1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke...
-
Upload
lander-coppens -
Category
Documents
-
view
224 -
download
5
Transcript of 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke...
![Page 1: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/1.jpg)
1
Gemeentelijke informatie en kennisbankWillem Hartzuiker
(gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk
(DataLand)
![Page 2: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/2.jpg)
2
gemeente informatie kennisbank gemeente
27 september Amersfoort
15.00-15.45 uur
Willem Hartzuiker Janneke van der Kruk
![Page 3: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/3.jpg)
3
“Vandaag de dag gaat het om de vraag welke strategische kennis de organisatie nu en in de toekomst nodig heeft om te functioneren. Dat niet alleen. Ook staat de vraag centraal hoe deze kennis te verwerven en toegankelijk te maken voor de werknemers. Kortom alles draait om kennisregie!”
Piet van Mourik Artikel in gemeente.nu 5 april 2012
Kennisregie betekent stoppen met herindelen
![Page 4: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/4.jpg)
4
“Het Nieuwe Werken gaat o.a. gepaard met de term loslaten als vorm van coaching. Maar bij HNW staat coaching voor anders vasthouden wat betekent dat leidinggeven systematisch gericht is op het behalen van eindresultaten.”
Piet van Mourik Artikel in gemeente.nu 1 juni 2012
Het Nieuwe Werken eist krachtig leiderschap
“Door onkunde worden sommige gemeenten 'speeltuinen' met een dramatisch ingezakte productie. Wat wij intussen weten is dat de manier van leidinggeven cruciaal is om dit te voorkomen.”
![Page 5: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Vraagstelling
• Hoe gaan gemeenten om met gegevens, informatie en kennis?
• Is er sprake van eenzelfde uitdaging en een heldere samenwerking?
• En hoe steekt Geo-informatisering daarin?
![Page 6: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Aanpak
Vragen vanuit middelgrote gemeente Intergemeentelijk perspectief Borgen en ontwikkelen (Geo-)kennis Discussie over kennis
![Page 7: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Oorzaak?
Gemeentelijke kennis heeft gebrek aan:• regie• centralisatie • een loket
![Page 8: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Situatie gemeenten
• Autonoom• Organisatie en informatie zijn verzuild• De mate waarin kennis versleuteld zit in
processen die over afdelingen heen gaan is groot
• Vanuit management ontbreekt sturing hierop
• De problemen rondom de basisregistraties op gegevensniveau zijn maar een tipje van de ijsberg
• De techniek zou een sluitstuk moeten zijn, niet het vertrekpunt ?
![Page 9: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Situatie gemeenten
• Autonoom• Organisatie en informatie zijn verzuild• De mate waarin kennis versleuteld zit in
processen die over afdelingen heen gaan is groot
• Vanuit management ontbreekt sturing hierop
• De problemen rondom de basisregistraties op gegevensniveau zijn maar een tipje van de ijsberg
• De techniek zou een sluitstuk moeten zijn, niet het vertrekpunt
![Page 10: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/10.jpg)
10
Situatie gemeenten
• Autonoom• Organisatie en informatie zijn verzuild• De mate waarin kennis versleuteld zit in
processen die over afdelingen heen gaan is groot
• Vanuit management ontbreekt sturing hierop
• De problemen rondom de basisregistraties op gegevensniveau zijn maar een tipje van de ijsberg
• De techniek zou een sluitstuk moeten zijn, niet het vertrekpunt
![Page 11: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Huidige situatie binnen gemeenten
• Autonoom• Organisatie en informatie zijn verzuild• De mate waarin kennis versleuteld zit in
processen die over afdelingen heen gaan is groot
• Vanuit management ontbreekt sturing hierop
• De problemen rondom de basisregistraties op gegevensniveau zijn maar een tipje van de ijsberg
• De techniek zou een sluitstuk moeten zijn, niet het vertrekpunt
![Page 12: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Huidige situatie binnen gemeenten
• Autonoom• Organisatie en informatie zijn verzuild• De mate waarin kennis versleuteld zit in
processen die over afdelingen heen gaan is groot
• Vanuit management ontbreekt sturing hierop
• De problemen rondom de basisregistraties op gegevensniveau zijn maar een tipje van de ijsberg
• De techniek zou een sluitstuk moeten zijn, niet het vertrekpunt
![Page 13: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Huidige situatie binnen gemeenten
• Autonoom• Organisatie en informatie zijn verzuild• De mate waarin kennis versleuteld zit in
processen die over afdelingen heen gaan is groot
• Vanuit management ontbreekt sturing hierop
• De problemen rondom de basisregistraties op gegevensniveau zijn maar een tipje van de ijsberg
• De techniek zou een sluitstuk moeten zijn, niet het vertrekpunt
![Page 14: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Situatie landelijk
• 415 gemeenten• Landelijke organisaties:
VNG, KING, DataLand, ICTU, Geonovum, Kadaster, SVB BGT, …
• GGB sinds kort• Maar geen centraal
kenniscentrum Geo
![Page 15: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Wat zou het moeten zijn?
![Page 16: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Wat zou het moeten zijn?
![Page 17: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/17.jpg)
17
Wat zou het moeten zijn?
![Page 18: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Wat zou het kunnen zijn?
• Generieke architectuur (GEMMA) +GEO• Generieke processen• Generieke informatie• Generieke kennis• Samenwerking afdelingen• Samenwerking gemeenten (> overheid)• Centraliseren informatie• Centraliseren kennis• Centraliseren systemen? (cloud?)
![Page 19: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/19.jpg)
19
Crisis?
• Zelf doen steeds moeilijker en duurder
• Bezuinigen door
(Geo-)investeren• Bezuinigen door
samenwerking regio/landelijk– Kennis– Informatie– Systemen
• Bezuinig Thorbecke!
![Page 20: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/20.jpg)
20
Van, voor en door> 400 gemeenten
← Oplossing?
![Page 21: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/21.jpg)
21
VastgoedGeoWOZ
Gemeentelijke informatiedomeinen
Beleid
Implementatie
OperatieBeheer
KING
Data
Lan
d
VNGGemeentelijk geo-beraad
Informatiekundige uitvoeringstoets
![Page 22: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/22.jpg)
22
Doel GGB
1. Optimale kennisinteractie en standpuntbepaling tussen VNG & gemeenten
2. Gevraagd & ongevraagd advies uitbrengen
3. Verzorgen van actuele communicatie
![Page 23: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/23.jpg)
23
Regio NoordRegio NoordGroningen, Friesland,
Drenthe
Regio NoordRegio OostOverijssel, Gelderland,
Flevoland
Regio NoordRegio WestUtrecht, Noord-Holland,
Zuid-Holland
Regio NoordRegio ZuidZeeland,
Noord-Brabant, Limburg
Regio NoordCoördinatie - overleg
Regio NoordBestuurlijk - overleg
Interne rol: Dienstbaar aan belangenbehartiging van VNG
Externe rol: Vertegenwoordiging vangemeenten in (inter)bestuurlijk overleg
![Page 24: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/24.jpg)
24
Hoe?
• Uitgangspunten– Actief halen & brengen– Geen instituut maar (h)erkend kennisplatform
![Page 25: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/25.jpg)
25
Wat?
Gegevens → informatie → kennis
rauwe feiten of symbolen …
met betekenis voor de ontvanger …
persoonlijk/organisatie vermogen dat in staat stelt om juist te handelen
een product dat bepaald wordt door de informatie, ervaring, vaardigheden en attitude waarover een persoon of een organisatie (bestaande uit personen) op een bepaald moment beschikt
![Page 26: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/26.jpg)
26
Kennis borgen/delen
• Expliciete kennis • Impliciete kennis
![Page 27: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/27.jpg)
27
Nonaka (1994) en Nonaka & Takeuchi (1995)
![Page 28: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/28.jpg)
28
Nonaka (1994) en Nonaka & Takeuchi (1995)
Kennisbank
Bijeenkomsten
Samenwerken
Opleidingen
![Page 29: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/29.jpg)
29
![Page 30: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/30.jpg)
30
![Page 31: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/31.jpg)
31
![Page 32: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/32.jpg)
32
Kennisbank
• Van, voor en door gemeenten• Beleidsmakers, management en medewerkers• Op één plek alle relevante informatie;• Actueel (laatste stand van zaken), transparant en
toegankelijk• Online, openbaar • Thematische insteek (gemeentelijke geo-agenda)• LEES-gedeelte: relevante (vastgestelde) landelijke
informatie/kennis • SCHRIJF-gedeelte: documenten (PvA, beleidsplan, BCs,
PvE), dicussies, reviews, gezamenlijke activiteiten
![Page 33: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/33.jpg)
33
Thema ..
Thema 2
Thema 1
Informeren Lezen
Relevante landelijk vastgestelde documenten en communicatie
Delen Schrijven
Documenten
Reviews
Discussies
Expert(groep) per thema
CGGB
Gemeenten
Ondersteuner
Hoe? Wie?
![Page 34: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/34.jpg)
34
Vragen
• Welke vragen zijn er?• Hoe zie je jouw rol?• Welke ideeën heb je voor de kennisbank?
![Page 35: 1 Gemeentelijke informatie en kennisbank Willem Hartzuiker (gemeente Utrechtse Heuvelrug) Janneke van der Kruk (DataLand)](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062307/5551a0ec4979591f3c8b4b4e/html5/thumbnails/35.jpg)
35
Stellingen
• (Impliciete) kennis van de primaire processen binnen de gemeente is belangrijker dan (expliciete) geokennis voor het succes van de implementatie van het stelsel van basisregistraties
• Een ieder hier is kennisregisseur binnen/voor zijn organisatie