1

Bëni kërkime të tregut për tëditur çka presinKonsumatorët.???

III. Kërkimet e tregut

2

ProduktiProdukti

DistribucioniDistribucioni

ÇmimiÇmimiPromocioniPromocioni        

       

3

• Informacioni duhet të jetë:

1. shkencor; jo intuitiv ose i mbledhur rastësisht

2. objektiv 3. jopersonal dhe 4. ne kohë të duhur.

• Ndimon çdo aspekt të vendimmarrjes në një organizatatë ose institucion

4

IV. Kërkimet e tregut

Objektivat:* Ç’jane kërkimet e tregut?

* Cila është lënda e kërkimeve te tregut ?

* Cilët faktorë – nevoja ndikojnë në kërkimet e tregut?

* Si zhvillohet procesi i KT?

* Prezentimi i qëndrimeve te menaxhereve ndaj KT dhe

* Konkluzione dhe rekomandime!!!

5

C’jane Kerkimet e Tregut?

KT jane: nje proces I mbledhjes, regjisitrimit, perpunimit,procesimit dhe te projektimit te te dhenave dhe informacioneve permes metodave shkencore me qellim te marrjes te vendimeve te marketingut .

6

DEFINIMI I KT

KT quhet procesi sistematik dhe objektiv i prodhimit të informacionit për të ndihmmuar vendimmarrjen.

Nexhmi Rexha

7

2. Lenda e KT

Lenda e KT- TreguLenda e KT- Tregu

ProduktiProdukti CmimiCmimi DistribuimiDistribuimi PromovimiPromovimi

8

Zbulimi i mundësive të tregut dhe parashikimi i shitjes

Sa është potenciali i shitjes? Sa është pjesëmarrja e ndërrmarrjeve në

treg? Çfarë janë tendencat zhvillimore në treg? Çfarë ndryshimesh mund të priten në

sjelljen konsumatore? Cilat janë gjasat për depërtimin e

tregjeve të reja? Si bëhet parashikimi i shitjes?

9

Kërkimet lidhur me politikën e produkteve

Çfarë është cilësia e produkteve tona në krahasim me ato të konkurrencës?

Cilave atribute të produkteve duhet tu kushtohet rëndësi më e madhe?

Çfarë disenji duhet të ketë produkti? Si do të zhvillohen dhe lansohen produktet e

reja në treg? Si do të bëhet eliminimi i produkteve të

vjetërsuara nga asortimenti i prodhimit? Si do të bëhet diversifikimi i, modifikimi dhe

simplifikimi i asortimentit të prodhimit? Cilat shërbime të shitjes do të përdoren më së

shumti?

10

Kërkimet lidhur me politikat e çmimeve

Çfarë çmimi të shitjes do ti caktojmë produktit?

Cilat metoda do ti përdorin për caktimin e çmimit?

Çfarë ndryshime të çmimit mund të priten brenda një linje të produktit?

Sa është elasticiteti i kërkesës për produktet tona?

11

Kërkimet lidhur me politikën e distribuimit

Çfarë kushtesh të shitjes do të përdoren për ndërmjetës?

Si të vendoset lidhur me shitjen në kosnigacion?

Çfarë kritere të distribuimit do të përdorë ndërrmarja?

Si do të stimulohen ndëmjetësit? Si do të transportohet produkti? Cilat strategji të distribuimit do të përdorë

ndërrmarja? Cilat lloje të ndërmjetësve do të përdoren?

12

Kërkimet lidhur me politikën e promocionit

Çfarë forma të promocionit do të përdoren? Cilat qëllimie dhe stategji të promocionit do ti

përdorë ndërrmarja? Si bëhet krijimi i testimeve dhe porosive

promovuese? Cilat mediume do të përdoren dhe si do të

bëhet seleksionimi i tyre? Cilat apele reklamuese do të përdoren? Sa do të jetë lartësia e buxhetit të

promocionit? Si do të maten efektet e promocionit?

13

3. Nevoja – Faktoret per KT?

Kufizimet kohore

A ka menaxherikohe te

mjaftureshmepara se të marre

një vendim?

A është informata

ekzistuese jo-adekuate

për marrjen evendimit ?

A ka vendimi rëndësi të

madhestrategjike a taktike?

A i kalon vlera e informatës që do të përfitohet

nga kërkimet shpenzimet e kërkimeve?

NdërmirrenKT

Të mos ndërmirrën KT

Ekzistimi i të dhënave

Natyra e vendimeve

Dobia kundruall shpenzimeve

Po PoPoPo

Jo Jo Jo Jo

14

VLERA POTENCIALE E PËRPJEKJEVE NË KT DUHET T’I TEJKAJOHË SHPENZIMET

Vlera

• Reduktimi i pasigurisë•Rritja e gjasave për vendim të drejtë•Marketingu i përmirësuar• Veprim më efektiv që sjell rezultate më të mira

Shpenzimet

•Shpenzimet e kërkimeve •Shtyerja e marrjes së vendimeve•Rreziku i informimit të konkurrencës për akcionet e ndërmarrjes•Rreziku nga rezultatet e gabuara të kërkimeve

Marre nga : N.Rexha

15

4. Procesi i KTgrate.jeta, kepucet (vdekurit), para – mend!!! Liber ek-juridik. Dy te pitegrate.jeta, kepucet (vdekurit), para – mend!!! Liber ek-juridik. Dy te pite ..

Perkufizimi I problemit dhe

I QK- ???

Perpilimi I planit

Kërkimor – Elementet???

Mbledhja e te dhenave

Perpunimi dhe

Analiza e te dhenave

Prezentimi dhe interpretimi I rezultateve kerkimore

16

“I kam gjashtë shërbëtorë të ndershëm (ata më kanë mësuar çdo gjë që di), ata janë: çka, pse, kur, si, ku dhe kush.”

--Rudyard Kipling

17

Pëkufizimi i problmeve dhe i qëllimve kërkimore Kërkimet e tregut mund të japin rezultate të

mira vetëm nëse problemi është i qartë dhe nëse dihen arsyet dhe qëllimet e kërkimeve.

Problemi mund të përkufizohet në bazë të informacioneve të fituara nga kërkimet e realizuara më parë dhe nga informacionet zyrtare (të dhënat e publikuara dhe të pa publikuara) jo jo vetëm në bazë të përvojave.

18

Procesi kërkimor realizohet përmes: Rezultateve të kërkimeve të më parshme

(vetanake ose kërkimeve të huaja) Literaturës profesionale dhe shkencore Të dhënave zyrtare Bisedave me profesionist

Qëllimet kërkimore mund të ndahen: Të përgjithshme Të veçanta

19

4.2. Përpilimi i planit Kërkimor

Elementet e PKElementet e PKBurimet e te dhenave

Burimet e te dhenave

Metodat kerkimoreMetodat kerkimore

Instrumentet kerkimore

Instrumentet kerkimore

Teknikat eKontaktimitTeknikat eKontaktimit

Personeli kerkimor

Personeli kerkimor

Plani I MostresPlani I Mostres

Afatet e realizimitAfatet e

realizimit

20

METODAT E KËRKIMIT HULUMTUES – DY SHEMBUJ

TË DHËNAT DYTËSORE (TË DHËNAT HISTORIKE) Janë grumbulluar më herët Regjistrimi i popullsisë Shqyrtimi i literaturës

21

ANKETIMET EKSPERIMENTET TË DHËNAT DYTËSORE SHQYRTIMET

METODAT THEMELORE TË KËRKIMEVE

22

Zgjedhja e mostrës

POPULLATAPOPULLATA

MOSTRAMOSTRAMostra: Një pjesëMostra: Një pjesëe vogël e popullatëse vogël e popullatës..

23

ZGJEDHJA E MOSTRËS

ÇKA DUHET TË ZGJEDHET ÇFARË MADHËSIE DUHET TË JETË

MOSTRA SI DO TË ZGJEDHEN PJESËT E

MOSTRËS

24

FAZAT E GRUMBULLIMIT TË TË DHËNAVE

25

PËRPUNIMI I TË DHËNAVE DHE ANALIZIMI

26

KONKLUZAT DHE PËRPILIMI I RAPORTIT

KOMUNIKIMI EFEKTIV I REZULTATEVE TË KËRKIMIT

27

PROPOZIMET PËR KËRKIM

PËRPILIMI ME SHKRIM I PROJEKTIT TË KËRKIMEVE, QË PËRFSHIN SHPJEGIMIN E QËLLIMIT TË STUDIMIT.

PËRSHKRIMI I HOLLËSISHËM I PROCEDURAVE, TË SHOQËRUARA ME METODOLOGJI TË VEÇANTA.

28

5. Qendrimi I menaxhereve ndaj KT:

Shkalla e injorimit; Shkalla e besimit te verber; Shkalla e humbjes te iluzioneve

dhe Shkalla e pjekurise.

29

“Sekreti i suksesit është që të dini ate që nuk e di dikush

tjetër."

Aristotle

Mos harroni – rezyme:

30

Detyre: