1 Giovani Imprenditori Criminalità e sicurezza per gli esercizi commerciali 14 GENNAIO 2005 -...
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Giovani ImprenditoriGiovani Imprenditori
Criminalità e sicurezza per gli esercizi commercialiCriminalità e sicurezza per gli esercizi commerciali
14 GENNAIO 200514 GENNAIO 2005
- Rapporto n. 037-2005- Rapporto n. 037-2005 - -
20129 MILANO – Via Benvenuto Cellini, 2/A – Tel. 02 54123098 – Fax 02 545549320129 MILANO – Via Benvenuto Cellini, 2/A – Tel. 02 54123098 – Fax 02 545549300186 ROMA – Via di Ripetta, 39 – Tel. 06 32110003 – Fax 06 36000917 00186 ROMA – Via di Ripetta, 39 – Tel. 06 32110003 – Fax 06 36000917
e-mail: [email protected] - www.istitutopiepoli.ite-mail: [email protected] - www.istitutopiepoli.it
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SCHEDA RICERCASCHEDA RICERCA(obbligatoria in caso di pubblicazione dei dati)(obbligatoria in caso di pubblicazione dei dati)
Titolo della ricerca: “Criminalità e sicurezza per gli esercizi pubblici”La presente ricerca è stata effettuata dall’Istituto Piepoli per conto di Confcommercio – Giovani Imprenditori, mediante l’esecuzione di:• 201 interviste telefoniche a esercenti (66 benzinai, 60 orefici, 75 tabaccai)• 504 interviste telefoniche alla popolazione italiana, maschi e femmine dai 18 anni in su • entrambi i campioni segmentati per Grande ripartizione geografica (Nord Ovest, Nord Est, Centro. Sud Isole) e per Ampiezza Centro (fino a 30.000 e oltre 30.000 abitanti) proporzionalmente rispetto all’universo di riferimento.
Le interviste sono state effettuate con metodo C.A.T.I. (Computer Assisted Telephone Interviewing).
Il field è stato effettuato tra il 3 e il 7 gennaio 2005.
Il sondaggio è stato eseguito nel rispetto del codice deontologico ESOMAR (European Society Opinion and Marketing Research) e il testo completo dei due questionari è pubblicato nel sito www.agcom.it
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Oggi lei personalmente quanto si sente sicuro nel quartiere in cui abita? Oggi lei personalmente quanto si sente sicuro nel quartiere in cui abita?
LA SICUREZZA NEI QUARTIERI IN GENERE TRA LA LA SICUREZZA NEI QUARTIERI IN GENERE TRA LA POPOLAZIONE E’ AUMENTATAPOPOLAZIONE E’ AUMENTATA
(*) Dati tratti da una precedente ricerca effettuata dalla Committente nel novembre 2001; in entrambi i casi si tratta di campioni analoghi, rappresentativi della popolazione italiana adulta.
14
86
24
76
0 20 40 60 80 100
Gennaio 2005
Novembre 2001(*)
Molto +abbastanza
Poco + pernulla
4
Oggi lei personalmente quanto si sente sicuro nel quartiere in cui è inserito il suo esercizio Oggi lei personalmente quanto si sente sicuro nel quartiere in cui è inserito il suo esercizio pubblico? pubblico?
MA TRA GLI ESERCENTI IL SENSO DI SICUREZZA E’ MA TRA GLI ESERCENTI IL SENSO DI SICUREZZA E’ SIGNIFICATIVAMENTE PIU’ BASSOSIGNIFICATIVAMENTE PIU’ BASSO
Basi: 504 popolazione e 201 esercenti
14
86
35
65
0 20 40 60 80 100
Popolazione
EsercentiMolto +abbastanza
Poco + pernulla
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E quanto si sente protetto oggi dalle forze dell’ordine? E quanto si sente protetto oggi dalle forze dell’ordine?
POPOLAZIONE: E’ AUMENTATA ANCHE LA SENSAZIONE POPOLAZIONE: E’ AUMENTATA ANCHE LA SENSAZIONE DI ESSERE PROTETTI DALLE FORZE DELL’ORDINEDI ESSERE PROTETTI DALLE FORZE DELL’ORDINE
(*) Dati tratti da una precedente ricerca effettuata dalla Committente nel novembre 2001; in entrambi i casi si tratta di campioni analoghi, rappresentativi della popolazione italiana adulta.
39
61
46
54
0 20 40 60 80 100
Gennaio 2005
Novembre 2001(*)
Molto +abbastanza
Poco + pernulla
6
E quanto si sente protetto oggi dalle forze dell’ordine? E quanto si sente protetto oggi dalle forze dell’ordine?
ESERCENTI: LA SENSAZIONE DI ESSERE PROTETTI ESERCENTI: LA SENSAZIONE DI ESSERE PROTETTI DALLE FORZE DELL’ORDINE E’ DI POCO INFERIOREDALLE FORZE DELL’ORDINE E’ DI POCO INFERIORE
39
61
43
57
0 20 40 60 80 100
Popolazione
EsercentiMolto +abbastanza
Poco + pernulla
Basi: 504 popolazione e 201 esercenti
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Parliamo dei problemi di sicurezza e della possibilità di essere oggetto di episodi di Parliamo dei problemi di sicurezza e della possibilità di essere oggetto di episodi di violenza e criminalità da parte degli esercizi pubblici. Secondo lei in questo momento violenza e criminalità da parte degli esercizi pubblici. Secondo lei in questo momento quanto è preoccupante questo fenomeno? quanto è preoccupante questo fenomeno?
CRIMINALITA’ CONTRO GLI ESERCIZI PUBBLICI: CRIMINALITA’ CONTRO GLI ESERCIZI PUBBLICI: ALTISSIMA PREOCCUPAZIONEALTISSIMA PREOCCUPAZIONE
17
83
6
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0 20 40 60 80 100
Popolazione
EsercentiMolto +abbastanza
Poco + pernulla
Basi: 504 popolazione e 201 esercenti
8
(Alla popolazione) In particolare quanto sono preoccupanti gli episodi di violenza e (Alla popolazione) In particolare quanto sono preoccupanti gli episodi di violenza e criminalità nei confronti di alcuni esercizi pubblici come benzinai, orefici e tabaccai?criminalità nei confronti di alcuni esercizi pubblici come benzinai, orefici e tabaccai?(A benzinai, orefici e tabaccai) In particolare quanto sono preoccupanti gli episodi di (A benzinai, orefici e tabaccai) In particolare quanto sono preoccupanti gli episodi di violenza e criminalità nei confronti di alcuni esercizi pubblici come il suo?violenza e criminalità nei confronti di alcuni esercizi pubblici come il suo?
BENZINAI, OREFICI E TABACCAI: MASSIMA LA BENZINAI, OREFICI E TABACCAI: MASSIMA LA PREOCCUPAZIONE PREOCCUPAZIONE
11
89
10
90
0 20 40 60 80 100
Popolazione
EsercentiMolto +abbastanza
Poco + pernulla
Basi: 504 popolazione e 201 esercenti
9
A lei personalmente è mai capitato di dover fronteggiare situazioni di violenza o A lei personalmente è mai capitato di dover fronteggiare situazioni di violenza o criminalità nel suo esercizio? criminalità nel suo esercizio?
NEL 38% DEI CASI GLI ESERCENTI HANNO NEL 38% DEI CASI GLI ESERCENTI HANNO SPERIMENTATO VIOLENZA E CRIMINALITA’SPERIMENTATO VIOLENZA E CRIMINALITA’
No62%
Sì38%
Base: 201 casi
3
4
5
5
10
12
19
0 5 10 15 20 25 30
Rapine effettive
Furti effettivi
Tentativi di rapina
Tentativi di furto
Risse/violenze
Truffe
Danneggiamenti
(Risposta multipla)
10
(Alla popolazione) Secondo lei nell’anno che sta per finire gli episodi di violenza e criminalità nei (Alla popolazione) Secondo lei nell’anno che sta per finire gli episodi di violenza e criminalità nei confronti di questi pubblici esercizi in Italia sono aumentati, sono rimasti uguali o sono diminuiti?confronti di questi pubblici esercizi in Italia sono aumentati, sono rimasti uguali o sono diminuiti?(Agli esercenti) Secondo lei nell’anno che sta per finire gli episodi di violenza e criminalità nei (Agli esercenti) Secondo lei nell’anno che sta per finire gli episodi di violenza e criminalità nei confronti degli esercizi pubblici come il suo sono aumentati, sono rimasti uguali o sono diminuiti?confronti degli esercizi pubblici come il suo sono aumentati, sono rimasti uguali o sono diminuiti?
ULTIMO ANNO: IN OLTRE IL 60% DEI CASI SI HA ULTIMO ANNO: IN OLTRE IL 60% DEI CASI SI HA L’IMPRESSIONE CHE LA CRIMINALITA’ SIA AUMENTATAL’IMPRESSIONE CHE LA CRIMINALITA’ SIA AUMENTATA
Basi: 504 popolazione e 201 esercenti
6
4
29
61
5
10
20
65
0 20 40 60 80 100
Popolazione
Esercenti
Aumentati
Rimasti uguali
Diminuiti
Senza opinione
11
(Alla popolazione) Lei personalmente ha più paura, uguale o meno paura di un anno fa di episodi (Alla popolazione) Lei personalmente ha più paura, uguale o meno paura di un anno fa di episodi di violenza in strada o all’interno di qualche esercizio pubblico?di violenza in strada o all’interno di qualche esercizio pubblico?(Agli esercenti) Lei personalmente ha più paura, uguale o meno paura di un anno fa di episodi di (Agli esercenti) Lei personalmente ha più paura, uguale o meno paura di un anno fa di episodi di violenza all’interno del suo esercizio pubblico?violenza all’interno del suo esercizio pubblico?
ULTIMO ANNO: E’ CRESCIUTA ANCHE LA PAURA DI ULTIMO ANNO: E’ CRESCIUTA ANCHE LA PAURA DI VIOLENZE NEGLI ESERCIZI PUBBLICIVIOLENZE NEGLI ESERCIZI PUBBLICI
Basi: 504 popolazione e 201 esercenti
3
4
59
34
1
7
63
29
0 20 40 60 80 100
Popolazione
Esercenti
Più paura
Uguale
Meno paura
Senza opinione
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Quali sono secondo lei le cause principali dell’aggravarsi degli episodi di violenza e criminalità Quali sono secondo lei le cause principali dell’aggravarsi degli episodi di violenza e criminalità nei confronti degli esercizi pubblici? (Con elenco item, massimo 2 risposte per ogni intervistato)nei confronti degli esercizi pubblici? (Con elenco item, massimo 2 risposte per ogni intervistato)
CRISI E DISOCCUPAZIONE AL PRIMO POSTO COME CAUSECRISI E DISOCCUPAZIONE AL PRIMO POSTO COME CAUSE
Basi: 504 popolazione e 201 esercenti
910
1217
1520
1714
2529
2826
4346
0 10 20 30 40 50 60
Scarsa tutela forze pubbliche
Inadeguatezza pene
Più giovani sbandati
Aumento criminalità
Facilità con cui i criminaliescono di prigione
Più extracomunitari nonregolari
Crisi e disoccupazione
Esercenti
Popolazione
13
Quanto è d’accordo col fatto che gli esercenti possano dotarsi di armi da fuoco per Quanto è d’accordo col fatto che gli esercenti possano dotarsi di armi da fuoco per difendersi meglio?difendersi meglio?
5
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3
60
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0 20 40 60 80 100
Popolazione
Esercenti
Molto +abbastanzaPoco + pernullaSenzaopinione
Basi: 504 popolazione e 201 esercenti
ARMI DA FUOCO: PREVALE IL DISACCORDO, ARMI DA FUOCO: PREVALE IL DISACCORDO, SOPRATTUTTO TRA GLI ESERCENTI STESSISOPRATTUTTO TRA GLI ESERCENTI STESSI
Tra l’altro, a una successiva domanda specifica, risulta che solo il 5-6% dei benzinai e dei tabaccai è dotato di un’arma da fuoco, mentre tra gli orefici si sale al 13%.
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Secondo lei che cosa bisognerebbe fare d’altro per garantire maggior sicurezza degli esercizi Secondo lei che cosa bisognerebbe fare d’altro per garantire maggior sicurezza degli esercizi pubblici rispetto agli episodi di violenza? (Con elenco item, massimo 2 risposte per ogni pubblici rispetto agli episodi di violenza? (Con elenco item, massimo 2 risposte per ogni intervistato)intervistato)
PIÙ FERMEZZA DELLA GIUSTIZIA E PIÙ TUTELAPIÙ FERMEZZA DELLA GIUSTIZIA E PIÙ TUTELA
Basi: 504 popolazione e 201 esercenti
99
1815
1810
2024
2631
2741
2833
0 10 20 30 40 50 60
Più alternative per i giovani
Più controlli su extracom.
Più sistemi di sicurezza
Pene più severe
Più lavoro
Più tutela forze ordine
Più fermezza nel far scontare lepene
Esercenti
Popolazione
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Quanto giudica utile la presenza di poliziotti e carabinieri di quartiere per far fronte meglio Quanto giudica utile la presenza di poliziotti e carabinieri di quartiere per far fronte meglio a questi problemi?a questi problemi?
2
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84
2
6
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0 20 40 60 80 100
Popolazione
Esercenti
Molto +abbastanzaPoco + pernullaSenzaopinione
Basi: 504 popolazione e 201 esercenti
L’IMPORTANZA GRANDISSIMA DELLA PRESENZA DI L’IMPORTANZA GRANDISSIMA DELLA PRESENZA DI POLIZIOTTI E CARABINIERI DI QUARTIEREPOLIZIOTTI E CARABINIERI DI QUARTIERE
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In che misura ritiene che il Parlamento debba intervenire per adottare misure al fine di In che misura ritiene che il Parlamento debba intervenire per adottare misure al fine di garantire maggior sicurezza dei gestori e dei dipendenti degli esercizi pubblici?garantire maggior sicurezza dei gestori e dei dipendenti degli esercizi pubblici?
5
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86
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0 20 40 60 80 100
Popolazione
Esercenti
Molto +abbastanzaPoco + pernullaSenzaopinione
Basi: 504 popolazione e 201 esercenti
L’IMPORTANZA ANCHE DI UN INTERVENTO LEGISLATIVOL’IMPORTANZA ANCHE DI UN INTERVENTO LEGISLATIVO
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SINTESISINTESI
In genere la sensazione di sicurezza nel quartiere in cui si abita è sensibilmente cresciuta negli ultimi 5 anni, grazie all’istituzione dei poliziotti e dei carabinieri di quartiere. Si è passati in termini di percezione positiva dal 76% nel 2001 all’86% agli inizi del 2005.
Resta però il grave problema della criminalità e della violenza nei confronti degli esercizi pubblici. Gli esercenti si sentono molto meno sicuri (65%) nel quartiere in cui sono inseriti rispetto alla popolazione (86%), anche se in genere è aumentata la sensazione di essere protetti dalle forze dell’ordine: anche qui si passa da un 54% di giudizi positivi nel 2001 ad un 61% oggi.
Insomma, da un lato cresce la sensazione di essere protetti, dall’altro però cresce il problema estremamente preoccupante (94% tra gli esercenti e 83% tra la popolazione) dei problemi di sicurezza e della possibilità di essere oggetto di episodi di violenza e criminalità da parte degli esercizi pubblici.
In particolare tale preoccupazione cresce nei confronti di alcune categorie specifiche, come benzinai, orefici e tabaccai, a cui in ben il 38% dei casi è capitato almeno qualche volta di dover fronteggiare situazioni di violenza o criminalità nel proprio esercizio.
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SINTESISINTESI
Un dato importante è che nell’ultimo anno si ha l’impressione in oltre il 60% dei casi, sia da parte della popolazione che da parte degli esercenti delle tre categorie sopra indicate, che tali episodi di violenza e criminalità siano aumentati.
Cresce parallelamente anche la paura di essere oggetto di episodi di violenza in strada o all’interno di qualche esercizio pubblico, oppure, per quanto riguarda gli esercenti, all’interno del proprio esercizio pubblico.
Quali sono i motivi dell’aggravarsi di questi episodi di violenza e criminalità nei confronti degli esercizi pubblici? I due campioni, sia quello della popolazione che degli esercenti, indicano tre cause fondamentali: la crisi del potere d’acquisto e la disoccupazione (intorno al 45%), la maggior presenza di extracomunitari clandestini o comunque non regolari e la facilità con cui i criminali escono di prigione (27% in entrambi i casi).
La maggioranza degli intervistati di entrambi i campioni è contraria al fatto che gli esercenti possano dotarsi di armi da fuoco per difendersi meglio, e semmai chiede due altri tipi di interventi: più fermezza della giustizia nel far scontare le pene e più tutela delle forze dell’ordine, ma anche più lavoro, per sconfiggere quella che è ritenuta una delle cause principali della criminalità, la disoccupazione, in particolare quella giovanile.
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20129 MILANO – Via Benvenuto Cellini, 2/A – Tel. 02 54123098 – Fax 02 545549320129 MILANO – Via Benvenuto Cellini, 2/A – Tel. 02 54123098 – Fax 02 545549300186 ROMA – Via di Ripetta, 39 – Tel. 06 32110003 – Fax 06 36000917 00186 ROMA – Via di Ripetta, 39 – Tel. 06 32110003 – Fax 06 36000917
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