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Objetivos

• Constituir um conjunto de informações sobre o funcionamento da empresa;

• Dar forma às informações que irão dar apoio a tomadas de decisão posteriores;

• Garantir um domínio suficiente sobre os dados técnicos da situação de trabalho;

• Prover apoio para a comunicação entre os diferentes interlocutores;

• Constituir ferramenta de referência para a descrição e a interpretação dos dados que serão produzidos pela análise da atividade;

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Procedimentos para a construção

• Definir o local (posto) de trabalho a ser caracterizado;

• Observar o trabalho no posto e conversar com o operador para que ele se sinta a vontade para realizar o trabalho;

• Descrever as atividades realizadas no posto, fazendo uma lista de operações e procedimentos, ilustrando com fotos e filmes;

• Descrever os equipamentos e ferramentas utilizados para a realização de cada operação;

• Anotar o tempo de duração de cada operação;

• Fazer observações sobre paradas no trabalho e entender os motivos das paradas;

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