1-informe-de-las-6s.docx
-
Upload
luis-enrique-acuna-tangoa -
Category
Documents
-
view
218 -
download
0
Transcript of 1-informe-de-las-6s.docx
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTIN
FACULTAD DE INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
SEDE JUANJUI
DEPARTAMENTO ACADEMICO DE INGENIERIA AGROINDUSTRIAL
CONTROL DE CALIDAD AGROINDUSTRIAL
INFORME DE PRÁCTICA Nº 01
APLICACIÓN DE LAS 6 “S”
INTEGRANTE: JULIANA GARCIA VASQUEZ
DOCENTE : Ing. M.Sc. Epifanio Martínez mena
FECHA DE EJECUCION: 31-03-2014
FECHA DE PRESENTACION: 05-04-2014
Juanjui – Perú
2014
Página 1
INDICE:
I.- Introducción: 3
II.- Revisión de Literatura: 4
2.1. Aplicación de las 6 s 4
2.2. Motivación de la calidad 5
III.- Materiales y Metodología
3.1.- Materiales 6
3.2.- Métodos 6
Aplicación de las 6s 6
IV.- Resultados y Discusiones:
4.1.- Resultados 8
4.2.- Discusiones 8
V.- Conclusiones y Recomendaciones:
5.1.- Conclusiones 9
5.2.- Recomendaciones 9
VI.- Anexos 10
VII.- Bibliografía 10
I. INTRODUCCION:
Página 2
Las 6s son universales, se pueden aplicar en todo tipo de empresas y
organizaciones, tanto en talleres como en oficinas, incluso en aquellos que
aparentemente se encuentran suficientemente ordenados y limpios.
“Siempre se pueden evitar ineficiencias, evitar desplazamientos, y eliminar
despilfarros de tiempo y espacio.”
El programa de mejoramiento continuo de las 6S es uno de los programas de
mejoramiento más populares y aplicados en las empresas occidentales, el mismo ha
sido desarrollado en muchas empresas latinoamericanas dando excelente
resultados. Es digno de hacer mención que ahora en estos tiempos al programa
muchos de los profesionales en implantación del mismo lo llaman las 6s y lo utilizan
en la implantación de Programas de mejoramiento continuo y es de gran
relevancia.
OBJETIVO:
Mejorar y mantener las condiciones de organización, orden y limpieza en el
lugar de trabajo y hacer que las condiciones de trabajo, de seguridad, el clima
laboral, la motivación del personal y la eficiencia y, en consecuencia la
calidad, la productividad y la competitividad de la organización.
II. REVISION DE LITERATURA:
II.1. Aplicación de las “6 S”
Página 3
Es una práctica de Calidad ideada en Japón referida al “Mantenimiento Integral” de
la empresa, no sólo de maquinaria, equipo e infraestructura sino del mantenimiento
del entorno de trabajo por parte de todos.
En Ingles se ha dado en llamar “housekeeping” que traducido es “ser amos de casa
también en el trabajo”.
BENEFICIOS APORTAN LAS 6S
La implantación de las 6S se basa en el trabajo en equipo.
Los trabajadores se comprometen.
Se valoran sus aportaciones y conocimiento.
LA MEJORA CONTINUA SE HACE UNA TAREA DE TODOS.
Conseguimos una MAYOR PRODUCTIVIDAD que se traduce en:
1. Menos productos defectuosos.
2. Menos averías.
3. Menor nivel de existencias o inventarios.
4. Menos accidentes.
5. Menos movimientos y traslados inútiles.
6. Menor tiempo para el cambio de herramientas.
Lograr un MEJOR LUGAR DE TRABAJO para todos, puesto que conseguimos:
Más espacio.
Orgullo del lugar en el que se trabaja.
Mejor imagen ante nuestros clientes.
Mayor cooperación y trabajo en equipo.
Mayor compromiso y responsabilidad en las tareas.
Mayor conocimiento del puesto.
II.2. MOTIVACIÓN DE LA CALIDAD
MOTIVACIÓN.-Son los estímulos que mueven a la persona a realizar determinadas
acciones y persistir en ellas para su culminación.
Este término está relacionado con el de voluntad y el del interés.
Página 4
Las distintas escuelas de psicología tienen diversas teorías sobre cómo se origina la
motivación y su efecto en la conducta observable:
Motivación, en pocas palabras, es la Voluntad para hacer un esfuerzo, por
alcanzar las metas de la organización, condicionado por la capacidad del
esfuerzo para satisfacer alguna necesidad personal.
La Motivación en el trabajo. La palabra motivación deriva del latín motus, que
significa movido, o de motio, que significa movimiento.
Una condición esencial para obtener los beneficios pretendidos al asegurar la
calidad es el compromiso y motivación de todos los individuos que trabajan en la
empresa, relacionados con los aspectos de la calidad.
Frederick Herzberg hace una diferencia entre los factores que producen satisfacción
por el trabajo y aquellos que producen insatisfacción. Los que motivan son la causa
esencial de la satisfacción, y los factores de la higiene la causa esencial de la
insatisfacción en el trabajo.
Entre los factores que motivan esta el logro, el reconocimiento, la responsabilidad y
el trabajo mismo. Entre los higiénicos esta la supervisión.
III.
MATERIALES Y MÉTODOS
3.1.- Materiales:
a) Materiales:
Cámara fotográfica
Utensilios de limpieza
Página 5
b) lugar de ejecución para aplicar la práctica establecida mi cocina
3.2.- Métodos:
APLICACIÓN DE LAS 6 S EN MI COCINA
A continuación procedo a realizar la aplicación de las 6 s en mi cocina para
mejorar el funcionamiento y la higiene de este y así brindar un servicio de mejor
calidad a toda mi familia que toma los alimentos en este lugar.
SEIRI (ARREGLAR): Consiste en separar los materiales necesarios de los
innecesarios y desprenderse de estos últimos.
Al hacer un diagnóstico previo de todos los materiales que se encuentran en mi
cocina encontramos ciertos puntos críticos en los cuales existen materiales
innecesarios como por ejemplo botellas vacías, cajas de fosforo vacías, frascos
de vidrio vacíos, mesas sucias, manteles sucios, bolsas vacías, etc. Procedemos
a separar lo bueno de malo y a deshacernos de las cosas malas que solo
perjudican y dan mal aspecto a mi cocina.
SEITON (ORDEN): Consiste en establecer el modo en que deben
ubicarse e identificarse los materiales necesarios de modo que sea más
fácil y rápido encontrarlos.
Procedemos como segundo paso a ordenar los materiales que se encuentran en
mi cocina y reubicarlos de tal manera que sea más fácil su utilización, separamos
la mesa para servir de la cocina, el estante donde se encuentran los materiales
necesarios para cocina como la materia prima de utilización constante como
aceite y arroz lo ponemos más cerca de la cocina, por último el platero donde
están los vasos y platos para servir lo ponemos en el armario donde están
organizados, limpios y secos frente a la mesa para servir y de esta manera
reorganizamos nuestra cocina.
SEISO (LIMPIEZA): Consiste en identificar y eliminar las fuentes de
suciedad, asegurando que todos los medios se encuentren siempre en
perfecto estado de salud.
Página 6
Una vez ordenado la cocina procedemos a barrer y trapear con agua y un
desinfectante toda la cocina, también nos ponemos a lavar todos los materiales
útiles para así mantenerlos libre de suciedad.
SEIKETSU (MANTENER): Consiste en distinguir fácilmente una situación
normal de otra anormal, mediante normas sencillas y visibles para todos.
Procedemos a pegar en la pared el rol que cada miembro de mi familia va a
cumplir en cuanto a la limpieza y el orden de la cocina para así mantenerlo
siempre limpio y libre de cualquier contaminación.
SHITSUKE (DISCIPLINA): Consiste en establecer un nuevo status y una
nueva serie de normas en la organización.
Realizamos una serie de normas en mejora del orden y funcionamiento de la
cocina para mejorar el nivel del servicio que este nos ofrece, al realizar estas
nuevas normas para con nuestra cocina nos comprometemos a cumplirlo todos
los días y así poder mejorar nuestra calidad de vida.
SHUKAN (HABITO): Consiste en ejecutar estas nuevas normas
constantemente para que se convierta en un hábito.
Practicamos esta serie de requisitos esenciales que hemos tomado como
nuevas reglas para el funcionamiento de mi cocina todos los días y así lo
convertimos en un habito, un habito de limpieza, orden y bienestar en la salud y
así contribuimos nosotros mismos a la mejora de nuestra calidad de vida.
IV.- RESULTADOS Y DISCUSIONES:
4.1.- RESULTADOS:
En la práctica realizada demuestran que al Aplicar las 3 primeras S:
-Reducimos el costo de Mantenimiento sin ningún esfuerzo que pueda afectarnos.
-Reducimos el número de accidentes.
Página 7
-Reducimos el tiempo de búsqueda de aquello que nos hace falta.
Y los 3 últimos demuestran:
- voluntad de hacer las cosas como se supone se deben hacer. Es el deseo de crear
un entorno de trabajo en base de buenos hábitos con responsabilidad y disciplina en
su aplicación.
4.2.-DISCUSIONES:
Las 6 s son técnicas que se aplica en todo el mundo con excelentes resultados por
su sencillez y efectividad. Su aplicación mejora los niveles de:
1. Calidad.
2. Eliminación de Tiempos Muertos.
3. Reducción de Costos innecesarios
La aplicación de esta Técnica requiere el compromiso personal y duradera para que
nuestro ámbito ya sea laboral o de vivencia sea un auténtico modelo de
organización, limpieza, seguridad e higiene. la aplicación de esta es el ejemplo más
claro de resultados acorto plazo.
V. CONCLUSIONES Y RECOMENDCIONES:
5.1.- CONCLUSIONES:
La información aquí presentada puede contribuir favorablemente a comprender el
significado de la calidad, y de muchos de los conceptos y términos asociados según
las concepciones actuales, así como las motivaciones y estimular e interiorizar lo
que significa un trabajo enfocado en este sentido para incrementar la competitividad
de la organización.
Página 8
No existe ninguna excepción cuando se trata de limpieza. El objetivo no es
impresionar a las visitas sino tener el ambiente ideal para trabajar a gusto y obtener
la Calidad Total.
5.2. RECOMENDACIONES:
Aplicar lo expuesto Mediante el entrenamiento y la formación para todos
(¿Qué queremos hacer?) y la puesta en práctica de estos conceptos (¡Vamos
hacerlo!), es como se consigue romper con los malos hábitos pasados y
poner en práctica los buenos.
Toda persona debe conocer la importancia de estar en un ambiente limpio.
Cada trabajador de la empresa debe, antes y después de cada trabajo
realizado, retirara cualquier tipo de suciedad generada.
Las 6s son universales, se pueden aplicar en todo tipo de empresas y
organizaciones, tanto en talleres como en oficinas, incluso en aquellos que
aparentemente se encuentran suficientemente ordenados y limpios.
VIII.-ANEXOS
ANTES DESPUES
Página 9
IX.
BIBLIOGRAFIA.
Gestión de la Calidad Total – Paul James – Prentice Hall – 1997
Seis Sigma. Hacia un nuevo paradigma en gestión – Mauricio Lefcovich –
www.sht.com.ar – 2003
Gestión de Calidad para la Excelencia – Mauricio Lefcovich –
www.gestiopolis.com – 2004
http://www.monografias.com/trabajos26/6S/calidad-total.shtml#ixzz2xRtfG8bY
Página 10