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19 maggio 2007 Francesco Baldoni 1
Ministero della GiustiziaMinistero della GiustiziaDipartimento dell’Organizzazione Giudiziaria, del Personale e dei ServiziDipartimento dell’Organizzazione Giudiziaria, del Personale e dei Servizi
Direzione Generale per i Sistemi Informativi AutomatizzatiDirezione Generale per i Sistemi Informativi Automatizzati
Il consolidamento delle infrastrutture tecnologiche e il miglioramento dell’organizzazione nell’Amministrazione
giudiziaria.
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Agenda
• Criticità
• Obiettivi strategici
• Il processo di distrettualizzazione
• Il consolidamento delle sale server
• Il consolidamento della Rete Unitaria della Giustizia
• Misure organizzative
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Criticità
• Elevato costo dell’assistenza tecnica sul territorio• Disomogeneità dell’erogazione dei servizi sul
territorio• Disomogeneità nella distribuzione del personale• Controllo e monitoraggio sulla qualità del servizio• Complessità gestionale
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Agenda
• Criticità
• Obiettivi strategici
• Il processo di distrettualizzazione
• Il consolidamento delle sale server
• Il consolidamento della Rete Unitaria della Giustizia
• Misure organizzative
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Obiettivi strategici
1. Utilizzare in modo più efficiente le risorse disponibili2. Ottenere affidabilità del Servizio e risparmio nei costi di
gestione3. Realizzare infrastrutture che forniscano fondamenta
solide ai Sistemi Informativi dell’Amministrazione4. Migliorare il governo ed il controllo delle infrastrutture
Fornire un contributo per rendere il sistema giudiziario migliore e più vicino ai cittadini
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Agenda
• Criticità
• Obiettivi strategici
• Il processo di distrettualizzazione
• Il consolidamento delle sale server
• Il consolidamento della Rete Unitaria della Giustizia
• Misure organizzative
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Il processo di distrettualizzazione
• Consolidamento delle infrastrutture IT presenti attualmente presso le sedi circondariali della Amministrazione: Tribunali, Procure …., presso i 26 Distretti di Corte d’Appello;
• Riduzione dei costi di gestione e della complessità gestionale (migliore governance)
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Agenda
• Criticità
• Obiettivi strategici
• Il processo di distrettualizzazione
• Il consolidamento delle sale server
• Il consolidamento della Rete Unitaria della Giustizia
• La riqualificazione del personale tecnico
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Sale Server Distrettuali Il consolidamento ha tante declinazioni• Fisico → migrare le macchine dalle sale
periferiche a quella distrettuale• Architetturale → ad es. prevedere
un’unica installazione di RDMS Oracle• Distrettuale → applicazioni scritte per
lavorare a livello distrettuale• Logico → tecniche di virtualizzazione,
macchine virtuali
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Sale server distrettuali
Problematiche• Scelta del sito: le sale server del Ministero della Giustizia
sono attualmente del tipo in house, cioè gestiti e manutenuti dal Ministero (i locali sono di proprietà del Ministero ovvero del Comune sul territorio)
• Finanziamento: (Amministrazioni locali vs Sponsor)• Direzione lavori: (Progetti esecutivi affidati alle società
appaltatrici o agli uffici tecnici comunali; caso speciale DAP)
• Amministrazione e conduzione
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Sale Server Distrettuali Studio di fattibilità /1
• L’iniziativa rientra nel protocollo di intesa tra il Ministro per le riforme e le innovazioni nella Pubblica Amministrazione e il Ministro della Giustizia per la realizzazione di interventi di digitalizzazione, evoluzione e integrazione dei sistemi informativi dell’Amministrazione della Giustizia
• Finanziato dal CNIPA• Affidato ad un gruppo di lavoro con partecipazione congiunta di
personale CNIPA e Min. della Giustizia e con il supporto della società Booz Allen Hamilton
• Durata prevista: 3 mesi• Scopo: fornire una metodologia per valutare l’effort
dell’Amministrazione (personale, costi diretti ed indiretti, tempi) e per il programma e l’attuazione delle attività necessarie; applicazione ad uno specifico distretto
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Sale Server Distrettuali Studio di fattibilità /2
Prodotti dello studio di fattibilità:• le caratteristiche di base di una sala server in grado di ospitare le
infrastrutture tecnologiche necessarie a rendere disponibili agli utenti, via rete, le applicazioni dell’informatica Civile, Penale, Minorile e Giuridica;
• una comparazione tecnico economica delle principali ipotesi di consolidamento e virtualizzazione degli apparati, in funzione di diverse ipotesi organizzative, a partire dal consolidamento a livello distrettuale delle installazioni oggi già esistenti;
• i costi e tempi di realizzazione delle varie soluzioni individuate;• i possibili benefici delle varie soluzioni individuate;• il Capitolato tecnico per l’affidamento a Società specializzata delle
attività di razionalizzazione delle sale server
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Sale server distrettuali
• 26 sedi distrettuali (distretti di Corte di Appello esclusi Taranto Sassari e Bolzano)
• Alcune sedi hanno sale server recentemente (2006) adeguate con fondi P.O.N. (Bari, Reggio Calabria …..)
• Altre dovranno essere allestite ex novo o adeguate• Anno 2007
– Roma (adeguamento)– Napoli (allestimento)– L’Aquila (allestimento)– Catania (allestimento)– Verona (allestimento)
• Anno 2008– Milano?– Genova?– …….
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Sale Server DistrettualiDisaster Recovery Site
• “Disaster Recovery is the ability of an infrastructure to restart operations after a disaster.”
• Richiede investimenti in sw oltre che infrastrutture • Un disaster recovery plan deve includere anche i
client• La sala server CED cassazione di ROMA potrebbe
essere disaster ricovery site di Napoli• Esempio Casellario• Implicazioni rete
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Agenda
• Criticità
• Obiettivi strategici
• Il processo di distrettualizzazione
• Il consolidamento delle sale server
• Il consolidamento della Rete Unitaria della Giustizia
• La riqualificazione del personale tecnico
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La Rete Unitaria della Giustizia RUG
I numeri della RUG:
• Oltre 1.500 uffici sul territorio
• Oltre 50.000 utenti interni
• Migrazione in atto dalla RUPA al SPC da completare entro il 30/11/2007
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La Rete Unitaria della Giustizia RUG
Risultati previsti:
• Riduzione dei costi operativi di oltre il 50%
• Incremento della banda aggregata di oltre il 100%
• Miglioramento dei livelli di servizio
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Interconnessioni della RUG con le reti delle PAL (RUPAR)
• Il caso della Regione Autonoma Trentino Alto Adige → Accesso dei Giudici di Pace al Casellario
• Altri candidati alla interconnessione con la RUG: Rete Lepida (Emilia Romagna), Rete CSI (Piemonte) etc.
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Agenda
• Criticità
• Obiettivi strategici
• Il processo di distrettualizzazione
• Il consolidamento delle sale server
• Il consolidamento della Rete Unitaria della Giustizia
• Misure organizzative
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Misure organizzative
• Riqualificazione del personale tecnico dell’Amministrazione con acquisizione di competenze specifiche
• Nuovo modello per la assistenza tecnica sul territorio
• Maggiore potere di controllo e di spesa dei dirigenti informatici distrettuali
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Riferimenti
Dott. Ing. Francesco Baldoni
Direttore Ufficio Sistemi di Rete
Direzione Generale Sistemi Informativi Automatizzati
Dipartimento dell’organizzazione giudiziaria, del personale e dei servizi
Uff: 06 68620207
Email: [email protected]
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