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    Fuerzas del Macro

    entornoTaller de Marketing Estratgico

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    Es todo aquello ajeno a la empresa, es decir,

    vienen dado por el conjunto de fuerzas yfactores que escapan al control de la rma yque pueden tener un impacto sobre ella.

    !u importancia en los "ltimos a#os se

    produce por un incremento en su velocidadde cambio y dicultad para predecirlo.$

    %M&'T()E*+

    Entorno del Marketing

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    Micro entorno- formado por las fuerzas cercanas a la compa#a quein/uyen en su capacidad de satisfacer a los clientes

    Empresa

    Mercados de consumidores 0anales de marketing

    0ompetidores

    1"blico

    Macro entorno- consiste en las grandes fuerzas sociales que in/uyenen todo el micro entorno

    2emogr3co

    Econ4mico

    Medioambiental

    Tecnol4gico

    1olitico5legal

    0ultural

    Entorno del Marketing

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    Entorno demogr3co- el ambiente demogr3co

    que afecta a la empresa es muy importante enel marketing puesto que involucra a laspersonas, las cuales constituyen los mercados.En este aspecto se debe analizar tasas de

    natalidad y mortalidad, estructura de 6ogares,movimientos migratorios, mercados tnicos y elm3s importante el tama#o de la poblaci4n, yaque este determina el tama#o de mercado.

    7uerzas del Macro Entorno

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    Entorno econ4mico- constituido por factores que

    in/uyen en el poder de compra y los patrones degasto de los consumidores. 8os mercadosnecesitan tanto el poder de compra como losconsumidores, y este poder de compra dependede los ingresos del momento, de los precios, los

    a6orros y el crdito. 1or todo esto es importanteque el marketing tenga en cuenta las principalestendencias en los ingresos y en los cambios enlos comportamientos de consumo.

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    Medioambiental- en el se incluye los recursos

    naturales que afectan a las actividades demarketing, principalmente son 9 tendencias atener en cuenta respecto al ambiente natural-

    Escasez de materia prima

    &ncremento en los costos de energa &ncremento en los niveles de contaminaci4n

    &ntervenci4n del gobierno en la administraci4nde los recursos naturales

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    Tecnol4gico- el ambiente tecnol4gico esta

    formado por fuerzas que in/uyen en las nuevastecnologas y dan lugar a nuevos productos yoportunidades de mercado. 8as tecnologas sonelementos de cambio que pueden suponer tantoel :ito como el fracaso de una empresa por el

    simple 6ec6o de que las tecnologas nuevasdesplazan a las viejas, por ello las empresasdeben estar pendientes de las nuevastecnologas.

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    1oltico5legal- las decisiones en el 3mbito del

    marketing tienen muc6a in/uencia por parte delestrato poltico y las decisiones que se toman en l. elentorno poltico esta formado por las leyes, lasagencias gubernamentales y los grupos de presi4n quein/uyen en los individuos y organizaciones de una

    sociedad determinada. 2entro de este ambientepoltico cabe destacar las siguientes fuerzas quein/uyen en el entorno de la empresa-

    8a legislaci4n para las empresas

    2esregulaci4n y menor intervenci4n del estado

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    Entorno cultural- esta constituido por las instituciones y otras

    fuerzas que in/uyen en los valores b3sicos, percepciones,preferencias y comportamientos de la sociedad. 8as siguientescaractersticas culturales pueden in/uir en las decisiones demarketing- 8a autoimagen- autosatisfacci4n

    *elaci4n de la gente con la sociedad

    *elaci4n con las organizaciones

    ;isi4n del universo

    !ubculturas

    0ambios en los valores culturales secundarios %modas, tendencias dela sociedad que 6an evolucionado y que las empresas pueden vercomo oportunidades de negocio

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