1 Fundamentos PMI
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Fundamentos deGestión de Proyectos
Profesor: Ing. Gustavo Luna Victoria León,MA, PMP
2010
Universidad
San Ignacio
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Presentación
Personal
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de Loyola Presentaciones
Alumnos – Nombre
– Experiencia
– Empresa donde laboran o cuáles son susáreas de interés
– Qué esperan del curso?
Presentación del Profesor
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de Loyola Descripción del curso
Combinaremos – Presentaciones – Ejemplos de la vida real – Videos
– Discusiones en equipo
El estudiante que complete
satisfactoriamente este curso:• Entenderá la naturaleza de la Gerencia
de Proyectos y su importancia para lograrel éxito en los proyectos.
• Demostrará conocimiento de términos ytécnicas de Gerencia de Proyectos.
• Aplicará los conceptos de Gerencia deProyectos trabajando ya sea como líderde un proyecto o como miembro activodel equipo.
• Apreciará la importancia de una buenaGerencia de Proyectos.
• Compartirá sus propios ejemplos debuena y mala Gerencia de Proyectos.
• Preparará un documento de lecciones
aprendidas para reflexión personal.• Estudiará otras fuentes y artículos
relacionados a la gerencia de proyectos.
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de Loyola Objetivos y reglas del curso
Crear un ambiente de aprender y compartir Enfocar los estándares del PMBOK en el manejode proyectos de sistemas
Brindar información clave para el manejo de
proyectos de las Tecnologías de la información ycomunicaciones (TIC´s). Regla 1: Las clases empiezan y terminan
puntualmente
Regla 2: Celulares, beepers, y similares debenestar apagados o en modo vibrar.
Regla 3: Diviértanse !
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Historia de la Gestión de Proyectos
• Proyectos existen desde hace muchosaños. Pirámides de Egipto, edificiosRomanos y Griegos, rascacielos,
redes viales hasta las modernasPlataformas tecnológicas.• Técnicas, teorías y competencias de
la GP, han evolucionado hasta su
aplicación global en lasorganizaciones.
http://www.airport-technology.com/projects/kansai/index.html
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•Diagrama de Gantt por Henry Lawrence Gantt en 1935•Luego entre los 50´s y 60´s
•Program Evaluation Procedure por Bernard Schriever , Integración delos elementos del Plan de desarrollo
•PERT por Booz-Allen & Hamilton•WBS, Cronogramas, histogramas, ciclo de vida, etc.•Relación Asignación de Recursos a un proyecto de I+D y el tiempo dedesarrollo del trabajo que se debe completar por Peter Norden – IBM
•Uso de METODOLOGIA – organización del Trabajo (PMI) PMBOK(Project Management Body of Knowledge).
• A partir de los 70´s
•Uso de tecnología•Complejidad de las organizaciones•ISO-10006 y su equivalente UNE-66916 de Octubre del 2003 tomancomo referencia el PMBOK.
Historia de la Gestión de Proyectos
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•1940 y 1970 Gestión de Proyectos tradicional:•Organizaciones estáticas y predecibles para desarrollar los proyectos•Decisiones se toman sin considerar la satisfacción del cliente.•Presupuesto, cronograma y la asignación de recursos uso deherramientas fijas
•El ciclo de vida del proyecto consta solo de cuatro fases: Concepto,
Planificación, Ejecución y Cierre.•Gestión de Proyectos moderna (1980 ...)
•Mundo caótico y no predecible para desarrollar los proyectos•Toma de decisiones incluye la opinión y satisfacción del cliente.•Nuevas técnicas y herramientas para gestionar los proyectos en losámbitos de gestión de contratos, análisis de costes, análisis de
riesgos, del entorno, negociación y gestión de cambios.•Se incorporan dos fases adicionales al ciclo de vida tradicional:
la fase de Mantenimiento y la fase de Operación.
•Humanización de la gestión del proyecto
•Globalización en la ejecución de los proyectos
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Importancia de la Gerencia de Proyectos
• La Gerencia de Proyectos es una “Profesión” que ha ido tomando cada vezmayor importancia en el mundo empresarial y en el estado.• Cada vez más las universidades e Institutos están dándo mayor
importancia a la capacitación en gerencia de proyectos.• Existen incluso programas de post grado internacionales con mención en
Gestión de Proyectos.• Instituto Internacional de aceptación mundial especializada en la gestión de
Proyectos – Project Management Institute (PMI) www.pmi.org, que otorgauna certificación en gestión de proyectos denominada el ProjectManagement Professional – PMP.
• Existe una Guía para la gestión de los proyectos - PMBOK
http://www.pmi.org/http://www.pmi.org/
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Por qué los proyectos son tanpopulares en el S. XXI?
• Necesidad de trabajar a cortoplazo• Son un buen medio de alcanzar
objetivos determinados conmedios limitados
• Los cambios aceleradosrequieren respuestas aceleradas
• Las organizaciones tienen lanecesidad de tomar iniciativas
para que sus productos lleguenal mercado antes que lacompetencia
vs
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Por qué es útil saber gestionarproyectos?
• Es una competencia necesaria enel entorno actual.• Existe gran demanda por Jefes/
Gerentes /Directores de Proyectos.• Los proyectos están en la niña de
los ojos de los dueños de laempresa.
• El país (estado) requiere buenosgerentes de proyectos.
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de Loyola Crecimiento del PMI (1)
El Project ManagementInstitute inició en 1969con menos de 100miembros, para 1979tenía casi 2,000
miembros, pero a partirdel año 2000 ha crecidocada añovertiginosamente lacantidad de miembros. Actualmente cuenta conmás de 500,000 en 185países
Miembros del PM
233,329
50,000
8,500
2,000100
123,862 153,952
-
50,000
100,000
150,000
200,000
250,000
1960 1970 1980 1990 2000 2010
Cantidad
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¿Qué es un proyecto?
• Según el PMBOK® “Un proyecto es unesfuerzo temporal que se lleva a cabo paracrear un producto, servicio o resultado único”
Ejemplos típicos de emprendimientos que semanejan como proyectos son: construir unedificio, brindar un servicio de consultoría,implementar un software.
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Universidad
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de Loyola¿Qué es la Gestión de Proyectos?
• El PMBOK® define: “La dirección deproyectos es la aplicación de conocimientos,habilidades, herramientas y técnicas a las
actividades de un proyecto”
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de Loyola Ciclo de vida del Proyecto
• Todo proyecto tiene 5 etapas: Inicio,Planeamiento, Ejecución, Control y Cierre$
TiempoInicio
PlaneamientoEjecución/ Control
Cierre
Influenciade los
Interesados
Costo
de loscambios
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Areas de Conocimiento
Existen nueve áreas de Conocimiento:• Gestión de la Integración• Gestión del Alcance• Gestión del Tiempo
• Gestión de los Costos• Gestión de la Calidad• Gestión de los Recursos Humanos• Gestión de las Comunicaciones
• Gestión del Riesgo• Gestión de las AdquisicionesHay 42 procesos relacionados a las 9 áreas de
conocimientos.
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de Loyola Procesos de Gestión de Proyectos Inicio Planeamiento Ejecución Control Cierre
Integración Desarrollo del Acta Desarrollo del Plan Dirección dela ejecución
Control ySeguimiento.
Integracióndel Controlde Cambio
Cierre delProyecto o de
una fase.
Alcance Levantarrequerimientos
Definir Alcance
Crear el EDT
Verificacióndel Alcance
Control del Alcance
Tiempos Definir Actividades
Secuencia de Actividades
Estimar recursos
Estimar Duración
Desarrollo del
cronograma
Control delCronograma
Costos Estimar Costos
Presupuesto
ControlCostos
Calidad Plan Calidad Aseguramiento Calidad
ControlCalidad
RecursosHumanos
Plan de Desarrollodel RRHH
Adquisicióndel Equipo
Desarrollodel Equipo
Gestión delEquipo
Comunica-
ciones
Identificar a los
interesados
Plan
Comunicaciones
Distribución
de laInformación
Gestión delasexpectativasde losinteresados
Reporte de
Avance
Riesgos Plan Riesgos
Identificar Riesgos
Análisis Cualitativo
AnálisisCuantitativo
Plan de respuesta
Control ygestión delos riesgos
Adquisición Plan de compras Dirigir lascompras Administrarlas compras Cierre de lascompras
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de Loyola El triángulo de los proyectos
ENFOQUE DE CALIDAD• Satisfacción del cliente/ usuarios /patrocinador /interesados
Procesos con auditoriade calidad
Entregables sin errores Procesos y
procedimientosestándares
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Universidad
San Ignacio
de Loyola Las Áreas de Experiencia
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de LoyolaQuién es quién en el proyecto?
Patrocinador
Del
Proyecto
Director
Del
Proyecto
Equipo de Dirección del
Proyecto
Equipo de Proyecto
Interesados del Proyecto
PROYECTO
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Competencias del Gerente de Proyectos
• Existe una guía general de competencias del Gerente deProyectos, publicado por el PMI - Project Manager CompetencyDevelopment – PMCD Framework.
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• Incluso, la misma guía sugiere que se debe complementar conotras competencias relacionadas a la industria específica y a laorganización.
Competencias del Gerente de Proyectos
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de Loyola Estructuras empresariales
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Definición del Problema
• Existen una serie de factores que pueden asociarse al fracasode un proyecto, por ejemplo:• El proyecto no responde al plan estratégico de la
organización que la ejecuta.• No contar con una metodología de gestión de proyecto• Falla en alguna área de conocimiento (alcance, costos,
etc.)• Falla en la dirección del proyecto• Falla en las competencias del gerente del proyecto• Etc.
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Standish Group anualmente en el mundo :• Alcanzan sus metas originales - 17%• Requieren cambios en sus objetivos - 50%• Se cancelan o Suspenden - 33%Costo superior a los 160 mil millones de dólares por gastos
causados por reordenamiento de desarrollos o cancelación desu ejecución.
A fines del 2001 el Ing. Daniel Piorun (Argentino) realizó unaencuesta en proyectos de Tecnología de la Información en
Argentina y llegó a la siguiente conclusión:• 21 % Cambios en los objetivos definidos a nivel estratégico• 31 % No utilización, o mala utilización de metodologías de
trabajo• 48 % Problemas humanos, de conducción, comunicación y
conflictos entre la gente
Definición del Problema
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• Fundamentos de la Dirección de Proyectos –Cuarta Edición (Guía del PMBOK)