2007 08 16 Informatica INSS

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Teoria e Exercícios

Informática

Profª. Elaine Duarte

Data de impressão: 14/08/2007

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Tele - Transmitido

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MATERIAL DIDÁTICO EXCLUSIVO PARA ALUNOS DO CURSO APROVAÇÃO

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360

aprovados

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Profª Elaine Duarte Informática

Atualizada 14/08/2007 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores

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INFORMÁTICA

Informática é a ciência que estuda dados e sua transformação em informação. A palavra “informática” é derivada de duas outras palavras INFORmação autoMÁTICA, esta palavra define o principal objetivo que foi atingido pelo computador, obter informações de maneira automática. COMPUTADOR

O computador é um equipamento eletrônico para manipular informações como textos, planilhas, vídeos, músicas, fotos.

TIPOS DE COMPUTADORES MAINFRAME – Computador de grande capacidade, desenvolvido para tarefas computacionais mais intensas. MICROCOMPUTADORES (PCs) – Conhecido também como computador pessoal, são chamados de desktop por serem considerados micro de mesa. NOTEBOOK – Um laptop ou notebook, é um computador portátil, leve, que pode ser levado a qualquer lugar. PALMTOP - Equipamento que pode ser operado na palma da mão. COMO A INFORMAÇÃO É REPRESENTADA BIT E BYTE BIT

É a menor unidade de informação que o computador pode manipular, o bit pode ser visualizado como um “circuito”onde podemos guardar zero ou um: 0 quando o circuito está desligado e 1 quando estiver ligado.

DESLIGADO – 0 LIGADO – 1

Mas o bit por ser a menor unidade, 0 ou 1, como é possível representar letras, caracteres no computador? Simples, agrupando vários 0 e 1, formando assim o Byte. BYTE

Byte é o conjunto de 8 bits, formando assim o caracter. UNIDADE DE MEDIDA

São usados múltiplos de Byte, como “K”, “M”, “G”, “T”, “P”, respectivamente KiloByte, MegaByte, GigaByte, TeraByte e PetaByte. MEDIDAS 1 Byte (1 B) = 8 bits 1 Kilobyte (KB) = 1024 Byte 1 Megabyte (MB) = 1024 X 1024 Bytes 1 Gigabyte (GB) = 1024 X 1024 X 1024 Bytes 1 Terabyte (TB) = 1024 X 1024 X 1024 X 1024 Bytes 1 Petabyte (PT) = 1024 X 1024 X 1024 X 1024 x 1024 Bytes

Concurseiros, as intuições elaboradoras das provas dificilmente perguntarão da maneira representada acima, a forma

mais usual deste tema ser abordado em prova, será representado abaixo: MEDIDAS 8 bits = 1 Byte 1024 Bytes = 1 KB 1024 KB = 1 MB 1024 MB = 1 GB 1024 GB = 1 TB

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ÁREAS DA INFORMÁTICA 1)Hardware – A parte física. Ex: Peças (mouse, teclado, placas e etc). 2)Software – A parte lógica. Ex: Programas (jogos, Windows, Word, internet e etc). 3)Firmware - São os softwares imprescindíveis ao hardware e que oferecem a ele parâmetros e diretrizes básicas de funcionamento. Exemplos de firmware: O BIOS – Basic Input Output System, nome dado ao programa que vem gravado em um chip de memória não-volátil (ROM), é um firmware encarregado de inicializar o computador, colocando em execução o POST (Power On Self Test), software que faz parte da rotina de BOOT (outro exemplo de firmware , também gravado em ROM), que testará todos os componentes do sistema computacional. Impressoras, Switches e Hubs também possuem firmware. SISTEMA OPERACIONAL

Em uma máquina, o Sistema Operacional, é quem precisa saber lidar com os dispositivos, sabendo falar com a placa de som, a internet, os disquetes. Assim, um software que seja feito para funcionar neste sistema não precisará de informações específicas do equipamento. Ao invés disso, ele chamará Função do kernel e o Sistema Operacional é que fará a comunicação, repassando os resultados.

Cada Sistema Operacional pode ter uma Linguagem de máquina própria e distinta. Por isso é comum que softwares feitos para um Sistema Operacional não funcionem em outro.

NECESSIDADE DE UM SISTEMA OPERACIONAL

Podemos dizer que um computador não possui nenhuma utilidade prática sem pelo menos um sistema operacional instalado. Resumidamente, ele é responsável pelo funcionamento do computador, controle dos periféricos, execução de aplicativos, gerência de memória, rede, etc.

PRINCIPAIS VERSÕES Windows 95 - Lançada em 24 de agosto de 1995.

Windows NT - O Windows NT foi lançado pela Microsoft com o objetivo principal de fornecer mais segurança e

comodidade para ambientes corporativos, isto é, usuários de empresas e lojas. A sigla NT significa New Tecnology (nova tecnologia). Windows 98 - Lançado pela Microsoft em julho de 1998, trazia como novidade a completa integração entre o sistema

operacional e a Internet. A grande novidade é o suporte a múltiplos monitores e USB. Uma segunda edição, chamada de Windows 98 SE (de Second Edition) foi lançada em 1999 servia para corrigir os bugs da versão anterior e trazia drivers e programas atualizados. Muitos usuários classificam esse sistema como um dos melhores já lançados pela Microsoft. Windows ME - Com poucas diferenças para o Windows 98, ele parece ter sido um sistema que foi lançado para dar

alguma resposta aos fãs que esperavam por uma nova versão, enquanto o Windows XP não fosse lançado. Windows 2000 - O lançamento desse Windows, em Fevereiro de 2000, que também era chamado de Windows NT 5.0

marcou o começo da era NT(New Tecnology) ainda com falhas de segurança, como, por exemplo, o armazenamento de senhas em um arquivo próprio e visível, o que facilitava a ação de hackers Windows XP - Lançada em Outubro de 2001 é também conhecida como Windows NT 5.1. A sigla XP deriva da palavra

eXPeriência. Versões do Windows XP: Home Edition , Professional, Tablet PC, Media Center Edition, Embedded , Starter Edition e Windows XP 64-bit Edition Windows Server 2003 - Versão do Windows lançada em Abril de 2003, é também conhecida como Windows NT 5.2.

Novidades na área administrativa, Active Directory, e automatização de operações. Versões: Standard Edition, Enterprise Edition, Data Center Edition e Web Edition (32 e 64 bits). Windows Vista – Novo sistema da Microsoft lançado em 2007, é o sistema operacional que substituirá o Windows XP.

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INICIALIZANDO O WINDOWS XP ÁREA DE TRABALHO (DESKTOP)

DESKTOP (ÁREA DE TRABALHO): É o nome dado à tela inicial do sistema operacional Windows, é composta basicamente de alguns ícones, uma barra de tarefas na parte inferior. A exibição ou não de todos estes itens dependerá do tipo de instalação feita. ELEMENTOS DA ÁREA DE TRABALHO - DESKTOP ÍCONES

Figuras que representam recursos do computador, um ícone pode representar um texto, música, programa, fotos e etc, você pode adicionar ícones na área de trabalho, assim como pode excluir. Alguns ícones são padrão do Windows: Meu Computador, Meus Documentos, Meus locais de Rede, Internet Explorer. BARRA DE TAREFAS

É a barra horizontal que atravessa toda a base do Desktop, para cada programa aberto (ativo) ele abrirá uma janela em seu desktop, esta janela pode estar maximizada, restaurada ou minimizada, neste ultimo caso irá aparecer apenas um botão na barra de tarefas representando este programa, podemos alternar entre um programa e outro através da tecla de atalho ALT + TAB.

ÁREA DE NOTIFICAÇÃO

Área localizada na Barra de Tarefas, na parte oposta ao Botão Iniciar, ela guarda o relógio e também guarda os ícones

de certas aplicações que estão sendo executadas em segundo plano (ou seja, sem a intervenção do usuário e sem atrapalhar o mesmo) como o ANTIVIRUS, por exemplo. A maioria dos programas que são executados quando o Windows inicia, ficam com seu ícone aqui.

ÍCONES

BARRA DE TAREFAS

PROGRAMAS EM EXECUÇÃO

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BOTÃO INICIAR

Este é o principal elemento, através dele conseguimos iniciar qualquer aplicação presente no nosso computador, como os programas para texto, cálculos, Internet etc.

O botão iniciar dá acesso ao Menu Iniciar, apresentado ao lado, responsável pelo acesso a outros menus, que por sua vez, acionam os programas como editores de texto, planilhas eletrônicas e ferramentas do próprio Windows. Sua tecla de atalho para acesso é CTRL + ESC. PAINEL DE CONTROLE

O Painel de controle do Windows XP agrupa itens de configuração de dispositivos e opções em utilização como vídeo, resolução, som, data e hora, entre outros. Estas opções podem ser controladas e alteradas pelo usuário, daí o nome Painel de controle.

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Adicionar Hardware: esta opção permite a instalação manualmente de um novo hardware (fora do Plug and Play). Alterar ou remover programas: permite atualizar ou desinstalar qualquer software existente em seu computador. A desinstalação do software é mais eficiente do que apenas a exclusão do arquivo via Windows Explorer, pois remove também os ícones instalados do Aplicativo. Central de segurança: O Windows XP Service Pack 2 (SP2) contém uma coleção de novas tecnologias criadas para ajudar a manter seu computador e suas informações pessoais mais seguras. A Central de Segurança permite que você verifique o status das configurações de segurança essenciais. Você também pode utilizá-la para localizar informações sobre os vírus mais recentes ou outras ameaças à segurança, ou para obter suporte ao cliente da Microsoft para um problema relacionado com segurança.

A Central de Segurança verifica se você possui: Um software de firewall.

Um programa antivírus atualizado.

O recurso Atualizações Automáticas configurado para baixar e instalar atualizações automaticamente

Configurações regionais: aqui o usuário pode personalizar as configurações de sua região, como: Idioma a ser usado;

Formato do número (sistema de medida métrico ou americano, separador decimal, número negativo etc);

Formato da moeda (símbolo da moeda, posição do símbolo, número de casas decimais etc.);

Hora (define o formato da hora AM/PM, o separador dos minutos e segundos etc);

Data (define o formato da data DD/MM/AA ou MM/DD/AA, formato data por extenso, separador de dia mês ano etc).

Fontes: permite a instalação, remoção e configuração das fontes utilizadas no ambiente Windows. Impressoras: trata a configuração, instalação e remoção de impressoras via Painel de Controle. Um Assistente (Wizard) propicia um “passo a passo” para adicionar, remover e alterar as configurações para impressoras, exatamente como na opção impressoras do Painel de Controle. Mouse: realiza as configurações como a velocidade de um duplo clique ou alterar a posição dos botões (para canhotos). Opções de Acessibilidade: um conjunto de recursos que facilitam a utilização do Windows por portadores de deficiências físicas, sejam elas motoras, visuais ou auditivas. Note entretanto que não apenas essas pessoas podem encontrar utilidade. Digamos que um usuário tenha perdido seus óculos, tendo dificuldades para enxergar a tela. Os ajustes visuais e os avisos sonoros podem facilitar o uso do Windows enquanto os óculos não são encontrados. Digamos ainda que o usuário tenha machucado a mão ou o braço, sendo obrigado a digitar com uma só mão. Recursos como teclas de aderência, teclado na tela e o uso de teclas ao invés do mouse pode resolver os problemas provisoriamente Sistema: relaciona os hardwares de seu computador. Em Perfis de Hardware permite que você crie configurações de hardware que podem ser selecionadas na inicialização.

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Teclado: permite configurar o tipo de teclado (com o Ç, deve ser selecionado o teclado brasileiro ABNT II), o idioma do teclado, sua velocidade e a taxa de intermitência do cursor. Vídeo: trata as configurações tais como Segundo plano, Proteção de Tela, Aparência (cores) e Configurações (tipo de monitor e definição). WINDOWS EXPLORER (GERENCIADOR DE ARQUIVOS E PASTA)

O Windows Explorer exibe a estrutura hierárquica de arquivos, pastas e unidades no computador. Ele também mostra as unidades de rede que foram mapeadas para letras de unidades do computador. Usando o Windows Explorer, você pode copiar, mover, renomear e procurar por arquivos e pastas. BARRA DE FERRAMENTAS PADRÃO

1 – VOLTAR 2 – AVANÇAR 3 – ACIMA 4 – PESQUISAR 5 – PASTAS 6 – MODOS DE EXIBIÇÃO

Criar novapasta

1 2 3 4 5 6

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Renomear Pasta

Através do botão direito do mouse possível realizar diversas operações. Por exemplo, renomear uma pasta.

RESUMO(COPIAR, RECORTAR E COLAR)

ARRASTAR ARQUIVOS E PASTAS

ARRASTAR COM O BOTÃO ESQUERDO DO MOUSE, ARQUIVOS OU PASTAS DENTRO DO MESMO DISCO ORIGEM DESTINO ARRASTAR SITUAÇÃO ARRASTAR

USANDO CTRL ARRASTAR USANDO

SHIFT C:

C:

NA MESMA UNIDADE MOVE COPIA MOVE

ARRASTAR COM O BOTÃO ESQUERDO DO MOUSE, ARQUIVOS OU PASTAS DENTRO DE DISCOS DIFERENTES

ORIGEM DESTINO ARRASTAR SITUAÇÃO ARRASTAR USANDO CTRL

ARRASTAR USANDO SHIFT

C:

A:

UNIDADES DIFERENTES COPIA COPIA MOVE

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FERRAMENTA PESQUISAR

Localiza pastas e arquivos por nomes, extensões, datas e até mesmo pelo conteúdo de arquivos. Podemos realizar esta pesquisa utilizando alguns critérios, seriam eles:

• Nome => realiza a pesquisa pelo nome do objeto (o Windows permite a utilização de até 255 caracteres para representar o nome de um arquivo), alguns caracteres são reservados e não podem ser utilizados, exemplos / \ : ; * ? < > “ • Tipo => pesquisa um ou mais tipos de arquivos (extensões). • Data => você pode estipular um período de pesquisa. • Tamanho => você pode pesquisar arquivos maiores, menores ou iguais a um determinado tamanho (em KB). • Conteúdo => aqui você pode realizar uma pesquisa pelo conteúdo, informar uma palavra ou expressão que contenha no documento que pretende localizar.

FERRAMENTAS DO SISTEMA

As ferramentas de sistema ajudam você a manter o micro em ordem. A maioria delas está disponível no menu Ferramentas do sistema, mas você pode acessá-las por outros meios também. Por exemplo: abra o item Meu computador, clique num drive com o botão direito e selecione Propriedades. Vamos conhecer algumas ferramentas. Menu Iniciar – Todos os Programas – Acessórios - Ferramentas de sistema

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PROPRIEDADES DE DISCO

SCANDISK

Este programa utilitário varre os discos de memória em busca de erros. Os erros acontecem por vários motivos, tais como: travamento de programas, quedas de energia, áreas danificadas fisicamente no disco, etc. O programa inspeciona o disco e determina se há dados perdidos, áreas danificadas e outros tipos de erros. Caso encontre dados perdidos, o verificador de erros recupera-os para você verificar mais tarde se eles são importantes ou não. DESFRAGMENTADOR

Ao longo do tempo, muitos arquivos são criados e apagados no disco. Os espaços de memória são constantemente ocupados ou liberados. O efeito dessa constante movimentação de arquivos é a desorganização do espaço. Pode ocorrer que arquivos sejam fragmentados em pedaços que ficam espalhados em regiões diferentes do disco. Esta fragmentação dos arquivos prejudica o desempenho do computador, pois as cabeças de leitura do disco ficam se movimentando demais.

A função do programa Desfragmentador de disco é justamente organizar o espaço, eliminando os fragmentos de arquivo e pondo os arquivos mais usados na região de acesso mais rápido do disco. BACKUPS

Liguem-se nestes detalhes... Quanto eu digo "o atributo é desmarcado", isso vale para o Windows, que informa que um arquivo precisa ser backupeado se possuir a marcação e que o arquivo não precisa ser backupeado se este não possuir o atributo marcado.

TIPO BACKUP QUEM ELE COPIA? O QUE ACONTECE? ATRIBUTO – ARQUIVO MORTO

NORMAL COPIA TODOS OS ARQUIVOS

MARCA COMO TENDO BACKUP

DESMARCADO

INCREMENTAL APENAS OS ARQUIVOS APÓS O ÚLTIMO BACKUP NORMAL OU INCREMENTAL

MARCA COMO TENDO BACKUP

DESMARCADO

DIFERENCIAL APENAS OS ARQUIVOS APÓS O ÚLTIMO BACKUP NORMAL OU INCREMENTAL

NÃO MARCA COMO TENDO BACKUP

NÃO É DESMARCADO

CÓPIA COPIA TODOS OS SELECIONADOS


NÃO É DESMARCADO

DIÁRIO MODIFICADOS E CRIADOS HOJE


NÃO É DESMARCADO

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LIMPEZA DE DISCO

Durante o uso do micro vários arquivos descartáveis são criados. Com o tempo estes arquivos podem ocupar um espaço considerável no disco. Em certos casos eles chegam a comprometer o desempenho do computador. Use o programa utilitário Limpeza de Disco periodicamente para remover os arquivos descartáveis de seu disco, tais como: arquivos temporários de Internet, arquivos .tmp e arquivos enviados para a Lixeira. O atalho para Limpeza de disco está no menu Ferramentas de sistema.

MAPA DE CARACTERES

O Mapa mostra todos os caracteres disponíveis para a fonte selecionada. Use-o para encontrar símbolos e caracteres, em especial, os que não aparecem diretamente no teclado. Selecione o caractere que te interessa e clique em Copiar. O caractere é copiado para a Área de transferência e poderá ser colado num texto. Se você usa o caractere com freqüência, memorize suas teclas de atalho.

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TAREFAS AGENDADAS

O Agendamento de tarefas permite iniciar automaticamente a execução de programas em determinados dias e horários. Você pode agendar o início de tarefas como a verificação de disco, o Desfragmentador de disco, e programas anti-vírus. Desse modo, periodicamente será feita uma manutenção dos seus discos, sem que você tenha que se lembrar de fazer isso manualmente.

Para agendar uma tarefa faça assim: 1. Abra a pasta Tarefas agendadas. O atalho encontra-se em Acessórios /Ferramentas do Sistema. 2. Dê um duplo clique no ícone Adicionar uma tarefa agendada... Surgirá o Assistente de tarefa agendada. 3. Defina as opções dadas pelo Assistente: que programa será executado, quando será executado, com que periodicidade, etc. Ao final do processo clique em Concluir. MICROSOFT WORD TELA DE ABERTURA WORD

Tela de abertura do Word

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BARRA DE FERRAMENTAS PADRÃO

CTRL + O Novo Documento

CTRL + A Abrir Arquivo Esta operação consiste em carregar o documento já existente para a memória RAM e conseqüentemente visualização na tela. Ao ser executada esta opção abre-se uma caixa de diálogo para que se possa escolher o arquivo a trabalhar.

CTRL + B Grava o documento atual em uma unidade de disco

Enviar o documento por e-mail

CTRL + P Imprimir o documento

Visualizar a impressão Permite visualizar na tela de seu computador, o seu trabalho impresso, evitando assim possíveis gastos desnecessário com impressões erradas.

F7 Verificar Ortografia e Gramática

CTRL + X Recortar Recorta o elemento selecionado, este elemento é jogado para a área de transferência aguardando o comando colar.

CTRL + C Copiar Copia o elemento selecionado, este elemento é jogado para a área de transferência aguardando o comando colar.

CTRL + V Colar Cola o elemento que consta na área de transferência, anteriormente recortado ou copiado.

Pincel

CTRL + Z Desfazer

CTRL + R Refazer

CTRL + K Hyperlink

Tabelas e Bordas

Inserir Tabela

Inserir planilha do Microsoft Excel

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Colunas

Desenho

Estrutura do Documento

Mostrar e Ocultar

Zoom

F1 Ajuda

BARRA DE FERRAMENTAS FORMATAÇÃO

Estilo

Fonte

Tamanho da Fonte

CTRL + N Negrito

CTRL + I Itálico

CTRL + S Sublinhado

CTRL + Q Alinhar a esquerda

CTRL + E Centralizar

CTRL + G Alinhar a direita

CTRL + J Justificar

Espaçamento entre linhas

Numeração

Marcadores

Diminuir recuo

Aumentar recuo

Bordas

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Realçar

Cor da Fonte

CTRL + SHIFT + > Aumentar Fonte

CTRL + SHIFT + < Diminuir Fonte

CTRL + SHIFT + = Sobrescrito

CTRL + = Subscrito

BARRA DE FERRAMENTAS DESENHO

BARRA DE STATUS

MENU ARQUIVO (ALT + A)

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ARQUIVO - SALVAR COMO

Salvar (CTRL + B): Gravar ou salvar, significa simplesmente armazenar, salvar as alterações de um arquivo já existente. Na primeira vez que o documento é salvo, o Word exibe a caixa de diálogo Salvar como, na qual especifica-se o nome, local e formato de arquivo para o documento ativo, esta seria a única situação na qual o Salvar abre caixa de dialogo. Salvar como: Assim que é acionado o comando para salvar o arquivo, uma caixa de diálogo é apresentada dando a chance de alterar algumas informações, como: • Nome do Arquivo – para salvar o documento com um novo nome basta digitá-lo nesta caixa e logo após selecionar o botão Salvar. • Salvar como tipo – o Word permite salvar o documento em muitos outros formatos. A lista de formatos depende dos conversores que foram instalados. • Salvar em – selecione a unidade de disco e a pasta na qual deseja armazenar o documento. ARQUIVO - CONFIGURAR PÁGINA GUIA MARGENS Configurar Página: Aqui podemos configurar Margens, Tamanho do papel, Orientação (retrato ou paisagem), Origem do papel e Layout. Alguns itens interessantes estão nas configurações de margens, o Word apresenta algumas margens incomuns como as apresentadas abaixo. • Medianiz: Insira a quantidade de espaço extra que você deseja adicionar à margem para encadernação. O Word adiciona o espaço extra à margem esquerda de todas as páginas ou à margem superior dependendo do tipo de orientação (retrato ou paisagem) • Margens espelhos: Ajusta as margens esquerda e direita para que, quando faça impressão frente e verso, as margens internas de páginas opostas tenham a mesma largura e as margens externas também tenham a mesma largura.

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GUIA PAPEL

ARQUIVO IMPRIMIR – CTRL + P

Imprimir para arquivo: Imprime um documento para um novo arquivo na unidade de disco que você especificar ao invés de imprimir diretamente para uma impressora.

Você imprime um documento para um arquivo (com extensão PRN) de modo que você possa imprimir a partir de um computador que não possua Word para Windows instalado ou possa imprimir para uma impressora diferente da que você estava utilizando quando originalmente criou o documento. Intervalo de páginas: Especifique as páginas que você deseja imprimir. Tudo: Imprime o documento inteiro. Pagina atual: Imprime a página selecionada ou a página que contém o ponto de inserção. Seleção: Imprime somente o texto selecionado. Páginas: Imprime as páginas especificadas. Digite números de páginas separados por ponto e vírgula ou um intervalo de páginas, inserindo um hífen entre os números das páginas. Por exemplo, para imprimir as páginas 2; 4; 5; 6 e 8. digite 2;4-6;8. Cópias: Digite ou selecione o número de cópias que você deseja imprimir. Cópias agrupadas: Organiza as páginas quando da impressão de múltiplas cópias. O Word imprimirá uma cópia completa do primeiro documento antes de iniciar a impressão da primeira página do segundo documento.

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MENU EDITAR (ALT + E)

EDITAR – LOCALIZAR (CTRL + L)

Usado para localizar um texto, caracteres, formatação de parágrafos ou até mesmo caracteres especiais, basta para isto digitar a palavra a ser localizada no espaço Localizar da caixa de dialogo e clicar em Localizar “próxima”.

EDITAR – SUBSTITUIR (CTRL + U)

Tem como objetivo substituir um texto ou formatação antiga por uma nova.

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EDITAR – IR PARA (CTRL + Y)

Desloca seu cursor para um determinado ponto do texto.

MENU EXIBIR (ALT + X)

Normal: Modo de exibição padrão do Word para a maioria das tarefas de processamento de texto, como digitação, edição e formatação. Layout da web: Modo de exibição que mostra como será exibido em um navegador da web. Layout de Impressão: Modo de exibição que mostra o documento como será quando impresso. O modo layout de impressão usa mais memória do sistema, logo, a rolagem pode ser mais lenta, especialmente se o documento contiver muitas figuras ou formatações complexas. Este modo é muito tratado em prova, pois é neste modo que visualizamos o cabeçalho e rodapé. Estrutura de Tópicos: Modo de exibição que permite você trabalhar e visualizar a estrutura do arquivo no formulário de estrutura de tópicos. Barra de Ferramentas: Esta opção permite que você selecione quais categorias de barra de ferramentas deseja ativar ou personalizar. Régua: Ativa ou desativa uma barra gráfica na parte superior da janela de documento, podendo ser utilizada para recuar parágrafos, definir tabulações, ajustar as margens da página e modificar as larguras das colunas de uma tabela.

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EXIBIR - CABEÇALHO E RODAPÉ

Os cabeçalhos assim como os rodapés são textos que são impressos nos extremos da folha. Estes podem trazer informações como número da página, o logotipo da empresa, data de criação do documento etc.

1 – Inserir Número da Página 2 – Inserir Número de Páginas 3 – Formato de Número de Páginas 4 – Inserir Data 5 – Inserir Hora 6 – Alternar entre Cabeçalho e Rodapé Zoom: Permite você ajustar (ampliar ou reduzir) sua área de trabalho (o zoom mínimo é de 10% e o máximo 500%). MENU INSERIR (ALT + I)

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INSERIR - QUEBRA DE PÁGINA Quebra: Possibilita inserir uma quebra de página (forçando para que o resto do texto seja impresso na página seguinte), de coluna ou de seção.

Como a quebra de página é uma das mais utilizadas, para inserir você pode usar a tecla de atalho CTRL + ENTER.

INSERIR - NUMERAÇÃO DE PÁGINA Números de Páginas: Permite inserir numeração automática de páginas no documento. Podem-se escolher onde os números serão inseridos (se no cabeçalho ou no rodapé da página).

INSERIR – SÍMBOLO Símbolo: Insere caracteres especiais (que normalmente não são conseguidos pelo teclado) no local do ponto de inserção.

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INSERIR – HIPERLINK (CTRL + K) Caso queira criar somente um atalho para uma página Web em seu documento crie então um Hyperlink.

MENU FORMATAR (ALT + F)

FORMATAR – FONTE

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FORMATAR – PARÁGRAFO

Parágrafo: Para a formatação de parágrafos (espaço compreendido entre dois <ENTER>), existem os botões de alinhamento na barra de ferramentas padrão, e existem elementos na régua.

Entretanto, se as opções da barra de ferramentas não forem suficientes para formatar os parágrafos da forma desejada, pode-se acionar o comando Parágrafo do menu Formatar, para exibir a seguinte tela: Opções da Guia Recuos e Espaçamento Recuo: Determina a posição do texto em relação à margem direita e esquerda. Espaçamento: Determina a quantidade de espaço entre as linhas e entre os parágrafos. Alinhamento: Determina a posição do texto selecionado ou de outros componentes de um parágrafo em relação aos recuos. Para alinhar texto relativamente às margens esquerda e direita, certifique-se de que os parágrafos não estejam recuados. GUIA - QUEBRAS DE LINHA E DE PÁGINA

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Controle de linhas órfãs/viúvas: Impede a impressão de uma única linha do final de um parágrafo no topo de uma página (viúva) ou de uma única linha de um parágrafo no fim de uma página (órfã). FORMATAR – MARCADORES E NUMERAÇÃO

FORMATAR – BORDAS E SOMBREAMENTO

FORMATAR – COLUNAS

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FORMATAR – TABULAÇÃO Você pode definir diferentes tipos de paradas de tabulação: à esquerda, à direita, decimal ou centralizada.

Tabulação alinhada à esquerda

Tabulação centralizada

Tabulação alinhada à direita

Tabulação decimal FORMATAR – MAIÚSCULAS E MINÚSCULAS

MENU FERRAMENTAS – ALT + M

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FERRAMENTAS – ORTOGRAFIA E GRAMÁTICA

O Word exibe linhas onduladas vermelhas abaixo das palavras que ele acha estarem erradas(erro ortografia) e linhas onduladas verdes(erro gramatical). ou através da Barra de Status

status ortográfico e gramatical - o documento está com erro

status ortográfico e gramatical - o documento está sem erro FERRAMENTAS – IDIOMA - DICIONÁRIO DE SINÔNIMOS

O dicionário de sinônimos do Word é uma ferramenta que ajuda a substituir palavras por outras mais adequadas.

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MENU TABELA – ALT + B

MICROSOFT EXCEL

Excel é composto das seguintes partes: Pasta de Trabalho – um arquivo que reúne várias planilhas, gráficos, tabelas , etc..

Planilha - É composta de linhas e colunas. Cada planilha contém no máximo 256 colunas identificadas por letras(IV) e 65536 linhas identificadas por números.

Célula - O cruzamento de uma coluna com uma linha.

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BARRAS DO EXCEL • Barra de Menu – esta barra exibe os nomes dos menus de aplicações permitindo utilizar os vários recursos que o Excel oferece. Barra de Menu

• Barra de Ferramentas Padrão – É um conjunto de botões que permite agilizar as operações mais utilizadas do Excel evitando-se percorrer pelo interior dos menus. Barra de Ferramentas Padrão

• Barra de Ferramentas Formatação – Esta barra permite a utilização da maioria dos recursos de formatação encontrados no Excel. Barra de Ferramentas Formatação.

• Barra de Fórmulas – É usada para inserir ou editar dados em células de planilhas ou em gráficos. − Para incluir dados, selecione uma célula, digite os dados e selecione com o mouse a caixa de entrada da barra de fórmula (Ö) ou pressione ENTER. − Para editar dados, selecione a barra de fórmula com o mouse ou pressione F2. Em seguida, digite as alterações e selecione com o mouse a caixa de entrada, ou pressione ENTER. − Para cancelar as alterações, pressione o botão do mouse sobre a caixa de cancelamento da barra de fórmula (X) ou pressione ESC.

A seguir são mostradas a Caixa de Nomes e a Barra de Fórmulas com seus respectivos botões para que se possa conhecer o ponto onde deve ser clicado o mouse para a devida operação desejada. • Caixa de Nomes – esta área exibe a localização da célula ativa, o nome da célula ou objetos selecionados e o tamanho de uma seleção.

Caixa de Nomes Cancelar Confirmar Barra de Fórmulas

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OPERADORES Quase todas as fórmulas que você escrever certamente conterão algum operador matemático. Esses operadores indicam qual tipo de operação será realizada.

ORDEM DE PRECEDÊNCIA DOS OPERADORES

FÓRMULA SOMA Ex: =SOMA(A1:A8) .

A fórmula irá somar todos os valores que se encontram no endereço A1 até o endereço A8. Os dois pontos indicam até, ou seja, some de A1 até A8. A fórmula será sempre a mesma, só mudará os devidos endereços dos valores que você deseja somar. Veja o outro exemplo:

A B C D E 1 10 25 15 10 =SOMA(A1:D1) 2

ou

Através do botão da AutoSoma . FÓRMULA DA SUBTRAÇÃO

No exemplo abaixo você deseja saber qual o saldo líquido do José. Então é simples: Basta que você digite o endereço do SlBrt – o endereço do Desct. De maneira mais clara quero dizer que para realizar uma subtração no Excel, você só precisa digitar o endereço dos devidos valores(inicial e final) acompanhado do sinal de subtração (-), como mostrar no exemplo abaixo. Para os demais funcionários você só bastaria copiar a fórmula.

A B C E 1 FUNC SLBRUTO DESCT. SL LIQUIDO 2 José 800 175 =B2-C2

FÓRMULA DA MULTIPLICAÇÃO Agora a maneira como você subtraiu é a mesma para multiplicar, será preciso apenas trocar o sinal de subtração pelo o sinal de multiplicação (*). Veja o exemplo.

Operador Descrição = Igual > Maior que < Menor que >= Maior ou igual que <= Menor ou igual que <> Diferente de

Operador Descrição ( ) Parênteses % Percentual ^ Exponenciação * e / Multiplicação e Divisão + e - Adição e subtração = <> <= >= <> Comparação

Operador Significado Exemplo + Adição =A1+B1 - Subtração =A1-B1 / Divisão =A1/B1 * Multiplicação =A1*B1 % Percentual =A1*20% ^ Exponenciação =A1^3

A B C E 1 PRODUTO VALOR QUANT. TOTAL 2 Feijão 1,50 50 =B2*C2 3

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FÓRMULA DA DIVISÃO A fórmula ocorre da mesma maneira que as duas anteriores. Você só precisa trocar colocar o sinal para dividir (/).

A B C 1 RENDA MEMBROS VALOR 2 25000 15 =A2/B2 3

FÓRMULA DA PORCENTAGEM B2 – endereço do valor da compra * - sinal de multiplicação 5% - o valor da porcentagem.

FÓRMULA DO MÁXIMO

Mostra o valor máximo de uma faixa de células.

A B 1 IDADE 2 15 3 16 4 25 5 30 6 MAIOR IDADE: =MÁXIMO(A2:A5)

Onde: (A2:A5) – refere-se ao endereço dos valores onde você deseja ver qual é o maior valor. No caso a resposta seria

30. Faça como mostra o exemplo trocando apenas o endereço das células. FÓRMULA DO MÍNIMO

Mostra o valor mínimo de uma faixa de células.

FÓRMULA DA MÉDIA

Calcula a média de uma faixa de valores. Exemplo: Suponhamos que desejasse saber qual a média de idade numa tabela de dados abaixo:

A B 1 IDADE 2 15 3 16 4 25 5 30 6 MÉDIA IDADE =MÉDIA(A2:A5)

A B C 1 CLIENTE TCOMPRA DESCT. 2 ANA 1500 =B2*5%

A B 1 IDADE 2 15 3 16 4 25 5 30 6 MENOR

IDADE: =MÍNIMO(A2:A5)

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FÓRMULA DA DATA Esta fórmula insere a data automática em uma planilha. Veja o exemplo

A B 1 Data =HOJE()

Esta fórmula é digitada precisamente como esta’. Você só precisa colocar o cursor no local onde deseja que fique a data

e digitar =HOJE() e ela colocará automaticamente a data do sistema. FÓRMULA DA CONDIÇÃO SE Onde: B2 – refere-se ao endereço da média do aluno. Sendo ela que determinará se o aluno passará ou não. >=7 – refere-se a condição para o aluno passar, ; - quer dizer então faça “Aprovado”- refere-se a resposta verdadeiro, ou seja, se a condição for verdadeira(a nota for maior ou igual a7) então ele escreverá aprovado. Por isso você deve colocar entre aspas, já que se refere a Texto. ; este outro ponto e vírgula subentende-se senão faça, ou seja, caso contrário, fará outra coisa. Em outras quer dizer se não for verdadeiro então faça isso... “Reprovado” – refere-se a resposta falso, ou seja, caso ele não tenha média maior ou igual a 7, então escreva Reprovado.

MENU INSERIR – ALT + I

A B C 1 ALUNO MÉDIA SITUAÇÃO 2 ANA 7 =SE(B2>=7;”Aprovado”;”Reprovado”)

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INSERIR – GRÁFICO

INSERIR – FUNÇÃO

MENU FORMATAR

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FORMATAR –CÉLULAS

FORMATAR – FORMATAÇÃO CONDICIONAL

MENU DADOS (ALT + D)

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CLASSIFICAR

REFERÊNCIAS REFERÊNCIA RELATIVA - D4 Não fixa linha nem coluna REFERÊNCIA MISTA - $D4 Fixa apenas a coluna, permitindo a variação da linha REFERÊNCIA MISTA - D$4 Fixa apenas a linha, permitindo a variação da coluna REFERÊNCIA ABSOLUTA - $D$4 Fixa a linha e a coluna INTERNET

O QUE É INTERNET? A Internet é uma rede de computadores de âmbito mundial. Começou nos Estados Unidos, como um projeto militar (aprox. 1969), estendendo-se para o meio acadêmico (aprox. 1986) e daí para o uso comercial e individual (aprox. 1994). COMO SE CONECTAR?

Todos os computadores estão ligados à Internet por meio de um provedor de acesso, que possibilita a conexão entre

seu computador e a rede mundial de computadores.

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Existem várias formas para se conectar: 1. Telefone - é a forma mais tradicional, pelo menos aqui no Brasil. Dentro do seu computador existe um modem, um aparelho que permite que seu micro transforme os dados para serem transportados pela linha telefônica. (Discada ou Dedicada). Discado “Dial Up” - uso do telefone e fax/modem, velocidades de até 56 Kbps. Dedicado “ADSL” - uso do telefone e modem com velocidades de 256Kbps, 512Kbps, 1Mbps, 2 Mbps ... ADSL2+ 10Mbps ... 2. Via Cabo - outra maneira de entrar na rede, utilizando a mesma estrutura das televisões a cabo. 3. Ondas de Rádio

3. WI-FI – Rede interna sem fio

3.1 WI-FI PARA NOTEBOOK PCMCI A – PC CARD PARA

OU Adaptador USB

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3.2 WI-FI PARA COMPUTADORES Placa-Wi-Fi

OU Adaptador USB Bluetooth – É uma tecnologia de baixo custo para a comunicação sem fio entre dispositivos eletrônicos a curtas distâncias. Muito usado em PDAs, telefones celulares de nova geração, notebooks, mas também é utilizado para a comunicação de periféricos, como impressoras, scanners, e qualquer dispositivo dotado de um chip Bluetooth.

HOTSPOT

É um ponto de acesso sem fio que permite acesso a Internet, podendo ser gratuitos ou não. Ex: Aeroportos, Hotéis SERVIDORES DA INTERNET

Um servidor é um programa que fica, normalmente, instalado em um computador acessível a todos os usuários por meio

da Internet. Esse computador acaba, por vício de linguagem, recebendo o nome de servidor também! Todas as informações disponíveis na Internet estão em servidores.

Por outro lado, nos computadores dos usuários, há programas que se comunicam com esses programas servidores para pedir-lhes as informações que eles disponibilizam. Esses programas são chamados de clientes.

Servidor de Páginas ou Servidor Web: Servidor responsável por armazenar as páginas da WWW (páginas da web). Servidor de Entrada de E-mails: Também conhecido como servidor de recebimento,ou servidor POP, é o servidor, em uma empresa, responsável por armazenar todas as mensagens de correio eletrônico que chegaram à empresa. Servidor de Saída de E-mails: Também conhecido como servidor de Envio ou servidor SMTP. Ele é responsável por enviar, para a Internet, todas as mensagens de e-mail proveniente dos usuários da empresa (ou do provedor). Servidor FTP ou Servidor de Arquivos: Responsável por fornecer uma pasta (diretório) para que os usuários possam acessar e armazenar seus arquivos ou arquivos disponibilizados por outrem.

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Servidor Proxy:é um servidor que realiza a função de “mediar ” as comunicações da rede da empresa com a Internet. Quando um dos clientes da rede tenta acessar uma página na Internet,por exemplo, este acessa, na verdade,o servidor proxy que,por sua vez,acessa a Internet ao invés do cliente em si. Servidor DHCP: tem a obrigação de fornecer endereços IP dinâmicos (visto na aula passada)para os clientes que desejam se conectar à Internet. Servidor DNS OU Servidor de Nomes: É responsável por resolver os nomes de domínios (traduzir nomes de domínios para endereços IP). BROWSER – NAVEGADOR

Um navegador (também conhecido como web browser ou simplesmente browser) é um programa que habilita seus usuários a interagirem com documentos HTML hospedados em um servidor Web. (são programas para navegar).

Ex: Internet Explorer, Netscape Navigator, Mozilla Firefox entre outros.

HTML - HYPER TEXT MARKUP LANGUAGE Linguagem das páginas da Internet

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HOME PAGE

Home page, home-page ou homepage é a página inicial de um site. Compreende uma apresentação do site e de todo seu conteúdo. SITE

Um site ou sítio, mais conhecido pelo nome inglês site, de website ou Web site, é um conjunto de páginas Web, isto é, de hipertextos acessíveis geralmente via http na Internet. WWW - WORLD WIDE WEB

A WORLD WIDE WEB (Teia de âmbito mundial) é um conjunto de milhões de páginas de informação distribuídas pela rede. É um sistema de hipermídia (conjunto formado por texto, imagens, animações, vídeos, sons e links) com formato padronizado, utilizado para disponibilizar informações na Internet). URL - UNIFORM RESOURCE LOCATOR

Tudo na Internet tem um endereço, ou seja, uma identificação de onde está localizado o computador e qual recursos este computador oferece.

Exemplo: http://www.yahoo.com.br ou ftp://ftp.elaine.pro.br ORGANIZAÇÃO DA INTERNET EM DOMÍNIOS

A atribuição de Domínios na Internet teve como objetivos evitar a utilização de um mesmo nome por mais de um equipamento, computador, e descentralizar o cadastramento de redes.

SIGLA SIGNIFICADO gov governo edu educação mil militar odo odontologia pro professor org não governamental br brasil PROTOCOLOS DA INTERNET HTTP - HyperText Transfer Protocol (Protocolo de Transferência de Hipertexto)

É um protocolo de rede responsável pela transferência de dados e pela comunicação entre cliente e servidor na World Wide Web (WWW). O protocolo HTTP surgiu da necessidade de distribuir informações pela Internet. Para que essa distribuição fosse possível, foi necessário criar uma forma padronizada de comunicação entre os clientes e os servidores da Web. Com isso, o protocolo HTTP passou a ser utilizado para a comunicação entre computadores na Internet e a especificar como seriam realizadas as transações entre clientes e servidores, através do uso de regras básicas. FTP - File Transfer Protocol (Protocolo de Transferência de Arquivos)

É uma forma bastante rápida e versátil de transferir arquivos (também conhecidos como ficheiros), sendo uma das mais usadas na internet. IRC - Internet Relay Chat (Protocolo de Bate-Papo)

É um protocolo de comunicação bastante utilizado na Internet. Ele é utilizado basicamente como bate-papo (chat) e troca de arquivos Para conseguir utilizar este protocolo, é necessário, primeiro, ter um cliente de IRC, que é um programa que se comunica com um servidor de uma rede de IRC. No sistema operativo Windows, o mais famoso é o mIRC. TCP/IP Conjunto de Protocolos (regras da Internet) TRANSFERÊNCIA NA INTERNET. Download - (significa baixar em português, embora não tenha uma tradução exata), é a transferência de dados de um computador remoto para um computador local. Upload - É a transferência de arquivos de um cliente para um servidor. Caso ambos estejam em rede, pode-se usar um servidor de FTP, HTTP ou qualquer outro protocolo que permita a transferência.

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COOKIES

Um cookie é um arquivo de texto (extensão txt), que é colocado no computador do usuário por uma página web que ele tenha acessado. Este arquivo foi colocado ali para que fosse possível, para o site, reconhecer aquele computador do usuário num próximo acesso aquela página.

Devido ao reconhecimento da presença do cookie no micro do usuário, aquela página pode liberar o acesso a certos recursos sem a necessidade de apresentação do nome e da senha daquele usuário, pois o a página web já reconheceu o usuário da máquina pelo cookie.

Se não quiser salvar cookies, talvez não consiga exibir alguns sites da Web nem tirar proveito de recursos de personalização (como noticiários e previsões meteorológicas locais ou cotações das ações). MENU FERRAMENTAS – OPÇÕES DA INTERNET

BARRA DE FERRAMENTAS PADRÃO NAVEGAÇÃO NO BROWSER

VOLTAR

AVANÇAR

PARAR - ESC

ATUALIZAR – F5

PÁGINA INICIAL (ALT + HOME)

PESQUISAR

FAVORITOS

HISTÓRICO

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CONFIGURAR PÁGINA INICIAL / LIMPAR HISTÓRICO MENU FERRAMENTAS – OPÇÕES DA INTERNET

CORREIO ELETÔNICO MICROSOFT OUTLOOK CONTA DE CORREIO ELETRÔNICO

Para receber e enviar mensagens, você precisa ter uma conta de e-mail bem configurada. Para configurar uma ou mais contas de e-mail clique em Ferramentas/Contas.

Clique no botão Adicionar/Correio. Você deve preencher os campos oferecidos pelo assistente. 1. Na primeira tela você deve informar o nome de exibição. Pode ser seu próprio nome. 2. Depois informar seu e-mail. 3. Na próxima dela informe os servidores para envio (smtp) e recebimento (pop3) de correio eletrônico.

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PROTOCOLOS DE E-MAIL POP3 – Post Office Protocol - É um protocolo utilizado no acesso remoto a uma caixa de correio eletrônico e permite

que todas as mensagens contidas numa caixa de correio eletrônico possam ser transferidas (descarregada) para um computador local. Aí, o usuário pode ler as mensagens recebidas, apagá-las, responder-lhes, armazená-las, etc. Ex: pop3.bol.com.br IMAP - Internet Message Access Protocol - É um protocolo de gerenciamento de correio eletrônico superior em

recursos ao POP3. O mais interessante é que as mensagens ficam armazenadas no servidor e o internauta pode ter acesso a suas pastas e mensagens em qualquer computador, tanto por webmail como por cliente de correio eletrônico. Outra vantagem deste protocolo é o compartilhamento de caixas postais entre usuários membros de um grupo de trabalho. SMTP - Simple Mail Transfer Protocol - É o protocolo para envio/troca de mensagens através da Internet. Ex:

smtp.bol.com.br Obs: Caso você não tenha em suas mãos estas informações, ligue para o telefone do suporte de seu provedor, ou acesse as página de seu provedor. RECEBER E-MAIL

Quando o Outlook é iniciado é vai para a pasta de “Caixa de entrada”. Se você estiver on-line o programa descarrega(no caso se for usado o pop3) do servidor as mensagens enviadas para sua conta de e-mail.

As mensagens enviadas para você ficam nesta pasta até que você as leia e apague-as.

Verifique se a mensagem recebida contém arquivos anexados observando. Uma mensagem com anexo está acompanhada de uma ( ) figura de anexo. Baseado nestas informações você poderá filtrar mensagens indesejadas, responder as mensagens que julgar mais importante, não descarregar mensagens com arquivos anexos com extensões suspeitas, etc.

Para responder ao autor da mensagem clique no botão ( )

Para responder a todos que lhe enviaram mensagens clique no botão ( ) ENVIAR E-MAIL Para criar uma mensagem, clique no menu Arquivo, aponte para Novo e clique em Mensagem de correio eletrônico. Digite os nomes dos destinatários nas caixas Para, Cc e Cco. Cc – cópia carbono (com cópia) Cco – cópia carbono oculto (com cópia oculta)

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ANEXAR ARQUIVOS - Para inserir um arquivo em sua mensagem, clique na ( ) figura de Anexo ou clique em Inserir/Arquivo. PRIORIDADES

- Prioridade Baixa

Prioridade Alta Obs: Lembre a Prioridade não tem nada haver com o tempo, é só uma forma de dizer se a mensagem é urgente ou não. TIPOS DE E-MAIL SPAM – Mensagens não solicitadas de propagandas. SCAM - Mensagens não solicitadas de golpes. HOAX - Mensagens não solicitadas de pegadinhas.

Obs: Não posso afirmar que estes tipos de e-mail são vírus, mas poderão conter vírus no anexo. SEGURANÇA NECESSIDADE DE SEGURANÇA

As vulnerabilidades existem, os ataques também existem e crescem a cada dia, tanto em quantidade quanto em qualidade. Uma infraestrutura de segurança não é só necessária como obrigatória, devendo existir, além de um investimento específico, um planejamento, uma gerência e uma metodologia bem definida.

É importante lembrar que os seres humanos são o elo mais fraco dessa corrente. Você pode ter os mais perfeitos produtos de segurança, mas eles não serão nada se você não tiver consciência que eles serão gerenciados e utilizados por pessoas, isto nos faz refletir sobre a necessidade de uma infraestrutura de segurança e forma de como montá-la. OS PRINCÍPIOS BÁSICOS DA SEGURANÇA

A criptografia é a arte de guardar mensagens seguras, ou transmiti-las de forma segura, isto garante a privacidade. A criptografia também pode trazer outros benefícios à segurança, tais como:

Integridade: Deve ser possível ao receptor de uma mensagem verificar se esta foi alterada durante o trânsito entre

emissor e receptor. Autenticação: Deve ser possível ao receptor de uma mensagem, verificar corretamente sua origem, um intruso não pode se fazer passar (personificar) o remetente desta mensagem.

Confidencialidade (Sigilo): Garante que os dados só serão acessados por pessoas autorizadas.

Não-repúdio ou irrevogabilidade: O remetente de uma mensagem não deve ser capaz de negar que enviou a

mensagem. Disponibilidade: Se refere ao sistema estar sempre pronto a responder requisições de usuários legítimos, um dos

recursos utilizados é a estrutura de no-breaks, para impedir que quedas de energia afetem o sistema. AMEAÇAS AOS SISTEMAS

Cracker - indivíduo com conhecimentos elevados de computação e segurança, que os utiliza para fins criminosos, destruição de dados ou interrupção de sistemas. Também pode se referir a programas utilizados para quebrar senhas (Ex. Password Cracker).

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Hacker - indivíduo com conhecimentos elevados de computação e segurança, que os utiliza para fins de diversão, interesse, emoção. Em geral, hackers não destroem dados, possuem um código de ética e não buscam ganhos financeiros. O termo hacker é atualmente adotado pela mídia de forma indiscriminada, se referindo a crackers por exemplo.

Vírus – São programas (códigos) que se anexam a arquivos (hospedeiros) e quando ativados, replicam-se para outros arquivos. DEFINIÇÃO DE VÍRUS • Vírus não é um arquivo, ele está no arquivo; • Vírus precisa de hospedeiro; • Vírus se multiplica sozinho; TIPOS DE VÍRUS Vírus Executáveis: afetam os arquivos executáveis, como os que tem extensão .EXE. Vírus de Boot: afetam os setores de boot (inicialização), do disco, para serem carregados na memória sempre que o Sistema Operacional for inicializado. Ex: comman.com. Vírus de Macro - é um programa escrito em VBA (Visual Basic), que afetam os programas da Microsoft, como os documentos do Word. Excel, Power Point, Access.

Cavalo de Tróia - “Trojan Horse”: programas que criam canais de comunicação (abertura de portas), para que invasores entrem no sistema, permitindo a transferência das informações e até mesmo o computador ser controlado pelo invasor.

Worms “Vermes“ - um WORM é um programa autônomo (não um parasita) que se copia usando a estrutura de uma rede de computadores (como a internet, propagando-se por e-mail, www). O objetivo do Worm não é necessariamente danificar a máquina, mas se propagar (copiar) para sobrecarregar a rede. Backdoor “Porta dos Fundos” - programa escondido, deixado por um intruso, o qual permite futuro acesso à máquina alvo.

Spyware - programas instalados nos computadores de vítimas, que copiam tudo o que se digita no micro afetado ou armazenam uma lista das páginas visitadas e enviam esses dados para o computador do indivíduo que enviou o Spyware. Malware - é todo programa de computador construído com intenções maldosas. Key Logger: Programa que instalado no computador da vítima, captura todas as teclas digitadas.

Phishing – É aquela página que finge ser do seu banco, de uma loja virtual ou até da polícia, e tenta te convencer a clicar em um link traiçoeiro, que instala um programa maléfico no seu computador, ou então pede que você digite informações pessoais, como o número do cartão de crédito (que é enviado, na hora, para o invasor). Engenharia Social - técnica utilizada por hackers e crackers para obter informações interagindo diretamente com as pessoas. Ex: Um invasor liga para a um funcionário da empresa se fazendo passar por um técnico de manutenção, e para realizar testes, precisa que ele forneça a senha de acesso à rede da empresa.

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FORMAS DE SEGURANÇA Antivírus - programas antivírus são como vacinas. Eles são feitos para proteger o sistema contra certos vírus (normalmente não para todos). Firewall - programa que cria uma barreira de proteção contra invasores. Anti-Spam - programas que podem classificar as mensagens de e-mail recebidas como sendo aceitáveis ou como sendo spam. Criptografia - é uma técnica que através de algoritmos (processos matemáticos) transforma uma mensagem de texto claro em uma informação cifrada, “embaralhada”, tornando sua leitura incompreensível por pessoas que não possuem a chave (código) para desembaralhar a mensagem.

CRIPTOGRAFIA SIMÉTRICA

Os algoritmos simétricos utilizam uma mesma chave tanto para cifrar como para decifrar (ou pelo menos a chave de decifração pode ser obtida trivialmente a partir da chave de cifração), ou seja, a mesma chave utilizada para “fechar o cadeado” é utilizada para “abrir o cadeado”.

Esse método não é muito eficiente em conexões inseguras, no entanto, quando é utilizado sobre conexões seguras a criptografia simétrica se torna bem eficiente. CRIPTOGRAFIA ASSIMÉTRICA Os algoritmos assimétricos utilizam chaves diferentes para cifrar e para decifrar. A Assinatura Digital pode garantir: - Autenticidade - Integridade - Não-Repúdio AUTORIDADE CERTIFICADORA

A Empresa encarregada de fornecer os pares de chaves da assinatura digital é a Autoridade Certificante e é uma entidade independente e legalmente habilitada para exercer as funções de distribuidor das chaves e pode ser consultado a qualquer tempo certificando que determinada pessoa é a titular da assinatura digital, da chave pública e da correspectiva chave privada. CERTIFICADO DIGITAL

Um certificado é um documento (conjunto de bytes) e por isso pode ser armazenado em diversas mídias (HD, cartão especial (smart card) ou em uma memória conectada à porta USB conhecido como Token criptográfico. Smart Card

O Smart card é um cartão contendo um chip responsável pela geração e o armazenamento de certificados digitais, informações que dizem quem você é. O nosso velho CPF agora já é encontrado em smart card.

Token

EEllaaiinnee && %% !! YY 44 ##

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FCC – ABRIL 2006 1.

2.

3.

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4.

GABARITO FCC – ABRIL 2006

CESGRANRIO JAN/2005 5.

6.

7.

1 – E 2 – C 3 – D 4 – B

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8.

9.

10.

As informações abaixo serão utilizadas para responder as questões 11 e 12.

11.

12.

13.

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14.

GABARITO - CESGRANRIO JAN/2005

5 – D 6 – E 7 – B 8 – C 9 – A 10 – B 11– C 12 – E 13– E 14 - D

CESGRANRIO JAN/2005 15.

16.

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17.

18.

19.

20.

21.

22.

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23.

24.

25.

26.

27.

28.

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29.

GABARITO - CESGRANRIO JAN/2005

SECRETÁRIO - COPS 1. Sobre o Windows 9x, considere as afirmativas a seguir. I. O menu Iniciar, além de conter atalhos para programas instalados, possui também um atalho para o Painel de Controle e para Impressoras. II. O modo de exibição do Windows Explorer, chamado de “Detalhes” exibe, entre outras informações, a senha e o usuário a quem pertence o arquivo. III. As subpastas são excluídas sempre que houver exclusão das pastas que as originaram. IV. Um documento salvo em uma unidade mapeada de um servidor de rede só poderá ser acessado do computador em que foi salvo. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. b) I e III. c) II e IV. d) I, III e IV. e) II, III e IV. 2. Analise, a seguir, a tela de impressão de um documento do Word.

Com base na tela e nos conhecimentos de Word, considere as afirmativas a seguir. I. Para que a tela de impressão apareça, seleciona-se o menu Arquivo e, na seqüência, a opção imprimir. II. A página 7 será impressa. III. A página 12 não será impressa. IV. O total de páginas a serem impressas é 10. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. b) I e III. c) II e IV. d) I, III e IV.

15-C 16-D 17-B 18-A 19-E 20-A 21-A 22-B 23-E 24-E 25-C 26-D 27-D 28-C 29-B

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e) II, III e IV.

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3. O Word permite que se trabalhe com tabelas em seus documentos. Para se adicionar uma tabela a um documento, utiliza-se, respectivamente, o menu e o comando: a) Inserir Tabela b) Importar Importar tabela c) Ferramentas Inserir tabela d) Tabela Inserir tabela e) Formatar Inserir tabela 4. Sobre a Internet e seus softwares, considere as afirmativas a seguir. I. O Outlook Express, bem como o Microsoft Outlook e o Eudora, tem a função, entre outras, de enviar e receber emails. II. www.itai.org.br é um exemplo de um endereço de e-mail e [email protected] é um exemplo de um website. III. Internet Explorer, Netscape Navigator e Opera são exemplos de browsers. IV. Google, Yahoo! e Altavista são sites de busca, especializados em indexar uma quantidade enorme de páginas pessoais ou comerciais de todo o mundo. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. b) I e III. c) II e IV. d) I, III e IV. e) II, III e IV. TJ – CEARÁ 2002 5. Na configuração padrão do Word, para se retirar apenas o itálico de um texto já selecionado e formatado com Negrito e Itálico, deve-se: a) inicialmente retirar o negrito para, em seguida, retirar o itálico e, finalmente, formatá-lo novamente com negrito. b) retirar a seleção do texto e, só então, clicar no botão Itálico. c) abrir o menu Inserir e clicar na opção Retirar Itálico. d) clicar no botão Itálico. e) clicar no botão Estilo e escolher a opção Itálico. 6. Uma palavra com um sublinhado vermelho ondulado num documento word indica que a palavra a) não será impressa. b) não será salva. c) não está no dicionário personalizado do word. d) será salva num formato diferente. e) está contida com estilo personalizado do word. Banco Regional de Desenvolvimento do Extremo Sul 7. O programa Word 97 disponibiliza a Barra de Ferramentas Padrão onde são encontrados diversos atalhos para comandos. Na figura seguinte os números identificam alguns desses atalhos. Quais são, respectivamente? a) Abrir, novo, salvar, ortografia e gramática, visualizar impressão e imprimir. b) Ortografia e gramática, visualizar impressão, abrir, novo, salvar e imprimir. c) Novo, abrir, salvar, imprimir, ortografia e gramática e visualizar impressão. d) Novo, salvar, abrir, imprimir, ortografia e gramática e visualizar impressão. e) Novo, abrir, salvar, imprimir, visualizar impressão e ortografia e gramática. 8. O documento abaixo que está sendo editado pelo Microsoft Word 2000 tem o seguinte número de páginas: a) 1 b) 4 c) 5 d) 8 e) 13

1 3 5

2 46

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TJ – RIO GRANDE DO NORTE 9. Qual a ferramenta para fazer uma cópia de formatos de caractere e parágrafo no Microsoft Word 97, depois de selecionado o texto que possui a formatação desejada? a) Colar b) Colar especial c) Pincel d) Copiar 10. Quando o Microsoft Word 97 coloca um sublinhado verde ondulado em baixo de um texto, normalmente isso indica que: a) a sentença possui erro de ortografia; b) alguma palavra está em caixa alta; c) a sentença possui erro de gramática; d) o Word alterou automaticamente algumas das palavras; 11. Para visualizar informações sobre seu hardware, no Painel de Controle do Windows 98, você deve abrir o ícone: a) de adicionar novo hardware. b) de sistema. c) de opções de acessibilidade . d) de configurações regionais. 12. Para se alternar entre janelas abertas no Windows, utiliza-se a barra de tarefas, sendo necessário, apenas, clicar com o mouse no botão que representa a janela para a qual se deseja alternar. Caso o mouse não esteja disponível, podemos usar o teclado digitando: a) ALT+TAB b) ALT+CTRL c) ALT+SHIFT d) CTRL+TAB e) CTRL+SHIFT 13. Qual a seqüência de comandos necessária no Windows Explorer do Windows 98, para se fazer a seleção de um conjunto de arquivos intercalados e removê-los, sem jogá-los para a lixeira? a) Clicar nos arquivos com a tecla Crtl pressionada e depois pressionar a tecla Delete. b) Clicar nos arquivos com as teclas Shift + Alt pressionadas e depois pressionar a tecla Delete. c) Clicar nos arquivos com a tecla Crtl pressionada e depois pressionar simultaneamente as teclas Shift e Delete. d) Clicar nos arquivos com as teclas Shift + Ctrl pressionadas e depois pressionar simulta-neamente as teclas Shift e

Delete. 14. Qual das seguintes definições melhor qualifica o Windows 2000? a) Um software de gerenciamento de recursos de hardware. b) Um sistema operacional que faz a interface entre o hardware e o software. c) Um processador de textos e de arquivos de programação. d) Um gerenciador de arquivos gráficos digitais.

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15. “Um sistema computacional pode ser visto como uma associação entre o ..................., que corresponde ao conjunto de programas responsáveis pela execução das tarefas, e o ...................., que está associado à parte física do sistema. Um exemplo de ................... é o ...................., que é um sistema operacional que oferece também uma interface gráfica.” Escolha a alternativa que completa, CORRETAMENTE e respectivamente, os espaços no texto acima. a( ) software, hardware, software, Windows b( ) hardware, software, software, Internet Explorer c( ) hardware, software, hardware, Windows d( ) software, hardware, hardware, Windows Explorer 16. As figuras abaixo apresentam cinco ícones-padrão do Windows 2000.

1 2 3 4 5 Cada um dos cinco ícones enumerados acima representa, respectivamente: a( ) arquivo; arquivo compartilhado; aplicativo Bloco de Notas; pasta; atalho para documento. b( ) pasta; atalho para pasta; aplicativo Bloco de Notas; documento de texto; documento do Word. c( ) pasta; pasta compartilhada; aplicativo WordPad; documento de texto; atalho para documento. d( ) arquivo; atalho para arquivo; aplicativo WordPad; pasta; documento do Word. 17. No Windows Explorer, para selecionar alguns arquivos de uma pasta que não estejam listados em seqüência, de modo que estes possam ser posteriormente copiados para um disquete, deve-se: Assinale a alternativa CORRETA. a) Clicar com o botão direito do mouse em cada um dos arquivos desejados. b) Pressionar SHIFT e selecionar os arquivos desejados. c) Clicar com o botão esquerdo do mouse em cada um dos arquivos desejados. d) Pressionar CTRL e selecionar os arquivos desejados. 18. Imagine um texto qualquer sendo escrito no Microsoft Word. Este texto está formatado em duas colunas e ele contém um último parágrafo de 6 linhas que aparece quebrado, ou seja, com 3 linhas no final da coluna da esquerda e as outras 3 linhas no topo da coluna da direita. Dentre as opções listadas a seguir, a maneira CORRETA de manter todas as 6 linhas em uma mesma coluna (na coluna direita da página), sem alterar a disposição do texto anterior a este parágrafo, é: a( ) Inserir uma quebra de seção contínua antes do parágrafo. b( ) Inserir uma quebra automática de texto antes do parágrafo. c( ) Inserir uma quebra de coluna antes do parágrafo. d( ) Formatar o parágrafo com a opção “controle de linhas órfãs/viúvas”. 19. Sobreo assunto Intranet, considere as afirmativas a seguir. I - É uma rede mundial de computadores. II - É uma rede de computadores restrita, baseada na Internet. III - É um sinônimo de Internet corporativa. Assinale a alternativa CORRETA. a( ) As afirmativas II e III estão corretas. b( ) Apenas a afirmativa II está correta. c( ) Apenas a afirmativa III está correta. d( ) As afirmativas I, II e III estão corretas. 20. Considere as afirmativas a seguir sobre o Internet Explorer. I - É uma ferramenta para navegar e acessar informações na web. II - É uma ferramenta para ler e escrever mensagens de correio eletrônico. III - É uma ferramenta que permite visualizar as pastas e arquivos do computador. Assinale a alternativa CORRETA. a( ) As a afirmativas I, II e III estão corretas. b( ) As afirmativas I e III estão corretas. c( ) Apenas a afirmativa I está correta. d( ) As afirmativas I e II estão corretas. 21. “Os endereços eletrônicos utilizados para recebimento e envio de mensagens de correio eletrônico possuem duas partes principais separadas pelo símbolo @. O que está à esquerda do símbolo @ é denominado ...................... O que está à direita do símbolo @ é chamado de ....................”. Considerando esta afirmação, assinale a única alternativa que completa as lacunas de maneira INCORRETA. a( ) login do usuário; endereço do provedor. b( ) conta do usuário; nome do domínio. c( ) identificação do usuário; identificação da rede. d( ) e-mail do usuário; endereço da conexão.

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22. Um recurso de formatação de texto bastante utilizado no Word é o alinhamento de parágrafo. Para fazer com que as linhas de um parágrafo fiquem alinhadas tanto na margem esquerda quanto na margem direita, qual alinhamento deve ser utilizado? a( ) À esquerda. b( ) Centralizado. c( ) À direita. d( ) Justificado. e( ) Recuado. 23. Com relação aos recursos do Windows 95, assinale a opção incorreta. a) O Desfragmentador de disco pode ser utilizado para reorganizar arquivos e espaço no disco rígido, a fim de que os

programas sejam executados com maior rapidez. b) O ScanDisk pode ser utilizado para procurar arquivos com vírus e reparar as áreas danificadas. c) A janela “Perfis do Usuário” permite indicar ao Windows que diferentes usuários podem personalizar suas

configurações na área de trabalho. d) Pode-se colocar um atalho para qualquer programa, documento ou impressora em sua área de trabalho ou em

qualquer pasta. e) O Windows 95 permite copiar e colar textos a partir de janelas MS-DOS. 24. A ligação entre um item de um hiperdocumento e outros documentos, cujo acesso pode referir-se a um texto, imagem, som, vídeo, outro hiperdocumento ou mesmo outro protocolo, por meio de seu endereço na rede, é conhecido como: a) URL; b) Correio Eletrônico; c) Site; d) Navegador; e) Link. 25. Um endereço dentro da Internet, que permite acessar arquivos e documentos mantidos no computador de uma determinada empresa ou pessoa, pode ser definido como: a) Backup; b) Intranet; c) Site; d) Internet; e) Browser. 26. Assinale a opção correta.

a) Um clique em fará que o texto mostrado na janela de trabalho do Word 97 seja salvo.

b) Normalmente, no Windows 98, ícones com uma pequena seta no seu canto inferior esquerdo, , são chamados ícones de atalho, ou simplesmente atalhos.

c) Um clique no ícone acionará a conexão do computador com a Internet. d) Se, por interrupção inesperada no fornecimento de energia elétrica, o microcomputador for

desligado, automaticamente o Word 97 fará, na pasta identificada pelo ícone , uma cópia de segurança do texto

e) Um clique no ícone fará que a janela do Word 97 seja minimizada.

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Prova TJ-PR – 14/08/2005

27. Com relação ao processador de texto WORD, selecione a alternativa correta. a) Para aplicar mais zoom apenas a uma determinada palavra de um documento do Word, é necessário selecionar a

palavra a que deseja aplicar o zoom, clicar na seta ao lado da caixa de controle de zoom ( ) na barra de ferramentas Formatação e escolher a configuração de zoom desejada para a palavra selecionada.

b) O Word possui um dicionário que permite aos seus usuários encontrar uma lista de sinônimos para uma determinada

palavra. Para realizar tal consulta, selecione a palavra desejada e clique no botão ( ) na barra de ferramentas Formatação.

c) Ao selecionar uma coluna de uma tabela qualquer de um documento do Word e clicar no botão ( ) na barra de ferramentas Formatação, os itens da coluna selecionada serão classificados em ordem crescente.

d) Ao selecionar um texto qualquer de um documento do Word e, em seguida, clicar no botão ( ) na barra de ferramentas Formatação, o texto selecionado ficará no formato subscrito.

e) Ao selecionar um texto que esteja em letras minúsculas de um documento do Word e clicar no botão ( ) na barra de ferramentas Formatação, todas as letras do texto selecionado serão transformadas em letras maiúsculas.

28. Com relação ao Windows Explorer, considerando que o mesmo já esteja aberto, selecione a alternativa correta. a) Para copiar um arquivo para uma pasta, utilizando o Windows Explorer, basta selecionar o arquivo que se deseja

copiar, clicar no botão ( ), abrir a pasta que receberá a cópia do arquivo e clicar no botão ( ). b) Os seguintes passos fazem com que um arquivo seja movido de uma pasta para outra: selecione um arquivo de uma

pasta qualquer, clique no menu Editar, escolha a opção Recortar, selecione a pasta para onde deseja mover o arquivo, clique novamente no menu Editar e escolha a opção Colar.

c) Para mover uma pasta com todos os seus arquivos de uma unidade de disco qualquer para uma unidade de disquete, é necessário abrir a pasta que se deseja mover, selecionar todos os seus arquivos e arrastá-los até a unidade de disquete para qual se deseja mover a pasta.

d) O Windows Explorer não permite a cópia ou movimentação de arquivos e/ou pastas entre unidades de disco diferentes. e) Ao selecionar e arrastar um arquivo de uma pasta para outra estando ambas as pastas (origem e destino) na mesma

unidade de disco, esse arquivo será copiado, isto é, o arquivo selecionado ficará armazenado em ambas as pastas. 29. Com relação à criação de pastas utilizando o Windows Explorer, selecione a alternativa correta. a) Para criar uma nova pasta em uma unidade qualquer, selecione a unidade desejada e clique na opção Nova Pasta do

menu Editar. Uma caixa de diálogo será aberta, na qual deverá ser informado o nome da nova pasta. Ao escolher o

nome, clique no botão . b) O Windows Explorer não permite a criação de subpastas, isto é, uma pasta não pode ser criada dentro de uma outra

pasta. c) Para criar uma nova pasta em um disquete recém-formatado que já esteja em sua unidade de disco, clique na opção

Nova Pasta no menu Inserir. Uma caixa de diálogo será aberta onde deverá ser informado o local (unidade de disquete) onde a pasta será inserida e seu novo nome.

d) É possível criar uma pasta em um disquete recém-formatado que já esteja em sua unidade de disco, clicando com o botão direito do mouse na unidade de disquete, escolhendo a opção Enviar Pasta Para, e, em seguida, clicando em Disquete de 3½ (A:).

e) Para criar uma nova pasta em uma unidade qualquer, selecione a unidade em que a nova pasta será criada, clique no Menu Arquivo, escolha a opção Novo e clique em Pasta. A nova pasta surgirá na unidade desejada com o nome “Nova pasta”. Digite o nome desejado para a nova pasta e, em seguida, pressione a tecla “Enter”.

30. Considerando as pastas e arquivos armazenados nos computadores de uma rede local do Windows, assinale a alternativa correta. a) Qualquer usuário em qualquer computador da rede tem acesso irrestrito a todos os arquivos e pastas do seu próprio

computador e dos demais computadores da rede. b) Na rede deve existir um computador, denominado servidor de arquivos, no qual são armazenados os arquivos

acessíveis a todos os usuários da rede. Arquivos e pastas em outros computadores da rede não são acessíveis a nenhum usuário.

c) Para que um usuário possa ler ou gravar arquivos em outros computadores da rede, a pasta em que será realizada a leitura e/ou escrita de arquivos deve estar compartilhada e com as permissões adequadas ao tipo de acesso desejado.

d) Somente o administrador da rede pode compartilhar arquivos e pastas. e) Somente pastas podem ser compartilhadas, outros dispositivos somente são acessíveis a partir do computador ao qual

estão conectados.

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31. Com relação ao processador de texto WORD, selecione a alternativa correta. a) Estando com um documento aberto no Word, ao clicar no menu Arquivo, e escolher a opção Sair, somente o

documento atual será fechado, deixando o Word livre para iniciar um novo documento. b) B) Para editar um novo documento no Word, basta clicar no botão ( ) na barra de ferramentas

Padrão ou escolher a opção Novo no menu Editar. c) O Word permite criar uma página da Web a partir de um documento existente. Para isso, estando com

o documento já aberto, clique no menu Arquivo e escolha a opção Salvar como página da Web. Na caixa de diálogo Salvar como, digite no campo Nome do arquivo um nome e clique em Salvar.

d) Dentre as várias funções oferecidas pelo Word, pode-se citar a função de criação, recebimento e envio de documentos

no formato de e-mails. Por exemplo, ao clicar no botão ( ), uma caixa de diálogo será aberta contendo uma lista de emails recebidos pelo usuário. Para abrir um e-mail específico, basta selecioná-lo e clicar em Abrir.

e) Para fazer uma cópia de um documento já salvo no Word, clique no botão ( ) para abrir o documento do qual

deseja fazer uma cópia e, em seguida, clique no botão ( ) na barra de ferramentas Padrão. Uma caixa de diálogo será aberta permitindo que o documento seja salvo em um local ou formato diferente.

32. A figura abaixo mostra a barra de ferramentas “Formatação” do Word. 33.

Qual é a função da caixa de controle ? a) Selecionar o tipo de letra (fonte) a ser usado. b) Selecionar o tamanho de letra a ser usado. c) Selecionar o layout de página a ser usado. d) Selecionar o alinhamento de parágrafo a ser usado. e) Selecionar o estilo de formatação a ser usado. 34. Com relação ao processador de texto WORD, selecione a alternativa correta. a) Dentre as várias opções oferecidas pelo Word para impressão de documentos, pode-se citar a impressão de: um

documento inteiro, páginas específicas de um documento, seções específicas de um documento, apenas páginas ímpares ou pares de um documento, mais de uma cópia de um documento de uma só vez, um rascunho de um documento, um documento na ordem inversa.

b) Antes de imprimir um documento do Word, pode-se exibir cada uma de suas páginas com a aparência que terão

quando forem impressas. Para visualizar uma impressão, basta clicar no botão ( ) na barra de ferramentas Formatação.

c) O Word permite que sejam impressas páginas não contíguas de um determinado documento. Por exemplo, para imprimir apenas as páginas 1 e 3 de um documento, digite na opção Páginas da caixa de diálogo Imprimir os números das duas páginas desejadas entre hífen (por exemplo, 1-3).

d) O Word permite imprimir páginas Web, isto é, documentos com a extensão “htm” ou “html”. Estando com um

documento Web aberto, para imprimi-lo basta clicar no botão ( ) na barra de ferramentas Padrão. e) Estando no modo Visualizar impressão, ao desejar, por exemplo, excluir uma palavra duplicada no texto do documento

sendo visualizado, faz-se necessário clicar no botão Fechar para retornar ao modo de edição desse documento. 35. Considerando as afirmações a seguir, selecione a alternativa correta. a) O termo Software está relacionado aos componentes físicos conectados ao computador, tais como: periféricos de

entrada e saída, carcaça, placas e cabos. b) Os equipamentos utilizados para introduzir informações no computador denominam se periféricos de entrada. Como

exemplo de um periférico de entrada pode-se citar o mouse. c) À parte lógica de um computador, isto é, ao conjunto de instruções, desenvolvido por fabricantes ou por usuários

comuns, que controlam a operação dos computadores, dá-se o nome de hardware. d) O sistema operacional é um conjunto de instruções armazenadas em uma memória somente de leitura. Sua principal

função é

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36. Com relação à capacidade de processamento (entendida como a capacidade de realizar um determinado conjunto de tarefas em um determinado espaço de tempo) de um computador do tipo PC, podemos afirmar que: a) A quantidade de memória física (RAM) instalada, desde que igual ou superior a 16 MB (megabytes), não afeta a

capacidade de processamento, uma vez que o Windows não utiliza mais do que 16 MB de memória para funcionar. b) Os processadores da linha Celeron não são recomendados para computadores destinados primariamente à edição de

textos com o Word, pois sua baixa velocidade de processamento diminui significativamente a produtividade do digitador.

c) A velocidade do HD (disco rígido), medida em MHz (megahertz) afeta a capacidade de processamento do computador, pois dados e programas são lidos pelo processador diretamente do HD.

d) A velocidade do barramento USB (Universal Serial Bus), medida em MHz (megahertz), afeta significativamente a capacidade de processamento do computador uma vez que é responsável pela transferência de dados entre a memória e o processador.

e) O processador é o principal componente do computador, e sua velocidade de processamento é medida atualmente em GHz (gigahertz). Se os demais componentes de hardware e software forem idênticos, a sua velocidade determinará a maior ou menor capacidade de processamento do computador.

GUARDA MUNICIPAL DE SÃO JOSÉ DOS PINHAIS - UFPR 37. Entre os itens a seguir, assinale o componente do Windows desenvolvido especialmente para melhorar a segurança: a) Word. b) Excel. c) Painel de Controle. d) Firewall. e) Windows Explorer. 38. Um arquivo do Word é reconhecido por este programa por ter a extensão: a) wor. b) zip. c) rar. d) doc. e) wrd. 39. Assinale a alternativa correta sobre o Microsoft Windows: a) É um software de domínio público. b) É um sistema operacional multitarefa. c) Em suas versões recentes, sua instalação padrão inclui diversos utilitários, como o browser Netscape Navigator. d) A sua interface é baseada em um padrão de janelas que exibem informações exclusivamente no modo texto. e) As últimas versões oferecem suporte a aplicações de 1024 bits. 40. Conectar o computador à Internet, através de um provedor de acesso, não é suficiente para usufruir de todos os seus recursos. É necessário instalar programas que permitam a utilização específica destes recursos. Para visualizar páginas web, é necessário possuir um: a) editor de HTML. b) servidor de banco de dados. c) serviço de mensagens. d) Internet Relay Chat (IRC). e) browser. PROVA SEAP – 07/08/2005 41. Sobre o Microsoft Word XP, considere as afirmativas a seguir. I. É um software utilizado para redação de textos com muitos recursos. II. Importa e exporta arquivos no formato HTML. III. Edita arquivos no formato PDF. IV. É usado para criar apresentações de Slides nos formatos PPS e PPT. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. b) II e IV. c) III e IV. d) I, II e III. e) I, III e IV.

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TECPAR 42. Sobre o internet Explorer, considere as afirmativas a seguir. I - Para abrir uma nova janela pressionar arquivo/novo/janela. II - Para atualizar a página, pressionar F5. III - Pressionar Ctrl + T para selecionar toda página. IV - Pressionar F11 para visualizar tela inteira. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. b) I e III. c) III e IV. d) I, II e IV. e) II, III e IV. SANEPAR – 2003 43. Os ícones assinalados abaixo, extraídos da barra de ferramentas do Microsoft Word, possuem, respectivamente, (considerados da esquerda para a direita) quais funções? a) ler documento do disquete; criar novo documento; formatar letra; ir para página anterior. b) gravar documento; visualizar impressão; verificar ortografia; desfazer última ação. c) ler documento do disquete; ampliar documento, editar fonte; refazer última ação. d) criar disquete de boot; verificar formatação de página; centralizar o texto; retroceder uma linha. e) verificar o documento do disquete; verificar erros no documento; trocar o tipo de letra; apagar caractere anterior. 44. Para realizar a soma do intervalo de células de A1 até A7 no Microsoft Excel 97 a fórmula correta é: a) =Soma(A1:A7) b) #Soma(A1:A7) c) =Soma(A1;A7) d) =Soma(A1+A7) e) #Soma(A1..A7) 45. Quanto à impressão de arquivo(s) no Microsoft Word 97, considere as informações a seguir: I. Em opções de impressão, selecionando a caixa Ordem inversa, a impressão inicia com a última página. II. Para imprimir páginas não contíguas, digitam-se os números das páginas com hífen entre eles. III. Para imprimir uma cópia completa do documento antes da primeira página da próxima cópia a ser impressa, deve-se selecionar Agrupar na janela de impressão. IV. Na janela de impressão, caixa imprimir, pode-se optar por páginas ímpares ou páginas pares. V. A combinação de teclas CTRL + I abre a janela de impressão. São verdadeiras somente as afirmações: a) I, II e V b) I, III e V c) II e V d) II, III e IV e) I, III e IV ASSISTENTE ADMINSTRATIVO – COPS – UEL 46. Sobre a informática em geral, assinale a alternativa correta. a) O tamanho de um disquete de 3½ polegadas que está presente na maioria dos computadores atuais é de 3,44MB. b) Todo computador, para se conectar à Internet, precisa de uma placa de rede. c) Placa de rede, modem e HD são considerados exemplos de hardware. d) Quando se utilizar o teclado numérico com a tecla Num-Lock desativada, aparecerão apenas números na tela. e) O software do Windows responsável pela busca e correção de erros no HD é o desfragmentador de discos.

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47. Analise a planilha preenchida do Excel a seguir.

Sobre essa planilha, considere as seguintes afirmativas: I. Para calcular o valor de um HD em Reais na célula E2, utiliza-se a fórmula =C2+D2*G4 II. Para calcular a média dos valores brutos em U$, na célula C5, utiliza-se a função =MEDIA(C2:C4) III. Para mostrar na célula D6 qual é o produto com imposto em U$ mais caro, utiliza-se a função =MAIOR(D2:D4) IV. Para calcular na célula F6 o total gasto com os 3 produtos em Reais, utiliza-se a fórmula =((C2+D2+C3)+(D3+C4+D4))*G4 Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e III. b) I e IV. c) II e IV. d) I, II e III. e) II, III e IV 48. Sobre o Microsoft Windows, considere as afirmativas a seguir. I. Bloco de Notas, Wordpad, Calculadora e Paint Brush são acessórios do Windows. II. É um sistema operacional o Microsoft Office. III. Possui um menu iniciar, onde se encontram atalhos para os softwares que estão instalados no computador. IV. Possui um gerenciador de arquivos e pastas, conhecido como Painel de Controle. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. b) I e III. c) III e IV. d) I, II e IV. e) II, III e IV. 49. Sobre o Microsoft Word, é correto afirmar: a) A tecla de atalho para o comando salvar é CTRL+V. b) O número de páginas (comando inserir / número de páginas) no Word só pode ser inserido no cabeçalho ou rodapé da página. c) O Word não possui recursos que possibilitem abrir mais de um documento ao mesmo tempo. d) Para selecionar uma linha inteira, basta posicionar o cursor no início da linha e teclar CTRL+END. e) Mala Direta, vacinação de células, Autotexto e Subtotais são recursos existentes no Word. 50. Para alternar entre janelas de programas que estão abertos simultaneamente no computador, é correto utilizar a seguinte combinação de teclas: a) ctrl+tab b) ctrl+a c) alt+enter d) alt+tab e) alt+esc 51. Para copiar um texto previamente selecionado, usando apenas o teclado, é necessário utilizar as teclas: a) ctrl+a b) ctrl+v c) ctrl+c d) alt+a e) alt+v

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52. No Microsoft Outlook, uma mensagem pode ser enviada a um destinatário introduzindo-se seu endereço de correio eletrônico nas caixas Para, Cc ou Cco. A introdução do endereço do destinatário na caixa Cco (cópia carbono oculta) faz com que a mensagem: a) Seja enviada ao destinatário e seu nome não seja visível aos outros destinatários da mensagem; b) Seja enviada ao destinatário e seu nome seja visível para os outros destinatários da mensagem; c) Seja enviada ao destinatário e uma cópia dela não seja armazenada no disco rígido do remetente; d) Seja enviada ao destinatário, e que o conteúdo da mensagem seja criptografado; e) Seja enviada ao destinatário, mas que esse não consiga saber quem foi o remetente da mensagem. 53. Quando se navega pela Internet, normalmente as informações são transmitidas entre o cliente (browser) e o servidor sem nenhum cuidado com a segurança da informação. Ao realizarmos operações que necessitam de segurança, o provedor do serviço deve oferecer a possibilidade de uma transação segura através de criptografia (como se a informação fosse embaralhada). Podemos reconhecer que a informação é segura através da sigla https:// no endereço do site ou: a) pelo aviso de instalação de um plug-in no browser; b) por aparecer no nome do site “wwws” no lugar de apenas “www”; c) por aparecer um ícone de um cadeado fechado na barra de status do browser; d) por confiar que o provedor do serviço irá manter os dados seguros; e) por um aviso do servidor em uma janela em separado. 54. No cliente de emails do Microsoft Outlook, ao clicar no cabeçalho da coluna Assunto mostrada na figura a seguir: a) abre-se uma janela com a descrição do assunto de cada uma das mensagens; b) abre-se uma janela com a lista de mensagens ordenada segundo a importância dos assuntos tratados; c) a coluna correspondente é ocultada; d) a lista de mensagens será ordenada por assunto; e) abre-se uma janela para o usuário preencher o assunto de uma nova mensagem a ser enviada. 55. O menu “Favoritos” do Microsoft Internet Explorer armazena: a) os endereços dos sites web que foram visitados recentemente; b) os endereços dos sites web selecionados para uso futuro; c) os melhores sites da web, na opinião da Microsoft; d) os melhores sites da web, na opinião dos internautas; e) os sites que se pode visitar estando off-line. 56. Após vários meses de trabalho, utilizando um micro-computador no escritório para envio e recebimento de e-mails, tornou-se necessário a substituição da máquina por um motivo qualquer. Qual o procedimento correto para não ter que recadastrar todos os destinatários de e-mails contidos no catálogo de endereço? a) Salvar o catálogo de endereço no Word. b) Salvar o catálogo de endereço dentro de um e-mail para que possa remetê-lo para o novo micro-computador. c) Pedir a todos os remetentes que enviem novos e-mails para poder abrir no novo micro-computador. d) Criar uma nova pasta de contatos com a cópia desse catálogo. e) Exportar o catálogo de endereço pelo menu Arquivo. 57. A rede corporativa que utiliza a tecnologia e a infra-estrutura de rede da Internet na comunicação interna da própria organização é denominada de: a) Ethernet. b) WWW. c) LAN. d) Intranet. e) Correio eletrônico. 58. Analise as seguintes afirmações relativas à Internet. I - Para navegar nas páginas WWW da Internet é necessário um browser (navegador). II - A transferência de um arquivo de um servidor na Internet para o computador de um usuário é denominada download. III - O serviço da Internet que possibilita aos usuários se comunicarem em tempo real, o popular bate-papo, é chamado de FTP. IV - Home page é a página principal de um site (sítio). São verdadeiras as afirmações: a) II, III e IV. b) I, II e III. c) I, II e IV. d) I, III e IV.

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59. Qual do protocolos abaixo é normalmente utilizado para troca de mensagens eletrônicas (e-mails)? a) HTTP b) FTP c) TELNET d) SMTP e) GOPHER 60. Avalie as afirmações abaixo, a respeito do Internet Explorer 6: I. Histórico é uma lista de sites ou páginas visitadas recentemente pelo usuário; II. Favoritos são páginas armazenas para uso futuro; III. a barra de endereços deve ser preenchida com a URL da página que se deseja visitar. Estão corretas, SOMENTE: a) I b) I e II c) I e III d) II e III e) I, II e III 61. O endereço eletrônico que identifica uma informação na Web chama-se a) File Transfer Protocol. b) Internet Object Address. c) Object Locator Element. d) Page Address Identifier. e) Uniform Resource Locator. 62. O Internet Explorer versão 6.0 tem um histórico das páginas visitadas, que podem ser apagadas através do seguinte procedimento: a) Na barra de menu Favoritos, clicar em opções da Internet, na guia Históricos; clicar em Limpar Histórico e, depois,

clicar no SIM da janela de confirmação. b) Na barra de menu Ferramentas, clicar em Opções de Internet, na guia Conteúdo; escolher Limpar Histórico e, depois,

clicar no SIM da janela de confirmação. c) Na barra de menu Ferramentas, em Opções de Internet, na guia Geral, clicar em Limpar Histórico e, depois, clicar no

SIM da janela de confirmação. d) Na barra de menu Arquivo, em Opções da Internet, clicar no Botão Limpar Históricos e, depois, clicar no SIM da janela

de confirmação. e) Na barra de menu Arquivo em Históricos, clicar em Limpar Histórico, selecionar o prazo do histórico a ser apagado e,

depois, clicar no SIM da janela de confirmação. COPEL - UFPR12/06/2005 63. Dentre os periféricos relacionados abaixo, o único dispositivo (periférico) de entrada e de saída é: a) o drive de disquetes. b) o mouse. c) o scanner. d) o leitor de código de barras. e) o teclado. 64. Considere as seguintes afirmativas, relativas aos componentes e periféricos de microcomputadores: I. Os dados armazenados na memória principal (RAM) são perdidos ao se desligar o computador. II. Os dados armazenados nos discos rígidos do computador não são perdidos ao se desligar o computador. III. A intensidade da pressão feita nos botões do mouse influencia fortemente a prioridade com a qual a operação requerida será realizada pela CPU (Unidade Central de Processamento). IV. O tamanho da memória principal (RAM) influencia fortemente no desempenho do computador. Assinale a alternativa correta. a) Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras. b) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. c) Somente as afirmativas II, III e IV são verdadeiras. d) Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras. e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras.

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65. Considere as afirmativas a seguir, relacionadas às ferramentas de edição de textos no Windows: I. O utilitário “Bloco de Notas” é um editor de textos simples, que faz parte das ferramentas-padrão do sistema operacional Microsoft Windows. II. O utilitário “WordPad” é um editor de textos que faz parte das ferramentas-padrão do sistema operacional Microsoft Windows. III. O utilitário “Word” é um editor de textos simples que faz parte das ferramentas-padrão do sistema operacional Microsoft Windows. Assinale a alternativa correta. a) Somente a afirmativa I é verdadeira. b) Somente a afirmativa II é verdadeira. c) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. d) Somente a afirmativa III é verdadeira. e) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras. 66. Considere as seguintes afirmativas, relacionadas à operação com arquivos em ambiente Windows: I. A “Área de trabalho” (ou “Desktop”) do Windows pode conter apenas atalhos a arquivos e diretórios (pastas), isto é, ela não pode conter arquivos de qualquer outro tipo. II. Um arquivo pode estar contido em apenas um diretório (pasta). Outros diretórios podem conter cópias do mesmo arquivo. III. Não é possível alterar os arquivos que se encontram no diretório (pasta) raiz do disco “C:” do computador. IV. Todos os arquivos executáveis do computador devem ficar na pasta “C:\Windows” ou na pasta “C:\Arquivos de Programas”. Assinale a alternativa correta. a) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. b) Somente a afirmativa II é verdadeira. c) Somente a afirmativa III é verdadeira. d) Somente a afirmativa IV é verdadeira. e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. 67. No texto exibido na figura, foi utilizado o espaçamento simples entre as linhas de cada parágrafo, bem como entre os parágrafos. Assinale a opção adequada do menu para indicar como organizar os espaçamentos de linhas dentro de um parágrafo e entre parágrafos distintos. a) Editar b) Exibir c) Formatar d) Ferramentas e) Inserir 68. Sobre a Internet, analise as afirmativas a seguir. I. Para “navegar” pelas páginas da Web é necessário utilizar softwares específicos, denominados browsers, como o Netscape Navigator e o Microsoft Internet Explorer. II. Tem como principal desvantagem o fato de não permitir o armazenamento dos sites consultados, que necessitam ser novamente localizados a cada consulta. III. Permite acessar informações que podem estar em diferentes computadores localizados nas mais diversas regiões do mundo. IV. A rede mundial de computadores possibilita ao usuário compactar e descompactar arquivos localizados em qualquer computador. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e III. b) I e IV. c) II e IV. d) I, II e III. e) II, III e IV. 69. Nos softwares para troca de mensagens de correio eletrônico, usualmente pode ser enviada uma mensagem a um destinatário introduzindo seu endereço de correio eletrônico nas caixas Para, Cc ou Cco. A introdução do endereço do destinatário na caixa Cco (cópia carbono oculta) faz com que a mensagem: a( ) Seja enviada ao destinatário com o conteúdo da mensagem criptografado. b( ) Seja enviada ao destinatário e seu nome não seja visível aos outros destinatários da mensagem. c( ) Seja enviada ao destinatário sem revelar quem foi o remetente da mensagem. d( ) Seja enviada ao destinatário sem que uma cópia dessa mensagem seja armazenada no disco rígido do remetente.

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70. No Word, os atalhos apresentados a seguir têm as seguintes funções, respectivamente:

a) Abrir, novo, salvar, ortografia/gramática, visualizar impressão e imprimir. b) Ortografia/gramática, visualizar impressão, abrir, novo, salvar e imprimir. c) Novo, abrir, salvar, imprimir, ortografia/gramática e visualizar impressão. d) Novo, abrir, salvar, imprimir, visualizar impressão e ortografia/gramática. e) Abrir, novo, salvar, imprimir, visualizar impressão e ortografia/gramática. 71. Sobre o Word, considere as afirmativas a seguir. I. A tecla de atalho CTRL P irá abrir a caixa de diálogo para impressão do arquivo. II. O Word é capaz de verificar a ortografia e gramática de um texto digitado em Inglês. III. Após salvar um documento sem fechar, não é possível mais desfazer alterações no mesmo. IV. Mala Direta, Índices Remissivos, Envelopes/Etiquetas e Hyperlinks são ferramentas encontradas no Word. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e IV. b) II e III. c) III e IV. d) I, II, III. e) I, II, IV. PROVA TECPAR 21/08/2005 - COPS 72. Assinale a alternativa que apresenta um endereço eletrônico (e-mail) válido. a) [email protected] b) correio_eletronico.cops.uel.br c) www.correio_eletronico.cops.uel.br d) www.correio_eletronico&cops.uel.br e) www.cops.uel.br/correio_eletronico 73. Sobre o internet Explorer, considere as afirmativas a seguir. I. Para abrir uma nova janela pressionar arquivo/novo/janela. II. Para atualizar a página, pressionar F5. III. Pressionar Ctrl + T para selecionar toda página. IV. Pressionar F11 para visualizar tela inteira. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. b) I e III. c) III e IV. d) I, II e IV. e) II, III e IV. 74. Sobre o procedimento de copiar e colar especial no Excel, considere as afirmativas a seguir. I. Fórmula, copia somente as fórmulas das células selecionadas. II. Valores, copia somente os valores das células selecionadas. III. Formatos, copia somente os formatos das células selecionadas. IV. Sempre copia todas as células selecionadas, independente do conteúdo e formatação das mesmas. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. b) I e III. c) II e IV. d) I, II e III. e) II, III e IV.

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75. Analise o recorte, a seguir, de uma das barras de ferramentas do Microsoft Word.

Assinale a alternativa que apresenta as funções dessa barra de ferramentas. Alinhamento de texto e espaçamento entre linhas. a) Alinhamento de texto e tamanho da Fonte. b) Espaçamento entre linhas e margens. c) Inserção de tabela e tamanho de célula. d) Espaçamento entre caracteres e alinhamento de linhas. 76. Sobre algumas teclas de atalhos, no Word, para agilizar a digitação, considere as afirmativas a seguir. I. Ctrl+U – Localiza e substitui palavras. II. Ctrl+C e Ctrl+V – Copia e cola uma seleção. III. Ctrl+P – Abre a tela de impressão. IV. Ctrl+K – Seleciona bloco de texto. Estão corretas apenas as afirmativas: a) I e II. b) I e IV. c) III e IV. d) I, II e III. e) II, III e IV. 77. Sobre segurança na Internet, considere as afirmativas a seguir. I. Sempre abrir arquivos anexados a e-mails. II. Manter sempre um programa anti-vírus instalado e atualizado. III. Instalar um firewall para aumentar a segurança. IV. Clicar em links de bancos recebidos por e-mail. Apresentam hábitos que diminuem os riscos no uso da Internet, apenas as afirmativas: a) I e II. b) II e III. c) I e IV. d) I, III e IV. e) II, III e IV. 78. É correto criar uma nova pasta utilizando a janela do Windows Explorer executando os seguintes passos: a) Clica-se em Arquivo, Novo, Pasta. b) Clica-se em Arquivo, Pasta, Nova Pasta. c) Clica-se em Novo, Arquivo, Pasta. d) Clica-se em Novo, Pasta, Nova Pasta. e) Clica-se em Pasta, Arquivo, Nova Pasta. 79. Com relação ao Windows 95, assinale a opção correta. a) Para alternar programas em execução, como, Word e Excel, é correto pressionar simultaneamente as teclas Ctrl e A. b) Um clique simples no botão Iniciar fará que apareça uma lista de opções, entre as quais a opção Backup, que realiza a

gravação de cópias de segurança. c) Um procedimento para exclusão imediata de um arquivo é : em Meu Computador, selecionar o referido arquivo: em

seguida pressionar simultaneamente as teclas Ctrl, Alt e Delete. d) O Windows Explorer permite ao usuário checar a hierarquia no computador e os arquivos e pastas localizados em cada

pasta selecionada. 80. Considerando as afirmações a seguir, selecione a alternativa correta. a) O termo Software está relacionado aos componentes físicos conectados ao computador, tais como: periféricos de

entrada e saída, carcaça, placas e cabos. b) Os equipamentos utilizados para introduzir informações no computador denominam se periféricos de entrada. Como

exemplo de um periférico de entrada pode-se citar o mouse. c) À parte lógica de um computador, isto é, ao conjunto de instruções, desenvolvido por fabricantes ou por usuários

comuns, que controlam a operação dos computadores, dá-se o nome de hardware. d) O sistema operacional é um conjunto de instruções armazenadas em uma memória somente de leitura. Sua principal

função é prover aplicações específicas para os seus usuários, tais como: gerenciadores de banco de dados, processadores de texto e planilhas de cálculo.

e) O Windows é um sistema operacional monotarefa desenvolvido para estações de trabalho cujo código-fonte é de propriedade da Microsoft. Uma desvantagem no uso de suas versões tem sido a compatibilidade com apenas microprocessadores da Intel.

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81. Com relação à capacidade de processamento (entendida como a capacidade de realizar um determinado conjunto de tarefas em um determinado espaço de tempo) de um computador do tipo PC, podemos afirmar que: a) A quantidade de memória física (RAM) instalada, desde que igual ou superior a 16 MB (megabytes), não afeta a

capacidade de processamento, uma vez que o Windows não utiliza mais do que 16 MB de memória para funcionar. b) Os processadores da linha Celeron não são recomendados para computadores destinados primariamente à edição de

textos com o Word, pois sua baixa velocidade de processamento diminui significativamente a produtividade do digitador.

c) A velocidade do HD (disco rígido), medida em MHz (megahertz) afeta a capacidade de processamento do computador, pois dados e programas são lidos pelo processador diretamente do HD.

d) A velocidade do barramento USB (Universal Serial Bus), medida em MHz (megahertz), afeta significativamente a capacidade de processamento do computador uma vez que é responsável pela transferência de dados entre a memória e o processador.

e) O processador é o principal componente do computador, e sua velocidade de processamento é medida atualmente em GHz (gigahertz). Se os demais componentes de hardware e software forem idênticos, a sua velocidade determinará a maior ou menor capacidade de processamento do computador.

82. Qual o significado dos sinais “ ##### ” quando aparecem em uma célula do Excel ? a) Indica erro de formatação de célula. b) Indica erro na fórmula utilizada. c) Indica erro de preenchimento na célula. d) Indica que não tem espaço para mostrar o resultado numérico da sua fórmula na célula. e) Indica conflito de células. 83. Abaixo, na planilha do Excel, são mostrados dados fictícios sobre percentuais de vendas de equipamentos de informática nos anos de 2002 e 2003.

Assinale a opção correta. a) Para selecionar a faixa [B3:C5], é suficiente selecionar a célula B3, pressionar e manter pressionada a tecla SHIFT,

selecionar a célula C5 e liberar a tecla SHIFT.

b) Selecionando as células de A3 a A5 e, a seguir, clicando o botão , o conteúdo da célula A3 passará para a célula A4.

c) As células B1 e C1 foram reunidas em uma única célula, conforme se vê na figura, por meio do seguinte procedimento:

selecionar as células B1 e C1; clicar no botão ; e, na janela resultante dessa ação, confirmar a mesclagem clicando OK.

d) Um dos modos de renomear a planilha corrente (Plan1) é clicar uma única vez com o botão esquerdo do mouse sobre a guia Plan1, mostrada na parte inferior da planilha, e, em seguida, escolher a opção Renomear.

84. Ainda sobre a figura da planilha Excel da questão anterior, assinale a opção correta.

a) Selecionando a célula B6 e clicando no botão ( AutoSoma) e, a seguir, teclando Enter, aparecerá nessa célula o valor 2031.

b) Na célula C6, digitando =MÁXIMO(B3:C5) e, a seguir, teclando Enter, aparecerá, nessa célula, o número 12,5. c) A célula que está selecionada (célula corrente ou atual) é a B6.

d) O botão é utilizado somente para centralizar o conteúdo de uma célula.

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85. Analise as seguintes afirmações referentes a uma planilha do Excel. I- Para calcular a média aritmética dos dados contidos nas células B4, B5 e B6, podem ser utilizadas uma das seguintes fórmulas: =(B4+B5+B6)/3 ou =média(B4:B6). II- O resultado da fórmula =(B5+C2)*C3+15 é igual a 50, quando os conteúdos das células B5, C2 e C3 são, respectivamente, os valores 10, 5 e 3.

III- São três as maneiras utilizadas para efetuar uma soma: por meio do operador +, do botão (AutoSoma) e da função SOMA. IV- Se o conteúdo da célula A3 for o valor 5, então, digitando a fórmula =(SE(A3>=7; “Aprovado”) numa célula diferente de A3, o resultado é FALSO. São verdadeiras as afirmações a) I, II e III. b) I, III e IV. c) I, II e IV. d) I, II, III e IV. 86. Sobre o Excel 2000, é incorreto afirmar que: a) para se inserir um comentário em certas células deve-se selecionar a célula que receberá as informações, clicar no

menu Inserir e escolher Comentário. Em seguida, uma caixa de texto será aberta para digitar o texto desejado. Finalmente, clicar com o botão esquerdo do mouse fora da caixa.

b) para gerar gráficos no Excel, basta selecionar uma seqüência numérica na planilha e selecionar no Menu Inserir a opção Gráfico.

c) a função (=SOMA(A1:A5;B1:B5;C1:C5)) pode ser lida como: soma A1 até A5, o resultado soma B1 até B5 e finalmente o resultado acumulado soma com a adição de C1 até C5.

d) quando o usuário tenta inserir uma fórmula que depende diretamente da célula onde esta se encontra inserida, é gerado um erro.

e) não é possível criar mais de uma planilha em um mesmo arquivo. 87. Considere a Planilha EXCEL 97 e assinale a alternativa incorreta. a) O Microsoft EXCEL 97 permite ao usuário alterar a aparência dos dados em sua Planilha modificando a fonte, o

tamanho, o estilo e a cor dos dados de uma célula ou região. b) O EXCEL fornece estilos para a formatação de números em formato de moeda, porcentagem ou separador de

milhares. c) “Mover células” significa deslocar uma ou mais células para outra área da planilha ou até para outra planilha. d) Para limpar o conteúdo de um intervalo de células devemos selecionar o intervalo e logo após, usar o comando

EDITAR-COLAR. e) Fórmula é todo conteúdo de célula que depende do conteúdo de outras células, para apresentar um resultado. 88. Observe o seguinte trecho de uma planilha MS Excel 2000:

A fórmula contida na célula B5 é dada por =SOMA($B2:$B4)/3 Se a fórmula acima for copiada da célula B5 (Ctrl+C) para a célula C5 (Ctrl+V) o valor mostrado em C5 será: a) 5,0 b) 12,8 c) 15,0 d) 7,8 e) 23,4 89. Na planilha eletrônica Excel, são utilizados os seguintes símbolos nas fórmulas de cálculo, EXCETO: a) ^potenciação; b) *multiplicação; c) $referênciaabsoluta; d) % percentagem; e) @iníciodefórmula.

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90. Considere a tabela a seguir, extraída do Excel 2000 em português.

Nesta tabela, as células de A1 até A5 devem ser multiplicadas pelo valor armazenado na célula A7 e armazenadas, respectivamente em B1 até B5. Muito embora as 5 equações possam ser digitas uma a uma, existe uma maneira mais prática que é digitar a primeira equação e, então, copiá-la para as outras 4 células. Uma maneira correta de escrever a equação B1 para depois copiar para B2 até B4 de forma a executar a tarefa descrita anteriormente é: a) =A$7*A1 b) =A%7*A1 c) =A7*A1 d) =fixa(A7)*A1 e) =linha(A7)*A1

91. No Microsoft Excel 97, ao se copiar a fórmula =A1+$B1+$C$1 da célula D1 para a célula D10, a fórmula resultante na célula D10 será? a) =A10+B10+C10 b) =A10+B10+C1 c) =A1+B10+C10 d) =A10+B1+C1 92. Uma rede organizacional interna modelada sobre a Web, que utiliza a infra-estrutura de rede já existente em uma empresa, os padrões de comunicação da Internet e o software desenvolvido para a Internet é denominada a) LAN b) WAN c) Intranet d) WWW e) Ethernet

93. A linguagem padrão, de âmbito internacional, utilizada na programação de sites para a Web, que possibilita que todas as ferramentas de navegação da Internet exibam o conteúdo do site, é conhecida como a) HTML b) WWW c) SMTP d) HTTP e) DNS

GABARITO 1. B 2. A 3. D 4. D 5. D 6. C 7. E 8. D 9. C 10. C 11. B 12. A 13. C 14. B 15. A 16. B 17. D 18. C 19. A 20. C 21. D 22. D 23. B

24. E 25. C 26. B 27. D 28. B 29. E 30. C 31. C 32. E 33. A 34. B 35. E 36. D 37. D 38. B 39. E 40. A 41. D 42. B 43. A 44. E 45. C 46. C 47. B

48. B 49. D e E

50. C 51. A 52. C

53. ANULADA 54. B 55. E 56. D 57. C 58. D 59. E 60. E 61. C 62. A 63. A 64. C 65. B

66. ANULADA 67. A 68. B 69. D 70. D 71. A

72. D 73. D 74. A 75. D 76. B 77. A 78. D 79. B 80. E 81. D 82. A 83. B 84. B

85. ANULDA 86. D 87. D 88. E 89. A 90. B 91. C 92. A

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SEAP 2004 – UFPR 1. A comunicação entre computadores é hoje uma realidade incontestável. As afirmativas abaixo se referem a alguns tipos de uso para essa comunicação. I. Acessar algum sítio (site) da Internet somente é possível graças à comunicação entre computadores. II. Diferentes empresas podem trocar dados e informações entre seus computadores sem depender de recursos de comunicação de dados. III. A entrega de mercadorias adquiridas no comércio eletrônico sempre é realizada através da comunicação entre computadores. IV. Realizar operações bancárias (saques e pagamentos, por exemplo) em caixa eletrônico depende da comunicação entre computadores. Assinale a alternativa correta. a) Somente as afirmativas I, II e III são verdadeiras. b) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras. c) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. d) Somente as afirmativas II, III e IV são verdadeiras. e) Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras. 2. No uso de redes de computadores dentro de uma organização, o usuário normal (que não seja o administrador) deve: I. Ter acesso a arquivos compartilhados por outros usuários. II. Ter acesso de leitura à caixa de correio eletrônico (e-mail) de qualquer outro usuário da rede. III. Ter acesso a recursos de hardware compartilhados como impressoras ou scanners. IV. Ter acesso de leitura e escrita à área de trabalho de qualquer outro usuário da rede. Assinale a alternativa correta. a) Somente as afirmativas I, II e III são verdadeiras. b) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. c) Somente as afirmativas II, III e IV são verdadeiras. d) Somente as afirmativas I e III são verdadeiras. e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. 3. A figura a seguir mostra a tela inicial do Microsoft Word 2000, com alguns dos seus elementos numerados.

(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

, Numere cada linha de definição a seguir, com base na numeração da figura: ( ) Régua ( ) Barra de ferramentas ‘Padrão’ ( ) Ponto de inserção (cursor) ( ) Barra de ferramentas ‘Formatação’ ( ) Barra de Status Assinale a seqüência correta, de cima para baixo. a) 3, 2, 5, 4, 1 b) 5, 3, 2, 1, 4 c) 5, 4, 2, 1, 3 d) 5, 2, 3, 1, 4 e) 4, 1, 3, 5, 2

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4. Em relação às tabelas no editor de textos Microsoft Word 2000, considere as seguintes afirmativas: I. Para inserir uma nova linha da tabela, abaixo da linha onde o ponto de inserção (cursor) está localizado, pode-se no menu ‘Tabela’ selecionar a opção ‘Inserir’ e dentro dela, selecionar a sub-opção ‘Linhas abaixo’. II. Todas as colunas de uma tabela devem possuir a mesma largura. III. Apenas a primeira linha de uma tabela pode ter o seu texto em negrito. Assinale a alternativa correta. a) Somente a afirmativa I é verdadeira. b) Somente a afirmativa II é verdadeira. c) Somente a afirmativa III é verdadeira. d) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. e) Somente as afirmativas I e III são verdadeiras.

5. A figura a seguir mostra o conto “Com vara curta” de Edson de Oliveira (reproduzido com autorização do autor), que está sendo editado pelo usuário no Microsoft Word 2000:

Note que a palavra ‘identificar’ foi selecionada no texto. O efeito de clicar no botão assinalado (localizado à direita, na barra de tarefas ‘Formatação’) é: a) Colocar uma borda em volta da primeira letra da palavra selecionada. b) Colocar uma borda em volta da palavra selecionada. c) Colocar uma borda em volta do parágrafo onde se encontra a palavra selecionada. d) Colocar uma borda em volta da página onde se encontra a palavra selecionada. e) Colocar uma borda em volta de cada uma das páginas do documento. 6. A figura a seguir mostra uma planilha que está sendo usada no Microsoft Excel 2000. Nela, as células B5 e C5 foram selecionadas.

Se levarmos o ponteiro para o canto inferior direito da célula C5 (na alça de preenchimento, denotada por uma pequena caixa preta), podemos ver que o ponteiro muda para um sinal de Mais. Suponha que nesse momento arrastamos a alça de preenchimento até a célula H5. O efeito dessa operação é: a) Apagar o conteúdo de todas as células do intervalo B5:H5. b) Inserir uma seqüência de números (de 10 em 10) nas células do intervalo B5:H5, terminando com o valor 70 na célula

H5. c) Copiar o valor 20 para as células do intervalo D5:H5. d) Copiar o valor 10 para as células do intervalo C5:H5. e) Inserir os valores 10 e 20, de forma alternada, nas células do intervalo B5:H5.

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7. A figura a seguir mostra a Barra de Tarefas ‘Formatação’ do Microsoft Excel 2000, onde grupos de elementos foram numerados:

(3) (4) (5)

(1) (2)

Numere os grupos de botões de cada linha de definição a seguir, com base na informação da figura: ( ) botões de formato de números ( ) botões de cores ( ) botões de tipos de borda ( ) botões de alinhamento ( ) botões de fonte Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta, de cima para baixo. a) 2, 4, 5, 1, 3 b) 3, 5, 1, 4, 2 c) 4, 5, 2, 1, 3 d) 1, 2, 5, 3, 4 e) 4, 1, 2, 5, 3 8. A figura a seguir mostra a barra de tarefas ‘Padrão’ do Microsoft Excel 2000, com alguns dos seus elementos numerados.

(1) (2)

(3) (4) (5) Numere cada linha de definição a seguir, com base na informação da figura: ( ) Colar ( ) Assistente de função ( ) Salvar ( ) Auxiliar gráfico ( ) Visualizar impressão Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta, de cima para baixo. a) 1, 4, 2, 5, 3 b) 2, 1, 4, 3, 5 c) 3, 2, 4, 1, 5 d) 4, 2, 3, 5, 1 e) 5, 3, 2, 4, 1 9. Numere a coluna da direita com base na informação da coluna da esquerda. 1. Windows Messenger ( ) Edição de desenhos e figuras 2. Windows Explorer ( ) Leitura e escrita de correio eletrônico (e-mail) 3. Paint ( ) Visualização de arquivos e diretórios 4. Outlook ( ) Envio e recepção de mensagens instantâneas Assinale a seqüência correta da coluna da direita, de cima para baixo. a) 1, 4, 3, 2 b) 2, 3, 1, 4 c) 3, 1, 2, 4 d) 3, 4, 2, 1 e) 4, 3, 2, 1 10. O hardware dos sistemas computacionais é composto por um conjunto bem definido de dispositivos e unidades. Qual das alternativas abaixo NÃO é exemplo de dispositivos de entrada ou de saída de um computador? a) teclado b) mouse c) impressora d) modem e) CPU

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11. A capacidade padrão de armazenamento de informação de um disco CD-R é de aproximadamente: a) 7 MB b) 70 MB c) 700 MB d) 4.7 GB e) 47 GB 12. Em relação ao uso de navegadores (browsers), mecanismos de busca e páginas da Internet, considere as afirmativas abaixo: I. O Internet Explorer é o único navegador (browser) que pode ser usado no sistema operacional Windows. II. Alguns mecanismos de busca, como o Google, possuem links de tradução automática para páginas em inglês. O uso desses links não é recomendado, pois as traduções obtidas podem ser totalmente erradas (por exemplo, a tradução obtida pelo Google para “web services” é “correia fotorreceptora”, enquanto deveria ser “serviços web”). III. Uma vez definido, o conteúdo de um conjunto de páginas da Internet não pode ser mais alterado. IV. Os dados armazenados em páginas da Internet são supervisionados regularmente por entidades supra-governamentais para garantir a exatidão das informações contidas nas páginas. Assinale a alternativa correta. a) Somente a afirmativa I é verdadeira. b) Somente a afirmativa II é verdadeira. c) Somente a afirmativa III é verdadeira. d) Somente a afirmativa IV é verdadeira. e) Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras. 13. Em relação ao editor de textos Microsoft Word, considere as afirmativas abaixo: I. É possível ter duas palavras formatadas com diferentes tamanhos da fonte no mesmo parágrafo de um texto. II. É possível ter duas palavras formatadas com diferentes fontes no mesmo parágrafo de um texto. III. Pode-se usar os botões de alinhamento na barra de tarefas para ter no mesmo parágrafo de um texto uma parte do mesmo centralizado e outra parte alinhada à direita. IV. É possível saber como o documento ficará depois de impresso, usando o botão “Visualizar Impressão” da barra de ferramentas. Assinale a alternativa correta. a) Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras. b) Somente as afirmativas I e III são verdadeiras. c) Somente as afirmativas II, III e IV são verdadeiras. d) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras. e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras. 14. Em relação à edição de planilhas no Microsoft Excel, considere as afirmativas abaixo: I. Todos os valores numéricos decimais contidos nas células de uma mesma coluna serão mostrados com o mesmo número de casas decimais após a vírgula. II. Exceto o caso de células mescladas, a largura de todas as células de uma coluna é a mesma. III. O conteúdo de todas as células de uma mesma linha é mostrado usando o mesmo tipo da fonte. IV. O conteúdo de todas as células de uma mesma linha é mostrado usando o mesmo tamanho da fonte. Assinale a alternativa correta. a) Somente a afirmativa IV é verdadeira. b) Somente a afirmativa III é verdadeira. c) Somente a afirmativa II é verdadeira. d) Somente a afirmativa I é verdadeira. e) Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras. 15. Dispositivos “plug and play” são: a) Destinados à utilização de jogos de computador. b) Ligados ao computador usando um “plug” de tipo “play”. c) Reconhecidos pelo computador apenas na hora da inicialização do sistema. d) Automaticamente reconhecidos pelo sistema operacional logo depois de conectados ao computador. e) Conectados ao computador usando interface de rede sem fio, exclusivamente. IBGE 2006 – CESGRANRIO 16. Em um disquete de 1,44 MB, é possível armazenar: a) 1 arquivo de 0,5 GB b) 6 arquivos de 300 KB c) 10 arquivos de 2 MB d) 30 arquivos de 15 KB e) 40 arquivos de 1 MB

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17. O protocolo utilizado no correio eletrônico para o envio de mensagens na Internet é: a) MAILP b) SMTP c) UDP d) POP e) FTP 18. Um usuário do Windows 98 estava trabalhando em seu computador quando faltou energia elétrica, ocasionando o desligamento do sistema operacional de forma abrupta. O Windows 98, ao ser reiniciado, executará automaticamente a ferramenta: a) SCANDISK, para checagem de erro nas unidades de disco. b) WINDOWS EXPLORER, que reinstalará o sistema operacional corrompido. c) DRWATSON, responsável pelo teste de todos os periféricos conectados. d) MEMCOPY, para recuperação dos dados da memória RAM para o disco rígido. e) CPUCHECK, para verificação da integridade da CPU. 19. Qual a técnica que permite reduzir o tamanho de arquivos, sem que haja perda de informação? a) Compactação b) Deleção c) Criptografia d) Minimização e) Encolhimento adaptativo 20. SATA, IDE e SCSI são tecnologias relacionadas a: a) Processadores. b) Placas de Rede. c) Placas de Vídeo. d) Memórias RAM. e) Discos rígidos. 21. Um usuário do Windows 98 necessita copiar os arquivos de um CD para o seu computador. Qual a ferramenta apropriada para essa tarefa? a) WordPad b) Bloco de notas c) Paint d) Windows Explorer e) Outlook Express 22. Em relação à memória cache em processadores, assinale a afirmativa correta. a) É não volátil, permitindo a persistência de dados. b) Permite criar arquivos ocultos no sistema operacional. c) Tem como objetivo aumentar o desempenho do computador. d) Por ser somente de leitura (ROM), seu custo é baixo. e) Tornou possível a compatibilidade entre diferentes sistemas operacionais. 23. Uma impressora compatível com o padrão 802.11g: a) possui uma placa de rede de 11 Gbps. b) imprime 11 páginas por segundo. c) pode fazer parte de uma rede sem fio. d) é própria para gráficos vetoriais. e) tem resolução mínima de 9000 DPI. 24. Um usuário deseja enviar uma mensagem eletrônica com criptografia no Outlook Express. Para isso, é necessário que o(a): a) remetente possua a chave privada do destinatário. b) remetente possua o certificado digital do destinatário. c) destinatário possua a chave privada do remetente. d) provedor de Internet do destinatário tenha o SSL habilitado. e) opção de assinatura opaca esteja habilitada no Outlook Express do destinatário. 25. Que periférico converte documentos de papel em imagens digitais? a) Modem b) Gravador de CD c) Monitor d) Mouse e) Scanner

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TRANSPETRO 2006 - CESGRANRIO 26. Um usuário do Microsoft Windows 2000 está com alguns documentos abertos no Microsoft Word 2000 (considerando, em ambos os programas, instalação padrão em português) e também com vários outros aplicativos abertos. Se em um determinado momento ele está com o Word ativo e deseja alternar somente entre os documentos que estão abertos pelo Word, o usuário pode utilizar o conjunto de teclas: a) Alt + F4 b) Alt + Enter c) Ctrl + F6 d) Ctrl + F7 e) Ctrl + Tab 27. Considere a figura abaixo.

A opção Organizar do menu Janela do Microsoft Excel 2000 (considerando instalação padrão em português) permite ao usuário controlar como as janelas dos documentos são ativadas e exibidas. Se o Microsoft Excel 2000 estiver como apresentado na figura acima e o usuário selecionar a opção Organizar do menu Janela, qual das opções abaixo NÃO estará disponível para sua seleção? a) Congelar painéis. b) Em cascata. c) Lado a lado. d) Na horizontal. e) Na vertical. 28. Sobre as ferramentas do Microsoft Windows 2000 (considerando instalação padrão em português) são feitas as seguintes afirmações: I - a ferramenta Limpeza de Disco faz uma varredura da superfície do disco rígido removendo impurezas, aumentando a vida do mesmo e reduzindo a ocorrência de setores defeituosos; II - é possível definir o tamanho máximo da Lixeira como um percentual do tamanho do disco rígido; III - a ferramenta Scandisk remove vírus do sistema, sendo ativada automaticamente toda vez que o microcomputador é desligado de maneira anormal, como, por exemplo, numa queda de energia. Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões): a) I, apenas. b) II, apenas. c) III, apenas. d) I e II, apenas. e) I, II e III.

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Considere a figura abaixo para responder às questões 29 e 30.

29. Qual é a barra de ferramentas do Microsoft Word 2000 (considerando instalação padrão em português) que está sendo exibida? a) Área de transferência. b) Banco de dados. c) Formatação. d) Padrão. e) Tabelas e bordas. 30. No Microsoft Word 2000 (considerando instalação padrão em português), através de opções encontradas no menu Exibir, é possível alternar entre diferentes modos de exibição do documento ativo. Qual é o modo de exibição que está selecionado na figura abaixo? a) Estrutura de tópicos. b) Layout de impressão. c) Layout web. d) Normal. e) Em cascata. 31. O Microsoft Access 2000 (considerando instalação padrão em português) permite a criação de bancos de dados que armazenam objetos criados pelo próprio Access. Assinale o tipo de objeto que NÃO pode ser criado pelo Access. a) Consultas. b) Gatilhos. c) Módulos. d) Páginas. e) Tabelas. 32. A partir do Microsoft Outlook 2000 (considerando instalação padrão em português), um usuário pode: I - manter um calendário pessoal para compromissos; II - enviar e receber mensagens de correio e de fax; III - manter um diário das mensagens recebidas e/ou enviadas. Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões): a) I, apenas. b) II, apenas. c) III, apenas. d) I e II, apenas. e) I, II e III. 33. A Intranet de uma determinada empresa é acessada pelos seus funcionários através de browsers instalados em seus computadores. O acesso é feito digitando-se o endereço //intranet/ na barra de endereços do browser. Uma forma alternativa que o usuário pode utilizar para acessar a Intranet consiste em substituir no endereço //intranet/ o texto “intranet” pelo(a): a) endereço IP do servidor. b) endereço IP do seu computador. c) porta de FTP do servidor. d) porta de FTP do seu computador. e) porta de HTTP do servidor.

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AUXILIAR ADMINISTRATIVO - CEFET 34. O comando CONFIGURAR PÁGINA permite: a) determinar os espaçamentos das margens. b) elaborar mala direta. c) definir idiomas. d) visualizar e imprimir. e) desenhar tabela. 35. [email protected] é um exemplo de: a) endereço eletrônico. b) planilha. c) formatação. d) tabulação. e) configuração.

GABARITO 1. E 2. D 3. C 4. A 5. B 6. B 7. C 8. D 9. D 10. E 11. C

12. B 13. A 14. C 15. D 16. D 17. B 18. A 19. A 20. E 21. D 22. C 23. C

24. B 25. E 26. C 27. A 28. B 29. A 30. B 31. B 32. E 33. A 34. A 35. A

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