06-03-117 - Цифровий репозиторій Наep3.nuwm.edu.ua/2053/1/06-03-117.pdf ·...
Transcript of 06-03-117 - Цифровий репозиторій Наep3.nuwm.edu.ua/2053/1/06-03-117.pdf ·...
-
1
-
06-03-117
8.03050801
2 22.09.2014.
-2015
-
2
8.03050801 / .., .., .. : , 2014. 102.
: .., ...,
.., ...,
. ..
: .., ..., ,
1. 3
2. 12
3. , .. 21
4. 34
5. 43
6. . 47
7. .. 54
8. ... 59
9. 67
10. ...... 82
11. ...... 94
.. 101
.., .., .. 2015 , 2015
-
3
1.
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.1. , ,
, , . ' , - . , . , , , . , . , . .
, , , . . ' , . , , ', ( , , , ).
, , , . , . , , .
-
4
, , . , -
, . , .
1.2.
( ). () () . .
, | . .
, , . , ,
. . . . , , , . . .
. - .
. : . , .
. ,
-
5
. , , , .
. , . , , , , , , . , ' , ' . , , .
. . ,
. - .
: ' , ' .
, , , , ' , . ,
, ' . , , ' , .
-
6
, ' , . '
, , . , . , , , .
, ( , , ). , ' .
. :
- , ' , , ;
- , , , ;
- , ' , . , , ;
- , . - , () . .
-
7
1.3.
. : ,
(), , . ( ,
). () . ' ,
. . () . ,
. , , .
" . . , . . ( ) ( ). ',
. , . .
- . , , . ' , , . ,
.
-
8
.
' , , . .
, , , . , .
1.4.
, , . ,
: - ; - , ; - ; - ; - ; - , ; - (, , , ),
, , ;
- , ;
- , ;
- , . , 28 1996 , ,
( 92), ( 116). , , .
-
9
, . ,
. , , ' '. , .
1992-1993 , , .
1992 , 1990-1992 , " ", . 1992 . , , 1993 .
" " , . , ' ( ). " "
. , : , "" , - , - . , , , , 50 % . , , , . .
, , , .
6 1996 " " ( - ), . .
" " 5 . - :
-
10
, , , , ' , , , , , , , , ' , .
, , ' . , , ' , . ' , .
: , ' . , , , , ' . .
. , ' . , , . , , .
. , . , . , , , , , .
, ', , , . .
, , , , .
, . , , ,
-
11
', , : , .
- . , , , , .
.
' . ' , ' ' .
. , , .
- , , , , , . , . , , . . . ,
, , , .
, , , , , . ' - , . '
-
12
. " "
, : - , 17 1993 . , . . "
" 15 1999 1573/99 .
2.
2.1. ,
2.2.
2.3.
2.4. ,
2.5.
2.1. , ,
. - -, , . - , , , , .
: - , ' -
; -
- ;
- , , , ;
- , ;
-
13
- . ' : - , ; - , ; - ,
', ; - . : -
; -
; - , . -
. :
- , , , , , ;
- , ( ) , ;
- , , , , . ,
, , . :
(); (); ().
: - ; - ; - . , : - ; - ; - .
() ,
-
14
, ' , . , , , . , , , . , , , , . : - ()
, - ; ;
- () , , ;
- , . : - ,
;
- , , , , . : ; .
, . , . : , , , . , , .
, , . , ,
, , . .
-
15
2.2. ,
. , , , - , . , .
: 1- ; 2-
; 3- .
.
: - , ,
, ;
- , , , ;
- ; , , , . : - ,
;
- , .
, , : - (, , , , ); - (, , ,
); - (, ,
, ); - ( ,
, );
- (, , , );
- (, , ).
-
16
, . . - . .
. , , . :
- , ( );
- , ;
- , , . , ,
, . . . . :
- ( , , );
- ( );
- ( , ).
. . , ( , , , ).
(), , . ;
, , , . () ,
, ; , , . () -
-
17
, , , () . , , , . ( ) :
- -;
- ;
- , . ,
; . ,
, .
, , .
. , ( )
; . , 1992 . , , , , .
, :
- , ; , , ; , , ;
- , , () , ( );
-
18
- , , , , .
80- . . 90- . 1997 . (). ( ) ,
( ); , ; -, ; , ; , ; . ( )
, -, , . 747 29.04.1999 . ( )
, . ( ) ,
, , . ( )
, , - . ( )
. ( )
, , , . ,
, , , , -, , , , . :
; ; ; ; .
2.3. ,
.
-
19
, , :
- ; - (, , ); - .
. ,
, . ,
, , ( ). ,
, , . .
, . , , : , , , .
: , . , .
. ,
, ( , , ) , , .
2.4. , .
. , .
-
20
. , , , , , . . , , . : - ,
, , ;
- ( . ) , , , , ;
- 3- ( ) , , , , ;
- . , , , , . , , : - ; - . - : - ; - ; - ; - ; - . : - ; - ; - , , .
. , .
. ,
, .
-
21
2.5. , ,
. . , ' , ,
. ,
: 1. ; 2. ; , 3. ; . ( ) - - . '
. :
- ; - ; - ; - ; - . ,
.
3. ,
3.1. ,
3.2.
3.3.
3.4.
3.1. ,
, " ", ,
-
22
. , ' ,
, ' . , , , , . , . - ,
, . 3.1.
, . , , - , . , ,
, , . , ,
-, , 5 .
. 3.1.
-
23
. : ; ;
(. 3.2).
. 3.2.
. - . , , , (, ), . .
(), . , , . .
. . ' .
(. 3.3).
-
24
, , . : , , , , . - . (-)
- . ' , , , .
3.2.
.
. , : - , ; - ' - , ; - , ,
.
. ' :
. 3.3.
-
25
- ; - ,
; - , ; - .
. :
- ;
- ; -
; - ; - .
, : - ; -
; - ; - .
(1-5 ), , . .
(. 3.4). '
. ( ). " " ( Key Performance Indicator).
Key Performance Indicator (KPI) , .
: 1) ; 2) ; 3) , , ; 4) ;
-
26
5) ; 6) ; 7) ; 8) ; 9) ; 10) .
. 3.4.
, .
, . - ,
, . , ' , , ' , .
-
27
, , , , .
. PEST- ( ). PEST- , . PEST- : - - ; -
; S - ; - . S- , . ,
. . 3.1.
3.1.
1 2
. ' , , . . ( ) , . , , .
, . , . .
-
28
, . , , . , , - .
. . , . . , . . .
. . , - . . , . . .
, . . , , , , , .
-
29
3.3.
. .
(Balanced Scorecard).
, : , ( ), -, . . ' .
- , : -
.
- - , , , .
- - . ,
.
, (. 3.3). 3.3.
, .
- , .
-
30
' . , - , ,
' . ' . ,
' ' . - - ' , . ( ). ,
-
, . . , ,
, , (. 3.4).
, .
3.4. -
1 2
, : - ; - ; - ; - ; - ,
- 0,3 ' 15%. - 18 %
, ,
-
31
. (
). .
, , . , ( , ). -
( ), , . () , .
3.4.
, . , , ' . . , : , , . , '. , . ,
, , , , . ' , . . , , .
-
32
, , , , . : - , ||
; - ; - .
: - ; - ' ; - ; - . : - , ,
, ' ;
- ; - ,
, ' .
, , , . ' , . , , .
, . . . , , , . -
. , . .
, . ' , , , . , ,
-
33
.
. , , . , , , .
, . , , , , .
. . . , .
. . , , , . : , (
); ( ). , .
, . , . , , .
'. , , . .
. . , , .
. , ' . .
.
-
34
. (, ). .
4.
4.1. ,
4.2.
4.3.
4.4.
4.1. ,
, . : ' , , , . ,
. ,
, . 4.1.
. , ,
. ' , . , . 4.2.
-
35
4.1
'
4.2
1 2
-, , , -, , -
(, ), ( , , , ), ( )
,
()
, .
: - ; - ; -
. : - ; - ; - ' ; -
. : - ' ; - ; -
.
-
36
. . , . ,
: 1. . 2. . ,
, (. 4.1).
. 4.1.
, . , - , , ' . , , , . ' . -
, . .
-
37
, , . .
4.2. : - ,
, ; ; (, , , , );
- - , , , ' , , , , , , (, );
- - , , (-, ). -
. ' . :
- ; - ' . '
, ', , . ,
: - ; - , ; -
; -
; -
, , ; - -
.
-
38
' , , .
. :
- - ( ) , , ;
- - , , .
' - . :
- -, , , ;
- (, , );
- .
, .
, ' .
. , (, ' - ).
' . . - , - , ' . , - , . ' :
- - , ;
-
39
- - , .
. , , . , , , . , , ( ).
, . , , , ( " "), - . , , ' , , , . ,
, . , " ". , , . " " - ,
, , - . " ,
. - . " . :
- ; - ; - (
, ); - '. ,
, ( - ).
-
40
" " .
. . , , . " " , . ' , , . (unit-linked). .
4.3.
, . - , , - . .
: ; ; ; ; ; - ; ; ; . . , , . . (. 4.2).
. 4.2.
-
41
, ( ). ( ), . . , , ,
. - ,
' , , . - . - ,
' . - -
- . ' .
', . . , , .
. . . , .
4.4.
. - ,
. - ,
' . , . ,
, ,
-
42
(, , , ). , ( , -).
, . :
- (, , );
- ( ). , ;
- ( , , );
- ( , ).
. , , , . ( , , ). , .
. , ( , , , ). , . , , .
. , (),
-
43
( ). .
, . , , - . , .
. '. , . , . .
. , , , . - , . . , . ,
"-", . . .
5.
5.1.
5.3.
5.4.
5.1.
. ,
-
44
. . , , ; . . .
. ', , , ' . ' . . ' :
1) (-). , .
2) , , , .
3) . ' : , , , . , , , . ' '
. ( ) , . , . ' , . - ,
, . , , , . ' , . . .
-
45
:
- , ;
- , ;
- , ;
- ;
- , , , , , .
5.2.
. , , . .
. ' . , .
. . .
. , .
, .
, . .
, - . , . .
-
46
.
, . :
- - , ;
- ; - ,
; - , ,
.
, . : .
5.3.
. , , . ,
, , . . . - . . , . , , ' . :
- - . , , ' .
-
47
. . - ,
, ' . . ,
' , - , , .
. :
() ' .
, , , , ..
6.
6.1 ,
6.2
6.2.1
6.2.2 ,
-
6.1. , ,
, , .
-
48
' . ,
. ' ', .
. . . ( )
. , , . :
- ; - ; - ()
, ;
- ; - ; - ,
; -
. ,
, , , , .
() . . -
. . :
- ( , , );
- ( , , );
-
49
- (), , ( , , );
- ( , , ', , , );
- (- , , , , ). : - ,
; - , (
), , , ;
- - , , ';
- - . ' .
, . , , .
, ' , , , . ,
( , , ). , (
() ()
-
50
, ' , , , , , , ' . , '
, ' , , . - , , . ,
, : - ; ,
, ; - ' ; , ,
; - ,
; -
(, , , );
- ' , ;
- ;
- (, , ), ;
- ' ( ; ) ;
- , ' , , , .
, , . ' . , .
-
51
, , . ( ), ( ).
6.2. 6.2.1.
. ( ) , . , ( ) - ,
, - . . , : - ,
, . , , , , . ( ). , ;
- , , ' , . , , . - ( ).
. 6.1.
. , ' ,
-
52
, ( ) .
6.1
1.
. , 3 . , ,
. . -
2.
-. . . .
. . - . .
3.
. . -
( ) . .
, . :
- ; - ; - (
, ).
6.2.2. , - 50 - 60- .
() (, , ) , . ( ). , , "" -
-
53
, , , .
. , (, , ). -
, . , , . , . -. - -
: 1- - (-
) -, . : , , , , , .
2- - , - , , . .
3- - , .
4- - , - -.
5- - - , , , . , , . , : , ; ; / . - .
6- - - , .
7- - . 8- - -
.
-
54
9- - -. () . . . , . - -
, , " '", , , , .
7.
7.1.
7.2.
7.1. ,
, , , , , ' , ' . : 1. (
). 2. (
, ). 3. , , ,
, ' (, ). .
. , ' . , ' .
-
55
( ). ,
( ). ( ) :
= . (7.1)
. ' , , .
- . ' . '
, - . , , , :
- ' ( ).
- . -,
, , . - , "" "" . - , . " -" . , - . - , . . , .
( ). . , ,
-
56
, , .
. ' , :
1. (), , , .
2. . ,
, , , , , , , , , . .
. : ( ), , : , , , . ' . , ,
, : - () ; - ,
; - ; - , ,
, , , . : - (
); - (
). 90 %
. , :
- ;
- ; - . ' " ". - .
-
57
, , .
- , ' , . , , , , .
- , ' ; , , .
- . ' , ' , , , ' , , , - . - - -
. ( ) , , , ', , . , , , . . , , ( , , ' ), , , . '
, . . , 358 1999 . " " , :
- ' 15 '% ; - ' - 20 .
, , : - (
) 20 - 25 %. - - 60 - 80 %. :
-
58
- . - . - , . - ( ). - , .
7.2. -
(, ). -
. .
: ; ; . -
.
: - ; - ( ,
; - ).
. , ( ). (), ,
= ( + + + + )- ( + + + ), (7.1)
- ; - ;
- ;
- ; - , ; - ; - ,
; - ; - ; - ; - .
-
59
. , , . , : , , , . , , , .
, , , , . . , " ", . ()
= ( - ) + ( - ) - ( - ), (7.2)
- ; -
; - , ; - ; - ; -
.
.
8.
8.1.
8.2.
8..1. ,
' .
-
60
. ' .
' ', , . , -, ', . . . , , -
', - ' , ', . ,
. . .
' ' .
', , . .
, , . . , , . , . (. 8.1). ,
. , , , , . ,
'. -
-
61
' .
. 8.1.
" " (. 30. ). '
: -
; - ,
; -
. ,
, , , 1 . , , , - 1,5 . .
, , . .
- , . '
(-).
-
62
(-) ( ) ', . ' , ' , . (-)
= - . - = ., (8.1)
- ; . - ; - ' ; - . , ,
- . ,
, , - , :
- - 12 0,18 ( ). 50 % , ;
- - 12 0,26 ( ). 50 % , .
- :
= ( 0,5) 0,18,
- , ;
- , ; - , . -
= ( - 0,5) 0,26,
-
63
- , ;
- , ; - , . ,
, - , ' ( ) 0,05. ' (
) ' ( ), - . ' 10 %
, ' .
- , , .
. , , , , . .
- . . 2009 . . (, , ), - . . , - , , ( ). , - ( ) , ( , , ).
-
64
( ) , Solvency 1. Solvency 1). , :
- , ; - '
( ); -
( , ); - . -
, Solvency 1 . , - Solvency 1, , . Solvency 2 . .
8.2. ,
. -
, , '. , (-), , ( ). ,
, , , . , , , ' .
-
65
, , . , , ,
, ', "' ' . ' , ( ) , ', . ' (. 8.1).
8.1 ""
'
1 2 3 4
, ,
. ,
' + +
,
,
.
- , . ,
, ,
-
66
, (. 8.2).
8.2
1
2
: ;
0,77 0,33
3
0,77
4
0,8
5
0,9
6 7
8
'
- 0,4 0,9
9
'
- 0,6 0,9
: - ,
, ; -
( );
- ;
- , , ;
- , ,
-
67
. , , ;
- ; , '
, , 0,65.
() ,
= / , (8.2)
, , 0,7.
' .
9.
9.1
,
9.2
9.3
9.3.1
9.3.2 '
9.3.3
9.3.4
4.
9.1. , ()
. . , ()
', .
-
68
, () , (. 9.1). ,
, . , '. , , , , , .
9.1 , ()
1 2
, , , ; , , . - (1 . 1,5 . )
-
, . , ,
. , . , : - ; - ; -
'. , ,
. . . , ,
-
. , . . , 5 50 %
, ' . , , ,
-
69
. , , ( ). -
, - . , - .
9.2. -
' , , . ,
, , ( ) .
, . , , . , , , ' . ,
. , , .
, () (. 9.1). .
(. 9.2).
.
-
70
. ( ).
. 9.1.
. , , . , .
. 9.2.
-
71
( , ).
9.3. 9.3.1.
, , . ,
, (-), . ,
. , :
- ; - ; - ; - ; - ; - ; - .
9.3.2. ' , ,
. - , '
', - , .
. , . " ", ,
, .
-
72
- , , , .
- .
. " ", . " ", - ( , ), 80 % ( , ), ' ( ) :
- ( , ) ;
- ( , ) ;
- ( , ) ; .
.
,
, , . ,
, , . , , , , . , , .
-
73
' . . ' , , , . ' . , . . , . , ' . , - , , , . ' () , , . , ,
, .
, ,
= ( + - ) 1,03, (9.1)
3 ; - ,
; . 1,03 ,
. , 73 . , ,
. 2/3 , 1/3 . , , . , .
,
-
74
. , , . , , ,
. -
( , )
= + -, (9.2)
- ; - ; - ; - 80 %
; - .
, - , .
9.3.3.
, ( , ):
- , ; - , , ; - . '
, , 45 . , ,
, .
, ' , , , .
-
75
- , - , ' .
. . . , , ,
', ' , . :
- , 5 % ;
- , , , ;
- , , , , . , , .
. , , , . , , , '
, , ' .
( ). , , .
, , . ,
. , , .
: - 10 % ,
, ;
-
76
- 10 % , , , , . 5 %.
, 7,5 %. ,
' .
: ; ; ; ; ; ; - ; '; .
. , , , , ,
+ +
= , (9.3)
3 - ;
- ; - ; - , , ; - ,
. 50 % ,
= ( ) k, (9.4)
3 - , ;
3 - ;
-
77
n - ; k - ( 0,1 0,5).
, . ,
, .
9.3.4.
- , - . , . , . : , - - . ,
. , , , .
, (-), .
' ( ); . ' -,
, . ,
( ), :
- ; - ; - . ,
, , , .
-
78
, , . , , , . . ' .
.
9.4.
. -
, , . , ,
, , , , , , , , . , , , , .
, .
, , . .
, : -
. , , - ;
- , , -, , - - ' ;
- , ' ;
- : ,
-
79
' , ; ; , .
, , . , ( , , , ). (' ) (' ). , , - . . , ,
: - ,
;
- ; - , ; - . . '
. , , . , , , , , . , , , ' . ,
- . ,
, .
-
80
, , . , , . , , ,
; , , , , ; . - , , . ' , , , . , . ,
, :
- , ;
- ;
- , ;
- , , . ,
, , , :
- . , . , - ;
- ', , ' , . ' , , , ;
- , , .
-
81
. , , , , , .
, , , , . , ,
. .
. ' . - ', , ' , , . , ,
. . , , -, ; -, . , , , , . , .
, : - ( 60 )
; - , ,
, , ;
-
82
- , ;
- , - .
, . , -, , . , , , , .
, , , .
10.
10.1 ,
10.2 ,
10.3
,
10.4
10.1. , -
(1998 - 1999 . 2008 - 2009 .). . , 1998 . . , . ' 1999 . . , 1998 - 1999 . ( , '). 2000 - 2008 . , , . ,
-
83
(, , ), - " ". - . 2008 - 2009 . , 1998 - 1999 . .
, . ( ), , . ,
, . . - , - : . - , (, , ' ), - . , ,
, . () '.
( , ). ,
, . 10.1. ,
, . - .
:
-
84
- ( , );
- ( );
- (, );
- ;
- .
, . , .
( , "-", ) . (, - AIG, ING, Fortis ").
, : - ' ;
. 10.1. ,
-
85
- ( , , );
- ( ); - , ,
; - (,
); - (
, ); - ; - (
); - ; - (). '
. , - , , . " ' ( , ). - . -
, , , .
: - (
, , ) ;
- ( - );
- ( , );
-
86
- ( , - , );
- ( );
- ( , );
- ( , , - ) ;
- (, , , ). ,
: - ( ); - (
); - (
, ). -
': , , , .
. : - ,
( ); - ,
; - ,
.
10.2. , ,
. ,
.
:
-
87
- ' ; - ; - , . : - -
, ' ; - ,
, ; -
' ; - '
; - . ,
. : -
, ; - '
' ; (
) ' , . ,
' , (). , ' ,
, . '
' (). (, , , ,
) , , , . ,
' , ( ).
-
88
:
1. .
2. , .
3. - , '.
' - , .
4. .
5. ' , .
6. , , , , , .
7. , , , , , , , .
8. , , .
9. :
- - ' ;
- - ' ;
-
89
- - -, V , ;
- - . - ,
, .
. ( ) , - . ,
, ' . , , .
', . , ( ). , , , .
' , , , . , ,
, , .
. , , . .
. - .
, .
.
-
90
. . .
.
. . : 1. ,
; 2.
, ; 3.
, ; 4.
( , ).
( ). , ( ).
'. ' , . ,
'. '. , :
- ; - ; - (); -
. , '
. , , , , : .
-
91
10.3. ,
, , .
.
: - ; -
() ;
- ;
- ' ;
- ' ;
- , ;
- - .
: 1)
, ,
2) ' ;
3) , ();
4) , , , , , , ,
-
92
;
5) () , . ,
, : - ' ; - ;
; - ; -
; - ; - [38].
10.4.
, .
, (. 10.2).
,
. 10.2.
-
93
( ), ( ). . .
, . : - ,
( );
- , ;
- - . (. 10.2)
. ,
, , . , . 1 . , , (. 10.1).
10.1
()
, ' ()
( )
( ) ( ).
-
94
( ) . , , .
.
, :
- , ( );
- , ' ( ');
- , , ;
- , ;
- ( , , );
- , ( ).
11.
11.1.
11.2.
11.1. , ,
XX - XXI . . , , , 90 %
-
95
. , , , , , - . , , . 1991 , (112 ) (107 ). , 1982 62,3 %, 1992 37,9%. ( informatio - ',
) , , . , ' . , , . , , . , . ,
. , :
- (, , , .); - (, , ); - (, '
, ); - (, ,
); - (, , ); - (, ); - (, ); - (, ); - (, ); - ( , , ,
Internet, -, -, );
- (, , , ). ,
.
-
96
, , , . , ,
. , , ( ) . . '
, ' , , - . Internet . . , ' , , .
() . , . . , . , .
. , , , (, , , ), . ,
(, , ). . , , . , , .
-
97
(, , ), . () '
, .
. - . :
- ; - ; - ; - . , ,
.
. . , . .
.
. .
. , , , , . , . , , . , , . '
, , , . ' ,
-
98
. , , , 1000 . , , 1:100. ' ,
. , , . , . , , , , . , , ' . ' , , Internet .
, , , . :
- , - , - , - , - , - .
, () . , - , . ' , , . .
, . (,
, , ) , . , , -, .
-
99
10.2.
, . .
, , , . ' . , , . , . :
, , , , , , . : , , . . : - , ; - , , , ; - ,
: - , , , ; - ; - , .
. ,
, , . :
1. , . , .
2. .
-
100
.
- . ( ) , .
, . , .
- . , , , , . , , .
- , ( , ), , , .
- , , .
- - . .
- , , .
- , , . ( 10)
, , . :
- - , , , ;
- - , , ;
-
101
- - , , ;
- - . AT, , , (), .
, :
- , , , ;
- , , ;
- ; - ; -
; -
; - ; -
, .
. , , .
1. . . / . : . : , 2008. 109 .
2. .. , .: ,2001. 3. .. : .3- ,
. : -2000, 2006 . 480 . 4. .. / . ... ..-
.: Bee Zone/.-2004.- 454 .
-
102
5. .., : [] : / . . . : , 2010. 228 .
6. .. : / . . - :, 2006. 248 . 7. .. / .. ,
.. , .. [. ] / . .. . .: , 2007. 602 .
8. [] : / [. . . , . . , . . ] ; . : , 2010. 112 .
9. / [. . .]; . . . . . : , 2009. 295 .
10. .. / .. // . 2008. 1. . 8390.
1. .. : ..- ,2002.-208 . 2. . . .; , 2000. 444 . 3. .. . : :
..3 / .: .. (.) . - .: ,2002 .
4. .. : .-.: ,, 2004. - 321.
5. . . : . / . .-, 2001.-144 .
6. : . - . . / .., .., ...- , 2000 120 .
7. : / . ...- 2002. 113 . 8. : / .. . .... -
.:,- 2002.- 599. 9. .. ; . .: - .
- , . , , 2001. 115 . 10. . . . : . / . . .
.: -, 2007. 270 . 11. . //. , ..
, . .: - 2011,- 399 .
1. www.forinsurer.com; 2. www.ins-pub.com; 3. http://magazine.uainsur.com; 4. http://www.fsc.kiev.ua; 5. ; 6. .