1.Proyecto de Grado Hilanderia Enatex Final

Diseo e Implementacin de un SGEE con el Cuadro de Mando Integral

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INDICE

INTRODUCCION ....................................................................................................................... 1

CAPITULO I: ANTECEDENTES, OBJETIVOS Y JUSTIFICACION ................................ 2

1.1. Antecedentes ..................................................................................................................... 2

1.1.1. Unidades de produccin de Enatex ............................................................................ 3

1.1.2. Capacidad Productiva Enatex .................................................................................... 3

1.1.3. Full Packange ............................................................................................................. 4

1.1.4. Clientes actuales ......................................................................................................... 4

1.2. Unidad Hilandera Enatex............................................................................................... 5

1.3. Clasificacin de la Unidad Hilandera Enatex............................................................... 5

1.4. Localizacin de la Planta ................................................................................................. 5

1.5. Situacin Problemtica .................................................................................................... 6

1.5.1. Diagrama de Pareto .................................................................................................... 8

1.6. Planteamiento del problema ......................................................................................... 10

1.7. Objetivos ......................................................................................................................... 10

1.7.1. Objetivo General ...................................................................................................... 10

1.7.2. Objetivos Especficos ............................................................................................... 10

1.8. Justificacin del proyecto .............................................................................................. 10

1.8.1. Justificacin Acadmica .......................................................................................... 10

1.8.2. Justificacin Econmica Social................................................................................ 11

1.8.3. Justificacin Metodolgica ...................................................................................... 11

1.8.4. Justificacin Legal ................................................................................................... 12

1.9. Alcances y Limitaciones................................................................................................. 12

1.10. Descripcin del proyecto ........................................................................................... 12

CAPITULO II: ANALI SIS Y DIAGNOSTICO ..................................................................... 13

2.1. Diagnstico del mbito externo ..................................................................................... 13

2.1.1. Crecimiento del Producto Interno Bruto de Bolivia................................................. 13

2.1.2. Base Empresarial Activa del Registro de Comercio de Bolivia ............................... 13

2.1.3. Base Empresarial Activa por departamento ............................................................. 14

2.1.4. Diagnstico del Sector ............................................................................................. 16


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2.1.5. Exportaciones ........................................................................................................... 16

2.1.6. Importaciones ........................................................................................................... 17

2.1.7. Diagnostico Espacial ................................................................................................ 19

2.1.7.1. Anlisis de Accesibilidad ................................................................................. 19

2.1.7.2. Anlisis de localizacin ................................................................................... 19

2.1.7.3. Anlisis de Vinculacin ................................................................................... 21

2.2. Diagnstico del Ambiente Interno ................................................................................ 22

CAPITULO III: GESTION ESTRATEGICA ....................................................................... 24

3.1. Estructura de herramientas estratgicas .......................................................................... 24

3.1.1. Anlisis Diamante Competitivo ..................................................................................... 24

3.1.2. Anlisis con las 5 Fuerzas de Porter ........................................................................ 33

3.1.3. Cadena de valor ........................................................................................................ 42

3.1.3.1. Evaluacin de la cadena de valor ..................................................................... 48

3.1.4. ...................................................................... 49

3.1.5. Matriz perfil competitivo ......................................................................................... 51

3.2. Proceso de Visualizacin empresarial .......................................................................... 53

3.2.1. Establecimiento de Misin ............................................................................................. 53

3.2.2. Establecimiento de Visin ....................................................................................... 54

3.2.3. Establecimiento de Valores ...................................................................................... 54

3.3. Matriz FODA ................................................................................................................. 54

3.3.1. Estructura de matriz FODA ........................................................................................... 54

3.4. Estrategias Corporativas .............................................................................................. 56

3.5. Estrategia Genrica Propuesta ..................................................................................... 57

3.6. Estrategia Propuesta Grafica ........................................................................................ 58

3.7. Polticas Propuestas ....................................................................................................... 59

3.7.1. Enlace lgico para polticas ........................................................................................... 60

3.7.2. Instrumentos de Poltica ........................................................................................... 60

CAPITULO IV: GESTION INDUSTRIAL ............................................................................ 61

4.1. Gestin de mercado ........................................................................................................ 61

4.1.1. PRODUCTO ............................................................................................................ 61


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4.1.1.1. Productos por proceso y titulo ......................................................................... 61

4.1.1.2. Caractersticas de los productos ....................................................................... 62

4.1.1.3. Aplicaciones del producto ................................................................................ 63

4.1.2. PRECIO ................................................................................................................... 63

4.1.2.1. Ventas .............................................................................................................. 64

4.1.2.2. Proyeccin de Demanda ................................................................................... 66

4.1.3. PLAZA ..................................................................................................................... 67

4.1.3.1. Mercado ........................................................................................................... 67

4.1.3.2. Segmento de mercado ...................................................................................... 67

4.1.3.3. Distribucin ...................................................................................................... 68

4.1.4. PROMOCION .......................................................................................................... 70

4.1.4.1. Formas .............................................................................................................. 70

4.1.5. Objetivos Estratgicos de mercado .......................................................................... 71

4.2. Gestin de Inventarios ................................................................................................... 72

4.2.1. Procedimiento de solicitud de compra ........................................................................... 72

4.2.2. Almacenes ...................................................................................................................... 73

4.2.3. Inventarios ................................................................................................................ 74

4.2.3.1. Insumos ............................................................................................................ 74

4.2.3.2. Clasificacin ABC ........................................................................................... 74

4.2.4. Objetivos Estratgicos de Logstica y distribucin .................................................. 76

4.3. Gestin de Talento Humano.......................................................................................... 77

4.3.1. Estructura organizacional propuesto ........................................................................ 77

4.3.2. Manual de funciones ................................................................................................ 77

4.3.3. Evaluacin del desempeo ....................................................................................... 77

4.3.4. Mtodo de evaluacin por puntos ............................................................................ 77

4.3.4.1. Elaboracin de las descripciones y anlisis de los puestos a evaluar. ............ 78

4.3.4.2. Eleccin de los factores de evaluacin ............................................................. 78

4.3.4.3. Gradacin de los factores de evaluacin .......................................................... 80

4.3.4.4. Ponderacin de los factores de la evaluacin ................................................... 80


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4.3.4.5. Atribucin de puntos a los grados de los factores de la evaluacin ................. 81

4.3.5. Manual de evaluacin de puestos ............................................................................. 82

4.3.6. Curva salarial ........................................................................................................... 82

4.3.7. Clasificacin de puestos ........................................................................................... 84

4.3.8. Incentivos ................................................................................................................. 85

4.3.8.1. Incentivos monetarios ...................................................................................... 85

4.3.8.2. Programas no monetarios ................................................................................. 85

4.3.9. Objetivos Estratgicos de Recursos Humanos ......................................................... 86

4.4. Gestin de produccin ................................................................................................... 87

4.4.1. Proceso de produccin ............................................................................................. 87

4.4.1.1. Condiciones de produccin .............................................................................. 87

4.4.1.2. Diagrama de Bloques ...................................................................................... 89

4.4.1.3. Sistemas de hilatura ......................................................................................... 90

4.4.1.4. Produccin ....................................................................................................... 92

4.4.1.5. Balance Msico ................................................................................................ 98

4.4.2. Anlisis de Productividad ...................................................................................... 100

4.4.3. Takt time ................................................................................................................ 103

4.4.4. Mantenimiento ....................................................................................................... 104

4.4.4.1. Maquinaria y Equipo ...................................................................................... 104

4.4.5. Servicios Bsicos ................................................................................................... 105

4.4.6. Distribucin de Planta ............................................................................................ 105

4.4.7. Objetivos estratgicos de produccin..................................................................... 106

4.5. Gestin de control de calidad ...................................................................................... 107

4.5.1. Control de Calidad ................................................................................................. 107

4.5.1.1. Descripcin del proceso ................................................................................. 107

4.5.1.2. Liberacin de Maquina .................................................................................. 108

4.5.1.3. Sistemas de medicin ..................................................................................... 108

4.5.2. Materia Prima ......................................................................................................... 109

4.5.3. Herramientas de control de calidad ........................................................................ 111


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4.5.3.1. Equipo e Instrumentos de laboratorio ............................................................ 112

4.5.4. Requisitos para una Certificacin de calidad ......................................................... 114

4.5.5. Objetivos estratgicos de Calidad .......................................................................... 114

4.6. Gestin Financiera ....................................................................................................... 115

4.6.1. Costeo Basado en la actividad (CBA) .................................................................... 115

4.6.2. Sistema por costeo por trabajos utilizando CBA ................................................... 115

4.6.3. Aplicacin de CBA en la Hilandera ...................................................................... 116

4.6.4. Factores de consideracin para el CBA ................................................................. 116

4.6.5. Calculo del Costeo ABC ........................................................................................ 117

4.6.6. Objetivos estratgicos financieros.......................................................................... 118

4.6.7. Costeo ABC para la hilandera ............................................................................... 119

CAPITULO V: CUADRO DE MANDO INTEGRAL ......................................................... 120

5.1. Conceptos de Cuadro de Mando Integral .................................................................. 120

5.1.1. Factores clave de xito ........................................................................................... 121

5.1.2. La construccin de un Cuadro de Mando Integral ................................................. 123

5.1.3. Procesos de construccin del CMI ......................................................................... 123

5.2. Diseo del cuadro de mando integral para la Hilandera ........................................ 123

5.2.1. Equipo .................................................................................................................... 123

5.2.2. Perspectiva de la hilandera establecida ................................................................. 124

5.2.3. Factores clave de xito para la Hilandera ............................................................. 125

5.2.4. Objetivos estratgicos ............................................................................................ 126

5.2.5. Tabla de congruencia ............................................................................................. 127

5.2.6. Mapa estratgico .................................................................................................... 128

5.2.7. Construccin de indicadores .................................................................................. 129

5.2.8. Formulario de Indicadores ..................................................................................... 129

5.2.9. Resumen de Indicadores ........................................................................................ 130

CAPITULO VI: IMPLEMENTACION DE CMI ................................................................. 131

6.1. Sistema de Informacin para el CMI ........................................................................ 131

6.1.1. Diseo y configuracin del programa .................................................................... 131

6.2. Uso y aplicacin del CMI de la Hilandera Enatex ................................................... 133


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6.2.1. Resultados del CMI de la hilandera Enatex .......................................................... 136

6.3. Plan de Capacitacin y comunicacin ........................................................................ 137

6.3.1. Estrategia Comunicacional .................................................................................... 137

6.3.2. Desarrollo de estrategia .......................................................................................... 137

6.3.3. Costos de plan de Capacitacin ............................................................................. 140

CAPITULO VII: EVALUACION ECONOMICA FINANCIERA DEL PROYECTO .... 141

7.1. Situacin Actual ................................................................................................................ 141

7.2. Situacin Con Proyecto .................................................................................................... 141

7.3. Iniciativas ........................................................................................................................... 141

7.4. Inversin ............................................................................................................................ 144

7.4.1. Cuadro Resumen de Inversin ..................................................................................... 144

7.5. Estado de prdidas y ganancias con proyecto ................................................................ 145

7.6. Evaluacin del proyecto ................................................................................................... 145

7.6.1. Flujo de fondos con Proyecto....................................................................................... 145

7.7. Indicadores Econmicos ................................................................................................... 146

7.7.1. Razn Beneficio /Costo ............................................................................................... 146

7.7.2. Costo anual equivalente ............................................................................................... 147

7.7.3. Anlisis costo/eficiencia .............................................................................................. 148

CAPITULO VIII: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ..................................... 149

8.1. Conclusin ......................................................................................................................... 149

8.1. Recomendaciones .............................................................................................................. 150

BIBLIOGRAFIA ...................................................................................................................... 151

Libros ............................................................................................................................. 151

Pginas Web ................................................................................................................... 152


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ndice de Cuadros

Cuadro 1: Capacidad Productiva Enatex ....................................................................................................... 3

Cuadro 2: Clasificacin Industrial Internacional Uniforme ............................................................................ 5

Cuadro 3: Aspectos demogrficos de la Ciudad de El Alto .......................................................................... 15

Cuadro 4: Requisitos de calidad .................................................................................................................. 31

cuadro 5: Industria de Hilatura en Bolivia ................................................................................................... 33

cuadro 6: Comercializacin de Hilos en Bolivia ........................................................................................... 34

cuadro 7: Proveedores Nacionales .............................................................................................................. 35

Cuadro 8: Proveedor Nacional..................................................................................................................... 35

Cuadro 9: Factores de decisin .................................................................................................................... 51

cuadro 10: Competidores de la Hilandera Enatex ...................................................................................... 51

cuadro 11: Grado de importancia ............................................................................................................... 51

cuadro 12: Asignacion de MPC .................................................................................................................... 52

Cuadro 13: Objetivos Corporativos Enatex .................................................................................................. 56

cuadro 14: Estrategias Corporativas Enatex ............................................................................................... 56

Cuadro 15 Descripcin del producto ........................................................................................................... 61

Cuadro 16: caractersticas del hilo .............................................................................................................. 62

Cuadro 17: Empresas registradas ................................................................................................................ 67

cuadro 18: Descripcin de CAEB 2005 ......................................................................................................... 68

Cuadro 19 : Actividades de traslado de hilo ................................................................................................ 73

Cuadro 20: Ruta de traslado de hilo ............................................................................................................ 73

Cuadro 21 : Puestos de Hilanderia Enatex propuesto ................................................................................. 78

cuadro 22 Desglose de factores .................................................................................................................. 79

Cuadro 23: Proceso de la Hilanderia Enatex ............................................................................................... 93

Cuadro 24: Especificaciones tcnicas de maquinaria (procesos productivo) ............................................ 104

Cuadro 25: Infraestructura ........................................................................................................................ 106

Cuadro 26: Caractersticas tcnicas del algodn ....................................................................................... 109

Cuadro 27: Equipo de trabajo para el CMI ................................................................................................ 124

cuadro 28: Misin , Visin y Valores de la Hilandera ............................................................................... 124

Cuadro 29: Costos de sistemas .................................................................................................................. 147

ndice de Tablas

Tabla 1: Ponderaciones ................................................................................................................................. 6

Tabla 2 : Calculo para el diagrama de pareto ............................................................................................... 8

Tabla 3: Base empresarial activa segn departamento 2013 ..................................................................... 14

Tabla 4: Crecimiento de la industria manufacturera en la ciudad de El Alto .............................................. 16

Tabla 5: Resultados de la Evaluacion UNATIS ............................................................................................. 22

Tabla 6: Plan de produccin Hilanderia ....................................................................................................... 26

Tabla 7: Desglose de capacidades de produccin (Septiembre 2013) ......................................................... 27

Tabla 8: Desglose de capacidades de Laboratorio (Septiembre 2013) ........................................................ 28

Tabla 9 : Desglose de capacidades de Mantenimiento (Septiembre 2013) ................................................. 29


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Tabla 10: Desglose de Capacidades de Jefaturas ........................................................................................ 30

Tabla 11:Desglose de Capacidades de Administracion ............................................................................... 30

Tabla 12: Ventas Hilandera Enatex en Kg. ................................................................................................. 36

Tabla 13 : Clientes local y exportacin Enatex ............................................................................................ 36

Tabla 14: Clientes de hilo local y exportacin ............................................................................................ 37

Tabla 15: Asignacin de MPC ...................................................................................................................... 52

Tabla 16: Matriz FODA ................................................................................................................................ 55

Tabla 17: Tabla de congruencias del diseo de polticas, 2014 ................................................................... 59

Tabla 18 : Precios de acuerdo a proceso y titulo ......................................................................................... 63

Tabla 19: Ventas 2013 ................................................................................................................................. 64

Tabla 20 : Ventas segn proceso 2013 (Bs) ................................................................................................. 65

Tabla 21: proyeccin de demanda 2014 (Kg) .............................................................................................. 66

Tabla 22: Insumos principales para el proceso Local .................................................................................. 74

Tabla 23: Insumos principales para el proceso Importados ........................................................................ 74

Tabla 24: Insumos ....................................................................................................................................... 75

Tabla 25: Repuestos .................................................................................................................................... 75

Tabla 26 Pesos relativos para factores de evaluacin ................................................................................. 80

Tabla 27: Ponderacin de factores .............................................................................................................. 81

Tabla 28: puntos establecidos ..................................................................................................................... 82

Tabla 29: Clasificacin de puestos ............................................................................................................... 84

Tabla 30 : Sistemas textiles Rieter.Humedad y temperatura ...................................................................... 88

Tabla 31: Resumen de balance Masico UG4 ............................................................................................... 98

Tabla 32 : Produccin de hilo 2013 ........................................................................................................... 100

Tabla 33: Costo Incurrido en Mano de obra .............................................................................................. 100

Tabla 34: Costos en Energa elctrica y agua ............................................................................................ 101

Tabla 35: Costos de materia prima e insumos .......................................................................................... 101

Tabla 36: Costos de capital ....................................................................................................................... 101

Tabla 37: Resumen Productividad ............................................................................................................. 102

Tabla 38: Tiempos ..................................................................................................................................... 103

Tabla 39: Resumen de TT .......................................................................................................................... 103

Tabla 40: Servicios Bsicos, Junio 2013 ..................................................................................................... 105

Tabla 41: Principales Proveedores de algodn Upland y Tanguis ............................................................. 111

Tabla 42: Costos de Iniciativas .................................................................................................................. 144

Tabla 43: Resumen de costos de inversin ................................................................................................ 145

Tabla 44: Flujo de Fondos 2014-2018 ....................................................................................................... 145

ndice de Grficos

Grafico1 : Diagrama de Paretto .................................................................................................................... 8

Grafico 2: Crecimiento del PIB ..................................................................................................................... 13

Grafico 3 : Base empresarial Activa por gestion, 2002-2013(1) .................................................................. 13

Grafico 4: Participacin por departamento ................................................................................................. 14

Grafico 5: Participacin de empresas en la ciudad de El Alto ..................................................................... 15


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Grafico 6: PIB de la Industria Manufacturera.............................................................................................. 16

Grafico 7: Exportacin segn CUCI -textiles ................................................................................................ 17

Grafico 8: Pas destino de confecciones textiles al 1 trim. De 2013(p) ........................................................ 17

Grafico 9: Importacin segn CUCI-textil .................................................................................................... 18

Grafico 10: Pases de Origen de confecciones textiles al1 trim. de 2013(p) ................................................ 18

Grafico 11: Representacin grafica global .................................................................................................. 23

Grafico 12: Representacin grafica por reas ............................................................................................. 23

Grafico 13: Ventas en Kilogramos de acuerdo a grupos de clientes ........................................................... 36

Grafico 14 : Clientes de hilo local y exportacin ......................................................................................... 37

Grafico 15: Clientes de hilo local y exportacin .......................................................................................... 37

Grafico 16: Pais.Origen de importacion ...................................................................................................... 38

Grafico 17: Segn partida NANDINA, artculos de prenderia ...................................................................... 39

Grafico 18 : Comportamiento de ventas mensual 2013 .............................................................................. 64

Grafico 19: Comportamiento de ventas por proceso 2013 ......................................................................... 65

Grafico 20 : Proyeccin de demanda 2014(Bs) ............................................................................................ 66

Grafico 21 : Diagrama de Pareto para Insumos .......................................................................................... 75

Grafico 22: Diagrama de Pareto para repuestos ........................................................................................ 76

Grafico 23: Linea de tendencia .................................................................................................................... 83

Grafico 24: Niveles Salariales ...................................................................................................................... 84

Grafico 25: Productividad .......................................................................................................................... 102

Grafico 26: ndice Global de Productividad ............................................................................................... 102

ndice de Diagramas

Diagrama 1: Unidades de produccin Enatex ............................................................................................... 3

Diagrama 2: Dependencia de la Hilanderia................................................................................................. 47

Diagrama 3: balance masico ....................................................................................................................... 99

ndice de Esquemas

Esquema 1: Lluvia de Ideas (Brainstorming): ................................................................................................ 7

Esquema 2: Ishikawa ..................................................................................................................................... 9

Esquema 3: Flujo de ingreso de prenderia usada ........................................................................................ 40

Esquema 4: Variedad de hilo ....................................................................................................................... 62

Esquema 5: Titulos de la Hilanderia ............................................................................................................ 63

Esquema 6 Categorizacin de venta de hilo ................................................................................................ 68

Esquema 7 : Proceso de comercializacin de hilo ....................................................................................... 69

Esquema 8 : Distribucin adecuada para la hilandera ............................................................................... 70

Esquema 9: Mtodos de hilatura ................................................................................................................ 91

ndice de Ilustraciones

Ilustracin 1: Instalaciones de Enatex ........................................................................................................... 2

Ilustracin 2: Instalaciones de la Hilandera .................................................................................................. 5

Ilustracin 3: Localizacin de la planta ......................................................................................................... 6

Ilustracin 4: Localizacin grafica para la Hilandera Enatex ...................................................................... 20
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Ilustracin 5: Aplicacin de productos sutitutos.......................................................................................... 41

ANEXO A

Anexo A 1: Ordenamiento y clasificacin de problemas ................................................................................ I

Anexo A 2: Descripcin del proyecto ............................................................................................................. II

Anexo A 3: Producto interno bruto a precios corrientes segn actividad econmica .................................. III

Anexo A 4: Resultados de la evaluacin por rea UNATIS ........................................................................... IV

ANEXO B

Anexo B 1: Desglose actual de Recursos Humanos ....................................................................................... V

Anexo B 2: Justificacin de ponderacin de MCP ......................................................................................... VI

Anexo B 3: Cuestionario para definicin de mision ..................................................................................... VII

Anexo B 4: Cuestionario para declaracin de Visin .................................................................................. VIII

Anexo B 5: Establecimiento de Valores ........................................................................................................ IX

Anexo B 6: Evaluacin de Matriz FODA ......................................................................................................... X

Anexo B 7: Enlace lgico de politicas ........................................................................................................... XII

ANEXO C

Anexo C 1: Organigrama propuesto para la hilanderia .............................................................................. XIV

Anexo C 2: Manual de evaluacin de puestos ............................................................................................. XV

Anexo C 3: Salario ajustado con datos aproximados ................................................................................. XVI

Anexo C 4: Clculo de Productividad ......................................................................................................... XVII

Anexo C 5:Calculo de Take Time ............................................................................................................... XVIII

Anexo C 6: maquinaria ............................................................................................................................... XIX

Anexo C 7: Distribucin de Planta .............................................................................................................. XXI

Anexo C 8: Estado de prdidas y ganancias hilanderia ............................................................................ XXIV


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RESUMEN

De acuerdo al desarrollo textil en Bolivia y datos estadsticos en los ltimos aos creci

las importaciones de textiles cuya procedencia principal es de China, Per y Brasil sin

embargo la calidad de los textiles en Bolivia y la mano de obra calificada es evidente

pero no reconocida, lo cual incidi en el cierre de grandes industrias textiles. Enatex fue

creada para salvaguardar la industria textil esta verticalmente integrada. La hilandera

lugar de aplicacin del proyecto est especializada en la produccin de hilo 100%

algodn de alta calidad con variedades de materia prima en distintos procesos y con una

amplia gama de ttulos tiene una capacidad productiva de 270 toneladas/mes.

El objetivo del proyecto pretende contribuir al desarrollo y crecimiento de la hilandera

que permita organizar estructurar y direccionar estrategias acorde a la razn de ser de la

empresa y los objetivos de la misma, con la creacin de indicadores a travs del cuadro

de mando integral.

En el captulo 3 se aplic herramientas estratgicas donde se describe las principales

competencias, la participacin en el mercado respecto a las exportaciones en el 2013 fue

de 53% a nivel Local 31% y en cuanto a la integracin vertical fue de 16% con la

presencia de marcas como Batt, Eres y otros, la amenaza en cuanto a los productos

sustitutos son fibras de origen animal y sobre todo fibras sintticas. La cadena de valor

muestra falencias en Marketing y ventas, Servicio Post venta y aprovisionamiento o

Gestin. Luego se establece la misin, visin y valores para la hilandera, se describe la

matriz FODA y las estrategias que se adoptaran considerando la integracin con las

siguientes unidades productivas que engloba Enatex.

En el captulo 4 describe la gestin de mercado, gestin de inventarios, Talento

Humano, Produccin Control de calidad y financiera a travs de un sistema Costeo ABC

que permita realizar el seguimiento de costos por proceso para un mejor y mayor control

de los recursos que implican el proceso de produccin.

En el captulo 5 y 6 muestra el diseo del sistema del CMI Hil para la hilandera

cuenta con 20 indicadores distribuidos en las perspectivas financieras, de cliente,

procesos internos y desarrollo. Cuyo producto final se plasma en un reporte .muestra el

del plan de capacitacin con su respectiva estrategia la inversin es de 162.083 Bs.

Finalmente en el captulo 7 con un Evaluacin financiera podemos concluir que el

Sistema de Gestin estratgico empresarial es factible con un B/C de 1.29, y el cuadro

de mando integral muestra un Costo equivalente menor de 142.880 Bs y un anlisis

costo / efectividad de 32.417 Bs que permita lograr el 1% de crecimiento.


Hilandera Enatex

xii

PALABRAS CLAVES

SISTEMA: Conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que

interactan entre s para lograr un objetivo.

GESTIN: Accin y secuencia de administrar o gestionar.

ESTRATEGIA: Ciencia y arte del mando militar aplicados a la planeacin y

conduccin de operaciones de combate a gran escala.

INDICADOR : Expresin concreta de los resultados, productos, procesos e

insumos que permiten observar y medir aspectos y relaciones empricas.

CMI - CUADRO DE MANDO INTEGRAL: Mtodo y/o herramienta que

permite medir las actividades de una compaa en trminos de visin y

estrategia.

COSTEO BASADO EN ACTIVIDADES ABC : Herramienta para perfeccionar

un sistema de costeo con enfoque a las actividades.


Hilandera Enatex

1

INTRODUCCION

Hoy en da las industrias estn en constante crecimiento y actualizacin es as que la

planificacin se sita dentro de las actividades ms importantes de desarrollo y

crecimiento para cada industria. La medicin de los resultados tiene un papel muy

importante ya que nos permite controlar, mejorar y optimizar procesos y actividades que

desarrolla la empresa.

El proyecto

tiene como finalidad contribuir con un sistema

mediante una herramienta eficiente que permita medir el comportamiento de la empresa

con una planificacin estratgica competitiva aplicando herramientas adecuadas que

permitan definir la perspectiva empresarial y las estrategias competitivas con amplias

visiones de crecimiento y compromiso con la empresa.

El desarrollo de las iniciativas que permitan cumplir con los clientes con productos de

calidad, expandiendo mercados y que a su vez permita integrarse a la cadena productiva

a la cual pertenece.


Hilandera Enatex

2

CAPITULO I : ANTECEDENTES, OBJETIVOS Y JUSTIFICACION

1.1.Antecedentes

La Empresa Pblica Nacional Textil Enatex , fue creada mediante Decreto Supremo

N 1253 del Estado Plurinacional de Bolivia en fecha 11 de Junio del 2012, como

empresa Pblica Nacional Estratgica EPNE, con personalidad jurdica y patrimonio

propio, de duracin indefinida, autonoma de gestin administrativa, financiera, tcnica

y legal, bajo tuicin del Ministerio de Desarrollo Productivo y Economa Plural1.

Dicha medida adoptada por el Estado

Plurinacional de Bolivia fue para

salvaguardar la industria Textil, Es as que

toma acciones para continuar con la

produccin y comercializacin de textiles,

tomando en alquiler con opcin a venta

las instalaciones para garantizar la

produccin de hilos, telas y prendas.

Es as que Enatex inicio sus actividades con un patrimonio de Bs. 53.615.000 frente al

cierre de la empresa privada de textiles Ametex, consecuentemente toma acciones

urgentes para asumir la responsabilidad de evitar el desempleo de 1.500 empleados

2

una empresa Textil Boliviana verticalmente integrada, especializada en tejidos 100%

algodn, produciendo prendas de vestir para mercado interno y exportando su

3.

1 Informacin extrada de: trptico proporcionado por gerente de planta

2 Informacin extrada de: Plan Operativo Anual Enatex 2013

3 Informacin extrada de: Trptico Enatex (quienes somos)

Ilustracin 1: Instalaciones de Enatex


Hilandera Enatex

3

1.1.1. Unidades de produccin de Enatex

divididas segn el proceso productivo que se muestra en el diagrama 1:

Diagrama 1: Unidades de produccin Enatex

Fuente: Elaboracin Propia en base a informacin recabada

1.1.2. Capacidad Productiva Enatex

La capacidad productiva de cada unidad de Enatex se muestra en el siguiente cuadro:

Cuadro 1: Capacidad Productiva Enatex

Hilandera 270 Ton/mes

Tejedura 340 Ton/mes

Tintorera 210 Ton/mes

Corte 900000 prendas/mes

Confeccin 850000 prendas/mes

Bat 40000 prendas/mes

Fuente: Informacin y datos extrados del informe final de visitas y control a empresas PVRE4

4 PVRE: Plan Voluntario de Restauracin de Empresas

HILANDERIA ENATEX

TELAS ENATEX

Tejedura

Tintorera y acabado

Hilo

CORTE ENATEX

Corte

MANUFACTURA

ENATEX

Bordado

Confeccin

Terminado

Estampado

Lavandera

BATT


Hilandera Enatex

4

1.1.3. Full Packange5

Enatex ofrece un servicio de paquete completo sobre tres pilares fundamentales:

Capacidad productiva: Enatex cuenta con Hilandera, Tejedura,

Tintorera, Corte, Confeccin, Bordado, Lavado y sistema de spray out que

permite producir hasta 400000 prendas al mes, las cuales pueden ser

exportadas a cualquier rincn del mundo.

Sistema de Desarrollo: Siendo fundamental para la empresa, este sistema

permite a Enatex y al cliente trabajar conjuntamente en el desarrollo de

telas, embellecimiento y construccin de prendas, de tal manera que

logramos un producto que satisface plenamente las necesidades y

exigencias de nuestros clientes.

Sistema de Calidad: Enatex posee un sistema de calidad certificado por

clientes internacionales reconocidos por su exigencia de calidad, adems de

uno de los laboratorios ms avanzados de anlisis de hilos y fibras de

algodn de Sudamrica. Adicionalmente posee un laboratorio de anlisis de

tela con certificaciones internacionales. El 100% de la produccin es

verificada previo a su despacho.

1.1.4. Clientes actuales

De acuerdo a la poltica y estructura de la Empresa Nacional Textil Enatex

actualmente trabaja con clientes de marcas importantes de:

Argentina

Brasil

Uruguay

Venezuela

Cuba

5Informacin extrada de: www.enatex.com.bo


Hilandera Enatex

5

1.2.Unidad Hilandera Enatex

El inicio del proceso textil de Enatex

es el de hilatura que est a cargo de

la Unidad Hilandera Enatex misma

que antiguamente se denominada

Hilandera Laja S.A. que fue fundada

el 17 de Julio del ao 2000 donde

comenz a producir despus de 6

meses de obra civil y montaje, est

especializada en la produccin de hilo 100% de algodn con las variedades de materia

prima de algodn Tanguis y Upland en procesos de peinado, cardado, open end y

heather. Los productos de hilandera se diferencian adems del proceso, por el dimetro

del hilo, denominado ttulo (a mayor ttulo menor dimetro) y otras caractersticas del

producto los cuales son distinguidos por los ms elevados estndares internacionales de

calidad en la fabricacin de hilo gracias a que Hilandera Enatex cuenta con una

avanzada tecnologa y un laboratorio de calidad con sofisticados test y controles.

1.3.Clasificacin de la Unidad Hilandera Enatex

De acuerdo a la CIIU6 la hilandera esta categorizada de la siguiente manera:

Cuadro 2: Clasificacin Industrial Internacional Uniforme

Actividad Industrial textil fabricacin de hilos

Actividad General Industria Manufacturera

Actividad Primaria 17. Fabricacin de productos textiles

Actividad especifica 1729- Fabricacin de otros productos textiles n.c.p.

Fuente: Elaboracin propia segn CIUU

1.4.Localizacin de la Planta

La Hilandera Enatex est ubicada en el departamento de La Paz especficamente en la

ciudad de El Alto. Zona Alto Chijini, Av. Estructurante Carretera Viacha Km 8. Cuya

rea es denominada Zona industrial.

6 Clasificador de actividades econmicas elaborado por Naciones Unidad- NNUU

Ilustracin 2: Instalaciones de la Hilandera


Hilandera Enatex

6

Ilustracin 3: Localizacin de la planta

Fuente: Imagen extrada de google maps.

1.5.Situacin Problemtica

Para el anlisis de la situacin de la problemtica en la Hilandera Enatex se consider el

punto de vista del personal administrativo como operativo. Es as que para la descripcin

del planteamiento del problema se aplicara la herramienta Lluvia de ideas7, seguido de la

realizacin de diagrama de Ishikawa8 y Pareto

9 cuya finalidad es identificar el problema

principal de la

Tabla 1: Ponderaciones

N CRITERIOS DE EVALUACION PESO

1 Produccin 2,1

2 Programacin 1,3

3 Control de Calidad 1,8

4 Mantenimiento 1,8

5 Administracin 1,5

6 Recursos Humanos 1,5 Fuente: Elaboracin propia segn criterio de Jefatura de Produccin

7 Lluvia de ideas o Brainstorming: Es una tcnica de grupo para concebir ideas originales en un

ambiente creativo, que propicia ms y mejores ideas que las que uno podra generar. 8 Ishikawa: Es una herramienta que ayuda a identificar, clasificar y poner de manifiesto posibles causas,

tanto de problemas especficos como de caractersticas de calidad. 9 Pareto: Es una representacin de varios elementos (causas) que pueden contribuir a un problema

(efecto)


Hilandera Enatex

7

Esquema 1: Lluvia de Ideas (Brainstorming)10:

Fuente: Elaboracin propia

10

Es la tcnica para generar ideas ms conocidas. Fue desarrollada por Alex Osborn (especialista en creatividad y publicidad) en los 30 y publicada

en 1963


Hilandera Enatex

8

1.5.1. Diagrama de Pareto

Los criterios de evaluacin estarn de acuerdo a las unidades que conforman la

Hilandera y el peso fue designado por Jefatura de Produccin. Los detalles se

muestran en Anexo A1.

Tabla 2 : Calculo para el diagrama de pareto

ITEM TOTAL % % ACUM TIPO

A 74,0 7,07 7,07 A

Q 73,1 6,98 14,05 A

R 71,3 6,81 20,85 A

T 70,6 6,74 27,59 A

P 61,3 5,85 33,45 B

D 60,8 5,81 39,25 B

S 60,4 5,77 45,02 B

B 56,6 5,40 50,42 B

E 52,9 5,05 55,48 C

O 52,3 4,99 60,47 C

I 47,9 4,57 65,04 C

L 46,8 4,47 69,51 C

F 41,9 4,00 73,51 C

C 41,5 3,96 77,48 C

N 41,5 3,96 81,44 C

M 40,7 3,89 85,32 C

J 39,5 3,77 89,10 C

K 38,6 3,69 92,78 C

H 38,3 3,66 96,44 C

G 37,3 3,56 100,00 C Fuente: Elaboracin propia

Grafico1 : Diagrama de Paretto


0,00

20,00

40,00

60,00

80,00

100,00

0,00

20,00

40,00

60,00

80,00

100,00

A Q R T P D S B EO I L F CNM J K HG

Frecuencia

% acumulado


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9

Esquema 2: Ishikawa

Falta de gestin estratgica

MAQUINA E

INFRAESTRUCTURA

MANO DE OBRA

Maquinas paradas

Infraestructura desaprovechada

Bajo uso

MEDIO AMBIENTE Y

ORGANIZACION

Falta de gestion

Falta de planificacion

Baja utilizacin

de capacidad

Baja produccin

MATERIA PRIMA

Exceso de materia prima

Fibra de algodn de calidad deficiente

Uso minimo

Deficiente organizacin

Falta de estructuracion

Bajos salarios

Desmotivacion

Falta de repuestos

Baja confiabilidad

Falta de imagen

de la empresa

Inexistencia de estructura

organizacional

Falta de valuacin

de puestos

Fuga de talentos

Falta de incentivos generales

Proveedores inadecuados


Es as que luego de realizar el anlisis de la situacin problemtica con la utilizacin de diferentes herramientas se puede

evidenciar que la solucin para los problemas identificados se describir en el planteamiento del problema.


Hilandera Enatex

10

1.6.Planteamiento del problema

De acuerdo al anlisis realizado el problema central de la empresa identificado es la falta

de un sistema de gestin de planificacin e integracin estratgica que permita el

desarrollo y la mejora de la productividad y rentabilidad en la Hilandera Enatex

1.7.Objetivos

1.7.1. Objetivo General

Contribuir al desarrollo y crecimiento de la empresa mediante un Diseo e

implementacin de un sistema de gestin estratgico empresarial para la Hilandera

Enatex que permita organizar estructurar y direccionar estrategias acorde a la razn

de ser de la empresa y los objetivos de la misma, con la creacin de indicadores a

travs de un cuadro de Mando Integral.

1.7.2. Objetivos Especficos

Realizar un diagnstico del rubro

Realizar un anlisis interno y externo de la Hilandera

Diagnosticar y evaluar la estructura y unidades de la Hilandera

Disear y establecer el proceso de visualizacin de la Hilandera

Disear estrategias funcionales, organizacionales y corporativas

Desarrollar iniciativas con herramientas de ingeniera industrial

Crear e implementar el cuadro de mando integral

Realizar una evaluacin econmico financiera

1.8.Justificacin del proyecto

1.8.1. Justificacin Acadmica

El presente proyecto de grado abarca las distintas disciplinas del pensum curricular de

Ingeniera Industrial de la Universidad Mayor de San Andrs.

Es as que el proyecto est diseado acorde a la enseanza y aprendizaje a lo largo del

plan de estudio de la carrera ingeniera industrial con el firme objetivo de contribuir


Hilandera Enatex

11

al desarrollo de la industria mediante el uso de herramientas efectivas y acorde a la

realidad de la industria y del pas.

1.8.2. Justificacin Econmica Social

La realizacin del proyecto pretende estructurar un sistema de gestin estratgico que

permita establecer, direccionar la planta Hilandera Enatex con la finalidad de obtener

mayores ndices de rentabilidad ya que con la construccin de los indicadores del

cuadro de mando integral y la sistematizacin del mismo permitir medir la eficiencia

de la Hilandera y sus respectivas mejoras, asimismo la gestin de planificacin

permitir que la empresa cuente con una imagen estratgica y adecuada tanto para el

entorno exterior para as atraer nuevos mercados , nuevas alternativas y captacin de

nuevos clientes para lograr aumentar la produccin y en cuanto al entorno interior se

pretende lograr que los trabajadores estn informados y se sientan comprometidos e

identificados con la empresa y de manera conjunta lograr mayores utilidades que

permitan satisfacer tanto a la empresa como a sus trabajadores y as contribuir con el

desarrollo del pas y el fortalecimiento de la industria en Bolivia.

1.8.3. Justificacin Metodolgica

Segn Hernndez Sampieri

investigacin cientfica. La tipologa considera cuatro clases de investigaciones:

Para el proyecto se

consider de manera inicial la investigacin exploratoria el cual permiti explorar y

familiarizar con el tema planteado una vez realizado el anlisis se aplica la

investigacin explicativa que son ms estructuradas.

En cuanto a los mtodos que se utilizara el mtodo de observacin que permita

percibir diferentes aspectos de la investigacin luego el mtodo de anlisis permite

identificar la realidad causa-efecto de la realidad en estudio y finalmente el mtodo de

sntesis permite buscar soluciones a partir del estudio.


Hilandera Enatex

12

1.8.4. Justificacin Legal

En el marco de la justificacin Legal se deben cumplir normas de exportacin

mediante la ley general del trabajo. Cabe sealar que la empresa trabaja bajo la ley

SAFCO, otro aspecto importante que se debe mencionar que la empresa. Enatex

cuenta con la unidad de transparencia que fue implementada en el marco de la

Constitucin Poltica del Estado mediante el Decreto Supremo N29894 de la

Organizacin del rgano Ejecutivo y la poltica gubernamental de la lucha contra la

corrupcin. Se deber consideran aquellas leyes normativas a la cual se adecuan las

empresas pblicas.

1.9.Alcances y Limitaciones

El proyecto ser desarrollado en Empresa Nacional Publica Textil Enatex

especficamente la unidad de Hilandera. Cuyo alcance de la realizacin del proyecto de

grado enfoca a la elaboracin de un diagnostico que visualice el estado actual de la

Hilandera posteriormente se propondr una solucin a los problemas identificados

mediante la implementacin del Cuadro de Mando integral. De acuerdo a la estructura y

trmites realizados en la empresa las limitaciones del proyecto estn dadas por

ENATEX mediante un contrato de pasanta realizado por el lapso de 6 meses.

1.10. Descripcin del proyecto

El proyecto est basado en la aplicacin de una planificacin estratgica empresarial

con una herramienta estratgica denominada Balance Score o ms conocido como el

cuadro de mando integral cuya herramienta me permite medir de acuerdo a los

indicadores planteados, es as que el proyecto que ser realizado en la hilandera Enatex

cuya descripcin se muestra en Anexo A2


Hilandera Enatex

13

CAPITULO II: ANALISIS Y DIAGNOSTICO

2.1.Diagnstico del mbito externo

2.1.1. Crecimiento del Producto Interno Bruto de Bolivia

Segn el Lic. Luis Arce Catacora actual Ministro de Finanzas del Estado

Plurinacional de Bolivia alcanz en la gestin 2012 un crecimiento econmico de

5,2%, ratificando su capacidad para lograr una expansin sostenida.

Grafico 2: Crecimiento del PIB

Fuente: Instituto Nacional de Estadsticas

2.1.2. Base Empresarial Activa del Registro de Comercio de Bolivia

Segn Fundempresa en Bolivia las empresas que tiene su matrcula vigente al mes de

Enero de 2013 fueron 71.748 empresas.

Grafico 3 : Base empresarial Activa por gestion, 2002-2013(1)

Fuente: Estadsticas del registro de comercio de Bolivia

0

2

4

6

8

2002 2003 2004 2005 2006(p)

2007(p)

2008(p)

2009(p)

2010(p)

2011(p)

2012(p)

2,49 2,71

4,17 4,42 4,8 4,56

6,15

3,36 4,13

5,17 5,18

Cre

cim

ien

to d

el P

IB

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

60.000

70.000

80.000

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Em

pre

sa

s


Hilandera Enatex

14

2.1.3. Base Empresarial Activa por departamento

De acuerdo a los datos estadsticos de Fundempresa hasta enero de 2013 el

Departamento de La paz contaba con 22.548 empresas lo cual representa el 31% de

participacin respecto a los dems departamentos.

Tabla 3: Base empresarial activa segn departamento 2013

DEPARTAMENTO 2013 (1)11

La Paz 22.548

Santa Cruz 20.617

Cochabamba 12.978

Oruro 3.977

Tarija 3.598

Potosi 2.738

Chuquisaca 2.618

Beni 1.833

Pando 841 Fuente: Estadsticas del registro de comercio de Bolivia

Grafico 4: Participacin por departamento

Fuente: Elaboracin en base a tabla 3

11

Datos al mes de enero de 2013 segn estadsticas del registro de comercio de Bolivia

La Paz 31%

Santa Cruz 29%

Cochabamba 18%

Oruro 5%

Tarija 5%

Potosi 4%

Chuquisaca 4%

Beni 3%

Pando 1%


Hilandera Enatex

15

es, siendo el

9,1% de la poblacin urbana del pas; debido a la migracin campo ciudad,

extendiendo una mancha urbana de aproximadamente de 4500 Has. El Alto es una

ciudad industrial y puerta de ingreso a la ciudad de La Paz.12

Cuadro 3: Aspectos demogrficos de la Ciudad de El Alto

CARACTERISTICAS DESCRIPCION

Poblacin aprox. 827.239 habitantes

Altitud 4150 m.s.n.m

Temperatura promedio 7 C

Clima Frio y seco Fuente: Instituto Nacional de Estadsticas

Es as que de acuerdo a la base empresarial activa de Fundempresa el municipio del

El Alto hasta enero de 2013 conto con 11.727 empresas y el resto del municipio

23.127 empresas lo cual indica que el 34% de las empresas se encuentran en el Alto.

Grafico 5: Participacin de empresas en la ciudad de El Alto

Fuente: Estadsticas del registro de comercio de Bolivia

Segn el registro de comercio de Bolivia y de acuerdo a la actividad econmica la

ciudad de El Alto muestra un mayor crecimiento en cuanto a la venta por mayor y

12

Informacin extrada del Gobierno Autnomo Municipal de El Alto

El Alto 34%

Resto de Municipios

66%


Hilandera Enatex

16

menor de vehculos, automotores y motocicletas sin embargo la industria

Manufacturera tuvo un crecimiento de 589 empresas como se muestra en tabla

Tabla 4: Crecimiento de la industria manufacturera en la ciudad de El Alto

ACTIVIDAD CANTIDAD DE EMPRESAS

CRECIMIENTO 2013 2014

Industria Manufacturera 727 1.316 589 Fuente: Estadsticas del registro de comercio de Bolivia

2.1.4. Diagnstico del Sector

En el Grafico 6 de informacin en Anexo A3 se puede evidenciar que en el 2012 el

rubro de alimentos fue el de mayor presidencia mientras que el textil no presenta

muchas variaciones.

Grafico 6: PIB de la Industria Manufacturera


2.1.5. Exportaciones

En cuanto a las exportaciones de puede percatar que en el 2008 hubo la mayor

elevacin en cuanto a Hilados, tejidos, artculos confeccionados de fibras textiles y no

as en el 2011 ya que se presenta una decadencia.

0

1.000.000

2.000.000

3.000.000

4.000.000

5.000.000

6.000.000

7.000.000

8.000.000

- Alimentos - Bebidas y Tabaco

- Textiles, Prendas de Vestir y Productos del Cuero- Madera y Productos de Madera

- Productos de Refinacin del Petrleo - Productos de Minerales no Metlicos

- Otras Industrias Manufactureras


Hilandera Enatex

17

Grafico 7: Exportacin segn CUCI -textiles


De acuerdo al boletn electrnico del Instituto Boliviano de Comercio Exterior en

cuanto refiere a confecciones textiles se puede evidenciar que el principal destino es

Venezuela con el 54% seguido de Chile con 14%

Grafico 8: Pas destino de confecciones textiles al 1 trim. De 2013(p)

Fuente: Instituto Boliviano de Comercio Exterior

2.1.6. Importaciones

En cuanto a las importaciones el 2011 tuve un ascenso en cuanto a la importacin de

Hilados, tejidos, artculos confeccionados en fibras textiles.

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 20102011(

p)

Fibras textiles y desperdicios 4.072 3.750 6.030 6.389 6.408 7.847 5.757 3.588 5.434 4.883

Hilados, tejidos, artculosconfeccionados de fibras textiles

3.799 6.743 13.52414.02716.26226.21985.63719.73430.16212.754

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

60.000

70.000

80.000

90.000

,Mile

s $

54%

14%

11%

5% 4%

3% 3% 2% 1% 1%

venezuela

Chile

Argentina

Paraguay

EEUU

Brasil

Dinamarca


Hilandera Enatex

18

Grafico 9: Importacin segn CUCI-textil


De acuerdo al boletn electrnico del Instituto Boliviano de Comercio Exterior en

cuanto refiere a confecciones textiles se puede evidenciar China es el principal origen

de importacin seguido de Per y Brasil.

Grafico 10: Pases de Origen de confecciones textiles al1 trim. de 2013(p)

Fuente: Instituto Boliviano de Comercio Exterior

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 20102011(p)

Fibras textiles y desperdicios 14.78821.74831.80128.28331.92532.95134.80022.99427.49233.548

Hilados, tejidos, artculosconfeccionados de fibras textiles

51.14146.23751.35654.74260.28167.47275.80861.840100.232107.923

0

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

Mile

s d

e $

43%

24%

18%

7%

3% 1%

1% 1% 1% 1%

China

Peru

Brasil

Colombia

EEUU

Vietnam

Bangladesh


Hilandera Enatex

19

2.1.7. Diagnostico Espacial

Para la realizacin del diagnstico espacial se considera tres tipos de anlisis que son:

localizacin, accesibilidad y vinculacin.

2.1.7.1.Anlisis de Accesibilidad

Para el anlisis de accesibilidad se consideran 4 factores importantes:

a) Mercado: Actualmente la hilandera no cuenta con un amplio mercado

pero de acuerdo al direccionamiento estratgico de Enatex se busca

satisfacer al mercado local mediante la generacin de marcas a precios

accesibles a su vez exportar a pases como Venezuela, Argentina entre

otros que permitan aumentar las ventas.

b) Crditos: Al tratarse de una empresa pblica el acceso a crditos es

distinta, se podra decir que es ms amplia ya que el estado mediante los

ministerios correspondientes se designa montos determinados para

inversiones requeridas.

c) Insumos: La disponibilidad en cuanto a insumos es un factor importante

donde se tiene varios problemas , como por ejemplo los repuestos para las

maquinaria ya que estos no son proporcionados a tiempo a su vez los

trmites burocrticos no permite la eficiencia del aprovisionamiento en

cuanto a insumos se refiere.

d) Tecnologa: La maquinaria que fue montada para la hilandera est muy

bien diseada ya que se realiz con expertos en el mbito, pero al pasar el

tiempo y su respectiva depreciacin esta maquinaria requiere

mantenimiento y renovacin.

2.1.7.2.Anlisis de localizacin

industrial a la cual corresponde es inicial ya que se encarga de proveer a la cadena

productiva textil Enatex, es as que el anlisis de localizacin se describe de la

siguiente manera, ver Esquema 2-1.


Hilandera Enatex

20

Ilustracin 4: Localizacin grafica para la Hilandera Enatex

E

MD

MD

MD

MD

MP

MD

MP

13 FUENTE: Elaboracin de diagrama de acuerdo a datos obtenidos

La estructuracin del esquema de bloque para el sector textil es el siguiente

a) Ubicacin oferta.- La hilandera Enatex est ubicada en la ciudad de El Alto del departamento

de La Paz especficamente en la carretera Viacha Km 8. Avenida estructurante N 250

b) Mercado Destino.- Se busca satisfacer el mercado local a su vez impulsar la exportacin

c) Proveedores de materia prima e insumos.- Los principales proveedores de Materia Prima son

de Santa Cruz y Colombia.

d) Vas de transporte.- El modo de transporte es su mayora es terrestre


Hilandera Enatex

21

2.1.7.3.Anlisis de Vinculacin

La vinculacin productiva de la Hilandera Enatex dentro de la cadena productiva es la siguiente:

-


Hilandera Enatex

22

2.2.Diagnstico del Ambiente Interno

Se realiz un diagnostico general de la Unidad Hilandera Enatex mediante la

Metodologa para el diagnstico de la competitividad de la pequea y mediana empresa

elaborado por UNATIs14

. El diagnostico cuenta con pesos relativos soportados por el

centro Internacional de Investigaciones para el desarrollo, Ottawa, Canad. La escala

usada es la escala de Likert, con una puntuacin del 1 al 5. Realizada la evaluacin bajo

esta metodologa, se compara con estndares establecidos para cada rea, lo cual nos

indica que con 75% la empresa es competitiva en la mayora de sus actividades.15

Tabla 5: Resultados de la Evaluacion UNATIS

PERFIL GENERAL POR AREA Evaluacin Peso rel. Peso

Absoluto

Planeamiento Estratgico 0,48 0,11 0,05

Produccin y operaciones 0,71 0,16 0,11

Aseguramiento de la calidad 0,72 0,17 0,12

Comercializacin 0,32 0,07 0,02

Contabilidad y Finanzas 0,38 0,09 0,03

Recursos Humanos 0,50 0,11 0,06

Gestin ambiental 0,69 0,16 0,11

Sistema de informaciones 0,66 0,15 0,10

GLOBAL 60%

FUENTE: Elaboracin propia con informacin de cuestionario UNATIs

De acuerdo a la evaluacin realizada con los respectivos clculos plasmados en Anexo

A4 se puede percibir en la tabla 5 el resumen de la calificacin global fue de 60% para la

Hilandera Enatex. En la evaluacin realizada por reas cuya calificacin esta descrita

en Anexo C2 se puede evidenciar en el grafico 11 que dentro de los parmetros

establecidos de 75% de competitividad el comportamiento por reas es variable .

14

Unidades Nacionales de Asistencia Tcnica Industrial 15

Informacin extrada de Proyecto de grado Diversificacin de productos en hilandera textil

concepcin Elaborado por: Litzi Pea y Fernando Orihuela ;Gestin 2010


Hilandera Enatex

23

Grafico 11: Representacin grafica global


En el grafico 12 podemos evidenciar que se debe cuidar reas: planeacin estratgica,

comercializacin, contabilidad y finanzas y Recursos Humanos sin embargo en otras

reas se cuenta con ventajas competitivas.

Grafico 12: Representacin grafica por reas


Planeamiento Estrategico

Produccion y operaciones

Aseguramiento d ela calidad

Comercializacion

Contabilidad y Finanzas

Recursos Humanos

Gestion ambiental

Sistema de informaciones

48%

71%

72%

32%

38%

50%

69%

66%

75%

75%

75%

75%

75%

75%

75%

75%

60%

60%

60%

60%

60%

60%

60%

60%

0%

20%

40%

60%

80%

PlaneamientoEstrategico

Produccion yoperaciones

Aseguramiento d ela calidad

Comercializacion

Contabilidad yFinanzas

RecursosHumanos

Gestionambiental

Sistema deinformaciones

REAL

OPTIMO


Hilandera Enatex

24

CAPITULO I II : GESTION ESTRATEGICA

3.1. Estructura de herramientas estratgicas

Este acpite consta de informacin importante para el desglose del proyecto y el cuadro

de mando integral es as que se analizar la situacin acorde a la estructuracin de

herramientas estratgicas como ser: Las 5 Fuerza de Porter, Diamante competitivo,

Cadena de Valor que permitan tomar decisiones estratgicas.

3.1.1. Anlisis Diamante Competitivo

FACTORES PRODUCTIVOS:

HEREDADOS

1. Los principales recursos naturales utilizados por la hilandera Enatex son:

La fibra de algodn para el proceso de produccin: desde el inicio de las

actividades de la empresa hasta el 10 de Septiembre de 2013 se contabilizo

1347 toneladas de fibra de algodn entre producidos y que an se

encuentran en almacenes a su vez 237 toneladas son de algodn Tanguis y

1110 son de algodn Upland.

E

ESTRATEGIA ESTRUCTURA

CONDICION DE DEMANDA

INDUSTRIAS RELACIONADAS

Y DE APOYO

FACTORES PRODUCTIVOS

GOBIERNO

O

AZAR


Hilandera Enatex

25

El aire y el agua para brindar la temperatura y humedad necesaria y ptima.

Para el proceso se requiere 0.009 Kg vapor/Kg aire seco para lo cual se

necesita una temperatura de 20 C y 65 % de humedad, por lo cual para el

proceso de climatizacin se utiliza 826.49 m3

de agua.

2. En cuanto a los recursos humanos hasta Septiembre de 2013 se cuenta con

115 trabajadores entre personal administrativo y personal operativo los cuales

a su vez se dividen en 4 grupos de trabajos (Grupo A, B, C, D). La planta

16Ver Anexos B1 desglose de

Recursos Humanos de la Hilanderia.

3. La proximidad y accesibilidad permiten obtener ventajas competitivas, para

el aprovisionamiento tanto a la hilandera o viceversa a su vez permite

alimentar y distribuir de forma efectiva la alimentacin para la cadena

productiva donde se debe trasladar el producto (hilo) realizando un recorrido

de 15 Km. todos los das de la planta de Hilandera hasta a la planta de

Tejedura ubicada en la Zona de Villa Ftima.

CREADOS

1. La tecnologa de la maquinaria con la que cuenta la hilandera estn bajo

parmetros aceptables segn Tcnicos Suizos que realizaron la inspeccin

recientemente pero de acuerdo a los avances tecnolgicos la necesidad de

renovacin se hace cada vez ms cercano ya que la maquinaria con la que

cuenta la planta son de los aos 1990 y 2001 de acuerdo a la mquina.

2. La infraestructura con la que cuenta la hilandera est diseada de manera

estratgica y competitiva es as que permite una mayor cobertura en caso de

ampliar la planta. La capacidad instalada de la hilandera es de 270 ton/mes

16

Informacin proporcionada por Jefatura de produccin (Sr. Mauro Uzqueda)


Hilandera Enatex

26

pero de acuerdo a la situacin la capacidad de produccin disponibles es de

186 ton/mes y la capacidad utilizada en el Segundo trimestre del ao fue de

61 ton/mes.

3. La mano de obra con la que se cuenta es de calidad y experiencia cuya

descripcin se realizara a continuacin.

Tabla 6: Plan de produccin Hilanderia

Maquina Produccin

terica (Kg/h)

Rendimiento

(%)

Produccin

Efectiva (Kg/h)

Continua de hilar (titulo 20) 40.2 93.4 37.5

Mechera 1595.4 81.9 1305.6

Manuar 2 paso 128.9 81.9 1306.6

Peinadora 59.0 90.7 53.5

Unilap 528.0 71.0 374.9

Manuar 1 paso 221.5 86.7 192.0

Carda 30.0 95.0 28.5

Uniflex 500.0 95.0 475.0

Unimix 600.0 95.0 570.0

Uniclean 1200.0 95.0 1140.0

Unifloc 1400.0 95.0 1330.0

Fuente: Elaboracin en base a informacin proporcionada de produccin


Hilandera Enatex

27

Cabe sealar que la descripcin de las capacidades de la mano de obra del rea de produccin es compleja ya que cada

operador tiene bajo su cargo distintas maquinas es as que en la tabla 14 se muestra el plan de produccin de la maquinaria

donde refleja la produccin efectiva y su respectivo rendimiento, dicho cuadro permitir entender la tabla 7.

Tabla 7: Desglose de capacidades de produccin (Septiembre 2013)

PUESTO DESCRIPCION Numero de

Maquina

Experiencia

(aos)

Supervisor Supervisar al personal, coordinar con el departamento de calidad y controlar la

produccin diaria de la produccin

64 12

Apertura, cardas,

manuar 1er. Paso

Realizar, supervisar y controlar la operacin de apertura y limpieza de la fibra,

cardado, paralelizado de manuar de 1er. Paso

18 10

Peinadoras, Unilap Operar, supervisar y controlar la operacin de reunido de cinta de la maquina Unilap,

Servolap y la operacin de peinado en las maquinas Peinadoras

7 12

Manuar de 2 paso Realizar la operacin, supervisin y control del paralelizado en la maquina manuar de

2 paso

4 6

Mechera 1 y 2 Realizar la operacin de formacin de mechas para crudo, supervisando y

controlando en la maquina mechera 1 y 2

2 12

Mechera 3 Realizar la operacin de formacin de mechas para HTR y su respectiva supervisin,

control en la maquina Mechera 3

1 6

Continua 4 y 5 Realizar la operacin de hilado para crudo y su respectivo control y supervisin de

maquina Continua 4 y 5

2 7

Continua 6 y 7 Realizar la operacin de hilado para crudo y su respectivo control y supervisin de

maquina Continua 6 Y 7

2 10

Coneras 4,5,6,7 Realizar la operacin de hilado en cilindros y su respectiva supervisin, control en las

maquinas 4,5,6,7

4 2

Manuar Heather Realizar la operacin de paralelizado para Heather no regulado y su respectiva

supervisin y control. Realizar paquetes y traslado al rea de Paletizado

1 3

Continua 1 , Conera 1

(HTR)

Realizar la operacin del hilado para HTR y enconado supervisando y controlando la

operacin en maquina Continua 1 y Conera 1

2 8

Continua 2 , Conera 2

(HTR)

Realizar la operacin de hilado para HTR y su respectiva supervisin, control en

maquina continua 2, conera 2

2 4


Hilandera Enatex

28

Continua 3, Conera 3

(HTR)

Realizar la operacin de hilado para HTR y su respectiva supervisin, control en

maquina continua 3, conera 3

2 4

Open end 1 Realizar la operacin de la maquina open end 1 (crudo y heather) y su respectivo

control de bobinas

1 3

Open end 2 Realizar la operacin de la maquina open end 2 (crudo y heather) y su respectivo

control de bobinas

1 10

Paletizado Realizar la operacin de empaque de hilo enconado y su respectivo embalaje para su

posterior despacho

3 4

prensa de balas Realizar la recoleccin y prensado de subproductos con previa identificacin, pesaje

y registro del mismo.

2 1

personal de reemplazo

(Vacacin)

A la salida de vacacin de personal de produccin , cubrir el puesto de vacacin y

mantener orden y limpieza en el sector asignado

64

(Asignar)

7

Montacarguistas Realizar el pesaje y traslado de fardos para el armado de carril y su respectiva

limpieza para el orden de la planta

1 10

personal de limpieza Realizar la limpieza y orden de la planta 7 10

Fuente: Elaboracin en base a informacin Supervisin de produccin

Tabla 8: Desglose de capacidades de Laboratorio (Septiembre 2013)

PUESTO DESCRIPCION Numero de

equipo

Capacidades Experiencia

Coordinador de

Calidad

Realizar los reportes de USTER y analizar AFIS correspondientes

al proceso de preparacin y producto final en el proceso de

hilatura.

11/5 u 1 anlisis/sem (3

muestras)

por maquina AFIS

8/ 3 aos puesto

Laboratorista de

calidad

Realizar la verificacin de parmetros estandarizados para

posterior liberacin desde la apertura de fibra hasta continuas de

hilar.

1.Proyecto de Grado Hilanderia Enatex Final

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