11telecom Ct 2007 Cbms

Departamento de Instruccin y Capacitacin

CURSO TECNICO 2007 - METROPOLITANO SUR

Cuartel General Bombero Encalada N 14 Fono 559 2224 559 8341 Fax 559 2219 Comandancia San Nicols N 1153 Fono 522 1782 522 1783 Fax 522 3148

www.cbms.cl [email protected]

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CUERPO DE BOMBEROS METROPOLITANO SUR CURSO TECNICO 2007

TELECOMUNICACIONES

Nombre Instructor: Marcelo Nuez S. Inspector Jefe del Departamento de Telecomunicaciones y Alarmas del CBMS





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INTRODUCCION Comnmente los Bomberos Voluntarios, son atrados en cuanto a capacitacin y a

interiorizarse por las materias o especialidades que de alguna u otra forma dan lo que

en mayor o menor grado deseamos vivir o sentir los que llevamos puesto un casco y

una casaca. Pero as tambin existen reas del conocimiento Tcnico - Bomberil, que

son la base para un buen trabajo y una coordinacin simple y segura en el momento

de una emergencia, recordando que la sociedad recurre a nuestros servicios, por que

en su vida cotidiana una accin intencional o accidental a provocado una alteracin en

su diario vivir lo que puede ser comnmente un evento traumtico en donde se crea

una imagen idealizada del personal de Bomberos, como los nicos capaces de

solucionar ese determinado problema.

Con esta responsabilidad, llega el personal de Bomberos a solucionar la emergencia y

a parte de aplicar todo su conocimiento adquirido por la lnea terica y la lnea

practica, debe emplear todo los medios tecnolgicos con los que cuenta y mantener en

cada momento canales de comunicaciones seguros, limpios y eficaces para ordenar a

su personal, solicitar apoyo bomberil, externo o simplemente para dar por finalizada

oficialmente una emergencia.

Es por eso que las Telecomunicaciones dentro del mbito bomberil es una aspecto

importante en el desarrollo de una emergencia ya que por ejemplo podemos contaron

en nuestra filas con un grupo de bomberos altamente capacitados, con unidades de

material mayor de ultima generacin y al momento de acudir a una emergencia ese

grupo necesita una unidad de rescate o de otra especialidad y no cuentan con sistema

de comunicacin hacia la central todo ese tiempo de capacitacin y gasto en

implementacin tecnolgica no servir de nada con la ausencia de canales de

comunicacin.

As tambin existen factores externos naturales que obligan a una inyeccin constante

de tecnologa y mejoramiento de sistemas, debido a eventos naturales como Zonas

Geogrficas entre Cerros, Fuertes Vientos, etc. que hacen necesarios equipos con

mayores capacidades y con nuevas mejoras.

En definitiva el rea de las Telecomunicaciones, es un pilar fundamental para el

desarrollo exitoso de nuestro servicio a la comunidad y ese necesario que todo el

personal de Bomberos maneje, sepa utilizar y emplear todos los medios con los que el

Cuerpo de Bomberos Metropolitano ha puesto a su disposicin.





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TEMARIO

a) PROCESO COMUNICATIVO Y SUS ELEMENTOS

b) CENTRAL DE TELECOMUNICACIONES Y ALARMAS

c) EQUIPOS DE RADIOTRANSMISION

d) FRECUENCIAS BOMBERILES

e) PUESTO BASE

f) CENTRAL COORDINADORA CON BASE 0

g) DESPACHO DE ALARMAS (CENTRAL, CUARTELES, VOLUNTARIOS)

h) CLAVES Y NOMESCLATURAS

i) SISTEMA DE DESPACHO ZEUS





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PROCESO COMUNICATIVO Y SUS ELEMENTOS

No podemos introducirnos en un tema como Telecomunicaciones sin antes partir dando

una primera y ligera definicin de comunicacin:

Esta palabra proviene del latn comunis, es decir cuando nos comunicamos, estamos

tratando de establecer una comunidad con alguien, de compartir una informacin, ya

sea esta un pensamiento, una accin o un sentimiento.

Y valga el nfasis puesto en estamos tratando, por cuanto, como veremos

difcilmente podemos asegurar, previo a una comunicacin, el xito de esta misma.

La comunicacin de los seres humanos, la podemos dividir en por lo menos 6 partes

dentro de su estructura, estas son:

EMISOR RECEPTOR MENSAJE CANAL CODIGO RUIDO

EMISOR: ES EL SUJETO QUE REALIZA LA ENTREGA DEL MENSAJE, EN EL CASO DE

LOS BOMBEROS COMUNMENTE ES LA CENTRAL DE ALARMAS ES QUIEN REALIZA ESTA

ACCION AL MOMENTO DE GENERAR UN DESPACHO DE UNA ALARMA.

RECEPTOR: ES EL SUJETO QUE RECIBE EL MENSAJE DEL EMISOR, ESTE PUEDE SER

UNO O MAS SUJETOS, EN EL CASO DE BOMBEROS LOS RECEPTORES SON LAS

COMPAIAS, LOS OFICIALES DE COMPAA, OFICIALES GENERALES, VOLUNTARIOS Y

VOLUNTARIAS.

MENSAJE: ES LA INFORMACION QUE EL EMISOR DESEA ENTREGAR AL O LOS

RECEPTORES.





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CANAL: ES EL MEDIO POR EL CUAL SE COMUNICAN EL EMISOR CON EL RECEPTOR,

EN EL CASO DE LAS COMUNICACIONES RADIALES, EL CANAL SON LAS ONDAS DE

RADIO QUE EMITE UN EQUIPO DE RADIOCOMUNICACION.

CODIGO: ES EL TIPO DE CLAVES O NOMESCLATURAS QUE SE USAN PARA UNA

COMUNICACIN, EN EL CASO DE LOS BOMBEROS TENEMOS LAS CLAVES RADIALES,

EN DONDE CADA CODIGO TIENE UN SIGNIFICADO ESPECIFICO.

RUIDO: CUANDO EL EMISOR TRANSMITE UN MENSAJE, NO EXISTE LA PLENA

SEGURIDAD DE QUE EL MENSAJE LLEGUE EN SU TOTALIDAD Y CLARO A SU

RECEPTOR. EN EL CASO DE LOS BOMBEROS CUANDO TRANSMITIMOS POR NUESTRAS

RADIOS, EXISTEN VARIABLES AJENAS A NUESTRA RESPONSABILIDAD, COMO EL MAL

TIEMPO (FUERTES VIENTOS), MALA UBICACIN GEOGRFICA (ENTRE CERROS),

FACTORES QUE NOS INTERFIEREN CON UN CANAL LIMPIO Y SEGURO. A ESTE

FENMENO SE LE DENOMINA RUIDO.

Es por esta razn que los Cuerpos de Bomberos deben gastar de sus recursos para

contar con equipos capaces de minorizar esas externalidades.

SISTEMAS DE COMUNICACIONES DE BOMBEROS

Es importante estar concientes que Bomberos de Chile como institucin, mantiene una

constante actividad comunicacional con distintos estamentos pblicos y privados de la

comunidad, ciudad o pas.

Por ejemplo: Si una junta de vecinos desea una charla por parte de la Compaa de su

sector, la directiva de esa junta de vecinos tendr que hacer llegar una carta el Capitn

de esas unidad y ese oficial informar va oficio al Comandante que la Junta de Vecinos

esta solicitando una Charla.





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CENTRAL DE TELECOMUNICACIONES Y ALARMAS

La Central de Telecomunicaciones y Alarmas, es un lugar fsico enclavado en un sector

dentro de la Jurisdiccin del Cuerpo de Bomberos Metropolitano Sur y su funcin es

recibir las llamadas telefnicas de emergencias y canalizar los diferentes tipos de

mensajes Institucionales que diariamente tenemos los Bomberos, algunos de estos

son:

Actos de servicios Ordenes del da Funerales Citaciones de Cuerpo Novedades del servicio

La Central de Alarmas, esta en constante funcionamiento y cuenta con personal

rentado Operadoras quienes realizan su trabajo mediante turnos.

La Central de Alarmas es directa responsabilidad del Seor Comandante y su

funcionamiento es supervisado por el Departamento de Telecomunicaciones y Alarmas.

OPERADORES DE REEMPLAZO

Los Operadores de Reemplazo, son voluntarios del Cuerpo de Bomberos Metropolitano

Sur, que han aprobado el Cuerpo de Operadores de Reemplazo y se encuentran dados

de alta mediante Orden del Da, este personal es el reemplazo del personal de





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operadoras y se ha dispuesto que en un momento de catstrofe el control de la Central

de Alarmas en cuanto a recepcin y despacho de alarmas lo deber hacer este

personal capacitado. Este personal depende directamente del Departamento de

Telecomunicaciones y para su puesta en servicio se les ha asignado el numero radial

39 seguido de su numero por orden abecedario. Por ejemplo: 39-1 ,39-2 etc.

EQUIPOS DE RADI TRANSMISIN

Los equipos de Radi Transmisin, los podemos dividir en 3 grandes grupos que los

que son ocupados por Bomberos como Institucin.

a) BASES

b) MOVILES

c) PORTATILES

BASES: Son los equipos que se encuentran en el un lugar fijo como oficinas, centrales

de alarmas, de todos los tipos de radios estos son los que alcanzan una mayor

potencia.

Su potencia de salida flucta entre los 50 y 100 watts aprox. su uso esta restringido

por la Ley Chilena.

MOVIL: Son los equipos que se encuentran en el material mayor de nuestras

compaas, su potencia de salida flucta entre los 25 y 45 watts. De potencia y su uso

esta restringido por la Ley Chilena.

PORTATIL: Es el equipo mas usado por el personal de voluntarios, su caracterstica

principal es su movilidad y tamao, su potencia de salida no varia mas all de los 5w

y/o 5.5w, de potencia y su uso esta restringido por la Ley Chilena.

FRECUENCIAS BOMBERILES





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La Subsecretaria de Transporte y Telecomunicaciones ha asignado un rango

determinado para Bomberos De Chile en la Banda de Frecuencia VHF.

En el caso del Cuerpo de Bomberos Metropolitano Sur, se cuenta con 7 Frecuencias

mas una de Coordinacin con la OREMI Metropolitana, el detalle de la estructura de

frecuencias de nuestro cuerpo es el siguiente:

5-0 Frecuencia Nacional de Bomberos. 5-1 Frecuencia Principal de Despacho e Informaciones 5-2 Primera Frecuencia de Trabajo. 5-3 Segunda Frecuencia de Trabajo. 5-4 Tercera Frecuencia de Trabajo e Incendios. 5-5 Frecuencia de Comandancia. 5-6 Frecuencia con Repetidora de Coordinacin Gobierno Regional. 5-7 Frecuencia Interna de Compaa y Comandancia.

En el caso de la Frecuencia 5-5 solo el personal de comandancia puede hacer uso de

ese canal y la frecuencia 5-6 se encuentra habilitada en la Central de

Telecomunicaciones y Alarmas.

PUESTO DE BASE (X-1)

El Puesto base, es el lugar fsico por donde se filtraran las comunicaciones de un acto

de servicio y se determinara su divisin y final receptor.

El Puesto Base, se encontrara en el lugar del Incendio o siniestro que requiera levantar

dicho puesto. Este se levantara en un carro y se avisara a la Central de Alarmas que se

encuentra en funcionamiento. Es funcin del personal del Departamento de

Telecomunicaciones hacerse cargo de dicho puesto, en su defecto lo debern hacer los

Operadores de Reemplazo que se encontraran en el lugar de la emergencia y/o podr

levantar el puesto cualquier voluntario que domine las comunicaciones y que sea

autorizado por el Oficial o Voluntario a cargo.

El Puesto Base, se encontrara trabajando en 5-2 junto con todos los mviles y

porttiles que se encuentren en el siniestro, mientras que el personal de comandancia

se encontrara en frecuencia 5-5, para la liberacin de ruido y trafico que pueda afectar

a los Seores Comandantes y al personal de comandancia que este realizando una

labor especifica.





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Esquema de Trabajo con Puesto Base X-1 Activado

CENTRAL COORDINADORA CON BASE 0

La Central de Telecomunicaciones y Alarmas del Cuerpo de Bomberos Metropolitano

Sur, por acuerdo del Consejo Regional de Comandantes, ha sido designada como la

Central de Bomberos Coordinadora entre Bomberos de la Regin Metropolitana y la

Oficina Regional de Emergencias OREMI. En la prctica esto quiere decir que en caso

de catstrofe o alguna emergencia de gran envergadura nuestra Central de Alarma

ser la encargada de coordinar las solicitudes de unidades de especialidad, apoyo de

recursos humanos, apoyo de materiales especiales, etc. entre los diferentes Cuerpo de

la Regin y la OREMI. Para esto la Central del Metropolitano Sur, cuenta con un equipo

de radio programado con una frecuencia asignada por la OREMI con sistema de

Repetidor lo cual hace mas segura y simple la comunicacin entre estos 2 estamentos

responsables de la coordinacin eficiente y eficaz en emergencias regionales.





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DESPACHO DE ALARMAS (CENTRAL, CUARTELES, VOLUNTARIOS)

De la Central:

La principal funcin de est es la recepcin y posterior despacho de una llamada de

emergencia hay que tener en cuenta que cada Central de Alarmas cuenta con una

Pauta de Despacho, que es la gua de orden y prioridad para el despacho del material

mayor del cuerpo de bomberos.

Por ejemplo:

En el despacho a 10-4 la Central de Telecomunicaciones y Alarmas del C.B.M.S. sabe

que debe despachar 1 unidad de rescate y 1 bomba y en caso de 10-0 por pauta debe

despachar 2 Bombas, etc.

As tambin la Central, cumple una estructura de procedimientos antes de despachar el

material mayor a la emergencia:

Recepcin Clasificacin Confirmacin Ubicacin Despacho

De los Cuarteles:

Si se recibe una alarma en uno de los 11 cuarteles de nuestro Cuerpo de Bomberos, es

indispensable informar a la Central va telefnica, tipo de alarma, calles, quien dio la

alarma. Esta informacin es de vital informacin para que el personal de operadoras

prepare el despacho ubicando calles, rea y material concurrente.





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De los Voluntarios:

Si el personal de voluntarios de nuestro Cuerpo de Bomberos, se encontrara con una

emergencia dentro de la jurisdiccin del CBMS, radialmente podr solicitar el despacho

de material mayor al lugar, esto por frecuencia 5-1, indicando su Numero Radial, Tipo

de Emergencia, Calles.

Si el voluntario no se encontrara dentro de la jurisdiccin de nuestro Cuerpo deber

por 5-1 solicitar informar a la correspondiente Central de Bomberos.

Esto no obliga al otro Cuerpo de Bomberos a despachar ya que cada Cuerpo es

autnomo en cuanto a cantidad de despacho de material y tipo de alarmas, por

ejemplo existen Cuerpos de Bomberos que no asisten a 10-2 (pastos y/o basuras) a

menos que exista propagacin a sitios habitacionales, empresas, industrias y otros.

Ahora bien esta prohibido mediante Orden del Da, la solicitud de 1-0 y 1-2 en casos

donde Bomberos no este trabajando en el lugar o valla en direccin a esa emergencia,

ya que la Central de Alarmas no cuenta con un numero o sistema directo de

comunicacin con esos estamentos de atencin publica y es recomendable que el

voluntario en el lugar llame desde ese lugar por su telfono celular ya que as podr

contestar en mejores condiciones las preguntas de despacho que generan instituciones

como Carabineros de Chile y el SAMU de Santiago.

CLAVES Y NOMESCLATURAS

Las Claves y Nomenclaturas son una forma de unificar y codificar los diferentes actos

de servicios que atiende Bomberos de Chile y las distintas acciones que se realizan en

el diario accionar de nuestra institucin como salidas de material mayor a tramites,

puesta en servicios de piezas de material mayor. Las nomenclaturas son un cdigo

nico para cada tipo de Material Mayor, esto genera que en todo el Cuerpo de

Bomberos de la Regin Metropolitana se distinga un carro bomba con la letra B, un

carro de porta escala con la letra Q, etc. Este sistema de Claves y Nomenclaturas ha

sido adoptado por otras regiones del pas con algunas variaciones debido a su

necesidad local.

El Consejo Regional de Comandantes a travs de su Departamento de

Telecomunicaciones ha realizado un trabaja constante en cuanto a estudio y anlisis

de nuevas claves adecundolas a los nuevos tiempos. En este proceso el Cuerpo de

Bomberos Metropolitano Sur, ha tenido una participacin destacada en la creacin de

nuevas claves para un buen funcionamiento de las telecomunicaciones.





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Las Claves Radiales se pueden agrupar en 6 grandes grupos estos son:

a) CLAVES DE USO EXCLUSIVO DE LA CENTRAL DE ALARMAS b) CLAVES DE MVILES Y PORTTILES c) TIPO DE ACTOS DE SERVICIOS d) EXCLUSIVO DEL DEPARTAMENTO DE TELECOMUNICACIONES e) SINTONIZAR f) OTRAS CLAVES

Las nomenclaturas es el cdigo que se le da a cada pieza de material mayor segn su

especialidad, seguido de un guin y el nmero de su compaa.

Claves Radiales CLAVES DE USO EXCLUSIVO DE LA CENTRAL DE ALARMAS 0-0 Silenciar transmisiones (para poner fin al silencio: "Fin clave 0-0"). 0-1 De 0, ample el Preinforme. 0-2 Se consulta y se informa. 0-3 Repita el cambio. 0-4 Se trata de 0-5 Indique cul es su ubicacin. 0-6 Dirjase al lugar con alarmas. 0-7 Llegar al lugar sin alarmas. 0-8 Fuera de servicio. 0-9 En servicio. 0-10 Regrese a su Cuartel. 0-11 Guardia en Cuartel CLAVES DE MVILES Y PORTTILES Se solicita al lugar... 1-0 Carabineros. 1-1 Apoyo areo. 1-2 Ambulancia 1-3 Oficina de Emergencia 1-4 Empresa que se indica 1-5 CONAF. 1-6 Comandante de Guardia. 1-7 Capitn de Guardia. 1-8 Departamento de Estudios Tcnicos. 1-9 Grupo de Rescate. 1-10 Grupo Qumico. 1-11 Apoyo Bomberil que se indica: 1-12 Apoyo externo





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Despache al lugar... 2-0 Carro Bomba. 2-1 Carro Porta Escalas. 2-2 Carro de Rescate. 2-3 Ambulancia del Cuerpo. 2-4 Carro Cisterna. 2-5 Carro de Especialidades. 2-6 Carro 2-7 Mecnica. 2-8 Carro de Transporte. 2-9 Carro Plataforma Hidrulica. 2-10 Motobomba. 2-11 Grupo electrgeno. 2-12 Equipo compresor. CLAVES DE USO EXCLUSIVO DE LA CENTRAL DE ALARMAS Comunquese telefnicamente a: 3-0 A la Central de Alarmas. 3-1 A Cuartel General. 3-2 A su Cuartel. 3-3 A su domicilio. 3-4 A su oficina. 3-5 Al telfono que se indica: 3-6 Desocupar Telfono x Cuartel. 3-7 Al Celular que se indica 3-8 A la Comandancia 33 Comunicarse urgente. Sintonizar... 5-0 Frecuencia Nacional de Bomberos. 5-1 Frecuencia Principal. 5-2 Primera Frecuencia de Trabajo. 5-3 Segunda Frecuencia de Trabajo. 5-4 Tercera Frecuencia de Trabajo e Incendios. 5-5 Frecuencia de Comandancia. 5-6 Frecuencia de Coordinacin Gobierno Regional. 5-7 Frecuencia Interna de su Compaa o Comandancia. 5-8 Escucha nicamente con receptor.





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6-0 Dar conforme, persona a cargo y nmero de voluntarios. 6-1 Material sin personal. 6-2 Direccin exacta. 6-3 Material mayor en el lugar. 6-4 Solicita instrucciones. 6-5 Indique ubicacin de grifos. 6-6 Ms personal al lugar. 6-7 Situacin controlada. 6-8 Material mayor disponible. 6-9 Material mayor se retira. 6-10 Material mayor en su cuartel. 6-11 Material mayor en panne. 6-12 Material mayor sufri colisin. 6-13 Material mayor se dirige a: - Elctrico. - Mecnico. - Trmite de la Compaa. 6-14 Material mayor se dirige a servicentro. 6-15 Material mayor se dirige a centro asistencial. 6-16 Falsa alarma. 6-17 Material Mayor en la Jurisdiccin del Cuerpo 7-0 Se establece puesto de mando e indica oficial a cargo. 7-1 Indicar horas de llamado, alarma y material concurrente. 7-2 Indique ubicacin, labor que realiza y si se encuentra armado a grifo. 7-3 Cadver en el lugar. 7-4 Artefacto explosivo o incendiario. 7-5 Se sufre agresin. 7-6 Apoyo logstico. 7-7 Informar a la prensa. 7-8 Evacuacin 7-8 33 Evacuacin de Emergencia 8-0 Comandante disponible. 8-1 Comandante no disponible. 8-2 Enve K a cuartel X. 8-3 Enve K a domicilio. 8-4 Enve K a oficina. 8-5 Enve K a 8-6 Me dirijo al lugar en 8-7 Concurrir todos los comandantes. 9-0 Guardia preventiva grado: 1. Guardia preventiva de X Voluntarios por Compaa. 2. Acuartelamiento de guardia nocturna desde las hrs. 3. Acuartelamiento General inmediato. 4. Fuerza de Tarea.





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Tipo de Actos de Servicios 10-0 Llamado estructural. 10-1 Llamado de vehculo. 10-2 Llamado de pastizales y/o basura. 10-3 Llamado de rescate de personas atrapadas (ascensores, lecho de ro, pozo, etc.). 10-4 Llamado de Rescate Vehicular. 10-5 Llamado de Materiales Peligrosos. 10-6 Llamado de emanacin de gases. 10-7 Llamado elctrico. 10-8 Llamado no clasificado. 10-9 Llamado a otros servicios. 10-10 Llamado a escombros. 10-11 Llamado a servicio areo. 10-12 Llamado a apoyar a otros Cuerpos. 10-13 Llamado de Atentados Terroristas 10-14 Llamado a Accidentes Areos 10-15 Simulacro EXCLUSIVO DEL DEPARTAMENTO DE RADIOCOMUNICACIONES 11-0 Indique cmo recibe. 11-1 Fuerte y claro. 11-2 Se recibe con interferencias. 11-3 Central operando solo por frecuencia principal. 11-4 Indique operadores en servicio. 11-5 Central de alarmas y comunicaciones inicia transmisin de prueba con (carro, receptor, cuartel, porttil). 11-6 Central de alarmas y comunicaciones con transmisin abierta accidentalmente. OTRAS CLAVES 12-0 Dirjase al lugar sin alarma. 12-1 Asigna cuarteles de reemplazo. 12-2 Retira cuarteles de reemplazo. 12-3 Dirjase con mxima precaucin. 12-4 Toque sirena de cuartel. 12-5 Active inversor de voz. 12-6 Material mayor suficiente en el lugar. 12-7 No armar. 12-8 Capitn asume mando del Cuerpo. 12-9 Citacin a Compaa. 12-10 Solicita conductor para Nomenclaturas Material Mayor B CARROS BOMBA BX CARRO BOMBA SEGUNDO SOCORRO BR CARRO BOMBA REEMPLAZO Q CARRO PORTA ESCALAS QR CARRO PORTA ESCALAS REEMPLAZO M CARRO CON ESCALA TELESCPICA R CARRO DE RESCATE RX CARRO DE RESCATE SEGUNDO SOCORRO H CARRO DE ESPECIALIDADES (HAZ MAT, UNIDADES DE AIRE) Z CARRO CISTERNA





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X CARRO COMANDO Y TELECOMUNICACIONES LT CARRO LABORATORIO TCNICO S AMBULANCIA K TRANSPORTE DE COMANDANCIA J TRANSPORTE DE COMPAIA IDENTIFICACIN DE PORTTILES SEGN NMERO DE LLAMADA LLAMADA A OFICIALES GENERALES 1 COMANDANTE 2 2 COMANDANTE 3 3 COMANDANTE 4 4 COMANDANTE 5 CAPITN DE GUARDIA 6 SUPERINTENDENTE 7 VICESUPERINTENDENTE 8 SECRETARIO GENERAL 9 TESORERO GENERAL 10 INTENDENTE GENERAL 27 CIRUJANO GENERAL 30 LLAMADA GENERAL A INSPECTORES 30A LLAMADA GENERAL A AYUDANTES GENERALES 39 LLAMADA GENERAL A OPERADORES DE REEMPLAZO 11 INSPECTOR DE TELECOMUNICACIONES 14 INSPECTOR DE INVESTIGACIN DE INCENDIOS 15 INSPECTOR DE INSTRUCCIN Y CAPACITACION 16 INSPECTOR DE SEGURIDAD Y HAZMAT. 17 INSPECTOR DE MATERIAL MAYOR REA REPARACIONES 18 INSPECTOR DE MATERIAL MAYOR REA MANTENCIN 19 INSPECTOR DEPARTAMENTO MEDICO 20 INSPECTOR DE MATERIAL MENOR REA "A" 21 INSPECTOR DE MATERIAL MENOR REA "B" 22 INSPECTOR DE AUDIOVISUAL PRENSA Y R.R.P.P 24 INSPECTOR DE ADMINISTRACIN 25 INSPECTOR CONTRALOR 26 INSPECTOR DE SERVICIOS INTERNOS 28 INSPECTOR DE INFORMATICA 29 INSPECTOR DEPARTAMENTO JURIDICO 30 INSPECTOR DE BRIGADAS JUVENILES 33 INSPECTOR DE TESORERIA GENERAL 34 INSPECTOR DE RECURSOS HUMANOS 0 TCNICO DEL CUERPO 40 LLAMADA GENERAL A CAPITANES 41 CAPITN 1 COMPAA 42 CAPITN 2 COMPAA 43 CAPITN 3 COMPAA





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44 CAPITN 4 COMPAA 45 CAPITN 5 COMPAA 46 CAPITN 6 COMPAA 47 CAPITN 7 COMPAA 48 CAPITN 8 COMPAA 49 CAPITN 9 COMPAA 50 CAPITN 10 COMPAA 51 CAPITN 11 COMPAA 70 LLAMADA GENERAL A DIRECTORES 71 DIRECTOR 1 COMPAA 72 DIRECTOR 2 COMPAA 73 DIRECTOR 3 COMPAA 74 DIRECTOR 4 COMPAA 75 DIRECTOR 5 COMPAA 76 DIRECTOR 6 COMPAA 77 DIRECTOR 7 COMPAA 78 DIRECTOR 8 COMPAA 79 DIRECTOR 9 COMPAA 80 DIRECTOR 10 COMPAA 81 DIRECTOR 11 COMPAA

OFICIALES DE COMPAIA Y VOLUNTARIOS

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Llamada General 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 1100 Puestos Oficiales Activos 100A 200A 300A 400A 500A 600A 700A 800A 900A 1000A 1100A

Puestos Oficiales Adm. 100B 200B 300B 400B 500B 600B 700B 800B 900B 1000B 1100B

Teniente 1 1-01 2-01 3-01 4-01 5-01 6-01 7-01 8-01 9-01 10-01 11-01 Teniente 2 1-02 2-02 3-02 4-02 5-02 6-02 7-02 8-02 9-02 10-02 11-02 Teniente 3 1-03 2-03 3-03 4-03 5-03 6-03 7-03 8-03 9-03 10-03 11-03

Ayudante 1-04 2-04 3-04 4-04 5-04 6-04 7-04 8-04 9-04 10-04 11-04

Ayudante 2 1-04A 2-04A 3-04A 4-04A 5-04A 6-04A 7-04A 8-04A 9-04A 10-04A 11-04A Maquinista 1-05 2-05 3-05 4-05 5-05 6-05 7-05 8-05 9-05 10-05 11-05 Maquinista 2 1-05A 2-05A 3-05A 4-05A 5-05A 6-05A 7-05A 8-05A 9-05A 10-05A 11-05A Secretario 1-06 2-06 3-06 4-06 5-06 6-06 7-06 8-06 9-06 10-06 11-06 Pro-Secretario 1-06A 2-06A 3-06A 4-06A 5-06A 6-06A 7-06A 8-06A 9-06A 10-06A 11-06A Tesorero 1-07 2-07 3-07 4-07 5-07 6-07 7-07 8-07 9-07 10-07 11-07 Pro-Tesorero 1-07A 2-07A 3-07A 4-07A 5-07A 6-07A 7-07A 8-07A 9-07A 10-07A 11-07A Intendente 1-08 2-08 3-08 4-08 5-08 6-08 7-08 8-08 9-08 10-08 11-08 R.R.P.P 1-09 2-09 3-09 4-09 5-09 6-09 7-09 8-09 9-09 10-09 11-09 Estadstico 1-10 2-10 3-10 4-10 5-10 6-10 7-10 8-10 9-10 10-10 11-10

Voluntarios 1-11

al 1-99

2-11 al

2-99

3-11al

3-99

4-11al

4-99

5-11al

5-99

6-11al

6-99

7-11 al

7-99

8-11 al

8-99

9-11 al

9-99

10-11 al

10-99

11-11 al

11-99





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SISTEMA DE DESPACHO ZEUS

Nuestro Cuerpo de Bomberos Metropolitano Sur, se encuentra implementando en su Central de Telecomunicaciones y Alarmas el sistema para despacho y control de urgencias ZEUS. El sistema que gestionar las llamadas de urgencia, se encuentra basado en una arquitectura cliente / servidor con una interfaz orientada a objetos para despachar recursos y controlar las acciones que se desarrollan. Una de las principales caractersticas del sistema es su diseo modular basado en dos componentes; Una plataforma base que es personalizada segn nuestros requerimientos de despacho, y un conjunto de mdulos estandarizados encargados de proveer toda la informacin necesaria para la toma de decisiones. La posibilidad de cargar plug-in en el sistema ZEUS, lo convierte en una herramienta tecnolgica factible de ser perfeccionada e incorporar nuevas funcionalidades, y la estandarizacin de los mdulos, permite que la escalabilidad del sistema se desarrolle a un menor costo, debido a que pueden ser integrados a todas las plataformas base de los Cuerpos de Bomberos que adquieran una licencia del sistema. Para la localizacin de las emergencias, el sistema cuenta con un mdulo que integra la tecnologa de los Sistemas de Informacin Geogrfica (SIG), el cual implementa un mtodo para bsqueda de direcciones desarrollado especialmente por el proveedor del sistema, logrando una eficaz bsqueda de direcciones y contando adems con procedimientos alternativos cuando la cartografa no se encuentra actualizada. Un segundo mdulo relacionado con la tecnologa SIG, es el encargado de representar en el mapa la posicin entregada por los equipos emisores de la seal del Sistema de Posicionamiento Global (GPS). Esta informacin ser transmitida a travs de nuestro sistema de radiocomunicaciones, logrando de esta manera que no exista un costo operacional por la transmisin de la informacin como lo seria al empelar la red celular GPRS. La utilizacin de la tecnologa, aplicacin de nuevos mtodos de despacho y consideracin de diversas variables, nos permitir reducir los tiempos de respuesta, optimizar la utilizacin de recursos, disponer de informacin oportuna para la toma de decisiones y obtener una base de datos histrica con informacin Geo-referenciada para generar una retroalimentacin de informacin que nos permitir elaborar mapas de anlisis en los cuales se base la delimitacin estratgica de reas y pautas de despacho.





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TABLA DE DESPACHO BASE: SISTEMA ZEUS

Llamado_id Llamado_codigo Llamado_clave 1 1 10-0 Llamado Estructural 2 2 10-1 Llamado de Vehculo 3 3 10-2 Llamado de Pastizales y/o Basura 4 4 10-3 Llamado de Rescate de Personas Atrapadas 5 5 10-4 Llamado de Rescate Vehicular 6 6 10-5 Llamado de Materiales Peligrosos 7 7 10-6 Llamado de Emanacin de Gases 8 8 10-7 Llamado Elctrico 9 9 10-8 Llamado no Clasificado

10 10 10-9 Llamado a Otros Servicios 11 11 10-10 Llamado a Escombros 12 12 10-11 Llamado a Servicio Areo 13 13 10-12 Llamado a Apoyar a Otros Cuerpos 14 14 10-13 Llamado a Acto Terrorista 15 15 10-14 Llamado a Accidente de Aviacin 16 16 10-15 17 51 1er Batalln 18 52 2do Batalln 19 53 3er Batalln 20 54 4to Batalln 21 101 10-0 Casa habitacin 22 102 10-0 Zonas poblacionales 23 103 10-0 Alta afluencia de pblico 24 104 10-0 Edificio de altura 25 105 10-0 Industrias-fabricas-talleres-empresas 26 106 10-0 Locales comerciales 27 107 10-0 Deposito combustibles, gas, qumicos 28 108 10-0 Colegios-escuela-institutos-universidades. 29 109 10-0 Jardines infantiles 30 110 10-0 Templos-iglesias-capillas 31 111 10-0 Hospitales 32 112 10-0 Consultorio-policlnicos-centros de Salud. 33 113 10-0 Recintos policiales 34 114 10-0 Recintos penitenciarios-crceles. 35 115 10-0 Estndar 36 200 10-1 Vehculos particulares 37 201 10-1 Vehculos de locomocin publica 38 202 10-1 Vehculos de transportes escolares 39 203 10-1 Vehculos de transportes de carga 40 204 10-1 Vehculos de transportes de combustibles 41 205 10-1 Vehculos de transportes de qumicos 42 206 10-1 Vehculos de emergencia 43 207 10-1 Ferrocarriles-Tren Urbano-Metro 44 208 10-1 Estndar 45 300 10-2 Pastizales 46 301 10-2 Basureros Contenedores





20

47 302 10-2 Estndar 48 400 10-3 Rescate en Pozos 49 401 10-3 Rescate en Altura 50 402 10-3 Persona en Ascensores 51 403 10-3 Persona Encerradas en Inmuebles 52 404 10-3 Persona Atrapada en derrumbes 53 405 10-3 Vehculos Anegados con Personas en Interior 54 406 10-3 Persona en Peligro - Suicidios 55 407 10-3 Persona en Peligro - Suicidios de Altura 56 408 10-3 Estndar 57 500 10-4 Vehculos Particulares 58 501 10-4 Vehculos locomocin Publica 59 502 10-4 Vehculos Furgones escolares 60 503 10-4 Vehculos Transporte de Carga 61 504 10-4 Vehculos Transporte de Combustibles 62 505 10-4 Vehculos de Transportes de qumicos 63 506 10-4 Vehculos de Emergencias 64 507 10-4 Ferrocarriles-Tren Urbano-Metro 65 508 10-4 Estndar 66 600 10-5 Primer Despacho de Haz-mat 67 601 10-5 Segundo Despacho de Haz-mat 68 602 10-5 Estndar 69 700 10-6 Emanaciones de Casas habitacionales 70 701 10-6 Emanaciones Edificios de Altura 71 702 10-6 Emanaciones Lugares Pblicos 72 703 10-6 Vehculos 73 704 10-6 Caerias de Alimentacion-Via Publica 74 705 10-6 Estndar 75 800 10-7 Accidentes Elctricos en Inmuebles 76 801 10-7 Accidentes Elctricos en Recintos Pblicos 77 802 10-7 Accidentes Elctricos en Va Publica 78 803 10-7 Estndar 79 900 10-8 Derrames de Combustibles 80 901 10-8 Apoyo a Organismos Pblicos 81 902 10-8 Casas de Indigentes 82 903 10-8 Kioskos 83 904 10-8 Recuperacin de cadveres 84 905 10-8 Estndar 85 1000 10-9 Abrir Inmuebles 86 1001 10-9 Abrir Inmuebles con elementos encendidos 87 1002 10-9 Apoyo por Temporales 88 1003 10-9 Inundaciones 89 1004 10-9 Recuperacin de Animales 90 1005 10-9 Apoyo a Organismos Pblicos 91 1006 10-9 Estndar 92 1100 10-10 Rebrote de Llamados 93 1101 10-10 Rebrote de Incendios 94 1102 10-10 Estndar 95 1200 10-11 Llamado Areo 96 1201 10-11 Estndar A solicitud 97 1300 10-12 Apoyo a Otros Cuerpos





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98 1400 10-13 Actos Terroristas Lugares Explosivos 99 1401 10-13 Estndar

100 1500 10-14 Accidente Arreo 101 1501 10-14 Estndar 102 1600 10-15 Simulacro





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BIBLOGRAFIA

Curso de Telecomunicaciones y Alarmas: Departamento de Telecomunicaciones y Alarmas del Cuerpo de Bomberos Metropolitano Sur 2007.

11telecom Ct 2007 Cbms

Documents

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