10 dicas essenciais de planejamento em mídias sociais
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10 Dicas
Essenciais de
Planejamento em
Mídias Sociais
Para Blogs do
Segmento de
Beleza
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Francelle Jacobsen
Graduada em Administração de Empresas pela UCAM –
Universidade Cândido Mendes;
MBA em Marketing pela Fundação
Getúlio Vargas - FGV;
Trabalha com marketing digital desde 2004, com passagens
pelas empresas Vizcaya Cosméticos, Editora O Dia e
U.NEAR;
Atualmente é responsável pelo planejamento estratégico em
mídias sociais na Sharing for Social, tendo como principais
clientes o Grupo Scenarium, TEDxRio, Babies, PetRoomie,
Skafe Cosméticos, Winco Sistemas Ltda / AVG Brasil, e
Casarão Ameno Resedá; Professora no curso de extensão
Planejamento em Mídias Sociais na Faculdades Integradas
Hélio Alonso – FACHA e Ecommerce School.
Ap
resen
tação
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Cen
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http://pt.slideshare.net/jacquelinee/2014-brazil-digitalfutureinfocuspt
Brasil lidera a categoria de blogs
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Principais redes sociais no Brasil
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Pesq
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as A relação do público feminino com produtos de beleza
Decisão no momento da compra:
As mulheres recorrem à Internet para buscar conhecer melhor os
produtos de beleza;
Objetivo: comparar preços e também pesquisar algumas dicas de
como usar os produtos;
50% das entrevistadas afirma que dão mais importância para as
opiniões de outras mulheres que utilizam determinados produtos e
comprovam sua qualidade.
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1. Blog como negócio?
2. Como alcançar os leitores?
3. Como ser relevante para o
meu público?
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1) Plataforma WordPress, Blogger ou Joomla?
2) Links amigáveis?
3) Os links das redes sociais estão no 1º. Scrooll?
4) Existem opções de compartilhamento?
5) Você está ativamente presente nas principais redes
sociais?
Checklist 1
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http://www.espacodabeta.com.br/inspire-
galleriaverao-2015/
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http://www.jeittofeminino.com/
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Iden
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ad
e
Identifique-se: crie a página Sobre no Blog e bio objetiva para Facebook, Twitter e Instagram. Mostre ao seu leitor quem você é
Blog profissional = sua marca
Identidade visual: logo, foto pessoal
Crie textos, fotos e vídeos que combinem com a sua personalidade
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Iden
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http://www.madamelilica.com/p/sobre.html
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Qual é o objetivo do blog?
Conteúdo especializado – nicho
Quais serviços desejo ofertar?
Como rentabilizar?
Parcerias
Publi editoriais
Publicidade
no site
Encontros
Ecommerce
Por gênero
Faixa etária
Interesses:
moda,
cosméticos,
estilo de
vida, etc
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http://blogdagabi.com/about/
“O blog tem conteúdos diversos como
moda, decoração, fitness, dicas de produtos,
porém o principal é Maquiagem!”
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http://carolinagaspars.blogspot.com.br/p/sobre.html
“Aqui você encontrará todas as novidades e dicas sobre o universo feminino!
Terá dicas para a sua saúde e beleza.
Aprenderá de um modo fácil a fazer diversas maquiagens.
Verá atualidades sobre tendências da moda.
E dicas sobre organização e decoração para a sua casa!”
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Quem são os meus leitores?
Utilize ferramentas para conhecer e entender o seu
público- Google Analytics, Facebook Insights,
monitoramento parcial ou pleno;
Dados demográficos e comportamentais - realize
pesquisas no blog. Ex: formulário do Google Drive ou
Survey Monkey;
Identifique: gênero, faixa etária, classe social,
comportamento, estilo, etc.
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Gestã
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Forma de abordagem e
padronização do discurso
Volume de posts diários
Boas práticas
Diferencie-se na
forma de
comunicação
A forma de
abordagem deve ser
direcionada para o
seu público-alvo
Call to action
De acordo com
a sua rotina
defina o volume
e a frequência
de posts diários
por canal
Crie um
cronograma
Deixe uma página reservada para apresentar
suas regras sobre direitos autorais,
moderação de comentários, FAQ, etc
Interaja sempre com seus leitores! Responda
dúvidas e dê dicas
Defina um horário de atendimento; tempo
médio de respostas
Seja transparente: sinalize publi-editoriais
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http://paposdebanheiro.com/2014/08/
giuliana-romanno-para-ca/
Forma de abordagem e padronização do discurso
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http://semdesperdicio.
blogspot.com.br/ http://www.obrilhodabelezafeminina.com/
2012/10/melhores-oleos-para-
crescimento-do.html
Forma de abordagem | interação
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https://www.facebook.com/Fashionismo/photos/a.260628797292065.73838.1065
99896028290/824468577574748/?type=1&theater
Interação
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Forma de abordagem
http://www.facebook.com/enjoei/
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Volume de posts
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Fashionismo
Blog: 1 a 3 posts/dia
Facebook: 2 a 5 posts/dia
Twitter: 5 a 7 tweets/dia
(integrados ao Insta e
blog)
Instagram: 2 a 5 fotos/dia
Dia de Beauté
Blog: 1 post/dia
Facebook: 2 a 5 posts/dia
Twitter: integrado ao
Instagram: 2 a 5 fotos/dia
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Pla
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men
to
http://coisasdagigi.com/f-a-q/
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“Regras da casa”
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“A apresentação e suas respectivas informações, incluindo:
marcas, logotipos, desenhos, ilustrações, fotografias,
textos, gráficos e outros arquivos incluídos neste site são
protegidos pela legislação de propriedade intelectual
vigente e pertencem a Embarque na Viagem ou são
utilizadas mediante autorização*.
*As imagens não creditadas são de domínio público,
divulgação ou foram retiradas de fontes onde os créditos
não foram encontrados.
Se você sabe o autor de alguma destas fotos, ou se elas
violam o direito autoral, avise pelo e-mail
[email protected] que iremos dar os
devidos créditos ou alterá-las.”
Fonte: http://www.embarquenaviagem.com/quem-somos/
Dica: http://abbv.net.br/codigo-de-etica/
Regras da casa | Direitos autorais G
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1.Desenvolva cronograma por temas + trending
topics e real time
2.Atribua personalidade ao conteúdo
3.Conteúdo próprio – textos objetivos
4.Recursos necessários: textos, fotos e vídeos
5.Use de banco de imagens próprio – marca d´água;
6.Conteúdo externo: curadoria de conteúdo.
Ferramentas: Google Alerts, Feedly, Hootsuite, etc
7.Caso utilize imagens ou textos de terceiros –
atribua crédito e fonte de referência SEMPRE
Lembre-se: foco no conteúdo próprio >>> blog (owned media)
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Temas | nuvem de tags
Dica do dia
Look da semana
Novidades e eventos
Publi
Wishlist
Culinária
Decor
Pauta semanal ou mensal
Como seria o cronograma?
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Cronograma - exemplo
Seg Ter Qua Qui Sex Sáb Dom
Blog Encontro de
blogueiras
Wishlist/Publi Publi Lançamento
de coleção
(moda)
Programação
do fim de
semana
Look de
sábado
Dica de
lazer
FB 10h) Blog 11h)
Dica light 16h)
Publi 21h)RT
novela: esmalte
11h) Blog
15h)Decor 20h)
RT Look da
apresentadora
10h)
Lançamento
make
14h)Blog 21h)
Dica de
filme/livro
10h)
Lançamento
linha capilar
14h)Blog
21h) RT The
Voice
10h) Frase
inspiradora;
11h) Blog
14h) Antes e
depois
celebridade
11h) Dica de
saúde e bem
estar 14h)
Blog
10h) Blog
INSTA 10h) foto do
encontro 14h)
Look do dia
10h) Paisagem
21h) Pet
10h) Look do
dia/ cabelo
Publi Dica de look
para sexta
foto balada foto do dia
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http://carolinagaspars.blogspot.co
m.br/2014/05/unhas-da-semana-
vermelho-com-pimentinha.html
http://www.rosanaquality.co
m.br/search/label/Unhas
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http://www.oibiscoito.com/2014/09/publieditorial-linha-
keramax-skafe.html
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Pro
mo
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es
Ações Promocionais
As promoções geram engajamento nas redes sociais e podem ser
aplicadas em Blogs, Twitter, Facebook, YouTube, etc.
Vantagens
Gerar engajamento;
Fidelizar seguidores e fãs;
Aumentar o número de seguidores, fãs e amigos.
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Pro
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es
Sorteios em blogs
“A rigor qualquer tipo de sorteio que seja feito sem autorização da CEF
é passível de autuação. Quanto às empresas, vai depender do
entendimento da CEF, se ela vai entender que o promotor do sorteio é
o blog ou a empresa. Se o entendimento for que a empresa é
promotora, ela pode ser penalizada”. - Flávia Penido, Sócia da Penido
Advogados Associados.
Solução: busque parcerias para promoções comerciais.
Referências:
http://www.caixa.gov.br/pj/pj_comercial/mp/promocoes_comerciais
http://www.fazenda.gov.br/institucional/legislacao/2013/portaria-no.-422-de-18-de-julho-de-
2013/?searchterm=portaria%20422
http://www.caixa.gov.br/pj/pj_comercial/mp/promocoes_comerciais/index.asp e
http://www.caixa.gov.br/pj/pj_comercial/mp/promocoes_comerciais/dist_grat_premios/index.asp
http://www.seae.fazenda.gov.br/central_documentos/legislacao/promocoes-comerciais-1/03-decreto-no-70951
http://www.meioemensagem.com.br/home/comunicacao/noticias/2013/07/30/Aprovacao-de-promocoes-sera-digital.html
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Parc
eri
as
O que é necessário?
Disponibilize o mídia kit
Página com a descrição clara dos serviços
Boas práticas
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Mid
ia K
it
Apresentação clara e objetiva do site
Público-alvo
Audiência – dados atualizados. Informe a data
Formatos e custos
Projetos especiais
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http://www.slideshare.net/simonealine01
/midia-kit-2014-39533884
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Métr
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O que são métricas?
“Métricas úteis são aquelas que auxiliam no processo decisório”.
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Dir
eit
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e u
so
O conteúdo desta palestra foi elaborado visando ilustrar
da melhor forma possível as boas práticas exercidas por
blogueiras do segmento de moda e cosméticos, presentes
ou não no evento.
Se você não deseja o seu blog neste material, por favor,
avise por e-mail
([email protected] ) que iremos
dar o devido crédito ou retirá-lo.
Obrigada.