01 Apticca Conveno Caracteristicas

Tecnologías que mejoran la experiencia del consumidor

La experiencia del consumidor se inicia con el conocimiento de las características del producto.

enhance customer experience

¿Cómo será el lugar dónde voy a estar próximamente?Queremos ver y experimentar previamente aquello que vamos a disfrutar.

¿Qué está pasando en el mercado turístico?

Trendwatching afirma que una tendencia de mercado futura es el “tryvertising” “probar antes de comprar”.

En el negocio turístico una forma de probar el producto es verlo desde todos los ángulos posibles, intentando que el cliente “lo viva desde dentro”.

Gartner estimates that 1.2 billion people will carry handsets capable of rich, mobile commerce providing an ideal environment for the convergence of mobility and the Web. Mobile devices are becoming computers in their own right, with an astounding amount of processing ability and bandwidth. There are already hundreds of thousands of applications for platforms like the Apple iPhone, in spite of the limited market (only for the one platform) and need for unique coding. The quality of the experience of applications on these devices, which can apply location, motion and other context in their behavior, is leading customers to interact with companies preferentially through mobile devices. This has lead to a race to push out applications as a competitive tool to improve relationships and gain advantage over competitors whose interfaces are purely browser-based.


http://www.amadeus.com/hotelit/beyond-segmentation.html

Immersitive technologyGeneration Y and those that follow are growing up immersed in the digital world. This is shaping their expectations of hotels as guests, employees and business partners

Offering more for less is the goal, only technology can solve this problem.

Mike BlakeCIO, Hyatt

The client is King and will become more powerful and demand a deepening customization of travel.Value can be tailored and will continue to be.

Peter de JongFormer CEO, PATA

Hotels 2020:Beyond Segmentation

Srategies for growth in an era of personalization and global change

¿Qué está pasando en el mercado turístico?


Un sistema que facilita la creación, distribución, y publicación de espacios 3D interactivos, que incorporan contenidos informativos, publicitarios o promocionales, y que se visualizan de forma dinámica.

Imagen 3D de la habitación interaciva

Menú interactivo de navegación que incorpora información, publicidad,

promociones, vistas, etc

La solución:


Ejemplo de Menú interactivo

Vista de la cocina

Vistas exteriores desde la habitación


El sistema ofrece información sobre cómollegar al restaurante, itinerario,y tiempode recorrido

Ubicación del restaurante

Promociones y ofertas del día


Modelo 3D interactivo

Características innovadoras

2

Facilita una visión 3D interactiva del espacio, así como información sobre cómo llegar.

4

La implementacióndel sistema se realiza en múltiples plataformas.

1

Ofrece información sobre las opciones de accesibilidad de los consumidores.

6Facilita el trabajo de venta de los equipos comerciales y customer service.

7

Sistema de información multilenguaje para el consumidor.

5

3Ofrece información sobre ubicación, promociones e información personalizada.

Un solo punto de gestión (en la nube) desde el cual manejamos todas las plataformas. Actualización diaria de la información y de forma remota.

www


Beneficios para su empresa

Una forma interactiva de mostrar su producto al consumidor potencial

Ofrece al cliente un sistema de guía y orientación

interactiva

El cliente recibe información promocional y de venta integrada en el

modelo 3D

El cliente puede compartir la información de sus

productos en la red social

1

2

3

4


Clientes que pueden aprovechar las ventajas de nuestros productos

• Comercios: centros comerciales, centros de negocios

• Educación: universidades, bibliotecas y museos

• Sanidad: centros de salud y hospitales.

• Transporte y turismo: aeropuertos, estaciones de ferrocarril, etc

• Hostelería: hoteles, restaurantes• Ocio: estadios, ferias,

exposiciones, eventos, discotecas.

• Gobierno: administración local, sedes de la administración central y autonómica.

• Edificios históricos


¿Cómo se despliega el sistema?

Modelo 3D

cloud

Equipos de venta

Customer service

Digital signage

Teléfono móvil

Cliente onsite

Cliente onlineA través de un administrador online en Internet desde donde controlamos los contenidos e información del modelo 3D. La actualización es inmediata. Podemos emitir un mensaje promocional de cualquier producto el mismo día SIMULTÁNEAMENTE EN TODOS LOS DISPOSITIVOS TECNOLÓGICOS


Ejemplo de despliegue: Quiosco de Información

Los clientes Onsite pueden navegar a través de un cliente utilizando un servicio de quioscos self-service


Ejemplo de despliegue: Teléfono Móvil

El cliente puede navegar por las instalaciones y servicios con la guía móvil de su smartphone.

Directorio De servicios Búsqueda Visión 3D Cómo llegar Paso a paso


Ejemplo de despliegue: Tablets


Ejemplo de aplicación: Negocio Hotelero

Plano general

Menú navegaciónEjemplo de habitación interactiva


Ejemplo de aplicación: en un Crucero

Mensajes promocionales

Modelo 3D interactivo de cada planta

Menú de navegación de servicios


www.apticca.com

Tel.93 777 33 46Barcelona


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