2_-_sagorijevanje_na_poslu

562018 2_-_sagorijevanje_na_poslu - slidepdfcom

httpslidepdfcomreaderfull2-sagorijevanjenaposlu 135

SAGORIJEVANJE NA POSLU

Stres kod uĉitelja

Pripremila Suzana Leskovar dipl psiholog

ožujak 2011



Još prije deset godina Svjetska zdravstvena organizacija (WHO) je proglasila stres na radnom mjestu svjetskomepidemijom

Stres - stanje u kojem je poremećena psihofiziĉkaravnoteža organizma (akutni i kroniĉni stres)

Prema prikupljenim podacima u EU stresom na posluobuhvaćeno je 28 ili 412 milijuna zaposlenika od togaviše žena od muškaraca

Pokazalo se da u zanimanja povezana s visokom razinomstresa spadaju poslovi vezani za edukaciju i pomagaĉka

zanimanja (prosvjeta i sliĉne profesije) skrb o drugima(medicinsko osoblje posebice medicinske sestre) irukovoĊenje (menadžment)



Izloženost

stalnojprocjeni

od stranedrugih

Nedostatak

društvenepodrške Drsko

ponašanjeučenika

Izostajanje podrške

od strane roditelja

Napadi i

kritike

Nemotiviranost

uĉenikaMeđuljudski problemi

ndashs kolegama

Težak razred

Malapla

ć

a

Vremenski

pritisak



Pitamo sekakvog uopćesmisla ima

naš posao



Definicija stresa

bull Neugodno emocionalno stanje koje proizlaziiz dugotrajnih povećavajućih ili novihpritisaka koje pojedinac (uĉitelj) percipiravećim od vlastitih mogućnosti suoĉavanja

(prema Kyriacou 2001)

bull Neugodno iskustvo koje karakteriziraju

negativni emocionalni doživljaji poput ljutnjeanksioznosti napetosti frustracije ilidepresije a koji su rezultat nekih aspekatanastavniĉkog posla



UPITNICI1UPITNIK ZA SAMOPROCJENU RAZINE STRESA

Ukupni zbroj bodova od 25-40 ukazuje na visokurazinu stresa koja nas može psihiĉki i fiziĉki iscrpiti

2 UPITNIK ZA UTVRĐIVANJE RAZINE SINDROMAIZGARANJA

Ako ukupan broj bodova ne prelazi 25 vi ste dobro26-35 ndashbudite oprezniu podruĉju ste rizika36-50 ndash kandidat ste za sindrom sagorijevanja

51-65 ndash vi ste zahvaćeni sindromom izgaranja

iznad 65 bodova- vi ste sagorjeli



Skala profesionalnog stresa

bull 41 uĉitelja ndash kategorija visokog stresa

bull 58 uĉitelja ndash kategorija niskog stresa

36 uĉitelja osjeća posljedice stresa cijelovrijeme ili većinu vremena



Istraživanje osnovnoškolskih isrednjoškolskih uĉitelja

bull 40 ispitanika je izjavilo da se obratilo lijeĉnikuradi problema vezanih uz stres

bull 20 je smatralo da previše pije

bull 15 je smatralo da imaju problema s pićem

bull 25 je patilo od ozbiljnih zdravstvenihproblema vezanih uz stres kao što suhipertenzija nesanica depresija igastrointestinalni poremećaji



Pet najĉešćih problema zbog kojih sunastavnici potražili pomoć

bull stres tjeskoba i depresija 27

bull sukobi s rukovodstvom ili kolegama14

bull pritisak obima posla i prekomjernihpromjena 9

bull gubitak samouvjerenosti i tjeskoba

vezana uz izvršavanje poslova 9bull interpersonalni odnosi braĉni

i obiteljski problemi 5



UZROCI



Naši uĉitelji navode slijedećeuzroke

bull nerealni planovi i programi koji se nestignu realizirati u jednoj školskojgodini

bull negativan stav javnosti prema

prosvjetnim djelatnicima

bull teškoće s održavanjem discipline urazredu i nepostojanje mehanizamakojima bi nastavnici mogli postavljati

granice u ponašanju djecibull nedovoljno praćenje rada profesora

bez kriterija uspješnosti bezstimulacije za kvalitetan rad

bull pritisci pri ocjenjivanju



bull slaba suradnja s roditeljima nerealna oĉekivanja roditeljanapadi i kritike

bull uvoĊenje novih metoda rada

bull nedostatak financijske podrške

bull loši meĊuljudski odnosi u školi

bull nemogućnost napredovanja uz preveliku birokraciju

bull djeca s teškoćama u razvoju (ADHD itd)



Faze i simptomi

I FAZA POĈETNA NAĈETOSTSTRESOM

II FAZA POKUŠAJ KOMPENZIRANJASTRESA

III FAZA FAZA ISTROŠENOSTI




bull Stalna razdraženost anksioznostproblemi koncentracijezaboravljivost razdoblja s

povišenim tlakom lupanje srcaaritmija nesanica probavniproblemi posao se više nedoživljava kao zadovoljstvo

bull Kod pojave bilo koja dva od ovihsimptoma ušli smo u prvu fazustresa



II FAZA FAZA KOMPENZACIJE

DA BI SE SAĈUVALA ENERGIJAbull Kašnjenje na posao

odgaĊanje poslova i neradoprihvaćanje novih obveza

produžavanje radnih pauzastalni umor izolacija od

prijatelja i obitelji porast

cinizma apatije ogorĉenostpojaĉano pušenje trošenjealkohola lijekova



III FAZAFAZA ISTROŠENOSTIKADA VEĆ SVI PRIMJEĆUJU DA

NEŠTO NIJE U REDUbull Posao postaje opterećenje

kroniĉna depresija kroniĉnapsihiĉka i fiziĉka izmorenostkroniĉne glavobolje i migrenestalni probavni problemi pad

imuniteta i stalno obolijevanjealergije želja za bijegom izdruštva i napuštanje obiteljiraskidanje nekih prijateljstava



Tko je podložan a tko nije

bull Važno je naglasiti da su svi nastavniciizloženi visokoj razini stresora na poslu

bull MeĊutim istraživanja pokazuju da sama izloženoststresorima ne dovodi nužno do sagorijevanja te da je zapojavu tog sindroma nužna interakcija više ĉimbenikakako vanjskih tako i individualnih





NEKI ĈIMBENICI KOJI SU POVEZANI SASTRESOM ODNOSNO SINDROMOM

SAGORIJEVANJA NA POSLU

ndash pripremljenost uloga ndash poĉetnici (nerealistiĉna oĉekivanjaproblemi s disciplinomhelliploše razredno ozraĉjehellipemocionalna iscrpljenosthellipnegativni stavovi prema

uĉenicima i poslu preplavljenost poslom i stalna potrebaza podrškom) ndash prilagodba na novu tehnologiju

ndash zadovoljstvo životom (vjenĉanje rastava trudnoća smrt

bliske osobe promjena prebivališta-životne krize) ndash simptomi bolesti (migrena sinusna glavobolja alergijeprehlade napetost krvarenja bubrežni bolovi trboboljeakne problemi s težinom)



ndash samopoštovanje - nastavnici niskog samopoštovanjaosjetljiviji su na stres (uĉitelji koji sebe percipiraju

kompetentnima u radu s uĉenicima osobito uodržavanju discipline manje su izloženi sagorijevanjuna poslu)

ndash visoka oĉekivanja i težnja savršenstvu ndash poĉetnici alimože biti i karakterna crta

ndash zanemarivanje vlastitih potreba za relaksacijom iuravnoteženom samoobnovom

ndash razredna nastava - predmetna nastava (razliĉitafleksibilnost u programskim vremenskim i prostornim

okvirima kontinuitet kvalitetnija povezanost) ndash strategije suoĉavanja sa stresom



SUOČAVANJE SA STRESOM

bull problemu usmjereno suočavanjendash

(traženjeinformacija planiranje poduzimanje akcijausmjeravanje na pozitivne aspekte situacijetraženje podrške)

bull emocijama usmjereno suočavanje ndash (traženjesocijalne podrške otvoreno iskazivanje emocijanjegovanje dobrih meĊuljudskih odnosaizbjegavanje prevelike impulsivnosti nauĉitipodnijeti poraz)

bull izbjegavanje ndash (negiranje bijeg u maštuponašajno izbjegavanje mentalno ili ponašajno

dezangažiranje)



KANDIDATI

Osoba koja pokuša podjednakoriješiti sve probleme i zadatke

bez prethodno postavljenihprioritetnih ciljeva

Osoba ne zna što se očekuje odnje osim da bude dobar djelatnik

ali ne zna kako (početnici)

Osoba koja ne zna reći ne ipretrpava se obvezama koje ne

može kontrolirati i sagori



Osoba koja uvijek teži savršenstvu

Osoba koja idealizira svoj posao

Osoba koja ima visoka očekivanja (bilo u

odnosu na sebe iliu odnosu na druge)



KAKO SI POMOĆIhellip



NJEGOVANJE SVIH DIMENZIJA NAŠEPRIRODE

TJELESNO

tjelovježba hrana

nadzor stresa

DUHOVNO

posvećenost

vrijednostima

INTELEKTUALNO

čitanje planiranje

pisanje

SOCIJALNOEMOCIONALNO

unutarnja sigurnost

kvalitetna druženja



bull Naĉin na koji se uĉiteljisuoĉava ju sa stresom ovisio osobnim znaĉajkama i

kapacitetima svakoguĉitelja pri ĉemu izrazituvažnost ima kako uĉiteljinterpretira odreĊenesituacije



Reaktivne reakcije

bull Ja tu ništa ne mogu

bull Ja to jednostavno moram

bull Da barem imam poslušnijudjecu u razreduhellip

bull Oni me tako ljute

bull Ja bi na seminar alijednostavno nemam vremena

Proaktivne reakcije

bull Pogledajmo alternativehellip

bull Dajem prednost ndash biramhellip

bull Ova mi je generacijaprofesionalni izazovhellip

bull Ja upravljam svojim osjećajima

bull Seminar mi trenutno nijeprioritet

Na svaki problem može se reagirati reaktivno ili proaktivno i timepredodrediti osjećaj nemoći ili osjećaj aktivnog utjecaja i očuvanja digniteta

__________________________________________________________

ODNOS PREMA PROBLEMU NA POSLU



bull Nemojte govoriti ldquoTrebaola samrdquo nego ldquoOd sadaćurdquo

bull Zaboravite savršenost težite poboljšanju

bull Kad imate problem zamislite što ćete o njemu mislitiza pet godina Nećete ga se ni sjetiti

bull Ne ostavljajte stvari za zadnju minutu Dopustitedodatno vrijeme za put sastanke za neoĉekivanestvari

bull Nauĉite postavljati prioritete (tj na prvo mjesto

stavljati najvažnije stvari) KakoNa poĉetku dana zapišite na papir sve što planiratenapraviti toga dana - spisak ldquoZA UĈINITIrdquoPoredajte poslove prema važnosti

ldquoArdquo biti š d



bull ldquoArdquo mora biti završeno danasbull ldquoBrdquo može ĉekati do sutrabull ldquoCrdquo može ĉekati par danabull ldquoDrdquo je li to stvarno potrebno

bull Na kraju dana nemojte brinuti o stvarima kojeniste uspjeli napravitiStavite ih na spisak za sutrašnji dan dajući im

možda drugaĉiju važnost Potom ih zaboravite doslijedećeg dana Zapamtite da niste savršeni -uvijek ćete ĉiniti greške

bull Nemojte gajiti negativne osjećaje ili neprijateljstvo

prema bilo kome na poslu u vašoj obitelji ili bilogdje drugdje To će uvijek oštetiti vas i uzrokovatidodatni stres PronaĊite naĉina da im brzooprostite i izgladite sve nesporazume



bull Nauĉite se opustiti kod kućeĉinite stvari u kojima uživate

bull Koristite tehnike relaksacije

bull Njegujte zdravi životni stil-vježbanje

bull Uvijek si uzmite vrijeme zaodgovarajuću pauzu zaobrok Možda će pomoćiako si uzmete mirnu pauzudaleko od svih drugih

bull Jedite dobro izbalansiranumješavinu zdrave hrane smnogo voća vlakana izelenog povrća



ldquoObično se upražnjava do 30 minuta

meditacije dnevno osim ako nemaš

vremena

Tada je potrebno meditirati 60 minutardquo

NEKE OD ANTISTRESNIH




METODA I METODA

RELAKSACIJE

bull Mentalna relaksacija s pomoću

razmišljanjabull VoĊena fantazija

bull Progresivna mišićna relaksacija

bull Autogeni trening

Š



BRUŠENJE ALATA ZA RAD

Zamislite da ste u šumi naišli na nekog tko se svom

silom trudi prepiliti stabloldquoŠto raditerdquopitate vi

ldquoZar ne viditerdquoodgovara on nestrpljivo rdquoPilim ovostablordquo

ldquoDjelujete iscrpljenordquo uzviknete vi ldquoKoliko dugo toveć raditerdquo

ldquoViše od pet satirdquo odgovara on ldquoi smlavljen sam Ovo je težak posaordquo

ldquoPa što se ne odmorite nekoliko minuta i ne naoštritepilurdquo pitate vi ldquoSigurno bi vam onda išlo lakše ibržerdquo

ldquoNemam vremena naoštriti pilurdquo viče on ldquoMORAM

PILITIrdquo



OBNAVLJANJE GLAVNOG ALATA ZA RAD

Za posao učitelja možemo reći da je to emocionalni rad Zbog

potrebe pružanja pozitivnog modela djeci i roditeljima i

intelektualno i emocionalno posao učitelja ne traži samo

stručna znanja već cjelovitu i stalno-prisutnu osobu

Vrijeme za obnavljanje i oštrenje alata izdvajamo sami

To je uvijek pitanje vlastitih prioriteta i odluke



Hvala na pozornosti

Prezentaciju i materijale za relaksacije možete naći u školskom raĉunalu uzbornici u datoteci Psiholog



Još prije deset godina Svjetska zdravstvena organizacija (WHO) je proglasila stres na radnom mjestu svjetskomepidemijom

Stres - stanje u kojem je poremećena psihofiziĉkaravnoteža organizma (akutni i kroniĉni stres)

Prema prikupljenim podacima u EU stresom na posluobuhvaćeno je 28 ili 412 milijuna zaposlenika od togaviše žena od muškaraca

Pokazalo se da u zanimanja povezana s visokom razinomstresa spadaju poslovi vezani za edukaciju i pomagaĉka

zanimanja (prosvjeta i sliĉne profesije) skrb o drugima(medicinsko osoblje posebice medicinske sestre) irukovoĊenje (menadžment)



Izloženost

stalnojprocjeni

od stranedrugih

Nedostatak


ponašanjeučenika


od strane roditelja

Napadi i

kritike

Nemotiviranost


ndashs kolegama

Težak razred

Malapla

ć

a

Vremenski

pritisak




naš posao



Definicija stresa





































UZROCI





















Faze i simptomi






















































dezangažiranje)



KANDIDATI



















TJELESNO

tjelovježba hrana

nadzor stresa

DUHOVNO

posvećenost

vrijednostima

INTELEKTUALNO

čitanje planiranje

pisanje


unutarnja sigurnost








Reaktivne reakcije






Proaktivne reakcije







__________________________________________________________





























vremena






METODA I METODA

RELAKSACIJE





Š











PILITIrdquo












Hvala na pozornosti




Izloženost

stalnojprocjeni

od stranedrugih

Nedostatak


ponašanjeučenika


od strane roditelja

Napadi i

kritike

Nemotiviranost


ndashs kolegama

Težak razred

Malapla

ć

a

Vremenski

pritisak




naš posao



Definicija stresa





































UZROCI





















Faze i simptomi






















































dezangažiranje)



KANDIDATI



















TJELESNO

tjelovježba hrana

nadzor stresa

DUHOVNO

posvećenost

vrijednostima

INTELEKTUALNO

čitanje planiranje

pisanje


unutarnja sigurnost








Reaktivne reakcije






Proaktivne reakcije







__________________________________________________________





























vremena






METODA I METODA

RELAKSACIJE





Š











PILITIrdquo












Hvala na pozornosti





naš posao



Definicija stresa





































UZROCI





















Faze i simptomi






















































dezangažiranje)



KANDIDATI



















TJELESNO

tjelovježba hrana

nadzor stresa

DUHOVNO

posvećenost

vrijednostima

INTELEKTUALNO

čitanje planiranje

pisanje


unutarnja sigurnost








Reaktivne reakcije






Proaktivne reakcije







__________________________________________________________





























vremena






METODA I METODA

RELAKSACIJE





Š











PILITIrdquo












Hvala na pozornosti




Definicija stresa





































UZROCI





















Faze i simptomi






















































dezangažiranje)



KANDIDATI



















TJELESNO

tjelovježba hrana

nadzor stresa

DUHOVNO

posvećenost

vrijednostima

INTELEKTUALNO

čitanje planiranje

pisanje


unutarnja sigurnost








Reaktivne reakcije






Proaktivne reakcije







__________________________________________________________





























vremena






METODA I METODA

RELAKSACIJE





Š











PILITIrdquo












Hvala na pozornosti


































UZROCI





















Faze i simptomi






















































dezangažiranje)



KANDIDATI



















TJELESNO

tjelovježba hrana

nadzor stresa

DUHOVNO

posvećenost

vrijednostima

INTELEKTUALNO

čitanje planiranje

pisanje


unutarnja sigurnost








Reaktivne reakcije






Proaktivne reakcije







__________________________________________________________





























vremena






METODA I METODA

RELAKSACIJE





Š











PILITIrdquo












Hvala na pozornosti






















Faze i simptomi






















































dezangažiranje)



KANDIDATI



















TJELESNO

tjelovježba hrana

nadzor stresa

DUHOVNO

posvećenost

vrijednostima

INTELEKTUALNO

čitanje planiranje

pisanje


unutarnja sigurnost








Reaktivne reakcije






Proaktivne reakcije







__________________________________________________________





























vremena






METODA I METODA

RELAKSACIJE





Š











PILITIrdquo












Hvala na pozornosti




















































dezangažiranje)



KANDIDATI



















TJELESNO

tjelovježba hrana

nadzor stresa

DUHOVNO

posvećenost

vrijednostima

INTELEKTUALNO

čitanje planiranje

pisanje


unutarnja sigurnost








Reaktivne reakcije






Proaktivne reakcije







__________________________________________________________





























vremena






METODA I METODA

RELAKSACIJE





Š











PILITIrdquo












Hvala na pozornosti




KANDIDATI



















TJELESNO

tjelovježba hrana

nadzor stresa

DUHOVNO

posvećenost

vrijednostima

INTELEKTUALNO

čitanje planiranje

pisanje


unutarnja sigurnost








Reaktivne reakcije






Proaktivne reakcije







__________________________________________________________





























vremena






METODA I METODA

RELAKSACIJE





Š











PILITIrdquo












Hvala na pozornosti














TJELESNO

tjelovježba hrana

nadzor stresa

DUHOVNO

posvećenost

vrijednostima

INTELEKTUALNO

čitanje planiranje

pisanje


unutarnja sigurnost








Reaktivne reakcije






Proaktivne reakcije







__________________________________________________________





























vremena






METODA I METODA

RELAKSACIJE





Š











PILITIrdquo












Hvala na pozornosti








Reaktivne reakcije






Proaktivne reakcije







__________________________________________________________





























vremena






METODA I METODA

RELAKSACIJE





Š











PILITIrdquo












Hvala na pozornosti





























vremena






METODA I METODA

RELAKSACIJE





Š











PILITIrdquo












Hvala na pozornosti





METODA I METODA

RELAKSACIJE





Š











PILITIrdquo












Hvala na pozornosti












PILITIrdquo












Hvala na pozornosti













Hvala na pozornosti


2_-_sagorijevanje_na_poslu

Documents

Transcript of 2_-_sagorijevanje_na_poslu