1534-Gheorghe Vlad Iulian.Proiect-MC..docx

7/23/2019 1534-Gheorghe Vlad Iulian.Proiect-MC..docx

1/25

Universitatea Politehnica Bucuresti

Facultatea de Antreprenoriat,Ingineria si Managementul Afacerilor

Imbunatatirea calitatii pentru produsul Samsung S3

Student:Gheorghe Vlad Iulian

Grupa !"#

1


2/25

$uprins

$apitolul

% Specificatie produs%& Functii produs

%" Procesul de productie

%# $onfiguratia, functiile si procesul de productie al Samsung S"

$apitolul &

&% $aracteristicile calitative sta'ilite prin (F)

&%& *lementele teoretice adaptate la produsul ales

+ o'iectivele si scopul metodei (F)

+ ta'el cu identificarea cerin elor clien ilor

+ ta'el caracteristici tehnice

+ matricele de rela ii i corela ii completate

$apitolul "

"%$onspect teoretic referire la istorie si situa-ie actual., general. in domeniu / pentruelementele urm.toare: + 0ivelul tehnic sta'ilit prin compara-ii cu produse asem.n.toare% pag 1 fiecare element teoretic / 2

"%& *lementele teoretice adaptate la produsul ales min% pag /

+ o'iectivele 1 scopul metodei S3*M

+ aplicarea pa4ilor

+ conclu5ii

$apitolul #

+Anali5a valorii produsului

Bi'liografie

Specificatii ale produsului

Principala calitate a inginerilor const. 6n aplicarea cuno4tin-elor 4i a e7perien-eiacumulate 6n solu-ionarea pro'lemelor tehnice 4i optimi5area acestora -in8nd cont de restric-iileimpuse de materialul utili5at, tehnologie, cost, ergonomie, legisla-ie etc% 3oate acestea au drept

2


3/25

scop final o'-inerea unui produs performant 4i competitiv%Astfel, 6n cadrul unei 6ntreprinderino-iunea de 9produs poate fi 6nt8lnit. su' dou. forme:

$oncept 2 cuprins 6n flu7uri informa-ionale cerin-e clien-i, specifica-ii produs, principii desolu-ionare/%

;'iect material + cuprins 6n flu7uri fi5ice transformare, stocare, transport/%

Un produs poate fi reali5at la comanda unuia sau a mai multor clien-i, sau poate s.produc. la r8ndul lui, 6n timpul procesului de fa'rica-ie produse nedorite 4i poluante%

Pentru a re5uma toate aceste defini-ii se poate conclu5iona c. 9un produs este unobiect material sau informaional, realizat cu intenie sau nu, de ctre o persoan sau un

grup de persoane.


4/25

Aici tre'uie facuta o'servatia ca o dimensiune tehnica o'iectiv percepti'ila nu 6nseamnaca este si o'iectiv determinata, caci aceeasi dimensiune tehnica poate duce la efect util diferit,6n functie de consumator% )e aceea, studiile de ingineria valorii, cu posi'ilitatile oferite dediferite stiinte, vin sa sta'ileasca c8t mai rational aceste dimensiuni, care au influente 'eneficeasupra costurilor de productie si asupra raportului dintre valoarea de 6ntre'uintare si costurilede productie%

Functiile subiectivesunt functiile care contri'uie si ele la valoarea de 6ntre'uintare aprodusului 6nsa nu au o dimensiune tehnica o'iectiv perceputa de catre toti cei ce utili5ea5aprodusul respectiv% Aceste functii sunt caracteri5ate prin efectele psihosen5oriale si socialeorganoleptice, estetice, de moda, de prestigiu etc%/ ale produsului 6n cau5a%

Functiile principalesunt functiile care corespund scopului esential caruia 6i estedestinat produsul si contri'uie direct la reali5area valorii de 6ntre'uintare a produsului% Acestefunctii principale de 'a5a sau fundamentale/ sunt functiile care motivea5a concepereaprodusului%

Functiile secundaresau au7iliare/ sunt functii care servesc la reali5area functiilorprincipale, contri'uind indirect la reali5area valorii de 6ntre'uintare a produsului si fiindsu'ordonate functiilor principale% Aceste functii sunt o'iective%in alta ordine de idei, functiilesecundare au7iliare/ nu sunt functii inutile, ratiunea lor de e7istenta este aceea ca eleconditionea5a reali5area unor alte functii principale o'iective sau su'iective% + munca insasi%

Procesul de productie este format din:

+ procesul de munca>+ procesul tehnologic%

In industrie, in functie de rolul pe care+l au in o'tinerea produsului finit, procesele de productiese impart in:

+ de 'a5a din desfasurarea carora re5ulta produse, su'ansam'le, piese specifice ramurii dincare face parte unitatea productiva respectiva/>

+ au7iliare din desfasurarea carora re5ulta produse specifice altor ramuri decat celei careia ii

apartine unitatea respectiva/>

+ de servire din desfasurarea carora nu re5ulta produse, ci servicii/%4


5/25

$riterii de clasificare a elementelor componente ale procesului de productie$omponentele procesului de productie pot fi clasificate dupa mai multe criterii: + 6n raport cumodul 6n care participa la e7ecutarea diferitelor produse, lucrari sau servicii 6n procesul demunca ce constituie principala componenta a unui proces de productie sunt:

a/ procesele de munca de 'a5a prin care se 6nteleg acele procese care au ca scop

transformarea diferitelor materii prime si materiale 6n produse, lucrari sau servicii care constituieo'iectul activitatii de 'a5a a 6ntreprinderii>

'/ procesele au7iliare sunt acelea care prin reali5area lor asigura o'tinerea unor produse saulucrari care nu constituie o'iectul activitatii de 'a5a a 6ntreprinderii, dar care asigura siconditionea5a 'una desfasurare a proceselor de munca de 'a5a>

c/ procesele de munca de servire au ca scop e7ecutarea unor servicii productive care nuconstituie o'iectul activitatii de 'a5a sau activitatii au7iliare dar care prin reali5area lorconditionea5a 'una desfasurare at8t a activitatii de 'a5a, c8t si a celor au7iliare


6/25

@e5olutie ma7im. camer.secundar.

ECC 7 &CC pi7el

3a'el " $amera

Specificatii tehnice

)enumire Valuare

0umar nuclee procesor #Frecventa procesor ,# G5@AM &C# MB$apacitate memorie interna E GB*7tindere memorie )a3a'el #: Specificatii tehnice

ProcesHProcese de productie:Procesul este o succesiune de opera ii, de st.ri sau de fenomene prin care se

efectuea5. o lucrare, se produce o transformare> evolu ie, de5voltare, desf. urare> ac iune%

;'-inerea 'unurilor materiale, ca re5ultat al desf.4ur.rii procesului de produc-ieindustrial, constituie activitatea principal. a 6ntreprinderilor industriale%

Procesul de productie contri'uie at8t la o'tinerea diferitelor produse, lucrari si servicii, c8t sila crearea unui ansam'lu de relatii de productie 6ntre persoane ce concura la reali5area acestuia% Activitatea de o'-inere a 'unurilor materiale presupune e7isten-a unui ansam'lu de materiiprime 4i materiale, numite 4i o'iecte ale muncii, preluate din natur. sau repre5ent8nd re5ultatul altoractivit.-i% Prin prelucrarea lor cu a=utorul mi=loacelor de munc. ac-ionate sau supravegheate de om,acestea devin 'unuri economice destinate satisfacerii nevoilor de consum ale societ.-ii%

Procesul de productie poate fi a'ordat si su' raport ci'ernetic, ca un proces destinat satransforme un set de elemenete denumite iesiri% A'ordat din acest punct de vedere, procesul de productie poate fi definit prin trei componente:+intrari+iesiri

+ reali5area procesului de productie

Activitatea de produc-ie cuprinde:

fa'rica-ia propriu+5is. a 'unurilor materiale industriale, activitate reali5at. prin intermediulprocesului de produc-ie industrial>

lucr.rile de la'orator, de cercetare 4i asimilare 6n fa'rica-ie a noilor produse, activit.-i legate 6nmod direct de fa'rica-ia propriu+5is.%

In func-ie de modul 6n care omul ac-ionea5. asupra o'iectelor muncii, 6n cadrul procesului deproduc-ie se disting urm.toarele tipuri de procese:

+%procese tehnologice>

+%procese de munc.>

6


7/25

+%procese naturale%

Procesul de produc-ie:

)intr+o 6ntreprindere industrial. e7prim. totalitatea ac-iunilor con4tiente ale oamenilor care

ac-ionea5. cu a=utorul mi=loacelor de munc. asupra o'iectelor muncii, potrivit unui anumit flu7tehnologic dinainte sta'ilit, 6n vederea transform.rii lor 6n 'unuri materiale destinate consumuluiindividual sau consumului productiv, dar 4i a proceselor naturale care au ca scop transformareao'iectelor muncii%

.Procesul tehnologic

*ste format din ansam'lul opera-iilor tehnologice prin care se reali5ea5. un produs sau reperecomponen-e ale acestuia% Procesul tehnologic modific. at8t forma, c8t 4i structura 4i compo5i-iachimic. a materiilor prime pe care le prelucrea5.%

.Procesul de munc

*ste procesul prin care factorul uman ac-ionea5. asupra o'iectelor muncii cu a=utorul mi=loacelorde munc., 6n vederea transform.rii lor 6n 'unuri materiale%

%Procesul natural

@epre5int. acel proces 6n decursul c.ruia se produc modific.ri fi5ice, chimice, 'iologice alemateriilor prime, su' ac-iunea factorilor naturali%

Proesul de productie

Producatorul alia=ului metalic iJuidmetal a inceput sa faca livrari catre mari producatori desmartphone+uri, iar noul iPhone si Samsung Gala7 S" ar putea fi primele telefoane care'eneficia5a de o carcasa din noul alia=%iJuidmetal este un alia= de cupru, titan, aluminiu sinichel% Avanta=ul fata de alte alia=e este re5istenta% $and este lasat sa se raceasca de la sine,structura atomica a metalului confera proprietati deose'ite: alia=ul se opune cu putere oricareimodificari a structurii sale, fiind mult mai greu de indoit decat un metal o'isnuit%

Procesul tehnologic

Samsung S" este proiectat pana la cele mai mici detalii cu o meticulo5itate si o preci5iespecifica Samsung% 0u este doar un produs care demonstrea5a de ce e capa'ila tehnologia%*ste ceva ce e util din punct de vedere tehnologic% 0u este doar ceea ce urmea5a, ci si ceea cear tre'ui sa urme5e.

$apitolul &

ISTORIA METOEI !F

(F) este un proces de planificare, menit sa a=ute la schitarea, producerea simarKetingulunor produse sau servicii prin luarea in calcul a parerii si opiniei clientului%%

7


8/25

". Identi#icarea ne$oilor clientului%

Vocea clientului st. la 'a5a procesului (F)% Iat. c8teva a'ord.ri esen-iale 6n colectareainforma-iilor de la clien-i :

a% Sonda=e oficiale

'% Focus grupuri

c% $ontact direct cu clientul

d% Anali5a reclama-iilor

e% Monitori5are online

%. Identi#icarea ne$oilor tehnice

0evoile tehnice sunt caracteristici ce descriu nevoile clien-ilor 6n lim'a=ul designerului%3re'uie s. fie m.sura'ile, 6ntruc8t re5ultatul este controlat 4i comparat cu o&iecti$ele 'int%Acoperi4ul casei arat. rela-ia dintre orice pereche de nevoi tehnice% Aceste rela-ii sunt redateprintr+o serie de sim'oluri% ; schem. tipic. folose4te sim'olul l pentru a pre5enta o rela-iefoarte solid., L pentru o rela-ie solid. 4i r pentru o rela-ie 4u'red.%

(. Se #ace legtura dintre dintre ne$oile clientului )i ne$oile tehnice %

0evoile clientului se scriu 6n coloana st8ng. iar cele tehnice 6n v8rf%


9/25

Fig " /asa calitatii0model1

)in informatiile pre5entate mai sus, se poate conclu5iona ca metoda (F) oferanumeroase a$anta2eutili5atorilor, precum : nevoile clientului sunt redate mai fidel 6n

specifica-iile schi-.rii produsului1procesului, design mai scurt 4i cicluri de de5voltare , costurisc.5ute, productivitate ridicat. , orientare documentat. , implicarea echipei , e7perien-a 4iinforma-iile sunt structurate 6ntr+un format concis, u4or de asimilat%

Identificarea cerin elor clien ilor

/erinte primare /erinte secundare /erinte tertiare

Functioale Sa mearga 'ine Sa ai'e o durata de

viata mare

Sa nu se defecte5e

Sa re5iste

Sa functione5ecorectD

Sa fie usor Sa ai'e memoriemare

Sa cuprinda toatedateleE

Multe aplicatii Sa fie usor de gasit

*rgonomice Sa fie simplu Mai usor de folosit Sa fie la indemana!

)ate la indemanaD

*stetice Sa arate 'ine )esign placut Sa fie su'tire

Sa fie usor

$uloare neutraD

3a'el !+Identificarea cerintelor clientilor

9


10/25

/aracteristici tehniceprincipale

/aracteristici tehnicesecundre

3nitati de masura

)urata de viata ani

Memorie G'

Greutate grame

@e5olutie camera mp

3imp de'locare telefon ms

Marime mm

)ispla inch

3a'el E+3a'el caractecteristici tehnice metoda S3*M pentru produsul Samsung s"

)eterminarea valorii scop se determina prin alegere de la +"+! unde dorim sa po5itionamcaracteristica

Suma impostantei a%c%tehnice+se determina prin insumarea valorilor $3

Ponderea de influenta a%c%tehnice+se determina prin raportarea sumei ct la suma totala

Ponderea a'soluta+se determina prin suma produselor $3 si $$

Factorul a'solut+se determina prin raportarea ponderii a'solute totale la suma lor

Ponderea relativa+se determina prin suma produselor $3 si determinarea ponderii clientilor

Factorul relativ+se determina prin raportarea ponderii relative a $3 la suma lor

$$+caracteristici clienti

$3+caracteristici tehnicesecundare/

Valoriscop N caracteristica nu seschim'a

la $3 " N caracteristica se va fiim'unatatita

! N caracteristica va fi mai 'una decatconcurenta

Pentru im'unatatire se tine cont de Factorul @elativ si Factorul A'solut incepand cuvaloarea cea mai mare si se actionea5a asupra acelei $3%

10


11/25

Fig & 2$asa calitatii

11


12/25

/onclu,ii:

Ponderea importantei cerintei clientilor:

Tabel 7-Importanta cerintelor clientilor

$aracteristic. Factor a'solut)urata de viata ,CMemorie C,C"Greutate C,C@e5olutie camera C,CC3imp de'locare telefon ,DDMarime ,D&")urata de viata E,!C

3a'elul %Factor a'solut caracteristici tehnice ale Samsung S"

$aracteristic. Factor relativ)urata de viata C,CCMemorie C,&Greutate C,!@e5olutie camera C,!3imp de'locare telefon C,CCMarime C,C)ispla C,CC

3a'elul +Factorul a'solut caracteristicii relative ale Samsung S"

$apitolul "12

$erin . Pondere

Sa nu se defecte5e CSa re5iste CSa functione5e corect CSa cuprinda toate datele DCSa fie usor de gasit DCSa fie la indemana ##)ate la indemana "&Sa fie su'tire DSa fie usor C


13/25

Pentru a e7prima cantitativ aspectele func ionale, constructive, ergonomice, economice i sociale ale produselor se utili5ea5. indicatorul de nivel tehnic, considerat a fi un factor vital aleficien ei economice% 4i$elul tehniceste un indicator esen ial ca urmare a faptului c. oferainforma ii 'eneficiarilor despre calitatea i eficien a utila=elor 6n e7ploatare i totodat., deoarece eviden ia5. un aspect important al eficien ei produsului la 'eneficiar%

Nivelul tehnic al produselorrepre5int. o caracteristic. glo'al. i aprecia5. gradul desatisfacere a necesit. ilor sociale de c.tre produs%

/aracteristicile tehniceale unui utila= apar in8nd mul imii S = av8nd unit. i de m.sur.eterogene, precum i sensuri de progres diferite, nu pot fi nici adunate nici 6nmul ite 6ntre ele pentru a o' ine un indicator unic i semnificativ al nivelului tehnic% Apare astfel pro'lema sta'ilirii unei func ii generale omogene a nivelului tehnic de forma:

%

7il2 valoarea caracteristicii i pentru produsul de referin . l cu care se compar. produsulanali5at/>

8i2 coeficient de pondere a caracteristicii i%

Nivelul tehnic relativ, se calculea5. cu rela-ia:

Pentru determinarea nivelului tehnic al unui produs se parcurg urm.toarele etape:

Identificarea caracteristicilor fiec.rui produs> $atalogarea caracteristicilor 6n su'mul imile S i S &> )eterminarea importan ei fiec .rei caracteristici 6n raport cu celelalte> $alculul ponderii caracteristicilor> $alculul nivelului tehnic>

13


14/25

$ompararea nivelului tehnic o' inut cu nivelul tehnic al altor produsesimilare%

Metoda STEM

Scopul : Metoda Stem permite un calcul mai rapid dar mai grosier al ponderii%

O&iecti$e: $omparatia caracteristicilor tehnice doua cate doua.

Identificarea caracteristicilor fiec.rui produs%

$atalogarea caracteristicilor 6n su'mul imile S i S &

$alculul ponderii caracteristicilor%

$ompararea nivelului tehnic o' inut cu nivelul tehnic al altor produse similare%

/aracteristici

tele#onSamsung s(

/aracteristici

tele#on Iphone *s

/aracteristici

tele#on Iphone-s

/aracteristici

tele#onSamsungS*

Greutate g/ ""g #C g &g "C g

ungime / "E,E mm !,& mm !,E mm "E,E mm

atime l/ DC,E mm !,E mm "& mm E, mm

Memorie mem/ "& GB "& GB "&GB "& GB

$ameraprincipala cam p/

MP MP MP " MP

$amerasecundara cam

s/

, MP VGA ,& MP & MP

Memorie @AM@AM/

GB !& MB GB & MB

Procesor pro/ ,# G5 G5 ," G5 ,E G5

Pret p/ C#, @;0 #C @;0 &ECC @;0 & @;0

SA@ ,# Q1OG C, Q1OG

3a'el C 2$aracteristici telefon Samsung s"1Iphone #s1Iphone !s1Samsung s#

14


15/25

9rupa " 9rupa % 9rupa ( 9rupa *

P,SA@,P@;,@AM $am p,cam s,Mem ,l g

3a'el +Grupele

)eterminarea nivelului tehnic prin metoda S3*M

P SAR Pro RAM /amp

/ams

Mem l g ; 8

P C & & & # # # & C,D!

SAR C & & & # # # & C,D!

Pro C & & & # # # & C,D!

RAM C & & & # # # & C,D!

/am p C C C C C & & # C C,C"

/am s C C C C C & & # C C,C"

Mem C C C C C & & # C C,C"

C C C C C C C C & " C,C&!

l C C C C C C C C & " C,C&!

g C C C C C C C C C C C C

TOTA &C

3a'el &+ )eterminarea nivelului tehnic prin metoda S3*M pt telefoanele Samsung s" si Iphone#s

0taN =(pret 4Spret S3) RC,D!SAR 4 S

SARS3 /R C,D! ProcesorS 3

Procesor 4 /R C,D! RAMS3

RAM4 S / R

C,D! CampS3

Campp 4 S / R C,C"CamSS3

CampS4 S / R C,C" MemS 3

Mem 4 S / R C,C" L 4 S

LS 3 / R

C,C&! l 4 S

lS 3 / R C%C&! g 4 S

gS 3 /R C CCC

15


16/25

0taN"#"E

0trNNta

1000 CCN"#,"

0ta&N(pret 5s

pret S3) RC,D!Cams 5S

CamsS3 /R C,D! Camp5 S

CampS3 /R C,D! PRO 5 S

PRO S 3 / R

C,D! RAM5 S

RAM S 3 / R C,C"SAR5S

SARS3 / R C,C" Mem5S

MemS3 / R C,C" L 5 S

L S 3 / R C,C&!

l 5 S

l S 3 / R C%C&! g 5 S

g S 3 /R C CCC

0ta&ND"#&

0tr&NNta

1000 CCND,"#&

0ta"N(pret 4Spret 5S) RC,D!Cams 4 S

Cams 5 S /R C,D! Camp5S

CampS 4 S /R C,D! PRO5S

PRO 4 S / R

C,D! RAM4 S

RAM5S / R C,C"SAR 4 S

SAR 5 S / R C,C" Mem5 S

Mem4 S / R C,C" L4 S

L5 S / R C,C&!

l 4 S

l5 S / R C%C&! g 4 S

g 5 S /R C CCC

0ta&N&DC

0tr&NNta

1000 CCN&,DC

/alculul ni$elului tehnic relati$

r@ N CC T

rAN "#,"T

rB N D,"#T

r$ N &,DT

16


17/25

/onclu,ii

rA rBr$ => 0ivelul tehnic relativ pentru produsulA, al produsului Samsung S", este celmai ridicat, av8nd valoarea de "",ET

aA aBa$ => 0ivelul tehnic relativ pentru produsulA, Samsun S" , este cel mai ridicat,

av8nd valoarea de "",EC

$onclu5ii

Samsung reu it s. fac. un telefon de top 'un 6ns. design+ul lui las. de dorit% iPhone #S estemai stilat mul umit. com'ina iei 6ntre sticl. i carcasa din metal% 3otu i, S III 6i este superior la c8teva am.nunte tehnice 2 procesorul Juad+core fa . de cel dual core al lui #S i memoria @AM de G' S III/ fa . de !& MB #S/% @.m8ne de v.5ut acum ce se va 6nt8mpla c8nd vaap.rea iPhone !, la un moment dat anul acesta 2 care va fi aproape sigur compara'il cuSamsung la procesor i @AM% Samsung Gala7 S III cost. E"C euro la li'er, iar Apple iPhone

#S poate fi cump.rat cu apro7imativ EDC euro%

$apitolul #

Anali5a valorii produsului

*tapele metodei

% Sta'ilirea func iilor

Identificarea functiilor produsului pe 'a5a caracteristicilor acestuia in ta'elul de mai =os:

4ume caracteristica 4ume #unctie Sim&ol

u. m.

".Pret ma


18/25

Se va sta'ili importanta functiilor folosind metoda S3*M in matricea urmatoare:

P /AM PRO 9 SAR RAM > < ?P & & # # # E C%# #C/AM C & & # C%&&! &&,!PRO C & & # C%&&! &&,!9 C C C & " C%CD! D,!SAR C C C & " C%CD! D,!RAM C C C C C C C C

> > *@

GRU! "! I#$RT%%&T%

Grupa Grupa & Grupa " Grupa #P $AM,P@; G,SA@ @AM

"% @elatia reper 2 functie

@ela iila 6ntre reperele care 6ndeplinesc func ii i func iile respective sunt centrali5ate in ta'elul de mai =os

Reper /os

t01"

Functii

f%Permitevan5areade catmai multeproduse

f&% % Permitefotografierea clara ao'iectelor

f"% 3impulderaspunsaltelefonului este mairapid

f#Permiteutili5areacat maiusoara aacestuia

f!%Utili5areacat maisimpla atelefonului

fE% %Permitefolosireacuusurinta aaplicatiilor

1

18


19/25

PrBtma


20/25

@eper $ost/

Functii

#".Permitevan5areade cat

maimulteproduse

#%.% %Permitefotografierea

clara ao'iectelor

#(. % 3impulde raspunsal telefonuluieste mai

rapid

#*. % Permiteutili5area catmai usoara aacestuia

#-.Utili5area cat maisimpla a

telefonului

#=. %Permitefolosirea cuusurinta a

aplicatiilor

a C%CD!&

antena ! 7C%CD!

!$amera foto

&! 7C

&!costprodus

132 3,2 1!, 3!,3 12 2

C,&EE C,"& C,&& C%C" C%C C%3a'el #+% Sta'ilirea costurilor func iilor

!% $ostului teoretic

Pentru o repre5entare sugestiv. a costului teoretic acesta se va ilustra grafic% Primul pas constain centrali5area valoriilor 7i si i si calcularea coeficientilor necesari metodei $MMP in ta'elul demai =os:

Elemente decalul

f1 f2 f3 f4 f5 f6 Valoareatotala

xi 40 22'5 22'5 7'5 7'5 0 100

yi 26'6 13'2 28'2 3 9 18'9 100'7

xi^2 1600

506'2

5

506'2

5 30'25 60'84

650'2

5

18

42'99

xi*yi 1064 297 634'5 22'5 67'5 0 2085'5

3a'el !% Sta'ilirea costului teoretic

*cua ia dreptei este dat. de c.tre rela ia:

iN 7ia o dreapt. cu originea 6n C>C/> undea N coeficient unghiular i se determin. prin metoda $MMP

a=

i=1

6

xiyi

i=1

6

xi2=

2085,5

1842,99=1,1315

Unde 7iNponderea de importanta a functiei produsului

iNponderea costului functiei din costul total al produsului20


21/25

)reapta iN 7i,C& este dreapta de regresie in =urul careia sunt situate functiile produsului inplanul 7i;iin figura % Aceasta dreapta este inclinata la un unghi X N arctg a:

a N ,"!

X N artctg a N Y

E% Sta'ilirea calcului teoretic

In figura de mai =os sunt pre5entate functiile produsului in plan 'idimensional si dreaptade regresie%

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

0

5

10

15

20

25

30

35

26(6

6

24

3

9

32(1

xi

yi

Figura 3-.Rere!entarea gra"ca a functiilor

/onclu,ii:

Ideal toate func-iile unui produs sunt locali5ate pe o dreapt. 6nclinat. la #!o

Prin intermediul unei astfel de repre5ent.ri grafice se poate evalua 6n ce m.sur. e7ist.

dispropor ii 6ntre costurile func-iilor 4i contri'u-ia lor la valoarea produsului

3endin-a este ca toate punctele s. fie c8t mai aproape de dreapt.

21


22/25

Func-iile F", F%, F*sunt situate foarte aproape de dreapta de regresie, deci sunt

echili'rate%

Func-iile F(, F-4i F= sunt situate deasupra dreptei de regresie, deci au costuri mai mari

decat ponderile in utilitate%

$aracteristicile func-iilor F"D F( D F= ar tre'ui 6m'un.t.-ite prin sc.derea valorii costului

4i cre4terea ponderilor 6n utilitate%

Pentru o 6m'un.t.-ire c8t mai eficient. a caracteristicilor produsului se vor repeta

etapele de mai sus p8n. c8nd toate func-iile caracteristicile/ se vor afla pe dreapta de

regresie, adic. vor fi echili'rate%

$apitolul ! Im'unatatirea produsului Samsun S"

Am ales sa im'unatatim functia F=, deoarece este situata deasupra dreptei de regresie,deci are costul mai mare decat ponderea in utilitate%

F= tre'uie im'unatatit prin valoarea scaderii costului si cresterea ponderii in utilitate%Aceasta functie are ca reper camera foto,

$alculele refecute sunt redate in ta'elele urmatoare :

@eper $ost /

Functii

#".Permite$i,uali,area pedisplaCla o

calitateinalta

#%.%Permitefunctionareamai

rapidaa unoraplicatii

#(. 3impulde raspunsaltelefonuluieste mairapid

#*. % 0uafectea5asanatatea

#-.Utili5area catmaisimplaa

telefonului

#=.Permitefotografierea laclaritatema7ima

procesor

EC 7C%&&!

"C

7C%&&!

"C

WC

displa

!C 7C%#"&

7C%&&!

)@A

M#C 7

C%&&!7

C%&&!7C

22


23/25

@eper $ost /

Functii

#".Permite$i,uali,area pe

displaCla ocalitateinalta

#%.%Permitefunctio

nareamairapidaa unoraplicatii

#(. 3impulde raspunsaltelefonului

este mairapid

#*. % 0uafectea5asanatatea

#-.Utili5area catmai

simplaatelefonului

#=.Permitefotografierea la

claritatema7ima

&C &C

carcasa

C 7C%CD!

Cantena

D 7C%CD!

D$amera foto

! 7C

costprodu

s

12! 32 " #$ ! 1" "

C,&! C,""

D

C,!"! C%C!! C%CD C

3a'el E% Sta'ilirea costurilor func iilor FE im'unatatita/

Elemente de

calul

f1 f2 f3 f4 f5 f6 Valoareato

tala

xi 40 22'5 22'5 7'5 7'5 0 100yi 25'1 39(37 53(5 5'5 7'8 0 100

xi^2 1600

506(2

5

506(2

5 56(25 56(25 0

27

25

xi*yi 1004

885(8

25

1203(

75 41'25 58'5 0 3193(325

3a'el D% Sta'ilirea costului teoretic dupa im'unatatire

23


24/25

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

0

5

10

15

20

25

30

35

26(6

6

24

3

9

32(1

xi

yi

Fig #+Graficul Anali5ei valorii pentru produsul Samsun S"

Fig !+ Graficul im'unatatirea produsului Samsung S"

)upa cum se poate o'serva din graficele de mai sus , functia F= s+a apropiat de dreaptade regresie% )eci, in conclu5ie s+a reali5at im'unatatirea produsului, tele#onului SamsungS(

24


25/25

Bi'liografie

%*7celenta Industriala Practica si 3eoria $alitatii, Sorin $ristian Ionescu, *ditura*conomica, anul D

&% http:11en%ZiKipedia%org1ZiKi1Samsung[Gala7[S[III

"% http:11ZZZ%scritu'e%com1economie1$onceptul+de+functie+a+produsu"C"E%php

#% http:11ZZZ%ru'inian%com1dictionar[detalii%php\idN&C&

!%https:11ZZZ%google%ro1url\saNt]rctN=]JN]esrcNs]sourceNZe']cdN]vedNC$$g(F=AA]urlNhttpT"AT&FT&Fportal%ctcnvK%roT&Fsuporturi+de+cursT&Fcurs+planificarea+si+organi5area+productiei+m%pdfT&Fat[doZnloadT&Ffile]eiNJE^$U!rp$saKtA'rDoGg)Z]usgNAF(=$0*[h_BteMe7iS#PcE(=UW!ZriA

E%http:11ZZZ%'%ro1stiri1high+tech1compara+ie+samsung+gala7+s+iii+vs+apple+iphone+#s+'atalia+gigan+ilor+foto+"CCC%html

D% http:11ZZZ%gsmarena%com1apple[iphone[#s+#&&%php

%http:11ZZZ%gsmarena%com1samsung[i"CC[gala7[s[iii+#&"%php
http://en.wikipedia.org/wiki/Samsung_Galaxy_S_IIIhttp://www.scritube.com/economie/Conceptul-de-functie-a-produsu2141310316.phphttp://www.rubinian.com/dictionar_detalii.php?id=1202http://www.b1.ro/stiri/high-tech/compara-ie-samsung-galaxy-s-iii-vs-apple-iphone-4s-batalia-gigan-ilor-foto-30800.htmlhttp://www.b1.ro/stiri/high-tech/compara-ie-samsung-galaxy-s-iii-vs-apple-iphone-4s-batalia-gigan-ilor-foto-30800.htmlhttp://www.gsmarena.com/apple_iphone_4s-4212.phphttp://www.gsmarena.com/samsung_i9300_galaxy_s_iii-4238.phphttp://www.scritube.com/economie/Conceptul-de-functie-a-produsu2141310316.phphttp://www.rubinian.com/dictionar_detalii.php?id=1202http://www.b1.ro/stiri/high-tech/compara-ie-samsung-galaxy-s-iii-vs-apple-iphone-4s-batalia-gigan-ilor-foto-30800.htmlhttp://www.b1.ro/stiri/high-tech/compara-ie-samsung-galaxy-s-iii-vs-apple-iphone-4s-batalia-gigan-ilor-foto-30800.htmlhttp://www.gsmarena.com/apple_iphone_4s-4212.phphttp://www.gsmarena.com/samsung_i9300_galaxy_s_iii-4238.phphttp://en.wikipedia.org/wiki/Samsung_Galaxy_S_III

1534-Gheorghe Vlad Iulian.Proiect-MC..docx

Documents

Transcript of 1534-Gheorghe Vlad Iulian.Proiect-MC..docx