16-Cac Yeu to Thanh Cong - Nguyen Duy Long

7
Hoäi nghò Khoa hoïc treû Baùch Khoa laàn 4 naêm 2003 90 CAÙC YEÁU TOÁ THAØNH COÂNG CUÛA DÖÏ AÙN XAÂY DÖÏNG Nguyeãn Duy Long, Ñoã Thò Xuaân Lan Khoa Kyõ Thuaät Xaây Döïng, Tröôøng Ñaïi Hoïc Baùch Khoa TOÙM TAÉT Baøi baùo naøy trình baøy nhöõng yeáu toá thaønh coâng cho caùc döï aùn xaây döïng ôû Thaønh Phoá Hoà Chí Minh vaø cuõng coù theå suy roäng trong caû nöôùc. Taàm quan troïng cuûa caùc yeáu toá thaønh coâng vaø moái lieân heä giöõa caùc yeáu toá ñaõ ñöôïc nghieân cöùu trong baøi baùo naøy. Caùc yeáu toá thaønh coâng coù theå ñöôïc phaân thaønh boán nhoùm loaïi laø: (1) taïo ñieàu kieän thuaän lôïi cuûa/cho caùc beân tham gia, (2) naêng löïc cuûa caùc beân, (3) quyeát taâm cuûa caùc beân, vaø (4) söï chia xeû thoâng tin giöõa caùc beân. ABSTRACT This paper outlines project success factors of construction projects in Hochiminh City and maybe in the whole country. The significance and latent relationships of the factors are researched in this paper. From the research, project success factors can be grouped into four categories. They are: (1) comfort, (2) competence, (3) commitment, and (4) communication. These categories are titled the four COMs in Long et al. (2003). 1. GIÔÙI THIEÄU Ngaønh xaây döïng ñoùng moät vai troø quan troï ng trong neàn kinh teá quoác daân vaø töông taùc vôùi haàu heát caùc lónh vöïc cuûa con ngöôøi. Tuy nhieân, söï phöùc taïp vaø khoâng chaéc chaén voán coù cuûa ngaønh ñaõ taïo ra nhieàu khoù khaên cho vieäc quaûn lyù döï aùn (QLDA), thaäm chí ñoái vôùi nhöõng giaùm ñoác döï aùn taøi gioûi nhaát. Vì theá, vaán ñeà laøm theá naøo ñeå quaûn lyù moät döï aùn xaây döïng (DAXD) thaønh coâng ñaõ thu huùt nhieàu söï quan taâm vaø ñaët ra nhieàu vaán ñeà nghieân cöùu trong vaøi thaäp nieân qua. Trong nhöõng naêm gaàn ñaây, nöôùc ta coù moät neàn kinh teá naêng ñoäng trong khu vöïc. Vieãn caûnh kinh teá cuûa nöôùc ta tieáp tuïc caûi thieän (World Bank, 2002). Ngaønh coâng nghieäp vaø xaây döïng ñoùng vai troø raát lôùn trong söï duy trì toác ñoä taêng tröôûng, chieám 39% tyû troïng cuûa neàn kinh teá trong naêm 2002 (Bloomberg News, 2003). Tuy nhieân, vieäc quaûn lyù xaây döïng gaëp nhieàu trôû ngaïi. Keát quaû laø hieäu quaû cuûa nhieàu döï aùn vaãn chöa theå nhìn thaáy. Tyû leä thaát thoaùt trong xaây döïng cô baûn khoaûng 20% – 40% (Trung, 2002). Do ñoù, moät ñieàu heát söùc caáp baùch laø phaûi naâng cao naêng löïc quaûn lyù döï aùn trong ngaønh xaây döï ng noùi rieâng vaø taát caû caùc ngaønh noùi chung. Nhöõng baøi hoïc kinh nghieäm ñöôïc ruùt ra seõ coù nhieàu tieàm naêng ñeå caûi thieän hình aûnh cuûa ngaønh xaây döïng nöôùc ta. Muïc ñích cuû a baøi baùo naøy laø tìm ra nhöõng yeáu toá thaønh coâ ng cuûa döï aùn xaây döïng ôû Thaønh Phoá Hoà Chí Minh (TPHCM) vaø xem xeùt nhöõng moái quan heä tieàm aån giöõa caùc yeáu toá naøy. Keát quaû töø nghieân cöùu khoâng chæ ñuùng vôùi caùc döï aùn (DA) treân ñòa baøn TP HCM maø coøn coù theå suy roäng cho caû nöôùc. 2. THAØNH COÂNG CUÛA DÖÏ AÙN Moät DA ñöôïc goïi laø thaønh coâng khi hoaøn thaønh ñuùng tieán ñoä, naèm trong ngaân saùch ñöôïc duyeät, phuø hôïp vôùi caùc chæ tieâu kyõ thuaät ñaõ ñeà ra, vaø laøm thoûa maõn caùc caù nhaân/toå chöùc lieân quan (stakeholders’ satisfaction). Lôïi nhuaän cuûa nhaø thaàu, khoâng coù tranh chaáp giöõa caùc beân vaø coâng trình phuø hôïp coâng naêng söû duïng cuõng ñöôïc duøng ñeå ño löôøng söï thaønh coâng cuûa döï aùn (Takim vaø Akintoye, 2002). Vieäc xaùc ñònh moät döï aùn thaønh coâng hay thaát baïi laø khoù khaên vaø mô hoà vì ba lyù do. Moät, khoâng coù söï roõ raøng trong vieäc laøm theá naøo ñeå ño löôøng söï thaønh coâng cuûa döï aùn vì caùc beân caûm nhaän söï thaønh coâng hay thaát baïi cuûa DA laø khaùc nhau. Hai, caùc yeáu toá thaønh coâng vaø thaát baïi cuûa DA laø khoâng gioáng

description

ngyy

Transcript of 16-Cac Yeu to Thanh Cong - Nguyen Duy Long

  • Hoi ngh Khoa hoc tre Bach Khoa lan 4 nam 2003

    90

    CAC YEU TO THANH CONG CUA D AN XAY DNG

    Nguyen Duy Long, o Th Xuan Lan Khoa Ky Thuat Xay Dng, Trng ai Hoc Bach Khoa

    TOM TAT

    Bai bao nay trnh bay nhng yeu to thanh cong cho cac d an xay dng Thanh Pho Ho Ch Minh va cung co the suy rong trong ca nc. Tam quan trong cua cac yeu to thanh cong va moi lien he gia cac yeu to a c nghien cu trong bai bao nay. Cac yeu to thanh cong co the c phan thanh bon nhom loai la: (1) tao ieu kien thuan li cua/cho cac ben tham gia, (2) nang lc cua cac ben, (3) quyet tam cua cac ben, va (4) s chia xe thong tin gia cac ben. ABSTRACT

    This paper outlines project success factors of construction projects in Hochiminh City and maybe in the whole country. The significance and latent relationships of the factors are researched in this paper. From the research, project success factors can be grouped into four categories. They are: (1) comfort, (2) competence, (3) commitment, and (4) communication. These categories are titled the four COMs in Long et al. (2003). 1. GII THIEU

    Nganh xay dng ong mot vai tro quan trong trong nen kinh te quoc dan va tng tac vi hau het cac lnh vc cua con ngi. Tuy nhien, s phc tap va khong chac chan von co cua nganh a tao ra nhieu kho khan cho viec quan ly d an (QLDA), tham ch oi vi nhng giam oc d an tai gioi nhat. V the, van e lam the nao e quan ly mot d an xay dng (DAXD) thanh cong a thu hut nhieu s quan tam va at ra nhieu van e nghien cu trong vai thap nien qua. Trong nhng nam gan ay, nc ta co mot nen kinh te nang ong trong khu vc. Vien canh kinh te cua nc ta tiep tuc cai thien (World Bank, 2002). Nganh cong nghiep va xay dng ong vai tro rat ln trong s duy tr toc o tang trng, chiem 39% ty trong cua nen kinh te trong nam 2002 (Bloomberg News, 2003). Tuy nhien, viec quan ly xay dng gap nhieu tr ngai. Ket qua la hieu qua cua nhieu d an van cha the nhn thay. Ty le that thoat trong xay dng c ban khoang 20% 40% (Trung, 2002). Do o, mot ieu het sc cap bach la phai nang cao nang lc quan ly d an trong nganh xay dng noi rieng va tat ca cac nganh noi chung. Nhng bai hoc kinh nghiem c rut ra se co nhieu tiem nang e cai thien hnh anh cua nganh xay dng nc ta.

    Muc ch cua bai bao nay la tm ra nhng yeu to thanh cong cua d an xay dng Thanh Pho Ho Ch Minh (TPHCM) va xem xet nhng moi quan he tiem an gia cac yeu to nay. Ket qua t nghien cu khong ch ung vi cac d an (DA) tren a ban TP HCM ma con co the suy rong cho ca nc. 2. THANH CONG CUA D AN

    Mot DA c goi la thanh cong khi hoan thanh ung tien o, nam trong ngan sach c duyet, phu hp vi cac ch tieu ky thuat a e ra, va lam thoa man cac ca nhan/to chc lien quan (stakeholders satisfaction). Li nhuan cua nha thau, khong co tranh chap gia cac ben va cong trnh phu hp cong nang s dung cung c dung e o lng s thanh cong cua d an (Takim va Akintoye, 2002).

    Viec xac nh mot d an thanh cong hay that bai la kho khan va m ho v ba ly do. Mot, khong co s ro rang trong viec lam the nao e o lng s thanh cong cua d an v cac ben cam nhan s thanh cong hay that bai cua DA la khac nhau. Hai, cac yeu to thanh cong va that bai cua DA la khong giong

  • Hoi ngh Khoa hoc tre Bach Khoa lan 4 nam 2003

    91

    nhau trong cac nghien cu trc ay. Ba, oi vi moi ben tham gia th muc tieu va s u tien c xac nh khac nhau trong cac giai oan khac nhau cua DA.

    Phan biet gia s thanh cong cua DA va s thanh cong cua QLDA la rat can thiet. Cac nghien cu trc ay (de Wit, 1988 va Cooke-Davies, 2002) xem s thanh cong cua DA c o lng bang cac muc tieu chung cua DA trong khi s thanh cong cua QLDA c o lng bang chi ph, thi gian va chat lng. Tuy nhien, Baccarini (1999) cho rang s thanh cong cua DA c o lng bang s thanh cong cua cong trnh va s thanh cong cua QLDA. Nghien cu nay theo quan iem s thanh cong cua DA theo ngha rong cua Baccarini (1999). 3. PHNG PHAP LUAN NGHIEN CU

    Mot bang cau hoi c thiet ke da tren cac nghien cu trc ay va moi trng XD Viet Nam e thu thap nhng thong tin ve cac yeu to thanh cong c nhan thc bi cac ca nhan tham gia trong cac d an. Mac du nghien cu khao sat nay xem xet nhieu van e ve QLDAXD, nhng bai bao nay ch trnh bay cac yeu to thanh cong cua DA. e phu hp vi cac ieu kien XD a phng, bang cau hoi s bo c th nghiem bang cac mi mot vai ky s xay dng co kinh nghiem tra li. Cuoi cung, bang cau hoi c hoan thanh va gi en cac ca nhan lam viec trong cac d an TPHCM. Mot vai phng tien c s dung e gi va thu nhan cac bang cau hoi nh gi qua ng bu ien, gi trc tiep,... Tuy nhien, viec gi trc tiep c u tien e khuyen khch so lng ngi tham gia.

    e dien ta tam quan trong cua cac yeu to thanh cong, ngi tham gia khao sat c hoi theo nam mc o (five-point scale), t khong ang ke (1) en rat ang ke (5). Phan tch au tien la phan tch xep hang cac yeu to thanh cong. Viec phan tch con xem xet co hay khong s khac nhau gia cac quan iem cua cac nhom oi tng tham gia nghien cu khac nhau vao viec xep hang cac yeu to. He so tng quan xep hang Spearman (Spearmans rank correlation coefficient) c dung e kiem tra mc o lien he gia cac xep hang theo cac nhom oi tng khac nhau. Cuoi cung, phan tch thanh to (factor analysis) c dung e rut ra moi lien he lan nhau trong cac yeu to thanh cong nay. 4. CAC AC IEM CUA OI TNG THAM GIA NGHIEN CU

    oi tng tham gia c nhom thanh chu au t, n v thiet ke/ t van va n v thi cong. Ty le phan hoi bang cau hoi t cac nhom oi tng c the hien trong Bang 1, vi ty le phan hoi trung bnh la 38%. Hn mot na (56.9%) oi tng tham gia la quan ly cap thap (line managers) va ky s, tiep theo la trng pho phong d an/ chc nang (28.4%) va lanh ao cap cao (14.7%). Ty le cua oi tng tham gia neu xet theo so nam tham gia trong nganh XD nh sau: t hn 5 nam (38.5%), t 5 nam en 10 nam (42.2%), va hn 10 nam (19.3%). Hai phan ba oi tng tham gia chu yeu trong cac d an cong cong va mot phan ba con lai tham gia chu yeu trong cac d an thuoc lnh vc t nhan. Cac d an dan dung (44.0%), d an cong nghiep (40.4%), d an cau ng (12.8%) va d an khac (2.8%)

    Bang 1. Ty le oi tng tham gia va phan hoi n V So lng bang

    cau hoi gi i So lng phan hoi nhan c

    Ty le phan hoi (%)

    Thanh phan (%)

    Chu au t 82 36 43.9 33.0 Thiet ke/ T van 85 27 31.8 24.8 Thau chnh/ Thau phu 120 46 38.3 42.2 Tong cong 287 109 38.0 100.0

    la cac loai d an chu yeu trong nghien cu nay. ieu nay cho thay rang nghien cu nay gii han trong cac cong trnh dan dung, cong nghiep va cau ng.

    5. PHAN TCH XEP HANG CAC YEU TO THANH CONG

  • Hoi ngh Khoa hoc tre Bach Khoa lan 4 nam 2003

    92

    oi tng tham gia c hoi ve mc o ang ke cua 20 yeu to thanh cong c rut ra t cac nghien cu tren the gii va s ong gop cua cac ca nhan nhieu kinh nghiem TP.HCM. Ngoai ra, cac oi tng con yeu cau them vao cac yeu to khac ma ho thay la can thiet. Tuy nhien, nhng yeu to them vao nay la khong ang ke. Bang 2 the hien s xep hang cua cac yeu to bi tat ca cac oi tng, va nhng nhom oi tng khac nhau. Nam yeu to: chu nhiem d an u nang lc, ay u tai chnh e hoan thanh d an, ban quan ly d an ay u nang lc/ a nang, quyet tam oi vi d an, va cung ng vat t ay u c xep hang cao nhat trong tat ca cac nhom oi tng. Bang 2. Xep hang cac yeu to thanh cong

    Cac yeu to thanh cong Chung Chu au t Thiet ke Nha thau So TB Hang So TB Hang So TB Hang So TB HangMuc tieu va qui mo DA ro rang 3,88 9 4,14 5 3,62 12 3,82 9 Quyet tam oi vi DA 4,10 4 4,22 3 4,19 2 3,95 5 S ung ho cua lanh ao cap cao 3,93 6 4,06 6 3,88 8 3,86 7 Thong tin gia tr va kp thi 3,67 13 3,65 13 3,62 12 3,73 13 Ke hoach chien lc hieu qua 3,56 15 3,41 18 3,44 18 3,75 12 Giao thau cho ung cac /v th/ke va th/cong 3,89 7 3,79 12 4,04 6 3,89 6 S ung ho cua cac oi tng lien quan 3,67 13 3,85 9 3,5 14 3,64 15 Hop giao ban nh ky thng xuyen 3,40 18 3,38 19 3,35 19 3,45 18 ay u tai chnh e hoan thanh DA 4,28 2 4,42 1 4,12 3 4,27 3 Vat t ay u 4,08 5 3,97 8 4,12 3 4,14 4 Han che nan quan lieu 3,80 10 3,83 10 3,92 7 3,7 14 S tham gia cua cong ong xung quanh 3,16 20 3,56 15 3,12 20 2,86 20 Cac kenh thong tin/ oi thoai ro rang 3,28 19 3,18 20 3,5 14 3,23 19 D toan chi ph chnh xac 3,89 7 4 7 3,85 9 3,84 8 C che kiem soat co he thong 3,71 12 3,62 14 3,73 10 3,77 11 Chu nhiem DA u nang lc 4,38 1 4,26 2 4,38 1 4,48 1 Ban quan ly DA u nang lc 4,25 3 4,21 4 4,08 5 4,39 2 Hp ong gia cac ben ro rang 3,73 11 3,82 11 3,48 16 3,8 10 ng dung cong nghe hien ai 3,53 16 3,47 17 3,46 17 3,62 16 Nhan manh ung mc vao kinh nghiem 3,52 17 3,5 16 3,63 11 3,48 17

    Mot cach trc quan, mac du co the nhan thay rang co s thong nhat trong cac xep hang cua cac

    nhom oi tng khac nhau, nhng phan tch tng quan la can thiet e xem xet s thong nhat nay la ang ke hay khong. Kiem tra cho thay rang he so tng quan xep hang Spearman gia chu au t va n v thiet ke, gia chu au t va n v thi cong, va gia n v thiet ke va thi cong lan lt la 0.785, 0.842, va 0.837. Hn na, s tng quan nay la ang ke mc 1%. ieu nay cho thay rang s thong nhat gia cac nhom oi tng oi vi viec xep hang cac yeu to thanh cong nay la rat chat che. 6. PHAN TCH THANH TO CUA CAC YEU TO THANH CONG

    Mot muc ch khac cua bai bao nay la tm moi quan he gia cac yeu to thanh cong e rut ra mot tap hp gon hn cac yeu to e de dang s dung trong thc tien. Tng ng, phan tch thanh to (factor analysis) c thc hien e tm ra moi quan he a boi cua cac yeu to. Phan tch thanh to nhan manh vao nhng van e phan tch cau truc qua cac moi tng quan t nhieu bien bang cach xac nh tap hp cac kch thc tiem an chung, ma c goi la thanh to (factors hay components) (Hair et al., 1998). Mot vai kiem tra c thc hien e xac nh s thch hp cua phan tch thanh to. Cac cong tac kiem tra nay la tng quan phan oi xng (anti-image correlation), kiem tra Bartlett (Bartlett test of sphericity) kiem tra thong ke ve s hien hu cac tng quan gia cac bien, kiem tra Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) xac nh s ay u cua mau (measure of sampling adequacy MSA). Chi tiet cua qua trnh phan tch thanh to co the tham khao trong Hair et al. (1998).

  • Hoi ngh Khoa hoc tre Bach Khoa lan 4 nam 2003

    93

    Phan tch thanh to c s dung e rut ra chuoi cac quan he. Nhieu bc kiem tra e xac nh s

    thch hp cua phan tch thanh to c thc hien. Kiem tra s bo cho thay rang nam yeu to thanh cong: thong tin gia tr va kp thi, ke hoach chien lc hieu qua, han che nan quan lieu, d toan chi ph chnh xac, va c che kiem soat co he thong c bo qua trong tap cac bien (yeu to thanh cong) trong phan tch thanh to. Ngha la, mot khi sai so chung (cummunality) hay he so thanh to (factor loading) cua bien khong ln hn mot gia tr nao o th bien nghien cu nay nen bo qua va qua trnh phan tch thanh to c thc hien lai t bc au tien. Cuoi cung, 15 yeu to thanh cong con lai la phu hp cho phan tch thanh to. Phng phap quay truc trc giao varimax cua phan tch thanh to ban au c dung e dien giai cac thanh to. Nhom cac thanh to da tren phng phap quay truc varimax the hien Bang 3.

    Cac thanh to va cac bien tng ng la cac yeu to thanh cong c at nh sau: thanh to 1 la tao ieu kien thuan li cua/cho cac ben tham gia, thanh to 2 la nang lc cua cac ben, thanh to 3 la quyet tam cua cac ben, va thanh to 4 la s chia xe thong tin gia cac ben. Di ay la mot vai thao luan rut ra t phan tch thanh to nay. Bang 3. Ket qua phan tch thanh to Thanh

    to Ten

    thanh to Eigen- value

    Sai so (%)

    Yeu to thanh cong He so thanh to

    1 4.529 34.841 ay u tai chnh e hoan thanh DA 0.800 Hp ong gia cac ben ro rang 0.652 Vat t ay u 0.638 S ung ho cua cac oi tng lien quan 0.591

    Tao ieu kien thuan li cua/cho cac ben

    Chu nhiem DA u nang lc 0.571

    2 1.807 13.897 ng dung cong nghe hien ai 0.774 Nhan manh ung mc vao kinh nghiem 0.750 Ban quan ly DA u nang lc 0.660

    Nang lc cua cac ben

    Giao thau cho ung cac /v th/ke va th/cong 0.652

    3 1.448 11.138 Quyet tam oi vi DA 0.879 Muc tieu va qui mo DA ro rang 0.737

    Quyet tam thc hien S ung ho cua lanh ao cap cao 0.706

    4 1.118 9.137 S tham gia cua cong ong xung quanh 0.804 Cac kenh thong tin/ oi thoai ro rang 0.737

    Chia xe thong tin

    Hop giao ban nh ky thng xuyen 0.596 7. THAO LUAN T KET QUA PHAN TCH THANH TO 7.1. Tao ieu kien thuan li cua/cho cac ben

    Nhom thanh to tao ieu kien thuan li cua/cho cac ben nhan manh rang nhng d an thanh cong phai c thc hien trong s thuan li nhat. Ngha la, tai chnh, vat t, no lc va lanh ao luon ap ng trong suot qua trnh thc hien DA. Tai chnh va cac tai nguyen khac ro rang la rat can thiet e thc hien DA. Vat t/tai chnh ay u cung c xep hang cao nhat trong cac nghien cu gan ay (White va Fortune, 2002).

    Lanh ao cung la mot kha canh quan trong trong QLDA. Trong mot nghien cu Hoa Ky, Zimmerer va Yasin (1998) a rut ra rang nhng ca tnh c anh gia cao nhat oi vi nhng giam oc d an gioi va cho s thanh cong cua d an la xay dng nhom lam viec thong nhat, ky nang giao tiep, xay dng long tin va tap trung vao ket qua hn la nhng th khac. V vay, mot giam oc d an u

  • Hoi ngh Khoa hoc tre Bach Khoa lan 4 nam 2003

    94

    nang lc can s hu khong ch cac ky nang ky thuat va quan ly ma con co kha nang lanh ao tot e lam ung viec mot cach ung an. 7.2. Nang lc cua cac ben

    Nang lc cua cac ben la mot oi hoi tat yeu khac cho s thanh cong cua cac DAXD. Cac DA ln can s hu mot loai cong nghe nao o, nhng la chon mot cong nghe ung an la mot van e nan giai, nhat la khi cac ben co trach nhiem thieu nang lc. Mot thach thc oi vi nganh cong nghiep xay dng cac nc ang phat trien la thieu nang lc la chon nhng cong nghe hieu qua nhat t cac nc khac (Ngowi, 2002). Them vao o, mac du nha nc va mot so n v tai tr a ung ho qua trnh chuyen giao cong nghe, van e nay van con nhieu tr ngai (Ofori, 1994). V the, co the noi rang cong nghe ung an can co con ngi ung an e la chon, quan ly va s dung no.

    Nhan manh vao kinh nghiem va ban QLDA u nang lc la cac yeu to thanh cong c e ngh trong nhieu tai lieu va cong trnh nghien cu (Sanvido, 1992 va Loo, 2002). Ban QLDA ch khong phai giam oc DA thc hien DA. Hoach nh va kiem soat DA hieu qua oi hoi ban QLDA ng dung cac cong cu QLDA thch hp. Trong cac DA ln VN, mot van e cc ky kho khan la tap hp mot oi ngu u nang lc e thc hien DA thanh cong. Do o, khong co g ngac nhien khi nhng yeu to nay c nhn nhan la co anh hng rat ln en s thanh cong cua DA.

    S tham gia cua nhieu n v la mot ac iem noi bat cua cac DAXD. Neu mot trong nhng n v nay khong u nang lc trong vai tro cua ho, DA hoan toan co the that bai. V the, ieu thiet yeu la cong tac au thau phai am bao la chon ung an cac n v thiet ke va thi cong. Mot nghien cu mi ay (Long, 2003) c thc hien VN cho thay rang cac tr ngai thuoc trach nhiem cua cac n v thiet ke va thi cong rat thng hay xay ra va co anh hng rat ln en mc o thanh cong cua DA.

    7.3. Quyet tam cua cac ben S quyet tam a c nhn nhan la mot yeu to quan trong cho s thanh cong cua cac to chc va

    DA. ieu nay phan anh rang tat ca cac ben lien quan va cong ong quan tam manh me en DA. Nhan vien lam viec cho DA thng khong san sang theo cac chuan mc a at ra (Clarke, 1999). Do o, muc tieu va qui mo DA ro rang se giam thieu trieu chng nay. Quyet tam oi vi DA va s ho tr cua cap lanh ao cua cac ben la nhng yeu to thanh cong trong nhieu nghien cu (White va Fortune, 2002, va Sanchez va Perez, 2002). S ho tr cua cac cap lanh ao phai c the hien mot cach ro rang. V du, cac thanh vien thng khong nhan ra QLDA la mot cai g o co the giup ho, ma trai lai ch la mot menh lenh phuc vu rat t cho nhng muc ch hu ch (Wojciak, 1997). V the, khuyen khch va ong vien kp thi la ieu kien tien quyet nham am bao moi trng lam viec thuan li ca ben trong va ben ngoai DA. ieu nay kho co the ton tai neu khong co quyet tam cua cac ben. 7.4. S chia xe thong tin gia cac ben

    Thanh to nay ngay cang tr nen quan trong trong thi ai thong tin ngay nay. Thong tin trao oi hu hieu la mot yeu to trong tam e leo lai va gan ket cac ca nhan va ra nhng quyet nh kp thi e a DA en thanh cong (Laufer et al., 1996). Do o, viec thiet lap mot he thong thong tin hieu qua la het sc can thiet e moi ca nhan lien quan tiep nhan va chia xe thong tin. Noi rong ra, chia xe tien o cua DA la khong the thc hien c khi thong tin ngheo nan. Mot khi con ngi c thong tin tot hn va nhan biet nhng g ang xay ra trong DA, ho se tr nen tham gia va quyet tam nhieu hn oi vi viec thc hien DA va ket qua la hang hai va hng thu cong viec hn (Clarke, 1999). Mot DA se co c hoi hoan thanh tot khi viec hoach nh DA c cap nhat thng xuyen. Hn na, e am bao

  • Hoi ngh Khoa hoc tre Bach Khoa lan 4 nam 2003

    95

    DA thanh cong, cac ke hoach nen am bao n gian vi ay u mc o chi tiet e DA c xem xet de dang va nhanh chong (Clarke, 1999).

    S tham gia cua cong ong cung rat quan trong trong nhieu nghien cu trc (Yeo, 1995, va

    Awakul va Ogunlana, 2002). Cac DAXD ln thng gay nhieu tranh luan trong cong ong, nh DA thoat nc thuoc lu vc kenh Nhieu Loc Th Nghe gan ay la mot v du. V vay, s thong cam va hieu biet ve DA cua cong ong xung quanh se am bao DA thc hien suong se. ieu nay khong the thc hien c neu thong tin ve DA khong c cung cap ay u. Yeo (1995) nhan manh rang quan ly cac phan ng, y kien va hieu biet thai o cua cong ong la mot phan thuoc trach nhiem cua QLDA. Nh the, ieu quan trong la cac ben tham gia can phai chia xe chnh xac thong tin ve DA va thu thap cac quan iem khac nhau ve DA nham am bao DA thc hien va at ket qua nh mong muon. 8. KET LUAN

    S thanh cong cua cac DAXD ma ac biet la cac DA ha tang khong ch rat quan trong cho cac ben tham gia ma con cho cong ong va at nc e duy tr toc o tang trng. Tuy nhien, qua nhieu yeu to quyet nh s thanh cong hay that bai a lam cho van e nay cang tr nen nan giai. Trong so 20 yeu to thanh cong c nghien cu, nam yeu to thanh cong toi quan trong c xac nh la: (1) giam oc DA u nang lc, (2) am bao tai chnh cho DA, (3) ban QLDA u nang lc, (4) s quyet tam thc hien DA, va (5) vat t ap ng ay u. Ro rang rang, hau het cac yeu to thanh cong nay la lien quan en con ngi. ieu nay cho thay rang con ngi ong vai tro quyet nh trong viec thanh cong hay that bai cua DA. ieu nay la khong co g ngac nhien khi con ngi chu trach nhiem trong viec tao ra, quan ly, van hanh va s dung d an cung nh b tac ong ngc lai bi DA.

    Ngoai ra, hau het cac yeu to thanh cong c nhom thanh bon nhom: (1) tao ieu kien thuan li cua/cho cac ben tham gia, (2) nang lc cua cac ben, (3) quyet tam cua cac ben, va (4) s chia xe thong tin gia cac ben. Tao ieu kien thuan li cua/cho cac ben tham gia lien quan en viec am bao tai nguyen, no lc va lanh ao luon sang san cho viec thc hien DA. Nang lc cua cac ben oi hoi s hu cong nghe, kinh nghiem, va ky nang thch hp cho DA. Quyet tam cua cac ben nham am bao rang tat ca cac ben tham gia san sang quan ly, hoach nh, thiet ke, thi cong va van hanh cong trnh hai hoa va hieu qua. S chia xe thong tin gia cac ben giup lam ro va chia xe nhng thong tin ve DA can thiet cho cac ben va cong ong. Neu lam c ieu nay, cong tac kiem soat DA co the hu hieu hn va DA co c may tranh c that bai e i en thanh cong. TAI LIEU THAM KHAO [1] Awakul, P. va Ogunlana, S. O. (2002), The effect of attitudinal differences on interface conflicts

    in large scale construction projects: a case study, Construction Management and Economics, Vol. 20 No. 4, pp. 365-377.

    [2] Baccarini, D. (1999), The logical framework method for defining project success, Project Management Journal, Vol. 30 No. 4, pp. 25-32.

    [3] Bloomberg News [2003], Vietnam growth hits 7%, fastest in Southeast Asia, International Herald Tribune, January 2, 2003, available at: http://www.iht.com/articles/82015.html.

    [4] Clarke, A. (1999), A practical use of key success factors to improve the effectiveness of project management, International Journal of Project Management, Vol. 17 No.3, pp. 139-145.

    [5] Cooke-Davies, T. (2002), The real success factors on projects, International Journal of Project Management, Vol. 20 No. 3, pp. 185-190.

    [6] de Wit, A. (1988), Measurement of project success, International Journal of Project Management, Vol. 6.

  • Hoi ngh Khoa hoc tre Bach Khoa lan 4 nam 2003

    96