16x9 PowerPoint Template & Usage - GLOBAL-COM€¦ · Internet of Things, realtà aumentata e...
Transcript of 16x9 PowerPoint Template & Usage - GLOBAL-COM€¦ · Internet of Things, realtà aumentata e...
Novità Offerta
C2 General
Indice dinamico
2
1. Mobile
• Portafoglio Voce
• Portafoglio Dati
• Estero
2. Convergenza
3. Rete Fissa
• Portafoglio prodotti
• Portafoglio servizi
• Approfondimenti e dettagli
4. Soluzioni digitali
• Vodafone Digital Marketplace
• Collaboration, Cloud & Security
• Productivity
• Custom Solutions
• Internet of Things
C2 General
Real
Time
Giga
Speed
Everything
connected
Agile
Network
Power
Voice
Secure
Control
C2 General
GIGA Network 5GGiga Network 5G
I pillars
Trasformi il tuo
business con
applicazioni che
rispondono in tempo
reale, fra cui soluzioni di
Internet of Things,
realtà aumentata e
robotica industriale
Real
Time
Collabori in tempo reale
con contenuti
multimediali di grandi
dimensioni e gestisci
servizi in streaming ad
altissima definizione fra
cui quelli per
videosorveglianza e
formazione
Giga
Speed
Ottieni la migliore
performance di rete per
le soluzioni Internet of
Things dedicate al tuo
business e ai tuoi clienti
Everything
connected
Gestisci la performance
delle soluzioni aziendali
in modo flessibile
e virtualizzato, grazie
alla rete che si auto-
configura in tempo
reale in base alle
esigenze del tuo
business
Agile
Network
Comunichi con clienti e
partner tramite
chiamate e audio-video
conferenze con voce
chiara anche in
ambienti rumorosi
Power
Voice
Tieni al sicuro i dati e le
applicazioni della tua
azienda e dei tuoi
clienti grazie all’edge
computing e alla
gestione preventiva e
tempestiva delle
minacce informatiche
su tutta la rete
Secure
Control
1. Tempi di reazione
che scendono al di
sotto dei 10
millisecondi
2. Elevata potenza di
calcolo in prossimità
degli utenti grazie
all’edge computing
1. Velocità che parte
dalla massima
performance del
4.5G per
raggiungere nei
prossimi anni i 10
Gbps
2. Capacità di rete
quadruplicata
1. Numero di dispositivi
connessi
contemporaneamen
te alla rete che
crescerà fino a 1
milione per km2
2. Capacità di rete
ottimizzata per tutti i
dispositivi connessi
1. Navigazione sempre
più stabile
2. Crescente
virtualizzazione
delle funzioni di rete
con evoluzione
della gestione
software per
garantire flessibilità
e reattività di
performance in
funzione dei servizi
utilizzati dai clienti
1. Minimi tempi di
attesa quando avvii
ogni chiamata
2. Qualità percepita
della voce
migliorata del 50%,
soprattutto in
ambienti rumorosi
1. 3 miliardi di attacchi
malware e 44
milioni di virus
bloccati in un anno
2. Sicurezza end-to-
end delle
applicazioni grazie
all’edge computing
Sostanziatori
C2 General
Bologna
Napoli
Roma
Torino
Milano
C2 General
6
Il DDL concorrenza è una legge volta a tutelare il consumatore dall’abuso di posizione dominante da parte dell’operatore telefonico.
I principali contenuti del decreto sono i seguenti:
• Il contratto stipulato, ove comprenda offerte promozionali aventi ad oggetto la fornitura sia di servizi che di beni, non può avere durata superiore a ventiquattro mesi. I contratti per
adesione devono prevedere la facoltà del contraente di recedere dal contratto o di trasferire le utenze presso altro operatore senza vincoli temporali e senza spese non giustificate da
costi dell’operatore
• Le spese relative al recesso o al trasferimento dell’utenza ad altro operatore sono commisurate al valore del contratto e ai costi reali sopportati dall’azienda e comunque rese note al
consumatore al momento della pubblicizzazione dell’offerta e in fase di sottoscrizione del contratto. Il costo di disattivazione deve essere sempre il minore tra l’importo del canone
mensile e l’effettivo costo di disattivazione
• Nel caso di risoluzione anticipata gli eventuali relativi costi devono essere equi e proporzionati al valore del contratto e alla durata residua della promozione offerta
A partire da Aprile 2019 tutte le offerte Vodafone sono compliant con le direttive espresse dal DDL.
1. Contributo di attivazione della rete fissa: tale importo potrà essere corrisposto i) in un’unica soluzione, con addebito nella prima fattura: ii) con pagamento di un
costo una tantum ed un costo rateale per 24 mesi; iii) con pagamento di un costo rateale per 48 mesi
2. Costo di disattivazione della rete fissa: in caso di disattivazione, indipendentemente dal momento in cui questa avviene, il cliente è tenuto al pagamento un costo
specifico per ogni piano e calcolato sulla base degli effettivi costi da sostenuti da Vodafone. È inoltre sempre indicato il costo minore tra il canone e l’effettivo
costo di disattivazione
3. Corrispettivo per recesso anticipato: nel caso dei piani Zero e Open il corrispettivo per recesso anticipato è legato al valore di Vodafone Drive: il cliente pagherà
200€ in caso di mancato pagamento di un importo pari ad almeno la metà dell’importo corrispondente al corrispettivo dovuto per 24 mesi e 100€ in caso di
pagamento di un importo pari ad almeno la metà dell’importo corrispondente al corrispettivo dovuto per 24 mesi, ma inferiore allo stesso. Per quanto riguarda i
piani di rete fissa invece, il corrispettivo è legato al valore del Digital Fax: il cliente pagherà 120€ in caso di mancato pagamento di un importo pari ad almeno la
metà dell’importo corrispondente al corrispettivo dovuto per 24 mesi e 60€ in caso di pagamento di un importo pari ad almeno la metà dell’importo
corrispondente al corrispettivo dovuto per 24 mesi, ma inferiore allo stesso
DDl Concorrenza
C2 General
Scala Sconti | Nuovi clienti vs clienti in CB
Per i Clienti in CB
Soglia spesa del
Cliente da
Soglia spesa del
Cliente aSconto da applicare
€ 0,00 € 999,99 0%
€ 1.000,00 € 1.999,99 5%
€ 2.000,00 € 2.999,99 10%
€ 3.000 - 20%
Per i Nuovi Clienti
Da A Sconto da applicare
€ 0,00 € 999,99 0%
€ 1.000,00 € 1.245,99 1%
€ 1.246,00 € 1.661,99 2%
€ 1.662,00 € 2.137,99 3%
€ 2.138,00 € 2.495,99 4%
€ 2.496,00 € 2.993,99 5%
€ 2.994,00 € 3.209,99 6%
€ 3.210,00 € 3.457,99 7%
€ 3.458,00 € 3.745,99 8%
€ 3.746,00 € 4.085,99 9%
€ 4.086,00 € 4.495,99 10%
€ 4.496,00 € 4.993,99 11%
€ 4.994,00 € 5.619,99 12%
€ 5.620,00 € 6.421,99 13%
€ 6.422,00 € 7.491,99 14%
€ 7.492,00 € 8.989,99 15%
€ 8.990,00 € 11.237,99 16%
€ 11.238,00 € 14.985,99 17%
€ 14.986,00 € 22.399,99 18%
€ 22.400,00 € 44.799,99 19%
€ 44.800,00 - 20%
Stessi livelli di soglia
Logica di applicazione degli sconti per singola fascia di attestazione
C2 General
Approfondimenti Scala Sconti
8
• Cosa cumula e sconta
– I contributi dei piani voce dei portafogli Zero e dei portafogli Open: Zero Red Business XS, Zero Red, Zero Red Pass Unlimited, Zero Black Unlimited, Zero Black
International, Open Red Business XL
– I contributi dei piani One Business e One Business Ufficio
– I contributi del piano OneNet Ufficio
– Tutti i canoni degli interni dell’offerta OneNet Azienda: Interno Red e Interno Black
– I canoni dei piani Dati: Data Business S, Red Data, Red Data Pass Unlimited
• Legami holding-controllata
– Tutti i contributi in target cumulano in un unico Bonus Azienda. Nel caso di legame H-C sia la Holding che le sue Controllate cumulano con i contributi di fisso,
mobile e dati per il raggiungimento di un’unica soglia e un’unica percentuale di sconto del Bonus Azienda. I fuori standard autorizzati sulla holding non sono
recepiti automaticamente dalle controllate
– Lo sconto congiunto H-C viene erogato a conguaglio nella fattura successiva a quella di cumulo
C2 General
#AlwaysOnBusiness
Mobile
C2 General
Voce
C2 General
Black
International
50Giga
Illimitati
1 TB
60€ al mese
√
Pass mail
Black
Unlimited
Illimitati
Illimitati
Secure Device
Rete Sicura inclusa
1 TB
50€ al mese
Red
PASS Unlimited
30Giga
Illimitati
1 TB
35€ al mese
Pass unlimitedInternet
Minuti e SMS
Sicurezza
Traffico Estero (min/sms/GB)
Vodafone Drive
Prima Classe
Red
10Giga
Illimitati
Secure Device
Rete Sicura+2€ dopo 2 m
1 TB
25€ al mese
√
incluso in
Portafoglio voce
Pass mail
√√
+10€ contributo di attivazione (una tantum)
+10€ contributo di attivazione (una tantum)
+10€ contributo di attivazione (una tantum)
+10€ contributo di attivazione (una tantum)
Sempre Sicuri
Sempre Internazionali
Sempre In Cloud
Sempre Serviti
Secure Device
Rete Sicura inclusa
Secure Device
Rete Sicura+2€ dopo 2 m
Giga
NetworkTM
5G
+500 Min chiamate da ITA vs resto del mondo
incluso in
+1000 Min chiamateda ITA vs resto del mondo
incluso in
+1000 Min chiamateda ITA vs resto del mondo
+5GB
USAincluso in
+1000 Min chiamateda ITA vs resto del mondo
+5GB
Top 14 Paesi
Sblocca 5GNews +5€ +5€ Incluso Incluso
C2 General
Altre offerte sottoscrivibili
Red Business XS
100 Minuti
+Ram Aziendale
100 SMS
100 MB
10 € al mese
Min illimitati
20 SMS+ 2€ Add OnSMS Unlimited
30 GB
+ 5 GB Destinazioni
Business+ Unlimited Mail
60€ al mese
Open Red Business XL
500 Giga 1 TB
+10€ contributo di attivazione (una tantum)
+10€ contributo di attivazione (una tantum)
Traffico Estero
Vodafone Drive
Internet
Minuti e SMSGiga
NetworkTM
5G
incluso in
+20 Min chiamateda ITA vs resto del mondo
incluso in
+1000 Min chiamateda ITA vs resto del mondo
+5GB
Top 14 Paesi
C2 General
Extra Giga
Per personalizzare l’offerta: Sblocca 5G, Pass e Extra Giga
Pass
3€/mese
Mappe
Chat
Social
Music
10€/mese
Pass Unlimited*
Pass Video
*Mail, Mappe, Chat, Social, Music
Solo 3 tagli di Giga
5 Giga 10€
15 Giga 15€
30 Giga 30€
I Business Pass e gli Add on 5Giga sono fruibili in Italia e in Unione Europea, e cessano di essere utilizzabili qualora il cliente termini l’allowance dati del piano cui è associato il
corrispondente Business Pass. È escluso il VOIP. Il traffico dati è soggetto alle politiche di uso lecito e corretto e alla policy della banda larga mobile Vodafone.
Giga
NetworkTM
5G
Sblocca 5G
• Sblocca 5G per avere il servizio 5G
anche sui piani Red 5€/mese
• Sblocca 5G + 5Giga per avere il
servizio 5G e aggiungere +5Giga al
piano base 10€/mese
Per navigare in 5G devi avere un dispositivo e un’offerta abilitati ed essere sotto copertura 5G, disponibile dal 16 giugno a Milano, Bologna, Torino, Roma e
Napoli. Per conoscere l’elenco aggiornato e completo dei dispositivi e delle offerte abilitati, nonché delle città coperte, vai su voda.it/copertura5g
C2 General
#Sempre in Cloud: Vodafone Drive
15
1 TeraByte
di spazio per archiviare
documenti
Rimani
sempre connesso
Archivia i tuoi file
su tutti i tuoi dispositivi
Modifica i tuoi file ovunque tu
sia direttamente online
La Soluzione di personal storage
Grazie al servizio Vodafone Drive puoi archiviare dati e documenti da remoto in uno spazio online e avere libero
accesso ai dati da qualsiasi dispositivo mobile ed in qualunque parte del mondo
Il clienteVodafone attiva
una nuovaofferta voce
Il cliente riceve il messaggio di
attivazione del servizio con un link
Grazie al link il clientepotrà scaricare l’app
direttamente dallostore
Registrazione e conseguente
attivazione di Vodafone Drive
Archivia, condividie gestisci i tuoi
file!
1 2 3 4 5
BENEFICI
COME FUNZIONA
C2 General
VodafoneDrive vs YourBackUp: prodotti diversi per esigenze diverse
Sync Folder
Sincronizzazione file e cartelle, condivisione
Condivisione
Creazione condivisione di Link semplici e
protetti, Accesso anche da portale Web
Backup client
Software di Backup, Gestione dispositivi di rete
e rimovibili
Restore intero dispositivo, restore alla data
Portale Admin
• Creazione utenti e gruppi
• Gestione policy di gruppo
• Consuntivi consumi
X
69€/meseincluso nei piani
Vodafone DriveLicenza personale
Archiviazione e storage
Babylon YourBackUpStrumento aziendale (accessi multipli)
Connessione alla sicurezza e al BackUpintegrale dei dati dell’azienda
Vodafone Drive YourBackUp
X
Con Vodafone Drive
posso archiviare e condividere
con chi voglio le mie foto e miei
documenti aziendali!
Con YourBackUp finalmente i
miei dipendenti possono fare il
back Up programmato di tutti I
documenti aziendali.
Senza rischio di perdere i dati!
C2 General
#Sempre Sicuri: Secure Device + Rete sicura
17
SECURE DEVICE (powered by LOOKOUT)la soluzione che fornisce sicurezza mobile,
protezione dell'identità e prevenzione dei furti
…in un'unica App!
RETE SICURA protegge la navigazione in internet, i dati e i
pagamenti online
Safe Wi-Fi
Protegge da malware, adware e phishing, anche se
collegato a Wi-Fi .
Privacy Advisor [Android Only]
Informa l’utente su quali applicazioni hanno accesso al
suo smarphone ai dati sensibili (localizzazione,
contatti, messaggi,..)
Antifurto
Ti aiuta a trovare il device smarrito o rubato, inclusi
avvisi via email con foto e mappa
*La copertura assicurativa è fornita da una terza parte ed è soggetta ai termini, condizioni ed esclusioni della polizza assicurativa
disponibili su www.lookout.com/legal. Lookout non è un assicuratore autorizzato o un agente assicurativo.
Protezione dati
Protegge i dati personali da frodi online grazie
all’antiphising, virus, malware
Navigazione Protetta
In caso di pericoli avvisa e blocca la navigazione
internet. Tiene in sicurezza e i dati più sensibili, come
foto e informazioni personali
Accessibilità
Tutte le funzioni possono essere controllate da una
sola persona, da un unico luogo, per tutti i dispositivi
Vodafone collegati
SECURE DEVICE + NAVIGAZIONE SICURA
C2 General
#Sempre Serviti: Assistenza completa
Assistenza dedicata
Un team dedicato
per supporto
commerciale,
amministrativo e
tecnico.
Numero gratuito
42323
Livello di servizio
Qualita’ del
servizio garantita
attraverso
monitoraggio
puntuale degli
obiettivi di
performance
Fai da Te Online
Lo strumento di
gestione online dei
propri servizi,
rinnovato e
arricchito con nuove
funzionalità
App My Vodafone
Business
Fatture, consumi e
supporto dedicato,
tutto nella nuova
App!
C2 General
Note, dettagli e note legali del prodotto
19
• Approfondimenti
– Roaming:
– Sul piano Red i minuti, gli SMS e i Giga inclusi nell’offerta possono essere utilizzati anche in Unione Europea
– Sui piani Red Pass Unlimited, Black Unlimited e Black International i minuti, gli SMS e i Giga inclusi nell’offerta possono essere utilizzati anche in Unione Europea più
Svizzera, Principato di Monaco, Isole Faroe e Isola di Man
– I pass inclusi nei piani formano parte integrante del piano
• Note legali – Per navigare in 5G devi avere un dispositivo e un’offerta abilitati ed essere sotto copertura 5G, disponibile dal 16 giugno a Milano, Bologna, Torino, Roma e Napoli. Per conoscere l’elenco
aggiornato e completo dei dispositivi e delle offerte abilitati, nonché delle città coperte, vai su voda.it/copertura5g
– Vodafone Drive by BabylonCloud: con l’Offerta è incluso il servizio Vodafone Drive by BabylonCloud, che include 1000 Giga di spazio di archiviazione in cloud. Vodafone Drive by BabylonCloud
verrà fornito gratuitamente, sempre che il Cliente, al momento del recesso, abbia corrisposto un importo pari ai corrispettivi dovuti per l’Offerta per 24 (ventiquattro) mesi dalla data di adesione
all’Offerta medesima. In difetto, il Cliente prende atto e accetta la perdita del beneficio economico sul prezzo di Vodafone Drive by BabylonCloud. Quindi il Cliente sarà obbligato a pagare un
importo forfetario a titolo di conguaglio sul corrispettivo previsto per la fruizione di Vodafone Drive by BabylonCloud. Vengono fatti salvi eventuali ed ulteriori importi dovuti dal Cliente, quali,
senza pretesa alcuna di esaustività, i costi di disattivazione, i ratei dei costi di attivazione o relativi ad apparati. L’importo dovuto a titolo di conguaglio per Vodafone Drive by BabylonCloud è 200€
in caso di mancato pagamento di un importo pari ad almeno la metà dell’importo corrispondente al corrispettivo dovuto per 24 mesi e 100€ in caso di pagamento di un importo pari ad almeno la
metà dell’importo corrispondente al corrispettivo dovuto per 24 mesi, ma inferiore allo stesso.
– Minuti internazionali e numeri speciali:
(su tutti i piani) Minuti e sms internazionali: l’offerta include inoltre 500 minuti e 20 SMS dall’Italia verso il resto del mondo, al superamento dei quali verrà effettuata in automatico un’ulteriore
ricarica di 5 euro a cui corrispondono 200 minuti o 200 SMS verso le medesime direttrici utilizzabili fino alla successiva ricarica automatica, con addebito in fattura.
(solo su Black Unlimited e Black International) Numeri speciali: nell`offerta sono inclusi 20 minuti di chiamate verso numerazioni speciali al superamento dei quali verrà effettuata in
automatico un’ulteriore ricarica di 5 euro a cui corrispondono 200 minuti (su Red e Red Pass Unlimited) Numeri speciali: nell`offerta sono inclusi 20 minuti di chiamate verso numerazioni
speciali (ad eccezione dei numeri speciali 899)da utilizzare in modo occasionale. Al superamento di tale soglia verrá disposta in modo automatico un’ulteriore ricarica di 5 euro, che consentira` di
utilizzare altri 20 minuti verso le medesime direttrici fino alla successiva ricarica automatica, con addebito infattura. Numerazioni 899: nel caso in cui il cliente decida di chiamare numerazioni
899 verrá effettuata in automatico una ricarica di 20 euro a cui corrispondono 10 minuti verso le medesime direttrici utilizzabili fino alla successiva ricarica automatica, con addebito in fattura.
Per ciascuna delle direttrici di traffico sopra esposte il Cliente ha diritto ad effettuare sino ad ulteriori 5 ricariche aggiuntive nel medesimo periodo di durata dell`offerta. (su tutti i piani) Il cliente
sarà sempre libero di rifiutare l’acquisto previsto ogni mese delle ricariche automatiche relative al piano prescelto e di quelle relative alle opzioni. A seguito del rifiuto della ricarica, potrà chiedere
il recesso dall’offerta e la disattivazione della SIM oppure il passaggio ad altro piano e all’offerta economica corrispondente.
– Su tutti i piani Internet incluso: internet veloce su smartphone comprende la navigazione su APN mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel.it e su blackberry.net con l’opzione
BlackBerry.
È compresa la navigazione su APN web.omnitel.it o CDA ovvero l’utilizzo dello smartphone come modem in modalità tethering/hotspot Wi-Fi. Peer to peer incluso
C2 General
Dati
C2 General
21
Red Data Red Data
PASS Unlimited
10GB 30GB
1 TB 1 TB
15€ al mese 25€ al mese
Internet
Sicurezza
Traffico Estero
Vodafone Drive
Prima Classe √ √
Secure DeviceRete Sicura
+2€ dopo 2 m
Secure DeviceRete Sicura
+2€ dopo 2 m
Pass unlimitedPass mail
Portafoglio dati
+10€ contributo di attivazione (una tantum)
+10€ contributo di attivazione (una tantum)
Sempre Sicuri
Sempre Internazionali
Sempre In Cloud
Sempre Serviti
Giga
NetworkTM
5G
incluso in incluso in
Black Data
International
50GB
Secure Device
Rete Sicura inclusa
incluso in +5GB
Top 14 Paesi
1 TB
√
Pass mail
50€ al mese
+10€ contributo di attivazione (una tantum)
Sblocca 5GNews +5€ +5€ Incluso
C2 General
22
Altra offerta sottoscrivibile
Data Business S
2 GB
10€ al mese
500 Giga
+10€ contributo di attivazione (una tantum)
Internet
Roaming
Vodafone
Drive
Giga
NetworkTM
5G
C2 General
Extra Giga
Per personalizzare l’offerta: Sblocca 5G, Pass e Extra Giga
Pass
Pass a 3€
Mappe
Chat
Social
Music
10€
Pass Video
Solo 3 tagli di Giga
5 Giga 10€
15 Giga 15€
30 Giga 30€
I Business Pass sono fruibili in Italia e in Unione Europea, e cessano di essere utilizzabili qualora il cliente termini l’allowance dati del piano cui è associato il corrispondente Business
Pass. È escluso il VOIP. Il traffico dati è soggetto alle politiche di uso lecito e corretto e alla policy della banda larga mobile Vodafone.
NB: Pass Unlimited non compatibile sui piani dati e suoi Piani Open
Giga
NetworkTM
4.5G
Sblocca 5G
• Sblocca 5G per avere il servizio 5G
anche sui piani Red 5€/mese
• Sblocca 5G + 5Giga per avere il
servizio 5G e aggiungere +5Giga al
piano base 10€/mese
Per navigare in 5G devi avere un dispositivo e un’offerta abilitati ed essere sotto copertura 5G, disponibile dal 16 giugno a Milano, Bologna, Torino, Roma e
Napoli. Per conoscere l’elenco aggiornato e completo dei dispositivi e delle offerte abilitati, nonché delle città coperte, vai su voda.it/copertura5g
C2 General
Note, dettagli e note legali del prodotto
24
• Approfondimenti
– Roaming:
– Sul piano Red Data i Giga inclusi nell’offerta possono essere utilizzati anche in Unione Europea
– Sul piano Red Data Pass Unlimited i Giga inclusi nell’offerta possono essere utilizzati anche in Unione Europea più Svizzera, Principato di Monaco, Isole Faroe e
Isola di Man
– I pass inclusi nei piani formano parte integrante del piano
• Note legali
– Per navigare in 5G devi avere un dispositivo e un’offerta abilitati ed essere sotto copertura 5G, disponibile dal 16 giugno a Milano, Bologna, Torino, Roma e Napoli. Per
conoscere l’elenco aggiornato e completo dei dispositivi e delle offerte abilitati, nonché delle città coperte, vai su voda.it/copertura5g
– Vodafone Drive by BabylonCloud: con l’Offerta è incluso il servizio Vodafone Drive by BabylonCloud, che include 1000 Giga di spazio di archiviazione in cloud.
Vodafone Drive by BabylonCloud verrà fornito gratuitamente, sempre che il Cliente, al momento del recesso, abbia corrisposto un importo pari ai corrispettivi dovuti per
l’Offerta per 24 (ventiquattro) mesi dalla data di adesione all’Offerta medesima. In difetto, il Cliente prende atto e accetta la perdita del beneficio economico sul prezzo
di Vodafone Drive by BabylonCloud. Quindi il Cliente sarà obbligato a pagare un importo forfetario a titolo di conguaglio sul corrispettivo previsto per la fruizione di
Vodafone Drive by BabylonCloud. Vengono fatti salvi eventuali ed ulteriori importi dovuti dal Cliente, quali, senza pretesa alcuna di esaustività, i costi di disattivazione, i
ratei dei costi di attivazione o relativi ad apparati. L’importo dovuto a titolo di conguaglio per Vodafone Drive by BabylonCloud è 200€ in caso di mancato pagamento di
un importo pari ad almeno la metà dell’importo corrispondente al corrispettivo dovuto per 24 mesi e 100€ in caso di pagamento di un importo pari ad almeno la metà
dell’importo corrispondente al corrispettivo dovuto per 24 mesi, ma inferiore allo stesso.
– Su tutti i piani Internet incluso: internet veloce su smartphone comprende la navigazione su APN mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel.it e su
blackberry.net con l’opzione BlackBerry.È compresa la navigazione su APN web.omnitel.it o CDA ovvero l’utilizzo dello smartphone come modem in modalità
tethering/hotspot Wi-Fi. Peer to peer incluso.
C2 General
Estero
C2 General
#SempreInternazionali : i contenuti Roaming inclusi nei piani voce
26
+
Black
International
Black
Unlimited
Red
PASS UnlimitedRed
+
+
+
+
+
UE
UE + Svizzera
Principato di Monaco,
Isola di Man e Isole Faroe
USA
Top 14 Paesi
Sempre
Internazionali
C2 General
Gettoni giornalieri su Piani Voce e Dati: per viaggiatori occasionali
SP L
100 Min
100 SMS
50 MB
SP XXL
200 Min
200 SMS
200 MB
SP M
30 Min
30 SMS
30 MB
SP XS
10 Min
10 SMS
- MB
35€ 35€ 35€ 35€ 35€
SP XL
100 Min
50 SMS
100 MB
35€
SP S
10 Min
10 SMS
10 MB
SP USA
200 Min
100 SMS
300 MB
15€
Internet Passport
Piani Dati
Smart Passport
Piani Voce
Mondo
250 MB
Europa
1GB
5€ 19€ 29€
Top 10
250 MB
Terminato il GB al giorno di
internet incluso continui a
navigare senza costi aggiuntivi
alla velocità ridotta di 32 Kbps.
Terminati i 250 MB inclusi,
il costo è di 0.2€/MB
Terminati i 250 MB inclusi,
il costo è di 1.5€/MB
C2 General
Note, dettagli e note legali del prodotto
28
• Approfondimenti
• Extra Europa – Smart Passport piani ZERO e voce One Business: Terminati i Minuti SMS o MB inclusi si usufruirà di ulteriori gettoni di pari
contenuto e importo per un massimo di 4 gettoni giornalieri. Al termine del quarto gettone e fino alla mezzanotte (ora italiana) il traffico dati verrà
rallentato alla velocità di 32 kbps. Il costo giornaliero verrà addebitato solo nei giorni di effettivo utilizzo ed è valido fino alle 24:00 ora italiana.
Extra Europa – Smart Passport piani Open :Terminati i minuti, gli SMS o i MB inclusi giornalmente il traffico extra soglia verrà tariffato, fino alle
24:00 ora italiana, secondo le tariffe riportate di seguito. In caso di utilizzo dopo le ore 24:00 si potrà usufruire nuovamente dei minuti, degli SMS e
dei MB inclusi nel bundle di Smart Passport. Tariffe a consumo:
• 3.5€/min out, 1.5€/min in, 0.7€/sms, 22€/MB per Smart Passport XS, S, M, L.
• 2€/min out, 0.9€/min in, 0.26€/sms, 18€/MB per Smart Passport XL, XXL.
• 3.5€/min out, 1.5€/min in, 0.75€/sms, 0.244€/MB per Smart Passport USA
• La tariffa Smart Passport Europa scatta solo nei Paesi non inclusi nell’Unione Europea (Svizzera, Principato di Monaco, Isole Faroe e Isola di Man)
nei Piani Red al costo di 5 euro al giorno con min ed sms illimitati e 100MB. Terminati i Minuti SMS o MB inclusi si usufruirà di ulteriori gettoni di pari
contenuto e importo per un massimo di 4 gettoni giornalieri
• SIM DATI Internet Passport Europa: La tariffa internet Passport Europa scatta solo nei paesi non inclusi nell’Unione Europea (Svizzera, Principato
di Monaco, Isole Faroe e Isola di Man) nei Piani Data Business S, M. Internet Passport Top10: Brasile, Canada, Cina, Egitto, Emirati Arabi, Hong
Kong, India, Russia, Turchia, USA (Guyana e Isole Caraibiche incluse: Antigua-Barbuda, Aruba, Barbados, Bermuda, Isole Vergini britanniche, Cayman,
Repubblica Domenicana, Haiti, Honduras, Jamaica, Antille Olandesi, Puerto Rico, Turks & Caicos). Per il piano Data Business XL nei Top 14 Paesi
*sono previsti 5 GB di traffico dati che sono prioritari rispetto alla internet passport, al termine dell’allowance inclusa scatta la smartpassport del
Paese in cui ci si trova. Internet Passport Mondo: Include tutti i Paesi non compresi in zona Europa e Top10.
C2 General
Roaming Zone | Passport
SP XS
10 Min
10 SMS
- MB
35€
SP S
10 Min
10 SMS
10 MB
35€
Paesi inclusi
SP M
30 Min
30 SMS
30 MB
35€
SP L
100 Min
100 SMS
50 MB
35€
SP XL
100 Min
50 SMS
100 MB
35€
Brasile, Emirati Arabi , Giappone, Russia,
SP XXL
200 Min
200 SMS
200 MB
35€
Australia, Canada, Cina, Hong Kong, India, Kenya,
Malesia, Sud Africa, Turchia
SP USA
200 Min
100 SMS
300 MB
15€
Stati Uniti
Angola, Belize, Bhutan, Burkina Faso, Isole Cook, Gibuti, East Timor, Greenland, Islanda
Marittimo, Kosovo, Libano, Maldive, Mauritania, Namibia, Nepal, Norvegia Marittimo, Norvegia
On Air, Nuova Caledonia, Sao Tome e Principe, Sudan, Svzzera On Air, Zimbabwe
Andorra, Bermuda Marittimo, Bielorussia, Birmania, Bolivia, Burundi, Camerun, Capo Verde,
Cuba, Etiopia, Guinea Equatoriale, Kirghizistan, Libia, Macedonia, Madagascar, Mali, Malta
Marittimo, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Tunisia, Turkmenistan, Uzbekistan, Vietnam
Africa Centrale, Algeria, Antille Olandesi, Arabia Saudita, Armenia, Azerbaigian, Bahrein,
Bangladesh, Bosnia Erzegovina, Botswana, British Virgin Island, Congo, Costa D’avorio, Egitto,
Gambia, Georgia, Guinea, Haiti, Iran, Iraq, Laos, Liberia, Macao, Malawi, Marocco, Mauritius,
Moldavia, Mongolia, Nigeria, Oman, Pakistan, Polinesia Francese, Somalia, Suriname,
Swaziland, Tagikistan, Trinidad & Tobago, Ucraina, Venezuela, Yemen
Afghanistan, Albania, Anguilla, Antigua e Barbuda, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados,
Benin, Bermuda, Brunei, Cambogia, Ciad, Cile, Costa Rica, Dominica, Ecuador, El Salvador, Fiji,
Filippine, Gabon, Ghana, Giordania, Grenada, Guam, Guatemala, Guinea-Bissau, Guyana,
Honduras, Indonesia, Isole Caiman, Israele, Jamaica, Kazakhstan, Korea, Kuwait, Lesoto,
Mexico, Montenegro, Mozambico, Nicaragua, Nuova Zelanda, Panama, Papua Nuova Guinea,
Paraguay, Peru’, Porto Rico, Qatar, Repubblica Domenicana, Ruanda, Saint Kitts e Nevis, Santa
Lucia, Isola di San Vincenzo, Samoa americana, Serbia, Singapore, Sri Lanka, Taiwan,
Tanzania, Thailandia, Togo, Tonga, Turks & Caicos, Uganda, Uruguay, Vanuatu, Zambia
SP EUROPA
Unl Min
Unl SMS
100 MB
5€
Svizzera, Principato di Monaco, Isola di Man, Isole
Faroe
C2 General
Nuove opzioni Roaming Extra Europa: per viaggiatori frequenti
RED
MONDO
500 in
500 out
50 sms
New Red
GB MONDO
1000 in
1000 out
50 sms
New
International Call
2000 Min
500 MB 1 GB
25€/mese
100€/mese60€/mese
Piani ZERO/OPEN Piani ZERO Piani ZERO
Terminata l’allowance bimestrale
inclusa, ai Piani OPEN si applicano tariffe
di 5€/MB, 2€ al minuto e 0.2€ ad SMS
Internet
Minuti e SMS
Giga
NetworkTM
4.5G
Sempre
Internazionali
C2 General
Note, dettagli e note legali del prodotto
31
• Approfondimenti
Opzione RED MONDO e NEW RED GB MONDO sono compatibili con tutti i Piano Zero della nuova line up e tutti i piani ZERO presenti in
customer base. Le opzioni non sovrascrivono i contenuti roaming inclusi nei piani Black.
L’opzione NEW RED GB MONDO non è compatibile con i piani OPEN pertanto vendibile solo in abbinamento a piani ZERO.
L’opzione NEW International Call è compatibile solo con i piani ZERO pertanto non vendibile abbinata al piano OPEN RED BUSINESS XL.
• Note Legali
Le opzioni RED MONDO e NEW RED GB Mondo prevedono l’acquisto di una ricarica rispettivamente di 720/1200 euro valida per 12 mesi
ciascuno cui corrispondono 6000/12000 minuti di chiamate in uscita, 6000/12000/ minuti di chiamate in entrata, 600 SMS e 6000MB/12GB
da utilizzarsi nelle direttrici incluse nell’offerta. Il pagamento della ricarica verrà dilazionato in 12 rate mensili da 60 e 100 euro ciascuna
addebitate direttamente in conto telefonico.
L’opzione New International call prevede l’acquisto di una ricarica di 300 euro valida per 12 mesi ciascuno cui corrispondono 24000 minuti
di chiamate in uscita, da utilizzarsi nelle direttrici incluse nell’offerta. Il pagamento della ricarica verrà dilazionato in 12 rate mensili da 25 euro
ciascuna addebitate direttamente in conto telefonico.
OneBusiness
C2 General
OneBusiness
Pass Unlimited
30GB
Illimitati
500 min
1 TB
Pass Unlimited
+10 €vs OneBusiness
OneBusiness Ufficio
Rete Sicura
+2€ dopo 2 m
Fino a 1050 min
Illimitati (1 telefono
IP incluso)
Illimitati
Virtual PBX
Digital fax incluso
10GB
Illimitati
500 min
1 TB
Illimitati
Illimitati
100 min
Rete Sicura
+2€ dopo 2 m
1 TB
OneBusiness
10GB
Illimitati
500 min
1 TB
Internet
Sicurezza
Roaming
Vodafone Drive
Prima Classe
Minuti e SMS
√
Lookout
Rete Sicura+2€ dopo 2 m
40 €Canone mensile
(2.2) Costi di attivazione mobile:
10€ una tantum
(1) Tiering Fibra:
+ 5€ FTTC fino a 200 mbps dopo 2m
+10€ FTTH fino a 1gbps dopo2m
90 € vs OneBusiness
COMPONENTE FISSACOMPONENTE VOCE COMPONENTE FISSACOMPONENTE VOCE OPZIONE VOCE
Nuovo portafoglio OneBusiness
Chiamate itz
√ √ √ √
(2.1) Costi di attivazione rete fissa:
+5€x48m costi di attivazione
+120 oneshot + 5€x24 costi di attivaz
+240€ oneshot
Giga
NetworkTM
5G
Sempre Sicuri
Sempre Internazionali
Sempre In Cloud
Lookout
Rete Sicura+2€ dopo 2 m
Lookout
Rete Sicura+2€ dopo 2 m
Sempre Serviti
Sblocca 5GNews +5€
Pass mail Pass mail
+5€ +5€
C2 General
Extra Giga
Per personalizzare l’offerta: Sblocca 5G, Pass e Extra Giga
Solo 3 tagli di Giga
5 Giga 10€
15 Giga 15€
30 Giga 30€
I Business Pass e gli Add on 5Giga sono fruibili in Italia e in Unione Europea, e cessano di essere utilizzabili qualora il cliente termini l’allowance dati del piano cui è associato il
corrispondente Business Pass. È escluso il VOIP. Il traffico dati è soggetto alle politiche di uso lecito e corretto e alla policy della banda larga mobile Vodafone.
Giga
NetworkTM
5G SbloccaG
• Sblocca 5G per avere il servizio 5G
anche sulla componente voce di
OneBusiness (anche in versione Pass
Unlimited) 5€/mese
• Sblocca 5G + 5Giga per avere il
servizio 5G e aggiungere +5Giga al
piano base anche sulla componente
voce di OneBusiness (anche in
versione Pass Unlimited)
10€/mese
Per navigare in 5G devi avere un dispositivo e un’offerta abilitati ed essere sotto copertura 5G, disponibile dal 16 giugno a Milano, Bologna, Torino,
Roma e Napoli. Per conoscere l’elenco aggiornato e completo dei dispositivi e delle offerte abilitati, nonché delle città coperte, vai su XXX
C2 General
Note, dettagli e note legali OneBusiness
35
• Approfondimenti
– Su entrambi i prodotti OB sará sulla componente voce possibile aggiungere l’opzione «Business Pass Unlimited»
– Roaming:
– Sul piano Red Data i Giga inclusi nell’offerta possono essere utilizzati anche in Unione Europea
– Sul piano Red Data Pass Unlimited i Giga inclusi nell’offerta possono essere utilizzati anche in Unione Europea più Svizzera, Principato di Monaco, Isole Faroe e
Isola di Man
– Chiamate internazionali:
– Componente voce: 500 minuti da Italia vs resto del mondo
– Componente fissa: per OneBusiness 100 minuti da Italia verso Unione Europea, Svizzera, Principato di Monaco, Isole Faroe e Isola di Man.
per OneBusiness Ufficio fino a 1050 minuti da Italia verso Europa, Stati Uniti e Canada
• Note legali
– Vodafone Drive by BabylonCloud: con l’Offerta è incluso il servizio Vodafone Drive by BabylonCloud, che include 1000 Giga di spazio di archiviazione in cloud.
Vodafone Drive by BabylonCloud verrà fornito gratuitamente, sempre che il Cliente, al momento del recesso, abbia corrisposto un importo pari ai corrispettivi dovuti per
l’Offerta per 24 (ventiquattro) mesi dalla data di adesione all’Offerta medesima. In difetto, il Cliente prende atto e accetta la perdita del beneficio economico sul prezzo
di Vodafone Drive by BabylonCloud. Quindi il Cliente sarà obbligato a pagare un importo forfetario a titolo di conguaglio sul corrispettivo previsto per la fruizione di
Vodafone Drive by BabylonCloud. Vengono fatti salvi eventuali ed ulteriori importi dovuti dal Cliente, quali, senza pretesa alcuna di esaustività, i costi di disattivazione, i
ratei dei costi di attivazione o relativi ad apparati. L’importo dovuto a titolo di conguaglio per Vodafone Drive by BabylonCloud è 200€ in caso di mancato pagamento di
un importo pari ad almeno la metà dell’importo corrispondente al corrispettivo dovuto per 24 mesi e 100€ in caso di pagamento di un importo pari ad almeno la metà
dell’importo corrispondente al corrispettivo dovuto per 24 mesi, ma inferiore allo stesso.
– Su tutti i piani Internet incluso: internet veloce su smartphone comprende la navigazione su APN mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel.it e su
blackberry.net con l’opzione BlackBerry.È compresa la navigazione su APN web.omnitel.it o CDA ovvero l’utilizzo dello smartphone come modem in modalità
tethering/hotspot Wi-Fi. Peer to peer incluso.
Rete Fissa
Insert Confidentiality Level in slide footer
C2 General
Nuova descrizione delle tecnologie di Rete
WIRELESSAccesso wireless ripetitori
collegati in fibra ottica, indicato
dal simbolo giallo e dalla sigla FR
FTTCFiber to the Cabinet
Rete composta da fibra e rame
(con fibra fino all’armadio di
strada) indicata dal simbolo giallo
e dalla sigla “FR”.
FTTHFiber to the Home
Rete in fibra fino alla sede cliente,
indicata dal simbolo grafico verde
e della lettera “F”.
RAMERete in rame (no fibra) che non
supporta prestazioni a banda ultra
larga, indicata dal simbolo grafico
rosso e dalla lettera “R”.
Tecnologie in Rame:
ADSL e SHDSL
Tecnologie
Ultrabroadband:
FTTx
Wireless
C2 General
Line up portafoglio prodotti e servizi
Sicurezza e
controlloSLA IP Pubblici aggiuntivi Conference room Operator console MPLS
Sempre Serviti
Pack
Servizi opzionali
OneNet Ufficio
7 position
Fino a 10 addetti
Substitution
Smart Back Up 4G
OneNetStart
25 position
Fino a 30 addetti
Integration
Router
Smart Back Up 4G
OneNet Azienda
+7 position
+10 addetti
Substitution
Router
Smart Back Up 4G
Easy Deal
+50 position
+ 50 addetti
Integration /
Substitution
Router
Smart Back Up 4G
Total Wireless
Data Only
Fino a 4 Tera
Fixed Wireless
Access
Router
Smart Back Up 4G
OneNet P.IVA
2 position
Fino a 5 addetti
Power Station
Smart Back Up 4G
Legenda:
Big news
Light news
Prodotti
C2 General
Posizionamento del portafoglio
39
Offerta
standard
Offerta
custom
SoHo business
(1-9 addetti)
SME business
(10 – 100 addetti)
Easy Deal
OneNet
P.IVA
OneNet
Ufficio
OneNet
Start (solo integration)
OneNet
Azienda
Total
Wireless
OneBusiness
Ufficio
OneBusiness
C2 General
Portafoglio prodotti
C2 General
OneNet P.IVA
1
Nazionali illimintati
100 min EU+CH
Rete SicuraInclusa 2 mesi
1 T Cloud
Full &
Backup 4G
Instant Activation
ADSL 30€
FTTC 35 €
FTTH 40 €
OneNet P.IVA 2 Linee
2
Nazionali illimitati
500 min EU+CH
Rete Sicura
Inclusa 2 mesi
1 T Cloud
Full &
Backup 4G
Instant Activation
ADSL 40€
FTTC 45 €
FTTH 50 €
OneNet P.IVA
Total Wireless
1
Nazionali illimintati
100 min EU+CH
Rete SicuraInclusa 2 mesi
1 T Cloud
Full &
160 GB/bimestre
Instant Activation
35€
Sicurezza
Chiamate
internazionali
Cloud
Prima Classe &
Backup
Canali
OneNet P.IVA
Costi di attivazione:
+5€x48m costi di attivazione
+120 oneshot + 5€x24 costi di attivaz
+240€ oneshot
Tiering Fibra:
+ 5€ FTTC fino a 200 mbps dopo 2m
+10€ FTTH fino a 1gbps dopo2m
C2 General
OneNet P.IVA
C2 General
Approfondimenti e Note legali OneNet P.IVA
43
Approfondimenti
Contributo di attivazione: il costo di attivazione pari a 240 euro comprensivo dell’intervento di un tecnico specializzato potrà essere pagato:
1) In un’unica soluzione con addebito in prima fattura
2) 120 euro di contributo iniziale e 5 euro al mese per 24 mesi
3) 5 euro al mese per 48 mesi
In caso di recesso prima della scadenza per il pagamento dell’ultima rata del costo di attivazione (casi 2), 3)), il cliente è tenuto a versare, in unica soluzione oppure
continuando a pagare le rate, un importo pari alle rate residue.
Chiamate Internazionali
• Tariffe oltre soglia: Le chiamate internazionali dall’Italia verso l’estero avranno le seguenti tariffe: scatto alla risposta 0.10 euro +0.25 euro al minuto verso Unione Europea,
+0.30 euro al minuto verso Top Business e +1.15 euro al minuto verso resto del mondo. Di seguito l’elenco dei paesi inclusi nell’Unione Europea: Andorra, Austria, Belgio,
Bulgaria, Caraibi Francesi, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia, Guyana, Guyana Francese, Irlanda, Islanda,
Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Reunion, Romania, Slovenia, Spagna,
Svezia, Ungheria, Svizzera, Principato di Monaco, Isole Faroe e Isola di Man.
Note legali
Vodafone Drive by BabylonCloud: con l’Offerta è incluso il servizio Vodafone Drive by BabylonCloud, che include 1000 Giga di spazio di archiviazione in cloud. Vodafone Drive
by BabylonCloud verrà fornito gratuitamente, sempre che il Cliente, al momento del recesso, abbia corrisposto un importo pari ai corrispettivi dovuti per l’Offerta per 24
(ventiquattro) mesi dalla data di adesione all’Offerta medesima. In difetto, il Cliente prende atto e accetta la perdita del beneficio economico sul prezzo di Vodafone Drive by
BabylonCloud. Quindi il Cliente sarà obbligato a pagare un importo forfetario a titolo di conguaglio sul corrispettivo previsto per la fruizione di Vodafone Drive by BabylonCloud.
Vengono fatti salvi eventuali ed ulteriori importi dovuti dal Cliente, quali, senza pretesa alcuna di esaustività, i costi di disattivazione, i ratei dei costi di attivazione o relativi ad
apparati. L’importo dovuto a titolo di conguaglio per Vodafone Drive by BabylonCloud è 200€ in caso di mancato pagamento di un importo pari ad almeno la metà dell’importo
corrispondente al corrispettivo dovuto per 24 mesi e 100€ in caso di pagamento di un importo pari ad almeno la metà dell’importo corrispondente al corrispettivo dovuto per
24 mesi, ma inferiore allo stesso. In caso di migrazione verso altro operatore o di cessazione della linea è previsto un costo di disattivazione di 35 euro.
C2 General
OneNet Ufficio
44
Centralino in Cloud √
Licenze Digital Fax 1 inclusa
Rete SicuraGratis 2 mesi
+€2 dal 3° mese
IP Pubblici 1 inlcuso
Smart Backup 4G √
Tipologia di interniFissi IP, mobili, deskphone,
supercordless, FAX o POS
Servizi internet √
End User Portal √
Scala sconti e bonus
azienda√
Rame Ultrabroadband Iperfibra
Numero di interni
inclusi7
Canali Voce 5
Numero massimo
IP Phone
4
1 Cisco 6851 incluso
Connettività
ADSL FTTC 100
FTTC 200FTTH 1Gb
Download Upload Download Upload Download Upload
Velocità di picco 20 Mbit/s 1 Mbit/s100 Mbit/s
200 Mbit/s
20 Mbit/s
20 Mbit/s1 Gbit/s 200 Mbit/s
Banda minima garantita 256 Kbit/s 256 Kbit/s1 Mbit/s
1 Mbit/s
1 Mbit/s
1 Mbit/s50 Mbit/s 50 Mbit/s
Contributo di
attivazioneUT 240€ | UT 120€ + 5€ x 24 mesi | 5€ x 48 mesi
Canone mensile € 85 €85 per 2 mesi +
€5 dal 3°
€85 per 2 mesi +
€10 dal 3°
Link Servizi inclusi Servizi addizionali
Smart Pack €5/mese
SLA €20/mese
Collaboration €20/mese
Adeguamento
LAN
Base:
€2/mese/ interno
Plus:
€5/mese/interno
Sempre
Sicuri
Sempre
Internazionali
Sempre
In Cloud
Sempre
Serviti
C2 General
Approfondimenti e Note legali OneNet Ufficio
45
Approfondimenti
Il contributo ogni mese indicato non comprende le rate dei telefoni, il costo di attivazione e il traffico generato in mobilità con la Internet Key. Ogni
interno ha a disposizione chiamate gratuite verso i numeri nazionali e 150 minuti al mese verso numeri internazionali di Europa USA e Canada.
Qualora il cliente abbia sottoscritto l’opzione Rete Fissa International sul link sarà presente anche il servizio Rete Fissa International mediante il
quale beneficerà di 50 minuti/mese di chiamate gratuite verso tutte le direttrici internazionali a fronte di un canone mensile pari a 10 euro. Tutti
gli interni contribuiscono a formare un Monte Minuti condiviso verso direttrice internazionale. Il contributo del servizio “Smart Backup 4G” è
incluso nel prezzo della connettività. Visitando il sito faidate.vodafone.it è possibile richiedere la variazione del servizio da 4G a 3G. Questo
comporterà uno sconto canone di 5 euro/mese sul contributo mensile.
Note legali
In caso di recesso sono dovuti due importi:
• L’importo dovuto a titolo di conguaglio per il Digital Fax è 120 € in caso di mancato pagamento di un importo pari ad almeno la metà
dell’importo corrispondente al corrispettivo dovuto per 24 mesi e 60€ in caso di pagamento di un importo pari ad almeno la metà dell’importo
corrispondente al corrispettivo dovuto per 24 mesi, ma inferiore allo stesso. Vengono fatti salvi eventuali ed ulteriori importi dovuti dal Cliente,
quali, senza pretesa alcuna di esaustività, i costi di disattivazione, i ratei dei costi di attivazione o relativi ad apparati.
• Il costo di disattivazione pari a 59 euro.
C2 General
OneNet Start
46
Specifica per clienti in
integration!
RameUltrabroadband +
Iperfibra
Numero di interni inclusi 25
Canali Voce 6
ConnettivitàADSL
FTTH 1Gb
FTTC 100
FTTC 200
Download Upload Download Upload
Velocità di picco 20 Mbit/s 1 Mbit/s
1 Gbit/s
100 Mbit/s
200 Mbit/s
200 Mbit/s
20 Mbit/s
20 Mbit/s
Banda minima garantita 256 Kbit/s 256 Kbit/s
78.5 Mbit/s
2 Mbit/s
2 Mbit/s
78.5 Mbit/s
2 Mbit/s
2 Mbit/s
Contributo di attivazioneUT 480€ | UT 240€ + 10 x 24 mesi | 10 x 48
mesi
Canone mensile € 155 € 175
Link Servizi inclusi Servizi addizionali
Centralino in
integrazione
2 ISDN + 2 RTG e
compatibilità Interni Mobili
Licenze Digital Fax 1 inclusa
IP Pubblici4 Inclusi + addizionali a
pagamento
Smart Backup 4G
√ con mantenimento IP
Pubblici della connettivitá
principale
Tipologia di interni Integration
Servizi internet √
End User Portal No
Scala sconti e bonus
aziendaNo
SLA € 50/mese
Collaboration € 50/mese
Sicurezza e
Controllo€ 50/mese
Sempre
Sicuri
Sempre
Internazionali
Sempre
In Cloud
Sempre
Serviti
C2 General
OneNet Start MPLS
47
Specifica per clienti in
integration!
RameUltrabroadband +
Iperfibra
Numero di interni inclusi 25
Canali Voce 6
ConnettivitàADSL
FTTH 1Gb
FTTC 100
FTTC 200
Download Upload Download Upload
Velocità di picco 20 Mbit/s 1 Mbit/s
1 Gbit/s
100 Mbit/s
200 Mbit/s
200 Mbit/s
20 Mbit/s
20 Mbit/s
Banda minima garantita 256 Kbit/s 256 Kbit/s
78.5 Mbit/s
2 Mbit/s
2 Mbit/s
78.5 Mbit/s
2 Mbit/s
2 Mbit/s
Contributo di attivazioneUT 480€ | UT 240€ + 10 x 24 mesi | 10 x 48
mesi
Canone mensile € 185 € 205
Link Servizi inclusi Servizi addizionali
Centralino in
integrazione
2 ISDN + 2 RTG e
compatibilità Interni Mobili
Licenze Digital Fax 1 inclusa
IP Pubblici4 Inclusi + addizionali a
pagamento
Smart Backup 4G
√ con mantenimento IP
Pubblici della connettivitá
principale
Tipologia di interni Integration
Servizi internet √
Sevizio MPLS
multisedeSí
End User Portal No
Scala sconti e bonus
aziendaNo
SLA € 50/mese
Collaboration € 50/mese
Sempre
Sicuri
Sempre
Internazionali
Sempre
In Cloud
Sempre
Serviti
MPLS
C2 General
Approfondimenti e Note legali OneNet Start
48
Approfondimenti
Gli interni hanno a disposizione chiamate illimitate verso numeri fissi e un ammontare pari a 150 minuti condivisi verso numeri mobili. Le chiamate
verso numeri internazionali sono a tariffate a consumo.
Note legali
In caso di recesso sono dovuti due importi:
• L’importo dovuto a titolo di conguaglio per il Digital Fax è 120 € in caso di mancato pagamento di un importo pari ad almeno la metà
dell’importo corrispondente al corrispettivo dovuto per 24 mesi e 60€ in caso di pagamento di un importo pari ad almeno la metà dell’importo
corrispondente al corrispettivo dovuto per 24 mesi, ma inferiore allo stesso. Vengono fatti salvi eventuali ed ulteriori importi dovuti dal Cliente,
quali, senza pretesa alcuna di esaustività, i costi di disattivazione, i ratei dei costi di attivazione o relativi ad apparati.
• Il costo di disattivazione pari a 147 euro.
C2 General
OneNet Azienda
49
Rame Ultrabroadband Iperfibra
ADSL SHDSL 4 SHDSL 8 FTTC 100 FTTC 200FTTH
500
FTTH
1Gb
Numero di interni Custom
Canali Voce 5 15 30 30 30 30 30
Numero
massimo IP
Phone
20 60 120 120 120 120 120
Contributo di
attivazioneUT 480€ | UT 240€ + 10 x 24 mesi | 10 x 48 mesi
Canone mensile € 70 € 350 € 650 € 80 € 90 € 100 € 120
Link Servizi inclusi Servizi addizionali
Interni
Centralino in Cloud √
Licenze Digital Fax 1 inclusa
IP Pubblici4 Inclusi + addizionali a
pagamento
Smart Backup 4G
√ con mantenimento IP
Pubblici della connettività
principale
Tipologia di interniFissi IP, mobili, deskphone,
supercordless, FAX o POS
Servizi internet √
End User Portal √
Conference Room Inclusa in BLACK
Scala sconti e bonus
azienda
Link/servizi NO
Interni Sì
SLA € 50/mese
Collaboration € 50/mese
Sicurezza e
Controllo€ 50/mese
Operator
console
€ 60/mese
Agent: € 5/mese
Adeguamento
LAN
Base:
€2/mese/interno
Plus:
€5/mese/interno
RED BLACK
Minuti vs numeri RAM illimitati illimitati
Minuti vs fissi nazionali illimitati illimitati
Minuti vs mobili nazionali 200 illimitati
Minuti vs internazionali
(Europa, Usa e Canada)50 500
Canone mensile € 7 € 11 Sempre
Sicuri
Sempre
Internazionali
Sempre
In Cloud
Sempre
Serviti
C2 General
OneNet Azienda MPLS
50
Rame Ultrabroadband Iperfibra
ADSL SHDSL 4 SHDSL 8 FTTC 100 FTTC 200FTTH
500
FTTH
1Gb
Numero di interni Custom
Canali Voce 5 15 30 30 30 30 30
Numero
massimo IP
Phone
20 60 120 120 120 120 120
Contributo di
attivazioneUT 480€ | UT 240€ + 10 x 24 mesi | 10 x 48 mesi
Canone mensile € 100 € 380 € 680 € 110 € 120 € 130 € 150
Link Servizi inclusi Servizi addizionali
Interni
Centralino in Cloud √
Licenze Digital Fax 1 inclusa
IP Pubblici4 Inclusi + addizionali a
pagamento
Smart Backup 4G
√ con mantenimento IP
Pubblici della connettività
principale
Tipologia di interniFissi IP, mobili, deskphone,
supercordless, FAX o POS
Servizi internet √
End User Portal √
Servizio MPLS
multisedeSì
Conference Room Inclusa in BLACK
Scala sconti e bonus
azienda
Link/servizi NO
Interni Sì
SLA € 50/mese
Collaboration € 50/mese
Operator
console
€ 60/mese
Agent: € 5/mese
Adeguamento
LAN
Base:
€2/mese/interno
Plus:
€5/mese/interno
RED BLACK
Minuti vs numeri RAM illimitati illimitati
Minuti vs fissi nazionali illimitati illimitati
Minuti vs mobili nazionali 200 illimitati
Minuti vs internazionali
(Europa, Usa e Canada)50 500
Canone mensile € 7 € 11
Sempre
Sicuri
Sempre
Internazionali
Sempre
In Cloud
Sempre
Serviti
MPLS
C2 General
Approfondimenti e Note legali OneNet Azienda
51
Approfondimenti
In caso di copertura FTTH sarà possibile scegliere tra il pacchetto tecnico FTTH 500 mbps e il pacchetto tecnico 1Gbps.
Note legali
In caso di recesso sono dovuti due importi:
• L’importo dovuto a titolo di conguaglio per il Digital Fax è 120 € in caso di mancato pagamento di un importo pari ad almeno la metà
dell’importo corrispondente al corrispettivo dovuto per 24 mesi e 60€ in caso di pagamento di un importo pari ad almeno la metà dell’importo
corrispondente al corrispettivo dovuto per 24 mesi, ma inferiore allo stesso. Vengono fatti salvi eventuali ed ulteriori importi dovuti dal Cliente,
quali, senza pretesa alcuna di esaustività, i costi di disattivazione, i ratei dei costi di attivazione o relativi ad apparati.
• Il costo di disattivazione pari a:
C2 General
OneNet Azienda | Dettaglio tecnologie
52
IperFibra
Velocità di picco BMG Dati Canali voce
FTTH 1GbDownload 1 Gbit/s 78.5 Mbit/s
fino a 30Upload 200 Mbit/s 78.5 Mbit/s
FTTH 500 MbDownload 500 Mbit/s 20 Mbit/s
fino a 30Upload 50 Mbit/s 20 Mbit/s
Ultrabroadband (Vula + Make)
Velocità di picco BMG Dati Canali voce
FTTC 200MbDownload 200 Mbit/s 4 Mbit/s
fino a 30Upload 20 Mbit/s 4 Mbit/s
FTTC 100MbDownload 100 Mbit/s 4 Mbit/s
fino a 30Upload 20 Mbit/s 4 Mbit/s
Rame
Velocità di picco BMG Dati Canali voce
ADSLDownload 20 Mbit/s 256 Kbit/s
fino a 5Upload 1 Mbit/s 256 Kbit/s
SHDSL 4Download 4 Mbit/s 2 Mbit/s
fino a 15Upload 4 Mbit/s 2 Mbit/s
SHDSL 8Download 8 Mbit/s 4 Mbit/s
fino a 30Upload 8 Mbit/s 4 Mbit/s
Dati + voce Solo dati
IperFibra
Velocità di picco BMG Dati
FTTH 1GbDownload 1 Gbps/s 78.5 Mbit/s
Upload 200 Mbit/s 78.5 Mbit/s
FTTH 500 MbDownload 500 Mbit/s 20 Mbit/s
Upload 50 Mbit/s 20 Mbit/s
Ultrabroadband (Vula + Make)
Velocità di picco BMG Dati
FTTC 200MbDownload 200 Mbit/s 5 Mbit/s
Upload 20 Mbit/s 5 Mbit/s
FTTC 100MbDownload 100 Mbit/s 5 Mbit/s
Upload 20 Mbit/s 5 Mbit/s
Rame
Velocità di picco BMG Dati
ADSLDownload 20 Mbit/s 512 Kbit/s
Upload 1 Mbit/s 512 Kbit/s
SHDSL 4Download 4 Mbit/s 2 Mbit/s
Upload 4 Mbit/s 2 Mbit/s
SHDSL 8Download 8 Mbit/s 4 Mbit/s
Upload 8 Mbit/s 4 Mbit/s
C2 General
Easy Deal – OneNet Enterprise
53
Rame, Ultrabroadband e Iperfibra
Numero di interni Custom (+50)
Connettività Custom
Contributo di attivazione Custom
Canone mensile Custom
Link Servizi inclusi Servizi addizionali
CentralinoSia Integration che
Substitution
IP PubbliciPool di IP addizionali a
pagamento
Tipologia di interniFissi IP, mobili, deskphone,
supercordless, FAX o POS
Servizi internet √
End User Portal √
Scala sconti e bonus
aziendaNO
SLA € 200/mese
Collaboration € 50/mese
Conference
room€ 10/mese
Operator
console
€ 60/mese
Agent: € 5/mese
Sempre
Sicuri
Sempre
Internazionali
Sempre
In Cloud
Sempre
Serviti
InterniLibero Mini Maxi Relax Top
Minuti vs numeri aziendali
fissiillimitati illimitati illimitati illimitati
Minuti vs numeri aziendali
mobili
6.5 cent/
chiamataillimitati illimitati illimitati
Minuti vs fissi nazionali Illimitati illimitati illimitati illimitati
Minuti vs mobili nazionali8.5cent/
min50 150 illimitati
Minuti vs internazionali
(Europa + Top destinazioni
mondo)
0 0 0 10
Canone mensile € 2 € 4 € 6 € 10
C2 General
Easy deal | Dettaglio tecnologie Substitution & Integration
54
Dati + voce Solo dati
Tecnologia di accessoCanali
Voce
PCR Dati
(UL/DL)
MCR Dati
(UL/DL)
Una
Tantum
Canone a
rinnovo
Ponte Radio 10 Mbit/s Fino a 30 10M/10M 2.5M/2.5M € 5,000 € 2,000
Ponte Radio 20 Mbit/s Fino a 30 20M/20M 5M/5M € 5,000 € 3,000
Ponte Radio 50 Mbit/s Fino a 60 50M/50M 12.5M/12.5M € 5,000 € 5,000
Fibra P2P 10 Mbit/s Fino a 30 10M/10M 8.5M/8.5M € 5,000 € 2,000
Fibra P2P 20 Mbit/s Fino a 30 20M/20M 17.4M/17.4M € 5,000 € 3,500
Fibra P2P 50 Mbit/s Fino a 30 50M/50M 45.9M/45.9M € 5,000 € 4,500
Fibra P2P 100 Mbit/s Fino a 60 100M/100M 91.5M/91.5M € 5,000 € 6,000
Fibra P2P 200 Mbit/s Fino a 60 200M/200M 179.7M/179.7M € 5,000 € 6,000
Fibra P2P 500 Mbit/s Fino a 60 500M/500M 467.5M/467.5M € 5,000 € 6,000
Fibra FTTE 10 Mbit/s Fino a 30 10M/10M 8.5M/8.5M € 10,000 € 2,000
Fibra FTTE 20 Mbit/s Fino a 120 20M/20M 16.9M/16.9M € 10,000 € 3,500
Fibra FTTE 50 Mbit/s Fino a 120 50M/50M 45M/45M € 10,000 € 4,500
Fibra FTTE 100 Mbit/s Fino a 150 100M/100M 90.9M/90.9M € 10,000 € 6,000
Tecnologia di accessoPCR Dati
(UL/DL)
MCR Dati
(UL/DL)
Una
Tantum
Canone a
rinnovo
Fibra FTTE 10 Mbit/s 10M/10M 10M/10M € 10,000 € 1,500
Fibra FTTE 20 Mbit/s 20M/20M 20M/20M € 10,000 € 3,000
Fibra FTTE 40 Mbit/s 40M/40M 40M/40M € 10,000 € 4,000
Fibra FTTE 50 Mbit/s 50M/50M 50M/50M € 10,000 € 4,000
Fibra FTTE 100 Mbit/s 100M/100M 100M/100M € 10,000 € 5,000
Fibra FTTE 200 Mbit/s 200M/200M 200M/200M € 10,000 € 6,000
Fibra FTTE 300 Mbit/s 300M/300M 300M/300M € 10,000 € 7,000
Fibra FTTE 500 Mbit/s 500M/500M 500M/500M € 10,000 € 10,000
Fibra FTTE 1 Gbit/s 1G/1G 1G/1G € 10,000 € 12,000
C2 General
Easy deal | Dettaglio tecnologie solo Integration
55
Dati + voce
Tecnologia di accessoCanali
Voce
PCR Dati
(UL/DL)
MCR Dati
(UL/DL)Una Tantum
Canone a
rinnovo
ADSL Fino a 20 Mbit/s Fino a 5 20M/1M 256k/256k € 400 € 215
SHDSL 2 Mbit/s Fino a 10 2M/2M 1M/1M € 500 € 500
SHDSL 4 Mbit/s Fino a 15 4M/4M 2M/2M € 1,000 € 970
SHDSL 8 Mbit/s Fino a 30 8M/8M 4M/4M € 1,500 € 1,400
Fibra FTTC 50 Mbit/s Fino a 10 50M/50M 1M/1M € 500 € 500
Fibra FTTC 100 Mbit/s Fino a 10 100M/100M 1M/1M € 500 € 480
Fibra FTTH 10 Mbit/s Fino a 30 10M/10M 10M/10M € 2,500 € 1,100
Fibra FTTH 20 Mbit/s Fino a 120 20M/20M 20M/20M € 2,500 € 2,400
Fibra FTTH 50 Mbit/s Fino a 120 50M/50M 50M/50M € 2,500 € 3,000
Fibra FTTH 100 Mbit/s Fino a 150 100M/100M 100M/100M € 2,500 € 4,500
Fibra FTTH 1 Gbit/s Fino a 150 1G/200M 78.5M/78.5M € 2,500 € 6,000
C2 General
Easy deal | Dettaglio tecnologie Back Up
56
Dati + voce
Tecnologia di accessoCanali
Voce
PCR Dati
(UL/DL)
MCR Dati
(UL/DL)
Una
Tantum
Canone a
rinnovo
Backup Fisico - ADSL 5
CanaliFino a 5 7M/1M 256k/256k € 400 € 190
Backup Fisico - SDHSL 2
Mbps 10 CanaliFino a 10 2M/2M 1M/1M € 500 € 440
Backup Fisico - SDHSL 4
Mbps 20 CanaliFino a 20 4M/4M 2M/2M € 1,000 € 700
Backup Fisico - SDHSL 8
Mbps 30 CanaliFino a 30 8M/8M 4M/4M € 1,500 € 1,200
Backup Fisico - FTTC
VULA/NGA 5 CanaliFino a 5 50M/10M 1M/1M € 500 € 360
Backup Fisico - FTTC
VULA/NGA 20 CanaliFino a 20 50M/10M 2M/2M € 1,000 € 700
Backup Fisico - FTTC
VULA/NGA 30 CanaliFino a 30 50M/10M 4M/4M € 1,500 € 1,250
Backup Fisico - FTTC Make
5 CanaliFino a 5 100M/20M 1M/1M € 500 € 360
Backup Fisico - FTTC Make 20 Canali
Fino a 20 100M/20M 2M/2M € 15,000 € 700
Backup Fisico - FTTC Make 30 Canali
Fino a 30 100M/20M 5M/5M € 1,500 € 1,250
Backup Fisico - FTTC 30 Canali
Fino a 30 10M/10M 8.5M/8.5M € 750 € 1,500
Solo dati
Tecnologia di accessoPCR Dati
(UL/DL)
MCR Dati
(UL/DL)
Una
Tantum
Canone a
rinnovo
Backup ADSL 7 Mega - Dati 7M/1M 256k/256k € 100 € 72
Backup SHDSL 2 Mega - Dati 2M/2M 1M/1M € 500 € 300
Backup SHDSL 4 Mega - Dati 4M/4M 2M/2M € 1,000 € 550
Backup SHDSL 8 Mega - Dati 8M/8M 4M/4M € 1,500 € 680
Backup FTTC 50 Mega VULA - Dati 50M/10M 4M/4M € 500 € 330
C2 General
Easy deal condivisi
57
Per i clienti situati in prossimità gli uni con gli altri si offre la possibilità di condividere le spese relative ai lavori necessari per
portare loro la connettività Vodafone. Il vantaggio di questa offerta consiste nella riduzione dell’investimento che i singoli
clienti fanno, dato che possono appunto condividere le spese relative alla tratta comune.
Gli Easy Deal Condivisi vengono approvati solo a fronte di un numero minimo di adesioni alla proposta. Tutti i P&L in
questione devono essere presentati contemporaneamente.
Easy Deal Condivisi
Investimento
complessivo: 30k€
Investimento per
cliente: 10k€
Min: 3 customers
Sc
en
ari
o 1
Sc
en
ari
o 2
Investimento complessivo: 30k€
C2 General
Approfondimenti Easy Deal
58
Approfondimenti
I prezzi di listino sono puramente indicativi: la valutazione economica è sempre soggetta ad approvazione marketing tramite BID.
C2 General
Total Wireless
59
Connettività Fixed Wireless Access
Utilizzo 1.9 Tera/bimestre
Contributo di attivazioneUT 384€ | UT 192€ + 8 x 24 mesi | 8 x 48
mesi
Canone mensile € 250
Link
Servizi inclusi
IP Pubblici 1 Incluso
Scala sconti e bonus azienda
NO
Fixed Wireless Access
Velocità di picco
Total Wireless
Download 50 Mbit/s
Upload 30 Mbit/s
Dettaglio tecnologia
Total Wireless sfrutta una tecnologia innovativa con la potenza della rete 4G per portare la connettività fissa ovunque sia il business del cliente.
Facilissima da installare, è un servizio con disponibilità del 99.5%.
Sempre
Sicuri
Sempre
Internazionali
Sempre
In CloudSempre
Serviti
C2 General
Approfondimenti Total Wireless
60
Allowance:
1.9 TB al secondo per bimestre alla massima velocità, poi strozzatura a 384 Kbps.
FUP: 4 TB al mese, poi strozzatura a 64 Kbps.
Contributo di recesso:
In caso di recesso sono dovuti due importi:
• I canoni residui della soluzione;
• In caso di recesso prima della scadenza per il pagamento dell’ultima rata del costo di attivazione, il cliente è tenuto a versare un importo pari
alle rate residue.
C2 General
Portafoglio servizi
C2 General
Sicurezza e controllo Full
62
Soluzione di sicurezza per i Clienti Business che hanno Soluzione
Azienda e Vodafone Rete Unica per la propria connettività dati in
grado di offrire :
SICUREZZA: servizi per la protezione perimetrale della rete
aziendale del Cliente
CONTROLLO: servizi per il controllo dell’utilizzo delle risorse interne
del Cliente
AntispamIdentificazione delle mail indesiderate
FirewallProtezione da tentativi di accesso alla rete
provenienti dall’esterno
Network AntivirusProtezione da agenti malevoli durante la
navigazione web e il trasferimento di file
Intrusion Prevention SystemProtezione aggiuntiva al Firewall contro intrusioni
più sofisticate unica soluzione CLOUD
in continua EVOLUZIONE
configurazione SEMPLICE e VELOCE
Soluzione completa
No apparati fisici in sede
Cliente
Alta affidabilità della
soluzione
Tecnologie leader in continua
innovazione
Database con più di 15000 minacce,
60 milioni di siti web, più di 3000
applicazioni
Aggiornamenti costanti
Autonomia nella personalizzazione
dei servizi
Configurazioni in tempo reale
URL FilteringBlocco di categorie di siti internet e di specifici siti
internet
Application ControlBlocco di categorie delle applicazioni e di specifiche
applicazioni
Remote Access ControlAccesso sicuro alle risorse aziendali anche da fuori
ufficio
Su OneNet Start € 50/mese
Su OneNet Azienda € 50/mese
Via PC Via Mobile
Da terze parti
(fino a 3 tunnel
VPN inclusi)
Small fino a 10 licenze + € 25/mese + € 5/mese/licenza + € 20/mese
Medium fino a 20 licenze + € 50/mese
Large fino a 40 licenze + € 100/mese
Extra Large fino a 100 licenze + € 250/mese
Pricing
Pricing accesso da remoto
UT 96€ | UT 48€ + 2€ x 24 mesi
| 2€ x 48mesi
Contributo di attivazione
Sempre
Sicuri
C2 General
Sicurezza e Controllo Full | Accesso diretto ad internet
63
A chi è rivolto?
Clienti che utilizzano server e servizi che generano traffico verso Internet in
maniera automatica ma che non vogliono rinunciare al controllo del traffico degli
utenti della rete (URL Filtering e Application Control).
• Clienti che utilizzano POS Ethernet (su rete fissa Internet)
• Clienti con sistemi di Videosorveglianza avanzati
• Clienti che utilizzano sistemi automatici di backup dati nel cloud
Come funziona?
La nuova funzionalità permette ai Clienti più complessi di gestire in maniera ancora
più flessibile e dinamica tutte le esigenze che richiedono configurazioni di rete
avanzate. In autonomia, dal portale di configurazione di «Sicurezza e Controllo» i
Clienti possono autorizzare uno o più servizi interni alla rete aziendale ad accedere
liberamente ad Internet senza autenticazione, semplicemente indicando i loro
indirizzi IP. Tali servizi saranno sempre protetti dai servizi di Sicurezza ma il traffico
non sarà soggetto alle regole di Controllo (URL Filtering e Application Control). La
nuova funzionalità è gratuita ed è già disponibile sia per i nuovi clienti sia per quelli
già attivi su «Sicurezza e Controllo».
Interfaccia del portale
Il Portale è un’interfaccia web accessibile da qualunque
dispositivo connesso a internet unicamente dai referenti
aziendali.
Dal portale (portalesicurezza.vodafone.it) è possibile:
• Personalizzare in autonomia le impostazioni dei servizi
• Visualizzare in ogni momento le attività svolte dai servizi
Architettura di rete
Sempre
Sicuri
C2 General
Sicurezza e Controllo Full | Accesso da remoto via mobile
64
Il pacchetto Accesso Remoto via Mobile permette di accedere
alle risorse aziendali e ad Internet dal proprio dispositivo mobile
(tablet, smartphone o PC) connesso alla rete mobile veloce
Vodafone in maniera del tutto sicura e controllata, come se ci si
trovasse all’interno della rete aziendale. Il servizio è disponibile
sia su rete 3G sia su rete veloce 4G.
Non è necessaria l’installazione di alcun client o app sul
dispositivo, in quanto il servizio è erogato attraverso la rete
mobile di Vodafone.
Per ciascun Cliente è creato in rete un punto di accesso
dedicato (APN), univocamente associato al Firewall in Cloud del
Cliente. Solo gli utenti abilitati dal Cliente saranno in grado di
utilizzare l’APN dedicato: a qualunque altra SIM non abilitata
sarà negato l’accesso.
Una volta connesso, l’utente erediterà tutte le regole di
Sicurezza e Controllo a protezione della sua navigazione web,
impostate nella sede aziendale sul Firewall in Cloud.
CLIENTE MONOSEDE
CLIENTE MULTISEDE
Sempre
Sicuri
C2 General
Sicurezza e Controllo Full | Accesso da remoto terze parti
65
Il servizio Accesso Remoto da Terze Parti permette di accedere
in maniera del tutto sicura e protetta alla rete e alle risorse
aziendali anche da sedi remote (es. sedi di Clienti, Partner,
Fornitori, ecc.) connesse ad Internet.
Il servizio è fruito mediante la creazione di un tunnel VPN tra il
Firewall in Cloud del Cliente e un apparato (firewall o router)
installato presso la sede remota. Tale ulteriore apparato rimane
in gestione della Terza Parte e non è incluso nella soluzione
Vodafone.
In questo modo viene creata una connessione protetta che
consente agli utenti delle due sedi di accedere alle risorse
aziendali condivise, come se si trovassero fisicamente nella
stessa sede.
È possibile configurare fino a 3 tunnel VPN con sedi di Terze
Parti.
CLIENTE MONOSEDE
CLIENTE MULTISEDE
Sempre
Sicuri
C2 General
Approfondimenti e Note legali Sicurezza e Controllo Full
66
Approfondimenti
Il Cliente può visualizzare e configurare i servizi Sicurezza e Controllo sottoscritti in completa autonomia e in qualsiasi momento attraverso un portale web accessibile da
qualunque browser al sito. In particolare, dal portale sarà possibile:
• Avere una vista complessiva dei servizi di Sicurezza e Controllo sottoscritti
• Attivare/Disattivare il servizio di Network Antivirus
• Bloccare/Permettere categorie di traffico utilizzando i servizi di URL Filtering e Application Control
• Attivare/Disattivare il servizio Antispam
• Attivare/Disattivare il servizio di Intrusion Prevention System
Il servizio di «Accesso da Remoto» consente di utilizzare i server di autenticazione di proprietà del cliente (Radius/Active Directory). è compatibile con le offerte OneNet Start,
OneNet Azienda e Easy Deal.
Note legali
La disattivazione dei Servizi di Sicurezza e Controllo non comporterà la disattivazione della connettività su cui sono attestati. Viceversa la disattivazione della connettività
comporterà la disattivazione dei servizi di Sicurezza e Controllo associati.
C2 General
Service level agreement
67
• Assicura il tuo business
• Servizio clienti tecnico dedicato e
prioritario
• Garanzia di ripristino del servizio entro 6
ore solari nel 90% dei casi*
• Reportistica trimestrale e annuale
relativamente all’andamento della tua
connessione
Disponibilità del servizio 99,50%
Su OneNet Ufficio € 20/mese
Su OneNet Start € 50/mese
Su OneNet Azienda € 50/mese
Su Easy Deal € 200/mese
90% dei casi 100% dei casi
Guasti Sev.1 6h solari 12h solari
Guasti Sev.2 24h solari 36h solari
Guasti Sev.3 72h solari 120h solari
Pricing
Tempi di ripristino
Penali
Disponibilità del servizio < 99.50%Sconto canone 1 mese link e sconto
canone 1 mese interni
Tempi di ripristino Sev.1 > 12h Sconto canone 1 mese link
Sempre
Serviti
C2 General
Approfondimenti SLA
68
Approfondimenti
Definizione delle tipologie di disservizio
Severity 1: si intende un “Disservizio Bloccante sull’Infrastruttura di Connettività/CPE”, ovvero che non permette al Cliente di procedere nella propria attività in
quanto il link non è funzionante ed il Servizio non è utilizzabile. Questo ad esempio in una delle seguenti ipotesi: impossibilità di effettuare chiamate da tutti i
telefoni fissi e problema legato al funzionamento del CPE (a titolo esemplificativo, CPE non raggiungibile e/o guasto)
Severity 2: si intende “Anomalia di funzionamento (disservizio non bloccante) o degrado sulle performance” che permette al cliente di procedere nella propria
attività, anche se con un livello di servizio ridotto, in quanto il link principale non è funzionante, ma, ove presente, è attiva e funzionante la connettività di
backup o si è in presenza di eventi transitori di congestione della rete, che risulta utilizzabile con performance inferiori alle condizioni normali
Severity 3: si intende “Segnalazioni senza impatto sul servizio generale (disservizio non bloccante)” dovuta ad esempio a Singolo utente che non parla o con
problemi oppure a richieste di informazioni
Vodafone si impegna a garantire un livello di disponibilità annuale in funzione dei servizi acquistati dal Cliente e dell’impianto realizzato. La disponibilità viene
calcolata come percentuale di tempo durante il quale il Servizio è funzionante. La formula per il calcolo della percentuale di disponibilità è: { Tempo totale –
Somma dei tempi di indisponibilità } x 100 / Tempo totale. I valori di disponibilità vengono calcolati alla fine di ogni anno contrattuale. Dal calcolo della
percentuale di disponibilità del servizio sono escluse le tempistiche inerenti alle attività di manutenzione programmata che Vodafone applica alle propria
infrastruttura di rete e quanto indicato nel capitolo “Esclusioni”. Vodafone offre per le connettività voce il seguente valore di disponibilità del servizio: 99.5%
La segnalazione di un guasto può avvenire contattando l’Help Desk Tecnico al numero 42323 accessibile per problematiche bloccanti e anomalie di
funzionamento non bloccanti nei seguenti orari: lun – ven 8 – 22 e sab 8 – 17. Il tempo massimo necessario a prendere in carico ed elaborare i TroubleTickets
aperti lato Cliente attraverso i punti di contatto indicati nel presente documento è di 1h dalla loro segnalazione, se pervenuta telefonicamente, entro 8 ore
lavorative se pervenuta via web.
C2 General
Smart Back Up 4G e IP Pubblici
69
Presso la sede Cliente dove è fornita la connettività fissa in Fibra
o ADSL, viene fornita la Vodafone Internet Key 4G. La chiavetta è
dotata di una SIM ed è in grado di ricevere il segnale 4G.
Il collegamento tra la Vodafone Station Revolution e la
chiavetta non richiede un intervento tecnico specifico: basta
inserire la SIM nella chiavetta e posizionare quest’ultima nello
slot dedicato nella parte alta della Vodafone Station Revolution.
OneNet Ufficio / OneBusiness Ufficio
OneNet Azienda e OneNet Start
Presso la sede del Cliente dove è fornita la connettività fissa in
Fibra o ADSL/SHDSL, viene installato un Box 4G, ovvero un
apparato che si affianca al Router tradizionale. Il Box 4G è dotato
di una micro-SIM ed è così in grado di ricevere il segnale 4G.
Il collegamento tra il Router principale e il Box 4G avviene
mediante un cavo ethernet standard. In questo modo, il Box 4G
può essere posizionato non necessariamente in prossimità del
Router principale, ma nella posizione più idonea per ricevere al
meglio il segnale 4G. Per esempio, è possibile avere il Router
principale nella sala server in un piano interrato e il Box 4G
vicino ad una finestra al primo piano.
Velocità di picco Canali Voce
ADSLDownload fino a 20 Mbit/s
5Upload fino a 10 Mbit/s
UBB e IperFibraDownload fino a 50 Mbit/s
5Upload fino a 30 Mbit/s
Dati + Voce Velocità di picco Canali Voce
ADSLDownload fino a 20 Mbit/s
5Upload fino a 10 Mbit/s
UBB, IperFibra, SHDSLDownload fino a 50 Mbit/s
10Upload fino a 30 Mbit/s
Solo dati Velocità di picco
ADSLDownload fino a 20 Mbit/s
Upload fino a 10 Mbit/s
UBB, IperFibra, SHDSLDownload fino a 50 Mbit/s
Upload fino a 30 Mbit/s
IP Pubblici
Su OneNet Ufficio
1 incluso
Su OneNet Start e OneNet Azienda
Indirizzi IP Canone
4 Inclusi
8 5 €/mese
16 10 €/mese
32 20 €/mese
Su Easy Deal
Indirizzi IP Una Tantum
4 60 €
8 120 €
16 240 €
32 480 €
Back Up 4G è sempre
incluso con
mantenimento IP Pubblici
della connettivitá
principale
Sempre
Serviti
C2 General
Note legali Smart Back Up 4G e IP Pubblici
70
Approfondimenti
Il contributo del servizio “Smart Backup 4G è incluso nel prezzo della connettività OneNet Ufficio, OneBusiness Ufficio,
OneNet Start e OneNet Azienda. Per le sole offerte OneBusiness Ufficio e OneNet Ufficio, visitando il sito faidate.vodafone.it è
possibile richiedere la variazione del servizio da 4G a 3G. Questo comporterà la modifica del profilo e della velocità da 4G a 3G,
una variazione da 5 a 2 canali voce e uno sconto canone di 5 euro/mese sul contributo mensile dell’offerta di rete fissa.
Su OneNet Ufficio/OneBusiness Ufficio, In caso di utilizzo di Smart Backup 4G per indisponibilità della linea viene assegnato al
Cliente un indirizzo IP pubblico dinamico che consente la sola navigazione Internet. Per OneNet Start e OneNet Azienda
invece, sarà possibile usufruire dei servizi basati su IP pubblici addizionali della connettività principale anche con il servizio di
Backup 4G. Ad esempio i servizi pubblicati all’esterno della rete aziendale (webserver, e-commerce, etc), ed accesso alle
risorse aziendali dalle terze parti (ad esempio tramite VPN) saranno raggiungibili.
C2 General
Conference room
71
Rendi ancora più efficiente la comunicazione nella tua Azienda, completando la tua Soluzione con il servizio di audio
conferenza.
Numero di telefono dedicato
per le sessioni di conferenza multi-utente
Gestione del calendario delle prenotazioni da web
tramite il portale di Vodafone Soluzione Azienda
Creazione di codici di accesso
Per accedere in modo sicuro all'Audioconferenza.
Invito via e-mail con dettagli dell'audioconferenza
numero di telefono da chiamare, orario e codice di accesso
Su OneNet AziendaRED: 10€ / mese
BLACK: Incluso
Sempre
Serviti
C2 General
Operator console
72
La soluzione professionale per la gestione delle code di chiamate!
• Rispondi e trasferisci le chiamate con un semplice trascinamento
• Gestione delle code multiple di chiamate e gruppi di risposta
• Statistiche puntuali ed aggregate completamente personalizzabili
Nuove Funzionalità
• Log delle chiamate con dettaglio della tipologia (perse, risposte, …)
• Drag&Drop avanzato
• Filtro anche per chiamate “ignorate” (che quindi vengono tracciate)
• Migliorata usability generale.
Ad esempio: il click con tasto destro abilita il menu contestuale, possibilità di
ordinare delle chiamate in entrata per tempo di attesa, utente, etc..
Sistemi operativi
• Windows: XP -7 - 8.1
• Mac: OSX 10.6 - 10.7 - 10.8 - 10.9
Operator console € 60/mese
Agent + € 5/mese
Pricing
Costo di attivazione
5€ x 24 mesi
Sempre
Serviti
C2 General
Collaboration pack
73
La soluzione Gsuite Pack è composta da licenze di Gsuite Basic
GSuite Pack S.Ufficio: il cliente in autonomia può aumentare il numero di licenze.
Le prime 7 sono incluse nel prezzo flat di 20€/mese. Le successive hanno il costodi 5,2 €/licenza.
GSsuite Pack S. Azienda: il cliente in autonomia può aumentare il numero di
licenze. Le prime 20 sono incluse nel prezzo flat di 50€/mese. Le successive hannoil costo di 5,2 €/licenza.
Su OneNet Ufficio € 20/mese
Su OneNet Start € 50/mese
Su OneNet Azienda € 50/mese
Su Easy deal € 50/mese
OneNet
UfficioStart
OneNet
AziendaEasy deal
Numero di
licenze7 20 20 20
Scelta tra
G Suite Pack G Suite Pack G Suite Pack G Suite Pack
Office 365
Pack
Office 365
PackOffice 365 Pack Office 365 Pack
Your Cloud Pack(fino a 500 GB di Backup
On-Premise inclusi)
La soluzione O365 Pack è composta da licenze O365 Business Essential
O365 Pack S.Ufficio: il cliente in autonomia può aumentare il numero di licenze.
Le prime 7 sono incluse nel prezzo flat di 20€/mese. Le successive hanno il costodi 4,2€/licenza.
O365 Pack S. Azienda: il cliente in autonomia può aumentare il numero di licenze.
Le prime 20 sono incluse nel prezzo flat di 50€/mese. Le successive hanno il costodi 4,2€/licenza.
Pricing
Sempre
In Cloud
C2 General
Approfondimenti e Note legali Collaboration
74
Approfondimenti
Non è possibile effettuare upgrade passando da una edizione all’altra dei prodotti.
Un cliente in possesso di licenze di Gsuite Basic non può acquistare licenze di GSuite Pack. Un cliente in possesso di licenze GSuite Pack non può acquistare licenze di
GSuite Basic (ma può aumentarne il numero all’interno del Pack in autonomia), non può acquistare licenze di GSuite Business. Un cliente che ha < di 350 licenze di
Gsuite Business non può acquistare licenze di GSuite Pack mentre un cliente che ha > di 350 licenze di Gsuite Business può acquistare, tramite agenzia, licenze di
GSuite Pack.
Un cliente in possesso di licenze O365 Business Essential non può acquistare licenze di O365 Pack. Un cliente in possesso di licenze O365 Pack non può acquistare
licenze di O365 Business Essential (ma può aumentarne il numero all’interno del Pack in autonomia). Un cliente in possesso di licenze O365 Business o O365 Business
Premium può acquistare, tramite agenzia, licenze di O365 Pack. Un cliente in possesso di licenze O365 Pack può acquistare, tramite agenzia, licenze di O365 Business
e O365 Business Premium.
I client che acquistano l’offerta Easy Deal devono sceglere un pack di collaboration da inserire nella propria offerta. I pack si attivano contestualmente all’attivazione
del link Easy Deal e si attivano di default con 1 licenza (o GB di storage), il cliente può in autonomia aumentare a propria discrezione la quantità, sapendo che le prime
20 licenze / i primi 500 GB sono inclusi nel canone, eventuali licenze/GB addizionali saranno tariffati a prezzo di listino. Nel caso di piano Total Wireless non è prevista
l'obbligatorietà della scelta.
Note legali
Tutte le offerte hanno un vincolo minimo di permanenza 24 mesi ed un corrispettivo per recesso anticipato pari al valore delle rate residue relative al pack acquistato.
C2 General
Pc phone
75
Per gestire le chiamate direttamente dal pc in modo semplice!
SEMPLICERispondi alle chiamate direttamente dal tuo
pc con un semplice click
INTEGRATOAccedi direttamente alla rubrica aziendale e
puoi usare il click to call direttamente da
outlook
VELOCEUsa i tasti rapidi per gestire velocemente le
chiamate (trasferimento, etc..)
Per CHI? • Postazioni “flessibili”: per tutti i collaboratori occasionali o che hanno esigenze di frequente
mobilità all’interno dell’azienda
• Per chi gestisce un numero elevato di chiamate: persone che hanno necessità di chiamare molte
numerazioni in maniera ripetuta (esempio copia/incolla da lista di numeri da excel o direttamente
da browser)
Sempre incluso in OneNet Azienda
Sempre
Serviti
C2 General
Approfondimenti e Note legali PC Phone
76
Approfondimenti
Il corretto funzionamento del software è garantito con:
• Microsoft Windows 7
• Microsoft Windows XP
• Microsoft Windows 8.1
• Windows 10
I requisiti minimi hardware sono i seguenti:
• CPU: Intel 1.0 GHz o superiore
• RAM: 256 MB o superiore
• Disk space: 200 MB o superiore
Alcune funzionalità del client richiedono un’interazione con Microsoft Outlook. Le versioni supportare di Outlook sono le seguenti: 98, 2000, 2002, 2003, 2007,
2010. In verifica il 2013.
In fase di installazione il Pc Phone prevede l’installazione di una toolbar aggiuntiva dedicata compatibile con i seguenti browser:
• Internet Explorer (a 32bit, nelle versioni a 64 bit non è supportato)
• Mozilla Firefox v12.0b6
Il Pc sul quale è installato il Pc Phone deve essere collegato alla LAN aziendale tramite cavo ethernet (no WiFi).
C2 General
Digital fax
77
Abbandona la carta e passa al Digital Fax: semplice, innovativo
e green!
• Invii e ricevi i fax semplicemente utilizzando la tua casella e-mail o il
portale dedicato digitalfax.vodafone.it
• Fax e pagine Illimitati verso tutte le numerazioni in Italia e all’estero.
• Importi il tuo numero di fax esistente
• Notifiche di invio e trasmissione fax sul tuo smartphone o via e-mail
Incluse
OneNet Ufficio 1
OneNet Start 1
OneNet Azienda 1
Addizionali € 5
Sempre
In Cloud
C2 General
Approfondimenti Digital fax
78
Approfondimenti
Per usufruire di Vodafone Digital Fax è necessario registrarsi al Vodafone Digital Marketiplace attraverso le credenziali della
sezione FaiDaTe di vodafone.it. In caso di attivazione contestuale di OneNet Ufficio, OneBusiness Ufficio, OneNet Start e
OneNet Azienda una licenza è inclusa a titolo gratuito.
È possibile disattivare il servizio in ogni momento in self care dal Digital Marketplace. In caso di recesso dall’abbonamento di
rete fissa, il servizio Vodafone Digital Fax sarà automaticamente disattivato.
Note legali
L’importo dovuto a titolo di conguaglio per il Digital Fax è 120 € in caso di mancato pagamento di un importo pari ad almeno
la metà dell’importo corrispondente al corrispettivo dovuto per 24 mesi e 60€ in caso di pagamento di un importo pari ad
almeno la metà dell’importo corrispondente al corrispettivo dovuto per 24 mesi, ma inferiore allo stesso.
C2 General
Interno mobile
79
•Per verificare la presenza in area ufficio
•Per scegliere con un click la numerazione con cui si desidera
chiamare (mobile o fissa)
•Per bloccare in qualunque momento la ricezione delle
chiamate al numero fisso
•Per consultare i contatti della rubrica aziendale
•Per verificare la presenza (occupato o libero) di tutti i contatti
•Funziona anche quando è collegato in WiFi
Sempre
Serviti
C2 General
Approfondimenti e dettagli
— Tipologia interni
— Servizi di centralino avanzato
— Tariffe internazionali
— Parco telefoni
C2 General
Tipologia interni
81
Tutti gli interni di un Multinumero o di un GNR dovranno avere lo stesso piano tariffario. Se il cliente sottoscrive l’ opzione che consente di avere 150 minuti
verso i numeri mobili, indipendentemente dal tipo di telefono scelto, l’opzione dovrà essere attivata su tutti gli interni del Multinumero o del GNR, ma
limitatamente ai numeri che il cliente desidera portare in Vodafone. Un cliente con un Multinumero o un GNR può infatti decidere di importare in Vodafone
solo alcune numerazioni, ad esempio quelle note all’esterno (es. Il numero del centralino e il numero del fax) e attivare per gli altri interni dei nuovi
mononumero, sui quali può scegliere il piano che preferisce. Per tutte le numerazioni, indipendentemente dal fatto che appartengano o meno ad un GNR o un
multinumero, può essere inoltre abilitato il CLI unico e può essere impostato il numero breve che il cliente preferisce.
Le numerazioni portabili sono delle seguenti tipologie:
• Mononumero: linea caratterizzata da un solo numero a 10 cifre del Piano di Numerazione Nazionale
• Multinumero: linea caratterizzata da un gruppo di numeri a 10 cifre;
• GNR (Gruppo a Numerazione Ridotta): caratterizzato da un numero “radice”, inferiore a 10 cifre, a cui si aggiungono i numeri identificativi degli interni.
L’interno Fisso è una numerazione
geografica fissa (importata o nativa
Vodafone) associata univocamente ad un
telefono IP. Al telefono IP è associato anche
un numero breve per la comunicazione
aziendale con tutti gli altri interni del
centralino. All’interno Fisso IP sono associati
tutti i servizi base ed avanzati del centralino.
L’interno FAX è una numerazione
geografica (importata o nativa Vodafone)
associata univocamente ad un dispositivo
ATA (Analogue Terminal Adaptor) o ad una
porta FXS (Foreign eXchange Subscriber)
direttamente integrata nel CPE, che permette
l’interfacciamento di un FAX analogico alla
tecnologia VoIP. All’interno FAX non sono
associati i servizi base ed avanzati del
centralino.
L’Interno Mobile è una numerazione
geografica fissa (importata o nativa
Vodafone) associata univocamente ad una
SIM con piano abbonamento. Alla SIM è
associato anche un numero breve per le
chiamate tra tutti gli interni. All’interno
mobile ed al suo numero breve sono
associati i servizi base ed avanzati del
centralino.
L’interno Fisso associato al telefono
GSM/3G è una numerazione geografica fissa
(importata o nativa ) associata univocamente
ad una SIM con attivo il solo piano tariffario
Soluzione Hotel (nessun piano mobile è
associato alla SIM), e presenta:
Blocco logico: la SIM è abilitata alle chiamate
solo se inserita all’interno del telefono fisso.
Blocco chiamate con il numero mobile:
Blocco chiamate fuori area:
C2 General
Servizi di centralino avanzato
82
L’offerta comprende servizi di centralino evoluti e personalizzabili in modo semplice, economico e veloce:
• Una casella di Posta elettronica certificata (PEC): per inviare e ricevere e-mail con valore legale equiparate a una raccomandata con ricevuta di ritorno. Il
servizio è obbligatorio per tutti i Professionisti iscritti ad Albi e per le società di nuova costituzione (D. legge n.185 del 29/11/2008, convertito in legge n. 2
del 28/01/2009).
• Caselle di Posta Elettronica Professionali: e-mail su dominio di II livello ([email protected]), caselle con 200 MB di spazio con funzionalità di
antivirus e antispamming, calendario e rubrica.
• Spazio Web e Dominio II livello: 500 MB di spazio web per la pubblicazione del sito aziendale, scegliendo tra estensioni di tipo .it, .org, .net, .com etc. Oltre
alla registrazione di un nuovo dominio di II livello, Vodafone offre il servizio di gestione DNS primario e la possibilità di richiedere la migrazione di un dominio
già esistente ed attualmente gestito da un altro provider.
• Indirizzi IP statici: per rendere gli applicativi aziendali raggiungibili dall'esterno tramite Internet. L’accesso e la configurazione dei Servizi Dati descritti è
possibile tramite l’interfaccia Web dedicata integrata all’interno del sito internet www.vodafone.it.
• Segreteria Telefonica: le chiamate verso la segreteria telefonica possono essere effettuate da interno fisso IP chiamando gratuitamente il numero 3000
(modificabile dall’utente) oppure da interno mobile chiamando il numero 42020 (tariffazione come da piano).
Sempre
In Cloud
C2 General
Tariffe internazionali
83
OneNet
Ufficio
AreaScatto alla
risposta
Costo al
minutoPaesi
Europa , USA e
Canada0,10 euro 0,25 euro
Albania, Andorra, Austria, Belgio, Bielorussia, Bosnia, Bulgaria, Canada, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Fa Oer, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia, Groenlandia,
Irlanda, Islanda, Jersey, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia, Malta, Moldavia, Monaco(Principato), Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Rep. Slovacca, Repubblica
Ceca, Romania, San Marino, Serbia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia, Stati Uniti d’America, U.S.Virgin Islands, Ucraina, Ungheria
Top 10 0,10 euro 0,30 euro Brasile, Cina Rep. Popolare, Egitto, Emirati Arabi Uniti, GlobalstarTesamFr., Hong Kong, India, Russia, Turchia
Resto del
Mondo0,10 euro 1,15 euro Tutto ciò che non è incluso nelle aree precedenti
One Net
Azienda
/
Start
Area*Verso numeri fissi e
mobiliPaesi
Area 1 12 centesimi al minuto
Albania, Andorra, Austria, Belgio, Bosnia-Erzegovina, Bielorussia, Bulgaria, Canada, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia,
Groenlandia, Irlanda, Islanda, Isole FarOer, Kazakistan, Kosovo, Lettonia, Liechenstein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia, Malta, Moldavia, Montenegro, Norvegia, Olanda, Polonia,
Portogallo, Principato di Monaco, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Russia, San Marino, Serbia, Slovenia, Spagna, Stati Uniti d'America, Svezia, Svizzera, Turchia, Ucraina,
Ungheria
Area 2 30 centesimi al minutoAlgeria, Anguilla, Antigua e Barbuda, Australia, Bahamas, Bahrain,Barbados, Bermuda, Cayman, Cina, Dominica, Emirati Arabi Uniti, Giamaica, Grenada, Isole Vergini Britanniche, Libia, Macao,
Marocco,, Montserrat, Porto Rico, Qatar, Repubblica Sudafricana, Saint Kitts, Singapore, Tagikistan, Taiwan, Thailandia, Trinidad e Tobago, Tunisia,, Uzbekistan, Venezuela
Area 3 60 centesimi al minutoArgentina, Armenia, Bolivia, Brasile, Cile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Egitto, El Salvador, Falkland, Filippine, Giappone, Guatemala, Guayana Francese, Guyana, Honduras, Hong Kong,
India, Indonesia, Israele, Malesia, Messico, Nicaragua, Nuova Zelanda, Palestina, Panama, Paraguay, Perú, Uruguay
Area 4 80 centesimi al minuto
Antille, Antille Olandesi, Arabia Saudita, Bangladesh, Belize, Botswana, Burkina Faso, Camerun, Corea del Nord, Corea del Sud, Costa d'Avorio, Cuba, Gambia, Georgia, Ghana, Giordania,,
Guadalupa, Kuwait, Libano, Madagascar, Mali, Martinica, Mauritius, Mozambico, Namibia, Niger, Nigeria, Oman, Pakistan, Repubblica Dominicana, Reunion, Ruanda, Saint Pierre, Seychelles,
Siria, Sri lanka, Sudan, Swaziland, Vietnam, Yemen
Area 5 120 centesimi al minuto
Afghanistan, Angola, Aruba, Azerbaigian, Benin, Bhutan, Brunei, Burundi, Capo Verde, Ciad, Comore, Eritrea, Etiopia, Gabon, Gibuti, Guinea Equatoriale, Iran, Iraq, Kenya, Kirghizistan, Laos,
Lesotho, Liberia, Malawi, Maldive, Mauritania, Micronesia, Repubblica Centrafricana, Repubblica Democratica del Congo, Repubblica di Guinea, Senegal, Sierra Leone, Somalia, Tanzania,
Timor Est, Togo, Turkmenistan, Uganda, Zambia, Zimbabwe
Area 6 150 centesimi al minuto Tutto ciò che non è incluso nelle aree precedenti
Easy Deal
Tariffazione internazionale** Paesi
Europa 12€cent/min Cipro, Estonia, Gibilterra, Islanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Norfolk (isole), Reunion, San Marino, Svizzera, Croazia.
Top Destinazioni
Business40€cent/min Brasile, Egitto, India, Russia, Turchia, USA/Canada, Cina (Rep, Popolare), Emirati Arabi Uniti, Hong Kong.
Resto Del Mondo 80€cent/min Tutto ciò che non è incluso nelle aree precedenti
**Le chiamate internazionali effettuate dagli interni sono tariffate a consumo ad esclusione dei minuti inclusi in Relax Top. Al superamento del monte minuti inclusi in Relax Top il traffico verso
internazionale seguirà tariffazione a consumo a seconda della zona chiamata.
Il traffico generato viene tariffato ad effettivi secondi di conversazione.
*Le aree indicate in tabella sono valide anche per tutte le vecchie VRU in CB. Le tariffe per ciascuna area rimangono quelle dell’offerta sottoscritta.
Sempre
Internazionali
C2 General
Parco telefoni
84
Adeguamento LAN: il servizio di adeguamento LAN puo` essere sottoscritto in prima attivazione nel caso in cui il cliente abbia richiesto dei telefoni fissi IP. In caso di sottoscrizione, il
servizio verrà attivato su tutti gli interni fissi IP del cliente.
ADEGUAMENTO LAN BASE: Numero interni <20; superficie <150 mq; monopiano; 2€ al mese ad interno fisso
ADEGUAMENTO LAN PLUS: Numero interni illimitato; massimo due piani (ciascuno di 150 mq); 5€ al mese ad interno fisso
Sim per Deskphone e Supercordless: Queste SIM verranno attivate sul piano dedicato “Interno Fisso GSM”, senza alcun contributo aggiuntivo rispetto al contributo dell’interno. Non
è previsto l’addebito della TCG. Possono essere utilizzate solo all’interno di questi telefoni e all’interno dell’area ufficio.
Tutte le soglie sono calcolate ogni bimestre e i costi sono da intendersi IVA esclusa ove non diversamente specificato
Disponibili anche con rata telefono su interni già attivi
5 euro al mese
3 euro al mese
Vodafone
ClassicSupercordless
Deskphone
Tecdesk
Model 4
8 euro al mese
20 euro al mese
Cisco 6851 Cisco 7841Cisco SPA 504 2
pulsantierePolycom
IP6000Cisco 8851
Smart Pack
Cordless IP Gigaset
Basetta +Cornetta
3 euro al mese
Cordless IP Gigaset
Solo Cornetta
1 euro al mese
Cordless IP Gigaset
Repeater DECT
5 euro al mese
3 euro al mese
1 euro al mese
8 euro al mese
3 euro al mese
Cisco 6851 con
Pulsantiera
5 euro al mese
6 euro al mese
Sempre
Serviti
C2 General
Parco telefoni | Dettagli
85
CISCO 6851 Caratteristiche CISCO 6851
Caratteristiche Pulsantiera 6851CISCO 6851 con Pulsantiera
1/mese
per 30 mesi
Per l’utente che lavora prevalentemente in ufficio una soluzione semplice,
che garantisce un’esperienza intuitiva ed immediata
2 tasti linea + 2 tasti funzione programmabili a 3 colori
Display da 3.5" in scala di grigi
Vivavoce incorporato aggiunge libertà con le comunicazioni a mani libere
Auricolare a banda larga opzionale
Porta cuffie per auricolari di terze parti
Utente con necessità di tastiera aggiuntiva per una gestione rapida delle
chiamate dell’azienda.
La pulsantiera Cisco (KEM) estende le funzionalità di Cisco IP Phone 6851
con pulsanti aggiuntivi. Questo modulo aggiunge 14 tasti analogici con
accesso a 14 ulteriori tasti accessibili tramite i tasti di pagina per un totale di
28 tasti.
La pulsantiera è dotata di piedistallo e cavo per essere collegata direttamente
al dispositivo base
Il telefono IP 6851 supporta solo una pulsantiera.
6/meseper 30 mesi
POWER OVER
ETHERNET
CUFFIA
AURICOLARE
VIVAVOCE CONFERENZA
A TRE
GIGABIT
ETHERNET
Sempre
Serviti
C2 General
Parco telefoni | Dettagli
14 June 2019Insert Confidentiality Level in slide footer 86
CISCO 7841Caratteristiche CISCO 7841
Per chi lavora prevalentemente in ufficio e che utilizza in maniera intensiva il telefono aumenta la
produttività con comunicazioni chiare ed efficaci
Tasti di linea interamente programmabili
Vivavoce Full-Duplex permette inoltre di effettuare delle conferenze con un audio cristallino e
senza disturbi.
Display ad alta risoluzione retroilluminato da 3,5” assicura una leggibilità ottimale ed un accesso
facilitato alle funzionalità.
Tasti fissi dedicati favoriscono la facilità di comunicazione per una maggiore efficienza
Il vivavoce incorporato aggiunge libertà con le comunicazioni a mani libere
La banda larga per una maggiore chiarezza dell'audio è supportata con ricevitore, altoparlante o
cuffia
Amministrazione semplice ed economica
3/mese
per 30 mesi
CISCO 8851 Caratteristiche CISCO 8851
Un dispositivo di alto livello che aumenta la produttività personale attraverso un'esperienza
utente coinvolgente, performante ed allo stesso tempo di semplice utilizzo;
Design ergonomico ed elegante con display LCD colore da 5’’
Audio a banda larga, per comunicazioni sempre chiare
Dotato di porta USB
5 tasti di linea programmabili
Tasti funzione fissi garantiscono accesso a servizi, messaggi, directory, attesa,
trasferimento e conferenza.
Intelligent Proximity
8/mese
per 30 mesi
POWER OVER
ETHERNET
CUFFIA
AURICOLARE
VIVAVOCE CONFERENZA
A TRE
GIGABIT
ETHERNET
POWER OVER
ETHERNET
CUFFIA
AURICOLARE
VIVAVOCE CONFERENZA
A TRE
GIGABIT
ETHERNET
Sempre
Serviti
C2 General
Parco telefoni | Dettagli
87
Gigaset
N510 IP PRO
Gigaset
Repeater 2.0
Gigaset
S650H Pro
1 euro al mese
5 euro al mese
Gigaset
S650H Pro
Pack base
Cornetta aggiuntiva Repeater
A chi è rivolto?
Cliente che lavora prevalentemente in ufficio
Mobilità all’interno della struttura
che non si allontana per lunghi periodi dalla scrivania
Come funziona
Il cordless IP è a tutti gli effetti un telefono IP: la basetta si collega direttamente al
router .
Le cornette dialogano con la basetta tramite standard DECT
è possibile collegare al massimo 4 cornette per ogni basetta(4 contemporaneità).
Il raggio di copertura della basetta è di 50 metri. Il repeater permette di coprire altri
50 metri.
è possibile collegare fino a 2 repeater. Nota: i repeater non possono essere collegati
in sequenza ma a «stella» rispetto alla basetta
Ogni cornetta è associata alla basetta in maniera univoca: non è possibile agganciarsi
ad altre basette (no roaming/handover)
Il nuovo telefono IP che ti segue
all’interno dell’ufficio
Valido anche per
addizionali su
Customer Base
3 euro al mese
70
Sempre
Serviti
C2 General
Numeri verdi
88
• È possibile attivare un nuovo numero verde oppure importarlo da un altro operatore italiano
• Un portale di configurazione web intuitivo, semplice da utilizzare e sempre accessibile
• Qualsiasi personalizzazione è sempre a portata di mano: è sufficiente un accesso web per configurare rapidamente le funzionalità del numero verde, ovunque
ci si trovi
• Trascina e rilascia (Drag&Drop) le funzionalità da configurare per definire la gestione delle chiamate e testa le funzionalità prima di renderle operative
• Personalizza il servizio in base alle esigenze, scegliendo tra numerose funzionalità
• Visualizza le tue chiamate e misura le tue performance nella sezione reportistica estraendo facilmente i report
Destinazione
Origine Rete Fissa Nazionale Mobile Vodafone
Rete Fissa Nazionale 1,5 cent/min 5 cent/min
Tutti i mobili nazionali 15 cent/min 25 cent/min
Satellitari 6,5 €/min 13 €/min
Roamers Esteri 1.5 €/min 3.5 €/min
Destinazione
Origine Rete Fissa Nazionale Mobile Vodafone
Rete Fissa Nazionale 1 cent/min 5 cent/min
Tutti i mobili nazionali 10 cent/min 25 cent/min
Satellitari 6,5 €/min 13 €/min
Roamers Esteri 1.5 €/min 3.5 €/min
Destinazione
OrigineRete Fissa Internazionale
Europa
Rete Fissa Internazionale
Resto del mondo
Rete Fissa Nazionale 20 cent/min 50 cent/min
Tutti i mobili nazionali 25 cent/min 80 cent/min
Satellitari 5 €/min 10 €/min
Roamers Esteri 10 €/min 20 €/min
Costo di attivazione € 250 una tantum
Servizio PIN & IVR € 100/mese
Costo di attivazione € 150 una tantum
Servizio PIN & IVR € 100/mese
Offerta
Standard
Offerta Integrata
One Net
Offerta per call
center all’estero
Costo di attivazione € 150 una tantum
Servizio PIN & IVR € 100/mese
Canone Configurazione Base
Canone Ricerca Automatica
Canone instradamento delle chiamate per fasce orarie
Canone instradamento delle chiamate da Rete Fissa
Canone instradamento delle chiamate da Rete Mobile
Servizi inclusi
Sempre
Serviti
C2 General
Note legali numeri verdi
89
Approfondimenti
Il servizio Numeri Verdi (Servizi non Geografici), viene offerto commercialmente a
Clienti con SIM attive su piani abbonamento e consente di ricevere chiamate di tipo
voce, dati e fax (sia analogiche che ISDN) senza alcun addebito a carico del
chiamante, ma fatturate al Cliente che ha sottoscritto il servizio.
Il servizio prevede l’utilizzo di prefissi specifici, i prefissi definiti sono:
• 800.xxxxxxx (totale 9 cifre)
• 803.xxx (totale 6 cifre) L’attivazione di un Numero Verde con codice di accesso
803 sarà valutata ed autorizzata NAS.
È possibile richiedere il Servizio di Mobile Number Portability (portabilità del
numero) solo per i Clienti provenienti da Telecom Italia/Wind/BT/Infracom/Fastweb.
Per operatori diversi è necessario fare richiesta a Marketing.
Il servizio Numero Verde consente di ricevere chiamate originate da:
• Rete Fissa e Mobile nazionale
• Roamers Esteri in roaming su una rete mobile nazionale
• Rete Satellitare Nazionale (Elsacom)
Non è prevista la ricezione di chiamate dirette verso il Numero Verde e generate
da SIM Vodafone in roaming su reti estere, da reti fisse o mobili estere, da reti
satellitari estere.
Le chiamate ricevute possono essere instradate verso:
• qualsiasi numerazione di Rete Fissa nazionale:
• Numeri Mobili Vodafone attivi su piani Azienda di tipo Abbonamento
• numerazioni Satellitari.
• Numerazioni Internazionali
Il servizio prevede due tipi di configurazione: una base ed una avanzata.
• Con la configurazione base tutte le chiamate ricevute al numero verde del cliente
verranno instradate verso una sola numerazione.
• Con la configurazione avanzata è possibile attivare diverse opzioni che
consentono di personalizzare la gestione delle chiamate secondo le esigenze del
cliente.
Tariffazione al secondo per:
• Rete Fissa Nazionale
• Mobile Nazionale
• Roamers Esteri
• Tariffazione a scatti da 60 secondi per la ricezione da satellitari. Il primo scatto alla risposta è di 6,5 Euro
comprensivo dei primi 60 secondi di conversazione.
Note legali
Durata contrattuale pari a 24 mesi.
Soluzioni digitali
C2 General
Indice Soluzioni Digitali
14 June 201991
• Vodafone Digital Market Place
• Collaboration, Cloud & Security
– G Suite
– Office 365
– Microsoft 365
– Enterprise Mobility + Security
– Skillo Tutor & Collaboration
– Your Cloud
– Your Backup
– Device Manager
– Symantec
• Productivity
– Catalogo Digitale
– Smart Mobility
– My Logistics
– Smart Hotel
– Travel Appeal
– Fatture in Cloud
– Sito Web
– Digital Sales
– Movylo
– Digital Fax
– Cassanova Negozio
– Cassanova Ristoranti
– Smart Touch
– Social Connect
– Push & Talk
– Secure Drive
NEW
NEW
• Custom Solutions
– SaaS
– IaaS
– IoT
– Vodafone Analytics Retail
– Mobile Security
• IoT
– Connettività Local
– Connettività GDSP
– Smart Fleet
– Ghost
– Ghost Plus
– Lone Worker
– Machine Link
NEW
C2 General
Vodafone Digital Marketplace
C2 General
Vodafone Digital Marketplace
14 June 201993
Il Vodafone Digital Marketplace è la piattaforma che Vodafone ha introdotto per dare risalto alle soluzioni digitali: quei
prodotti e servizi che aiutano i clienti a sviluppare il proprio business attraverso le nuove tecnologie.
Automatizzare l’attivazione dei prodotti digitali, riducendo le tempistiche di attivazione, le attività manuali e i
conseguenti errori.
Vantaggi
Flessibilità nell’introduzione di nuove soluzioni digitali per cogliere al massimo le opportunità dell’evoluzione
tecnologica.
Il cliente ha uno strumento per gestire in maniera autonoma le proprie soluzioni digitali: assegnare le licenze ai
propri dipendenti, aggiornare la propria sottoscrizione, ecc.
NON è disponibile il subentro per le soluzioni digitali✘
C2 General
Come funziona l’acquisto
14 June 201994
Venditore Mail
AutomaticaCliente
1 32
Cliente
L’Agente finalizza con il
cliente la vendita relativa ai
prodotti digitali.
Il cliente riceve in automatico
un’email con le istruzioni per
accedere al Vodafone Digital
Marketplace
Il cliente accede al Vodafone Digital Marketplace tramite username e password
del “Fai da te” di vodafone.it ed inizia ad utilizzare la propria soluzione digitale.
Cliente
C2 General
Uno strumento per il cliente
14 June 201995
Il referente aziendale può gestire attraverso Vodafone Digital
Marketplace la propria sottoscrizione
Può visualizzare facilmente le soluzioni digitali che ha
acquistato
C2 General
Uno strumento per il cliente
14 June 201996
Può aumentare le proprie licenze o passare da una
versione all’altra del prodotto
Può assegnare le licenze delle soluzioni digitali ai
propri dipendenti
C2 General
Una vetrina online
14 June 201997
Il cliente può esprimere il proprio interesse per una nuova soluzione digitale e generare una lead verso la propria agenzia
C2 General
UNICO TEAM DEDICATO PER TUTTE LE ATTIVITÀ:
ATTIVAZIONE | WELCOME CALL* | PRESA IN CARICO | ASSISTENZA
*per i prodotti Microsoft, Google, Device Manager.
Cliente
Business
Cliente Business con
Soluzioni Digitali
Forza di
Vendita
NEW NEW
IVR 42323 Numero Verde
800955008Mail
2 Nuovi Touch Point Dedicati
Nuovo modello di servizio
C2 General
Collaboration, Cloud & Security
C2 General
https://www.vodafone.it
hostname
Dominio
(II livello)
Protocollo
• Ogni sottoscrizione di Office 365 è
legata ad un dominio (tenant) di
III livello (fornito gratuitamente
da Microsoft) del tipo:
nomeazienda.onmicrosoft.com
• All’interno della sottoscrizione
legata al dominio (tenant) di III
livello, il cliente può
successivamente legare, a sua
scelta, uno o più domini di II
livello (di sua proprietà)
• Ogni cliente può avere, su
Marketplace al massimo un
dominio (tenant) di III livello attivo
legato ad Office 365
• Ogni sottoscrizione di G Suite è
legata ad un dominio primario
di II livello (di proprietà del
cliente) del tipo:
nomeazienda.it
• All’interno della sottoscrizione
legata al dominio primario di II
livello, il cliente può
successivamente legare, a sua
scelta, altri domini secondari
di II livello (di sua proprietà)
• Ogni cliente può avere, su
Marketplace al massimo un
dominio primario di II livello
attivo legato a G Suite
• Ogni cliente ha la possibilità
di avere fino a 7/20 licenze
al prezzo del pack (20/50
euro)
• Il cliente, in autonomia su
Marketplace, può
aggiungere o diminuire
licenze. Quelle che
eccedono il numero incluso,
sono a prezzo di listino.
• Ogni cliente può avere al
massimo 1 pack
Office 365 G Suite Pack
Collaboration: caratteristiche generali
C2 General
N.B.: E’ mandatorio che il cliente abbia a disposizione un dominio di proprietà per poter utilizzare il prodotto.
Tale dominio dovrà necessariamente essere comunicato in fase di attivazione del prodotto per la corretta attivazione del prodotto.
Qualora il cliente non abbia un dominio, può acquistarlo con YourDomain, nuova offerta Vodafone
5.20 utente/mese 10.40 utente/mese
G Suite
C2 General
Caratteristiche dell’offerta
Prodotto* Vincolo Penali Promo Welcome Call
G Suite Basic 12 mesiNO (disattivazione
a rinnovo)- Si
G Suite Business 12 mesiNO (disattivazione
a rinnovo)- Si
G Suite Pack
Soluzione Ufficio24 mesi
NO (disattivazione
a rinnovo)
Fino a 7 licenze Basic incluse nel
canone, poi 5.2 euro/mese/licenzaSi
G Suite Pack
Soluzione Azienda24 mesi
NO (disattivazione
a rinnovo)
Fino a 20 licenze Basic incluse nel
canone, poi 5.2 euro/mese/licenzaSi
G Suite
Basic
G Suite
Business
G Suite Pack S.
Ufficio
G Suite Pack S.
Azienda
G Suite Basic
G Suite Business
G Suite Pack S. Ufficio Addizionali solo da
MarketPlace
G Suite Pack S. Azienda Addizionali solo da
MarketPlace
Compatibilità tra edizioni*
*e’ possibile mixare le licenze tra Business e Basic solo se le Business sono > 350
**non è possibile acquistare più di un pack per azienda
Attenzione! Il vincolo è passato da 24 a 12 mesi,
mentre per il pack rimane a 24 mesi.
Il prezzo delle licenze addizionali dei pack è ora
5.20€ anziché 4€
G Suite | Caratteristica dell’offerta e compatibilità
C2 General
Enterprise E1 Enterprise E3 Microsoft 365Business PremiumBusinessEssential
Unica soluzione integrata che comprende Office365,
Windows 10, Enterprise Mobility + Security
Numero
massimo licenze300 300 300 Illimitate Illimitate 300
Collaboration
AppX
Office Desktop X X
One Drive 1 TB 1 TB 1 TB 1 TB Illimitato 1 TB
Office Online √ √ √ √ √ √
Business
ApplicationsX X
Outlook customer
manager + BookingsX X
Outlook customer manager
+ Bookings
Sicurezza X X X X X √
Windows 10 X X X X X √
Gestione
dispositivi X X X X X √
4,20€/mese
8,80€/mese
10,50€/mese
6,70€/mese
19,70€/mese
16,90€/mese
Office 365 | Portafoglio Vodafone per Piccole e Medie imprese
C2 General
104
Project Online Professionals Visio Online Plan 2
Vincolo 24 mesi Vincolo 24 mesi Vincolo 24 mesi Vincolo 24 mesi Vincolo 24 mesi
Upgrade/Downgrade non
consentito
Upgrade/Downgrade non
consentito
Upgrade/downgrade
consentito
Upgrade/downgrade non
consentito
Upgrade/downgrade non
consentito
I clienti non possono
aggiungere/diminuire licenze in
selfcare su Marketplace
I clienti non possono
aggiungere/diminuire licenze in
selfcare su Marketplace
I clienti non possono
aggiungere/diminuire licenze
in selfcare su Marketplace
I clienti possono
aggiungere/diminuire licenze in
selfcare su Marketplace
I clienti possono
aggiungere/diminuire licenze in
selfcare su Marketplace
Per organizzare e gestire al meglio i
progetti. Aiuta a pianificare in modo
semplice ed efficiente, tenere traccia
dello stato e collaborare con altri
utenti ovunque.
Per le Imprese che necessitano di una
soluzione all’avanguardia per la
creazione di diagrammi e la
rappresentazione di dati su più
dispositivi
La suite di Office 365 che
presenta funzionalità più
avanzate e livelli di sicurezza
maggiore grazie a livelli superiori
di privacy, trasparenza e controlli
utente sofisticati
Stesse funzionalità di O365 Business
con aggiunta di Access, no numero
di utenti massimo e qualche
funzionalità aggiuntiva
Per le imprese che necessitano di
visualizzare i dati su dashboard e
condividere le informazioni per
favorire azioni intelligenti.
Programmare in modo efficiente
Creare diagrammi di flusso
professionali Presenti a dati in
tempo reale
Presenta tutte le applicazioni di
Office e include anche Power BI
Include tutte le applicazioni Office
Desktop incluso Access
Dashboard che offrono una
visualizzazione a 360° in tempo
reale dell'azienda
Prendere decisioni più consapevoli 2 GB di spazio di archiviazioneFunzionalità di sicurezza più
avanzate rispetto a E3
No mail in cloud (Exchange) ma
solo Outlook
Aggiornamento automatico dei
dati, includendo le origini locali
25,30€/mese
12,60€/mese
34,40€/mese
Enterprise E5
https://products.office.com/it-it/project/project-online-professional https://products.office.com/it-it/visio/visio-online-plan-2 https://products.office.com/it-it/business/office-365-enterprise-e5-business-software
Office 365 Pro Plus Power BI Pro
12,80€/mese
8.40€/mese
https://products.office.com/it-it/business/office-365-proplus-business-software https://powerbi.microsoft.com/it-it/power-bi-pro/
Office 365 | Offerta Nuove edizioni
C2 General
Prodotto Vincolo Penali PromoWelcome
Call
O 365 Business
Essentials24 mesi NO (disattivazione a rinnovo) - Si
O 365 Business 24 mesi NO (disattivazione a rinnovo) - Si
O 365 Business
Premium24 mesi NO (disattivazione a rinnovo) - Si
O 365 Pack
Soluzione Ufficio24 mesi NO (disattivazione a rinnovo)
Fino a 7 licenze Business
Essentials incluse nel canone,
poi 4,20 euro/mese/licenza
Si
O 365 Pack
Soluzione Azienda24 mesi NO (disattivazione a rinnovo)
Fino a 20 licenze Business
Essentials incluse nel canone,
poi 4,20 euro/mese/licenza
Si
• E’ possibile mixare le licenze tra Business Essentials, Business e Business
Premium
• Per le edizioni O365 Business, O365 Business Premium, O365
Essentials,Microsoft 365 il limite massimo di licenze e’ di. Per le altre
edizioni non c’è limite
• Non è possibile acquistare più di un pack per azienda
• Non c’e’ alcuna incompatibilita’ tra il dominio fornito da Aruba e Office 365,
e’ pero’ necessario avere la gestione DNS del dominio acquistato
• Tutte le edizioni hanno vincolo 24 mesi
• Tutte le edizioni includono Welcome Call
Office 365 | Caratteristica dell’offerta e compatibilitàCaratteristiche dell’offerta
Compatibilità tra edizioni*
O 365 Business
Essentials
O365
Business
O365
Business
Premium
O 365 Pack
S. Ufficio
O 365 Pack
S. Azienda
O 365 Business Essentials
O 365 Business
O 365 Business Premium
O 365 Pack S. Ufficio Addizionali solo da Market Place
O 365 Pack S. AziendaAddizionali solo da Market Place
C2 General
EMS E3 EMS E5
Per Imprese che necessitano di una
soluzione cloud completa che
riunisce servizi di directory di base,
governance delle identità e
dell'accesso alle applicazione, e di
gestione dei dispositivi mobili
Per le Imprese più esigenti in
termini di sicurezza che
ricercano di una soluzione cloud
completa come E3 ma con
funzionalità aggiuntive
Azure Information Protection Azure Information Protection
Advanced Threat Analytics Advanced Threat Analytics
Intune Intune
Azure Active directory Azure Active directory
X Cloud App Security
X Advanced Threat Protection
7,40€/mese
14,60€/mese
Azure Active Directory
Identity and access management
- Simplified access management and security
- Multi factor authentication
- Conditional access
Azure Information Protection
Information Protection
- Persistent data protection (encryption +
usage rights)
- Intelligent data classification and labeling
- Document tracking and revocation
Intune
Managed mobile productivity
- Mobile device management
- Mobile application management
- Integrated PC management
- Office365 data protection
Advanced Threat Analytics
Detect abnormal behavior in on prem systems
and identy advanced targeted attacks before
they cause damage
Cloud App Security
- Gain visibility, control, and protection for
cloud-based apps, while identifying threats,
abnormal usage, and other cloud security
issues.
Advanced Threat Protection
- Detect and investigate advanced attacks and
suspicious behaviors on-premises and in the
cloud.
Enterprise Mobility and Security | Offerta e caratteristiche
Prodotto Vincolo Penali PromoWelcome
CallNote
EMS E3 24 mesiNO (disattivazione a
rinnovo)- Si Max 300 licenze per cliente
EMS E5 24 mesiNO (disattivazione a
rinnovo)- Si Max 300 licenze per cliente
Caratteristiche dell’offerta
• E’ possibile mixare le licenze tra Microsoft365,
EMS E3 e EMS E5
• E’ possibile effettuare l’ upgrade/downgrade solo
tra EMS E3 e EMS E5 ( no con Microsoft365 )
C2 General
YourDomain
Nome Edizione VincoloCosto
14€/anno a dominio -
YourDomain è un servizio che consente di creare e registrare un dominio a scelta del cliente fra quelli disponibili.
Registrare il dominio è un passaggio importante per proteggere il nome del business e guadagnare credibilità utilizzando
un indirizzo di posta elettronica personalizzato. Inoltre, facilita l'accesso ad un eventuale sito del cliente e permette di
aumentarne la visibilità grazie a una migliore ranking.
Ge
sti
on
e d
om
ini
ADDIZIONALI
DISATTIVAZIONE
Il cliente può effettuare in autonomia l’acquisto di domini aggiuntivi, direttamente dal marketplace
oppure tramite Dealer/Agenzia.
Il cliente può disattivare in autonomia il rinnovo del dominio, direttamente dal marketplace.
Your Domain
C2 General
Skillo CollaborationSkillo Tutor
• Ottieni supporto
telefonico per qualsiasi
dubbio su Collaboration
• Organizza training
online o fisici per
supportare l’adozione
della Collaboration nella
tua azienda
• Pianifica la tua sessione
di training
comodamente dal
portale web
• Migra tutti i tuoi dati
(mail, file, calendar…) dal
sistema in uso al prodotto
di Collaboration acquistato
• Migrazione avanzata con
setup e configurazione dei
servizi Active Directory ed
implementazione del SSO
(Single Sign-On)
• Pianifica la tua sessione di
migrazione comodamente
dal portale web
Supporto/Training: 60€/h
Training 4h (online): 500€
Training 8h (online): 720€
Training 8h (on-site): 850€
Migrazione base:
150€ Set-up + 29€/casella
Migrazione + AD Sync:
150€ Set-up + 79€/casella
Vincolo Penali Promo Note Tutor Note Collaboration
N/A (Servizio
Una Tantum)
N/A (Servizio
Una Tantum)No
Argomenti selezionabili a scelta dal cliente all’interno dei
prodotti G Suite, Office 365, Microsoft 365
Per la migrazione sono supportati i principali sistemi
(Exchange, Zimbra, IBM Lotus Notes…)
Caratteristiche dell’offerta:
Skillo Tutor e Skillo Collaboration
Custom Solutions
C2 General
Your Cloud (Powered by Eteria)
SCEGLI LA TUA VIRTUAL MACHINE
CPU
RAM
Storage
70 €/m
1 vCPU
2 GB
100 GB
Windows S
+ 120 € U.T.
1 vCPU
4 GB
200 GB
Windows M
105 €/m
2 vCPU
16 GB
600 GB
Windows L
290 €/m
CPU
RAM
Storage
30 €/m
1 vCPU
1 GB
20 GB
Linux XS
1 vCPU
1 GB
50 GB
Linux S
40 €/m
1 vCPU
2 GB
200 GB
Linux M
60 €/m
1 vCPU
8 GB
600 GB
Linux L
210 €/m
+ 120 € U.T.
FAI IL BACKUP DELLE TUE VIRTUAL MACHINE
BaaS VM
Di quali Virtual Machine vuoi
fare il backup?
BaaS OP
10 €/m ogni 100 GB
Delle Virtual Machine acquistate
con Vodafone Your Cloud
Delle Virtual Machine gia’ in uso
presso l’azienda (“On Premise”)
+ 130 € U.T.
SERVE SUPPORTO?
Scegli Supporto Premium per qualsiasi necessita’ relativa al prodotto
(configurazione personalizzata, formazione extra…)
60 € ogni ora
10 €/m ogni 100 GB
+ 320 € U.T.
PERSONALIZZA LA TUA VIRTUAL MACHINE
+1 vCPU
+ 22 €/m
+1 GB di RAM
+ 9 €/m
+100 GB di Storage
+ 15 €/m + 8 €/m
+1 Terminal Server
C2 General
L'offerta YOUR CLOUD di Vodafone permette alla tua azienda di approcciare il cloud in modo semplice ed efficace, con tutto il supporto
dei nostri migliori esperti. Infrastruttura e Professionalità as a Service.
Accesso immediato
Accedi istantaneamente al tuo server virtuale tramite le credenziali assegnate. L'utenza amministrativa ti dà pieno accesso al sistema
operativo della macchina.
Prestazioni al Top
Vodafone con Your Cloud mette a disposizione della tua azienda le piattaforme hardware e software riferimento di mercato per
l'erogazione dei servizi sui tuoi server virtuali.
Affidabilità senza eguali
I sistemi di erogazione della piattaforma Your Cloud sono in configurazione di Alta Disponibilità su ogni livello, perché i servizi della tua
azienda non devono fermarsi mai.
Vincolo Penali Promo Welcome Call
No No No Si
Caratteristiche dell’offerta:
Your Cloud (Powered by Eteria)
C2 General
111 14 June 2019
1 TB di Backup
Accesso fino a 20 utenti
Welcome call per la prima
configurazione
69 €/mese
Nessun costo di attivazione
Nessun vincolo di durata
4 fasce di prezzo
Da 1 a 2 TB: 69 €/TB
Da 3 a 9 TB: 65 €/TB
Da 10 a 20 TB: 62 €/TB
Oltre i 20 TB: 59 €/TB
N.B.: ogni TB aggiuntivo
permette l’accesso ad
ulteriori 20 utenti
Your Backup (Powered by Babylon)
Backup massivo da pc/server/mobile
• Multidevice
• Restore a qualsiasi data del passato
• Accesso ai file via portale web e app mobili
Sync&Share tra dispositivi e utenti diversi
• Sincronizzazione in tempo reale su più dispositivi dello stesso utente
• Condivisione attiva in tempo reale
• Link semplici di file/cartelle anche al di fuori del dominio
• Link protetti con pwd/virtual data room
• Link a scadenza
FileTransfer / Virtual Data Room
• Link aperti o protetti
• Possibilità di impostare una scadenza automatica dei link
• Link con un numero illimitato di file e cartelle
• Link creati in drag & drop
C2 General
Proteggii tuoi dati aziendali in caso di
perdita del dispositivo
Controllala conformità dei dispositivi
alle policy aziendali
Elimina da remoto dati sensibili
Localizza i tuoi dispositivi
Crea un’area aziendale sicura sul dispositivo
Controlla da remoto le app installate sui dispositivi
Consenti l'utilizzo dei soli servizi utili all'azienda
Configura le app da remoto in modo semplice e veloce
Configura centralmente i servizi e-mail e le connessioni
Aggiungi e rimuovi i dispositivi in base al movimento dei tuoi
dipendenti
Configurai dispositivi aziendali con
pochi click
La migliore soluzione per lavorare in mobilità in modo flessibile e sicuro.
Device Manager
5€/mese
Device Manager
Caratteristiche dell’offerta:
Vincolo Penali Promo Welcome Call Note
24 mesiNO (disattivazione
a rinnovo)- Si -
C2 General
Symantec Endpoint Protection (SEP Cloud) è un'offerta che consente di proteggere e gestire PC e Mac da un'unica console, caratterizzandosi
come la soluzione ideale per le organizzazioni con risorse limitate per la sicurezza informatica.
Endpoint Protection
2€/mese
Symantec
Caratteristiche dell’offerta:
Vincolo Penali Promo Welcome Call Note
no no - Si -
Configurazione intuitiva delle politiche
Portale utenti self-serviceFacile monitoraggio e reporting di conformità
Impostazioni predefinite e integrate delle
politiche di sicurezza. La configurazione
delle politiche con un clic
Impostazione di avvisi e report
preconfigurati . Facile riparazione e
conformità dei dispositivi
Registrazione autonoma dei dispositivi dei
dipendenti. Per dispositivi di proprietà
dell'azienda e dei dipendenti
C2 General
Productivity
C2 General
Social Connect
115
Caratteristiche dell’offerta:
Vincolo Penali Promo Welcome Call Note
24 mesiNO (disattivazione
a rinnovo)-5 €/mese con One Business per i primi 12 mesi Si
E’ possibile acquistare una sola licenza per
partita iva
Social Connect
15€/mese
35€ una tantum
- 5 € con OneBusinessper i primi 12 mesi
Hardware plug&play di facile installazione per iniziare subito a interagire con la
tua clientela.
Crea una welcome page personalizzata in cui permetterai ai tuoi clienti di
connettersi velocemente tramite Facebook o mail.
Conosci i tuoi clienti e le loro abitudini per inviare offerte aumentando così la
tua visibilità e le tue vendite.
Ottieni indicatori di pedonalita’, ingressi, tempo medio di permanenza e
frequenza grazie alla tecnologia di Presence detection, senza necessita’ che
siano connessi alla rete.
Custom Solutions
C2 General
Social Connect Multilicenza
Insert Confidentiality Level in slide footer 116
Una tantum
Canone € 29
€ 70
€ 43
€ 105
€ 70 € 130
€ 175 € 350
Consenti ai tuoi clienti di acquistare più licenze Social Connect scegliendo
tra uno dei pacchetti preconfigurati da due, tre, cinque o dieci licenze.
Ogni pacchetto include gli access point e a ciascuno e’ associata la sua
licenza (3 access point e 3 username + password)
Caratteristiche dell’offerta:
Vincolo Penali Promo Welcome Call Note
24 mesiNO (disattivazione
a rinnovo)No Si
- Tutti gli apparati verranno inviati allo stesso indirizzo
- E’ possibile acquistare una sola edizione per cliente
Custom Solutions
C2 General
Sito Web
117
Progetta e realizza il sito web su misura per il tuo business con Vodafone.
Custom Solutions
BACK END DEDICATO
Il servizio prevede un sistema per la
modifica dei contenuti in autonomia con
accesso da browser.
TESTO e SEO
I contenuti vengono elaborati da un
team di copywriter che individua le
parole chiave per l’indicizzazione SEO
ACCOUNT DEDICATO
Un account dedicato seguirà insieme al
Cliente le fasi di progettazione e
realizzazione del sito
5 IMMAGINI
PROFESSIONALI
Il servizio base include la pubblicazione
di 5 immagini prelevate da banche dati
professionali
Grafica Ottimizzata su
tutti I device
Su PC, tablet e anche su smartphone
Google My Business
Pagina dedicata su Google My Business:
per fari trovare dai tuoi clienti piu’
facilimente.
HOSTING/PORTING
Il sito è ospitato presso la nostra
server farm che risponde ai massimi
requisisti di sicurezza e affidabilità
Il servizio include un dominio dedicato al
business del cliente e 3 caselle di posta
elettronica da 1 GB,
Email e DOMINIO
DEDICATOwww
Vincolo Penali Promo Welcome Call
24 mesi NO (disattivazione a rinnovo) No Si
Caratteristiche dell’offerta:
Sito Web
Per ogni utente
10€/mese
Sito Web
+ servizio fotografico
professionale
19€/mese
C2 General
Fatture in Cloud
118
Emetti, firma, invia, ricevi e conserva le fatture elettroniche a norma
di legge.
Risparmio di tempo per te e il tuo commercialista che puo’ avere
accesso alla tua situazione contabile e fiscale.
Conti e Note spese sempre in perfetto ordine con una facilita’ mai
vista prima, grazie alla lettura OCR dei documenti.
Un’unica app fruibile da computer, smartphone o tablet
12€/mese
Fatture in Cloud Start
- 5 €/mese con One Businessper i primi 12 mesi,
15 €/mese
Fatture in Cloud Full
3000 documenti
gestione utenti1000 documenti
Vincolo Penali Promo Welcome Call
No (12 mesi se in promo con One Business) NO (disattivazione a rinnovo)-5 €/mese con One Business
per i primi 12 mesiNo
Caratteristiche dell’offerta:
C2 General
Travel Appeal
119
Tutte le recensioni in un colpo d’occhio
Massimizza il valore delle tue camere
I tuoi competitor non avranno piu’ segreti
Scopri i tuoi punti di forza e analizza gli
ambiti di miglioramento
Vincolo Penali Promo Welcome Call
No No No Si
Caratteristiche dell’offerta:
Travel Appeal
30€/mese
C2 General
Cassanova Negozio
120
Monitora l’andamento della tua attività, grazie a report del
venduto personalizzati e suddivisi per addetto vendita
Incrementa le tue performance e dimentica le rotture di
stock grazie alla gestione automatizzata del magazzino che
ti avvisa quando un prodotto sta per terminare
Fidelizza i tuoi clienti premiandoli ad ogni acquisto, grazie
alla gestione integrata delle carte fedelta’
Cassanova Negozio
30€/mese
- 5 € con OneBusinessper i primi 12 mesi
Vincolo Penali Promo Welcome Call
No (12 mesi se in promo con One Business)No (disattivazione a rinnovo se in promo con One
Business)
-5 €/mese con One Business
per i primi 12 mesiSi
Caratteristiche dell’offerta:
Servizi Aggiuntivi*.
Fiscalizzazione stampante (stampante del cliente)
Fiscalizzazione stampante (nuova stampante)
Installazione e Formazione
Assistenza Telefonica 7 vs 7 dalle 8 alle 23
99€
899€
180€
300€
*Da fatturare al partner
C2 General
Cassanova Ristorante
121
Tieni sotto controllo la tua attività, grazie a report
personalizzati, suddivisi per cameriere e visualizzazione
immediata dello stato dei tavoli
Prendi le comande con facilità e monitorale in tempo
reale, anche tramite gli smartphone personali dei tuoi
collaboratori
Manda in stampa preconti e scontrini direttamente dai
tavoli, gestendo facilmente conti separati e pagamenti
alla Romana
Vincolo Penali Promo Welcome Call
No (12 mesi se in promo con One Business)No (disattivazione a rinnovo se in promo con One
Business)
-5 €/mese con One Business
per i primi 12 mesiSi
Caratteristiche dell’offerta:
Cassanova Ristorante
50€/mese
- 5 € con OneBusinessper i primi 12 mesi
*Da fatturare al partner
Servizi Aggiuntivi*.
Fiscalizzazione stampante (stampante del cliente)
Fiscalizzazione stampante (nuova stampante)
Installazione e Formazione
Assistenza Telefonica 7 vs 7 dalle 8 alle 23
99€
899€
180€
300€
C2 General
Movylo
122
Invia messaggi promozionali ai tuoi clienti tramite:- Mail
Premia i tuoi clienti piú fedeli
Vendi a distanza tramite e-commerce
fino a 10000 clienti
Chiamata di consulenza
mensile
Movylo Premium
75 €/mese
Vincolo Penali Promo Welcome Call
12 mesi NO (disattivazione a rinnovo) -5 €/mese con One Business per i primi 12 mesi Si
Caratteristiche dell’offerta:
fino a 1000 clienti
Chiamata di consulenza
mensile
Movylo Full
30 €/mese
fino a 100 clienti
Movylo Start
20 €/mese
- 5 € con OneBusinessper i primi 12 mesi
C2 General
SmartTouch Menu
123
Vincolo Penali Promo Welcome Call
No (12 mesi se in promo con
One Business)
No (disattivazione a rinnovo se in
promo con One Business)-5 €/mese con One Business per i primi 12 mesi Si
Caratteristiche dell’offerta:
Gestione ordinata delle comande: ricevi le ordinazioni dei tuoi clienti
direttamente al banco e ottimizzi il lavoro del personale di sala
Tieni traccia delle abitudini dei tuoi clienti e li fidelizzi con azioni di real-
time marketing
Ricevi le ordinazioni in modalita’ Take-Away e Delivery scegliendo il
pagamento anticipato tramite Paypal.
SmartTouch Full
40 €/mese
SmartTouch
20 €/meseAcquistabile da:
www.smarttouch.it/kit-stampante-router
Gestione comande su
stampante ad hoc.
Voci del menu illimitate
Carta fedelta’
Pagamenti elettronici
Versione Start
+Take away
Delivery
- 5 € con OneBusinessper i primi 12 mesi
C2 General
Mostra i tuoi prodotti in modo professionale e digitale
Crea preventivi personalizzati insieme ai tuoi clienti
Incassa subito tramite il Mobile Pos che ti permette di
accettare pagamenti ovunque ti trovi
Archivia e aggiorna automaticamente i dati dei tuoi clienti
Per ogni utente
10€/mese
Catalogo Digitale
Custom Solutions
Vincolo Penali Promo Welcome Call
No No No Si
Caratteristiche dell’offerta:
Catalogo Digitale
C2 General
La soluzione per ottimizzare, monitorare e rendere più efficienti le attività e le spese dei
lavoratori in mobilita’, in esclusiva per i clienti Vodafone
Gestione delle attivita’ giornaliere
Timbratura digitale e geolocalizzazione
Integrazione con Mobile POS per pagamenti in mobilita’
Funzionalita’ e caratteristiche principali:
Nota spese Digitale
Smart Mobility
10€/mese
Custom Solutions
Vincolo Penali Promo Welcome Call
No No No Si
Caratteristiche dell’offerta:
Smart Mobility
C2 General
La soluzione per pianificare, assegnare e monitorare le consegne degli autotrasportatori
Gestione delle consegne (presa in carico, esitazione)
Navigatore incorporato
Geolocalizzazione (Trip View)
Funzionalita’ e caratteristiche principali:
Lettura segnacolli tramite fotocamera
My Logistics
12€/mese/utente
Back-end per
pianificazione e controllo
Reportistica avanzata
Custom Solutions
Vincolo Penali Promo Welcome Call
No No No Si
Caratteristiche dell’offerta:
My Logistics
C2 General
Incremento dei ricavi legati ai servizi
extra (Ristorante, Spa, etc...)
Massima efficacia per le tue
comunicazioni risparmiando sulla
stampa dei materiali
Contatto diretto e continuo con il cliente
Vantaggi per l’albergatoreVantaggi per l’ospite
Tutti i servizi dell’hotel sempre a portata
di tablet (ristorante,Spa, eventi)
Informazioni sempre aggiornate utili per
il soggiorno
Collegamento diretto con la reception
Accesso a info turistiche e punti di
interesse vicini all’hotel
8€/camera/mese
Custom Solutions
Vincolo Penali Promo Welcome Call
No No No Si
Caratteristiche dell’offerta:
Smart Hotel
C2 General
Con Digital Fax puoi gestire il tuo fax in
modo semplice e smart.
1 Licenza Gratis con One Business Ufficio, OneNet
Uffico, OneNet Azienda e OneNet
Start
5€/mese
Finalmente puoi passare dalla carta
del tuo vecchio fax analogico alla
velocita’ , immediatezza e massima
fruiblita’ del fax digitale direttamente
nella tua casella di posta elettronica o
nel portale dedicato
Dettagli
GNP Fax Chi ha il numero di fax con un
altro operatore può importarlo in
Vodafone occupando una linea voce e
impostare la deviazione verso il numero
digitale.
Nuovo Numero FAX: il cliente può avere
un numero nuovo con digital fax senza
occupare una linea voce. L’ ideale per
soluzione lavoro RED e RED wireless
Digital Fax
Vincolo Penali Promo Welcome Call
No No1a licenza inclusa con OB centralino, OneNet Ufficio, OneNet Azienda e OneNet
StartNo
Caratteristiche dell’offerta:
C2 General
• Comunicare in tempo reale come un walkie talkie usando
tecnologia internet
• Parlare con un dipendente specifico oppure con un gruppo di
collaboratori
• Inviare e ricevere in tempo reale immagini, documenti e
messaggi testuali
• Gestire con facilità le presenze utilizzando la timbratura
digitale e la geolocalizzazione
Push and Talk
10€/mese
Funzionalità di sicurezza
(chiamata allarme +
rilevamento GPS)
Push and Talk Premium
12 €/mese
Custom Solutions
Push and Talk
Vincolo Penali Promo Welcome Call
No No No Si
Caratteristiche dell’offerta:
C2 General
Sfoglia il tuo catalogo e crea preventivi insieme al tuo cliente con il
configuratore d’offerta
40 €/mese
Digital Sales
45 €/mese
Digital Sales Plus
+ Modulo firma biometrica
per concludere la vendita al
primo appuntamento
Aiuta i Direttori Commerciali a tracciare le performance della propria
squadra con il Sales Tracker
Personalizza la grafica dell’App con il tuo logo ed i colori del tuo
brand
Catalogo, Configuratore
d’offerta e Sales Tracker
Meno costi di stampa
Meno tempo per configurare il
preventivo corretto
Più controllo sulle trattative
Aumento del mix di prodotti
venduti
Principali benefici
Custom Solutions
Digital Sales Lo strumento definitive per digitalizzare le vendite
Vincolo Penali Promo Welcome Call
12 mesi NO (disattivazione a rinnovo) Primo mese gratis Si
Caratteristiche dell’offerta:
C2 General
Custom Solutions
C2 General
Ingaggio Partner
Sviluppo e
Delivery
Requisiti Clienti
Valutazione
fattibilitá, costi e
tempistiche
Monitoraggio
Fattura
Vodafone
Modello di Servizio dedicato
Partner Ecosystem
Custom Solutions rappresenta la possibilità di proporre ai nostri clienti una soluzione innovativa fatta su misura per
soddisfare le loro esigenze. Attraverso una piattaforma ed un processo dedicato, potremo offrire le seguenti famiglie di
soluzioni:
• SaaS (Software as a Service), cioe’ soluzioni digitali quali mobile app
• IaaS (Infrastructure as a Service), cioe’ progetti di cloud infrastrutturale all’interno del portafoglio IperCloud
• IoT (Internet of Things), cioe’ progetti che si compongono di connettivita’ m2m, piattaforma ed hardware
• Vodafone Analytics, cioe’ la famiglia di soluzioni Big Data che rendono le decisioni di business dei nostri clienti data-driven
• Mobile Security, cioe’ soluzioni che aiutano le aziende a proteggersi da attacchi informatici secondo le nuove normative
CUSTOM SOLUTION
NEW!
C2 General
Vodafone Analytics Retail
inStore outStore
Orari di Apertura
Visual Marketing
Nearby
In-out comparison
Targeting
Loyalty
Staff Management
Italiani & Stranieri
Loyalty
Presenze & Permanenza
Pedonalita’
Tasso di cattura
Visite e Visitatori
Ritorno
Permanenza
Lavoro
Eta’ e genere
Nazionalita’
Residenza
Actions
Analysis
KPIs
Crowdcell
La suite di analisi pensata per conoscere il
proprio negozio, i propri clienti e fare azioni
C2 General
134 14 June 2019
Mobile Security (Samsung Knox Managed)Samsung Knox Manage è una soluzione EMM basata su cloud
C2 General
Personalizzazione offerta standard
• Integrazione soluzione digitale con i
sistemi del cliente
• Personalizzazione App
• Funzionalità aggiuntive
• Training ad hoc
• Etc...
Sviluppo di un progetto ex novo
attraverso i nostri migliori partner
Creazione di un nuovo progetto digitale
SaaS (Software as a Service)
C2 General
Server pre-configurati per ospitare
applicazioni
VodafoneYour Cloud
IaaS: dal Fisico al Virtuale
Virtual
Machine
Virtual
Data Center
CoLocation
Hosting
Private
Cloud
Servizio di housing per l’affitto di spazi fisici e/o rack allestiti
disponibili all’interno di Data Center Vodafone in cui collocare i propri
server
Infrastruttura hardware interamente dedicata in termini di
computing, storage, network e security
Ambienti dedicati per costruire in autonomia un
Software Defined Data Center - SDD
Risorse Virtuali per creare in autonomia un Data Center Virtuale
Risorse
Fisiche
Ambienti
Virtuali
VodafoneCustomSolutions
Public Cloud
Private Cloud
C2 General
Copia di dati e di sistemi aziendali, per il relativo
ripristino in caso di perdita o malfunzionamenti
VodafoneYour Cloud
IaaS | Disponibilita’ dati e servizi: dall’Archiving alla Business Continuity
Business
Continuity
Disaster
Recovery
Archiving
Backup
Remote
VaultingAvailability
Identificazione e spostamento di dati inattivi dagli ambienti di
produzione in sistemi di archiviazione specialistici a lungo termine
Duplica dei supporti per il backup e archiviazione di dati e
sistemi in Cloud per la conservazione, qualora il sito del server
sia soggetto a problemi quali, ad esempio, incendio o furto
Replica dei dati e disponibilità di una infrastruttura su un sito
distinto da cui erogare i propri servizi in caso di fault o incident
Configurazione di una architettura distribuita, usata in Active-Active mode
su due siti geograficamente distinti per l’erogazione contemporanea dei
servizi
VodafoneCustomSolutions
C2 General
IoT Custom: Energy Data Management
EDM è una soluzione dedicata al
monitoraggio, controllo e analisi dei consumi energetici
Raccolta dei dati ambientali e di consumo dal contatore fiscale o dai pannelli elettrici
Dashboard e report intuitivi, e allarmi personalizzabili
Conoscenza dei consumi, Controllo della spesa energetica, implementazione di
azioni per ottimizzazione dei consumi
MY METER EDM STANDARDEDM LITE
Connettività GDSP Vodafone integrata
B2B2C B2B
• <16kW contrattuale
• Plug&Play su contatore fiscale
• Rilevazione ogni 15m; invio ogni
24h
• Batteria interna ricaricabile
• >16kW potenza contrattuale
• Plug&Play su contatore fiscale
• Rilevazione invio dati
programmabile
• Ricarica automatica tramite
toroide
• Ca.50kW potenza contrattuale
• Centralina da installare
nell’impianto elettrico
• Rilevazione invio dati
programmabile
• Estensioni: sensori, «energy nodes»
C2 General
IoT Custom: Smart Connected Products
Vodafone Smart Connected Product è dedicata al monitoraggio e controllo
di prodotti industriali, macchinari e appliance e alla «servitization»
Generazione di
nuovi ricavi
grazie a nuovi
servizi
Maggiore
conoscenza dei
clienti
Nuovi modelli di
business: Product-as-
a-Service, Pay-per-
use/outcome
Gestione ed
efficientamento dei
canali di vendita e
delivery
Prodotto
finito del
cliente
Gateway o
scheda
integrata
Connettivita’
via LAN / WiFi / GSM /
GDSP
Portale Web + Mobile App
Disponibile su
Apple Store e Google Play
Cloud
HVAC Systems
Caldaie, sistemi di riscaldamento, stufe,
condizionatori, sistemi di refrigerazione,
ventilazione e trattamento dell’aria
Macchine per il packaging
Macchine per l’industria
alimentareforni, macchine per pasta, caffe’, gelato,
pasticceria e cioccolato, refrigeratori, macchine
per il vino e le bevande
Ideale per…
C2 General
IoT Custom: Smart Ticketing
Con Smart ticketing si identificano soluzioni che indirizzano esigenze in ambito
trasporti dedicate all’emissione dei titoli di viaggio
Miglioramento della relazione tra utente ed azienda di trasporto
Efficientamento della gestione delle operations
Smart
ticketing
Sistemi di bordo di emissione, validazione e
localizzazione mezzo
Sistema di terra per agenzia/biglietteria
Vending machine per vendita lato strada
Biglietteria web per acquisto e gestione online
App per acquisto e gestione corse su smartphone
Admin
C2 General
Internet of Things
Insert Confidentiality Level in slide footer 141 14 June 2019
Connettività Local
Connettività GDSP
Smart Fleet
Ghost
Ghost Plus
Lone Worker
Machine Link
C2 General
Portafoglio IoTConnettività Local
C2 General
Internet (MB)
SMS
CSD (min)
Voce (min)
Contributo attivazione
Canone
Mezzo EU
0,5
5
5
0,80 €
10 €
Due EU
2
20
20
1,70 €
10 €
CinqueEU
5
35
35
2,80 €
10 €
VentiEU
20
60
60
3,90 €
10 €
CinquantaEU
50
75
75
5,90 €
10 €
Duecento EU
200
100
100
7,90 €
10 €
Free
Call
25
100
25
100
3 €
10 €
CinquecentoEU
500
7,90 €
MilleEU
1GB
9,90 €
Portafoglio M2M Local
APN M2Mbis: Abilitato di default
Scala sconti automatica
C2 General
Internet
(€/MB)
SMS
(€)
CSD
(€/min)
M2M Mezzo EU 2 0,2 0,2
M2M Due EU 1 0,1 0,1
M2M Cinque EU 0,7 0,1 0,1
IoT Venti EU 0,3 0,1 0,1
IoT Cinquanta EU 0,3 0,2 0,2
M2M Duecento EU 0,1 0,2 0,2
Borsellino flessibile: Il borsellino del traffico incluso è “flessibile”; il traffico incluso potrà cioè essere utilizzato per
effettuare traffico INTERNET, CSD o SMS oppure un misto delle tre tipologie, fino all’esaurimento del borsellino.
ESEMPIO traffico incluso: il piano M2M Due Eu include 2 MB di traffico INTERNET oppure 20 SMS oppure 20
minuti di traffico CSD. Le soglie di traffico incluso con dei mix di traffico di diversa tipologia possono essere
calcolate moltiplicando i valori di traffico incluso di ciascun tipo di traffico per una quota percentuale tale che la
somma delle quote percentuali sui tre tipi di traffico sia 100%. Ovvero ad esempio con il piano M2M Due EU:
(2MB)*30% + (20 SMS)*20% + (20min CSD)*50%
0,6MB + 4 SMS + 10 min CSD inclusi nel canone.
Come funziona il borsellino flessibile?
• I vecchi piani (M2M Mezzo, M2M Due, M2M Cinque, M2M Duecento, M2M SOS) non saranno più
sottoscrivibili per nuovi Clienti (resteranno attivabili per addizionali di Clienti già esistenti).
• Clienti che hanno già attivi piani Mezzo, Due, Cinque, Duecento possono attivare i piani EU ma
formeranno due borsellini separati.
• Mixabilita’: ai Clienti è consentito sottoscrivere parchi misti di SIM con un mix dei vari piani.
In questo caso il Cliente in questione avrà vari borsellini di traffico incluso distinti, uno per ciascuno
dei piani attivati
• Traffico condiviso tra tutte le SIM e flessibile: il traffico incluso può essere utilizzato per Internet
e/o SMS e/o dati/fax GSM.
• Tariffazione Internet a scatti da 1 KB.
• Traffico Internet incluso su APN Web, M2M, M2Mbis valido sia in Italia che in Europa.
• NO extra-costi per connessioni always on.
• APN bidirezionale M2Mbis incluso di default
• 4G Incluso sul piano M2M Duecento EU
Oltre sogliaCaratteristiche dell’offerta
Portafoglio M2M LocalDettaglio offerta (Mezzo EU, Due EU, Cinque EU, Venti EU, Cinquanta EU, Duecento EU)
Le M2M sottoscritte a partire dal 17 Giugno 2019 non hanno vincoli
contrattuali ne’ penali associate.
Condizioni contrattuali
C2 General
I contributi mensili dei piani M2M vengono scontati automaticamente
in base al raggiungimento delle seguenti soglie sul numero di SIM
attivate nelle bimestre di riferimento (ovvero l’eventuale spesa per
traffico oltre soglia non concorre al raggiungimento delle soglie di
sconto):
Sui canoni mensili
-10%
-20%
-30%
-40%
-50%
50+ 100+ 200+ 400+ 1000+
# SIM
% S
co
nto
Sul contributo di attivazione
Il contributo di attivazione dei piani M2M viene scontato
automaticamente in base al numero di SIM attivate nel bimestre di
fatturazione, al raggiungimento delle seguenti soglie:
-30%
-70%
-100%
100-399 400-999 1000+
# SIM
% S
co
nto
Approfondimenti e DettagliSe il cliente mixa i pacchetti sui piani M2M, lo sconto sui contributi mensili e di attivazione come si comporta?
Ogni piano ha la sua scala sconti separata; la spesa in contributi mensili effettuata nel bimestre dalle SIM di ciascun piano concorre al raggiungimento delle soglie di
sconto su quel piano specifico.
Scala sconti automatica M2M
BID ad hoc
per 20+ SIM
M2M 200, 500
e 1000 EU
C2 General
Free
Call
25
100
25
100
Internet (MB)
SMS
CSD (min)
(min)
3 €
Contributo attivazione
Canone
10 €
Oltre Soglia
Roaming
APN M2Mbis ✓
Scala sconti Auto
Nuovo piano su piattaforma Zero (no TCG), senza restrizioni di liste di numeri accessibili ne’
vincoli di stanzialità
• Contenuti inclusi su direttrici separate, quindi è possibile consumare ogni mese 25 MB e 100
SMS e 25 minuti CSD e 100 minuti voce.
• Il traffico incluso non è condiviso tra le SIM.
• Sono inoltre inclusi dei contenuti su direttrice internazionale, cioè dall’Italia verso l’estero: 2
minuti di chiamate voce verso numeri internazionali, 10 SMS verso numeri internazionali.
Al raggiungimento della soglia di mensile di ciascuna direttrice, verranno addebitati in
automatico dei gettoni ricorsivi per ciascuna direttrice con le seguente logica:
• traffico voce: 1€ comprensivo di 15 minuti verso tutti i numeri nazionali, 2€ comprensivo
di 5 minuti verso numeri internazionali
• traffico dati: 1€ comprensivo di 5MB
• traffico dati/fax GSM: 1€ comprensivo di 5 minuti verso tutti i numeri nazionali
• traffico SMS: 1€ comprensivo di 5 SMS verso tutti i numeri nazionali, 2€ comprensivo di 5
SMS verso numeri internazionali
IoT Free Call: Dall’8 Aprile, ancora più ricca di contenuti!
C2 General
Internet (MB)
SMS
CSD (min)
(min)
7,90 €
Contributo attivazione
Canone
-
Oltre Soglia
Roaming
APN M2Mbis ✓
Scala sconti Auto
• SMS e CSD a consumo (0,08 €/SMS, 0,1 €/min CSD)
• Il traffico incluso non è condiviso tra le SIM.
• La tariffazione viene calcolata in base all’effettivo consumo in byte effettuato. Il traffico
internet/intranet nazionale incluso è calcolato sulle bimestre di fatturazione. È quindi
possibile usufruire del traffico incluso nell’arco delle bimestre senza limiti
settimanali/mensili.
• Il traffico Internet/intranet incluso è utilizzabile sugli APN: web.omnitel.it, m2m.vodafone.it,
m2mbis.vodafone.it.
Al raggiungimento della soglia dati prevista dal piano tariffario, continui a navigare alla velocità
ridotta di 32 Kbps
5centoEU
500
ND
M2M Cinquecento EU: dettagli offerta
C2 General
Internet (MB)
SMS
CSD (min)
(min)
9,90 €
Contributo attivazione
Canone
-
Oltre Soglia
Roaming
APN M2Mbis ✓
Scala sconti Auto
• SMS e CSD a consumo (0,08 €/SMS, 0,1 €/min CSD)
• Il traffico incluso non è condiviso tra le SIM.
• La tariffazione viene calcolata in base all’effettivo consumo in byte effettuato. Il traffico
internet/intranet nazionale incluso è calcolato sulle bimestre di fatturazione. È quindi
possibile usufruire del traffico incluso nell’arco delle bimestre senza limiti
settimanali/mensili.
• Il traffico Internet/intranet incluso è utilizzabile sugli APN: web.omnitel.it, m2m.vodafone.it,
m2mbis.vodafone.it.
• Al raggiungimento della soglia di 1 GB ogni mese, verrà addebitato in automatico un
gettone di 1€ cui corrispondono 500 MB di traffico dati, al raggiungimento dei quali verrà
addebitato in automatico un altro gettone di 1€ cui corrispondono altri 500 MB di traffico
dati, e così via fino a un totale di 8 gettoni per il valore di 8€ cui corrispondono 4 GB di
traffico dati.
• Al raggiungimento della soglia totale di 4 GB di traffico dati, è possibile continuare a
navigare alla velocità ridotta di 32 Kbps fino allo scadere delle mese.
Mille EU
1GB
ND
M2M Mille EU: dettagli offerta
C2 General
1 €/mese
Tutti gli attuali piani +:
Piani M2M SOS
Piani M2M CINQUE
Piani M2M Extra Large
Piani M2M Large
Piani Vodafone Data Shared 3
Piani M2M DUE
Piani M2M Gold
Piani M2M Medium
Piani M2M Small
Piani M2M Mezzo
Piani Offerta dati Para PA
Piani M2M eCALL
Piani M2M Speciale Autunno 2006
Piani M2M Speciale Shared
Piani Vodafone Shared 3 SMS
Piani Mobile Data Extra
Piani Corp. RIC Flat M2M Voce 10
3 €/mese
53d- Piani VF Fax New
53a- Piani M2M International
53d- Piani Vodafone Fax
53a- Piani Mobile Data Top
53a- Piani Mobile Data Pro
53a- Piani M2M DUECENTO
53a- Piani M2M 50
53a- Piani Mobile Data
53a- Piani M2M
53a- Piani M2M Top
53a- Piani M2M Kone
53a- Piani Vodafone Data Shared 9
53a- Piani M2M Maxi
53a- Piani Corporate Flat M2M
M2M CINQUECENTO
Opzioni M2M
4G 4G TOP WORLD
3 €/m
M2M World Cinque
10 €/m
M2M World Venticinque
C2 General
Portafoglio IoTConnettività GDSP
C2 General
È una soluzione end-to-end di connettività che
permette di controllare e gestire
autonomamente le proprie SIM
Che cos'è
SIM
• Sono apolidi: si possono
agganciare a qualsiasi
operatore
• Permettono il Roaming
permanente e il
Roaming Nazionale su
TIM
• È possibile scegliere paesi
e operatori dove la SIM è
abilitata
• Seguono il ciclo di vita del
prodotto finale
• Possono essere di 3
tipologie: Standard,
Robust, On-Chip
PIATTAFORMA
• Link di accesso al Portale
web, username e
password vengono inviati
al cliente post firma
• Consente al cliente di
gestire in autonomia il
parco SIM:
o Attivazione delle SIM
o Sospensione delle
SIM
o Monitoraggio usage
o Impostazione di
regole e alert
o Reportistica
Propongo GDSP quando il
cliente:
• Vuole avere sotto
controllo il suo parco SIM
e sentirsi libero di attivarle
o sospenderle a
piacimento
• Ha bisogno della migliore
copertura in qualsiasi
momento
• Esporta i propri prodotti
connessi fuori dall’Italia e
rimangono all’estero in
pianta stabile
Quando GDSP?
Propongo il portafoglio
standard di M2M quando il
cliente:
• Ha bisogno di SMS a
pacchetto
• Ha bisogno di traffico CSD
• Ha bisogno di connettività
Open Internet
• Ha bisogno di
bidirezionalità (APN
M2Mbis)
Quando M2M?
Portafoglio GDSPGlobal Data Service Platform
C2 General
Piattaforma
• Basic
• Advanced
• Professional
Paesi
• Italia Vodafone
• Italia (Vodafone + TIM)
• Europe Vodafone Only
• Europe Top Coverage
• World Top Coverage
Allowance
0.5, 2, 5, 10, 20, 50, 100, 500
MB; 1, 5 GB
SIM
• Standard Plastic
(Micro/Mini)
• Standard Robust
(Micro/Mini)
• On-chip
Canone per SIM Canone per SIM UT per SIM
GDSP: Componenti di offerta
C2 General
Visibilità
––––––––Dashboard facile da usare
che fornisce tutti i
dettagli delle sessioni dati
generati dalle SIM in real
time
1
Semplicità
––––––––Portale intuitivo, sicuro
e sempre disponibile
per tracciare I tuoi
dispositivi IoT in ogni
momento
2
Monitoraggio
––––––––Configurazione in
autonomia di regole
e automatismi su
tutte le SIM IoT
ovunque siano
3
Sicurezza
––––––––Tool di diagnostica
integrato per
aumentare la sicurezza
della piattaforma
4
Portale web per la gestione delle SIM in autonomia
https://m2mportal.vodafone.com/
GDSP: La Piattaforma
C2 General
Scalabilità
Gestione di singole
SIM oppure
gestione massiva di
SIM ovunque esse
siano nel mondo
Ciclo di vita della SIM
Per venire incontro alle
esigenze dei progetti IoT
di ogni Cliente
Localizzazione
Servizi basici di
localizzazione
Sicurezza
Blocco IMEI, crittografia SSL,
autenticazione ad ogni
singola sessione dati,
controllo accessi e usage
Interfaccia Web
Garantisce facilità di
utilizzo e controllo del
Servizio di connettività.
Regole e Alert
Possibilità di configurare e
impostare regole e alert
direttamente dal portale
SMS
Gli SMS sono
disponibili solo da
e per la
piattaforma
Diagnostica
Visione real time
delle single sessioni
SLA
Supporto dedicato da
parte di Vodafone
GDSP: La Piattaforma
C2 General
Funzionalità Basic Advanced Professional
Ciclo di vita della SIM
- Stato Active.Test (50kB) (100kB)
Eventi
- Eventi/Alert Alto Utilizzo (predefinito) Alto Utilizzo
Cambio stato SIM
Alto Utilizzo
Cambio stato SIM
- Regole personalizzabili dal cliente
Diagnostica
- Mobilità/localizzazione SIM
- Termine della sessione
Attribuzione dei task
- Possibilità di creare ed assegnare task agli utenti
Reportistica
- Report tabellari standard
- Creazione e programmazione di report personalizzati
Gestione gruppi SIM
- Raggruppamento SIM
- Impostazione Stato-madre
- Personalizzazione dei nomi/descrizioni dei dispositivi
Contributo mensileDa sommare al contributo mensile del profilo!
€ 0,50/SIM € 0,55/SIM € 0,60/SIM
GDSP: La Piattaforma
C2 General
Inactive Active-testActive-ready
Active-liveActive-
suspendedActive-
standby
Inactive stopped
Spedizione di
dispositivo + SIM
Spegnimento del
segnale durante le
ore designate (ad
esempio di notte)
Inserimento della SIM
nei dispositivi
SIM attiva! Inizia il
monitoraggio
Allarmi di sicurezza
o di eccessivo
utilizzo
sospendono la SIM
Movimentazione
logistica delle SIM
Spegnimento
definitivo del
dispositivo
Schema degli stati delle SIM, gestibili dal Portale Web
La SIM non viene
riconosciuta in rete, di
conseguenza non ha
tariffazione.
Disponibile solo per le
piattaforme con profilo
Advanced o
Professional.
La SIM è riconosciuta in
rete, è abilitata a
scambiare dati per un
periodo di tempo
definito (3 mesi) e per
un volume di dati
massimo (pari a 50 KB
per il profilo Advanced e
100 KB per il profilo
Professional) senza però
generare alcun addebito
a titolo di canone.
La SIM è riconosciuta
in rete e passa in
stato Active.Live alla
prima sessione dati o
automaticamente
dopo 6 mesi senza
alcun addebito a
titolo di Canone.
La SIM è riconosciuta
in rete, scambia dati
ed è soggetta a:
- Un contributo
ricorrente che
abilita all’utilizzo
della piattaforma
- Un contributo
ricorrente per il
Servizio di
connettività
La SIM è riconosciuta in
rete, ma non è abilitata
a scambiare dati e
passa in Active.Live alla
prima sessione dati.
La SIM è soggetta al
contributo ricorrente
che abilita all’utilizzo
della piattaforma.
La SIM è riconosciuta
in rete, ma non è
abilitata a scambiare
dati finché non viene
manualmente
impostata in
Active.Live.
La SIM è soggetta al
contributo ricorrente
che abilita all’utilizzo
della piattaforma.
Questo stato non può
essere impostato dal
Cliente ma solo da
Vodafone. La SIM non è
abilitata a scambiare dati
a meno che non venga
manualmente re-
impostata in Active.Live
entro un mese. Dopo 30
giorni verrà spostata
automaticamente su
Terminated e rimossa
dalla rete.
GDSP: La Piattaforma
C2 General
Italia Vodafone Italia Vodafone
+ Roaming
Europe
Vodafone Only
Europe
Top Coverage
World
Top Coverage
Le SIM sono abilitate
al traffico
esclusivamente in
Italia su rete Vodafone
Le SIM sono abilitate
al traffico
esclusivamente in
Italia su rete Vodafone
e TIM
Le SIM sono abilitate
al traffico
esclusivamente sotto
rete Vodafone nei
seguenti paesi:, Italia,
Repubblica Ceca,
Germania, Spagna,
UK, Grecia,
Ungheria, Irlanda,
Olanda, Portogallo,
Romania
Le SIM sono abilitate
al traffico
esclusivamente nei
28 Paesi della UE +
Svizzera e Norvegia. Per la lista di operatori per
ciascun paese si faccia
riferimento alla slide
successiva
Le SIM sono abilitate
al traffico
esclusivamente nei
Paesi e sotto la rete
degli operatori indicati
nelle slide successive
Ogni cliente potrá scegliere un solo profilo. Se necessita di piú profile, é necessario creare piú account GDSP
per cliente. Non sará possibile spostare la SIM da un account all’altro o cambiare profilo su un solo
sottoinsieme di SIM. Sará possibile eventualmente rinnovare tutte le SIM di un account cambiando profilo La
SIM non funziona in paesi al di fuori del profilo selezionato!
GDSP: i Profili
C2 General
Paese Rete Paese Rete
Austria Orange, Mobilkom, T-Mobile Lussemburgo Tango, LUXGSM, Orange
Belgio Proximus, Base Malta Vodafone
Bulgaria M-Tel, Globul, Vivacom Norvegia Telenor, Netcom
Cipro Cytamobile-Vodafone, MTN Paesi Bassi Vodafone, T-Mobile, KPN
Croazia VIPnet, Croatian Telecom, Tele2 Polonia Plus, Era, Play
Danimarca TDC, Telenor Portogallo Vodafone, TMN
Estonia Tele2, EMT, Elisa Regno Unito Vodafone, Manx Telecom
Finlandia Elisa, DNA, Alands Mobiltelefon Repubblica Ceca Vodafone, T-Mobile
Francia SFR, Orange, Bouygues Romania Vodafone, Orange
Germania Vodafone, T-Mobile, E-plus, O2 Slovacchia Orange, T-Mobile
Grecia Vodafone, Cosmote Slovenia SI Mobil, Mobiltel
Irlanda Vodafone Spagna Vodafone, Orange
Italia Vodafone, TIM Svezia Telenor, Tele2
Lettonia Bite Latvija, Tele2, LMT Svizzera Swisscom, Sunrise
Lituania Bite GSM, Tele2 Ungheria Vodafone, Telenor, T-Mobile
GDSP: profili Europe Top Coverage
C2 General
Paese Rete Paese Rete Paese Rete
Albania Vodafone Grecia Vodafone, Cosmote Portogallo Vodafone, TMN
Argentina Claro Hong Kong 3, Hutchison Qatar Vodafone
Armenia VivaCell Iraq Zain Regno Unito Vodafone, Manx Telecom
Australia Vodafone Irlanda Vodafone Repubblica Ceca Vodafone, T-Mobile
Austria Orange, T-Mobile, Mobilkom Islanda Vodafone Rep. Dem. del Congo Vodacom
Bahrain Zain BH Italia Vodafone, TIM Repubblica di Macedonia Vip operator
Belgio Proximus, Base Kenya Safaricom Repubblica Dominicana Claro
Bulgaria M-Tel, Globul, Vivacom Kuwait Zain Riunione (Francia) SRR
Canada Telus, Bell Mobility Lesotho VODACOM Romania Vodafone, Orange
Cile Claro Lettonia Bite Latvija, Tele2, LMT Serbia VIP
Cipro Cytamobile-Vodafone, MTN Liechtenstein Mobilkom Singapore StarHub
Colombia Claro Lituania Bite GSM, Tele2 Slovacchia Orange, T-Mobile,
Costa Rica Claro Lussemburgo Tango, Orange, LUXGSM Slovenia SI Mobil, Mobitel
Croazia VIPnet, Croatia Telecom, Tele2 Malesia Maxis Mobile Spagna Vodafone, Orange
Danimarca TDC, Telenor Malta Vodafone Sri Lanka Dialog
Egitto Vodafone Messico Telcel Sudafrica Vodacom
El Salvador Claro Mozambico Vodacom Svezia Telenor, Tele2
Estonia Tele2, EMT, Elisa Nicaragua Claro Svizzera Swisscom, Sunrise
Fær Øer Vodafone Norvegia Telenor, Netcom Taiwan Chunghwa
Filippine SMART Gold Nuova Zelanda Vodafone Tanzania Vodacom
Finlandia Elisa, DNA, Alands Mobiltelefon Paesi Bassi Vodafone, T-Mobile, Claro Thailandia Real Future, True Move
Francia SFR, Orange, Bouygues Panama Claro Ucraina MTS
Germania Vodafone, T-Mobile, E-plus, O2 Paraguay Claro Ungheria
Vodafone, T-Mobile,
Telenor
Ghana Vodafone Peru Claro Uruguay Claro
Giappone NTT DoCoMo
Polinesia
Francese Vodafone USA AT&T, T-Mobile
Giordania Airtel-Vodafone Polonia Plus, Era, Play Vietnam Vinaphone
Giordania Zain Porto Rico Claro
GDSP: profili WorldTop Coverage
C2 General
0,5 MB 2 MB 5 MB 20 MB 50 MB 500 MB 1 GB 5 GB100 MB10 MB
Borsellino dati condiviso tra le SIM
€ 0.98 € 1.03 € 1.12 € 1.26 € 1.48 € 2.05 € 2.52 € 4.79 € 8.90 €25.31
€ 1.01 € 1.05 € 1.23 € 1.42 € 1.79 € 2.56 € 3.53 € 7.24 €11.70 €36.24
€ 0.98 € 1.03 € 1.12 € 1.26 € 1.49 € 2.08 € 2.57 € 5.03 € 9.30 €26.20
€ 1.03 € 1.09 € 1.62 € 1.94 € 2.67 € 3.45 € 4.45 € 9.44 €14.45 €49.47
€ 1.07 € 1.14 € 1.83 € 2.24 € 3.57 € 5.69 € 9.42 €37.95 €62.44 €263.7
SMS a consumo**: 0.10€/SMS
*Il traffico può essere abilitato soltanto verso una lista di indirizzi IP pubblici (corrispondenti ai server cliente) che il cliente deve configurare autonomamente
direttamente da portale GDSP. Non è previsto traffico bidirezionale (del tipo APN M2Mbis). La connessione deve esser sempre iniziata dal dispositivo verso il server. Le
SIM assumono indirizzo pubblico dinamico. La tariffazione è prevista a scatti di KB.
**Le SIM global non hanno numerazione telefonica pubblica e sono identificate esclusivamente attraverso il seriale (IMSI o ICCID). L’invio/ricezione SMS da dispositivo
è consentito esclusivamente da Portale GDSP e in formato testo. A tal scopo viene assegnata una numerazione univoca di tipo shortcode da impostare su
dispositivo per invio (o filtro in ricezione degli SMS).
APN Pubblico Condiviso*
GDSP: bundle dati
C2 General
Approfondimenti fatturazione
- GDSP è un prodotto di Gruppo e non è visibile sui sistemi italiani (OCA, Bsales, …). Dopo la firma, verrà mandata avanti l’attivazione direttamente sui
sistemi di Gruppo.
- La tariffazione di GDSP viene fatta dal Central Billing di Gruppo su base mensile. Nella fattura italiana, il Cliente vedrà la somma di due mesi interi,
mentre da portale GDSP potrà scaricare in autonomia gli “Statement”, cioè il dettaglio per ogni singolo mese. Per lettura fattura, vedi apposite slide.
- Il contributo mensile finale totale della SIM è dato dalla somma canone per il Servizio di connettività (Profilo + Allowance) più il canone relativo alla
piattaforma scelta.
- La tariffa a bundle viene calcolata in fatture pro-rata, cioè proporzionale al numero di giorni in cui la SIM è stata attiva.
€ 0.10
€ 0.20
€ 0.10
€ 0.20
€ 0.35
Extra Soglia
(€/MB)
Durata contrattuale e impegno minimo di spesa
È prevista una durata minima contrattuale pari a 24 rinnovi (ogni rinnovo ha una durata di un mese) dalla
data di sottoscrizione della presente proposta. Il cliente si impegna:
i) ad avere un numero minimo di SIM in stato Active-Live entro il dodicesimo mese dalla data di inizio di
validità pari all’80% delle SIM complessive oggetto di sottoscrizione, ed al 95% entro il ventiquattresimo
mese;
ii) ad una spesa minima, nei primi dodici mesi, pari al 43% del “Totale Netto Complessivo” indicato nel
riepilogo moltiplicato per 12 mesi; entro il ventiquattresimo mese del 68% del “Totale Netto Complessivo”
indicato nel riepilogo moltiplicato per 24 mesi. .
In caso di recesso o risoluzione anticipata oppure in caso non venga rispettato l’impegno minimo di spesa o
l’impegno a rendere Active Live una determinata quantità di SIM, Vodafone si riserva il diritto
di addebitare in conto telefonico una cifra pari alla differenza tra l’impegno minimo di spesa e gli importi già
corrisposti.
APN e Tecnologia
Il Dispositivo Hardware stabilirà la comunicazione dati a pacchetto utilizzando un access point name
(“APN”). L'APN (compreso nei Costi) è un APN condiviso, che consente ai dispositivi di stabilire connessioni
predefinite con i server dei clienti, ma il traffico di una SIM non può raggiungere un'altra SIM o essere
effettuato su APN diversi. Le SIM sono compatibili con 2G/3G/4G, adattandosi alla tecnologia del
dispositivo
L’offerta non è vendibile su Clienti prospect, a meno che non venga fatto parallelamente firmare
anche una PdA di una qualsiasi offerta voce, dati o rete fissa.
GDSP: Caratteristiche offerta
C2 General
Standard Plastic
––––––––––––––––––• Condizioni ambientali standard:
-25° / +85°C
• Condizioni elettriche standard
• Durata garantita: 2 anni
• Disponibile nei formati Mini (2FF)
o Micro (3FF)
• Memoria: 500k cicli
Robust Plastic
––––––––––––––––––• Condizioni ambientali estreme:
-40° / +105°C
• Condizioni elettriche estreme
• Durata garantita: 10 anni
• Disponibile nei formati Mini (2FF) o
Micro (3FF)
• Memoria: 2m cicli
SIM on-chip
––––––––––––––––––• SIM Chip (SON-8) saldabile
• Condizioni ambientali estreme:
-40° / +105°C
• Condizioni elettriche estreme
• Durata garantita: 10 anni
• Disponibile nei formati Mini (2FF)
o Micro (3FF)
• Memoria: 2m cicli
Costo: incluse nel
contributo mensile
Il cliente riceverá una fattura in sconto merce alla ricezione delle SIM
Costo: contributo UT di
2€/SIM.
Il cliente riceverá una fattura dedicata fuori conto telefonico alla avvenuta consegna
delle SIM
Costo: contributo UT di
2.50€/SIM.
Il cliente riceverá una fattura dedicata fuori conto telefonico alla avvenuta consegna
delle SIM
VENDIBILE IN SCATOLE DA 20 SIM VENDIBILE IN SCATOLE DA 20 SIM VENDIBILE IN SCATOLE DA 100 SIM
GDSP: le SIM
C2 General
Layout di una scatola di SIM
Ricordare al Cliente che la scatola
delle SIM contiene un codice che va
inserito sul portale in modo da
associare le SIM al proprio profilo al
primo accesso.
IMPORTANTE!
GDSP: le SIM
C2 General
Tipo di piattaforma
Contributo mensile della
piattaforma moltiplicato per
il numero di SIM richieste
(0.55 x 40 = 2€)
Numero di SIM. Sarà sempre
moltiplicato per 0 perché le
tipologie di SIM non hanno
un contributo ricorrente ma
solo un costo di attivazione.
Attenzione: non viene
riportato il numero di
pacchetti.
Tipologia di SIM
Contributo Una tantum di
attivazione legato alla
tipologia di SIM
Profilo e Allowance di
traffico scelta. Attenzione: è
l’unico punto del preventivo
dove compare l’allowance
dati.
Moltiplicazione del
corrispettivo una tantum
per il numero di SIM
richieste (2€ x 40 = 80€)
Contributo mensile legato
al profilo prescelto
moltiplicato per il numero
di SIM richiesto (1,94 x 40 =
77,60€)
Somma dei due contributi
mensili ricorrenti:
contributo piattaforma +
contributo per il profilo
(77,6 + 22 = 99,60€)
GDSP: esempio di preventivo
C2 General
PRODOTTOTIPO
TRAFFICO TIPO APN IP
PORTALE PER
REPORT
TRAFFICO
PORTALE
TECNICO
BIDIREZION
ALITA'
ROAMING
INCLUSO
PERMANENT
ROAMING FORMATO SIM
LIVELLI
SICUREZZACANALE NOTE
M2M
Standard
Voce
Dati
SMS
CSD
condivisopubblico
dinamico EUNO, se > 50% traffico
fuori Italia blocco sim
Standard Plastic
(trio)
Da impostare su
architettura cltAgenzie
M2M +
CONNECTIVITY
CONTROL
Dati condivisopubblico
dinamico EUNO, se > 50% traffico
fuori Italia blocco sim
Standard Plastic
(trio)
Da impostare su
architettura clt
Agenzie +
Diretta
Da valutare
caso per
caso
M2M + CDA LIGHT
Dati
SMS
CSDdedicato
statico
privato EUNO, se > 50% traffico
fuori Italia blocco sim
Standard Plastic
(trio)ALTISSIMO
Agenzie +
DirettaComplex
M2M + CDA
PREMIUM
Dati
SMS
CSDdedicato
statico
privato EUNO, se > 50% traffico
fuori Italia blocco sim
Standard Plastic
(trio)ALTISSIMO
Agenzie +
DirettaComplex
GDSP FOR SME Dati
SMScondiviso
pubblico
dinamico FOOTPRINT
GLOBAL SI, ma non su internet
Standard/
Robust/
OnChip
ALTISSIMOAgenzie
SME
GDSP FOR
CORPORATE
Dati
SMSdedicato
statico
privato FOOTPRINT
GLOBAL SI, ma non su internet
Standard/
Robust/
OnChip
ALTISSIMO Diretta Complex
M2M: tabella riassuntiva connettività
C2 General
Funzionalita principali
Prodotto sviluppato End to End su scala globale
Profilo globale + SIM Apolidi
Proprietá ent to end dell’infrastruttura di rete
User experience/ Portale
Sicurezza e privacy dei dati
Regole e alert
Diagnostica
Competenza su tutto il ciclo di vita
Gartner, uno dei maggiori analisiti a livello mondiale,
posiziona Vodafone come leader nel mercato dei
servizi M2M per il quarto anno consecutivo
GDSP: confronto competitivo con Jasper
C2 General
Portafoglio IoTSoluzioni IoT
C2 General
Servizio
Attivazione Installazione(opzionale)
16€/ mese
35€/pz 55€/pz
Hardware
4€/mese per 30 mesi
Principali funzionalità:• Localizzazione e monitoraggio dei propri (real time o storico)
• Definizione di aree geografiche (geofence) e configurazione dell'invio automatico di notifiche e allarmi all’ingresso e
all’uscita del veicolo dalle stesse aree.
• Definizione di allarmi e notifiche automatiche
• Personalizzazione ed esportazione di report (csv, excel, pdf) periodici su chilometri, posizioni, velocità, ore di guida e altri
dati dei veicoli.
• Alert al referente aziendale in caso di furto, di spostamento dei mezzi con chiave di avviamento non inserita e di taglio
dei cavi di alimentazione.
• Consuntivazione e certificazione delle attività svolte (km, velocità, posizioni, percorsi, ore di guida)
Principali benefici:• Risparmio su costi operativi e amministrativi di gestione dei veicoli tramite un utilizzo intelligente delle risorse (veicoli,
carburante), l’ottimizzazione dei percorsi e la riduzione dei fermo macchina.
• Possibilità di accesso a sconti assicurativi – da valutare insieme alla propria compagnia assicurativa - legati alla
presenza a bordo veicolo di un dispositivo di geolocalizzazione che permetta il recupero del veicolo e quindi del valore
dell’asset.
• Riduzione delle emissioni di CO2 tramite l’ottimizzazione delle rotte e dei chilometri percorsi e tramite la possibilità di
incoraggiare ad uno stile di guida più sostenibile e rispettoso per l’ambiente.
Piattaforma WebAlert al referente
Hardware +
IoT SIM
Monitoraggio costi
ComplianceEfficienza operativa
Sicurezza
Smart FleetLa soluzione completa per la gestione e il controllo di flotte di veicoli per le Aziende che vogliono migliorare la propria efficienza, competitività e produttività
Vincolo Penali Promo Welcome Call
No Rate residue sull’hardware 50% primi 2 mesi No
Caratteristiche dell’offerta:
C2 General
Principali funzionalità e benefici:
• Ideale per il recupero di un asset in caso di furto – Le caratteristiche del prodotto (in particolare
l'assenza di collegamenti con fonti di alimentazione dell'asset) lo rendono molto difficile da trovare
e non individuabile con i sistemi elettronici di ricerca di apparati ricetrasmittenti.
• Ideale per il monitoraggio non constante – Il Ghost risulta anche efficace nel caso in cui il cliente
abbia una serie di asset sparsi per il territorio (limitato, nazionale o europeo) ed abbia la necessità di
monitorarne il posizionamento in modo non constante, di solito per evitare lo smarrimento degli
stessi
• Precisione dell’allarme – Il Ghost è inoltre efficace anche in presenza dei tradizionali sistemi di
sabotaggio degli antifurti satellitari (Jammer) che, una volta terminata la loro azione di
schermatura, consentono al Ghost di riprendere il suo normale funzionamento.
• Altamente adattabile all'ambiente – Le batterie di lunga durata e la resistenza ad acqua e
polvere lo rendono utilizzabile anche in caso di asset privi di fonte di alimentazione e
posizionamento dell'apparato all'aperto.
• Facilità di uso – Localizzazione veicolare senza la necessità di installazione professionale.
Piattforma Web
Alert al referente
Hardware
IoT SIM
Compliance SicurezzaEfficienza operativa
GhostLa soluzione per il tracciamento degli asset aziendali
Servizio
Attivazione
8€/ mese
20€/pz
Hardware
4€/mese per 30 mesi
Vincolo Penali Promo Welcome Call
No Rate residue sull’hardware No No
Caratteristiche dell’offerta:
C2 General
Principali funzionalità e benefici:
• Possibilita’ di tracking continuo quando l’apparato è in movimento
• Geolocalizzazione in tempo reale
• Report storico dei dati di posizione degli asset
• Definizione di aree geografiche (geofence) e configurazione dell'invio automatico
di notifiche e allarmi all’ingresso e all’uscita dalle stesse aree.
• Batteria ricaricabile (durata 6 giorni con 1 trasmissione ogni 10 minuti)
• Avvisi automatici per la ricarica della batteria
Compliance SicurezzaEfficienza operativa
Ghost PlusLa soluzione di Asset Tracking e di Fleet Management in versione light
Piattaforma Web
Hardware
IoT SIM
Alert al referente
Servizio
Attivazione
8€/ mese
20€/pz
Hardware
5€/mese per 30 mesi
Vincolo Penali Promo Welcome Call
No Rate residue sull’hardware No No
Caratteristiche dell’offerta:
C2 General
SOS Button
Hardware
IoT SIM
Piattaforma Web
Funzionalita’ e benefici:
Supporto in tempo reale in caso di emergenza
Allarmi su richiesta utente tramite pulsante SOS
Allarmi automatici grazie ai sensori di caduta e movimento
Localizzazione del dispositivo per interventi di soccorso puntuali e veloci
D.lgs. 8 giugno 2001, n. 231 Sicurezza Compliance Goodwill
Lone WorkerIl servizio di sicurezza per i lavoratori che prestano la propria attività al di fuori dell’azienda o degli orari lavorativi standard
Servizio Attivazione
8€/ mese 25€/pz
Hardware
4€/mese per 30 mesi
Vincolo Penali Promo Welcome Call
No Rate residue sull’hardware No No
Caratteristiche dell’offerta:
C2 General
Portafoglio IoTMachine Link
C2 General
MachineLink e’ il primo router IoT che consente di rendere le macchine connesse e offrire
ridondanza di rete laddove necessario
Machine Link è un terminale IoT che, tramite connettività IoT, consente di rendere le macchine connesse e controllabili da remoto
Può essere utilizzato per connettere qualunque macchina o dispositivo che abbia una interfaccia Ethernet
E’ un dispositivo plug&play, molto semplice da utilizzare e da configurare, tramite interfaccia web
APN personalizzabile
La semplicità del dispositivo consente di minimizzare le operazioni di manutenzione e installazione, le quali possono essere svolte anche da personale non specializzato
Il dispositivo supporta il Power-over-Ethernet (PoE), consentendo che possa essere alimentato
direttamente dalla porta Ethernet e quindi senza necessità di utilizzo di un power supply esterno
In alternativa al PoE, l’alimentazione 8-35V può essere fornita tramite l’alimentatore esterno venduto separatamente
ML3G
ML4G Machine Link
C2 General
Auxiliary
antenna socket
GPS antenna
socket
Main Antenna
socket
4 way terminal
block connector
Lan Port
SIM Card
USIM/SI
M
Re-set
button
USB port 2.0
Wi-Fi antenna
connectors
Wi-Fi antenna
connectors
Micro SD card-slot
WAN/Lan Port
Power, Network
and Signal
Stenght
LEDs
Wi-Fi LED
Cavo Ethernet Supporto di montaggioConnettore
alimentazione DC
ML3G
ML4G Machine Link 4G – il dispositivo
C2 General
Vodafone
MachineLink 3G
Vodafone
MachineLink 4G
Network support Penta-band 3G with quad-band 2G auto-fallback
HSPA+ up to 14.4 Mbps DL
Penta-band 4G with quad- band 3G and quad-band 2G auto-
fallback
LTE up to 100 Mbps DL
Interfaces • 1x Ethernet Port • 2 x Ethernet port
• 1 x USB 2.0 OTG port
• 1 x I/O multipurpose pin
• 1 x dedicated ignition input
SIM • Lockable tray reader with push button release
• Supports Mini USIM/SIM format (2FF)
• Lockable Tray Reader with push button release
• Supports Mini USIM/SIM Format (2FF)
RAM 64/128 MB 128MB
GPS None Yes
Antenna • 1x SMA connect for 3G antenna
• Internal diversity Antenna
• 2 x SMA connectors for 3G/4G
• 2x Reverse polarity SMA connectors for Wireless LAN
(MIMO)
• 1x SMA connector for GPS
Power supply solution • External PSU
• External DC feed
• Power over Ethernet
• External PSU
• External DC feed ignition input sensor
ML3G
ML4G Machine Link – confronto tecnico