1.1 Observación del comportamiento y del ambiente.
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Contexto Organizacional del Análisis
I.S.C. E.D. M.E.
Ricardo de Jesús Bustamante González
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Contexto Organizacional del Análisis
• El análisis de sistemas implica la observación constante de las actividades que se realizan en la organización.
• Gran parte del éxito del desarrollo de proyectos de sistemas depende de ésta parte del ciclo de vida del software.
• Para conocer el contexto organizacional es necesario revisar las actividades de toma de decisión, el muestreo de tiempos y eventos y el diagrama de contexto de la empresa u organización en cuestión.
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1.1.1 Actividades de Toma de Decisiones
• En toda empresa u organización existen distintas actividades de toma de decisión que nos darán la pauta para encontrar ciertos requerimientos de nuestro posible proyecto a desarrollar.
• Tomar una decisión involucra seleccionar entre varias alternativas, aquella que pueda ayudarnos a obtener un mejor resultado en el proceso que se esté desarrollando.
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1.1.1 Actividades de Toma de Decisiones
• Tipos de información buscada cuando se observa el comportamiento y ambiente de oficina de un tomador de decisiones.
Mensajes Relaciones
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1.1.2 Muestreo de tiempos y eventos (definiciones)
• El muestreo de tiempos permite que el analista ponga intervalos específicos en los cuales observar las actividades de los gerentes (tomadores de decisiones).
• Por ejemplo, el muestreo de tiempos puede especificar la observación de un tomador de decisiones durante cinco intervalos de 10 minutos, escogidos al azar a lo largo de siete días ocho horas.
• También permite una vista representativa de actividades que suceden con bastante frecuencia.
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1.1.2 Muestreo de tiempos y eventos (definiciones)
• El muestreo de eventos proporciona observaciones sobre un comportamiento íntegro en su contexto natural.
• Muestrea intencionalmente eventos completos, tales como “reuniones de consejo” o “una sesión de entrenamiento de usuarios” en vez de muestrear los períodos de tiempo al azar.
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1.1.2 Muestreo de tiempos y eventos (ventajas y desventajas)
Muestreo de tiempos Muestreo de eventos
Ventajas -Elimina la tendenciosidad con la aleatoriedad de observaciones.-Permite una visita representativa de actividades frecuentes.
-Permite la observación de comportamientos conforme suceden.-Permite la observación de un evento considerado importante.
Desventajas -Recolecta datos en forma fragmentada que no da tiempo para que se desarrolle una decisión.-Se pierden decisiones importantes que son poco frecuentes.
-Se lleva gran cantidad de tiempo del analista-Se pierde una muestra representativa de decisiones frecuentes.
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1.1.3 Diagrama de contexto
• Se pueden usar diagramas de flujos de datos para representar el sistema a cualquier nivel de abstracción. El diagrama de flujo de datos de nivel 0 se llama diagrama de contexto y en él el sistema esta representado por un solo proceso, que identifica cual es la función principal del sistema, mostrando además, los flujos de información que lo relacionan con otros sistemas: las entidades externas.
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1.1.3 Diagrama de contexto
• El diagrama de contexto tiene una gran importancia puesto que resume el requisito principal del sistema de recibir ciertas entradas, procesarlas de acuerdo con determinada función y generar ciertas salidas.
• A partir del diagrama de contexto se puede ir construyendo nuevos diagramas que vayan definiendo con mayor nivel de detalle lo flujos de datos y procesos de transformación que ocurren en el sistema, de forma que al final obtenemos una jerarquía de diagramas.
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1.1.3 Diagrama de contexto
• El diagrama de contexto tiene una gran importancia puesto que resume el requisito principal del sistema de recibir ciertas entradas, procesarlas de acuerdo con determinada función y generar ciertas salidas.
• A partir del diagrama de contexto se puede ir construyendo nuevos diagramas que vayan definiendo con mayor nivel de detalle lo flujos de datos y procesos de transformación que ocurren en el sistema, de forma que al final obtenemos una jerarquía de diagramas.