01 - Introdução a Gerencia de Projetos.pdf
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Gerncia de Projetos
Prof. Jos Luiz de Siqueira
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Introduo a
Gerncia de Projetos
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Introduo
Em um cenrio globalizado e de alta competitividade entre asempresas,o gerenciamento de projetos passou a ter umpapel vital para implementao deestratgias que garantamas empresasmaior agilidade e facilidade de adaptao s
mudanas de mercado, tecnologia e servios, tornando asempresas com maior capacidade de sobrevivncia ecompetitividade
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Introduo
Agentes de mudana: Sociedade Clientes Tecnologia Mercado ...
Agilidade, capacidade de adaptao, implementao deestratgias para implementar essas mudanas sonecessrias em qualquer seguimento
Ogerenciamento de projetos surge como uma forma deconduzir estes empreendimentos (necessidades)
Cada vez mais as organizaes esto utilizando aadministrao estratgica por meio deprojetos
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Contexto de Projeto
OportunidadesMercado
Concorrncia
NovasTecnologias
Posicionamento
Objetivos
Projetos Resultado
Anlise de Mercado Anlise de Viabilidade
O Gerenciamento de Projetos o caminho para atingir as metas estratgicas das empresas
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Gesto Estratgica X Gesto de Projetos
Atravs dos projetos as empresas podem colocar em prtica
as estratgias de sobrevivncia ou crescimento
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Gesto Estratgica X Portfolio Projetos
Identificando e selecionando projetos (do Portfolio de projetos)
para alcanar seus objetivos estratgicos
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E porque a Gesto de projetos nas empresas ?O ambiente de negcios est cada vez mais competitivo.Pra sobreviver, as empresas precisam inovar: criar novosprodutos, lanar campanhas de marketing inovadoras,
construir fbricas mais modernas, atualizar processos internos,relacionar-se melhor com seus clientes, etc. .
Como se faz tudo isto? Com projetos. Os projetos viabilizamas mudanas nas empresas
E porque gesto de projetos importante? Projetos malgeridos so um convite ao fracasso. A gesto de projetos visaaumentar as chances de sucesso de um projeto, minimizarseus riscos e custos e manter todos os interessados doprojeto satisfeitos
Importncia da Gesto de Projetos
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O que um Projeto ?
um conjunto de atividades temporrias,realizadas em grupo, destinadas a produzir umproduto, servio ou resultadonicos. PMBoK
Um empreendimentono repetitivo, caracterizadopor uma sequncia clara e lgica de eventos, comincio, meio e fim, que se destina a atingir umobjetivo, dentro de parmetros pr-definidos detempo, custo, recursos equalidade
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O que um Projeto ?
O projeto nicoO projeto temporrioTem um incio e fim definidosTem um escopo e recursos definidosTem uma equipe de pessoas dedicadas
durante a vida do projeto Tem prazo, custo e qualidade predefinidos
Cada projeto cria um produto, servio ouresultado nico
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Exemplos de Projeto
Desenvolvimento de um produto ou servioConstruo de um prdio, plataforma de
petrleo, navio, etcUma campanha eleitoralDesenvolvimento de um novo modelo de carro Lanamento de uma nova revista, publicao Implantao de um novo sistema, software
A realizao de um evento, congresso, etc A modernizao de uma fbricaEtc
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Operao
Operao - um conjunto de aes cujo resultado, em umdado perodo, contribui para o atendimento de umanecessidade administrativa ou operacional da organizao
Caracteriza-se por: Ter objetivo que pode ser medido qualitativa e
financeiramente Atividade contnua, rotina (no ser limitada no tempo) Dar condies para o funcionamento normal de uma
organizao
Exemplos: Administrao de recursos humanos Compras, contabilidade, contratos
Produo contnua de um produto
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Projeto X Operao
O Gerenciamento de operao est fora do escopo formal de projetos
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O que a Gerenciamento de Projetos ?
Gerenciamento de projetos a aplicao do conhecimento,habilidades, ferramentas e tcnicas s atividades do projetopara atender aos seus requisitos. PMBoK
O gerenciamento de projetos realizado atravs da aplicaoe integrao apropriadas dos47 processos* (*PMBoK 5 edio) degerenciamento de projetos, logicamente agrupados em cincogrupos de processos:
Grupos de processos de Iniciao Grupos de processos de Planejamento
Grupos de processos de Execuo
Grupos de processos de Monitoramento e controle
Grupos de processos de Encerramento
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Grupos de Processos de Projetos
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Grupos de Processos de Projetos
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Gerenciamento de Projetos
Restries(Um fator limitadorque afeta a execuo
de um projeto)
RecursosMateriais
RecursosFinanceiros
RecursosHumanos
Planejamentoe Controle
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Por que Gerenciar Projetos ?
Para entregar o que foi previamente definido, no prazoe custo estipulado e com qualidade
Para evitar surpresas durante a execuo dos trabalhos Para antecipar riscos e situaes desfavorveis que
podem prejudicar o projeto Para corrigir possveis desvios durante execuo do projeto Para otimizar a alocao de pessoas, equipamentos e
materiais Para documentar e facilitar estimativas para futuros projetos Para agilizar as tomadas de decises ...
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Fatores que influenciam os Projetos
Metas e objetivos mal estabelecidosAtividades e tempo mal planejados Informaes insuficientes ou inadequadas Os produtos finais no estavam bem definidos Cronogramas no realistas
Padres de trabalho no foram estabelecidos Expectativas no alinhadas com a realidade M relao com os stakeholders do projeto Planejamento insuficiente Falta de participao da equipe na tomada de decises O projeto baseado em premissas erradas Estimativa de custos mal definidas Pouco ou nenhum controle Troca constantes de equipe e do Gerente do Projeto Falta de capacitao Mudanas de escopo durante execuo
...
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Porque Projetos falham ?
Metas e objetivos mal estabelecidos Falta de entendimento da necessidade do cliente (escopo) Falta de Planejamento Falha no detalhamento / levantamento - escopo mal definido
Divergncia de expectativa do cliente ou dos stakeholders Gerenciamento de mudanas inadequado Estimativas financeiras incorretas Prazos no realistas Estimativas de tempo incorreta das atividades Processos de Controle inadequados No alocao dos Recursos Humanos adequados Falha na comunicao adequada
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Processos de validao, indisponibilidade dos Interessados Falta de avaliao ou falta do controle dos riscos envolvidos Falha no processo de aquisio, contratao Falha na integrao e comprometimento das reas envolvida
Ausncia de um Gerente de projeto Falha no gerenciamento do projeto Estrutura Organizacional Mudanas na estrutura da empresa Falta de apoio dos Interessados (projeto perde importncia) ...
Porque Projetos falham ? Cont...
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Planejamento em Projetos
Ato ou efeito de planejar, criar um plano paraotimizar o alcance de um determinadoobjetivo
Planejamento um processo contnuo e
dinmico que consiste em um conjunto de aesintencionais, integradas, coordenadas eorientadas para tornar realidade um objetivofuturo, de forma a possibilitar a tomada de
decisesantecipadamente
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O tempo dedicado ao planejamento fundamental paraevitar ou diminuir os problemas na fase de execuo
Metade (24) dos processos de gerenciamentos deprojetos (47) so dedicados aoplanejamento, tamanha aimportncia de se planejar
Planejamento em Projetos
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Planejamento no PMBoK
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PMI Project Management Institute
uma organizao mundial no governamental quetem como objetivo o estudo e a disseminao dosconhecimentos, tcnicas e prticas em gerenciamentode projetos
Fundada em 1969 EUA
Estabelece padres e prticas no gerenciamento deprojetos
Promove a certificao PMP (Project Management Professional)
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PMI Project Management Institute
PMI Mundial:www.pmi.org
PMI Brasil:https://brasil.pmi.org
PMI ES:
www.pmies.org.br
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PMP Project Management Professional
Tipos de certificaes de gerenciamento de projetos:
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Guia PMBOK
O Guia PMBoK contm as prticas fundamentais quetodo gerente de projetos precisa para alcanar altos padrespara a excelncia em projeto
PMBOK:ProjectManagementBodyofKnowledge
O PMBoK 5 Edio a verso maisrecente
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Estrutura do PMBOK
Estrutura adotada pelo PMBOK, que a seguinte:
Estrutura do gerenciamento de projetos Norma de gerenciamento de projetos de um projeto
reas de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos reas de Especializao Contexto de gerenciamento de projetos
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reas de Especializao
reas de especializao comuns necessrias equipe doprojeto. O Guia PMBOK , portanto, um subconjunto doabrangente conjunto de conhecimentos em gerenciamentode projetos
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O Papel do Gerente de Projetos
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Planejamento e cronograma de projeto Definio das atividades Definio de prioridades Oramento do projeto
Monitoramento e revises Alocao recursos Definio equipe do projeto Elaborao de relatrios e apresentaes Elaborao de propostas Anlise de riscos Identifica premissas e restries
Principais Atividades no Ger Projeto
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Processos no Gerenciamento de Projetos
Processo o conjunto de atividades inter-relacionadas ouinterativas que transformam insumos (entradas) em produtos(sadas)
Cada processo caracterizado por suas entradas,ferramentas e tcnicas que podem ser aplicadas, e as sadasresultantes
O gerenciamento de projetos realizado atravs deProcessos, usando conhecimento, habilidades, ferramentase tcnicas do gerenciamento de projetos que recebementradas e geram sadas
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Processos no Gerenciamento de Projetos
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De acordo com o PMBOK, esses processos so agregadosem cinco grupos, definidos como os grupos deprocessos de gerenciamento de projetos, que so:
Iniciao Planejamento Execuo Monitoramento e
Controle Encerramento
Grupos de Processos
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Grupos de Processos
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Apesar dos processos serem elementos distintos, naprtica eles se sobrepem se e interagem
A aplicao de processo iterativa e muitos sorepetidos durante o projeto
Os processos so ligados pelos resultados queproduzem
As sadas de uns so entradas de outros
Interao dos Processos
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Cada processo descrito em termos de: Entradas (inputs): documentos de trabalho
Ferramentas e Tcnicas: mecanismos aplicados
nas entradas para gerar sadas Sada (outputs): documentos que so os
resultados do processo
Interao dos Processos
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Ciclo de Vida de um Projeto
Um projeto subdividido em determinadasfases dedesenvolvimento. O conjunto de fases do projetodenomina-seCiclo de vida do projeto
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Ciclo de Vida de um Projeto
Relacionamento entre o Ciclo de Vida de um Projeto e osGrupos de Processos de gerenciamento de projetos
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Ciclo de Vida de um Projeto
A diviso do projeto e o entendimento dessas fasespermite um melhor controle de recursos gastos paragarantir que o objetivo do projeto seja atingido
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Ciclo de Vida de um Projeto
Diviso do projeto em vrias fases para:
Melhor controle de recursos e do tempo
Acompanhamento dos custos Definir que trabalho deve ser feito em cada fase
Quem estar envolvido em cada fase
Definio entregveis em cada fase
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O Ciclo de Vida de um Projeto tem uma estrutura bsica para ogerenciamento, independente do trabalho especfico envolvido
Cada fase do projeto marcada pelaentrega (del iverable ) de umou maisProdutos, como estudos de viabilidade ou prottipos
funcionais
Uma fase comea quando outra termina, mas pode haversobreposio de fases (overlapping)
Cada processo (um conjunto de aes e atividades inter-relacionadasque so executadas para alcanar um objetivo) caracterizado porsuas entradas, as ferramentas e as tcnicas que podem ser aplicadase as sadas resultantes
Ciclo de Vida de um Projeto
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Ciclo de Vida de um Projeto
O Ciclo de Vida de um Projeto est relacionado ao produto emsi e aos trabalhos que devero ser executados para criar esseproduto
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Grupos de Processos X Fases do Projeto
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Ciclo de Vida de um Projeto X Produto
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Cada rea de conhecimento se refere a um aspecto a serconsiderado dentro da gerncia de projetos
As10 (dez) reas de conhecimento caracterizam os principaisaspectos envolvidos em um projeto e no seu gerenciamento
A sua no execuo poder afetar negativamente o projeto, poisprojeto um esforo integrado
reas do Conhecimento
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reas do Conhecimento
O conhecimento em gerenciamento de projetos compostodas seguintes reas (PMBoK 5):
1. Gerenciamento da Integrao
2. Gerenciamento do Escopo3. Gerenciamento do Tempo4. Gerenciamento dos Custos5. Gerenciamento da Qualidade6. Gerenciamento dos Recursos Humanos7. Gerenciamento das Comunicaes8. Gerenciamento dos Riscos9. Gerenciamento das Aquisies10.Gerenciamento das Partes Interessadas
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reas do Conhecimento
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reas do Conhecimento
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As reas de conhecimentoEscopo, Tempo, Custo e Qualidadeso os principais determinantes para o objetivo de um projeto:entregar um resultado de acordo com o escopo, no prazo e nocusto definidos, com qualidade adequada
Estas reas de conhecimento respondem as questes: O QUE,QUANDO, QUANTO e COMO
As reas de conhecimentoRecursos Humanos eAquisies soos insumos para produzir o trabalho do projeto
As reas de conhecimentoComunicaes eRiscos devem sercontinuamente abordadas para manter as expectativas e asincertezas sob controle, assim como o projeto no rumo certo
reas do Conhecimento
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reas do Conhecimento
Principaisreas
reasdos
Insumos
reasAcompanhamento
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Na metodologia do PMBOK5 constam47 processos agrupadosem5 Grupos correspondentes s diversas fases de um ciclode vida de projeto genrico:
Iniciar 2 processosPlanejar 24 processosExecutar 8 processosMonitorar e Controlar 11 processosFinalizar 2 processos
Os 47 Processos
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reas do Conhecimento X Gr Processos
PMBoK 4
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reas do Conhecimento X Gr Processos
PMBoK 4
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Viso Geral dos 47 Processos
PMBoK 5
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Grupo de Processos de Iniciao
Iniciao 2 processos
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Grupo de Processos de Iniciao
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Grupo de Processos de Planejamento
Planejamento 24 processos
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Grupo de Processos de Planejamento
Planejamento 24 processos
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Grupo de Processos de Planejamento
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Grupo de Processos de Execuo
Execuo 8 processos
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Grupo de Processos de Execuo
Grupo de Processos de
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Controle e Monitoramento
Monitoramento/Controle 11 processos
Grupo de Processos de
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Controle e Monitoramento
Monitoramento/Controle
11 processos
Grupo de Processos de
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Controle e Monitoramento
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Grupo de Processos de Encerramento
Finalizao 2 processos
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Grupo de Processos de Encerramento
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Grupos Processos X reas Conhecimento
PMBoK 5
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Grupos Processos X reas Conhecimento
PMBoK 5
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Grupos Processos X reas Conhecimento
PMBoK 5
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Os 47 Processos
Os 47 processos tambm esto tambm agrupados em10 reas de conhecimento (PMBoK 5):
Gesto da Integrao 6 processos
Gesto do Escopo 6 processosGesto do Tempo 7 processosGesto do Custo 4 processosGesto da Qualidade - 3 processosGesto dos Recursos Humanos 4 processosGesto da Comunicao 3 processosGesto do Risco 6 processosGesto das Aquisies 4 processosGesto das Partes Interessadas 4 processos
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Processos X reas Conhecimento
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Processos X reas Conhecimento
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Processos X reas Conhecimento
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Algumas caractersticas lgicas dos processos de gerenciamentode um projeto:
Praticamente todas as reas de conhecimento tem atividades deplanejamento (definir, estimar e planejar cada aspecto) e de
Monitoramento e Controle (controlar)
Na Execuo, os aspectos envolvidos mais ativamente so aequipe (RH), as comunicaes, as aquisies e a qualidade
A integrao se faz presente em todos os momentos do projeto
Caractersticas dos Processos
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Caractersticas dos Processos
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Caractersticas dos Processos
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Portflio de Projetos
OPortflio de Projetos um conjunto de projetos ouprogramas que visa atingir as estratgias de negcio dasempresas
A gesto de portflio de projetos organiza uma srie de
projetos em um nico portflio com objetivos comuns deresultado, visando a maximizao dos benefcios e a otimiza-o na alocao integradas dos recursos da organizao
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Portflio de Projetos
A seleo e suporte de projetos ou programas de investimentos fundamental para que a empresa possa fazer escolhas certasque agreguem valor e que justifiquem os investimentos feitos
Esses investimentos em projetos e programas so guiadospeloplano estratgico da organizao e recursos disponveis
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Programas
Um programa umgrupo de projetos relacionados egerenciados de uma forma coordenada, a fim de se obterbenefcios que, de uma forma isolada, no se obteria
Muitos programas tambm incluem elementos de operaescontinuadas
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Portflio, Programas e Projetos
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Escritrio de Projetos PMO)
Project Management Office (PMO) uma rea paraidentificar, estimular e apoiar na utilizao das melhoresprticas de Gerenciamento de Projetos
Unidade organizacional que centraliza e coordena o gerencia-
mento de projetos
So pessoas com conhecimentos em gerenciamento deprojetos capazes de fornecer apoio aos gerentes de projetos
ao time de projetos e aos interessados no projeto
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Escritrio de Projetos PMO)
O Escritrio de projetos recebe as estratgias organizacionais da altaadministrao patrocinadora dos projetos e alinha a metodologia, osservios, treinamentos, documentao e alinhamentos necessrios paraos projetos que estiverem acompanhando
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Algumas das funes de um escritrio de Projetos:
Identificao e desenvolvimento de metodologia, melhoresprticas e padres interno Orientao, treinamento, suporte Conformidade com a poltica, as prticas modelos e padresda organizao Desenvolvimento de procedimentos, formulrios e documen-tao
Coordenao das comunicaes entre projetos Gerenciamento dos recursos compartilhados
Escritrio de Projetos PMO)
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Escritrio de Projetos PMO)
Fornecem informaes de desempenho que ajudam noacompanhamento e nas decises dos projetos
Pode abranger toda a organizao ou existir pra atendersomente um ou alguns projetos
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Partes Interessadas do Projeto
Indivduos e/ou organizaes envolvidos noprojeto, ou que sero afetados positivamente ounegativamente pelo resultado final so chamadosde Stakeholders
Quem so os stakeholders?o Interessados no projetoo Gerente do Projetoo
Participantes (membros do projeto)o Cliente/Usurioo Organizaoo Patrocinador (quem financia o projeto)
o Fornecedor
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Stakeholders
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Estruturas Organizacionais
A estrutura organizacional um fator ambiental da empresaque pode afetar a disponibilidade dos recursos e influenciar aforma como os projetos so conduzidos
O Gerente de projetos deve compreender os diferentes estilose culturas organizacionais que podem afetar um projeto
Estruturas organizacionais podem ser: Funcional
Matricial Matriz fraca Matriz balanceada Matriz forte
Projetizada
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Estruturas Organizacionais
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Organizao Funcional
uma hierarquia em que cada funcionrio possui um superiorbem definido. No nvel superior, os funcionrios so agrupadospor especialidade, como produo, marketing, engenharia etc
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Organizao Matricial Fraca
Tem muitas das caractersticas de uma organizao funcional,e o papel do gerente de projetos assemelha-se mais ao de umcoordenador ou facilitador. O facilitador no pode tomar ouexecutar decises por conta prpria
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Organizao Matricial Balanceada
Reconhea a necessidade de um gerente de projetos, ela nod ao gerente do projeto autoridade total sobre o projeto esobre o financiamento do projeto
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Organizao Matricial Forte
Apresentam muitas das caractersticas da organizaoprojetizada, e tm gerentes de projeto de tempo integralcom autoridade considervel e pessoal administrativo detempo integral trabalhando no projeto
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Organizao Projetizada
Os membros da equipe frequentemente trabalham juntos. Amaior parte dos recursos da organizao est envolvida notrabalho do projeto, e os gerentes de projetos possuemmuita independncia e autoridade no projeto
Siglas
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PMI - Project Management InstitutePMP - Project Management ProfessionalPMBoK - Project Management Body of KnowledgePMO - Project Management Office
Quer se aprofundar ?
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PMBOK 5 EdioPMI Book
Construindo competncias para gerenciar projetos
CARVALHO, M. M. de e Rabechini Jr.