1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра ... ·...

12
1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра обработки вызовов». Показатели качества 1/12

Transcript of 1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра ... ·...

Page 1: 1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра ... · rocT P 55540—2013 npeA"cn0Bhe I PA3PAEOTAH 2 SHECEHYnpagneugeMpaagnTMA, are"TcTaa

1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра обработки вызовов». Показатели качества

1/12

Page 2: 1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра ... · rocT P 55540—2013 npeA"cn0Bhe I PA3PAEOTAH 2 SHECEHYnpagneugeMpaagnTMA, are"TcTaa

1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра обработки вызовов». Показатели качества

2/12

Page 3: 1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра ... · rocT P 55540—2013 npeA"cn0Bhe I PA3PAEOTAH 2 SHECEHYnpagneugeMpaagnTMA, are"TcTaa

1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра обработки вызовов». Показатели качества

3/12

Page 4: 1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра ... · rocT P 55540—2013 npeA"cn0Bhe I PA3PAEOTAH 2 SHECEHYnpagneugeMpaagnTMA, are"TcTaa

1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра обработки вызовов». Показатели качества

4/12

Page 5: 1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра ... · rocT P 55540—2013 npeA"cn0Bhe I PA3PAEOTAH 2 SHECEHYnpagneugeMpaagnTMA, are"TcTaa

1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра обработки вызовов». Показатели качества

5/12

Page 6: 1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра ... · rocT P 55540—2013 npeA"cn0Bhe I PA3PAEOTAH 2 SHECEHYnpagneugeMpaagnTMA, are"TcTaa

1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра обработки вызовов». Показатели качества

6/12

Page 7: 1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра ... · rocT P 55540—2013 npeA"cn0Bhe I PA3PAEOTAH 2 SHECEHYnpagneugeMpaagnTMA, are"TcTaa

1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра обработки вызовов». Показатели качества

7/12

Page 8: 1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра ... · rocT P 55540—2013 npeA"cn0Bhe I PA3PAEOTAH 2 SHECEHYnpagneugeMpaagnTMA, are"TcTaa

1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра обработки вызовов». Показатели качества

8/12

Page 9: 1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра ... · rocT P 55540—2013 npeA"cn0Bhe I PA3PAEOTAH 2 SHECEHYnpagneugeMpaagnTMA, are"TcTaa

1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра обработки вызовов». Показатели качества

9/12

Page 10: 1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра ... · rocT P 55540—2013 npeA"cn0Bhe I PA3PAEOTAH 2 SHECEHYnpagneugeMpaagnTMA, are"TcTaa

1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра обработки вызовов». Показатели качества

10/12

Page 11: 1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра ... · rocT P 55540—2013 npeA"cn0Bhe I PA3PAEOTAH 2 SHECEHYnpagneugeMpaagnTMA, are"TcTaa

1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра обработки вызовов». Показатели качества

11/12

Page 12: 1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра ... · rocT P 55540—2013 npeA"cn0Bhe I PA3PAEOTAH 2 SHECEHYnpagneugeMpaagnTMA, are"TcTaa

1.4.2014 ГОСТ Р 55540-2013 Качество услуги «Услуга центра обработки вызовов». Показатели качества

12/12