1ª. Encuesta Empresarial en Sacatepéquez

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1ª. Encuesta Empresarial en Sacatepéquez Resultados a junio 2011

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1ª. Encuesta Empresarial en Sacatepéquez

Resultados a junio 2011

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Elaborado por

Departamento de Investigación y Consultoría Económica de ASIES

El estudio se realizó mediante una subvención parcial del Centro Internacional

de Investigaciones para el Desarrollo en Canadá (IDRC), bajo la Iniciativa Think Tank.

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Índice

A. Presentación .....................................................................................3 B. Objetivos de la investigación ............................................................5

C. Metodología ......................................................................................6 E. Breve caracterización de los municipios: Antigua Guatemala, Jocotenango, Ciudad Vieja y San Lucas del Departamento de

Sacatepéquez .......................................................................................8 F. Resultados por indicador ..................................................................9

Producción ................................................................................... 10 Ingresos ...................................................................................... 11 Nivel de inventarios ...................................................................... 12

Empleo ........................................................................................ 13 Inversión ..................................................................................... 14

Costos ......................................................................................... 16 Competencia ................................................................................ 17 Situación económica ..................................................................... 18

G. Resultados por tamaño de empresa ................................................ 20 H. Resultados por sector económico ................................................... 22

I. Literatura citada .............................................................................. 25 J. Anexos ............................................................................................ 26

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A. Presentación

La Asociación de Investigación y Estudios Sociales (ASIES) ha colaborado durante 14 años con la medición cualitativa de la producción a nivel nacional

por medio de diagnósticos de la actividad empresarial y por primera vez, en esta oportunidad la realizó específicamente en el departamento de Sacatepéquez 1 . Los hallazgos son de gran utilidad para los hacedores de

política y para los empresarios, ya que les permite conocer el ritmo de la producción y de otros indicadores empresariales, con el objeto de implementar

acciones que mejoren las condiciones de los negocios. Los resultados de esta encuesta permiten entrever que los empresarios de la

región perciben que actualmente se encuentran en una situación económica aun más desfavorable que la que experimentaron en el año anterior. Esta

afirmación se deriva de la opinión de 235 empresarios contactados por la vía telefónica, que vertieron sus percepciones sobre los cambios que han experimentado en sus niveles de producción, ingresos, nivel de inventarios,

empleo, inversión, costos, competencia y situación económica en general.

Al analizar cada una de estos indicadores, resalta que en junio de 2011, el 58% de las empresas del departamento manifestó que sus niveles de producción eran menores que los registrados en el mismo período del año

2010.

Para los empresarios esta situación podría dificultar el mantenimiento y creación de plazas laborales, que al momento de la medición se estimó en un

número de 15,150 empleos formales generados en los cuatro municipios consultados. No obstante, es positivo que 8 de cada 10 empresarios tienen la intención de mantener el mismo número de empleos en los próximos seis

meses.

En el análisis por tamaño de empresa resalta que la proporción de empresarios que aumentó su inversión también se incrementa en relación al tamaño de empresa; es decir, que a mayor cantidad de empleados mayor capacidad

empresarial para invertir. Por su parte, las micro empresas reportaron un estancamiento de la inversión, dado que más de la mitad de los empresarios la

mantuvieron en los mismos niveles que el año anterior. Esta situación es preocupante considerando que Sacatepéquez es un

importante destino turístico del país y que posee alto potencial para mejorarse. A ese respecto cabe mencionar que los empresarios manifestaron que su

dependencia de esta actividad es alta. Por ello, es preciso abordar las principales problemáticas de las empresas del departamento y así generar un ambiente propicio para la sostenibilidad de la actividad turística.

1 Las consultas se realizaron en los municipios de Antigua Guatemala, Jocotenango,

Ciudad Vieja y San Lucas.

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En ese sentido, uno de los principales factores que se debe atender es la seguridad. Se verificó que en el municipio de Antigua Guatemala los negocios

en promedio erogan el 14% de sus costos totales para protegerse de inseguridad y delincuencia. Este gasto, aunque justificado por las circunstancias, daña severamente la productividad e imagen de la región y del

país2 si se considera que este es uno de los lugares más visitados.

Sin embargo, también es importante señalar algunas acciones que han contrarrestado los efectos negativos, tal es el caso de la Ley de Feriados Móviles. Las disposiciones de dicha ley fueron aplicadas por vez primera con el

feriado del día del Ejército. Los resultados de esta medida fueron bien acogidos por los empresarios pues indicaron que la misma había sido efectiva para

atraer más visitantes. La efectividad se midió en una escala de uno a siete (donde uno: muy baja y siete: muy alta) y los empresarios le asignaron una

calificación de cinco puntos. Esta medida refleja la importancia del turismo interno y sería de utilidad que en el futuro aplicara a un mayor número de asuetos que fueron exceptuados en la ley (Congreso de la República, 2010).

Se espera que este documento sirva como insumo para que el sector público

local y el sector privado discutan sobre acciones que propicien el desarrollo del departamento de Sacatepéquez. Los resultados que se presentan a continuación están desagregados por cada indicador analizado, tamaño de

empresa y rama de actividad.

2 En varias ocasiones las embajadas y consulados de diversos países han emitido

alertas a los turistas por motivo de los hechos delictivos que suceden en el país.

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B. Objetivos de la investigación

El objetivo general es recolectar y dar a conocer las percepciones de los empresarios sobre su evolución económica actual y futura.

Objetivos específicos

Suplir la necesidad de información cualitativa oportuna que permita determinar la evolución de la actividad económica de las empresas.

Brindar insumos a los empresarios y autoridades locales para que

implementen medidas que mejoren las condiciones de los negocios.

Estimular el interés general para la búsqueda y realización de soluciones

concretas a la problemática local.

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C. Metodología

Para efectuar un diagnóstico de la actividad empresarial en Sacatepéquez se

realizó una Encuesta Empresarial por la vía telefónica3. Para ello, se consultó a gerentes, propietarios y administradores de las empresas para conocer la

situación de sus empresas al momento de la consulta y sus expectativas sobre el futuro, de manera que se puedan anticipar cambios de tendencia del ciclo económico. Específicamente este estudio investiga dos períodos en forma

comparativa (interanual —junio 2011 respecto junio 2010— y expectativas semestrales a partir de julio 2011) de los siguientes indicadores:

Indicador

-Producción o ventas4

-Ingresos

-Número de trabajadores

-Inversión en maquinaria y equipo

-Nivel de inventarios

-Costos

-Competencia

-Situación económica

El universo de la Encuesta Empresarial en Sacatepéquez está compuesto por las empresas que se listan en las páginas blancas de la guía telefónica 2011 de

―Tu ciudad Antigua‖ de Publicar (ver más detalles en los anexos, ficha técnica). Cabe mencionar que este directorio cuenta únicamente con los contactos

telefónicos de las empresas de Antigua Guatemala, Jocotenango, Ciudad Vieja y San Lucas por lo que estos fueron los únicos municipios contactados del departamento de Sacatepéquez

La técnica de muestreo fue aleatoria irrestricta. Es decir, que todas las

empresas del universo tenían la misma probabilidad de ser seleccionadas El diseño del cuestionario se desarrolló sobre la base de las recomendaciones

del Manual de Encuestas Empresariales de la OECD. El cuestionario es de administración indirecta: el encuestador o encuestadora anota las respuestas

brindadas por el entrevistado (a) (OECD, 2003)5. De conformidad con en este cuestionario se realizaron consultas durante un

período de quince días hábiles del 04 al 22 de julio de 2011.

3 Fue descartada la posibilidad de realizar encuestas personales por los costos y

tiempos que se hubieran requerido. 4 Dependiendo de a qué sector económico pertenezca la empresa, se pregunta por la

variación de la producción (i.e. agricultura, industria) o la variación de las ventas (i.e.

comercio, servicios). 5 En caso desee conocer el cuestionario, escríbanos a [email protected].

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Limitaciones de la metodología Una de las principales limitaciones se refiere al uso del directorio telefónico,

que agrupa a la mayoría de empresas en el departamento. Por tal razón, la encuesta no consultó a las empresas creadas luego de la publicación de dicho

directorio. Asimismo, es preciso indicar que la encuesta brinda información cualitativa a

partir de la cual se puede determinar si los indicadores de interés se comportaron hacia el alza, se mantuvieron o disminuyeron. Sin embargo, no

es posible calcular la dimensión del cambio de los indicadores.

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E. Breve caracterización de los municipios consultados en Sacatepéquez

El departamento de Sacatepéquez está

situado en la región central del país. El departamento está dividido en 16

municipios, de los cuales fueron consultados cuatro: Antigua Guatemala, Jocotenango, Ciudad

Vieja y San Lucas.

Según un mapeo de los perfiles de medios de vida, en Sacatepéquez prevalecen las actividades de

agroindustria (cafetalera especialmente), maquilas y turismo (SESAN, 2007).

Sobre la base de los resultados de la encuesta, ASIES expone la alta

dependencia de la actividad empresarial en la actividad turística Vale la pena mencionar que los empresarios manifestaron una alta

dependencia de la actividad turística. De hecho, en una escala de uno a siete (uno representaría una baja dependencia y siete una alta dependencia), los

empresarios de la Antigua Guatemala registraron un valor de cinco puntos, lo que corrobora esta afirmación. Por su parte, el resto de municipios consultados muestran una menor dependencia.

Gráfica 1

Grado de dependencia de la actividad turística Por municipio

Alta

Baja

Ubicación del departamento

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Resultados por indicador

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F. Resultados por indicador

Producción o ventas

Interanual– período de comparación: junio 2011 respecto junio 2010 Gráfica 2

¿El nivel de producción o de ventas de su empresa en junio de 2011 fue mayor, igual o

menor en comparación con junio 2010?

A partir de las percepciones vertidas por

los empresarios, se puede observar que

la producción (o ventas) de las

empresas ubicadas en Sacatepéquez ha

disminuido. De hecho, en junio de 2011

el 58% de las empresas del

departamento manifestó que sus niveles

de producción (o ventas) eran menores

que los registrados en el mismo período

del año 20106.

Expectativas para seis meses a partir de junio 2011 Gráfica 3

En los próximos seis meses, ¿la producción será mayor, igual o menor?

Sin embargo, las expectativas de los

empresarios respecto de la producción (o

ventas) para los próximos seis meses es

optimista, ya que el 44% consideró que

sería mayor, mientras que el 34% indicó

que se mantendría y solamente el 22%

que disminuirá.

6 Al comparar esta información con la recopilada en la 49ª. Encuesta Empresarial, que

corresponde a los resultados de la región metropolitana del país al mes de abril de

2011, se observa que el número de empresas que disminuyó su producción fue mayor

en el departamento de Sacatepéquez que en el área metropolitana (ASIES, 2011).

Dicha encuesta pertenece a una serie de estudios de opinión empresarial que se han

realizado desde 1997. El informe completo de dicha encuesta lo podrá encontrar en:

http://www.asies.org.gt/contenido/49a-encuesta-empresarial

58

25

17

0

10

20

30

40

50

60

70

Menor Igual Mayor

Porc

enta

je

22

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44

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

Menor Igual Mayor

Porc

enta

je

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Ingresos

Interanual– período de comparación: junio2011 respecto junio 2010

Gráfica 4 ¿Los ingresos de su empresa

en junio de 2011 fueron mayor, igual o menor en comparación con junio 2010?

Congruentemente con los resultados

agregados del indicador de

producción, la mayoría de empresas

también reportó que sus ingresos en

junio de 2011 disminuyeron respecto

de junio de 2010.

Al desagregar la información por los

municipios encuestados, se observa

que los empresarios de Ciudad Vieja

muestran el escenario más

desfavorable, seguidos de los

ubicados en Antigua Guatemala,

Jocotenango y San Lucas en orden

respectivo.

Expectativas para seis meses a partir de junio 2011 Gráfica 5

En los próximos seis meses, ¿los ingresos serán mayores, iguales o menores?

De la misma manera que las

expectativas de la producción, los

entrevistados observan que los

ingresos tendrían un comportamiento

favorable para las empresas en el

próximo semestre; el 42% de

entrevistados indicó que el flujo de

caja hacia las empresas sería mayor.

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Nivel de inventarios

Interanual– período de comparación: junio2011 respecto junio 2010 Gráfica 6

¿El nivel de inventarios de su empresa en junio de 2011 fue mayor, igual o menor en

comparación con junio de 2010?

Al analizar conjuntamente la variación del

nivel de inventarios con la de la

producción, se puede afirmar que las

empresas han enfrentado un

debilitamiento de la demanda de sus

bienes y servicios.

Expectativas para seis meses a partir de junio 2011 Gráfica 7

En los próximos seis meses, ¿los inventarios serán mayores, iguales o menores?

En lo que respecta a los inventarios, se

observa que la mayoría (61%) expresó

que se mantendrían. Considerando las

expectativas de producción, no se

esperan grandes cambios en la cantidad

demandada de sus productos.

15

61

24

0

20

40

60

80

Menores Iguales Mayores

Porcentaje

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Empleo

Interanual– período de comparación: junio 2011 respecto junio 2010 Gráfica 8

¿La cantidad de empleos de su empresa en junio de 2011 fue mayor, igual o menor en

comparación con junio 2010?

Al cuestionar a los empresarios sobre la

variación del número de sus empleados,

la mayoría (58%) manifestó que este se

había mantenido.

Cabe agregar que el número de empleos

formales existentes en la región, al

momento de la consulta, era de 15,150

aproximadamente.

Expectativas para seis meses a partir de junio 2011 Gráfica 9

En los próximos seis meses, ¿El empleo será mayor, igual o menor?

Una de los indicadores más importantes

para los países es la capacidad de sus

economías para generar empleo. A ese

respecto, el 84% de entrevistados

expresó que no cambiaría la cantidad de

empleos en su empresa, situación acorde

con el panorama que presenta el sector

empresarial de la región metropolitana

(ASIES, 2011).

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Inversión

Interanual– período de comparación: junio 2011 respecto junio 2010 Gráfica 10

¿La inversión de su empresa en junio de 2011 fue mayor, igual o menor en

comparación con junio 2010?

En su mayoría, los empresarios

manifestaron que la inversión se había

mantenido. Sin embargo, vale la pena

resaltar como hecho positivo que el

porcentaje de las empresas que aumentó

su inversión (25%) supera al porcentaje

de empresas que la disminuyó (22%).

Esto podría redundar en una mayor

capacidad instalada para el futuro.

Expectativas para seis meses a partir de junio 2011 Gráfica 11

En los próximos seis meses, ¿la inversión será mayor, igual o menor?

Por su parte, la inversión en los próximos

seis meses se mantendría relativamente

en los mismos niveles, ya que la mayoría

(72%) manifestó que planea mantenerla

igual, aunque el 18% espera que la

situación mejore para estar motivado a

realizar inversiones en su negocio.

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Recuadro

La inversión en capital humano

también es importante

Keeley Brian, en la serie de reflexiones de la OECD, explica que el éxito económico

depende en gran medida del capital humano; es decir, de los conocimientos,

habilidades, competencias y atributos que le permiten a cada individuo elevar su

bienestar personal, social y económico (Brian, 2007).

Asimismo, Ulrich van Lith ha reflexionado sobre la importancia del papel de las

empresas en la capacitación empresarial en un sistema de Economía Social de

Mercado. Por lo tanto, ASIES incluyó una serie de preguntas orientadas a conocer si los

empresarios del departamento promovían la capacitación técnica de sus empleados

(Hasse, 2004).

De esa cuenta, se determinó que cuatro de cada diez empresarios manifestó que al

menos uno de sus empleados había recibido capacitación durante el primer semestre

de 2011.

¿En dónde se capacitan los empleados de dichas empresas?

En su mayoría, los empleados

recibieron preparación técnica

dentro de la empresa o con

proveedores de la misma (ver

gráfica 12). La ventaja de

esta modalidad es que las

capacitaciones están

fuertemente apegado a los

objetivos empresariales.

Seguidamente, los

empresarios recurrieron a: a)

cursos de capacitación

brindadas por otras empresas

especializadas; y, b) al

Instituto Técnico de

Capacitación y Productividad

(INTECAP), institución

encargada de la formación

profesional de los

trabajadores por delegación

del Estado.

En cuanto a las empresas que no capacitaron a sus empleados, ¿tienen la

intención de hacerlo en los próximos seis meses?

El 63% de los empresarios manifestó interés en capacitar a sus empleados. En su

mayoría tienen la intención de formar a sus empleados en atención y servicio al cliente

o en habilidades para comercializar bienes y servicios.

Mientras tanto, el 37% que contestó que no tiene interés en capacitar a sus

empleados, aduce que carece de recursos económicos para realizarlo. Esta situación

motiva a la reflexión acerca de lo que indica Theodore Schultz en cuanto a que la

inversión que cada individuo (y empresa) realiza para mejorar sus habilidades produce

mejorías reales en el ingreso y el bienestar personal y por eso una economía no puede

crecer sin una fuerza de trabajo capacitada (Schultz, 1981).

Gráfica 12

¿En qué institución recibieron capacitación sus

empleados en los últimos seis meses?

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Costos

Interanual– período de comparación: junio2011 respecto junio 2010

Gráfica 13 ¿Los costos de su empresa

en junio de 2011 fueron mayores, iguales o menores en comparación con junio 2010?

En cuanto a la evolución de los costos, el

56% de los empresarios manifestó que

estos habían aumentado. Al cuestionarlo

sobre el principal factor que motivó esta

variación hacia el alza, las empresas

respondieron:

Aumento en los precios de

materias primas (33%)

Aumento del precio de la energía

eléctrica (18%)

Aumento del precio del transporte

y combustibles (14%)

Otros factores como salarios,

(35% restante)

Además, se verificó que en el municipio

de Antigua Guatemala los negocios en

promedio erogan el 14% de sus costos

totales para protegerse de inseguridad y

delincuencia. Este gasto podría estar

limitando la capacidad de las empresas

para generar empleo e inversiones.

Expectativas para seis meses a partir de junio 2011 Gráfica 14

En los próximos seis meses, ¿los costos serán mayores, iguales o menores?

Los resultados de los costos para los

próximos seis meses reflejan que el 55%

de los entrevistados manifestó que serían

iguales. Mientras tanto, el 39% estiman

que serían mayores y solamente el 6%

que serían menores.

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Competencia

Interanual– período de comparación: junio2011 respecto junio 2010 Gráfica 15

¿La competencia que enfrentó su empresa en junio de 2011 fue mayor, igual o menor en

comparación con junio 2010?

En cuanto a la competencia que

enfrentan las empresas, se observa que

el 52% percibe que esta se ha mantenido

y el 42% que se incrementó.

Este último dato es positivo para la

economía pues podría reflejar que el

tamaño de mercado creció o que se

volvió más competitivo, lo cual genera

beneficios para los consumidores pues las

empresas deben implementar acciones

para diferenciarse de su competencia.

Expectativas para seis meses a partir de junio 2011 Gráfica 16

En los próximos seis meses, ¿la competencia será mayor, igual o menor?

En cuanto a los próximos seis meses, el

65% indicó que no existirían variaciones

de la competencia, mientras que el 30%

manifestó que aumentaría.

Lo que de alguna manera puede denotar

una perspectiva de mayor demanda de

sus bienes o servicios.

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Situación económica

Interanual– período de comparación: junio2011 respecto junio 2010 Gráfica 17

¿La situación económica en general en junio de 2011 fue mayor, igual o menor en comparación con

junio 2010?

Los resultados que engloban la

percepción empresarial, se observan en

la gráfica 17: siete de cada diez

empresarios consideraron que la

situación económica en junio de 2011 era

peor que la que experimentaron en el

mismo mes de 2010. De estos

empresarios, los que se ubican en Ciudad

Vieja son los que perciben el escenario

más pesimista.

Expectativas para seis meses a partir de junio 2011 Gráfica 18

En los próximos seis meses, ¿la situación económica será mejor, igual o peor?

Según la percepción del 46% de los

entrevistados, la situación económica en

general de los próximos seis meses sería

invariable. Cabe destacar que el

porcentaje de personas tendente a

opinar que la situación sería peor es

superior en cuatro puntos porcentuales

respecto al que manifestó que sería

mejor.

Page 20: 1ª. Encuesta Empresarial en Sacatepéquez

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Resultados por tamaño de empresa

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G. Resultados por tamaño de empresa7

Producción interanual– período de comparación: junio 2011 respecto junio 2010 Gráfica 19

¿La producción de su empresa en junio de 2011 fue mayor, igual o menor en

comparación con junio 2010?

Desagregando los resultados por

tamaño de empresa, se observa que

las micro y pequeñas empresas

expresaron mayor dificultad en la

producción interanual, ambas con un

65% de entrevistados que manifestó

que la producción disminuyó. Mientras

que las empresas medianas y grandes

han mostrado una mejor dinámica en

abril de 2011 respecto al mismo mes

del año pasado.

Empleo interanual– período de comparación: junio 2011 respecto junio 2010 Gráfica 20

¿El empleo de su empresa en junio de 2011 fue mayor, igual o menor en

comparación con junio 2010?

En lo que respecta al volumen de

empleo, la mayoría de empresas

micro, pequeñas y medianas

manifestaron que no variaron el

número de plazas de trabajo. Las

grandes fueron las que expresaron

tener mayor capacidad para incorporar

nuevas personas a sus procesos

productivos.

Inversión interanual– período de comparación: junio 2011 respecto junio 2010

Gráfica 21 ¿La inversión de su empresa

en junio de 2011 fue mayor, igual o menor en comparación con junio 2010?

Para mantener la actividad económica

con mayor dinamismo es necesario

que las empresas tengan capacidad y

disponibilidad para invertir. En este

sentido, es positivo que las empresas

grandes y medianas tengan la

percepción de haber realizado una

mayor inversión en junio de 2011

respecto el mismo mes de 2010.

Asimismo, cabe indicar que el

escenario ideal es que todas las

empresas, no importando su tamaño,

perciban un incremento en su

inversión.

7 Para conocer los criterios de clasificación del tamaño de las empresas, vea el anexo

2: clasificación y estructura de la muestra.

Page 22: 1ª. Encuesta Empresarial en Sacatepéquez

21

Situación económica interanual– período de comparación: junio 2011

respecto junio 2010 Gráfica 22

¿La situación económica en general en junio de 2011 fue

mejor, igual o peor en comparación con junio 2010?

Se observa que indistintamente del

tamaño de empresa, la percepción

sobre la situación económica empeoró

en abril de 2011 respecto al mismo

mes del año anterior.

Es preciso señalar que existe un mayor

pesimismo en el grupo de micro

empresas y que este tiende a

disminuir conforme aumenta el

tamaño de empresa.

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H. Resultados por sector económico8

8 Para conocer los criterios de clasificación de sectores económicos, vea el anexo 2:

clasificación y estructura de la muestra.

Resultados por sector económico

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23

Interanual– período de comparación: junio2011 respecto junio 2010 Gráfica 23

¿La producción de su empresa en junio de 2011 fue mayor, igual o menor en

comparación con junio 2010?

Desagregando los resultados por rama

de actividad, en el sector de comercio,

restaurantes y hoteles, se registró una

proporción mayor de empresarios que

manifestaron que su producción había

disminuido. Esto implica que este es el

segmento con el peor desempeño,

seguido del sector de transporte e

industria.

Interanual– período de comparación: junio2011 respecto junio 2010 Gráfica 24

¿El empleo de su empresa en junio de 2011 fue mayor, igual o menor en

comparación con junio 2010?

En cuanto al empleo, en la industria

manufacturera se observó un mayor

porcentaje de empresas que prescindió

de trabajadores, seguido del sector de

comercio, restaurantes y hoteles.

Interanual– período de comparación: junio2011 respecto junio 2010 Gráfica 25

¿La inversión de su empresa en junio de 2011 fue mayor, igual o menor en

comparación con junio 2010?

En cuanto a la inversión, se observa

un estancamiento de la misma en el

sector de transporte, almacenamiento

y comunicaciones.

Es evidente una mayor dinámica en la

inversión del grupo de ―otros sectores

económicos‖ pues predominó el

porcentaje cuya respuesta fue que su

inversión permanece igual.

Interanual– período de comparación: junio2011 respecto junio 2010

Page 25: 1ª. Encuesta Empresarial en Sacatepéquez

24

Gráfica 26 ¿La situación económica en general en junio de 2011 fue mayor, igual o menor en comparación con junio 2010?

En general, la percepción empresarial

sobre la situación económica de junio

2011 resultó ser más negativa en el

sector de industria, comercio,

restaurantes y hoteles, y otros

sectores, en comparación con el

mismo mes del año anterior.

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I. Literatura citada

ASIES. (2011). 49a. Encuesta Empresarial. Guatemala.

Hasse, R., Scheneider, H. y Weigelt, K. (2004). Diccionario de Economía Social de Mercado, Política Económica de la A a la Z. Fundación Konrad

Adenauer. Brian, K. (2007). Human Capital: How what you know shapes your life.

París: OECD.

Congreso de la República de Guatemala. (2010). Decreto 42-2010. Ley que promueve el turismo interno.

OECD. (2003). Business Tendency Surveys: a handbook. Francia. SESAN, U. M. (2007). Guatemala: perfiles de medio de vida. Schultz, T. W. (1981). Investing in people: the economics of population

quality. EE.UU.: University of California Press.

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26

J. Anexos

1. Ficha técnica

Universo

Ante la ausencia de directorios empresariales

departamentales actualizados, el universo bajo estudio

está compuesto por las empresas listadas en las páginas

blancas del directorio telefónico ―Tu ciudad Antigua‖

2011 de Publicar.

Ámbito de la

consulta Municipios de Antigua Guatemala, Jocotenango, Ciudad

Vieja y San Lucas del Departamento de Sacatepéquez

Técnica de

muestreo Aleatoria irrestricta

Período de

recolección de la información

Los datos fueron recopilados en 15 días hábiles

comprendidos entre el 04 al 22 de julio de 2011.

Período de comparación

Cada indicador fue evaluada para dos períodos:

Comparación interanual: junio 2011 respecto al

mismo mes del año anterior.

Expectativas para los próximos seis meses:

contabilizados a partir de julio 2011.

Cuestionario

El cuestionario incluyó 47 preguntas, con las siguientes

características:

25 tenían por objeto indagar sobre los indicadores

que ayudan a determinar el dinamismo de la

actividad empresarial

15 tenían por objeto auscultar sobre la capacitación

que los empleados reciben en cada empresa

7 tenían por objeto caracterizar a la empresa por

ubicación, rama de actividad, etc.

Tamaño de la muestra

235 empresas seleccionadas según la técnica de

muestreo anteriormente descrita. Con un error

máximo de ± 6.1% y una confiabilidad del 95%.

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27

2. Clasificación y estructura de la muestra

Por tamaño de empresa

Para clasificar a las empresas por tamaño, se toma el

número de trabajadores como criterio de segmentación

de la forma siguiente: de 1 a 4 trabajadores se

considera como microempresa; de 5 a 19 como

pequeña; de 20 a 49 mediana; y de 50 y más

trabajadores como grande.

En esta oportunidad la proporción de cada tipo de

empresa agrupado por tamaño es la siguiente:

microempresa 43%, pequeña 36%, mediana 13% y

grande 8%.

Por sector

económico

Tomando como base el Código Industrial Internacional

Uniforme (CIIU), las empresas se agrupan en cinco

grandes sectores:

El sector de comercio al por mayor y al por menor,

restaurantes y hoteles.

En la rama servicios a los hogares se clasifican los

servicios sociales, comunales y personales.

El sector industria comprende todas aquellas

empresas que se dedican a la transformación

manufacturera o química de sustancias orgánicas e

inorgánicas en productos nuevos.

El sector de transportes, almacenamiento y

comunicaciones.

Por último, el sector ―otros‖ incluye las actividades

de minas y canteras; electricidad, gas, agua;

construcción; servicios a las empresas; ganadería,

caza, silvicultura y pesca.

Cada sector de la actividad económica participó dentro

de la muestra en la siguiente proporción: comercio,

restaurantes y hoteles 50%; servicios comunales 25%;

industria 13%; transporte 5%; otros 7%.

Page 29: 1ª. Encuesta Empresarial en Sacatepéquez

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