1 Openbare sector. 2 3 Inhoud Voorstelling openbare sector Onthaal Huisstijl Public relations...
-
Upload
koenraad-michiels -
Category
Documents
-
view
220 -
download
3
Transcript of 1 Openbare sector. 2 3 Inhoud Voorstelling openbare sector Onthaal Huisstijl Public relations...
1
Openbare sector
2
3
Inhoud Voorstelling openbare sector Onthaal Huisstijl Public relations Conclusie
4
Voorstelling Julie Jansen Veronique Philibert
5
Inès Proost Kelly Thierens An van Dongen
6
Openbare sector Ten dienste van bevolking Geen commercieel doel Welzijn bevolking Werkt volgens bepaalde normen en
wetten
7
Présentation des organisations
8
Information 8 000 employés Budget: 959 millions euro Pas de bénéfice Environ 450 000 habitants
9
Information 2 Le ville d’Anvers:
Port Plus grand ville en Flandre Centre économique
10
Services Le magasin de ville offre:
Info de ville Info des produits Vendre des produits
11
Produits
Le magasin de ville offre: Des livres CD-rom Des diamants Des verres et du cristal Des videos
12
Produits 2 Des cartes de téléphone et transport en
commune Des horloges, des stylos, des affiches Des brochures Etc…
13
Information Troisième grande commune de la
province d’Anvers Environ 37 000 habitants 350 employés Très étendu: 7 quartiers Commune verte: parcs et fôrets
14
Information 2 La population monte depuis des années
15
Services CPAS Tourisme Bibliothèque Culture
16
Services 2 Éducation Sport Police Pompiers
17
Information 18 000 habitants 210 employés Le budget est:
2002: 23 000 000 euro 2003: 33 000 000 euro
18
Information 2 Maire d’Agalev Pas de problèmes financiers La commune a evoluée Une commune verte 1977: fusion Ouverte, sociale, écologique et
prudente
19
Services Les départements et services:
Les affaires internes Département personnel Département finances Les affaires civiles Les affaires sociales
20
Services 2 La police locale Les bibliothèques
21
Services 3 Le centre de culture ‘t Waaigat La jeunesse
22
Services 4 Le CPAS Le centre de sport Zwijndrecht:
Le gymnase
23
Information 20 000 habitants 107 employés Étendu: 3 arrondissements:
Zoersel Halle Sint-Antonius
Commune verte: parcs et fôrets
24
Services CPAS Tourisme Bibliothèque Culture Enseignement
25
Services 2 Police Pompiers Sport
26
Information Fonction législative:
Donner des règles Fonction de controle:
Controller budget communale
27
Information 2 Personnel:
Environ 4 000 personnes 1 000 éducateurs dans les écoles 750 employés administratifs 750 employés techniques 600 employés administratifs dans la
maison de province 900 employés
28
Services Culture Agriculture
29
Services 2 Sport Sécurité Récréation
30
Services 3 Le politique de l’eau Mobilité La jeunesse
31
Onthaal
32
Bezoekersonthaal Gemeenschappen:
Geen afspraak Computer
Verschillen: Aantal balies Bezoekers Uniform
33
Telefonisch onthaal Gemeenschappen:
Aanwezigheid telefoon Verschillen:
Opnemen telefoon Onderwerpen Taal
34
Taken en functies personeel Gemeenschappen:
Telefoon opnemen en doorschakelen Verplichte cursussen Informatie geven Problemen oplossen Inkomende en uitgaande post
35
Taken en functies personeel 2 Verschillen:
Rondleidingen geven Vergaderingen begeleiden Verkoop gemeentelijke producten
36
Visual identity
37
Visual identity Combination of a typeface
and symbolic shape The coat of arms The typeface is Times New Roman
38
Visual identity 2 The colours are red and white:
Red: love, fire, passion White: for freedom, security, safety
39
Visual identity 3 The coat of arms is a welcoming sign
for the inhabitants: Small hands The open gate
40
Applications Products Vehicles Premises of all kinds Packaging
41
Applications 2 Advertising Stationery Literature of all kinds
42
Visual identity Charter of 18 November 1913
43
Visual identity 2 Memory of different Blazoenen:
Gentleman of Breda: the Sint-Andries crosses
The family de Lalaing: the Diamonds Prince Salm-Salm: the Salmon
44
Visual identity 2 Use of the municipal arms:
Belongs to the public domain
45
Visual identity 3 Logotype:
Symbolic shape Colours:
Grey: colour of sober and a sign of quality Red: colour of blood and heat
46
Applications Vehicles from the district Premises of all kinds Stationery Packaging
47
Visual identity Logotype: symbolic shape Colours: green, white, blue Coat of arms of the Carenna family
48
Applications Stationery Literature of all kinds Vehicles Premises of all kinds Packaging
49
Visual identity Logo:
Explanation logo: Design is a combination of certain typeface
and symbolic shape
50
Visual identity 2 Colours:
Burgundy: love, passion, warmth Grey: sign of quality
51
Applications Stationery Literature of all kinds Vehicles Premises of all kinds Packaging
52
Visual identity Logotype:
Combination: Typeface Trademark
Colour: Red: fire, dynamic White: clean, order Black: clear
53
Visual identity 2 Logotype:
Shape: 15 equal triangles Form the letters P and A
Description: Earlier: provincial government Antwerp Now: province of Antwerp
54
Visual identity 3 Coat of arms:
Shape: Golden lion (Antwerp) Golden griffin (Mechelen) Stag-horn (Turnhout)
55
Visual identity 4 Coat of arms:
Consists of 3 parts: 2-headed eagle (Turnhout) Castle (Antwerp) Eagle (Mechelen)
56
Visual identity 5 Colours:
Shape: Checkerboard pattern 24 equal squares
Colour: Red Yellow Blue White
57
Applications Stationery Literature of all kinds Advertising Vehicles Premises of all kinds
58
Public relations
59
Public relations Gemeenschappen:
Non-profit: geen winstoogmerk Streven naar goed imago Servicegericht Opendeurdag Doelgroepen Publicaties Sponsoring
60
Public relations 3 Verschillen:
Overdracht van informatie Soorten manifestaties Rondleidingen Persbijeenkomsten
61
Visie Communicatie door voorlichting:
Brochures Website Opendeurdag Informatieblad Personeelsblad Media Intranet
62
Magisch Antwerpen Weekend van cultuur en vermaak Groenplaats, Handschoenmarkt, Grote
Markt 28 tot 30 maart 2003 Mentor: Leona Detiège
63
Magisch Antwerpen 2 Klank- en lichtspel Ruim 2 miljoen bezoekers Gevarieerd doelpubliek Jaarlijkse manifestatie
64
Onthaalavond nieuwe inwoners 3 maal per jaar:
Maandag 3 maart 2003 Maandag 2 juni 2003 Maandag 27 oktober 2003
Plaats: Cultuurcentrum Brasschaat
65
Onthaalavond 2 Verloop avond:
Verwelkoming door burgemeester Diamontage over Brasschaat Aanbieding drankje en hapje Kennismaking verschillende
beleidsmensen
66
Onthaalavond 3 Organisatie:
Verschillende diensten: Informatiedienst Cultuurdienst Dienst financiën
Doel: Bekendmaken wat Brasschaat te bieden
heeft
67
Onthaalavond 4 Doelpubliek:
Nieuwe inwoners Brasschaat Leden college van burgemeester en
schepen Voorzitter OCMW Gemeenteraadsleden, gemeentesecretaris Korpschef lokale politie
68
Opendeurdag Zoersel Zondag 5 oktober 2003 Gratis autobus Attracties en animatie Doel:
Kennismaking met wat Zoersel te bieden heeft
Doelpubliek: Inwoners Halle, Zoersel, Sint-Antonius
69
Opendeurdag Zoersel 2 Lindepaviljoen:
Gidsen geven uitleg Brandweer:
Stelt materiaal tentoon Dienst openbare werken:
Demonstreert materiaal
70
Opendeurdag Zoersel 3 Bibliotheek:
Personeel geeft uitleg Schatten op zolder
OCMW: Aanbod dienstverlening
71
Informatieblad 1ste Informatieblad 1977 Redactieraad, Informatieblad Verantwoordelijke uitgever:
Burgemeester Willy Minnebo Actuele gemeentelijke informatie Cultuurbijlage of jeugdbijlage
72
Informatieblad 2 Nieuws verschillende diensten Meldingsformulier Bekleding kaft huiskleur Vrij sober
73
Informatieblad 3 Maandelijks Zoveel mogelijk inwoners bereiken A4-formaat
74
Proviant Blits personeelsblad Twee-maandelijks Ontworpen door reclamebureau Samengesteld door dienst ‘pers en
voorlichting’
75
Proviant 2 Samenstelling naam:
Provincie + Antwerpen Actuele onderwerpen:
Werkzaamheden andere diensten Ontwikkelingen andere diensten
76
Proviant 3 Doelgroep:
Personeel Doel:
Alle diensten op de hoogte houden Verbetert contacten tussen diensten
Vlot leesbaar
77
Proviant 4 Kalender met activiteiten Veel kleurgebruik Veel fotomateriaal
78
Conclusie Gevarieerde sector Belang van onthaal Belang van public relations Aangename stage
79
Einde
Dank u voor uw aandacht!