GF1 - Construire une stratégie de marque pour un territoire - Conférence de Georges Lewi
1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE.
-
Upload
emmet-keller -
Category
Documents
-
view
104 -
download
0
Transcript of 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE.
![Page 1: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/551d9d94497959293b8ca8bc/html5/thumbnails/1.jpg)
1
Une Stratégie de communication pour le réseau…
METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE
![Page 2: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/551d9d94497959293b8ca8bc/html5/thumbnails/2.jpg)
Aux origines de la campagne
Un constat : le rôle des Offices de
Tourisme est mal perçu
Une envie : faire comprendre
qu’un office de tourisme, ce n’est
pas qu’un distributeur de
dépliants
![Page 3: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/551d9d94497959293b8ca8bc/html5/thumbnails/3.jpg)
• Des professionnels et non pas une occupation
• Beaucoup de compétences de haut niveau
• Du Front office en saison
• Du Back office toute l’année
Le métier des Offices de Tourisme
![Page 4: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/551d9d94497959293b8ca8bc/html5/thumbnails/4.jpg)
• Création d’image et de notoriété pour la destination
• Construction et organisation des forces valorisant le territoire
• Harmonisation des atouts locaux
L’office de tourisme offre un bon coup de projecteur sur votre territoire
Les objectifs des Offices de Tourisme
![Page 5: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/551d9d94497959293b8ca8bc/html5/thumbnails/5.jpg)
2006 / 2007 : Lancement de l’idée d’une campagne de communication et de mise en valeur des Offices de Tourisme par la MOPA Aquitaine
Construction d’une stratégie en Pyrénées Atlantiques et en Gironde sur
«la valorisation du rôle de l’Office de Tourisme »
2009 : DLA Collectif avec plusieurs territoires = construire des outils
Aux origines de la campagne
![Page 6: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/551d9d94497959293b8ca8bc/html5/thumbnails/6.jpg)
Passer d’une communication pour les autres…À une communication pour soi…
Pour expliquer et démontrer la richesse et l’impact des missions et des métiers …
Les objectifs de la campagne
Pour les Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative
![Page 7: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/551d9d94497959293b8ca8bc/html5/thumbnails/7.jpg)
Metteur en scène du territoire
Office de tourisme de…
![Page 8: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/551d9d94497959293b8ca8bc/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/551d9d94497959293b8ca8bc/html5/thumbnails/9.jpg)
2009 : Lancement de la campagne
Les 1ères cibles retenues sont :
• élus référents locaux, conseillers généraux et régionaux
• autres élus locaux• techniciens des collectivités
Les étapes de la campagne
![Page 10: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/551d9d94497959293b8ca8bc/html5/thumbnails/10.jpg)
2009 : les élus et techniciens
Des outils crées et testés par le réseau Aquitain
![Page 11: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/551d9d94497959293b8ca8bc/html5/thumbnails/11.jpg)
Les étapes de la campagne
En 2010 :
• Une politique événementielle de terrain
• Une nouvelle cible au cœur de la campagne :
Les prestataires touristiques
![Page 12: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/551d9d94497959293b8ca8bc/html5/thumbnails/12.jpg)
2010, une politique événementielle
Plusieurs territoires aquitains se sont engagés dans la démarche
événementielle en 2010
Objectifs : donner des chiffres, des données sur le tourisme dans le territoire
défini et mettre en lumière le rôle des Offices de Tourisme et Syndicats
d’Initiative
![Page 13: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/551d9d94497959293b8ca8bc/html5/thumbnails/13.jpg)
2010, une nouvelle cible : les prestataires touristiques
Des outils crées et testés par le réseau Aquitain
![Page 14: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/551d9d94497959293b8ca8bc/html5/thumbnails/14.jpg)
2011 :
• La campagne devient nationale
• Une nouvelle cible au cœur de la campagne :
Les administrateurs et salariés des structures
Les étapes de la campagne
![Page 15: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/551d9d94497959293b8ca8bc/html5/thumbnails/15.jpg)
Offices de Tourisme de France® : nouvel interlocuteur de la campagne
2011 : la campagne devient nationale
Objectif : diffuser la campagne sur l’ensemble du territoire français
![Page 16: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/551d9d94497959293b8ca8bc/html5/thumbnails/16.jpg)
2011, une nouvelle cible : les administrateurs et salariés
Des outils crées par le réseau Limousin
![Page 17: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/551d9d94497959293b8ca8bc/html5/thumbnails/17.jpg)
• Metteur en scène : une boite à outils• Les outils : regroupés dans un centre de ressources
http://www.metteurenscenedeterritoire.com/
Metteur en scène : mode d’emploi
![Page 18: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/551d9d94497959293b8ca8bc/html5/thumbnails/18.jpg)
Metteur en scène : mode d’emploi
![Page 19: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/551d9d94497959293b8ca8bc/html5/thumbnails/19.jpg)
Metteur en scène, c’est aussi :
• Des formations : région test / Aquitaine• Une communauté : échanges, retours
d’expérience
Metteur en scène : mode d’emploi
![Page 20: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/551d9d94497959293b8ca8bc/html5/thumbnails/20.jpg)
Les prochaines étapes de la campagne :
La campagne dans l’avenir
• « Metteur en scène de territoire » au séminaire des Relais Territoriaux à Toulouse les 14 et 15 juin 2012
• Des modules de formation en 2013 sur l’ensemble du territoire
• De nouvelles cibles à identifier (média, population locale, commerçants….)
![Page 21: 1 Une Stratégie de communication pour le réseau… METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022081602/551d9d94497959293b8ca8bc/html5/thumbnails/21.jpg)
Merci de votre attention !