04. Arquitectura de marca
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ARQUITECTURA DE MARCA
La marca es un signo distintivo de un producto en el mercado. Es laimagen de la empresa ante los clientes y ante el mundo.
Todas las marcas poseen ciertos elementos que las definen yconforman la Identidad de marca, algunos de estos son:
• El logotipo• La tipografía• Los colores• Las formas
Estos son los más conocidos, pero en la actualidad para poderdesarrollar una marca de forma notable, se ha de contar con másherramientas.
MARCA E IDENTIDAD DE MARCA
EJEMPLO
COCA COLA
MARCA E IDENTIDAD DE MARCA- Logotipo -
Es la representación gráfica del nombre, la grafía propia con la que éste se escribe.
MARCA E IDENTIDAD DE MARCA- Slogan -
Es un lema publicitario, una frasememorable como expresión repetitivade una idea o de un propósitopublicitario para resumirlo yrepresentarlo en un dicho.
“Destapa la felicidad ”2009
MARCA E IDENTIDAD DE MARCA- Tipografía -
Es la fuente, o tipo de letra, utilizada para la marca. Generalmente esta es creada para esta y no puede ser utilizada por otras marcas.
MARCA E IDENTIDAD DE MARCA- Paleta de colores -
Es empleo y distribución de los colores que representan la marca.
MARCA E IDENTIDAD DE MARCA- Formas -
Son las líneas y figuras representativas de la marca.
ARQUITECTURA DE MARCA
Ayuda a articular los elementos que se unen en una marca de maneraque les permita complementarse hasta formar una imagen clara ycoherente frente al cliente; y poder determinar qué estrategiacomunicacional puede ser efectiva o no.
Esta arquitectura está compuesta por:• Esencia• Identidad central• Identidad extendida
ARQUITECTURA DE MARCA- Esencia -
Es una idea fuerte que captura el alma de la marca, su razón de ser.Es una proposición de valor que va más allá de los aspectos funcionales del producto y la diferencia de la competencia.
ARQUITECTURA DE MARCA- Identidad central -
Esta contiene las asociaciones y definiciones más constantes y demayor durabilidad de la marca, como:
• Objetivo del producto• Estándar de calidad• Estándar de servicio• Perfil del usuario• Parámetros de precio• Relación con el cliente• Oferta de valor
ARQUITECTURA DE MARCA- Identidad extendida -
Esta integra todos aquellos elementos que dan textura e integridad a la marca, es decir, todo lo que logra materializar eso que la marca representa. Estos elementos son:
• Propósitos del producto• Experiencia de venta• Iconos de reconocimiento• Características de logotipo• Sub-marcas• Características de los empleados• Personalidad de la marca• Asociaciones organizacionales• Avales – legitimadores – personajes. • Lugares para los momentos de verdad.
ARQUITECTURA DE MARCA
Las identidades central y extendida organizan los elementos deacuerdo al papel que representan y su relación con la esencia de lamarca.El último factor a tener en cuenta en la estructura de marca es laproposición de valor.
ARQUITECTURA DE MARCA- Ejemplo -
MCDONALD’S
ESENCIAlugar para divertirse en familia
IDENTIDAD CENTRAL• Oferta de valor: ofertas especiales y la experiencia de compradado el precio.• Calidad del alimento: siempre se sirve caliente, siempre tiene elmismo sabor en cualquier lugar del mundo• Estándar de servicio: rápido, preciso y amigable• Limpieza: las operaciones siempre están sin mancha en amboslados del mostrador• Usuario: las familias con niños son el foco de atención
ARQUITECTURA DE MARCA- Ejemplo -
IDENTIDAD EXTENDIDA
• Propósitos del productos: comida rápida, entretenimiento paralos niños• Sub-marcas: Big Mac, Egg Muffin, Happy Meals• Personalidad de la marca: las asociaciones de familia y diversiónson inclusivas, McDonals´s hace parte de los buenos tiempos• Logotipo: Los arcos dorados• Avales – legitimadores – personajes: Ronald McDonald y losjuguetes• Lugares para los momentos de verdad: Ronald McDonald House
ARQUITECTURA DE MARCA- Ejemplo -
PROPOSICION DE VALOR
• Beneficios funcionales: hamburguesas sabrosas, papas fritas ybebidas que proveen ahorro, premios, bonificaciones, juguetes,patios de recreo.• Beneficios emocionales: para los niños, diversión y alegría pormedio de la emoción de las fiestas de cumpleaños y la recreacióncon Ronald McDonald. El sentimiento de momentos familiaresespeciales. Para los adultos, afecto mediante enlaces aacontecimientos familiares.• Beneficios de auto expresión: Ser una familia moderna y unida
ACTIVIDAD
Identificar en la marca asignada el logotipo, slogan, tipografía, paleta de colores, formas, la esencia y algunos elementos de la identidad central de marca.
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Comienza a identificar estos elementos en tu marca si ya la tienes.
http://disenoartesanalparticipativo.blogspot.com/
GRACIAS!