Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек...
-
Upload
pcamprussia -
Category
Business
-
view
178 -
download
1
Transcript of Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек...
![Page 1: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/1.jpg)
Синхронный забег шестидесяти человек
![Page 2: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/4.jpg)
Менять систему долго
![Page 5: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/5.jpg)
Нужен план
![Page 6: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/8.jpg)
Это все люди
![Page 9: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/9.jpg)
Чтобы менять людей, нужно запастись потрясающей харизмой и все знать
![Page 10: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/11.jpg)
Некоторые люди просто не стыкуются
![Page 12: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/12.jpg)
Иногда легче людей заменять
![Page 13: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/13.jpg)
Если компания себя ищет, то процессы меняются все время
![Page 14: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/14.jpg)
Микроменеджмент
![Page 15: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/15.jpg)
Люди угасают, но просыпаются, если дать амбициозную задачу
![Page 16: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/18.jpg)
Исполнитель понимает задачу
![Page 19: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/19.jpg)
Естественный обмен ответственностью
![Page 20: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/20.jpg)
Сделать
![Page 21: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/23.jpg)
Обилие митингов и согласований — это звонок о размытой ответственности
![Page 24: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/24.jpg)
Мы придумываем правила
![Page 25: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/25.jpg)
Продавайте правила влиятельным людям
![Page 26: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/26.jpg)
Продавайте правила несогласным
![Page 27: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/28.jpg)
Правило номер один — как приоритизировать
![Page 29: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/29.jpg)
Отсутствие приоритетов = хаотичная тряска, постоянный цейтнот, постоянный стресс, плохо проработанные задачи, неважные результаты, работа по принципу “кто первый успел”
![Page 30: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/31.jpg)
Роадмап
![Page 32: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/32.jpg)
KPI проекта
![Page 33: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/33.jpg)
Осознанные черные ящики
![Page 34: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/35.jpg)
Еще правило — как заходить в черный ящик
![Page 36: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/37.jpg)
Idea!
![Page 38: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/38.jpg)
Idea! (bad one)
Trash
![Page 39: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/39.jpg)
Backlog (sorted)
Roadmap
Idea! (good one)
- deadline - description
![Page 40: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/40.jpg)
Backlog (sorted)
Roadmap
Idea! (good one)
Roadmaps (Product, MNO, Marketing, Commerce, Content)
- deadline - description
![Page 41: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/41.jpg)
Backlog (sorted)
Roadmap
Idea! (good one)
1. Owner- brief - approval - KPI
Roadmaps (Product, MNO, Marketing, Commerce, Content)
- deadline - description
![Page 42: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/42.jpg)
Backlog (sorted)
Roadmap
Idea! (good one)
1. Owner 2. Concept- requirements - design - clickstream task
Roadmaps (Product, MNO, Marketing, Commerce, Content)
- brief - approval - KPI
- deadline - description
![Page 43: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/43.jpg)
Backlog (sorted)
Roadmap
Idea! (good one)
1. Owner 2. Concept 3. Dev + QA+ Review
4. Analytics
- requirements - design - clickstream task
Roadmaps (Product, MNO, Marketing, Commerce, Content)
- brief - approval - KPI
- deadline - description
![Page 44: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/44.jpg)
Backlog (sorted)
Roadmap
Idea! (good one)
1. Owner 2. Concept 3. Dev + QA+ Review
4. Analytics
Jira + Wiki
- requirements - design - clickstream task
Roadmaps (Product, MNO, Marketing, Commerce, Content)
- brief - approval - KPI
- deadline - description
![Page 45: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/45.jpg)
Backlog (sorted)
Roadmap
Idea! (good one)
1. Owner 2. Concept 3. Dev + QA+ Review
4. Analytics
Jira + Wiki
Not well
All well
- requirements - design - clickstream task
Roadmaps (Product, MNO, Marketing, Commerce, Content)
- brief - approval - KPI
- deadline - description
![Page 46: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/46.jpg)
Узкие места
![Page 47: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/47.jpg)
![Page 48: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/48.jpg)
Подолгу висячие задачи — флажок
![Page 49: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/49.jpg)
Пример согласований с операторами
![Page 50: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/50.jpg)
Лазейки для экспериментов
![Page 51: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/51.jpg)
Опричники
![Page 52: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/52.jpg)
Отношение людей
![Page 53: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/53.jpg)
Иногда процессы мешают хорошим людям работать
![Page 54: Как мы чинили Zvooq: синхронный забег для 60 человек (Дмитрий Орлов, Zvooq)](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58ed39b01a28abaa5b8b4623/html5/thumbnails/54.jpg)
Фокус на том, что нужно сделать, а не как нужно сделать