11.23 헌옷 나눔 서비스

발전

헌옷나눔서비스 디자인

발견 정의 발전 검증

서비스 선정

DSICOVER DEFINE DEVELOP DELIVER

기본적인 조사 분석 및 도출 아이디어

데스크리서치

설문조사

인터뷰

이해관계자맵

관계세부조사

키워드 도출

리서치 분석,정리

페르소나

고객여정맵

컨셉 설정

아이디어 전개

아이디어 구체화

컨셉 설정

아이디어 전개

아이디어 구체화

발전


발견 정의 발전 검증

서비스 선정

DSICOVER DEFINE DEVELOP DELIVER

기본적인 조사 분석 및 도출 아이디어

데스크리서치

설문조사

인터뷰

이해관계자맵

관계세부조사

키워드 도출

리서치 분석,정리

페르소나

고객여정맵

발전


옷&사연 수거

1. APP

2. DP Truck

업로드 된 옷,사연 중에

마음에 드는 옷을 담음

기부하고 싶은 옷들을

사연과 함께

앱에 업로드

한벌 당

마일리지 적립

(채택시, 2배 마일리지 적립)

옷과 사연을 원하는 사람에게 직접 매칭시켜줌

매칭되지 못한 옷과 사연을 진열 및 판매

1. 채택이 된 옷&사연- 사연, 옷을 박스에 담아 배송

2. 채택이 안 된 옷&사연- 사연, 옷을 박스에 담아 진열

- 미리 공지된 정해진 시간과 장소에서

다양한 옷과 사연을 보고 저렴한 가격에 구매 할 수 있음

+

기부 받는 사람기부자

PROCESS

1 옷을 구매한다.

발전


시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

시나리오 - BEFORE

2 입지 않는 옷들을 쌓아둔다.

발전



시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

버릴 옷들을 정리한다.3

발전



시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

헌옷수거함 혹은 쓰레기로 분류해 버린다. 버려질 헌옷들을 가지고 나가헌옷수거함 혹은 쓰레기로 분류해 버린다.4

발전



시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

트럭에 수거되어,각 지역의 수거장소로 간다.5

발전



시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

1 옷을 구매한다.

시나리오 - AFTER [기증인]

발전


시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

2 입지 않는 옷들을 쌓아둔다.2 입지 않는 옷들을 쌓아둔다.


발전


시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

버릴 옷들을 정리한다.3


발전


시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

4

헌옷나눔서비스디자인

9:13 AM 98%

정리한 옷을 나눔하기로 하고헌옷 나눔 서비스 앱을 켠다.


발전


시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

프로덕트

프리마켓게시판 진행 상태 가격표 마이 페이지

카테고리

상의 - 셔츠

하의 - 여성

검색

모아보기

5 모아보기창에서나눔하기 버튼을 누른다.


발전


시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

헌옷나눔_편지쓰기

6 사진과 편지(사연)을 적은 후,수거날짜와 주소 및 연락처를 적는다.


시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

발전


[수거 당일]

7 수거하는 사람이 가져온 캠페인 상자에편지를 적고 옷을 담아 보낸다

시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지


발전


8

$옷을 몇벌을 보내는지와 횟수에따라서 차곡차곡 마일리지가 쌓인다.


발전


시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

9 모은 마일리지를 통해다른 나눔옷을 구매할 수 있다.


발전


시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

시나리오 - AFTER [수령인]

발전


시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

헌옷나눔서비스디자인

9:13 AM 98%

4 정리한 옷을 나눔하기로 하고헌옷 나눔 서비스 앱을 켠다.

기부자


카테고리

상의 - 셔츠

하의 - 여성

검색

모아보기

5 모아보기창에서나눔하기 버튼을 누른다.


발전


시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

기부자

6 필요한 옷이 있으면 상세메뉴창에서 나눔받기신청을 누른다.


발전


시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

x 3

7 신청 후, 3일의(72시간)의 시간을 갖는다.


발전


시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

신청하신 사연에 채택되셨습니다!

[congraturation]

9:13 AM 98%

8

마이 페이지

채택이 되면 알림이 뜨고,마이페이지에서 주소 및 연락처를 기입하고배송받을 수 있는 날짜를 선택한다.


발전


시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

9 배송완료 후, 후기를 작성하면마일리지가 적립됩니다.

WIRE FRAME


발전


시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

1. 로그인/회원가입

발전


시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

WIRE FRAME

로딩 로그인 회원가입 튜토리얼

게시판 - 모아보기 카테고리 선택 게시물 보기

시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

2. 게시판

발전


프리마켓진행 상태 가격표마켓게시판 진행 상태 가격표 마이 페이지

카테고리

상의 - 셔츠

하의 - 여성

검색

카테고리별 검색시

게시판 - 모아보기 글 작성

시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

3.‘나눔하기’작성

발전



카테고리

상의 - 셔츠

하의 - 여성

검색

배송 조회 사파리로 이동

시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

4. 배송 조회

발전


app으로 돌아가기 버튼

마켓 정보 가격표

시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

5. 마켓6. 가격표

발전


마이페이지 환경설정

시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

7. 마이페이지/환경설정

발전


BOX 디자인

발전


시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

Letter x Cloth = One Sharing Box편지 봉투 형태의 상자 안에 사연과 옷을 함께 넣어 기부하고 기부를 받는 박스 디자인.

1. 기부자와 기부 받는 사람사이의 박스 순환

2. DP시에 손쉽게 사연과 옷을 함께 볼 수 있음

3. 편지를 보낸다. 옷을 보낸다. 그리고 함께 나눈다 라는 나눔서비의 특징을 반영

4. 구멍에 끈을 연결하여 손쉽게 이동 가능

5. 어깨에 메고 다닐 수 있는 형식으로 홍보 및 참여 효과를 낼 수 있음

1년 전에 입었던 옷인데,더이상 제 몸에 들어가지 않아 옷장에 있던 아이에요 ㅜㅜ목 부분은 늘어나지 않게 주의 해서 입었던 아이랍니다~160cm키에 넉넉하게 입을 수 있으며 얇은 줄무늬로저는 나름대로 어떤 코디에든 잘 어울리게 활용적으로 입었던 것 같네요!

박스의 구멍으로끈, 줄을 연결하여 어깨에 맬 수 있음

투명한 부분으로옷을 볼 수 있으며 사연을 투명한 앞 주머니에 넣을 수 있음

쇼핑백처럼 접을 수 있어보관하기 용이함

편지형태의 동봉 부분

Letter x Cloth = One Sharing Box편지 봉투 형태의 상자 안에 사연과 옷을 함께 넣어 기부하고 기부를 받는 박스 디자인.

BOX 디자인

발전


시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

발전


시나리오

-BEFORE

-AFTER

와이어프레임

패키지

1. DP시 쌓아 놓았을 때 2. 어깨에 메고 다녔을 때

11.23 헌옷 나눔 서비스

Services

Transcript of 11.23 헌옷 나눔 서비스