090428 Fkbn Transaktion Til Relation April 2009 Presentation
-
Upload
erfagruppe -
Category
Travel
-
view
707 -
download
1
Transcript of 090428 Fkbn Transaktion Til Relation April 2009 Presentation
WWW fra transaktion til relation WWW fra transaktion til relation -- en brugerdreven innovationsproces?en brugerdreven innovationsproces?
Knud SchulzKnud SchulzFKBN/VejleFKBN/Vejle
28. april 200928. april 2009
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
PrPrææsentationsentation
BiblioteketBiblioteket flytterflytter hjemmefrahjemmefraBrugerneBrugerne bliverbliver producenterproducenter ogog redaktredaktøørerrerBrugerneBrugerne skaberskaber indholdetindholdet –– biblioteketbiblioteketbliverbliver et outcomeet outcomeSlipSlip--BrugerneBrugerne––LLøøssFraFra transaktionelletransaktionelle tiltil relationellerelationelle ydelserydelser
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
BiblioteketBiblioteket flytterflytter hjemmefrahjemmefraKilderne/ressourcerneKilderne/ressourcerne tiltil videnviden blandesblandes frafra mange mange leverandleverandøørerrer –– megetmeget produceresproduceres afaf brugerne/borgernebrugerne/borgerneselvselvKilderneKilderne ggøøresres ssøøgmuligegmulige via via mangfoldigemangfoldige ssøøgemaskinergemaskinerKommunikationKommunikation (information/(information/videnviden erer tilstedetilstede hvorhvorbrugernebrugerne))Information/Information/videnviden kankan interageresinterageres i rum i rum ogog fremtrfremtræædede i i mangfoldigemangfoldige formerformer
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
Lidt om brugergrLidt om brugergræænsefladernseflader
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
””TINGTING”” –– hvad?hvad?OpenOpen SourceSource--platformplatform for for
integreret sintegreret søøgning og dynamiske udtrgning og dynamiske udtrææk af k af multiple datatyper multiple datatyper fra en bred vifte af datakilder, herunder fra en bred vifte af datakilder, herunder bibliotekskatalogen og bibliotekssystemets bibliotekskatalogen og bibliotekssystemets brugerdata, metadataposter fra brugerdata, metadataposter fra ee--ressoucerressoucer, , OAIOAI--hhøøstedestede poster, poster, brugerskabtebrugerskabte data, data, netbiblioteker m.v. netbiblioteker m.v. grundlaget for at data og tjenester kan grundlaget for at data og tjenester kan kombineres pkombineres påå en lang ren lang ræække forskellige mkke forskellige mååder, der, der skder skøønnes at vnnes at væære relevante for en given re relevante for en given brugergruppe.brugergruppe.
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
FormFormååll-- at skabe et forbedret grundlag for at i mat skabe et forbedret grundlag for at i møødekomme brugernes dekomme brugernes behov og forventninger, samt at bibliotekerne kan komme pbehov og forventninger, samt at bibliotekerne kan komme pååforkant med den digitale udvikling. forkant med den digitale udvikling.
-- at at øøge betjeningen i brugernes eget miljge betjeningen i brugernes eget miljøø ssååledes at biblioteket ledes at biblioteket kan vkan væære til stede der, hvor brugerne er.re til stede der, hvor brugerne er.
-- at brugerne har mulighed for kunne foretage integreret sat brugerne har mulighed for kunne foretage integreret søøgning og gning og navigationnavigation
-- at hjat hjæælpe brugerne til at foretage nogle fornuftige valg af litteraturlpe brugerne til at foretage nogle fornuftige valg af litteratur, , llææsning m.m.sning m.m.
-- at give en kortere vej til det kvalificerede tilbud, samt give at give en kortere vej til det kvalificerede tilbud, samt give brugere brugere mulighed for at foretage et mere kvalificeret valgmulighed for at foretage et mere kvalificeret valg
-- at fordre det tilfat fordre det tilfæældige og give mulighed for at opdage, ikke bare ldige og give mulighed for at opdage, ikke bare finde og sfinde og sååledes flytte vledes flytte væægten fra det lokaliserende aspekt til det gten fra det lokaliserende aspekt til det llæærende aspekt. rende aspekt.
-- at understat understøøtte, udvide eller udlede yderligere vtte, udvide eller udlede yderligere væærdi fra rdi fra menneskelig social adfmenneskelig social adfæærdrd
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhusKonvergens
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
Integration af bibliotekernes
medier i andre(s) sites.
TING inside!
Tilmeld Nærmeste bibliotek Spanskbøger
på
biblioteket
Integration
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
Information |E‐bøger |Arrangementer | Musik |Nye medier | UnderholdningSMS‐services
| ArtiklerNyheder |Lydbøger |Reservér | Inspiration |Lånerstatus | Deling |Lokationsbaserede
services |Sammenhæng |Søgning | Formidle |Feeds
| Bidrage |Dialog | Konvergens |Læring | Supplere |Anbefalinger | Oplevelser |
Mobile services
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
””TingTing””
http://gnit.dkhttp://gnit.dk//
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
BIBLIOTEKERNES BIBLIOTEKERNES STORSKSTORSKÆÆRMSRMS-- SAMARBEJDESAMARBEJDE
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
HVORFOR?HVORFOR?• Mange biblioteker har storskærme
• Mange producerer indhold til storskærme
• Der findes en mængde indhold, som man med fordel kunne dele
• Det kunne være en god ide med samarbejde på tværs af bibliotekerne på dette område – det er et nyt medie som vi alle skal blive klogere på
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
HVORDAN KAN VI DELE DATA?HVORDAN KAN VI DELE DATA?
Krav: vi skal ikke til at udvikle noget nyt fra Krav: vi skal ikke til at udvikle noget nyt fra bundenbunden
InfogalleriInfogalleri--softwaren, som bl.a. bruges i softwaren, som bl.a. bruges i ÅÅrhus rhus og Det Kongelige Bibliotek kan det, der skal til og Det Kongelige Bibliotek kan det, der skal til for at bygge en fornuftig databasefor at bygge en fornuftig database
Systemet overholder samtidig de krav vi har til Systemet overholder samtidig de krav vi har til en en ååben og tilgben og tilgæængelig strukturngelig struktur
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
HVORDAN KAN VI DELE DATA?HVORDAN KAN VI DELE DATA?
En fEn fæælles databaselles database
Bibliotekernes fællesindholdsdatabase
Indhold fra konsortiebibliotekerne
Indhold fra netbibliotekerne
Indhold fra webformular
RSS-feeds i form af forskellige kanaler
Webservices
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
HVORDAN FOREGHVORDAN FOREGÅÅR DET?R DET?Indholdet er gratis og tilgIndholdet er gratis og tilgæængeligt for allengeligt for alle
Indholdet kan integreres pIndholdet kan integreres påå storskstorskæærme, mobiltelefoner m.m.rme, mobiltelefoner m.m.
Indholdet bliver tilgIndholdet bliver tilgæængelig via et websitengelig via et website
GGåå ind pind påå www.xxx.dkwww.xxx.dk --> v> væælg et lg et RSSRSS--feedfeed
Indholdet suppleres/beriges med data fra mangfoldige andre kildeIndholdet suppleres/beriges med data fra mangfoldige andre kilderr
Temadag den 25. maj i MiddelfartTemadag den 25. maj i Middelfarthttp://indholdskanal.wikispaces.comhttp://indholdskanal.wikispaces.com//
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
BrugerneBrugerne bliverbliver producenterproducenter ogog redaktredaktøørerrer
Litteratursiden.dkLitteratursiden.dk –– version 2.0version 2.0
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
LitteratursidenLitteratursiden 2.02.0BrugerneBrugerneDiskutereDiskutere, , virtuellevirtuelle bogklubberbogklubber, rate, , rate, kommenterekommentere, , anbefaleanbefale, , opretteoprette egenegen blog, blog, llææsevennersevennerEtablereEtablere llææseklubberseklubber I I fysiskefysiske rumrumÅÅbnebne APIAPI’’erer –– udvekslingudveksling afaf data med data med hjemmesiderhjemmesider, mash, mash--ups ups mvmv..LitteraturLitteratur--wiki wiki –– den den fføørsterste omom lyriklyrikSamarbejdeSamarbejde omom data med DRdata med DRTeknologienTeknologien understunderstøøttertter inspiration inspiration ogog lystlyst tiltil at at llææseseFacilitererFaciliterer mmøøderder mellemmellem brugerebrugere ogog samtalersamtaleromom litteraturlitteraturLitteraturLitteratur--LABLAB
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
BrugerneBrugerne skaberskaber indholdetindholdet
YOUngYOUng –– MindspotMindspotSpot pSpot påå unge og bibliotekerunge og biblioteker
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
MindspotMindspot
http://www.mindspot.dk/http://www.mindspot.dk/MindspotMindspot the the MovieMovie: The : The LibraryLibrary as a as a UniverseUniverse
http://www.youtube.com/watch?v=ixsOLvLSARghttp://www.youtube.com/watch?v=ixsOLvLSARg
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
ForandringerneForandringerneRelationelleRelationelle
VirtuelleVirtuelle FysiskeFysiske
TransaktionelleTransaktionelle
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
BrugerneBrugerne
Brugerne er den vigtigste ressource i Brugerne er den vigtigste ressource i designet af de nye designet af de nye biblioteksrumbiblioteksrumCoCo--creationcreation er et must er et must
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
BrugerdrevenBrugerdreven innovation innovation brugerinddragelsebrugerinddragelse, , brugerhbrugerhøøringring
brugerundersbrugerundersøøgelsegelse, , fokusgrupperfokusgrupper workshops,workshops, brugerpanelerbrugerpaneler, ,
brugerudviklingbrugerudvikling, participatory design, , participatory design, brugerinddragelsesspilbrugerinddragelsesspil, , prototyping,prototyping,
brugerbruger, , brugerbruger, , brugerbruger ditdit og og brugerbruger datdat……..
http://www.aakb.dk/sw67716.asphttp://www.aakb.dk/sw67716.asp
SlipSlip--BrugerneBrugerne––LLøøss
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz Borgerservice og Biblioteker ÅÅrhusrhus
Muligheder Muligheder –– forskydninger forskydninger Public service Public service
Professionelt styret/redigeretProfessionelt styret/redigeret
Biblioteker producererBiblioteker producerer
DataressourceDataressource
HjemmesideHjemmeside
VirtueltVirtuelt
Biblioteksservice Biblioteksservice
Public/kommercielPublic/kommerciel
BrugerdrevetBrugerdrevet
MixMix: : off/civil/kommercieloff/civil/kommerciel
Integreret Integreret interaktivitetinteraktivitet i andre i andre ressourcerressourcer
Hvor brugerne erHvor brugerne er
Fysisk/virtuelt Fysisk/virtuelt ––interaktion/genkendelseinteraktion/genkendelse
Univers Univers