GESTO POR COMPETNCIAS

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2Gesto por CompetnciasEntendendo o Programa

A Gesto por Competncias uma forma de administrar e gerenciar pessoasalinhado ao planejamento estratgico da empresa, com foco nos conhecimentos,habilidades e atitudes de cada colaborador.

responsvel por aprimorar o processo de contratao de novos colaboradores,manuteno e desenvolvimento dos que j fazem parte do quadro de pessoal,atravs da mensurao e valorizao das competncias.

Em 2008, a Santa Casa passou a adotar o programa Gesto porCompetncias.

3Gesto por CompetnciasEntendendo o Programa

As competncias utilizadas neste processo so:

Competncias ComportamentaisReferem-se ao conjunto de caractersticas que os profissionais precisamdemonstrar como diferencial competitivo, gerando impacto nos resultados.Ex. Criatividade, Flexibilidade, etc.

Competncias TcnicasReferem-se ao conjunto de caractersticas que os profissionais precisam saberdesenvolver para desempenhar sua funo, permitindo-lhes agir comresponsabilidade tcnica.Ex. Informtica, Microbiologia, etc.

4Gesto por CompetnciasCompetncias Comportamentais da Santa Casa

Em 2008, a Santa Casa adotou suas Competncias Comportamentais alinhadas aoplanejamento estratgico:

Viso Sistmica

Flexibilidade

Criatividade

Foco nos Clientes

Comunicao

Processo de Tomada de Deciso

Organizao e Planejamento

Liderana

Empreendedorismo

Negociao

Foco em Resultado

Trabalho em Equipe

RelacionamentoInterpessoal

5Gesto por CompetnciasPrincipais Objetivos do Programa

Misso, Viso, Valores

Treinamento

PlanejamentoEstratgico

Pesquisa de Clima

Seleo

Avaliao de Desempenho

AutoDesenvolvimento

Carreira e Sucesso

Organizaoe

Gesto de Pessoas

Sistema Integrado Facilitar o alcance de metas alinhado aoplanejamento estratgico da empresa e a

Gesto de Pessoas.

Valorizar e reconhecer profissionais comdesempenho eficiente e capacitar os que

apresentarem desempenho ineficiente.

Ampliar o processo de Gesto de Pessoasvisando agregar, recompensar, manter,

desenvolver e monitorar pessoas.

6Gesto por CompetnciasEtapas do Processo

1. Descrio de Cargo e Mapeamento de Competncias

2. Avaliao de Desempenho por Competncias

4. Seleo por Competncias 3. Treinamento

7Gesto por CompetnciasEtapas do Processo

1. Descrio de Cargo e Mapeamento de

Competncias

2. Avaliao de Desempenho por

Competncias

4. Seleo por Competncias 3. Treinamento

Reviso de todas as descries de cargos;

Descries de cargos dimensionadas porrea de atuao, ou seja, de acordo com o

cargo e as atividades especificas atribudas

para cada rea.

Mapeamento das competnciascomportamentais e tcnicas requeridas

para cada cargo.

8Gesto por CompetnciasEtapas do Processo

A Avaliao de Desempenho porCompetncias uma ferramenta que

permite mensurar, de modo objetivo e

sistematizado, como cada colaborador est

desempenhando o seu papel dentro da

empresa e o quanto est ou no

correspondendo perante as

responsabilidades e comportamentos que

so esperados no cargo exercido.

1. Descrio de Cargo e Mapeamento de

Competncias

2. Avaliao de Desempenho por

Competncias

4. Seleo por Competncias 3. Treinamento

9Gesto por CompetnciasEtapas do Processo

1. Descrio de Cargo e Mapeamento de

Competncias

2. Avaliao de Desempenho por

Competncias

4. Seleo por Competncias 3. Treinamento

Assegurar o conhecimento dos objetivos daempresa e o comportamento esperado por

cada ocupante de um cargo;

Identificar os colaboradores que necessitam de reciclagem e/ou aperfeioamentoe determinadas competncias;

Subsidiar decises acerca do planejamento de carreira, atravs de aumentossalariais e promoes para cargos de nveis superiores ao do exercido

atualmente.

Principais objetivos:

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Gesto por CompetnciasEtapas do Processo

1. Descrio de Cargo e Mapeamento de

Competncias

2. Avaliao de Desempenho por

Competncias

4. Seleo por Competncias 3. Treinamento

So avaliados todos os colaboradores comno mnimo 01 ano de empresa, entre eles,

os que ocupam cargo de liderana at nvel

gerencial;

Avaliao de 90 (noventa graus), ou seja,chefia imediata avalia colaborador

subordinado;

Periodicidade bienal.

Elegibilidade da ferramenta

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Gesto por CompetnciasEtapas do Processo

1. Descrio de Cargo e Mapeamento de

Competncias

2. Avaliao de Desempenho por

Competncias

4. Seleo por Competncias 3. Treinamento

O resultado da Avaliao de Desempenhopor Competncias definir o programa de

Treinamento e Desenvolvimento, pois a

ferramenta que mapeia os pontos a

melhorar e cada colaborador, em relao

ao que se exige do cargo na empresa.

O programa visa contribuir para o desenvolvimento profissionaldos colaboradores, de forma a promover mudanas de atitudes e

potencializar o desempenho de cada um.

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Gesto por CompetnciasEtapas do Processo

A ferramenta Gesto por Competnciasauxilia o Recrutamento e Seleo, tornando

o processo seletivo mais assertivo,

identificando as habilidades

comportamentais e tcnicas necessrias

para cada cargo.

1. Descrio de Cargo e Mapeamento de

Competncias

2. Avaliao de Desempenho por

Competncias

4. Seleo por Competncias 3. Treinamento

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Gesto por CompetnciasAgradecimentos

Obrigado pela ateno!

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Gesto por CompetnciasContatos

Roberta CraccoGerente Desenvolvimento PessoalTel. (11) 2176-7148gdp.roberta@santacasasp.org.br

Tatiana OliveiraDesenvolvimento e ProjetosAnalista Recursos HumanosTel. (11) 2176-7901rhprojetos.tatiana@santacasasp.org.br