2 KH Némethy Dani IT kormányzat - MNBMicrosoft PowerPoint - 2_KH_Némethy_Dani_IT_kormányzat.ppt...
Transcript of 2 KH Némethy Dani IT kormányzat - MNBMicrosoft PowerPoint - 2_KH_Némethy_Dani_IT_kormányzat.ppt...
![Page 1: 2 KH Némethy Dani IT kormányzat - MNBMicrosoft PowerPoint - 2_KH_Némethy_Dani_IT_kormányzat.ppt Author Zolei.Adam Created Date 9/20/2007 3:47:43 PM ...](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071406/60fba6b9a706a4581e145f77/html5/thumbnails/1.jpg)
A R E M
E M B E R
S O
F T H E K B C
G
R O
U P
![Page 2: 2 KH Némethy Dani IT kormányzat - MNBMicrosoft PowerPoint - 2_KH_Némethy_Dani_IT_kormányzat.ppt Author Zolei.Adam Created Date 9/20/2007 3:47:43 PM ...](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071406/60fba6b9a706a4581e145f77/html5/thumbnails/2.jpg)
Group ICT
IT-kormányzás, a varázsige? Némethy Dániel
K&H CIO
![Page 3: 2 KH Némethy Dani IT kormányzat - MNBMicrosoft PowerPoint - 2_KH_Némethy_Dani_IT_kormányzat.ppt Author Zolei.Adam Created Date 9/20/2007 3:47:43 PM ...](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071406/60fba6b9a706a4581e145f77/html5/thumbnails/3.jpg)
Tartalom
A szolgáltató jellegű informatika kapcsolati modellje
Üzem és fejlesztés - szolgáltatás-fenntartás ás bővítés
Irányítási szintek: stratégiai, taktikai és operatív
Költségvetés-tervezés, a büdzsé szerkezete
A tervezés folyamata
Egy működő modell testületei
![Page 4: 2 KH Némethy Dani IT kormányzat - MNBMicrosoft PowerPoint - 2_KH_Némethy_Dani_IT_kormányzat.ppt Author Zolei.Adam Created Date 9/20/2007 3:47:43 PM ...](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071406/60fba6b9a706a4581e145f77/html5/thumbnails/4.jpg)
Az informatika kapcsolati modellje
Forrás: www.legacyandalusians.com; www.medvegyu.organic.hu
eszköz
és partner
![Page 5: 2 KH Némethy Dani IT kormányzat - MNBMicrosoft PowerPoint - 2_KH_Némethy_Dani_IT_kormányzat.ppt Author Zolei.Adam Created Date 9/20/2007 3:47:43 PM ...](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071406/60fba6b9a706a4581e145f77/html5/thumbnails/5.jpg)
Meghatározás és célok
„Az üzleti ICT irányítás az ICT erőforrásokat igénylő üzleti kezdeményezések előkészítésnek és rangsorolásának folyamata, amelynek során az ICT erőforrásokat az üzleti kezdeményezésekhez illetve karbantartási területekhez hozzárendelik.”
Célok:A korlátos (ICT) erőforrások hozzárendelése a hosszabb távon (2-5 év) legnagyobb hasznot hozókezdeményezésekhez való rendeléseAz ICT költségvetés előre meghatározott korlátok között tartásaAz ICT számára elegendő idő biztosítása a megfelelő kapacitások és képességek kialakításához.
![Page 6: 2 KH Némethy Dani IT kormányzat - MNBMicrosoft PowerPoint - 2_KH_Némethy_Dani_IT_kormányzat.ppt Author Zolei.Adam Created Date 9/20/2007 3:47:43 PM ...](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071406/60fba6b9a706a4581e145f77/html5/thumbnails/6.jpg)
Világos munkamegosztás
Üzletmit kérmikorra
IThogyanmennyiért
![Page 7: 2 KH Némethy Dani IT kormányzat - MNBMicrosoft PowerPoint - 2_KH_Némethy_Dani_IT_kormányzat.ppt Author Zolei.Adam Created Date 9/20/2007 3:47:43 PM ...](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071406/60fba6b9a706a4581e145f77/html5/thumbnails/7.jpg)
Az IT két nagy területe
Közvetlen üzleti kontroll:A költségkeret és a belsőköltési szerkezet meghatározása
Közvetett üzleti kontrollA költségkeret meghatározásaRálátás jelentéseken keresztül
![Page 8: 2 KH Némethy Dani IT kormányzat - MNBMicrosoft PowerPoint - 2_KH_Némethy_Dani_IT_kormányzat.ppt Author Zolei.Adam Created Date 9/20/2007 3:47:43 PM ...](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071406/60fba6b9a706a4581e145f77/html5/thumbnails/8.jpg)
A fejlesztési tevékenységek irányításaStratégiai szint • Az IT stratégia összehangolása az üzleti
stratégiával• Több éves (4-5) előretekintés• Világos stratégia célok kijelölése és
kommunikálása• A legmagasabb szintű vezetés feladata
Taktikai szint • Az IT stratégia éves fejlesztés projektportfólióban valómegjelenítése
• Az adott évi projektportfolió monitorozása, a jövő évi beruházások megtervezése
Operatív szint • A változáskérések rangsorolása• Az erőforrás-felhasználás felügyelete
![Page 9: 2 KH Némethy Dani IT kormányzat - MNBMicrosoft PowerPoint - 2_KH_Némethy_Dani_IT_kormányzat.ppt Author Zolei.Adam Created Date 9/20/2007 3:47:43 PM ...](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071406/60fba6b9a706a4581e145f77/html5/thumbnails/9.jpg)
ICT költségvetési piramis
CAPEX + OPEX + PEREX
Create Production
Overhead
Internal activities
Business change
Standstill
Create ICT
ProductionCreate ICBusiness
Standing organization
(Management, Secretaries, Initiation)
Create business:
Governance – modell mentén kezelve
Üzlet által ellenőrizve, látható
ASC döntések tárgya
Állandó szervezet + Create ICT + Prod.:
Monitoring és ellenőrzés ICT által
Üzlet számára szerviz katalóguson keresztül látható
![Page 10: 2 KH Némethy Dani IT kormányzat - MNBMicrosoft PowerPoint - 2_KH_Némethy_Dani_IT_kormányzat.ppt Author Zolei.Adam Created Date 9/20/2007 3:47:43 PM ...](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071406/60fba6b9a706a4581e145f77/html5/thumbnails/10.jpg)
A költségstruktúra jellemzői
Üzemeltetés
Group EC KBC Költségkeret allokáció üzleti esetekre alapozva, jellemzően több ASC közös
igénye alapján.
Beruházási fájlok = stratégiai szintFontos cég szintű célokhoz szükséges
bevezetések és cserék
Üzleti folyamatosság = taktikai szintPiackövetési, és törvényességi megfelelőséghez szükséges újítások a meglévő folyamatokon belül.
Karbantartás = taktikai/műveleti szint alkalmazáscsoportok karbantartási kerete => Fixek, apró bővítések
(*) ICT-alapkeret a meglévő tevékenységek fenntartásához szükséges erőforrások kerete
MSC: Maintenance Steering CommitteeKöltségkeret-hozzárendelés
-Rövidtávú igények- és múltbeli statisztikák alapján
ASC: Activity Steering CommitteeA költségkeretek üzlet működési terültekre
való szétosztása az ismert üzleti essetek és folytatólagos projektek arányában
ICT alap keret*
A javítások kerete
Működési költségkeret
Stratégiai beruházási
keret
Innováció
Egy ASC kerete
Egy MSC kerete
![Page 11: 2 KH Némethy Dani IT kormányzat - MNBMicrosoft PowerPoint - 2_KH_Némethy_Dani_IT_kormányzat.ppt Author Zolei.Adam Created Date 9/20/2007 3:47:43 PM ...](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071406/60fba6b9a706a4581e145f77/html5/thumbnails/11.jpg)
Tervezési folyamat
Architektúratanulmány
Projekt-tanulmány
DOC ASCWSC PSC
Ötlet Ötlet-leírás
Üzleti eset Projekt
![Page 12: 2 KH Némethy Dani IT kormányzat - MNBMicrosoft PowerPoint - 2_KH_Némethy_Dani_IT_kormányzat.ppt Author Zolei.Adam Created Date 9/20/2007 3:47:43 PM ...](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071406/60fba6b9a706a4581e145f77/html5/thumbnails/12.jpg)
Ötlethalmaz vagy stratégia?
Egy ötlet fejlődésének az útját az előző folyamat kitűnően szabályozza, ugyanakkor ki gondoskodik arról, hogy érvényesüljön az üzleti stratégia?
Van minek érvényesülni? Van üzleti stratégia?Van aki érvényesítse?
Üzleti architekt (Business architekt)Alkalmazás menedzser (Üzleti alkalmazásgazda)
![Page 13: 2 KH Némethy Dani IT kormányzat - MNBMicrosoft PowerPoint - 2_KH_Némethy_Dani_IT_kormányzat.ppt Author Zolei.Adam Created Date 9/20/2007 3:47:43 PM ...](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071406/60fba6b9a706a4581e145f77/html5/thumbnails/13.jpg)
Az IT-kormányzás szerepköreiÜ
zlet
Akt
ív
műk
ödés
Term
ék/
rend
szer
Tám
ogat
ás
Business ICT
Támogatószerepek
Támogatószerepek
RendszergazdaTechnikai elemző/fejl.
Alkalmazás gazdaTermékgazda
Folyamatgazda Üzletielemző
Munka előkészítő
IrányítóBizottságok
ÜzletiArchitekt
![Page 14: 2 KH Némethy Dani IT kormányzat - MNBMicrosoft PowerPoint - 2_KH_Némethy_Dani_IT_kormányzat.ppt Author Zolei.Adam Created Date 9/20/2007 3:47:43 PM ...](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071406/60fba6b9a706a4581e145f77/html5/thumbnails/14.jpg)
Éves költségtervezési ciklus3 fázis
Március: Tartalmi vita az új javaslatokrólJúnius: Egyenkénti üzleti szemléletű megvitatás.Október: Végső döntés az ICT költségkeretről
14
Az ICT portfólió tervezési ciklusa
Éves
Január
Március
December
• Üzleti többéves terv megvitatása• Az új beruházások záróvitája• A követező alapbüdzsé szerkezete• Ez évi büdzséváltozások • A jövő évi projektportfólió makro-erőforrásterv első verzója
• Első olvasatú tárgyalása a következő évi beruházási javaslatoknak
• Ez évi költségkeret változások• Üzleti többéves tervek áttekintése
• Döntés a beruházási fájlokról• Döntés a jövő évi ICT költségkeretekről (folytatólagossági és karbantartási keret)
• Ez évi büdzséváltozások• Az ICT makro-terv végső változata
JúniusOktóber
• ASC-szintű cél ICT költségkeretek
• Jövő évi büdzséváltozások
![Page 15: 2 KH Némethy Dani IT kormányzat - MNBMicrosoft PowerPoint - 2_KH_Némethy_Dani_IT_kormányzat.ppt Author Zolei.Adam Created Date 9/20/2007 3:47:43 PM ...](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022071406/60fba6b9a706a4581e145f77/html5/thumbnails/15.jpg)
Bizottságok és hatáskörükEx Co ASC költségvetések jóváhagyása
Befektetési file-ok feletti döntésKBC elnökeÜgyvezető igazgatók
ASC
(IT-ASC)
Erőforrások beosztása – prioritások ICT hosszú távú tervezéseProjektekkel kapcsolatos projekt portfolió menedzsment
CT-tagokICT menedzsmentSzervezési IgazgatóságAd-hoc: a projektek alapján
érintett területek vezetői
DOC
(IT-DOC)
Az üzleti esetek (business case) megvitatása, előkészítése ASC döntésreFunkcionális és tartalmi szintű döntések
üzleti and ICT architektFolyamat menedzser üzleti/technológiai szervezőBC-től függően architektek
WSC Előtanulmányok megvitatása, előkészítése DOC-raElőkészítési fázis következő lépésének meghatározásacsoportszintű és helyi architektúrális kérdések
összehangolása
ICT architektekIT menedzsmentÜzleti elemzők (business
analyts)
MSC karbantartási kérések priorálása (<8 manweeks)időbeni besorolás
folyamat menedzserApplication menedzserrMaintenance felelősBusiness analyst
HR-bureau
ICT HR feladatait megvitató és monitorozó bizottságÚj munkakörök létrehozása, besorolása, toborzás, tréning,
ICT menedzsmentICT – HR resource managerHR összekötő (SPOC)
BuCo A teljes IT költségvetés monitorozásaAz adott időszakban eltelt beszerzések áttekintése
BeszerzésICT menedzsmentICT Finance