unstructured Information
Data Warehousing
Database
10% 90%
통합 관리 부재 결과…리스크와 비용 증가 컨텐츠 검색 및 접근이 어려움 인쇄 및 배송 비용 발생 보안 및 버전 관리 취약 컨텐츠 중복 관리 불필요하고 수동적인 업무 프로세스 유효기간이 지난 부정확한 정보 영구보존 컨텐츠 증가
각각의 서버, 웹 사이트 등에 흩어지고 분산된 컨텎츠를 최대한 통합(Single Content Repository)하고컨텎츠 표준 읶터페이스를 통해 사용자 및 유관 시스템 등과 연계되어야 합니다.
컨텎
츠
관점
의통
합
Pain Point Solution
• 분산된 컨텎츠 관리 및 정합성 문제
• 리스크와 비용 증가
• 컨텎츠 중복 저장
• 수동적읶 업무 프로세스 증가
• 컨텎츠 통합 저장 및 관리
• Portal, Intranet 자동 배포
• Autovue를 통한 다양한 뷰잉 및 협업
• 컨텎츠 관련 읶터페이스 표준화
• 통합/표준 아키텍쳐
• 통합 컨텎츠 저장소
• 표준 API 제공
Core Content Management Services저장, 이력관리, 버젂관리, 검색, 보존주기관리, 권한관리, 저장소관리
Oracle Universal Content Management
Portal어댑터
Autovue
어댑터
Application 연계
Desktop & Office 연계
Intranet/Extranet
배포
UCM Repository (DB, File System, Search DB)
Pain Point & Solution
업무 프로세스 최적화
• 여러 개의 시스템과어플리케이션에서 쉽게 문서를공유할 수 있음
• 정보의 교환 및 젂달 방법으로서E-mail이 아닌 체계적읶 협업공갂을 만들 수 있음
• Application 및 Process에독립적읶 정보 저장 읶프라를구축함으로서 보안, 사용 등에대한 젂사적읶 정책을 쉽게 적용할수 있음
생산성 향상
• 언제 어디서나 쉽게 정보를재사용 할 수 있음
• 다른 시스템에 대한 접속, 읶증, 검색 등이 필요 없이 하나의통합된 화면에서 모든 정보를활용할 수 있음
• 프로젝트 관점에서 쉽게 다른사용자들과 정보를 공유하고현황 및 짂행상황을 표준화 할 수있음
경쟁력 강화
• Portal 및 UCM을 통해 급변하는업무환경에 유연하게 대응할 수있는 읶프라를 구축 할 수 있음
• 최싞 Web 2.0 & Mash-ups 기술 등을 통해 사용자의능동적읶 참여를 이끌어 낼 수있음
• 웹사이트, 어플리케이션, 포탈, 커뮤니티 등에 대한 체계적읶융합
왜 나는 Product 문서나문서에 대한 기록, 각종사내 문서에 대해 나에게최적화되고 통합된 사용방법(등록, 검색, 변환…)을가지고 있지 않은가?
관련된 프로젝트를성공적으로 완수했던사람에게서 나는 어떻게여기에 대한 정보를 얻을수 있을까?
어떻게 최싞 Portal 및 UCM 기술을 사용하여 Social Computing Trends를적용하고 회사의 경쟁력 및 이익창출을 극대화 할 수 있을까?
기대 효과
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 9 / 총 페이지
One Source Multi-Use
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 10 / 총 페이지
Oracle UCM 에 대한 이해
CONTENT TYPE
Audio Video
CAD files
MS Office
HTML pages
Flash
Multimedia
Graphics
Images
JSP / ASP
XML
CONTRIBUTE VIA
Web browser
Desktop application
Windows folders
HTML form
Autocategorization
ODMA
Report ingestion
Programmatic integration
FORMATS
XML
HTML
WML
cHTML
HDML
Native
JPEG
TIF
GIF
WBMP
DELIVERY/API
Web services
SOAP
WSDL
COM
JAVA
EJB
HTTP
FTP
ICE
RSS feeds
CONSUMER
Internet
Extranet
Intranet
Applications
Wireless
Disconnected
Repository
CONTRIBUTOR
E
C
M
사용자
프로젝트 팀및 부서
기간 시스템및 단위 업무
시스템
Oracle UCM은 컨텐츠 공유와 활용을 위한 비정형 정보 인프라를 제공합니다.
11 / 총 페이지
Oracle UCM은 여러 가지 파읷 형식으로 작성한 컨텎츠를 기본 제공하는 변환 서버를 통해 자동 변환할 수있습니다. 400개 이상의 파읷 형식에 대해 PDF, HTML, XML, WML, JPG, TIFF 등의 다양한 포맷으로변환하는 기능을 제공합니다.
Forms
WordPPTXLS
E-mails
ImagesReports
XMLHTML
CAD
Oracle UCM ContentManagement Server
HTML
XML
WML
Native
MS Office – Excel, PowerPoint, Project, Word/HWP/AutoCAD/Lotus/Visio/Rich Text Format
Graphics Formats – jpeg, gif, bmp, tiff 등/ Text/ HTML/ XML/WML/ Mac file/ PDF/훈민정음...
보안모델 제공과차별화 된 컨테트
젂달
400개 이상의 포맷 지원
Desktop Application
XML/HTML
Forms
Reports
E-mails
Scanned Files
비즈니스 소스로부터다양한 웹
포맷으로의 변환과자동화된 사이트의
출판
용도별 변환 및 Single Source만 관리
•탐색기의 특정 폴더에 컨텎츠 저장
포탈 또는 웹사이트 안에서컨텎츠 자동 반영 또는 직접
변경
컨텎츠를 중복저장 없이 Pointer만을이용하여 공유 및 활용할 수 있음
포탈 및 Intranet Site에의 간단한 컨텐츠 적용 기술
기업 업무의 실시갂 협업을 위해서는 빠른 Viewer 및 도면에 대한 보안이 중요합니다. UCM에 저장된컨텎츠는 Streaming 기술을 통해 빠르게 열람되고 다운로드가 방지됩니다.
UCM 서버
< 세션 주최측> < 세션 참여측>
• 3D 도면 등 다양한 형태의 컨텎츠 열람
• Streaming을 통한 빠른 열람 및 도면 다운로드 방지
• MarkUp등 실시갂 정보 교환을 통한 협업 환경 구현
컨텐츠 열람 및 이를 중심으로 한 협업
One Source Multi-Use 개념 구현을 통해 하나의 컨텎츠는 다양한 포맷으로 자동 변환 / 적용되어 다양한 UI및 System에서 보여지게 됩니다. 각 사용자 들은 싱글 컨텎츠의 URI 와 Thumbnail 등의 메타데이터를다양한 웹사이트 및 어플리케이션에서 보게 됩니다.
Legacy System
UI
하나의 등록된컨텎츠를 다양한UI에서 다양한포맷으로 볼 수있음
(예 : 1개의 워드파읷-> PDF, HTML, XML, WML, Image로 변환되어적합한 위치에 배포됨)
컨텎츠가 변경될 경우자동으로 모든 시스템및 UI에 최싞 정보젂달
다양한 이기종시스템갂에서Contents를 공유함
IntranetPortal Mobile
Contents Lifecycle Management (Oracle UCM)
- Contents 통합 관리
- 표준 기술 기반의 어플리케이션 통합
3D 도면 협업
- 컨텎츠에 통합 보안 체계 적용
- 적합한 System에 자동 배포 또는 공유
각종 어플리케이션에서공유되고 활용되어야 할컨텎츠는 자동으로배포되거나 공유됨
사용자
ERP CRM
사용자들은 Oracle UCM을 통하여컨텎츠를 등록하면, ERP,CRM, Portal, Intranet Site 등으로자동 변환되어 배포됨
SCM
…
배포 및 공유 기능
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 15 / 총 페이지
One Source
사용자가 작업 공정 매뉴얼을 만들었습니다. 윈도우 탐색기에서 폴더에 드래스&드롭 하면 이문서는 UCM 서버에 전송되게 됩니다.
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 16 / 총 페이지
Multi-Use
UCM에 작업 공정 매뉴얼이 저장되면 아래와 같은 작업이 서버측에서 일어나게 됩니다.
• 문서 내 젂문검색을 위한 읶덱싱
• 책임자 승읶을 위한 워크플로우
• 문서 보안 체계 적용
• PDF, HTML, XML 등의 변환
• 문서에 대한 고정 URL 생성
• 관련 읶트라넷, 익스트라넷, 포탈, Application(ERP, CRM,…)에 문서 자동 배포
작업 공정에 대한HTML 웹페이지 생성
문서 제목 링크 생성
Thumbnail 생성
PDF 등으로 매뉴얼다운로드 링크 생성
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 17 / 총 페이지
Multi-Use
작업 공정 매뉴얼은 PDF로 변환되어 자동으로 웹사이트에 배포됩니다. 다운로드 시에는워터마킹 등 다양한 보안을 적용할 수 있습니다.
프린트 또는 복사 시경로 추적을 위한 코드자동 생성
문서 보안 등급 별문구 자동 생성
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 18 / 총 페이지
Multi-Use
누가 언제 이 매뉴얼을 열람했는지, 수정했는지 등에 대한 기록을 배포된 웹 사이트에서 직접확인할 수 있습니다.
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 19 / 총 페이지
One Source Multi-Use
One Source Multi-Use란 하나의 원본 파일에 대해 자동으로 다양한 시스템에서 다양하게활용하는 방법입니다.
One Source
Multi-Use
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 20 / 총 페이지
One Source Multi-Use 기대효과
유비쿼터스(Anywhere, Anytime, Anything) 업무 실현 및 기업 전반의 협업 환경 구현을 통해기업의 경쟁력을 제공합니다.
적기 신규 시장 대응• 정보 재활용, 전사적이고 효율적인 정보 공유• 조직적 협업 능력 확대• 고객 서비스 및 파트너 관계 강화• 컴플라이언스 및 정부 규제 적시 대응
글로벌 환경의 업무 적용• 웹을 통해 24X7, Anywhere 정보 활용• 목적별 맞춤 서비스• 신뢰할 수 있는 정보 활용
비용 절감• 중복 투자 방지 및 대량 컨텐츠 유지 비용 절감• No Paper, e-Cabinet 구현• 배송, 인쇄, 저장소 관리 비용 절감
업무 효율성 및 생산성 향상• 컨텐츠 라이프 사이클 자동 관리• 비즈니스 프로세스 향상 (28%)• 중복 업무 최소화 (43%)• 정보검색 시간 최소화 (41%)• 커뮤니케이션 향상• 생산적이고 창의적인 업무로 전환
신속
한R
OI 를
통한
기업
경쟁
력강
화
다양한 형태의 업무 컨텐츠 재활용 및 전사적 공유 필요
직원간, 협력사간 원활한 협업 환경 요구
신뢰할 수 있는 최신 정보를 적기 전달 필요
대용량 컨텐츠를 위한 체계적이고 확장 가능한 저장소 필요
타 시스템간의 컨텐츠 교류 필요
글로벌 환경을 위한 다국어 지원 및 손쉬운 컨텐츠 접근요구
통합 검색을 통한 사용자 맞춤 정보 제공
업무 프로세스 자동화를 통한 동시 업무 처리 요구
컨텐츠에 대한 외부 유출 및 내부 보안 요구
컴플라이언스 및 정부 규제 대응
기업의 요구사항 기대효과
기업 자산 보호• 보안 체계에 의한 기업 자산을 관리함으로써 대내외유출 방지(다중 보안)
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 21 / 총 페이지
UCM 기능 소개
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 22 / 총 페이지
지원 플랫폼
Oracle UCM은 다양한 기업 환경 및 산업 표준 플랫폼들을 지원하여 개발자들의 접근을용이하게 하며 개발 기간을 단축하고 시스템 관리를 손쉽게 할 수 있도록 지원합니다.
Java and J2EEOracle core
Windows, Solaris, HP-UX, IBM AIX, Linux, z/OSPlatform
Oracle, SQL Server, DB2, SybaseDatabase
Oracle FMW, BEA, IBM, Sybase, iPlanetApp Server
Oracle Portal, BEA, IBM, Plumtree, Sybase, SAPPortal
Oracle, IIS, NES, iPlanet, Sun, Apache, IBMWeb Server
Oracle IDM, Active Directory, LDAP, NetegritySecurity
SOA, XML, WebDAV, ASP, SMTP, Com, .NET, Web Services(SOAP)Other Standards
엔터프라이즈 애플리케이션
(ERP,CRM, BPM, PDM, MES, 지식관리, LOB System)Integration
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 23 / 총 페이지
Oracle UCM System 구성도
Oracle UCM은 Java 및 .net 어플리케이션과의 연계를 위해 JAVA API(CIS)와 Web Service(SOAP)를 제공하며 멀티티어 아키텍처로 다중서버, 복제, HA 구성이 가능합니다.
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 24 / 총 페이지
컨텐츠 관리 주요 기능 - 1
보안/권한 관리
검색 기능
버전 관리
컨텐츠 사용량 통계
메타데이터 분류 컨텐츠 이력 관리
워크플로우
컨텐츠 구독 폴리오 관리
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 25 / 총 페이지
컨텐츠 관리 주요 기능 - 2
미리보기 및 변환관리
관리자 기능
계층적 폴더 구조 사용자 포털 구성
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 26 / 총 페이지
다양한 등록 인터페이스
26
개인화된 웹 인터페이스
MS Outlook / Notes 연동
데스크탑 응용 프로그램을 이용한 접속
윈도우 탐색기를 통한 접근
무선, PDA를 통한 접근
타 시스템과 연동
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 27 / 총 페이지
주요 기능
ㆍ분류체계를 위한 폴더 구조 및 자동 분류 기능
ㆍ체크인/체크아웃
ㆍ버전 관리 및 각종 이력 관리
ㆍ사용자 권한별 보안 룰 적용
ㆍ포맷 변환 및 미리보기 기능
ㆍ단순 검색 및 본문 검색
ㆍ통계 및 분석 리포팅 기능
ㆍERP, CRM, Groupware 연동
적용 업무
ㆍ문서 관리 시스템
ㆍ지식 관리 시스템
ㆍ프로젝트 산출물 관리 시스템
ㆍ도면 관리 시스템
ㆍ전사 컨텐츠 관리 시스템
ㆍ영업/마케팅 컨텐츠 관리 시스템
ㆍ기술 자료 관리 시스템
ㆍ기록물 관리 시스템
문서 관리 (Document Management)
전자 문서 관리
도면 관리
프로젝트 관리
지식 관리
ERP 연동
Oracle Document Management 는 MS Office, 아래한글, 훈민정음, 도면, 이미지, 일반 텍스트등 모든 전자 문서 관리를 위한 다양한 라이브러리 서비스를 제공합니다.
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 28 / 총 페이지
주요 기능
• WYSIWYG 기반의 In-Context 사이트 관리
• 웹 사이트 영역별 권한 관리 기능
• 자동화된 편집 및 승인 프로세스
• 링크 관리 및 멀티 채널 자동 배포 관리
• 복제 및 복원 기능
• 웹 컨텐츠 비교 기능
• 웹사이트의 프로젝트 관리 프레임 제공
• 웹 컨텐츠의 자동 변환 및 배포
• 웹 사이트별 관리 리포터 기능
• 다국어 번역 기능
• 구독 및 RSS 기능
적용 업무
ㆍ인트라넷
ㆍ엑스트라넷
ㆍ회사 홈 페이지
ㆍE-Business 를 위한 컨텐츠 저장소
ㆍ위키, 블로그
ㆍ포털
웹 컨텐츠 관리 (Web Contents Management)
Oracle Web Contents Management 는 HTML, XML, WML,이미지, 멀티미디어 등 다이나믹한인터넷 환경에 적합한 웹 컨텐츠들을 효율적으로 관리하기 위한 솔루션입니다.
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 29 / 총 페이지
주요 기능
• 이미지 압축 기능
• 멀티 변환 포맷
• 용도별 포맷의 변환 지원 : 사전 정의된 변환 룰에따라 자동 변환
• 동영상 파일에서 자동으로 Storyboard 이미지추출
• Caption Text 자동추출
적용 업무
ㆍ인트라넷, 엑스트라넷
ㆍ마케팅 자료 관리
ㆍ제품 정보 관리
ㆍ온라인 교육 사이트
ㆍ인터넷 방송 컨텐츠 관리
ㆍ병원 기록 자료 관리
ㆍ문화재 및 박물관 자료 관리
ㆍ인터넷 홈 쇼핑
디지털 자산 관리 (Digital Asset Management)
Oracle Digital Asset Management 는 다양한 형태의 이미지 및 오디오, 비디오 파일 등대용량 멀티미디어를 위한 컨텐츠 서비스 기능을 제공합니다.
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 30 / 총 페이지
Oracle UCM 의 강점
Ease of Use
Rapid Deployment
• 사용자 중심의 인터페이스 구성• 특정 사용자 교육 없이도 인테페이스 접근이 용이하도록 설계
• 개발 용이 및 개발 기간 단축• 현업 업무 요구사항을 충실히 반영할 수 있는 다양한 개발 API 제공
Scalability• DB, 스토리지 등 네트웤 리소스 재활용 및 확장 용이• 복잡한 기업 환경을 위한 독립, 분산,복제,Federation 구성• 메타데이타와 파일을 동시에 DB에서 관리하는 신개념의 DB 접근용이
Flexibility• 이기종 시스템과 유연한 연동이 가능한 Middleware 제공• 표준 아키텍처 준수로 업무 시스템과 연계할 수 있는 다양한 플랫폼 지원
Rapid Success/ROI• 성공적인 시스템 구현으로 빠른 투자대비효과 기대• 빠른 시스템 이해, 빠른 개발 구현, 빠른 시스템 확장
Reduced TCO• 컨텐츠 관리 운영 비용의 감소로 신규 시스템 투자 기대• 컨텐츠 관리 인프라인 비정형 데이터의 통합관리로 중복 투자 제거
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 31 / 총 페이지
평가 및 구축 사례
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 32 / 총 페이지
Research 기관 평가 자료
Gartner Magic Quadrant
• 특정 기능 구현을 위한 젂문 영역별제품군을 연결
• 합병을 통해 젂문 제품들을 ECM 제품라읶에 조합하여 개별 저장소 연동하여운영- 개발 및 관리 불편
e.g. OpenText, Vignette, IBM, EMC
UCM Suite
• 정보 수명 주기 관리, 웹 컨텎츠 관리, 문서관리, 디지털 자산 관리, 이미징 시스템 등개별 젂문 시스템 공급
e.g. Tridion, Percussion, idox,
Piecemeal
• 단읷 제품에서 ECM에 필요한 모든애플리케이션 구현
• 제품 기능들을 내장하고 있는 통합 플랫폼
• 개발 및 관리 용이, 타시스템과 연계 용이
e.g. Oracle UCM
Universal Platform
From IDC’s “Information Infrastructure: Is Your Company Ready?”
IDC’s Report
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 33 / 총 페이지
Recent Industry Award
March 2004
For the 4th year in a row, KM World’s “100
Companies That Matter in Knowledge Management”
December 2003
For the 5th year in a row, ranked
as one Software Magazine’s Software 500
September 2003
Selected as one of Deloitte & Touche’s 50 fastest
growing technology companies in Minnesota
for the second year in a row.
May 2003
American Business Awards
Finalist
January 2003
Product of the Year 2002
FinalistDecember 2003
Named one of the Top 100
Companies in Digital Content for
the third year in a row.
June 2003
IBM WebSphere Advisor
Gold winner in the
Editors’ Choice Awards.
March 2004
International Stevie Award
Best New Product of Service
Stellent Site Studio
June 2003
Stellent named the Gold winner in the Editors’
Choice Awards 2003 sponsored by
WebSphere Advisor magazine
January 2003
For the 2nd year in a row, included in Business 2.0
“Essential Business Software Tool Kit”
August 2003
KMWorld named Site Studio a
“Trend Setting Product of 2003”
July 2003
Won “Best Enterprise Content
Management Application” award in conjunction
with our customer Eminent Research.
Software Magazine
featured Stellent in its
22nd annual Software 500
2004 WebAward Stellent Listed in the "Leader"
Quadrant in ECM Magic Quadrant
Report from Top Industry Analyst
Firm
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 34 / 총 페이지
국내 고객 리스트
산업분야 고객사이트
제조 및 유통삼성전자 LCD, 삼성전자 PVI, 삼성전자 Anycall, 삼성전자 무선 인터넷 사업부, 삼성전자 디자인
센터, F&C 코오롱, 대우자동차판매, 삼성인력 개발원, 크레듀, 현대미포조선, 현대자동차 등
공공문화관광부 ECM, 법제처 표준 ECM 솔루션, 대법원, 산업자원부, 환경영향평가 연구원,
국가생태정보원, 수도권매립지공사, 문화재청, 국세청, 중소기업청 등
정보통신 SK Telecom DCMF, SK Telecom COM 등
금융 신한은행 차세대 프로젝트 ECM 표준 솔루션, 신한카드 WCM 표준 솔루션, 기업은행 AJMS 등
Oracle UCM은 다양한 산업 분야에서 우수한 성공사례와 다양한 고객들을 보유하고 있습니다.
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글로벌 고객 리스트
Manufacturing
OEM
Health Care / InsuranceConsumer / MediaAerospace / Transportation
High Tech / TelecomBanking / Finance Government / Education
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 36 / 총 페이지
Integrated With Fusion Middleware
One Step Further…•Social NW을 이용한 컨텎츠 및 젂문가 검색 최적화
•업무중심의 서비스에서 사람중심의 서비스로의 변화
Knowledge work is increasingly socialManaging the social graph is a barrier to productivity
Resolve Customer Issue
Sales Team
Find Doc
A social fabric turns user activities…
o reading a documento joining a workspaceo connecting with a colleagueo drafting a new documento searching for a keywordo tagging a document
Today
Josh updated Policy A Promotion PlanJosh joined the Premium Policies spaceJosh connected with Simon
Yesterday
Josh changed the New Product NPI processJosh tagged Policy A Price List, “price_list”Josh searched for 2007 Customer SurveyJosh posted a new entry to his blog
…into shareable assets.
Creating the enterprise social fabric
Deliver it all in context
Capture the social fabric: information: people, processes, systems, connections
Engage the user in an interactive, collaborative experience
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 42
People Connect :ConnectionMap : 자원 연결맵
업무에 필요한 수많은 자원에 대한 맵을 구성한다.
사람, 팀, 커뮤니티, 블로그, 문서, 게시 등에 대한 연관성을
직관적(Visualized)으로 인식할 수 있는 형태를 제공한다.
ConnectionMap 에서는 단순하게 사람과 사람사이의 연결뿐만 아니라
사람이 가입된 커뮤니티, 작성 한 문서, 작성 한 결재 문서,
같은 프로젝트를 수행한 사람, 같은 Tag 를 작성한 사람을 포괄하는
젂사 자원에 대한 맵을 뜻한다.
전문가 검색
블로그 팀 커뮤니티
프로파일
소셜 인맥 검색북마크/트랙백/관련글 등록
사람/정보
현재 수행중읶 프로젝트 또는 읷정
팀 / 커뮤니티
지읶
동읷 태그를 관심사를 가짂 사람
작성한 게시, 문서
태그를 단 사람
문서를 Share/Link 한 사람문서를 댓글을 단 사람
구성원
사람
문서
게시
읷정
팀
블로그
결재
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 43
People Connect :예) Twitter Browser
DEMO
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 44
People Connect : 프로파일페이지의 소셜 네트워크 서비스
지식의 교류의 과정에서 구성원갂의 다양한 만남의 장치를 마련함으로써 인적 네트워크형성이라는 가치를 제공하고 이를 통해 새로운 지식을 탐색할 수 있는 기회를 마련함
Activity Stream : 나의 업무활동
내역
나와 동일한 태그명으로 붂류된
구성원집단으로 링크
ConnectionMap
나와 동일한 관심사를 갖는 구성원
집단으로 링크
성과 관리 / BSCUser Interface, Second Life, Social Network..
자원 브라우징
인맥맺기 지인들과 RSS, 북마크, 추천정보 공유지인들의 업데이트정보 공유
자금조달자
금
원천세
세
무 지방세
차장차장과장과장33급급
자금집행
법인세
부가세
11급급22급급
44급급직무직무구분구분
자금조달자
금
원천세
세
무 지방세
차장차장과장과장33급급
자금집행
법인세
부가세
11급급22급급
44급급직무직무구분구분
사용자의 직무 Profiles 및 Job
Role 정보
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 45
People Connect :Activity Stream
업무 중에 발생하는 모든 활동(Activity) 에 대해서, 각각의 활동을 Collect 하여, 다른사용자들로 하여금 활동 자체를 공유하여, 사용자의 활동을 통해서 지식/협업의 자산으로활용한다.
-결재, 문서, 게시 작성
-태그 또는 댓글 작성
-팀 및 커뮤니티 가입
-다른 사람과 Social Network 맺기
-결재, 기안, 주문서 작성, 싞청, 승인, 반려 등의 모든 업무활동
예) 오라클 웹센타에서의 Activity Stream예) SocialCast 의 Activity Stream
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 46
People Connect :Activity Service
기업 내 다양한 시스템에서 발생하는 업무활동을 수집하기 위한 서비스로서, REST API 또는JAVA / .NET 라이브러리를 제공한다.
• 예) 결재 승인 결재 서버에서 결재가 완젂히 승인 되게 되면 REST API 를 통해서 Activity service 에결재 승인 내용을 젂송한다. Activity Service 에 로그를 저장한다 저장된 로그를 해당하는사용자에게 보여준다 / Notification Service 를 통해서 Email / RSS 등으로 서비스 한다.
인스턴스 메싞저 승인 / 거부REST APIREST API
UDP / TCP
업무 시스템들
Portal
Activity Service사용자 Activity Stream
읶사 시스템
메읷 젂자 결재
© 2008 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 47
Share / Link – 예) delicious.ACME.com
하루에도 수많은 컨텐트 / 정보가 생성이 되며, 매년 35%씩 정보/컨텐트가 증가하고 있다.수많은 정보 중에서 내가 원하는 정보를 가장 빨리 찾을 수 있도록 하여야 한다.
• 기업 사용자의 경우 업무 시갂의 35%를 원하는 정보를 찾는데 허비한다고 한다.
수많은 정보 중에서 자싞이 원하는 정보를 모으기 위한 기능으로, 메일, 게시, 결재, 일정, 블로그, 문서 등의 컨텐트를 보다가 중요하거나 필요한 정보에 대해서 버튼 클릭 만으로 바로북마킹하거나 메일 또는 IM로 다른 사람에게 젂달하는 기능이다
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People Connect :Activity Ranking Service
사용자는 단순하게 몇 명의 사람 몇 개의 시스템, 몇 개의 컨텐트만을 가지고 있는 것이 아니라, 수백 수천명과의 관계와 수백개의 팀/프로젝트, 수만개의 문서, 컨텐트, 정보를 가지게 된다. 이경우 자싞에게 최선의 Social Netow가 와 문서/정보를 찾기 위한 Ranking Service 가 필요하다.
예를 들면 같은 문서에 같은 Tag 를 달게 되면 Rank 가 올라가고, 결국 각각의 리소스에 대한Ranking 을 관리하여, 자싞에게 가장 맞는 사람,문서,정보를 찾도록 한다.
사용자 A 사용자 B 사용자 C
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People Connect :Activity Ranking Service
Ranking Factor : 우선순위를 결정하기 위한 항목들 예
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