Certificaciones de GestiónPMP, ITIL, CISA

Madrid, Marzo de 2011

Julio Mestre Valdés

Índice

Introducción

PMP

ITIL

CISA

Conclusiones

Referencias

01

02

03

04

05

06

01Introducción

4Ingeniería de OIT IDS y TyM

INTRODUCCIÓN

ALGUNOS DE NUESTROS PENSAMIENTOS EN LA CAFETERÍA

PMI ¿PERO ESO NO ERA UNA LECHE? ¿POR CIERTO, DÓNDE LA VENDEN?

CISA, ESO ES UNA TRAGAPERRAS. ESE TIO ES UN LUDÓPATA

ITIL. ESO NO ES ALCOHOL ETÍLICO. MENUDOS CHUPITOS QUE SE DEBE

TOMAR !!!!

5Ingeniería de OIT IDS y TyM

INTRODUCCIÓN

EXPLICAR LAS TRES CERTIFICACIONES DE GESTIÓN MÁS IMPORANTES DE TSOL•PMP

•ITIL (Fundamentos y Service Manager)

•CISA

CERTIFICACIÓN -> Según la RAE se trata de un documento en que se asegura la verdad de un hecho.

VAMOS A ACREDITAR ANTE LOS DEMÁS NUESTRO CONOCIMIENTO EN UN DETERMINADO CAMPO•Oficial

•Reconocido en todo el mundo

6Ingeniería de OIT IDS y TyM

02PMP

7Ingeniería de OIT IDS y TyM

PMP

PMI -> Project Management Institute•Fundado en 1969

•500.000 miembros y certificados en 185 países

•Desarrollo de la profesión de Gestión de Proyectos› Estándares, certificaciones, miembros del PMI y capítulos

12 estándares de Gestión de Proyectos› PMBOK: A Guide to the Project Management Body of Knowledge

Certificaciones•Project Management Professional (PMP)®

•Certified Associate in Project Management (CAPM)®

•Program Management Professional (PgMP)®

•PMI Scheduling Professional (PMI-SP)®

•PMI Risk Management Professional (PMI-RMP)®

8Ingeniería de OIT IDS y TyM

PMP

Credencia que demuestra la posesión de experiencia, conocimientos y habilidades para la gestión exitosa de proyectos.

Poseer una experiencia y conocimientos previos

•Título universitario, 3 años de experiencia (4500 horas) y 35 horas de formación específica en gestión de proyectos

•Formación secundaria, 5 años de experiencia (7.500 horas) y 35 horas de formación específica en gestión de proyectos

1 año para hacer un examen tipo test (3 oportunidades)

•200 preguntas tipo test en 4 horas

Desarrollo continuo. Se tiene que renovar cada tres años acreditando 60 PDUs

9Ingeniería de OIT IDS y TyM

PMP

Areas de conocimiento› Project Integration Management

› Project Scope Management

› Project Time Management

› Project Cost Management

› Project Quality Management

› Project Human Resource Management

› Project Communication Management

› Project Risk Management

› Project Purchase Management

Grupos de Procesos

Fuente: PMBOK® Guide

10Ingeniería de OIT IDS y TyM

03ITIL

11Ingeniería de OIT IDS y TyM

ITIL

ITIL -> IT Infrastructure Library

Biblioteca de buenas prácticas para la gestión de servicios TI

•Estándar de facto

•BS 15000 e ISO 20000:2005

•itSMF

Creada por la CCTA (luego OGC) a finales de los 80, ante la necesidad de mejorar sus procesos

•Versión 1 -> Originalmente 40 libros

•1990 – 2004 Versión 2 con 9 libros

•2004 arranca nueva revisón, Versión 3, con 5 libros

12Ingeniería de OIT IDS y TyM

ITIL

Versión 2

•Introduction to ITIL

•Service Delivery

•Service Support

•ICT Infrastructure Management

•Security Management

•Application Management

•The Business Perspective

•Software Asset Management

•Planning to Implement Service Management

13Ingeniería de OIT IDS y TyM

ITILService Support

14Ingeniería de OIT IDS y TyM

ITILService Delivery

15Ingeniería de OIT IDS y TyM

ITIL

Cualificaciones ITIL V2

•Foundation

› Conocimiento conceptos de ITIL

•Service Manager

› Demostrar un conocimiento más profundo

› 2 exámenes, uno de Service Support y otro de Service Delivery

•Practicioner

› Dirigido a profesionales que gestionan procesos TI en sus organizaciones

16Ingeniería de OIT IDS y TyM

ITIL

Versión 3

•Service Strategy

•Service Design

•Service Transition

•Service Operation

•Continual Service Improvement

17Ingeniería de OIT IDS y TyM

ITIL

Cualificaciones

•ITIL Foundation in IT Service Management

•ITIL Intermediate Level

•ITIL Expert

•ITIL Master Qualification

Fuente: Official ITIL® Website

18Ingeniería de OIT IDS y TyM

ITIL

Fuente: Official ITIL® Website

PLAN DE CREDITOS

19Ingeniería de OIT IDS y TyM

04CISA

20Ingeniería de OIT IDS y TyM

CISA

ISACA

•Information Systems Audit and Control Association

•Fundada en 1969, más de 95.000 miembros en 160 países

•Lider mundial en gobierno, control, seguridad y aseguramiento TI

› Estándares, certificaciones, miembros y capítulos

Certificaciones

•Certified Information Systems Auditor (CISA)

•Certified Information Security Manager (CISM)

•Certified in the Governance of Entreprise IT (CGEIT)

•Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC)

21Ingeniería de OIT IDS y TyM

CISA

CISA -> Certified Information Systems Auditor

•Desde 1978 más de 80.000 certificaciones

•Profesionales de auditorías, control y seguridad de Sistemas de Información 2 exámenes al año, junio y diciembre

Examen tipo test de 200 preguntas, 4 horas

Puntuación superior a 450 puntos (de un total de 800)

Posteriormente al examen

•Acreditar 5 años de experiencia

› 10 años antes de la inscripción o 5 posteriores

22Ingeniería de OIT IDS y TyM

CISA

El proceso de auditoría de SI (10 %)

Gobierno de TI (15%)

Administración del ciclo de vida de infraestructura y sistemas (16%)

Soporte y entrega de servicios TI (14%)

Protección de los activos de información (31%)

Continuidad del negocio y recuperación ante desastres (14%)

23Ingeniería de OIT IDS y TyM

04Conclusiones

24Ingeniería de OIT IDS y TyM

CONCLUSIONESCuál es más importante y cuanto tiempo se requiere

PMP / PMI ITIL ITIL / SM CISA

Monster 7 16 1 2

Infojobs 38 234 32 27

Google 80.800 609.000 32.400 24.300

OPERACIONES -> SM o PMPINGENIERÍA -> CISA o SM

SI SE TIENE EXPERIENCIA -> UN MES DE ESTUDIO

25Ingeniería de OIT IDS y TyM

05Referencias

26Ingeniería de OIT IDS y TyM

Referencias

Las información de esta presentación extraída directamente de otros materiales se han señalado a lo largo de la misma.

Para ampliar información se recomienda

• www.pmi.org

• www.isaca.org

• www.itil-officialsite.com

• www.ogc.gov.uk