09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
Transcript of 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
1/92
BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Peneliti akan mengulas dan menjelaskan seluruh data-data yang telah
dikumpulkan melalui wawancara dengan pihak-pihak yang terkait, hasil observasi,
dan temuan selama berinterakasi dengan para informan untuk mengetahui bagaimana
Media Relations dalam program “ Roadshow Ridwan Kamil Ke Media! Proses
wawancara sendiri terbagi kedalam dua bagian, pertama, pra riset yang dilakukan
peneliti pada bulan "eptember #$%& dan kedua, terkait dengan fokus penelitian yang
diambil wawancara dilaksanakan pada tanggal ' (ovember #$%& saat pra riset
kemudian tanggal #) *anuari #$%' dan juga tanggal %% Maret #$%' untuk melengkapi
beberapa data yang diperlukan!
4.1. Hasil Penelitian
4.1.1 Memahami dan Melayani Media
"osok +alikota andung yang menjabat sekarang ini, yaitu Ridwan Kamil
memberikan perubahan untuk gaya kepimpinan pemerintahan kota andung!
iantara banyak contoh hasil . hasil inovasi kerjanya untuk kemajuan kota andung,
dibalik eksistensi akan prestasinya dalam menjalankan pemerintahan kota ternyata dia
memang menjalankan hubungan baik dengan media! Kegiatan yang berhasil yang
sudah dilakukan oleh pemerintah kota andung akan cepat tersebar dan
dipublikasikan kepada masyarakat kota andung! /ni tidak terlepas dari peran
01
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
2/92
02
program yang dirancang oleh Ridwan Kamil dalam menjalin hubungan dengan
media! Ridwan Kamil membuat sebuah program yang dirancang bersama iskominfo
Pemkot andung yang bernama “ Roadshow Ridwan Kamil Ke Media“!
Pada program ini, pemerintah kota andung menjalankan fungsi media
relations berdasarkan fungsi media relations yang dikatakan oleh 3rank *efkins
dalam melakukan hubungan dengan media yang efektif! 4aitu tahap pertama adalah
memahami dan melayani media! Program “ Roadshow Ridwan Kamil Ke Media
merupakan program baru pada kepengurusan Ridwan Kamil saat menjadi walikota!
Program ini baru dimulai semenjak Ridwan Kamil menjabat dan walikota . walikota
sebelumnya belum ada yang melakukan kunjungan langsung ke media . media di
kota andung! "eperti yang disampaikan oleh kepala kemitraan dengan media di
iskominfo yaitu 5
“Kalo dulu saya tidak tahu seperti apa programnnya, karena saya sendiri belum
disini, dan sekarang karena saya sudah disini, saya tahu tentang programroadshow ridwan kamil ke media, program itu maksudnya adalah mengajak
media yang ada di kota andung ikut serta didalam membangun kota andung
dalam sisi memberi sosialisasi kepada masyarakat dalam memberikan informasikepada masyarakat tentang apa yang telah, sedang, dan akan yang dilakukan
pemerintah kota andung seperti apa, nah itu roadshow disitu tujuannya untuk
itu salah satunya, biasanya dialog interaktif saja sama redaktur dan pemimpin
redaksi!%
*adi dari kutipan wawancara diatas bisa dijelaskan bahwa maksud dari program
Roadshow Ridwan Kamil Ke Media ini adalah menjalin hubungan dekat dengan
media, kedua memberikan informasi juga tentang program . program pemerintah
% 6asil wawancara dengan /bu 7ilis, Kepala "eksi Kemitraan dengan Media
iskominfo Pemerintah Kota andung ' "eptember #$%&
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
3/92
&$
kota andung yang dikelola oleh walikota yang sekarang sedang dilaksanakan
ataupun yang sudah dilaksanakan bahkan yang akan dilaksanakan! "inergitas
kolaborasi dengan media ini sangat penting karena dari masing . masing pihak sangat
membutuhkan! Karena tanpa media dalam berbagai pembangunan yang dilakukan di
kota andung bisa diekspos atau juga bisa disebarkan kepada masyarakat andung!
Media sosial, media cetak maupun media online sekarang merupakan teknologi
informasi yang sudah merambah ke semua orang dikarenakan pasti membutuhkan
informasi terbaru untuk meng-update informasi yang dimiliki! 6al tersebut
dimanfaatkan untuk menyebarkan informasi agar semua orang terutama di kota
andung mendapatkan sosialisasi tentang program pemerintah yang akan dilakukan
yang sedang dan yang sudah dilakukan melalui media!
Pemerintah kota andung dalam menjalin hubungan dengan media harus bisa
memahami dan melayani keinginan media! alam hal ini, pemerintah kota andung
sudah bisa melakuan tahap ini dengan baik, karena media merupakan para pencari
berita dan pemerintah kota andung sendiri sudah merupakan sumber berita untuk
setiap harinya! *adi dalam memahami keinginan media, pemerintah kota andung
tidak terlalu sulit untuk menanggapinya, karena dengan adanya update terbaru dari
program . program pemerintah kota andung sudah dapat memahami akan
kebutuhan informasi terbaru untuk disebarkan oleh media! 3ungsi menjalin hubungan
dengan media ini merupakan tahap penting agar dapat terjadinya komunikasi ataupun
hubungan yang baik dalam menjalin silahturahmi dengan media . media di kota
andung! Media sendiri akan secara kemungkinan besar akan menjalankan perannya
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
4/92
&%
dengan baik dalam rangka membangun kota andung dalam sisi penyebaran
informasi dari pemerintah kota andung! *efkins mengatakan dalam bukunya, bahwa
Media Relations merupakan salah satu bagian dari fungsi eksternal humas
yang dijadikan sebagai sarana humas untuk lebih mengenal publik melalui pihak . pihak yang mewakili kepentingan publik, media massa dan pers serta para pelaku
komunikasi lainnya dapat menjadi bagian langsung yang dibina hubungan baiknya
oleh humas guna medapatkan pemberitaan yang leboh mendukung keberadaan
ataupun upaya sebuah instansi ataupun organisasi! 8*efkins,#$$&5 0#9
alam melayani media, pemerintah kota andung juga sudah melakukannya
dengan memberi sebuah wadah untuk para wartawan berkumpul didalamnya! :ntuk
contoh di internal pemerintah kota andung, pemerintah kota andung membentuk
atau melaksanakan sebuah program mingguan setiap hari selasa pukul %$!$$ +/ di
kantor iskominfo yang bernamakan “andung Menjawab! ;etapi terlepas dari
keefektifan acara mingguan tersebut, program “ Roadshow Ridwan Kamil ke Media
memiliki dampak positif yang sangat besar dalam menjalin hubungan dengan media!
;erlebih lagi dalam program ini, sering kali Ridwan Kamil turut serta dalam
menjalankannya apabila jadwal walikota tidak terlalu padat! "eperti yang dikutip dari
wawancara kepala iskominfo andung mengatakan bahwa5
“ Ke media ;ribun sama Pikiran Rakyat dan
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
5/92
dengan media besar di Kota andung! ;erutama lagi dalam pelaksanaan Roadshow
Ridwan Kamil Ke Media, walikota Ridwan Kamil akan bertemu langsung dengan
para pemimpin redaksi dari media . media yang dikunjunginya! engan bertemu
langsung dengan para pimpinan media tentu saja dalam menjalin hubungan personal
akan lebih terasa kefektifannya dan dampak positif kedepannya! Karena berhubungan
dengan media merupakan sarana organisasi atau instansi untuk saling mengenal
dengan publiknya, sehingga berhubungan dengan media dapat menjadi penghubung
informasi yang dibutuhkan publik mengenai organisasi atau instansi dan begitu pun
sebaliknya!
*adi point pentingnya adalah lebih ke silahturahmi antara walikota atau
pemerintah kota andung dengan media! Karena biasanya pada umumnya walikota
yang didatangi oleh media . media setempat, tetapi Ridwan Kamil melakukan hal
yang tidak biasa yaitu ikut turun langsung dalam melakukan kunjungan ke media .
media besar di andung dan bertemu langsung dengan pemimpin redaksinya dalam
bentuk jamuan makan ataupun dalam bentuk acara ringan lainnya! i dalam
pelaksanaanya tersebut, Ridwan Kamil juga dapat melihat situasi media yang
dikunjunginya secara langsung dan dapat menyampaikan pesan . pesan yang ingin
disampaikannya ataupun kesannya terhadap media tersebut! =pabila hanya wartawan
yang datang ke pemerintah kota andung hanya mendapatkan informasi ataupun
berita secara selintas, hal ini akan terbanding terbalik apabila walikota langsung yang
terjun ke kantor pemimpin media tersebut! +alikota akan lansung bisa bertemu
bersama pemimpin redaksinya atau pemimpin medianya untuk menjalin hubungan
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
6/92
&0
silahturahmi dan sekaligus bisa untuk menjelaskan secara langsung program .
program pemerintah kota andung kepada media untuk disosialisasikan kepada
masyarakat kota andung!
Keinginan media untuk mencari berita akan sedikit teringankan karena
narasumber berita paling utama seperti walikota sendiri yang mendatangi kantor
media tersebut! engan bertemu langsung dengan pemimpin redaksi, arah tujuan
pesan pemberitaan yang ingin disebarkan informasinya akan dapat sedikit lebih
mudah untuk diarahkan, karena bertemu langsung dengan pihak pimpinan yang
mengi>inkan layak atau tidaknya pemberitaan tersebut dipublikasikan dari kantor
media itu masing . masing! Karena setiap media . media yang berada di kota
andung ataupun kota . kota lainnya pasti memiliki karakter pembawaan berita yang
berbeda . beda, baik dari judul, isi konten ataupun pengemasana penulisan dalam
penyampaian berita!
“!!!*adi media cetak yang ada dikota andung yang sifatnya yang harian,
seperti Pikiran Rakyat,
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
7/92
&&
andung! Karena dalam humas pemerintah dijelaskan bahwa humas pemerintah
bertugas memberikan informasi dan penjelasan kepada khalayak?publik mengenai
kebijakan dan langkah . langkah?tindakan yang diambil oleh pemerintah serta
mengusahakan tumbuhnya hubungan yang harmonis antara lembaga?instansi dengan
publiknya dan memberikan pengertian kepada publik 8masyarakat9, tentang apa yang
dikerjakan oleh instansi pemerintah dimana humas itu berada dan berfungsi! isisi
lain, 6umas pemerintah kota bandung memiliki peran dibalik layar dalam menyusun
dan merancang bagaimana Roadshow Ridwan Kamil Ke Media ini dapat memenuhi
memahami dan melayani keingina media kepada pemerintah kota andung!
+alaupun wartawan yang ada di pemerintah kota andung sudah ada, tetapi
program ini merupakan sebuah program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media, target
utamanya bukan ke wartawan, melainkan ke pemimipin redaksi dari masing . masing
media yang ada di kota andung! Karena tanpa menjalin hubungan seperti itu
mungkin tidak bisa terjalin hubungan baik dengan pemimpin redaksi medianya dan
juga untuk mengenalkan program . program pemerintah kota andung kepada
masyarakat! engan komunikasi seperti itu akan lebih baik daripada acuh tak acuh
dari kedua pihak yaitu pemerintah kota dan media! Keinginan media sendiri tentu saja
dalam mencari ataupun untuk mendapatkan informasi diharapkan tidak ada batas
ataupun sekat yang mempersulit para awak media untuk mendapatkan berita dari
narasumber! @leh karena itu Roadshow Ridwan Kamil Ke Media merupakan
kunjungan ke media yang sangat berdampak positif dalam hal meningkatkan kualitas
dalam menjalin hubungan dengan media . media yang ada dikota andung! Media
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
8/92
&'
juga dapat memahami bagaimana karakterisktik pimipinan pemerintah kota andung
seperti apa, dengan melihat sedikit inovasi yang dibuatnya dalam menjalin hubungan
dengan media dapat memberikan semangat positif dalam membangun kota andung
menjadi yang lebih baik lagi melalui peran masing . masing! 6al ini dapat menjadi
panutan untuk kota . kota besar lainnya dalam melakukan hubungan dengan media,
selain dapat mempermudah arah informasi yang ingin disosialisasikan ataupun
dipubilikasikan, juga dapat mempererat hubungan dengan media . media besar
setempat di kota masing . masing!
"ebelum mulainya Ridwan Kamil memimpin kota andung, belum ada yang
namanya program seperti ini, seperti kutipan wawancara dari Kepala "eksi Peliputan
dan okumentasi Pemerintah Kota andung ini5
“Kalau dikasi nama Roadshow, yaa pas jamannya Ridwan Kamil ini, kalaudulu hanya sebatas media datang yaa kalau medianya mau datang!&
*adi terobosan inovasi yang dibuat oleh Ridwan Kamil ini sangat bermanfaat untuk
melayani keinginan dan memahami media! Karena dalam sisi lain terlihat bahwa dari
kesibukan walikota yang biasanya, Ridwan Kamil menyempatkan waktunya apabila
cocok dengan jadwal pemimpin redaksi yang ingin didatangi untuk dapat berjumpa di
kantor media tersebut! +alaupun hanya sekedar jamuan makan malam atau sekedar
ngobrol di kantor direksi media tersebut tetapi dampaknya akan sangat besar karena
media mendapatkan pelayanan yang tidak biasanya dari pemerintah kota andung!
& 6asil wawancara dengan apak Meywan, Kepala "eksi Peliputan A okumentasi
Pemerintah Kota andung #) *anuari #$%'
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
9/92
&B
Karena dalam Public Relations ada dijelaskan bahwa tujuan utama humas itu adalah
menciptakan dan memelihara saling pengertian, yaitu untuk memastikan bahwa
organisasi atau instansi tersebut senantiasa dimengerti oleh pihak . pihak lain yang
turut berkepentingan! alam hal ini yang dimaksud dengan pihak lain itu sendiri
adalah media, oleh karena itu dalam berhubungan dengan media instansi terkait harus
dapat memenuhi keinginan dan memahami media! *ika dapat menciptakan hubungan
yang baik dan positif maka hasil yang akan didapatkan tentu kemungkinan besar akan
baik dan positif juga!
iskominfo pemerintah kota andung sendiri juga mempunyai bagian yang
bernamakan Kemitraan Media! Kemitraan Media itu adalah yang mempunyai tugas
untuk mengatur atau menjembatani antara pemerintah kota dengan media! Kemitraan
media yaitu bisa berbentuk misalkan dalam kerjasama dengan advetorial, sosialisasi
program . program pemerintah kota andung secara keseluruhan atau misalkan
spesifik tergantung dari program "KP yang terkait didalamnya! Contohnya kalau
event .event tentang pariwisata, tentu saja akan bekerjasama dengan isbudpar,
tetapi tetap yang memegang kendali dalam mensosialisasikannya adalah iskominfo!
*adi tidak dilakukan isbudpar sendiri, tetapi kita melakukan kerjasama dalam hal
tersebut! alam pemilihan media untuk sosialisasi, iskominfo memakai media .
media yang memang sudah terdaftar, baik itu harian, mingguan, bulanan ataupun
majalah online sekalipun! 6al tersebut dapat menjadi bukti bahwa dalam humas
pemerintahan, berhubungan dengan media menjadi bagian yang penting dalam
membangun keterbukaan informasi untuk menjalankan fungsi humas sebagai pemberi
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
10/92
&)
informasi! Karena dalam menjalin hubungan dengan media akan dapat membantu
kinerja para humas pemerintahan kota seperti pemerintah kota andung ini untuk
menyampaikan sosialisasi kepada masyarakat kota andung, dengan adanya media
akan dapat melakukan penyebaran informasi seluas mungkin untuk menjangkau
masing . masing element masyarakt setiap waktunya! @leh karena itu semua akan
lebih baik apabila humas dapat memenuhi keinginan dan memahami kebutuhan
media!
“4aa kalau untuk memahami itukan berarti kita bagaimana caranya
memahami, kita mesti sering ketemu ngumpul ngobrol bersama mereka8media9 bahkan dari situ bisa istilahnya curhat, intinya adalah komunikasi!'
Kutipan wawancara dari Kepala "eksi Peliputan dan okumentasi iskominfo
pemerintah kota andung diatas mempertegas bahwa untuk mengetahui keinginan
dan memahami media dapat dilakukan dengan pendekatan personal! engan
pendekatan personal yang lebih, pemerintah kota andung dapat dekat dan akrab
dengan setiap media! "ifat hubungan baik yang dibina dalam berhubungan dengan
media menjadi dasar humas untuk melakukan hubungan dengan media yang baik
dengan bersandar prinsip . prinsip penyelenggaran hubungan dengan media yang
mengedepankan kepentingan . kepentingan bagi media! +alaupun kadang . kadang
mungkin keinginan media tidak sejalan dengan yang diharapkan oleh pemerintah kota
andung! Contohnya media sering memberitakan hal . hal yang memang lugas,
tetapi dalam pemilihan kata untuk membuat sebuah judul berita sering juga
' 6asil wawancara dengan Pak Meywan, Kepala "eksi Peliputan A okumentasi
iskominfo Pemerintah Kota andung #) *anuari #$%'
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
11/92
&1
menggunakan kalimat . kalimat yang cukup ekstrim, yang membuat seolah . olah
pemberitaan itu menjadi negatif, padahal itu hanya dalam pengemasan judul beritanya
saja! ;erlepas dari hal itu juga media . media dikota andung sering juga
memberitakan hal positif atas kinerja pemerintahan kota andung yang dipimpin oleh
Ridwan Kamil yang merupakan manfaat dari “ Roadshow Ridwan Kamil Ke Media!
4.1.2. Membangn !e"tasi
"ebagai pemerintah kota andung, masyarakat andung tidak akan terlibat
secara langsung dalam melakukan hubungan dengan media, terlebih lagi hubungan
media dan pemerintah kota itu hubungannya adalah saling membutuhkan! ;idak ada
yang dibawah ataupun yang diatas, karena hubungannya adalah saling membutuhkan
sebagai partner dan juga disebut rekan kerja! alam keseharian pemerintah kota
andung tidak akan pernah jauh dengan media! alam Roadshow Ridwan Kamil Ke
Media, merupakan langkah untuk membangun sebuah hubunga personal yang lebih
erat dan juga secara tidak langsung membangun reputasi sebagai narasumber yang
kredibel dan terpercaya! 6al ini dikarenakan dalam kegiatan Roadshow Ridwan Kaml
Ke Media yang terjun langsung dalam berhubungan dengan media merupakan orang
. orang penting atau petinggi dari pemerintah kota andung! "eperti Ridwan Kamil
sebagai +alikota ataupun +akil +alikota dan juga Kepada iskominfo sendiri yaitu
Pak =os akan turun langsung apabila waktunya dari masing . masing orang sesuai
dengan jadwalnya!
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
12/92
&2
:ntuk membangun reputasi yang baik, pemerintah kota andung melakukan
pekerjaan humas dengan baik! Karena dalam pemberitaan sering sekali mendapat
apresiasi dari media . media setempat! 6al ini membuat eksistensi kota andung
semakin meningkat dengan program . program inovasinya yang berhasil dalam
membangun kota! /tu semua tidak terlepas dari dampak positif yang terjadi dari
Roadshow Ridwan Kamil Ke Media, karena dalam berhubungan dengan media
pemerintah kota andung berhasil menciptakan suasana yang akrab dan secara tidak
langsung pemberitaan . pemberitaan yang dipublikasikan oleh media andung akan
meningkatkan reputasi kota andung itu sendiri!
alam membangun reputasi sebagai orang yang dapat dipercaya merupakan
fungsi kedua dari berhubungan dengan media yang disampaikan oleh *efkins dalam
bukunya Media Relations! Keterlibatan media dalam membangun kota andung
sangat besar, seperti kutipan wawancara berikut ini5
“Kalau dipresentasekan kata pak walikota itu kolaborasi antara pemerintah,
media, lalu masyarakat dan pengusaha itu diantara #'D! *adi tanpa keterlibatan
media kita juga walaupun sudah melakukan sebaik mungkin tidak akan pernahsampai ke masyarakat! Masyarakat akan tetap tidak tahu apa yang telah
dilakukan oleh pemerintah kota andung apabila tidak ada media!B
ari kutipan diatas dapat diketahui bahwa dalam peran membangun reputasi
dibutuhkan peran dari berbagai elemen! Roadshow Ridwan Kamil Ke Media ini
merupakan langkah awal pemerintah kota andung untuk dapat membangun reputasi
yang baik untuk sebuah pencapaian prestasi sebuah kota! engan mengadakan
B 6asil wawancara dengan ra! 6j! /im ewi Mulyani, Kepala idang 6umas
Pemerintah Kota andung ' "eptember #$%&
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
13/92
'$
kunjungan ke media . media, ditambah lagi dalam melakukan kunjungan
mendatangkan langsung narasumber yang sangat dipercaya dan berkredibel yaitu
+alikota andung Ridwan Kamil! 6ubungan dengan media yang terjadi akan lebih
terasa dan media juga dalam melakukan penyebaran informasi ataupun publikasi akan
berkemungkinan lebih besar untuk menyampaikan seperti apa yang diinginkan oleh
walikota saat melakukan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media! "aat sampai
kemasyarakat, berita yang disampaikan akan membangun reputasi yang baik akan
pemerintah kota andung!
Media memiliki caranya sendiri dalam memproduksi informasi dari humas
sehingga publisitas dapat tidak terkontrol! i sinilah hubungan dengan media
berperan sebagai bagian dari tanggung jawab humas yang digunakan untuk
membentuk cara pandang pers yang lebih positif pada pemberitaan karena adanya
pemahaman yang baik pada organisasi atau instansi melalui hubungan dengan media!
6asil dari kegiatan tersebut juga akan menimbulkan reputasi yang baik dalam
menjalan pemerintah kota yang tidak terlepas dari peran media dan respon
masyarakat! alam upaya membangun reputasi, pemerintah kota andung juga
melakukan semacam brand image! Pemerintah kota andung melakukannya melalui
media dalam arti melakukan promosi secara tidak langsung untuk memperkenalkan
kota andung melalui kegiatan berhubungan dengan media! Media juga akan
melakukan publikasi dalam pemberitaan untuk meningkatkan reputasi kota andung!
Pemerintah kota andung selalu menginginkan advetorial yang bersifat iklan karena
dapat menjadikan sumber informasi tentang kebagusan kota andung melalui secara
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
14/92
'%
tidak langsung menjual prestasi pencapaian pemerintah kota andung melalui media
. media yang ada di kota andung!
Roadshow Ridwan Kamil Ke Media juga merupakan upaya untuk tetap
menjaga hubungan baik dengan media, dengan menjaga hubungan baik dengan media
akan membantu untuk tetap menjaga reputasi kota andung melalui pemberitaan dan
publikasi yang dikeluarkan oleh media! "alah satu fungsi berhubungan dengan media
ini penting untuk diterapkan oleh setiap pemerintah kota, contohnya kota andung ini
merupakan hasil yang baik karena pemberitaan tentang kota andung keluar sana
banyak yang berita . berita positif yang merupakan hasil dari program . program
pemerintah kota andung! imana dibalik keluarnya pemberitaan positif dari kota
andung ada peran dari program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media yang
merupakan upaya untuk melakukan berhubungan dengan media untuk membangun
reputasi!
erikut petikan kutipan wawancara bersama Kepala "eksi Peliputan dan
okumentasi yang mengatakan peran penting media dalam membangun reputasi5
“Keterlibatan media sangat besar, karena liputan dalam kota butuh berapa
unsur untuk membangun kata Ridwan Kamil, butuh & unsur, unsur pemerintah,
masyarakat, pengusaha, dan media! Karena media bisa mangangkat ataumenjatuhkan apa yang diberitakannya! "ecara garis besar media . media itu
merupakan partner pemerintah kota, kemudian mereka mempunyai tugas untuk
memberikan informasi kepada masyarakat! Karena hal ini berhubungan dengan pak walikota andung yang ingin program . programnya dapat
tersosialisasikan melalui media . media di kota andung ini!)
) 6asil wawancara dengan Pak Meywan, Kepala "eksi Peliputan dan okumentasi
iskominfo Pemerintah Kota andung #) *anuari #$%'
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
15/92
'#
Penjelasan diatas merupakan kutipan yang mendukung bahwa dalam berhubungan
dengan media merupakan bagian penting untuk membangun reputasi! Publikasi yang
disebarkan oleh media . media akan dapat membantu membangun reputasi untuk
pemerintah kota andung! iketahui bahwa dalam reputasi itu sendiri adalah
cerminan persepsi publik terkait mengenai tindakan . tindakan instansi yang telah
berlalu, sehingga bagi suatu instansi dalam pengelolaan membangun reputasi
melibatkan kualitas dari adanya interaksi antara pihak . pihak yang terkait! Pada
dasarnya reputasi bukanlah merupakan hal yang pasif atau statis! Reputasi akan dapat
berubah . ubah tergantung pada bagaimana instansi dapat menjaga reputasinya!
Peran penting yang harus tetap dijaga oleh pemerintah kota andung adalah
tetap mejaga hubungan baik dengan media! ;idak hanya sekedar hubungan pekerjaan,
juga tercipta hubungan secara emosional artinya pemerintah kota andung jika
mendapatkan pemberitaan yang kurang baik atau kurang menyenangkan dari media,
dengan hubungan media yang sudah dibangun, berita . berita yang kurang
menyenangkan tersebut bisa ditahan atau langsung dapat diklarifikasi ulang! 6al
tersebut akan berdampak kepada tahap membangun reputasi! Reputasi sangat penting
untuk sebuah ukuran positif atau negatifnya perjalanan dan pencapaian usaha yang
sudah dilakukan oleh humas! engan hasil reputasi yang baik, seperti pencapaian
pemerintah kota andung ini maka terlihat bahwa usaha yang dilakukan oleh humas
pemerintah kota andung sudah berjalan dengan sangat baik dalam melakukan
hubungan dengan media! Karena terbukti bahwa media . media di kota andung
banyak memberitakan pemberitaan positif mengenai program . program dan tujuan
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
16/92
'0
dari pemerintah kota andung yang dipimpin oleh Ridwan Kamil! "emua tersebut
tidak terlepas dari peran program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media dalam upaya
menjalin hubungan baik dengan media! Kunci untuk menjalankan pemerintah kota
yang baik harus adanya kerjasama masyarakat, pemerintah, pengusaha dan juga
media setempatnya! Program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media adalah rangka
membangun reputasi yang baik bersama . sama dengan media yang ada di kota
andung! erikut petikan wawancara yang mengatakan bahwa peran media sangat
penting dalam membangun reputasi5
“"angat besar karena media itu apalagi media sosial sekarang, karena rata .
rata orang sekarang punya gagdet! @rang bisa baca dari situ, bisa tahu informasi
lebih cepat! Media itu berperan lebih besar untuk mensosialisasikan, semuatergantung apakah media itu memberitakan hal positif atau negatif!1
Kutipan wawancara dari Kepala "eksi Peliputan dan okumentasi iskominfo
Pemerintah Kota andung tersebut menjelaskan poin bahwa program Roadshow
Ridwan Kamil Ke Media merupakan upaya berhubungan dengan media yang
dilakukan dibelakang layar yang tidak terlalu banyak dipublikasikan oleh media,
tetapi hasil dari Roadshow Ridwan Kamil Ke Media tersebut berdampak kedepannya
dalam berhubungan dengan media! 6ubungan pemerintah kota andung dengan
media menjadi semakin baik dan secara tidak langsung pemberitaan dari media .
media di andung mengenai pemerintah kota andung akan menjadi positif dan
dengan hal tersebut memanfaatkan media saluran untuk penyebaran informasi ke
1 6asil wawancara dengan Pak Meywan, Kepala "eksi Peliputan dan okumentasi
iskominfo Pemerintah Kota andung ' "eptember #$%&
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
17/92
'&
masyarakat menjadi maksimal, baik dari cetak, online ataupun media sosial! Media
memiliki peran yang lebih besar dalam mensosialisasikan berita ataupun informasi ke
masyarakat! Peran media dalam membangun reputasi akan dapat terlibat langsung
apabila sudah terjadinya hubungan media yang baik, karena dalam berhubungan
dengan media, media akan memiliki peran untuk mempublikasikan informasi atau
berita yang dapat membangun reputasi seperti reputasi pemerintah kota andung
yang dilakukan melalui program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media! Roadshow
Ridwan Kamil Ke Media yang dikelola oleh iskominfo Pemerintah Kota andung
ini merupakan upaya untuk menjalin hubungan dengan media untuk melakukan
pendekatan dengan para pemimpin redaksi media . media yang ada dikota andung!
Roadshow Ridwan Kamil Ke Media dipimpin langsung oleh bapak +alikota
andung yaitu Ridwan Kamil! imana dalam pelaksanaannya Ridwan Kamil akan
mengunjungi kantor media itu langsung untuk dapat bertemu dengan para pemimpin
redaksi media tersebut! "elain dijamu dengan santap makan malam atau siang,
Ridwan Kamil juga dapat melihat situasi dan kondisi media itu secara langsung dan
dapat menyampaikan sosialisasi pemberitaan tentang program . program pemerintah
kota andung secara dekat dan langsung kepada pemimpin redaksi media yang
dikunjungi! 6al ini dapat membangun dan menjaga reputasi yang baik tentang kota
andung di mata masyarakat karena berita yang disampaikan akan lebih condong ke
positif dalam bidang pencapaian pemerintah kota andung untuk terus memajukan
kota andung!
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
18/92
''
Membangun reputasi dalam berhubungan dengan media merupakan upaya
yang penting untuk dilakukan, dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media pemerintah
kota andung melakukan hubungan media dengan cara melakukan pendekatan secara
langsung ke para pemimpin redaksi! imana pemerintah kota andung juga langsung
melibatkan walikota untuk dapat melakukan pertemuan dan bincang . bincang
seputar program pemerintah kota andung saat melakukan pertemuan dengan
pemimpin redaksi media tersebut! @leh karena itu reputasi yang dibangun kepada
media juga menjadi baik dan erat dalam membangun kota andung! Peran tersebutlah
yang dijalani oleh media . media setempat untuk membangun reputasi dalam
berhubungan dengan media, seperti yang disampaikan dari kutipan wawancara
berikut ini5
“"ecara garis besar, pemerintah kota dan media sesuai dengan peranan dantugas masing . masing! Media . media itu merupakan sebagai partner pemkot!
Kemudian mereka menjalankan tugasnya dan mereka memberikan informasi
kepada masyarakat di kota andung! Kita yang memberikan informasi, lalumedia yang menulis dan memberikan informasi berita dan segala macam yang
berhubungan dengan pemerintah kota dan walikota untuk disosialisasikan oleh
media tersebut kepada masyarakat!2
*adi dari kutipan diatas, antara pemerintah kota andung dengan media . media .
media dikota andung memiliki peran masing . masing! Pemerintah kota andung
sebagai sumber berita yang dicari oleh para awak media dan pemerintah kota
andung butuh publikasi pemberitaan akan pencapaian pemerintah kota andung!
Program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media sedikit merubah alur hubungan
2 6asil wawancara dengan Pak Meywan, Kepala "eksi Peliputan dan okumentasi
iskominfo Pemerintah Kota andung ' "eptember #$%&
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
19/92
'B
tersebut, dimana pemerintah kota andung selain didatangi oleh media dalam waktu
rutin minggua, pemerintah kota andung juga mendatangi kantor . kantor media di
kota andung untuk memberikan informasi kepada media yang membutuhkan
informasi! 6al ini tentu saja berdampak kepada berhubungan media yang menjadi
lebih baik lagi, karena tidak semuanya sumber informasi atau narasumber untuk
sebuah pemberitaan datang sendiri ke kantor media! /ni juga menjadi upaya bersama
. sama untuk membangun reputasi yang menjadi lebih baik lagi dari sisi media dan
juga pemerintah kota dalam melakukan hubungan dengan media! Roadshow Ridwan
Kamil Ke Media merupakan program dari pemerintah kota andung yang dikelola
oleh iskominfo untuk menjalankan hubungan dengan media! alam menjalani
hubungan ke media tersebut juga merupakan upaya dalam membangun reputasi yang
lebih baik!
Membangun reputasi dari sisi Roadshow Ridwan Kamil Ke Media adalah
sebuah hasil dari proses yang dilakukan oleh walikota andung dalam mengunjung
media . media yang ada di kota andung! Ridwan Kamil sebagai walikota
merupakan sosok yang berkredibel dan terpercaya untuk menjadi spokeperson dalam
melakukan program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media! 6al ini membuat para
pemimpin redaksi media yang dikunjungi akan menjadi merasa lebih dipahami dan
diperhatikan langsung oleh orang nomor satu di kota andung! Kegiatan tersebut
akan berdampak positif dalam pemberitaan dan publikasi yang akan dilakukan oleh
media . media yang dikunjungi oleh walikota! Media akan mengemas pemberitaan
yang sumber informasinya langsung dari Ridwan Kamil sebagai walikota andung
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
20/92
')
dalam bentuk yang berkemungkinan positif! 6al tersebut tidak terlepas dari media .
media yang sering biasanya melakukan pemberitaan hanya melihat dalam sisi
negatifnya saja untuk dijadikan nilai berita! isini Roadshow Ridwan Kamil Ke
Media merupakan upaya untuk meminimalisir pemberitaan yang diluar dari maksud
dan tujuan yang diinginkan oleh pemerintah kota andung! Pemerintah kota andung
dalam melakukan program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media ini mengupayakan
dalam melakukan hubungan dengan media agar pemberitaan . pemberitaan yang
dikeluarkan oleh media . media di kota andung untuk tetap pada jalur maksud dan
tujuan yang diinginkan oleh pemerintah kota andung!
“Kalau untuk menjaga reputasi atau menigkatkannya sih kita memang harusmenjalin kerjasama yang baik dengan media!%$
Kutipan wawancara diatas merupakan poin pernyataan yang penting yang langsung
diucapkan oleh Kepala idang 6umas Pemerintah Kota andung yang membuktikan
bahwa menjalin kerjasama yang baik dengan media adalah tindakan yang harus
dilakukan untuk membangun reputasi yang baik tentang kota andung bersama
dengan media . media di kota andung itu sendiri! engan tujuan untuk
mendapatkan publikasi atau penyebaran informasi yang sesuai dengan harapan yang
diinginkan oleh pemerintah kota andung kepada masyarakat kota andung!
Melalui Roadshow Ridwan Kamil Ke Media, program . program pemerintah
kota andung dapat juga disampaikan secara langsung ke pemimpin redaksi media .
%$ 6asil wawancara dengan /bu ra! 6j! /im ewi Mulyani, Kepala idang 6umas
Pemerintah Kota andung #) *anuari #$%'
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
21/92
'1
media di kota andung! 6al tersebut membantu terciptanya kegiatan berhubungan
dengan media yang efektif, karena setiap pihak menjalankan perannya masing .
masing dengan satu tujuan untuk membangun reputasi, baik dari sisi media dan juga
baik dari sisi pemerintah kota andung!
Roadshow Ridwan Kamil Ke Media dalam membangun reputasi berperan
dalam peran penyampaian sumber informasi yang akan disampaikan kepada
pemimpin redaksi media untuk disebarkan sesuai dengan apa yang sudah diberikan!
4.1.#. Menyedia$an Salinan
Pemerintah kota andung pada bagian humas iskominfonya dibantu bagian
seksi peliputan dan dokumentasi pada setiap program yang dilakukannya! ;ermasuk
program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media ini, penyediaan salinan kepada media
yang akan dikunjungi merupakan tugas bagian seksi peliputan dan dokumentasi!
agian ini menyiapkan materi . materi point penting berupa release yang dapat
dibagikan atau diberikan saat walikota mengunjungi kantor media saat bertemu
dengan pemimpin redaksi! 6al ini dilakukan untuk membantu dan mempertegas
pesan tujuan yang ingin disampaikan kepada media yang dikunjungi! 4ang dimana di
lain sisi juga Ridwan Kamil sebagai walikota juga langsung memberikan pesan secara
langsung saat bertemu dengan pemimpin redaksi! agian ini bersifat membantu atau
menyediakan data pendukung berupa tulisan yang dapat dijadikan referensi media
untuk melakukan pemberitaan kepada masyarakat kota andung! engan hal tersebut
berhubungan dengan media akan menjadi lebih jelas dalam bagian pemberian pesan
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
22/92
'2
informasi yang diinginkan dan diharapkan! Karena selain secara lisan, pemerintah
kota andung juga memberikan dalam bentuk release yang dimana hal tersebut
merupakan tulisan yang sudah dipersiapkan oleh bagian peliputan dan dokumentasi di
humas pemerintah kota andung!
Menyediakan salinan berupa release adalah tahap untuk medukung data yang
akan dipublikasikan oleh media, baik itu berupa tulisan ataupun gambar yang sudah
disiapkan oleh pemerintah kota andung saat melaksanakan Roadshow Ridwan
Kamil Ke Media! ;ugas tersebut dilakukan oleh peliputan dan dokumentasi saat
program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media sedang berlangsung! okumentasi foto
disimpan bagian peliputan dan dokumentasi, guna menyediakan salinan bagi media
yang membutuhkan!
“/tu nanti biasanya diproses di bidang peliputan dan dokumentasi, jadi ituadalah jobdesknya peliputan dan dokumentasi oleh Pak Meiwan! *adi setelah
meliput acara, lalu apa yang telah dibicarakan oleh bapak walikota dijadikan
release guna untuk disebarkan ke media!%%
Kutipan wawancara diatas merupakan pernyataan yang disampaikan oleh Kepala
idang 6umas yang sedang menjabat sekarang! ari pernyataan tersebut bisa jelas
terlihat bahwa yang mengurusi penyediaan salinan berupa release merupakan tugas
yang dilakukan oleh seksi bidang peliputan dan dokumentasi yang dimana mereka
juga merupakan bagian dari humas pemerintah kota andung! Menyediakan salinan
kepada media dan menyebarkannya merupakan tugas dari peliputan dan dokumentasi
%% 6asil wawancara dengan /bu ra! 6j! /im ewi Mulyani, Kepala idang 6umas
Pemerintah Kota andung #) *anuari #$%'
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
23/92
B$
pemerintah kota andung juga! Kegiatan tersebut berupa dalam menjaga hubungan
dengan media agar tetap baik, terutama dalam program Roadshow Ridwan Kamil Ke
Media ini pemerintah kota andung menyediakan salinan dan diberikan kepada pihak
media yang sudah dipersiapkan oleh bagian peliputan dan dokumentasi! 6al ini tidak
terlepas juga dari kemungkinan berubah saat media melakukan penyuntingan atau
editorial! isitulah peran Ridwan Kamil saat melakukan program Roadshow Ridwan
Kamil Ke Media dapat dirasakan secara tidak langsung manfaatnya! Karena secara
tidak langsung dengan kedatangan Ridwan Kamil secara langsung ke kantor media
yang dikunjungi akan membuat pemimpin redaksi dapat dilihat responnya saat
informasi disampaikan di obrolan antara walikota dan pemimpin redaksi! @leh karena
itu peninjauan langsung yang dilakukan oleh Ridwan Kamil Ke Media dalam
Roadshow Ridwan Kami Ke Media ini dapat melihat respon atau arah keluar berita
yang akan dibuat oleh media yang dikunjungi! "elain menyediakan salinan,
pertemuan lansung Ridwan Kamil dengan pemimpin redaksi dalam memberikan
informasi program . program pemerintah kota andung akan berkurang resiko
berubahnya pesan dalam release yang sudah diberikan karena secara tidak langsung
Ridwan Kamil akan menjelaskannya kembali arah tujuan program . program
pemerintah kota andung apabila melihat respon dari media yang kurang sepaham
atau sedikit berubah arti dari tujuan pesan yang disampaikan oleh pemerintah kota
andung!
"elain release yang dibawa langsung, pemerintah kota andung juga
menyediakan via pengiriman email langsung ke email wartawan yang membutuhkan!
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
24/92
B%
Roadshow Ridwan Kamil Ke Media juga releasenya ada yang dikirim via email,
tetapi kebanyakan dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media merupakan
penyampaian informasi secara langsung dari Ridwan Kamil sebagai walikota kepada
pemimpin redaksi media tersebut! Menyediakan salinan dalam berhubungan dengan
media membantu kerja media dalam membuat materi berita yang akan dipublikasikan
karena data . data point penting sudah disiapkan dan diberikan terlebih dahulu dari
pemerintah kota andung melalui bagian seksi peliputan dan dokumentasi! engan
demikian media sudah memiliki data primer untuk sebuah kegiatan yang akan
diberitakannya kepada masyarakat kota andung! Menyediakan salinan berupa press
release sangat penting seperti kutipan wawancara berikut ini5
“"alinan berupa release yang kita siapkan untuk media akan membantu arah
pemberitaaan yang keluar yang akan dimuat oleh media yang kita kunjungi, itu
semua menjadi data pendukung untuk arah pemberitaan yang kita harapkanwalaupun tidak terlepas dari bagaimana sudut pandang media tersebut dalam
memberitakan suatu hal!%#
Pernyataan yang disampaikan diatas mendukung bahwa penyediaan salinan yang
diberikan kepada media berupa press release akan membantu arah pemberitaan yang
diharapkan oleh pemerintah kota andung! alam berhubungan dengan media
melalui Roadshow Ridwan Kamil Ke Media, pemerintah kota andung selain
memberikan salinan berupa release atau dokumentasi, pemerintah kota andung juga
mendatangkan narasumber utama yang sangat bertanggung jawab akan semua
program . program pemerintah kota andung yaitu walikota andung Ridwan
%# 6asil wawancara dengan /bu 7ilis, Kepala Kemitaan Media iskominfo
Pemerintah Kota andung #) *anuari #$%'
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
25/92
B#
Kamil! Proses yang dilakukan pemerintah kota andung dalam menjalankan
Roadshow Ridwan Kamil ke media ini adalah dengan cara mencocokan jadwal
kegiatan walikota andung dengan pemimpin redaksi media yang akan dikunjungi!
Pencocokan jadwal juga dilakukan dengan via telepon untuk menghubungi langsung
pemimpin redaksi media! =pabila ada yang cocok maka akan dijadikan jadwal
kunjungan walikota andung ke kantor redaksi media yang ada dikota andung! aik
itu dalam bentuk acara makan siang atau makan malam di kantor media tersebut! 6al
ini akan membuat pemimpin redaksi lebih santai karena Ridwan Kamil langsung
mendatanginya dengan acara jamuan makan dan ngobrol santai yang merupakan
penyampaian informasi secara langsung tentang program . program pemerintah kota
andung kepada pemimpin redaksi media yang dikunjungi!
Roadshow Ridwan Kamil Ke Media berperan dalam berhubungan dengan
media yang dilakukan oleh pemerintah kota andung dalam menyampaikan
informasi pesan yang diharapkan akan dipublikasikan oleh media sesuai dengan yang
disampaikan oleh walikota saat melakukan kunjungan ke kantor media yang
dikunjungi! Penyediaan salinan akan informasi yang disampaikan kepada media
berupa press release merupakan upaya untuk membantu dan mempermudah media
dalam melakukan pemberitaan! Press release yang diberikan sesuai dengan maksud
dan tujuan dari program . program pemerintah kota andung yang disampaikan saat
melakukan kunjungan ke kantor media! alam menyediakan salinan juga, informasi
yang diberikan harus memadai dan akurat agar tidak terjadinya perubahan informasi
saat akan dipublikasikan atau disebarkan ke masyarakat! Menyediakan foto . foto
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
26/92
B0
yang menarik dan jelas juga menambah kemasan pemberitaan akan menjadi semakin
baik dan jelas! @leh karena itu dalam berhubungan dengan media, hubungan antara
humas dan wartawan yang akan memberitakan harus saling memberi dan melengkapi!
6umas yang memberikan informasi dan wartawan yang menyebarkan informasi
tersebut kepada masyarakat yang ada dikota, contohnya seperti Roadshow Ridwan
Kamil Ke Media dan dampak pemberitaan yang terjadi disekitar warga kota
andung! Kegiatan berhubungan dengan media yang dilakukan pemerintah kota
andung ini sampai sekarang ini berhasil membuat kota nama andung semakin baik
akibat dari kegiatan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media yang dilakukan oleh
pemerintah kota andung!
erikut kutipan wawancara yang mengatakan bahwa menyediakan salinan itu
penting dalam melakukan kegiatan berhubungan dengan media5
“Pemerintah Kota andung dalam berhubungan dengan media saat
menyediakan salinan seperti press release dan sebagainya sudah diharuskan berisi informasi yang memadai dan akurat serta dengan dokumentasi foto . foto
kegiatan yang akan diberikan! %0
Kutipan dari Kepala agian "eksi puliputan dan okumentasi diatas menjelaskan
bahwa humas dalam menjalin hubungan dengan media dalam melakukan kegiatan
harus menyediakan salinan kepada wartawan atau media! enggan hal tersebut
hubungan dengan media yang dijalin akan semakin erat dan baik! =kan bermanfaat
untuk kemudahan pemerintah kota andung dalam menjalankan tugasnya sebagai
%0 6asil wawancara dengan Pak Meywan, Kepala "eksi Peliputan A okumentasi
iskominfo Pemerintah Kota andung #) *anuari #$%'
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
27/92
B&
pemerintah kota andung untuk didukung dengan media . media andung yang
melakukan pemberitaan baik dan positif tentang prestasi dari pencapaian program .
program kerja kota andung sekarang yang dipimipin oleh Ridwan Kamil! Roadshow
Ridwan Kamil Ke Media ini juga merupakan program kerja pemerintah kota
andung yang berhasil membangun hubungan media yang baik dengan rekan . rekan
media yang ada di kota andung! Menjalin komunikasi langsung juga antara walikota
andung dengan pemimpin redaksi media untuk bersama . sama dalam membangun
kota andung menjadi yang lebih baik lagi melalui peran masing . masing!
ibutuhkan usaha dalam mensosialisasikan program . program pemerintah kota
untuk bisa diketahui oleh masyarakat kota andung secara keseluruhan!
"elama ini humas pemerintah kota andung selalu memberikan salinan siaran
pers yang baik kepada media, dimana humas pemerintah kota andung selalu
menyertakan foto yang berkaitan dengan siaran pers tersebut jika diperlukan!
Menyediakan salinan kepada pers merupakan kewajiban yang harus dilakukan
pemerintah kota andung kepada media agar hubungan dengan media tetap terjaga
dengan baik dan dapat saling bekerjasama dalam membangun kota andung!
Roadshow Ridwan Kamil Ke Media adalah program pemerintah kota andung yang
bergerak secara langsung dalam membina hubungan dengan media yang dampak
positifnya tidak terasa langsung oleh masyarakat kota andung! Karena kebanyakan
masyarakat kota andung tidak menyadari pergerakan Ridwan Kamil yang menjalin
hubungan dengan media bahkan pemimpin redaksi tiap . tiap media yang
dikunjunginya untuk membangun hubungan baik antara media di kota andung
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
28/92
B'
dengan pemerintah kota andung! +alaupun tidak secara keseluruhan memberikan
dampak positif dalam membangun hubungan dengan media, tetapi Roadshow Ridwan
Kamil Ke Media ini mempunyai peran penting dalam menjalin hubungan secara
langsung dengan pemimpin redaksi media di kota andung! aik dari pemerintah
kota andung dan juga media di kota andung, keduanya saling menjaga hubungan
baik karena keduanya tidak terlepas dari saling membutuhkan! 6umas butuh
publikasi dan media butuh informasi! Menyediakan salinan juga disiapkan dari humas
untuk menunjang informasi yang akan dimuat dan dipublikasikan oleh media!
engan menyediakan salinan kepada media merupakan upaya untuk tetap menjaga
hubungan baik dengan media!
"elain dengan agian "eksi Peliputan dan okumentasi, keberhasilan
program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media juga dibantu oleh agian "eksi
Kemitraan Media dalam hal menyediakan salinan kepada media berupa press release
dan lainnya yang dibutuhkan oleh media!
“isini yang dimaksud menyediakan salinan dari kita yaitu adalah pressrelease dan lainnya yang gunanya untuk diberikan kepada media, Peliputan dan
okumentasi juga dengan bagian Kemitraan Media melakukan pengerjaan hal
tersebut dalam program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media ini!%&
Petikan wawancara tersebut membuktikan bahwa dalam hal yang dimaksud memang
benar adanya bantuan kerjasama dari agian "eksi Kemitraan Media! Memang
dibutuhkan peran dan kontribusi masing . masing dari tiap bagian untuk menjalankan
%& 6asil wawancara dengan Pak Meywan, Kepala "eksi Peliputan A okumentasi
iskominfo Pemerintah Kota andung #) *anuari #$%'
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
29/92
BB
program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media agar berjalan dengan sukses dan
berhasil membina hubungan baik dengan media! Keberhasilan yang didapatkan dari
Roadshow Ridwan Kamil Ke Media juga akan berdampak baik dengan pemberitaan
media seputar pemerintah kota andung untuk kota andung itu sendiri! an
terciptanya hubungan dengan media yang berhasil antara pemerintah kota andung
dan media . media di kota andung dikarenakan dari program Roadshow Ridwan
Kamil Ke Media! Penyediaan salinan ke media . media yang dilakukan humas
pemerintah kota andung kepada media yang berupa press release dan dokumentasi
foto . foto yang akurat dan memadai juga membantu proses terjadinya hubungan
media yang berhasil! 6al tersebut membantu dan memudahkan media . media dalam
melakukan pemberitaan tentang program . program pemerintah kota andung untuk
dipublikasikan! Roadshow Ridwan Kamil Ke Media bisa dikatakan memiliki peran
dibalik layar keberhasilan hubungan dengan media yang dijalankan antara pemerintah
kota andun dan Media di kota andung!
Menyediakan salinan yang baik berupa press release dan dokumentasi foto
yang akurat dan memadai memudahkan media untuk memuat berita untuk
dipublikasikan! "elama salinan tersebut sumbernya jelas yaitu langsung dari
pemerintah kota andung maka hasil beritanya akan dapat dipertanggungjawabkan!
Karena isi dari press release itu harus berasal langsung dari humas yang
mengeluarkannya! Menyediakan salinan dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media
dilakukan oleh agian Kemitraan Media dan juga agian "eksi Peliputan dan
okumentasi! "umber dari release yang diberikan kepada media sudah dipastikan
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
30/92
B)
sesuai arahan dan keinginan humas dalam mendapatkan pemberitaan ataupun
publikasi! ari hal tersebut, sudut pandang media dalam melihat suatu nilai berita
tidak bisa dipastikan sama dengan sudut pandang humas! @leh karena itu Roadshow
Ridwan Kamil Ke Media ini melakukan upaya pendekatan secara langsung ke media
. media yang ada di kota andung dan melakukan kunjungan dan pertemuan
langsung dengan pemimpin redaksi medianya! engan hal tersebut walikota akan
dapat menyampaikan secara langsung dan melakukan arahan komunikasi secara
lansung kepada pemimpin redaksi media tersebut! imana pemimpin redaksi media
adalah yang menentukan arahan pemberitaan kantor media tempat dia bekerja! @leh
karena itu memberikan data . data pendukung seperti menyediakan salinan saat
melakukan kunjungan media, Roadshow Ridwan Kamil Ke Media menyiapkan press
releasenya dengan baik dan memadai yang diharapkan dengan dukungan kehadiran
langsung Ridwan Kamil juga membuat pemberitaan yang dikeluarkan kantor media
tersebut menjadi membantu membangun kota andung lebih baik lagi dari sisi
pemberitaan prestasi yang dicapai oleh pemerintah kota andung!
“ Press release dari pemkot yang buat dan diberikan kepada media . media
saat melakukan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media dan juga kita berikan foto
. foto kegiatan untuk memperkuat sisi beritanya!%'
Kata . kata tersebut disampaikan oleh Kepala idang 6umas iskominfo di
pemerintah kota andung saat menjelaskan bagaimana penyediaan salinan yang
dilakukan pemerintah kota andung saat dalam melakukan Roadshow Ridwan Kamil
%' 6asil wawancara dengan Pak Meywan, Kepala "eksi Peliputan A okumentasi
iskominfo Pemerintah Kota andung #) *anuari #$%'
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
31/92
B1
Ke Media! ijelaskan bahwa bagian dari isi dan foto sebagai data pendukung
merupakan hal yang penting yang perlu dimasukkan kedalam press release yang akan
diberikan kepada media! =gar media dapat menerima sumber yang akurat dan
memadai langsung dari humas pemerintah kota andung dan media . media dikota
andung dapat memberitakan dan mempublikasikan pemberitaan sesuai dengan
harapan dan keinginan pemerintah kota andung! +alaupun tidak terlepas dari
beberapa hal akan masuk editorial dari media, oleh karena itu sisi dari kehadiran
Ridwan Kamil dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media sangat berpengaruh!
4.1.4. Penyediaan Mate%i
ekerjasama dalam penyediaan materi informasi dalam program Roadshow
Ridwan Kamil Ke Media yaitu humas dan media bekerjasama dalam mempersiapkan
sebuah acara wawancara atau temu pers dengan tokoh . tokoh tertentu! Maksudnya
disini dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media, pemerintah kota andung dan
media mengatur jadwal agar dapat terjadinya pertemuan antara walikota dan
pemimpin redaksi media! Karena dalam kesehariannya, tentu saja di masing . masing
pihak memiliki kesibukan yang berbeda . beda jadwalya! @leh karena itu apabila ada
jadwal kosong kegiatan yang cocok maka kunjungan ke media akan dilaksanakan
oleh pemerintah kota andung dan media yang akan dikunjungi siap dalam menerima
kunjungan tersebut! alam menghadirkan langsung walikota dalam kunjungan media,
merupakan penyediaan materi yang sangat kredibel dari pemerintah kota andung,
karena materi yang disampaikan langsung dari narasumber utama dan yang paling
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
32/92
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
33/92
)$
apabila dia sudah mendapatkan jadwal yang cocok dengan pemimpin media yang
akan dikunjunginya dan tiba . tiba ada panggilan dari pusat atau mentri, dengan harus
walikota akan mengutamakan panggilan tersebut daripada bertemu dengan pemimpin
media! an humas pemerintah kota andung dengan media harus mengatur jadwal
kembali agar dalam melakukan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media, walikota dan
pemimpin redaksi dapat bertemu secara langsung dan dapat melakukan komunikasi
yang baik dalam pemberitan materi kegiatan . kegiatan program pemerintah kota
andung yang dipimpinnya!
Media atau wartawan selalu ingin mendapatkan informasi yang lengkap dan
benar tentang suatu pemberitaan! "ebagai humas atau Public Relations penyediaan
materi lebih lanjut harus dipersiapkan! 6al ini dipertegas oleh kutipan sebagai berikut
“idealnya seorang public relations dapat membantu memberikan informasi yang
sebenar-benarnya 8 Investro Daily9! Pemerintah Kota andung pada setiap
pengiriman press release ke berbagai media, selalu terdapat fact sheet yakni
keterangan mendalam mengenai berita yang terdapat pada press release tadi! 6al ini
dijadikan antisipasi awal bagi public relations atau humas pemerintah kota andung
jika saja ada wartawan yang ingin mengetahui informasi yang kurang dipahami!
+artawan atau media umumnya membutuhkan berita yang akan dimuat media
dan disebarkan ke khalayak! Pencarian berita biasanya didapakan dari narasumber
yang kompeten dibidangnya! erita juga bisa didapatkan melalui Public Relations
yang memang bertugas sebagai orang yang memiliki akses ke media dan
mempublikasikannya ke publik melalui media! Memberikan dan menyediakan materi
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
34/92
)%
informasi yang dibutuhkan wartawan, mutlak harus dipenuhi oleh Public Relations
terlebih lagi untuk kepentingan pemberitaan di media! engan memberitahu segala
informasi tersebut, Public Relations disini sekaligus memperlihatkan ke media
kontribusinya sebagai mediator antara walikota pemerintah kota andung dengan
media . media di kota andung! Keberadaan Public Relations di instansi seperti
pemerintah kota andung ini tentu menjadi bagian penting dalam kaitannya
penyediaan materi informasi kepada wartawan atau media di kota andung! agi
media, public relations merupakan orang pertama yang dicari ketika wartawan ingin
mengetahui informasi seputar pemerintah kota andung, walaupun nantinya public
relations bukan menjadi narasumber utama yang diinginkan media! ;etapi Public
Relations disini bisa menjadi penghubung diantara keduanya! engan demikian
kegiatan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media dapat diterapkan pada semua jenis
pendekatan komunikasi yakni secara interpersonal, kelompok maupun antar
organisasi!
erikut petikan wawancara yang menjelaskan pentingnya sumber dari
walikota saat menyampaikan dan melakukan kunjungan media dalam program
Roadshow Ridwan Kamil Ke Media5
“4aa kalau kita kan berita itu sumbernya dari bapak walikota dan orang media
juga sumber yang diingikannya tentu sumber langsung dari Ridwan Kamilsebagai walikota! *adi yaa hubungannya kerjasamanya dari kita narasumber dan
media yang menulis untuk diberikan!%)
%) 6asil wawancara dengan ra! 6j! /im ewi Mulyani, Kepala idang 6umas
Pemerintah Kota andung #) *anuari #$%'
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
35/92
)#
ijelaskan bahwa humas merupakan perantara dari narasumber untuk bertemu
dengan media! alam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media ini sendiri adalah
pemerintah kota andung membuatkan jadwal walikota sebagai narasumber untuk
media agar dapat bertemu dengan pemimpin redaksi media yang ingin dikunjungi
dalam program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media! Karena materi informasi yang
disampaikan langsung oleh walikota kepada pemimpin redaksi akan lebih akurat dan
kompeten untuk dimuat menjadi sebuah pemberitaan dari media tersebut yang
dimana setiap media memiliki sudut pandang yang berbeda . beda! @leh karena
kunjungan Ridwan Kamil dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media ini tidak hanya
pada satu media saja, tetapi diusahakan setiap media . media yang ada di kota
andung mendapat giliran untuk dikunjungi oleh walikota andung untuk melakukan
Roadshow Ridwan Kamil Ke Media!
Pada undang . undang %& tahun #$$1 dijelaskan disana tentang keterbukaan
informasi publik, dimana pers atau media boleh saja memberitakan apapun, oleh
karena itu dengan adanya penyediaan materi dari Roadshow Ridwan Kamil Ke Media
ini dengan menjalin hubungan dengan media yang baik, media akan mendapatkan
sumber berita dan juga narasumbernya langsung untuk kebutuhan memberitakan
suatu berita kepada masyarakat! engan adanya program Roadshow Ridwan Kamil
Ke Media akan memudahkan media untuk mendapatkan materi informasi yang akurat
dan memadai langsung dari narasumber utama yaitu walikota andung! Materi yang
didapatkan sudah dapat dipertanggungjawabkan langsung dari Ridwan Kamil! 6al ini
membantun membangun bersama kota andung lebih baik lagi melalui pemberitaan
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
36/92
)0
. pemberitaan yang dikeluarkan oleh media . media di kota andung untuk
mempublikasikan kinerja pemerintah kota andung! alam segi perencanaan
program, pelaksanaan ataupun program yang sudah dilakukan! Materi informasi
program . program tersebut dapat disampaikan langsung oleh walikota kepada
pemimipin redaksi media saat melakukan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media yang
jadwalnya sebelumnya sudah diatur atau direncanakan oleh humas pemerintah kota
andung yang berkoordinasi dengan kantor . kantor media di andung! *adi ini
merupakan sinergi kerja untuk sebuah kota yang dimana tiap . tiap bagiannya
menjalankan fungsi dan perannya masing . masing untuk membangun pemerintah
kota andung yang lebih baik dimata masyarakat kota andung! erhubungan baik
dengan media memiliki dampak yang positif dalam menjalankan sebuah
pemerintahan, karena dapat membantu dari sisi publikasi, sosialisasi atapun sebuah
pemberitaan yang diperlukan untuk sebuah pemerintah kota seperti pemerintah kota
andung ini!
“Kita menginginkan keseimbangan, walaupunkan tidak selamanya pemerintahkota mendapatkan berita yang bagus . bagus, kita berharap kalau bisa yang
bagus . bagus saja yang jeleknya dikurangi! ;etapi tidak bisa semudah itu,
karena dengan keterbukaan informasi dan memang adanya undang . undang
keterbukaan pers, pers boleh saja memberitakan apapun, dengan undang . undang %& tahun #$$1 memang keterbukaan informasi harus disampaikan
kesemua pihak yang memang memerlukan! ;etapi toh kalau memang itu nanti
ada sedikit gesekan atau kesimpangan dalam memberitakan dari medianya atausemacam hal . hal itu kita juga tidak bisa membendungnya dan kita juga tidak
bisa diam! 6umas akan menghubungi media tersebut! /ntinya tetap komunikasi
harus jalan dan tetap melakukan komunikasi! Karena memang yangmenentukan bukan wartawannya, tetapi tetap pemimpin redaksinya! *adi tetap
silahturahmi itu bukan hanya dengan wartawannya saja, tetapi kita harus
melakukannya juga dengan pemimpin redaksinya karena bisa jika sewaktu .
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
37/92
)&
waktu ada perlu menanyakan hal . hal yang kurang dalam pemberitaan itu bisa
ditanyain langsung ke pemimpin redaksinya!%1
iatas tersebut merupakan kutipan wawancara yang penting yang menjelaskan bahwa
di /ndonesia ini terdapat undang . undang yang mengatur keterbukaan informasi
publik, jadi humas harus siap memberikan atau menyediakan materi informasi berita
kepada media untuk dapat diberitakan! +alaupun tidak sepenuhnya pemberitaan
dikeluarkan sesuai dengan harapan humas saat memberikan materi informasi berita!
@leh karena itu dijelaskan juga dalam wawancara tersebut selain menjalin dan
menjaga hubungan baik kepada wartawan yang sering datang ke kantor pemerintah
kota andung, penting juga untuk menjaga hubungan baik dengan pemimpin redaksi
media dimana tempat wartawan . wartawan tersebut bekerja! isini manfaat yang
didapatkan dari program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media sangat terasa karena
dalam program ini pemerintah kota andung menjalin hubungan secara langsung
dengan pemimpin redaksi media dengan cara melakukan kunjungan ke kantor media
tersebut dengan juga mendatangkan walikota sebagai narasumber untuk dijadikan
sumber materi berita yang disediakan oleh humas pemerintah kota andung kepada
media . media di kota andung yang dikunjungi dalam program Roadshow Ridwan
Kamil Ke Media!
Menyediakan materi untuk media dari humas berdampak pada hasil berita
yang akan dibuat dan dikeluarkan oleh media tersebut saat melakukan pemberitaan
%1 6asil wawancara dengan Pak Meywan, Kepala "eksi Peliputan A okumentasi
iskominfo Pemerintah Kota andung #) *anuari #$%'
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
38/92
)'
kepada masyarakat! "eperti media . media di kota andung ini mendapatkan selain
media tersebut mencari berita sendiri di lapangan, media di kota andung juga
mendapatkanya melalui Roadshow Ridwan Kamil Ke Media dari program pemerintah
kota andung sendiri! =pabila jadwal pemimpin redaksi dan walikota cocok maka
media tersebut akan mendapatkan kemudahan dalam pencarian materi berita tentang
pemerintah kota andung, karena walikota sendiri yang akan menyampaikannya saat
melakukan kunjungan media dan humas pemerintah kota andung menjalankan
komunikasi langsung dengan pemimpin redaksi media tersebut guna untuk menjalin
hubungan media secara lansung kepada pemimpin redaksi agar menjadi hubungan
media yang baik! engan terciptanya hubungan yang baik dengan media akan
bermanfaat dengan berita . berita yang diberitakan atau dipublikasikan oleh media
setempat yang akan membantu pemerintah kota andung dalam mesosialisasikan
programnya kepada masyarakat andung!
“alam penyediaan materi kepada media kita sudah siapkan data . data
penting yang sudah kita tuliskan dalam fact sheet di press release yang kita
berikan kepada media, dan juga selain tulisan, informasi langsung dari walikota juga didapatkan media dalam kunjungan ke media di program Roadshow
Ridwan Kamil Ke Media!%2
+awancara tersebut menjelaskan dalam pelaksanaan Roadshow Ridwan Kamil Ke
Media, selain memberikan dan menyediakan materi berupa tulisan kepada media
tersebut, pemerintah kota andung dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media juga
memberikan materi informasi program . program pemerintah kota andung secara
%2 6asil wawancara dengan /bu 7ilis, Kepala Kemitraan Media Pemerintah Kota
andung #) *anuari #$%'
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
39/92
)B
langsung dari walikota! *adi materi informasi yang ada di press release yang
diberikan akan semakin kuat dan jelas dengan adanya penjelasan langsung dari
Ridwan Kamil saat berkomunikasi langsung dengan pemimpin redaksi media
tersebut! an hubungan baik dengan media akan terjaga dan semakin baik
dikarenakan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media ini! Manfaat tersebut akan sangat
menguntungkan kedua pihak, dari sisi pihak media dalam mendapatkan materi
informasi dan dari sisi pihak pemerintah kota andung dalam mendapatkan publisitas
dan sosialisasi dari pemberitaan yang dikeluarkan oleh media . media di kota
andung! @leh karena itu penyediaan materi dari humas kepada media perlu
dilakukan untuk terciptanya hubungan baik dengan media! Pemerintah kota andung
ini merupakan contoh dari instansi pemerintah yang berhasil menjalankan hubungan
dengan media yang baik karena dalam pemberitaan seputar kota andung
kebanyakan berita yang keluar merupakan berita . berita prestasi pencapaian dari
inovasi program pemerintah kota andung sekarang yang dipimpin oleh Ridwan
Kamil sebagai walikota andung!
Pemerintah Kota andung sekarang menjalankan hubungan dengan media
selain melayani wartwawan yang datang ke pemerintah kota, tetapi juga menjalankan
kunjungan ke media secara langsung dengan membuat jadwal pertemuan agar
walikota andung bisa bertemu dengan pemimpin redaksi media . media yang akan
dikunjungi oleh Ridwan Kamil dalam program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media!
Pertemuan atau kunjungan tersebut diatur oleh agian 6umas iskominfo
Pemerintah Kota andung sebagai mediator antara walikota dan media . media di
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
40/92
))
kota andung agar dapat melakukan kunjungan media untuk mensosialisasikan
program . program pemerintah dan media juga dapat mendapatkan materi informasi
langsung dari narasumber utama tentang program pemerintah kota andung yaitu
walikota andung Ridwan Kamil! Karena dalam bagian mengatur jadwal pertemuan
dan persiapan materi informasi yang akan dibahasa saat melakukan Roadshow
Ridwan Kamil Ke Media, agian 6umas iskominfo Pemerintah Kota andung juga
dibantu oleh bagian Kemitraan Media untuk keberlangsungan suksesnya saat
pelaksanaan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media! Materi informasi yang akan
dibahas bisa berupa sosialisasi program . program pemerintah kota andung atau
juga informasi kegiatan . kegiatan yang akan dilaksanakan di seputar kota andung!
"inergi dari setiap bagian . bagian yang ada di iskominfo Pemerintah Kota
andung sangat berpengaruh dalam kelancaran dan kesuksesan Roadshow Ridwan
Kamil Ke Media yang dimana walikota sendiri juga merupakan sosok sentral utama
dalam pelaksanaan program ini!
erikut kutipan wawancara dari Kepala iskominfo Pemerintah Kota
andung saat mengatakan pentingnya bagian . bagian yang ada dalam iskominfo
untuk program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media5
“:ntuk Roadshow Ridwan Kamil Ke Media, dalam mengatur jadwal agar bisa
melakukan kunjungan ke kantor media diatur oleh bagian humas dan untuk materi informasi yang akan disampaikan dibantu dipersiapkan oleh bagian
kemitraan media dan juga untuk data pendukungnya dibantu oleh peliputan dan
dokumentasi!#$
#$ 6asil wawancara dengan apak =os, Kepala iskominfo Pemerintah Kota
andung #) *anuari #$%'
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
41/92
)1
Penjelasan tersebut menjelasankan pentingnya kontribusi masing . masing bagian di
iskominfo andung dalam menjalankan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media baik
dalam pengaturan jadwal dalam pertemuan walikota dan pemimpin redaksi media dan
juga konten materi informasi yang akan disampaikan dalam kunjungan walikota ke
kantor media! Karena penyediaan materi informasi dari humas kepada media akan
membantu terciptnya hubungan yang baik dengan media dalam menjalankan
hubungan dengan media! /nstansi pemerintah seperti pemerintah kota andung ini
sangat baik dalam mengelola dan menjalankan hubungannya dengan media, karena
iskominfo sudah menyiapkan semuanya untuk persiapan kunjungan!
4.1.&. Penyediaan 'asilitas Ve%i(i$asi
alam penyediaan fasilitas verifikasi di program Roadshow Ridwan Kamil ini
maksudnya adalah public relations pemerintah kota andung perlu memberikan
kesempatan kepada wartawan untuk mendapatkan verifikasi atas setiap materi yang
akan mereka terima! Media dapat melakukan kecocokan atau konfirmasi berita dari
pihak humas pemerintah kota andung dari materi informasi yang didapatkannya saat
kunjungan media yang dilakukan oleh pemerintah kota andung dalam program
Roadshow Ridwan Kamil Ke Media! Konfirmasi atau verifikasi berita dari media
akan dilayani oleh humas pemerintah kota andung! imana agian 6umas
iskominfo Pemerintah Kota andung akan siap menjawab dan memberikan
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
42/92
)2
konfirmasi apabila ada media yang memerlukan hal tersebut untuk mendapatkan
penjelasan lebih lanjut lagi dari pihak humas pemerintah kota andung! Kejelasan
informasi yang diberikan dari pihak humas pemerintah kota andung tetap pada
informasi yang disampaikan Ridwan Kamil saat melakukan kunjungan media! 6umas
pemerintah kota andung bersifat menjelaskan lebih detail lagi apabila ada media
yang membutuhkan!
3asilitas untuk memberikan verikasi berita yang akan diterbitkan oleh media
merupakan kerjasama humas dan media setempat dalam melakukan pemberitaan dan
juga untuk tetap menjaga hubungan media yang baik antara pemerintah kota andung
dan juga media . media yang ada di kota andung! Roadshow Ridwan Kamil Ke
Media saat memberikan materi informasi tentang program pemerintah kota andung
kepada media, selain memberikan informasi, juga memberikan verifikasi berita
sebelum berita dipublikasikan kepada masyarakat kota andung yang dimana
verifikasi berita siap diterima dan dilayani oleh humas pemerintah kota andung!
“i agian Kemitraan Media merupakan tempat bagian verifikasi yangdipimpin oleh /bu 7ilis! "etiap pagi kalau ada berita koran masuk kesini, berita
itu kita saring, kliping dan kemudian kita analisis!#%
Kutipan wawancara tersebut menjelaskan dalam verifikasi berita juga dilakuan
melalui kliping dari koran . koran yang masuk ke pemerintah kota andung! alam
melakukan kliping pemberitaan dibantu oleh salah satu agian 6umas di iskominfo
Pemerintah Kota andung yaitu agian Kemitraan Media! Kliping berita dilakukan
#% 6asil wawancara dengan ra! 6j! /im ewi Mulyani, Kepala idang 6umas
Pemerintah Kota andung ' "eptember #$%&
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
43/92
1$
untuk mengumpul berita . berita yang membahas dan mengangkat tema mengenai
pemerintah kota andung! an dalam pengumpulan kliping berita tersebut akan
dilakukan analisis untuk memahami kembali apakah pemberitaan yang dikeluarkan
oleh media sesuai atau jauh diluar harapan yang diinginkan oleh humas pemerintah
kota andung dalam melakukan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media salah satunya!
Karena dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media sendiri, walikota andung sudah
turun langsung dalam melakukan kunjungan ke media dan bertemu langsung dengan
pemimpin redaksi media tersebut! an apabila terjadi perubahan isi berita atau terlalu
jauh dengan isi informasi yang disampaikan dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke
Media maka verifikasi berita perlu dilakukan guna untuk mengkonfirmasi arah tujuan
dan maksud pemberitaan dari media yang mengeluarkan pemberitaan tersebut yang
membahas pemerintah kota andung! Karena dalam penyediaan fasilitas verifikasi
juga, praktisi PR perlu memberi kesempatan kepada rekan jurnalis untuk
mendapatkan melakukan verifikasi 8membuktikan kebenaran9 atas setiap materi yang
mereka terima!
Media akan melakukan pencarian data lebih dalam saat melakukan verifikasi
berita yang akan mereka muat! @leh karena itu humas dari pemerintah kota andung
akan selalu siap dalam menaggapi dan menjawab semua kebutuhan informasi yang
dibutuhkan oleh media terlepas dari program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media
yang sudah dilakukan ke kantor media tersebut! Karena dalam Roadshow Ridwan
Kamil Ke Media adalah memberikan informasi secara langsung dari narasumber
utama pemerintah kota andung yaitu walikota andung Ridwan Kamil kepada
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
44/92
1%
pemimpin redaksi media yang dikunjungi dimana informasi yang disampaikan adalah
berupa program . program pemerintah kota andung yang pemerintah kota andung
juga memerlukan bantuan dari media . media setempat untuk mensosialisasikan dan
mempublikasikan informasi tersebut kepada masyarakat kota andung! Penyediaan
fasilitas verifikasi dari humas pemerintah kota andung sendiri juga dilakukan untuk
memberikan kesempatan kepada media untuk melakukan pembuktian kebenaran dari
informasi yang mereka dapat! Media dapat langsung menghubungi humas atau datang
ke pemerintah kota andung setiap hari selasa pagi pukul %$!$$ untuk mengikuti
kegiatan “andung Menjawab yang dimana kegiatan itu sendiri juga mengumpulkan
wartawan yang ingin melakukan tanya jawab kepada iskominfo andung terutama
humas! an dalam kegiatan tersebut juga akan ada sesi verifikasi dari informasi yang
didapatkan media saat kantor media tersebut dikunjungi oleh Ridwan Kamil dalam
Roadshow Ridwan Kamil Ke Media! Penyedian fasilitas verikasi untuk media yang
membutuhkan harus dimiliki untuk instansi yang menjalankan hubungan dengan
media! Karena dalam berhubungan dengan media selain humas memberikan
informasi humas juga siap untuk ditanyakan lebih lanjut lagi dari informasi yang
pernah yang disampaikan oleh humas tersebut sebelumnya untuk media tersebut agar
dapat bisa memastikan informasi berita tersebut!
“:ntuk melayani media yang ingin melakukan konfirmasi atau verifikasi
berita semacam itu, kami akan siap memberikan dan menunjukkan langsung
bukti yang memang dibutuhkan media . media itu apabila memang diperlukandalam muatan materi berita yang diperlukan media tersebut untuk pemberitaan!
/ni juga akan bermanfaat untuk kita pemerintah kota untuk memastikan lagi
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
45/92
1#
berita yang akan dikeluarkan media tersebut nantinya, jadinya kita akan sedikit
tahu kemana kira . kira arah pemberitaan yang akan dikeluarkan media ini!22
+awancara tersebut menjelaskan pernyataan yang dikeluarkan oleh pemerintah kota
kota andung dalam menanggapi pertanyaan tentang bagaimana menyediakan
fasilitas verifikasi untuk media! ijelaskan bahwa kesiapan dari iskominfo andung
untuk menjawab semua pertanyaan media yang dibutuhkan! Roadshow Ridwan
Kamil sendiri berperan dalam memberikan informasi kepada media langsung melalui
walikota kepada pemimpin redaksi media yang dikunjungi! an bagian ini berperan
untuk menjawab kebutuhan wartawan dari masing . masing media yang telah
dikunjungi untuk menjawab pertanyaan yang mungkin belum sempat terjelaskan
secara keseluruhan saat kunjunga walikota ke kantor media tersebut, terlepas dari
jadwal padat yang kemungkinan membuat beberapa kantor media tidak memiliki
waktu yang sangat lama untuk memberikan dan menjawab seluruh kebutuhan
jawaban dari pertanyaan media tersebut! @leh karena itu agian 6umas dan agian
Kemitraan Media siap menyediakan fasilitas verifikasi kepada media . media yang
membutuhkan informasi lebih tentang program . program pemerintah kota andung!
Contoh konkretnya adalah para awak media itu dii>inkan untuk langsung
menengok fasilitas atau kondisi . kondisi pemerintah yang hendak diberitakan!
engan hal tersebut media akan mendapatkan informasi yang dibutuhkannya untuk
melengkapi materi pemberitaan yang sebelumnya informasinya juga sudah
## 6asil wawancara dengan apak =os, Kepala iskominfo Pemerintah Kota
andung #) januari #$%'
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
46/92
10
didapatkan dari program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media! i lain sisi, Roadshow
Ridwan Kamil Ke Media bukannya tidak lengkap informasinya, tetapi menyediakan
fasilitas verifikasi seperti ini merupakan upaya untuk menjaga hubungan dengan
media yang baik agar apabila sewaktu . waktu ada media yang memerlukan
informasi tambahan secara tiba . tiba atau mendadak, humas pemerintah kota
andung siap melayani media tersebut karena humas sendiri sudah menyediakan
fasilitas verifikasi untuk sebuah pemberitaan dari media yang membutuhkan! *adi
Roadshow Ridwan Kamil Ke Media merupakan sumber informasi yang sudah
disiapkan pemerintah kota andung yang diantarkan informasi tersebut ke kantor
media melalui kunjungan walikota untuk bertemu dengan pemimpin redaksi media
tersebut! an penyediaan fasilitas verifikasi ini berguna untuk media . media yang
sudah dikunjungi tersebut memerlukan cek kondisi pemerintah kota andung secara
langsung yang dimana media tersebut akan dilayani oleh agian 6umas iskominfo
Pemerintah kota andung! Konfirmasi berita dari apa yang akan diterbitkan oleh
media diperlukan untuk media itu juga untuk kelengkapan berita yang dibuatnya!
=gar dalam publisitas dan sosialisasi berita tersebut lengkap dengan data . data yang
memang perlu disampaikan kepada masyarakat!
“Eerifikasi tersebut dilakukan apabila media yang bersangkutan memerlukan
pengamatan secara langsung ke pemerintah kota, karena dengan melihatlangsung dalam pemerintah kota akan mendapatkan kondisi jelas yang
diarahkan oleh kita langsung sebagai humas pemerintah kota andung!#0
#0 6asil wawancara dengan ra! 6j! /im ewi Mulyani, Kepala idang 6umas
Pemerintah Kota andung #) *anuari #$%'
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
47/92
1&
Pernyataan tersebut disampaikan oleh Kepala idang 6umas Pemerintah Kota
andung saat menjelaskan bagaimana humas pemerintah kota andung menanggapi
media . media di kota andung yang memerlukan verifikasi berita dari informasi
berita yang disampaikan dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media! Karena dalam
Roadshow Ridwan Kamil Ke Media, narasumber yang memberikan informasi secara
langsung adalah walikota sebagai penanggung jawab dari segala program . program
pemerintah yang dijalankan pemerintah kota andung! ;erlebih lagi informasi
tersebut disampaikan langsung juga kepada pemimpin redaksi media yang dikunjungi
oleh Ridwan Kamil! Pelayanan fasilitas verifikasi yang disediakan oleh pemerintah
kota andung ini untuk membantu wartawan yang ingin melihat kondisi lapangan
secara langsung dalam membuat sebuah berita dan akan dilayani oleh agian 6umas
iskominfo Pemerintah Kota andung! aik itu kebutuhan infomasi atau
dokumentasi secara lengkap untuk media yang ingin memberitakan program .
program Pemerintah Kota andung! Roadshow Ridwan Kamil Ke Media
memberikan pelayanan kepada media yang ingin mendapatkan tambahan informasi
pendukung dengan dapat mendatangi pemerintah kota andung secara langsung juga
dan akan dilayani oleh agian 6umas iskominfo Pemerintah Kota andung!
+artawan atau media yang datang akan diberikan pelayanan informasi untuk dapat
melihat langsung kondisi yang terjadi dalam program . program pemerintah kota
andung! engan hal tersebut berita yang akan dimuat akan lebih memiliki informasi
yang mendukung pernyataan informasi yang diberikan oleh Ridwan Kamil saat
melakukan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media apabila media yang dikunjungi perlu
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
48/92
1'
menambah informasi yang akan dimuatnya untuk dipublikasikan menjadi sebuah
berita!
6ubungan dengan media dengan adanya penyediaan fasilitas verifikasi akan
menciptakan hubungan dengan media yang baik antara instansi pemerintah dengan
media setempat! Karena humas dalam instansi pemerintah siap melayani kebutuhan
informasi dan memberikan kesempatan kepada media untuk dapat melihat kondisi
langsung untuk sebuah pemberitaan! "elain hal tersebut, agian 6umas Pemerintah
Kota andung juga menjalankan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media untuk
memberikan informasi langsung kepada media! *adi dalam hal ini, terjadi saling
memberikan informasi untuk sebuah pemberitaan program pemerintah kota andung
yang dimana pemerintah dan media . media setempat bersifat saling membutuhkan!
Media membutuhkan informasi dari pemerintah yang dikelola oleh humas, dan humas
membutuhkan publikasi dan bantuan sosialisasi pemberitaan dari berita . berita yang
diterbitkan oleh media! Prosedur yang dilakukan oleh pemerintah kota andung
dalam menjalankan hubungan dengan media sudah cukup sesuai, karena saat
ditanyakan hal tersebut, agian Kemitraan Media menjelaskan seperti berikut5
“"udah, cukup sesuai dengan prosedur, karena sejauh ini program RoadshowRidwan Kamil mendapat apresiasi positif dari media . media di kota andung!
Karena tidak biasanya seorang walikota melakukan kunjunga ke kantor media,
biasanya kan media yang mendatangi pemerintah kota untuk menemui walikotauntuk mendapatkan informasi!#&
#& 6asil wawancara dengan /bu 7ilis, Kepala agian Kemitraan Media iskominfo
Pemerintah Kota andung ' "eptember #$%&
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
49/92
1B
6al tersebut menjelaskan juga bahwa Roadshow Ridwan Kamil sudah berjalan
dengan baik dalam berhubungan dengan media, karena membantu dan memudahkan
kinerja media dalam mencari berita! Media dan humas pemerintah kota andung
saling bekerjasama dalam membangun sebuah pemberitaan, walaupun media . media
memiliki sudut pandang yang berbeda dan hal tersebut akan diusahakan oleh humas
pemerintah kota andung untuk mengarahkan dan memberikan penjelasan agar pesan
yang disampaikan sesuasi dan searah dengan harapan dari pemerintah kota dan
walikota saat melakukan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media! engan hal tersebut
maka akan tercipta hubungan dengan media yang saling menguntungkan untuk
masing . masing pihak! Pemerintah Kota andung menyediakan fasilitas verifikasi
dibantu oleh agian Kemitraan Media yang berada dalam agian 6umas iskominfo
Pemerintah Kota andung! 6al ini merupakan tugas . tugas yang harus dijalankan
humas dalam sebuah pemerintahan dalam berhubungan dengan media dan
menjalankan tugas masing . masing dalam tiap bagian yang berada di iskominfo
Pemerintah Kota andung! iskominfo Pemerintah Kota andung bertugas
mengurusi alur informasi dan komunikasi kepada masyarakat dan juga melalui media
. media di kota andung!
Penyediaan fasilitas verifikasi untuk media yang disiapkan humas pemerintah
kota andung merupakan upaya memberikan kesempatan kepada media yang ingin
melihat langsung kondisi pemerintah kota andung dalam menyiapkan program .
program yang sebelumnya sudah diinformasikan dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke
Media! Roadshow Ridwan Kamil Ke Media sudah memberikan informasi program .
-
8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)
50/92
1)
program secara langsung melalui Ridwan Kamil kepada masing . masing pemimpin
redaksi media yang kantor medianya dikunjungi oleh walikota! alam kunjungan
tersebut dalam suasana makan bersama, Ridwan Kamil menyampaikan sos