2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov
-
Upload
iabrussiaprez -
Category
Education
-
view
510 -
download
1
Transcript of 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov
![Page 1: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/1.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Эффективная мобильная
реклама в AdWords
Илья Сидоров,
Старший специалист по новым продуктам и решениям
Июль 2015
![Page 2: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/2.jpg)
Google Confidential and Proprietary Мобильная реклама
Доля запросов по электронике со
смартфонов выросла с 20% до 29%
...и этот сегмент далеко не лидер по
мобильности
Пример 2014 года. Источник: Данные Google
Доля запросов со смартфонов на Google.ru
Разбивка запросов по устройтвам
В сегменте электроники уже до трети запросов приходит со смартфонов
![Page 3: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/3.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Планировщик ключевых слов AdWords
![Page 4: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/4.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Используйте Планировщик ключевых слов, чтобы рассчитать первоначальные ставки для мобильных устройств
Планировщик ключевых слов AdWords
![Page 5: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/5.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Рекламодатели могут корректировать ставки с учетом ценности клика на мобильных устройствах
Кампания
Группа объявлений
Группа объявлений
Ставка
+300%
-100%
Корректировки ставок для мобильных устройств назначаются на уровне кампании и группы объявлений.
![Page 6: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/6.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Чтобы повысить охват мобильной рекламы, настраивайте таргетинг на первые позиции в результатах поиска
На смартфонах подавляющее большинство кликов совершается по объявлениям на двух первых позициях, поскольку пользователи зачастую не прокручивают страницу с результатами поиска.
Воспользуйтесь оценочными ставками для первых позиций, чтобы ваши объявления чаще показывались на них.
![Page 7: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/7.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Первая позиция для мобильных устройств в три раза ценнее второй
Источник: исследование If You Don’t Rank First In Mobile, You Might As Well Be On
The Second Page, октябрь, 2014 г.
![Page 8: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/8.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Расширения в мобильных объявлениях
Простой способ повысить релевантность рекламы
Номера телефонов Адреса Дополнительные ссылки
Корзина
(1)
Приложения
![Page 9: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/9.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Варианты объявлений с номером телефона
Можно задать настройки таким
образом, чтобы при показе на
мобильных устройствах
пользователь мог нажать на
объявление или номер
телефона либо ТОЛЬКО на
номер телефона.
Ссылка на сайт и номер телефона
Только номер телефона
![Page 10: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/10.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Используйте ссылки на приложения и объявления для рекламы приложений
Система интеллектуального таргетинга автоматически выбирает подходящее объявление для каждого устройства. Объявления, созданные на основе шаблона рекламы мобильного приложения, подойдут рекламодателям, которых в первую очередь интересует количество загрузок приложения.
В существующие объявления в поисковой сети можно добавить ссылку для загрузки приложения, даже если запрос не был с ним связан.
![Page 11: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/11.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Продвижение мобильных приложений на поиске Google Play
В рамках кампании типа "Установки мобильного
приложения" объявления будут размещены как
в поисковой сети Google, так и в Google Play.
Никаких дополнительных настроек
не понадобится.
Те же ключевые слова, которые вы используете
для Google Поиска, автоматически будут
применяться и для Google Play.
LAUNCHED
![Page 12: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/12.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Мобильная реклама в Google AdWords Находите пользователей на топовых ресурсах, когда они...
Ищут в Google или Play Смотрят на YouTube
Играют в приложениях Сѐрфят по сети Работают в Gmail NEW
![Page 13: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/13.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Реклама в контекстно-медийной сети В САМЫХ ПОПУЛЯРНЫХ ПРИЛОЖЕНИЯХ И НА САЙТАХ СЕТИ
Google Confidential & Proprietary
Доступные таргетинги:
- Таргетинг по ключевым словам
- Таргетинг по темам
- По местам размещения
- Таргетинг по интересам:
- Affinity segments
- In-Market buyers
- Демографический таргетинг
Текстово-графическое
объявление Полноэкранные
баннеры
![Page 14: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/14.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Пользователь попадает в список ремаркетинга
в зависимоти от его действий
Пользователь уходит
Ремаркетинг позволяет напоминать ему об
установленном приложении или посещѐнном сайте
Пользователь открывает
приложение или сайт
Вовлечение
Ремаркетинг помогает вовлекать пользователей
![Page 15: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/15.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Реклама приложений в контекстно-медийной сети
В САМЫХ ПОПУЛЯРНЫХ ПРИЛОЖЕНИЯХ И НА САЙТАХ СЕТИ
Google Confidential & Proprietary
Доступные таргетинги:
- Пользователи похожих приложений
- Категории установленных приложений
- Новые устройства
- Демография (Пол и Возраст)
- Категории приложений
- Конкретные приложения
- Пользователи, установившие хотя бы
одно платное приложение или NEW
совершавшие покупки в приложениях
- Ремаркетинг - App Re-Engagement NEW
Полноэкранные
App ads Реклама
приложения Полноэкранные
видеобаннеры
![Page 16: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/16.jpg)
Google Confidential and Proprietary
ПРОДВИЖЕНИЕ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ YOUTUBE
Google Confidential & Proprietary
Видеоролик во время просмотра пользователями релевантных видео Оплата не за показ, а за просмотр. Клик на кнопку перехода в магазин приложений - бесплатно После пропуска видеоролика кнопка загрузки приложения остается
Видеореклама на YouTube
YouTube Mobile App Promo
![Page 17: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/17.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Реклама в мобильном приложении почты Google Доступна с теми же таргетингами, что и в сети Admob
NEW Gmail Sponsored Promotions NEW
![Page 18: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/18.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Как обратиться к мобильной аудитории
1. Оцените возможности с помощью Планировщика ключевых слов.
2. Запускайте мобильную рекламу в рамках тех же кампаний, но с отдельными
текстами и расширениями объявлений
3. Запускайте рекламу в мобильной Контекстно-медийной сети.
4. Используйте ремаркетинг в сети и списки ремаркетинга для поиска.
5. Настройте модификаторы ставок для мобильных устройств с учетом
ценности мобильного трафика.
![Page 19: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/19.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Качество целевой страницы для мобильных устройств очень важно
Если у вас нет сайта для мобильных устройств, вы даете преимущество конкурентам.
67% пользователей с большей вероятностью
выполнят конверсию на сайте, оптимизированном для мобильных устройств.
40% пользователей обращаются к конкурентам,
если у интернет-магазина неудобные для просмотра страницы.
Разработка мобильной стратегии и создание кампаний
![Page 20: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/20.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Шрифты должны быть достаточно крупными для
удобного просмотра и взаимодействия со смартфона
Ссылки и кнопки должны быть заметными и на
достаточном расстоянии друг от друга
Сайт должен достаточно быстро загружаться -
оптимизируйте картинки, включайте сжатие,
минимизируйте JavaScript и CSS, время ответа сервера
Содержание страниц должно помещаться по ширине в
экран устройства (область просмотра)
Сайты должны быть удобны для мобильных пользователей
![Page 21: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/21.jpg)
Google Confidential and Proprietary
1 2 3
ЦЕЛИ РЕШЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТ
Конверсия на уровне десктопной.
Мобильные кампании
приближаются к тем же объѐмам, что и обычные
(десктопные).
После запуска мобильного сайта, поведение
пользователей изменилось и конверсия выросла по всем
источникам.
всех запросов по тематике автострахование приходят с мобильных (+7 пунктов по сравнению с 2013 годом)
32%
Ренессанс Страхование - один из лидеров сегментов Автострахование и Страхование путешественников
1 шаг. Запустить мобильный сайт в соответствии с 25 принципами мобильного дизайна
2 шаг. Запустили кампании на мобильном поиске и в сети с отдельными объявлениями и переходом на моб. сайт
Оптимизированный мобильный сайт
![Page 22: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/22.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Рекомендации по оптимизации мобильного сайта
✓ Призывы к действию должны размещаться на переднем плане.
✓ Целевые страницы должны быть простыми и легко загружаться.
✓ Информация должна быть подана четко и ясно.
✓ Используйте крупный текст и большие кнопки.
✓ Если вам нужны звонки, укажите контактный номер телефона.
✓ Если вам нужны посетители, укажите адрес магазина.
✓ В формах используйте как можно меньше полей.
✓ Позаботьтесь о том, чтобы пользователь мог завершить процесс
конверсии на другом устройстве.
Разработка мобильной стратегии и создание кампаний
![Page 23: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/23.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Эффективность мобильной рекламы - продажи на сайте
Продажи на сайте
![Page 24: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/24.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Продажи на сайте - от 1% до 7% всех конверсий
Продажи на сайте
Загрузки приложений и покупки
![Page 25: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/25.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Продажи на сайте - от 1% до 7% всех конверсий
Продажи на сайте
Загрузки приложений и покупки
Звонки
![Page 26: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/26.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Продажи на сайте - от 1% до 7% всех конверсий
Продажи на сайте
Продажи в магазине
Загрузки приложений и покупки
Звонки
![Page 27: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/27.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Продажи на сайте - от 1% до 7% всех конверсий
Продажи на сайте
Продажи в магазине
Загрузки приложений и покупки
Звонки
Кросс-девайс
![Page 28: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/28.jpg)
Google Confidential and Proprietary Источник: компании Google и Nielsen, исследование Mobile Path to Purchase, ноябрь 2013 г. Отчеты и моделирование атрибуции для мобильных устройств
7%
40%
7%
33%
1%
27%
3%
19%
ИСКАЛИ НА СМАРТФОНЕ:
КУПИЛИ НА СМАРТФОНЕ:
КУПИЛИ НА ПК/ПЛАНШЕТЕ ИЛИ ОФФЛАЙН:
БИЛЕТЫ, ОТЕЛИ
ТЕХНИКА ОДЕЖДА РАЗВЛЕЧЕНИЯ
93% 93% 99% 97%
Хотя потенциальные клиенты всѐ чаще пользуются мобильными устройствами, покупки они совершают в основном не с их помощью
![Page 29: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/29.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Отслеживание покупок по всем каналам
КЕЙС
Французский
ритейлер верхнего
ценового сегмента
ЗАДАЧА РЕШЕНИЕ
Отследить все
покупки, на
которые повлиял
онлайн
Google Universal Analytics
![Page 30: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/30.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Отслеживание покупок в магазинах после взаимодействия онлайн
Решение 1 - Universal Analytics, UserID и карты лояльности
2
Пользователь
регистрируется
или логинится
3
Ему
присваивает
ся UserID и
передаѐтся
в CRM
4
Реальная продажа
фиксируется в CRM
GA
1
Пользователь
кликает по
рекламе и
переходит на
сайт
AD FORM
5
Данные о продажах
передаются в GA
AW
![Page 31: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/31.jpg)
Google Confidential and Proprietary
20 %
В каждой пятой покупке в магазине участвовал онлайн
20 %
20% от онлайн переходов - пришли с мобильных
% 50 50% покупок в магазинах произошли в тот же день, что и поиск на устройствах
Отслеживание покупок в магазинах после взаимодействия онлайн
Результаты
Онлайн-ту-Стор:
Мобильный в O2S:
Акутальность:
![Page 32: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/32.jpg)
Google Confidential and Proprietary
x2.4
ROI инвестиций в онлайн-
рекламу (AdWords) в 2.4 раза
выше с учѐтом оффлайн
продаж
Отслеживание покупок в магазинах
![Page 33: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/33.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Взаимодействие на нескольких устройствах Мобильные часто используются в цепочке, но реже используются для покупок и оплаты
Source : Google Analytics (10/02/2014-03/05/2014)
37%
8% 15%
40%
13%
11%
16% 60%
63% мобильных
пользователей используют и
другие устройства
87% прибыли от покупок
с участием мобильных -
получены при участии других
устройств
![Page 34: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/34.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Роль устройств в процессе выбора и покупки
Source : Google Analytics (10/02/2014-03/05/2014)
Первое посещение Просмотр товара Корзина Покупка Проверка статуса заказа
% просмотренных страниц
Мобильные
играют важную роль на пути пользователя
к покупке
Планшеты
Чаще используется для выбора товара
Десктопы
часто ипользуются для покупок и оплаты
Первое посещение Просмотр товара Корзина Покупка Проверка статуса заказа
Первое посещение Просмотр товара Корзина Покупка Проверка статуса заказа
![Page 35: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/35.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Отслеживание взаимодействий на разных устройствах
СМАРТФОНЫ играют важную роль в
ПЛАНШЕТЫ чаще используются для
ПК и НОУТБУКИ используются для
Поиск и
подбор
товара
Принятие
решения о
покупке
$$$ Оплата
покупки
Source : Google Analytics (10/02/2014-03/05/2014)
Учѐт только последних переходов до
конверсии приводил к неверной
приоритезации
63% мобильных пользователей
Galeries Lafayette используют и другие устройства
средний чек выше у кросс-девайс пользователей
+300%
![Page 36: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/36.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Отслеживание результата по всем каналам
Решение 2 - Общее оценочное число конверсий AdWords
Конверсии в онлайне с одного устройства
(браузера) и импортированные конверсии
Оценочные кросс-девайс конверсии
(залогиненные в Google пользователи)
Телефонные звонки
Установки приложений
![Page 37: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/37.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Составляющие эффективной мобильной рекламы
Запустить
правильный
АКТИВ
Найти нужную
аудиторию через
РЕКЛАМУ
Учитывать все
конверсии
АТРИБУЦИЯ
Три ключевых шага в освоении мобильных
1 2 3
![Page 38: 2 мобильная реклама ad words - ilya sidorov](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051320/58ecccd51a28ab8d5c8b46ad/html5/thumbnails/38.jpg)
Google Confidential and Proprietary
Спасибо за внимание!
Илья Сидоров
Старший специалист по новым продуктам и решениям