1026 planejamento tático e operacional
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PlanejamentoTático
Profa. Marta Valentim
Marília2008
UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTAFaculdade de Filosofia e Ciências – Campus de MaríliaDepartamento de Ciência da Informação
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É um processo desenvolvido com o objetivo de alcançar uma determinada situação almejada, de modo mais eficiente e eficaz, otimizando esforços e recursos existentes na organização.
Para isso, existem diversos níveis de planejamento praticados por uma organização.
O planejamento é um processo gerencial, ou seja, pensar em planejamento significa, portanto, pensar em gerenciamento.
Planejamento
c2008, Valentim
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Planejamento
c2008, Valentim
Características
Objetivos e Metas
Meios para atingir os objetivos e as metas
Métodos operacionais e alocação de recursos
Níveis
Estratégico
Tático
Operacional
Tipos
Planejamento Estratégico
Planejamento Tático
Planejamento Operacional
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Planejamento
c2008, Valentim
EstratégiaOrganizacional
ProcessosOrganizacionais
OperaçõesOrganizacional
Planejamento Estratégico
Planejamento Tático
PlanejamentoOperacional
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Nível Planejamento Conteúdo Prazo Características
Institucional
Intermediário
Operacional
Estratégico
Tático
Operacional
Longo
Médio
Curto
Genérico eSintético
Menosgenérico emaisdetalhado
Detalhado eanalítico
Macroorientado: abordaa empresa como umatotalidade
Aborda cada unidadede trabalho ou cadaunidade de custoseparadamente
Microorientado: abordacada tarefa ou operaçãoisoladamente
Planejamento
c2008, Valentim
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PlanejamentoEstratégico
PlanejamentoFinanceiro
Planejamentoda Produção
Planejamentode Marketing
Planejamentode RH
Fluxo de Caixa
Alcance dosObjetivos
Departamentais
PlanosTáticos
PlanosOperacionais
Investimentos
Aplicações
Produção
Manutenção
Abastecimento
Vendas
Propaganda
Treinamento
c2008, Valentim Fonte: Chiavenato; Sapiro – 2003
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O planejamento tático tem por objetivo otimizar determinada área e não a organização como um todo, isto é, trabalha com decomposições dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidos no planejamentoestratégico.
O planejamento tático é desenvolvido em níveis organizacionais inferiores, ou seja, é realizado no nível gerencial ou departamental, tendo como principal finalidade a utilização eficiente dos recursos disponíveis para a consecução de objetivos previamente fixados, segundo uma estratégia predeterminada, bem como as políticas orientadoras para o processo decisório organizacional.
Planejamento Tático
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Planejamento Tático
Características Principais: Processo permanente e contínuo; Aproxima o estratégico do operacional; Aproxima os aspectos incertos da realidade; É executado pelos níveis intermediários da
organização; Pode ser considerado uma forma de alocação de
recursos; Tem alcance mais limitado do que o planejamento
estratégico, ou seja, é de médio prazo; Produz planos mais bem direcionados às
atividades organizacionais.
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Conceito:
Representa uma tentativa da organização de integrar o processo decisório e alinhá-lo à estratégia adotada, para orientar o nível operacional em suas atividades e tarefas, a fim de atingir os objetivos organizacionais anteriormente propostos (CHIAVENATO, 1994).
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Planejamento Tático
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Questões essenciais: O quê fazer? Dá para fazer? Vale a pena fazer? Quem faz? Como fazer bem? Funciona? Quando fazer?
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Planejamento Tático
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PlanejamentoEstratégico
PlanejamentoFinanceiro
Planejamentoda Produção
Planejamentode Marketing
Planejamentode RH
Fluxo de Caixa
Alcance dosObjetivos
Departamentais
PlanosTáticos
PlanosOperacionais
Investimentos
Aplicações
Produção
Manutenção
Abastecimento
Vendas
Propaganda
Treinamento
c2008, Valentim Fonte: Chiavenato; Sapiro – 2003
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Planejamento Operacional
Preocupa-se com os métodos operacionais e alocação de recursos: Detalhamento das etapas do projeto; Métodos, processos e sistemas aplicados; Pessoas: responsabilidade, função,
atividades/tarefas; Equipamentos necessários; Prazos e cronograma.
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c2008, Valentim
Planejamento Operacional
Planos que especificam os detalhes de como devem ser alcançados os objetivos organizacionais globais;
Detalhado e analítico; Curto prazo; Microorientado; Como fazer:
Procedimento (método); Orçamento (recursos); Programação (tempo); Regulamento (comportamento).
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Análise dos objetivos
Planejamento do uso do tempo
Planejamento dos recursos
Avaliação dos riscos
Políticas e procedimentos
Estrutura organizacional
Estabelecimento do cronograma
Elaboração do orçamento
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Planejamento Operacional
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Análise dos objetivos
Identificação das
atividades
Programação do trabalho
Cronograma
Planejamento Operacional
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Número Atividade DuraçãoAtividade
precedente
1 cxcxcx 1 mês 0
2 jhjhjhj 9 meses 1
3 kjkjkjk 1 semana 2
4 popop 6 meses 3
5 rerere 6 meses 4
6 sasas 1 mês 5
7 bvbvb 1 mês 6
n nnnnn n mês n
Planejamento Operacional
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Atividade 1
1 mês 0
Atividade 2
9 meses 1
Atividade 3
1 semana 2
Atividade 4
6 meses 3
Atividade 5
6 mês 4
Atividade 6
1 mês 5
Atividade 7
1 mês 6
Planejamento Operacional
c2008, Valentim
Atividade n
n mês n
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Atividade n
Atividade 5
Atividade 4
Atividade 3
Atividade 2
Atividade 1
10987654321
Planejamento Operacional
c2008, Valentim
Atividades/Tempo
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REFERÊNCIAS
c2008, Valentim
BRASILIANO, A. C. R.; BRANCO, L. Manual de planejamento tático e técnico em segurança empresarial. São Paulo, Sicurezza, 2003. 175p.
CHIAVENATO, I. Administração: teoria, processo e prática. 2.ed. São Paulo,Makron Books, 1994. 522p.
CHIAVENATO, I.; SAPIRO, A. Planejamento estratégico: fundamentos e aplicações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.415p.