VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция.

Тенденции и перспективы.

VI Международный форумпо банковским информационным технологиям

18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

ЗАПРОГРАММИРОВАННЫЙ УСПЕХ

www.iba.by

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Содержание:

• О мобильном банкинге

• Решения и уровень проникновения

• Тенденции и перспективы

• Решения компании IBA

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

О мобильном банкинге:

Система для:• повсеместного• удобного• круглосуточного• функционального • безопасного

удаленного доступа клиента к своим счетам и операциям с ними.

Мобильный телефон как средство доступа:

• есть у каждого

• не требует от банка значительных инвестиций

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

Решения и уровень проникновения

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Решения и уровень проникновения / Статистика:

Статистика операторов сотовой связи

• Количество абонентов сотовой связи более 9 млн.

• Покрытие сотовой связи почти 100%

• 30% абонентов используют дополнительные сервисы

Статистика банков

• Количество банковских пластиковых карточек в обращении более 7 млн.

• 40% банков в РБ предлагают услугу мобильного банкинга

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

Решения и уровень проникновения / Технологии:

• SMS-банкинг

• WAP-банкинг

• Приложения для мобильного телефона

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

Решения и уровень проникновения / Технологии / Параметры

для сравнения:

• Доступность

• Безопасность

• Удобство

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Решения и уровень проникновения / Технологии / SMS-банкинг:

Доступность:

• Все мобильные телефоны могут отправлять/получать SMS

SMS – самая недорогая услуга для абонента

Регистрация на SMS-банкинг доступна через устройства самообслуживания банка

Безопасность:

• Низкий уровень безопасности – данные хранятся в открытом виде

Удобство:

• Сложный пользовательский интерфейс в виде шаблонов – нужно

помнить формат

Функциональные возможности – баланс и повседневные платежи Обновление доступных операций происходит редко

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Решения и уровень проникновения / Технологии / SMS-банкинг /

Статистика ОАО «АСБ Беларусбанк»:

• 10% от общего количества эмитированных банком пластиковых карт

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

Количество карт Количество подключенных к услуге SMS-банкинга

> 4 млн. > 400 тыс.

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

Решения и уровень проникновения / Технологии / SMS-банкинг /

Статистика ОАО «АСБ Беларусбанк»:

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Решения и уровень проникновения / Технологии / WAP-банкинг:

Доступность:

• Все мобильные телефоны имеют встроенный WAP-браузер

WAP – относительно дорогая услуга для абонента

Регистрация на WAP-банкинг доступна в отделениях и через устройства самообслуживания банка

Безопасность:

• Уровень безопасности высокий – данные хранятся на сервере

Удобство:

• Очень простой интерфейс для телефонов с ограниченными возможностями отображения информации

Функциональные возможности - повседневные платежи + возможность пополнить депозит и погасить кредит

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Решения и уровень проникновения / Технологии / Приложения

для мобильных телефонов:

Доступность:

• Все мобильные телефоны поддерживают Java или Native(родные) приложения

Требуется минимальная грамотность пользователя для установки приложения

Безопасность:

• Высокий уровень безопасности хранимых и передаваемых данных

Удобство:

• Удобный, интуитивно понятный пользовательский интерфейс

Высокий уровень юзабилити

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Решения и уровень проникновения / Технологии / Сводная

таблица:

- высокий уровень

- средний уровень

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

Технология SMS WAP Приложение

Доступность

Безопасность

Удобство

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Решения и уровень проникновения / Выводы:

• Потенциальных клиентов много

• Платежные функции на уровне повседневных платежей

• Уровень проникновения низкий

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Тенденции и перспективы

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Тенденции и перспективы / Этапы развития:

Начальный:

• SMS-уведомления

• повседневные платежи

• пополнение электронных кошельков

• погашение кредитов

Продвинутый:

• Переводы

• Оплата покупок в интернет-магазинах, торговых сетях, кафе и ресторанах;

• Оплата билетов на различные мероприятия;

• Оплата билетов на автобусные, железнодорожные и авиа линии;

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Тенденции и перспективы / Мировые тренды:

- 380 млн. долларов продажи - 60 млрд. долларов оборот

- 4 млн. копий - 160 млн. человек

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Тенденции и перспективы / Российские тренды:

QIWI в мобильном WebMoney Mobile

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Тенденции и перспективы / Белорусские тренды / Системы

электронных денег:

iPay АТТИС ПЛАТ

EasyPay ОСМП БЕЛ

WebMoney (Беларусь) БелПлат Систем

предлагающие функции:

• Повседневные платежи

• Платежи системы «Расчет»

• Оплата товаров в интернет-магазинах

• Оплата билетов на мероприятия

• Переводы

• Оплата других услуг...

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Тенденции и перспективы / Белорусские тренды / Раздел рынка:

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

? ? ??

Банк Платежная система

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Тенденции и перспективы / Белорусские тренды / Ключевые

факторы успеха:

• Постоянное расширение функций и возможностей

• Высокий уровень безопасности

• Наличие интеграционной платформы

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Тенденции и перспективы / Выводы:

• Появление в РБ новых технологий и решений

• Увеличивается номенклатура платежей

• Важно иметь внедренное решение когда «клиент созреет»

• Рынок мобильных платежей будет делится между банками и платежными не банковскими системами

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Решение компании IBA

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Решение компании IBA / Система «IBA Мобильный банкинг»:

• Доступно

• Безопасно

• Удобно

• Любые банковские операции

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Решение компании IBA / Интеграционная платформа

IBA PaymentSERVER2:

Мобильный банкинг. Мобильная коммерция. Тенденции и перспективы:

VI Международный форум по банковским информационным технологиям18 – 19 ноября 2009 года, г. Минск, Дворец Республики

Сергей ШибаевНачальник отдела мобильных систем и технологий

Тел.:E-mail:

+375 17 217-33-33 (вн. 39-68)sshibayev@jbaw.iba.by

Спасибо за внимание!Более подробную информацию можно получить:

СП ЗАО «Международныйделовой альянс» (IBA)ул. М. Богдановича, 155, 220040,г. Минск, Республика Беларусь Тел.: +375 17 217-33-33Факс: +375 17 217-32-32E-mail: info@iba.by

www.iba.by

ЗАПРОГРАММИРОВАННЫЙ УСПЕХ