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CAPÍTULO 031. DIAGNÓSTICO TURÍSTICO
Com o objetivo de desenvolver a atividade turística no município de
Louveira - SP, este documento apresenta-se como uma ferramenta essencial
para a Gestão municipal executar o planejamento da atividade turística no
município.
Este trabalho possibilita identificar a vocação turística do município e
aponta quais são as necessidades de estruturação necessárias na localidade
visando subsidiar as ações dos dirigentes municipais de forma estratégica em
prol do desenvolvimento sustentável da cidade na atividade turística buscando
ainda promover a continuidade de ações que possibilitem o seu crescimento e
desenvolvimento.
Buscou-se ainda identificar as potencialidades do município, destacando
seus diferenciais mais competitivos. Parte do trabalho é resultado da análise
dos aspectos que configuram as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças
para o desenvolvimento turístico, e que será utilizado para a futura elaboração
das diretrizes do plano de ações estratégicas.
3.1 METODOLOGIA
O Diagnóstico Turístico define-se como a análise atual que identifica as
potencialidades a serem estimuladas, as deficiências locais e a situação atual que
poderá ou não ser mantido com foco no Turismo como atividade socioeconômica e
cultural de relevância ao município, ele é elaborado “através das informações coletadas
sobre a oferta, a demanda, os projetos existentes, mão de obra, legislação pertinente e
envolvimento da comunidade” (SETU, 2012, p. 44).
Desta forma, foi necessária análise de todos os componentes que interferem direta
ou indiretamente na atividade turística, sendo esta uma atividade dinâmica a qual “a
vocação e o protagonismo econômico no território possibilitam, por meio de iniciativas
variadas de cooperação, tecnologias e fomento, incorporar valor agregado e ambiente
favorável para o desenvolvimento do turismo” (BRASIL. Ministério do Turismo, 2013, p.
29).
Este trabalho visa analisar o turismo local no município de forma a avaliar a
atividade turística já existente e indicar as possíveis interferências visando à melhoria da
qualidade dos serviços turísticos e da estrutura pública dedicada à atividade, o aumento
do fluxo e o aumento da receita do turismo na cidade.
Este diagnóstico buscou analisar Louveira em relação à sua infraestrutura de apoio
ao Turismo, à situação dos equipamentos urbanos, à comunicação e marketing
adotados, à qualidade de atendimento e grau de capacitação técnica atual, às
legislações de interesse turístico existente e à situação e atratividade dos equipamentos,
serviços e atrativos turísticos.
Para a realização do diagnóstico turístico foi executada visita de campo nos dias 12,
13 e 22 de janeiro de 2015 e posteriormente nos dias 03 e 04 de março de 2015 nos
atrativos e equipamentos turísticos anteriormente identificados e georreferenciados entre
os dias 17 e 19 de novembro de 2014 e outros dois atrativos georreferenciados no dia 25
de junho de 2015. Além disso, houve análise da infraestrutura básica de apoio ao
Turismo e das estruturas administrativas municipais a fim de compreender a dinâmica
turística do município.
Destaca-se que também foram realizadas buscas em fontes secundárias,
especialmente nos portais eletrônicos oficiais do município, nas quais se identificou
preliminarmente as entidades e empreendimentos a serem pesquisados na coleta de
dados primários e novas identificações ocorreram. Foram analisadas as legislações de
interesse turístico e ocorreram pesquisas através dos websites e canais de comunicação
adotados também pelos empreendimentos turísticos e entidades associativas de interesse
turístico, visando compreender as estratégias de comunicação utilizadas e para obtenção
de maiores informações a respeito dos locais mencionados.
Realizou-se a compilação de todos os dados coletados, destacando que a análise da
Dinâmica Institucional do município abordou o máximo de informações e instrumentos de
gestão existentes, porém não há informações detalhadas sobre os níveis de aplicabilidade
das legislações e instrumentos de gestão no que tange ao resultado de um planejamento
turístico efetivo no município.
As análises dos espaços físicos (atrativos e estabelecimentos) do município foram
feitos de acordo com os locais identificados e visitados durante as datas mencionadas
anteriormente; porém dados referentes a projetos direta ou indiretamente relacionados ao
turismo de datas posteriores àquelas, coletados em websites oficiais ou fornecidos pela
gestão municipal, podem constar no presente documento.
Ao final do trabalho foi aplicada a análise SWOT, uma ferramenta desenvolvida por
dois professores da Harvard Business School, Kenneth Andrews e Roland Christense,
muito utilizada pelas organizações de todo o mundo, que permite analisar os diferentes
cenários em que uma corporação, município ou atividade está inserido. Estes cenários
são entendidos como: ambiente interno, onde serão identificadas as forças e fraquezas da
empresa / município tendo em vista as suas especificidades; e ambiente externo, onde
estão compreendidas as oportunidades e ameaças identificadas na dinâmica do mercado
(MELO, 2011, p. 3).
Dessa forma, a análise SWOT, aplicada ao turismo possibilita que o
planejador e o gestor visualizem aquele determinado destino dentro de um
contexto macro, podendo assim tomar decisões que melhorem o
posicionamento daquele determinado local frente ao mercado (competidores
e demandantes) e elaborar projetos que desenvolvam de maneira efetiva as
suas potencialidades.
3.2 ANÁLISE DA INFRAESTRUTURA DE APOIO AO TURISMO
Segundo o Ministério do Turismo, a infraestrutura turística é o “conjunto
formado por obras e instalações de estrutura física e de serviços
indispensáveis ao desenvolvimento do turismo e existentes em função dele”
(BRASIL. Ministério do Turismo, 2013, p. 29).
A infraestrutura turística necessita dentre outros de: infraestrutura e
equipamentos urbanos diretamente relacionados às atividades turísticas;
infraestrutura de acesso e terminais; edificações de uso público destinadas a
atividades indutoras de turismo como centros de cultura, centros de
convenções, centros de apoio ao turista, centros de comercialização de
produtos artesanais e mirantes públicos; elaboração de projetos de
infraestrutura turística (BRASIL. Ministério do Turismo, 2013, p. 29).
Equipamentos urbanos
Destaca-se para o contexto a seguir as seguintes definições adotadas:
Equipamento Urbano: Todos os bens público e privado, de utilidade
pública, destinados à prestação de serviços necessários ao
funcionamento da cidade, implantados mediante autorização do poder
público, em espaços públicos e privados (CREA, 2006).
Edificações de Uso Público: Administradas por entidades da
administração pública, direta e indireta, ou por empresas concessionárias
ou permissionárias de serviços públicos, destinadas ao público em geral
(BRASIL¹. Ministério do Turismo, 2006).
Edificações de Uso Coletivo: Destinadas a atividades de natureza
comercial, hoteleira, cultural, esportiva, turística, recreativa, social,
religiosa, educacional e de saúde.
Elementos de Urbanização: Componentes da urbanização tais como
pavimentação, saneamento, distribuição de energia elétrica, iluminação
pública, abastecimento de água e paisagismo, dentre outros.
Mobiliário Urbano : Todos os objetos, elementos e pequenas construções de uso coletivo instaladas em logradouro público com o fim de atender a uma utilidade pública, proporcionando conforto aos usuários. O mobiliário urbano pode ser fixo ou móvel (CREA, 2006) como semáforos, postes de sinalização e iluminação, telefones públicos, praças e parques públicos, fontes públicas, lixeiras, toldos, quiosques e outros (BRASIL¹. Ministério do Turismo, 2006).
- Análise Situacional dos Equipamentos Urbanos
a) Casa da Cultura e Biblioteca Pública Municipal Monteiro Lobato
A Casa da Cultura, onde também fica localizada a Biblioteca Pública, oferece cursos
de artesanato, teatro, balé, pintura em tela, tecido, bordados, corte e costura, entre
outros. Não possui estrutura física para sediar eventos da cidade.
A Biblioteca tem uma área pequena com a disposição de três mesas redondas de
quatro lugares cada. Além disso, há quatro divisórias de estudo para uso individual.
Possui aproximadamente 18 mil exemplares de livros e recebe cerca de 800 todo ano,
além de doações. Em torno de 8.500 pessoas passam pela Biblioteca anualmente, sendo
que há 2.500 cadastros em seu banco de dados.
As condições de uso, de manutenção e limpeza de toda a estrutura física são boas,
além disso, nos corredores há sinalização indicativa através de diversas placas, sinais e
avisos pelas paredes, que facilitam a locomoção e o acesso à informação dentro do
equipamento.
Existem quatro banheiros no local, porém nenhum deles é acessível a portadores de
necessidades especiais. Na Biblioteca há pontos de energia que podem ser utilizados por
qualquer pessoa, porém não há a disponibilidade de internet wi-fi.
A única sinalização indicativa que aponta para o local é uma placa verde
padronizada de trânsito nas proximidades do equipamento.
A Casa de Cultura e Biblioteca não abrem aos finais de semana, não permitindo que
moradores ou visitantes utilizem da estrutura para estudos e leituras.
b) Área de Lazer do Trabalhador
A estrutura do local conta com campo de areia, quadras poliesportivas (uma
comporta nas arquibancadas 1.400 pessoas e a outra 1.500), academia ao ar livre com
aparelhos de ginástica e espaço para eventos. Também hospeda a Casa da Melhor Idade
e a Secretaria de Esportes de Louveira. Oferece aulas de dança, balé, jazz, ginástica
olímpica, entre outros gratuitamente para a população. A partir de janeiro de 2015, a
Prefeitura de Louveira, por meio da Secretaria de Esportes, Lazer e Juventude, iniciou
também a oferta de aulas de Yoga para crianças, adultos e idosos nas terças e quintas-
feiras. A Casa da Melhor Idade oferece também atividades gratuitas aos idosos, assim
como bailes e festas.
No local é realizada a tradicional Festa da Uva de Louveira, o Aniversário de
Emancipação do Município, matinês e festas de Carnaval, e a Festa Nordestina, o que
demonstra uma positiva usabilidade turística, especialmente pela importância e
credibilidade de tais festas. Em dias de evento é montada uma estrutura de apoio que
permite que os participantes aproveitem o seu momento de lazer sem grandes
empecilhos.
Para acesso ao local existem algumas placas de trânsito pela cidade que apontam
para a direção em que o mesmo se encontra, porém não há indicação na Rodovia
Romildo Prado, via que abriga o equipamento. Somente em um dos portões de entrada da
Área de Lazer há uma placa com o nome do local.
O acesso ao equipamento é dificultado, principalmente pelo fato do mesmo estar
localizado em uma via de grande movimento e que dificulta a entrada de vários veículos
pelos únicos portões que se encontram na Rodovia. Além disso, a localização porta risco
aos pedestres que se vêem próximos aos
veículos motorizados e, por vezes, são obrigados a dividir o mesmo espaço
com estes tanto na via de acesso, quanto na entrada do equipamento.
As condições de uso, de manutenção e limpeza de todo o equipamento
são boas. Há lixeiras por toda sua área, assim como iluminação, banheiros,
vestiários, e bebedouros. Há banheiro acessível a portadores de
necessidades especiais, porém falta acessibilidade no estacionamento.
c) Terraço Resedás
O Terraço Resedás possui sua estrutura toda em madeira e em
diferentes níveis. Cada nível do terraço possui um banco para as pessoas
se sentarem. Sua localização é privilegiada, devido aos restaurantes e
lanchonetes que o cercam e outros serviços como Bancos e transporte
(pontos de ônibus).
O local é utilizado também para aqueles que desejam ter uma melhor
visão dos desfiles que passam pela Avenida José Niero, como o Carnaval, o
Desfile de Cavaleiros da Abadia e do Circuito das Frutas, o Desfile de 7 de
Setembro, o Desfile de Carros Antigos e a Cãominhada . Além disso, ali
ocorrem as feiras de artesanato do grupo de artesãos da cidade durante
épocas festivas de final de ano, principalmente em outubro na Festa da
Primavera. O que demonstra uma positiva usabilidade turística do espaço
público.
O equipamento, no entanto, apesar de possuir algumas árvores que
oferecem sombra aos bancos, não apresenta paisagismo, assim como
nenhum tipo de sinalização interpretativa, como um totem, por exemplo, que
traga informações sobre a história de sua construção.
O Terraço possui boas condições de uso e limpeza, além de
iluminação, lixeiras e sinalização (placa verde padronizada de trânsito que
aponta para o local), porém não há acessibilidade a portadores de
necessidades especiais.
d) Praça Ricardo Steck
A Praça Ricardo Steck se encontra entre a Rua Atílio Biscuola e a Rua Washington
Luiz, em frente à Igreja Sagrado Coração de Jesus. A praça possui estacionamento,
diversos bancos, iluminação e lixeiras. Além disso, as árvores do local oferecem sombra
aos bancos e dão um certo embelezamento ao equipamento, o paisagismo, porém,
poderia ser melhorado.
As condições de uso, manutenção e limpeza de todo o equipamento são boas, além
de ser um local acessível, com um pavimento regular e a presença de uma rampa que
leva até a rua. Atrás da Igreja há um estacionamento que pode ser utilizado por idosos e
portadores de necessidades especiais para embarque e desembarque. Não há
sinalização de acesso e placa indicativa com o nome da praça, somente uma placa
indicativa artesanal com o nome da Igreja.
e) Praça Júlio de Mesquita
Localizada em frente à Igreja São Sebastião a Praça Júlio de Mesquita possui um
coreto, bancos, iluminação e algumas poucas lixeiras. A praça é limpa e possui boas
condições de uso. As árvores e vegetação do local dão embelezamento ao equipamento,
porém o paisagismo poderia ser melhorado.
As vias que permitem acesso à praça e, consequentemente, à igreja é a Rua Ercília
Martins Cruz e a Rua Antônio Shiamanna, a primeira dá acesso a um estacionamento de
frente para a praça e à Igreja, já a segunda rua, dá acesso a poucas vagas de
estacionamento para idosos e pessoas portadoras de deficiência e com dificuldade de
locomoção que levam a escadas e também uma rampa lateral da entrada da Igreja,
permitindo qualquer pessoal de entrar nas mesmas. A praça também possui várias
rampas e pavimento regular, permitindo o uso do espaço por portadores de necessidades
especiais.
O local possui sinalização indicativa com o nome da Igreja, porém sem
padronização, exceto pela placa indicativa na Rodovia Vereador Geraldo Dias / Rua
Silvério Finamore que aponta para a Igreja que se encontra acima de tal via, na mesma
direção indicada pela placa.
A Festa da Primavera e o Encontro de Carros Antigos acontecem na
Praça. A Festa ocorre por três finais de semana aos sábados e aos domingos e o
Encontro ocorre somente no último final de semana da Festa. Dessa forma, em relação à
usabilidade turística, destacam-se positivamente os eventos que ocorrem no equipamento
urbano.
f) Praça Padre Pedro Sanches
Praça localizada em frente à Igreja Nossa Senhora Mãe dos Homens. Há um
chafariz no meio da Praça, diversos bancos, lixeiras, dois playgrounds, iluminação,
telefones públicos e espaço para estacionamento de carros. Além disso, há banquinhos
com mesas que são utilizadas por moradores da cidade, principalmente para jogos de
cartas. Na praça não há sanitários públicos.
Em geral o local possui boas condições de uso, manutenção e limpeza. As árvores e
vegetação do equipamento, além disso, dão embelezamento ao espaço, porém, o
paisagismo poderia ser melhorado.
A Praça recebe alguns eventos públicos, como foi o caso da 3ª edição do
“Lutando por Louveira, Lutando contra as Drogas”, que teve como objetivo estimular a
prática de artes marciais e ingressar crianças e adolescentes na prática de atividades
esportivas. Porém o evento de maior tradição e que acontece anualmente no espaço é a
Festa de Santo Antônio, que se iniciou no ano de 1933, no Bairro de mesmo nome, com o
objetivo de arrecadar fundos para a compra de uma imagem de Santo Antônio e,
posteriormente, para a construção da Igreja Santo Antônio, evento esse que aponta para
uma boa usabilidade turística do local.
Não há sinalização indicativa de acesso, nem mesmo placa indicativa com o nome
da praça. Há somente uma placa em homenagem ao Padre que deu nome à praça, e
outra referente à reurbanização do equipamento feita pela Administração de Louveira
2001/2004. Há algumas vagas de estacionamento para pessoas portadoras de deficiência
e com dificuldade de locomoção, além disso, a Praça possui pavimento regular o que
possibilita o uso de grande parte da área do equipamento por portadores de
necessidades especiais.
g) Clube Bandeirantes
O Clube possui quadra, campo de futebol e piscinas. Apesar de
privado há um contrato de uso de espaço entre o Clube e a Prefeitura
Municipal de Louveira, em que é oferecido aos moradores, através da Casa
da Cultura, inscrições para aulas gratuitas de futebol, natação, basquete,
vôlei, entre outras atividades esportivas.
Dentro do espaço há uma academia privada que aluga um salão do
Clube para seus aparelhos e equipamentos de ginástica.
Não há sinalização indicativa de acesso ao local e na frente do
empreendimento há uma pequena placa que só possibilita a leitura para
quem estiver próximo a ela. O campo de futebol, as piscinas e a quadra se
encontram em boas condições e limpos, apesar de uma estrutura simples. O
lado externo ao redor dos espaços citados, no entanto, necessita de
manutenção e reparos, pois não há pavimentação e a terra com pedras
dificulta a locomoção a pé. Além disso, deve haver uma manutenção da
pintura e uma maior preocupação com o paisagismo do local, pelo fato de
não haver nenhum tipo de embelezamento. Os banheiros não são
acessíveis aos portadores de necessidades especiais.
O Clube realiza anualmente alguns eventos, como festas de Carnaval,
matinês, e o Baile do Havaí, porém não há um real aproveitamento do
espaço para festas e eventos da cidade. O local já possui cadeiras e mesas
próprias para a realização de tais eventos.
Foto 201 – Falta de pavimentação e chão irregular no Clube Bandeirantes.
Fonte: Redetur, 2015.
Foto 202 – Área em obras no Clube Bandeirantes.
Fonte: Redetur, 2015.
h) Estádio Municipal Vice-Prefeito José Silveira Nunes
Há uma academia ao ar livre dentro do Estádio, ao lado do campo, que pode ser
utilizada pelos habitantes. Acontecem aulas e treinos gratuitos de futebol e atletismo para
as crianças durante a semana.
O Estádio recebe torneios e competições de futebol, principalmente entre sexta-feira
e domingo. As equipes da cidade participaram pela primeira vez, no ano de 2013, de
campeonatos realizados pela Federação Paulista de Futebol nas categorias Sub-15, Sub-
17 e Sub-21. Jogos de rugby também acontecem no local. Os maiores públicos ocorrem
em dias de campeonato amador de futebol.
O Estádio é inteiramente descoberto, os lugares na arquibancada são marcados
com números no próprio concreto, não há assentos. O local possui capacidade para cerca
de 600 pessoas.
Possui boas condições de uso, de limpeza e manutenção, porém não há paisagismo
em toda a estrutura. Não há acessibilidade para portadores de necessidades especiais,
além disso, não há estacionamento próprio e as únicas vagas em que ônibus e carros
podem utilizar encontram-se na via que abriga tal equipamento.
O Estádio encontra-se bem localizado, em uma rua movimentada, há, porém,
necessidade de um ponto próximo de alimentação, e também de sinalização turística
indicativa, visto que internamente não há qualquer lanchonete, e há apenas o letreiro com
o nome do equipamento pintado em sua parte externa, voltado para a Rua 21 de Março.
i) Clube Nova Estrela
O Clube privado é alugado pela Prefeitura Municipal de Louveira e possui
associados que podem utilizar seu espaço.
No ano de 2013 ocorreram alguns jogos da 1ª Copa Circuito das Frutas de Futebol
no campo do Clube. A partir de janeiro de 2015, a Prefeitura de Louveira, por meio da
Secretaria de Esportes, Lazer e Juventude, iniciou a
oferta de aulas de Yoga para crianças, adultos e idosos nas segundas e quartas-feiras.
Além disso, há inscrição na Casa da Cultura para aulas gratuitas de várias modalidades
de esporte que ocorrem no Clube. Não há a possibilidade de alugar nenhum espaço do
equipamento pelos cidadãos ou visitantes.
No local há um campo de futebol e um salão poliesportivo onde ocorrem algumas
aulas. Dentro do salão com acesso ao lado externo há um bar, que fica aberto somente
aos finais de semana. A piscina do local foi desativada e agora o Clube conta somente
com os dois espaços anteriormente citados. Apesar da estrutura simples e da falta de
paisagismo, o equipamento se encontra em boas condições de manutenção e com
limpeza regular.
No local há diversos bancos, algumas lixeiras e quatro banheiros, sendo que dois
deles são vestiários, porém nenhum deles é acessível a portadores de necessidades
especiais. Ao contrário do Clube Bandeirantes, o Clube Nova Estrela não realiza festas e
eventos, possui somente finalidade esportiva, com exceção do bar que recebe
principalmente associados aos finais de semana.
Não há sinalização de acesso e nem mesmo placa indicativa com o nome do local.
Foto 203 – Bar na parte interna do salão poliesportivo do Clube Nova Estrela.
Fonte: Redetur, 2015.
Foto 204 – Entrada e área em frente ao campo do Clube Nova Estrela.
Fonte: Redetur, 2015.
j) Centro de Educação Integrado de Louveira - CEIL
O complexo educacional CEIL tem 32 mil metros quadrados de área total, possui
dois prédios escolares destinados ao ensino municipal infantil e fundamental. Além disso,
conta com um ginásio poliesportivo com capacidade para 1.600 pessoas, um campo de
futebol com arquibancada para cerca de 3.200 pessoas e duas piscinas.
Por toda parte há banheiros adaptados para portadores de necessidades especiais,
além de locais apropriados para a permanência dos mesmos.
O local oferece por meio das Secretarias de Esporte e de Educação 14 modalidades
esportivas para as crianças do ensino fundamental ali matriculada. O aluno pode optar
pelas modalidades disponíveis para sua faixa etária, entre atletismo, basquete, capoeira,
dança, futebol, futsal, handebol, judô, karatê, natação, rugby, tabuleiros, taekwondo e
vôlei.
Os espaços podem ser locados pela comunidade tanto para uso esportivo quanto
para a realização de eventos. Para a utilização do campo e do ginásio é necessário
autorização.
No local já ocorreram eventos de capoeira (1° Festival de Capoeira de
Louveira), de rugby (evento aberto para crianças), o campeonato paulista de
karatê, o campeonato série ouro e prata de futebol, além de jogos de futsal
de categorias menores.
A cidade possui o Centro de Educação Integrado de Louveira II (CEIL),
localizado na Estrada Miguel Bossi, porém os equipamentos esportivos do
mesmo ainda estão em construção e não podem ser utilizados.
k) Pista Equestre
Espaço cedido provisoriamente à Associação Equestre e dos Romeiros
de Louveira. Acontecem alguns eventos no local, como a Queima do Alho
anualmente e o Desfile de Cavaleiros do Circuito das Frutas, que já foi uma
vez ali realizado, o que mostra uma positiva usabilidade turística.
O local, porém, possui apenas uma espécie de cobertura feita com
telhas em uma pequena parte do terreno. A Pista possui várias cercas
abertas e é utilizada por cavaleiros em desfiles e cavalgadas que ocorrem
na cidade.
Não há nenhuma outra estrutura além das cercas e da cobertura de
telhas. Fora da época dos eventos o local fica, na maior parte do tempo,
vazio e eventualmente é utilizado por habitantes como crianças, ciclistas,
treinadores de animais entre outros. Falta uma programação de atividades
no equipamento que permita um melhor uso do espaço.
O local é limpo, porém não possui estrutura de lazer, não há banheiros
públicos, lixeiras, iluminação e nenhum tipo de paisagismo ou
embelezamento da área. Além disso, não há sinalização indicativa de
acesso ou qualquer tipo de sinalização interna que indique o nome do local.
Não há nenhuma facilidade para pessoas portadoras de necessidades
especiais.
l) Pista de Skate
A Pista de Skate foi um projeto feito a partir das sugestões e
reivindicações dos skatistas de Louveira. A Pista tem 912 m² e conta com
uma área de street e um bowl de 1,60 m de profundidade. O espaço tem
diversos obstáculos baseados em elementos encontrados nas ruas como
bordas, corrimões, paredes inclinadas e escadarias. O bowl, que consiste
em um formato de piscina terminada em parede de 90°, possibilita que o
atleta concentre velocidade aliada às suas manobras.
A pista está anexada à Quadra Poliesportiva Esmeralda do Bairro
Jardim Esmeralda, onde há banheiros e vestiários.
A Pista foi inaugurada no dia 31 de janeiro de 2015 e por esse motivo
encontra-se em ótimas condições de uso e limpeza, além disso, conta com
excelente iluminação e com a presença de lixeiras.
Não há sinalização de acesso, somente placa indicativa no local. São
realizados campeonatos de skate na pista, assim como jogos de futsal, vôlei
e basquete na Quadra Poliesportiva Esmeralda.
m) Complexo Esportivo Louveira
O Complexo Esportivo Louveira é um empreendimento privado que
possibilita a locação de campo de futebol society, quadras de tênis coberta e
descoberta e squash, assim como aluguel de espaço para eventos. Há
também a oferta de aulas de futebol, tênis, squash, judô e karatê.
O equipamento se encontra em boas condições de uso, manutenção e
limpeza e possui uma boa estrutura para os esportes que oferece. A falta,
porém, de sinalização indicativa e de um letreiro com a identificação do local
em frente ao equipamento deve ser levada em conta.
n) Centro de Informações Turísticas
O Centro de Informações Turísticas (CIT) é fundamental para o município turístico
caracterizando-se como ponto de encontro e de apoio para os visitantes, podendo auxiliar
na escolha dos locais e na montagem do roteiro pretendido pelos turistas orientando-os
sobre o que existe no município e indicando os atrativos, recursos e equipamentos que
melhor se adequem às necessidades de cada turista, por isso se faz necessário nesses
centros a contratação de equipe ou funcionários capacitados e preparados para o
atendimento ao turista.
Louveira possui atualmente a estrutura física instalada e localizada na Rodovia
Anhanguera, km 72, no mesmo local onde funciona a Secretaria de Desenvolvimento
Econômico, Turismo, Indústria, Comércio e Agricultura. Para quem chega por meio de
determinadas viações de ônibus ao município e desembarca em frente ao Restaurante
Frango Assado, o Centro de Informações Turísticas é mais fácil de ser identificado e
acessado. Porém, para quem chega ao município de outra forma, por um diferente acesso
da rodovia, o Centro torna-se praticamente imperceptível, principalmente por não possuir
sinalização turística indicativa espalhada pela cidade, rodovia e no próprio
estacionamento do Restaurante. O que faz com que o fluxo de pessoas que passam pelo
local seja baixo.
A estrutura física do Centro de Informações Turísticas também deveria ser revista.
Hoje o espaço não conta com um balcão de atendimento, mesas e cadeiras ou qualquer
outra área destinada a esse fim, o turista é atendido na entrada da Secretaria e chama
pouca atenção por não possuir elementos que o destaquem, tais como cor diferenciada,
murais fotográficos, paisagismo, etc.
Logo, percebe-se que o espaço de atendimento ao turista é improvisado. Um local
que funciona como a porta de entrada ao turista, deveria ser um local mais temático e
acolhedor, que oferecesse um pouco de tudo o que se encontra em Louveira, poderia ser
cercado de árvores típicas e repleto de fotos e produtos locais.
As duas funcionárias que trabalham na Divisão de Turismo, são as mesmas que
atendem o público na CIT, ambas possuem uma boa e adequada capacitação
profissional, sendo uma turismóloga e uma estagiária de turismo.
Porém, como o atendimento ao turista ocorre no mesmo espaço e é realizado pelas
mesmas pessoas que atuam em projetos de Turismo na cidade, este se tornam defasado
e dependente da disponibilidade destas, ou seja, caso estejam em trabalho externo ou em
reuniões, não há atendimento.
Devido a esse baixo fluxo e ao número de funcionários que atuam no Centro, o
mesmo funciona somente de segunda a sexta-feira das 8h00 às 17h00. Aos sábados e
domingos somente a Loja de Artesanato que se encontra ao lado da Divisão de Turismo
na parte externa, fica aberta.
Atualmente, as dúvidas e informações sobre o Turismo de Louveira acabam sendo
dadas via internet (redes sociais, principalmente) e pelo telefone. Os materiais impressos
que são disponibilizados no espaço físico– tais como folders de restaurantes, de
propriedades rurais, meios de hospedagem, comércio especializado – também são
oferecidos nos empreendimentos parceiros. Na CIT, porém, não ficam à disposição do
turista os materiais promocionais do Circuito das Frutas, nem o Guia de Turismo Rural ou
mesmo o Mapa Turístico de Louveira, estes informativos são destinados apenas a feiras e
eventos do setor.
Visando o desenvolvimento do turismo em Louveira e um consequente aumento de
fluxo, seria interessante que o Centro de Informações Turísticas estivesse em um local
mais acessível e integrado ao município, com funcionários fixos e que funcionasse
também aos finais de semana. Isso tornaria o turismo local mais visível tanto aos
visitantes, quanto aos moradores.
Alguns projetos para a mudança do local da CIT de Louveira – que levam em conta
todos os custos de locação de espaço, construção, adesivagem, materiais impressos, etc.
– já foram desenvolvidos ou estão em fase de desenvolvimento. A primeira intenção era
instalá-la na principal rotatória de acesso ao município, afinal é um local de ampla
visibilidade e alto fluxo de carros. Porém, como estão previstas obras de duplicação da via
durante um longo prazo, esta sugestão não é viável.
Recentemente, surgiu uma nova possibilidade de instalação de todo o
setor turístico, incluindo a CIT, em uma Fazenda rural. Ao mesmo tempo em
que esta idéia é interessante por deixar a CIT próxima aos principais
empreendimentos atuantes na área, considera-se que a melhor opção ainda
seria instalá-la na parte central da cidade devido a maior visibilidade do
espaço e contato com o público em geral.
Uma sugestão seria aproveitar o espaço da antiga Estação
Ferroviária que já está passando por obras de restauração. Destaca-se que
este espaço seria uma ótima opção para a implantação da CIT, pois
encontra-se em uma área central, próximo ao comércio e aos munícipes e
em um local de grande fluxo de pessoas. Além disso, já daria um uso
imediato a mesma após sua reforma, reintegrando-a no contexto da cidade.
Considerações
A cidade ainda não possui um Teatro Municipal, porém o mesmo está
sendo construído e encontra-se na fase inicial, somente com a fundação e
uma pequena estrutura levantada. O seu endereço é Rua Wagner Luiz
Bevilacqua, atrás da Câmara Municipal de Louveira, e em torno da
construção ainda não há nenhum mobiliário urbano ou qualquer placa que
indique o que está sendo construído, assim como a previsão de finalização
da obra.
Foto 205 – Construção do Teatro Municipal.
Fonte: Redetur, 2015.
Destaca-se também a importância da Casa da Melhor Idade, localizada na Área de
Lazer do Trabalhador, e das atividades que ocorrem no local, pelo fato da demanda
turística de Louveira ser composta em grande parte por idosos que visitam, sobretudo,
propriedades rurais, e podem se interessar por atividades extras, como bailes e aulas
gratuitas.
No geral, todos os equipamentos da cidade estão em boas condições de uso,
manutenção e limpeza, porém sente-se a necessidade de sinalização indicativa e de
acesso. Quase todas as praças não possuem placa com seu nome, e alguns
equipamentos como o Estádio Municipal, a Área de Lazer do Trabalhador entre outros,
possuem pouca ou nenhuma sinalização que oriente o acesso ao local.
Além disso, o paisagismo dos equipamentos deve ser melhorado, pois na maioria
das vezes possuem arborização, porém não há qualquer tipo de cuidado com o
embelezamento de suas estruturas e áreas do entorno.
A acessibilidade a portadores de necessidades especiais é um outro fator que deve
também ser levado em conta, pois apesar da presença de rampas em alguns casos, a
grande maioria dos equipamentos não possui uma estrutura regularizada e padronizada
que permita total facilidade de acesso.
- Acessibilidade
Ainda, que o termo acessibilidade tenha se popularizado como
referência a acessibilidade destinada somente aos portadores de deficiência
física e motora, destaca-se que neste capítulo a Acessibilidade trata-se da
“possibilidade e condições de alcance, percepção e entendimento para
utilização com segurança e autonomia de edificações, espaço, mobiliário ou
equipamento urbano” (CREA, 2006, p. 10) na qual, se avaliará a estrutura de
acesso em termos de tipo e condição de pavimentação e calçamento, as
condições das vias, e a estrutura urbana que possibilita o acesso e uso dos
espaços urbanos englobando as condições de uso para a sociedade de
forma geral e incluindo o acesso a portadores de deficiência física e motora,
ao qual define-se conforme a ABNT como a “condição para utilização com
segurança e autonomia, total ou assistida, dos espaços mobiliários e
equipamentos urbanos, das edificações, dos serviços de transporte e dos
dispositivos, sistemas e meios de comunicação e informação por uma
pessoa com deficiência ou com mobilidade reduzida” (BRASIL¹. Ministério do
Turismo,
2006). Destaca-se para o contexto a seguir as seguintes definições adotadas:
Calçada: Parte da via, normalmente segregada e em nível diferente, não
destinada à circulação de veículos, reservada ao trânsito de pedestres e,
quando possível, à implantação de mobiliário urbano, sinalização,
vegetação e outros fins (CREA, 2006).
Calçada Rebaixada: Rampa construída ou instalada na calçada destinadaa promover a concordância de nível entre esta e a pista de rolamento
(CREA, 2006).
Ciclovia: Parte da via, segregada, reservada ao trânsito de veículos não
motorizados, normalmente de tração humana. As ciclovias são
conhecidas como vias reservadas a ciclistas, mas podem ser utilizados,
por exemplo, por skatistas, patinadores, entre outros. Observa-se ainda
que veículos elétricos de baixa velocidade como bicicletas elétricas são
consideradas ressalvas ao conceito, sendo, portanto, permitidas.
Equipamento Urbano: Todos os bens público e privado, de utilidade
pública, destinados à prestação de serviços necessários ao funcionamento da
cidade, implantados mediante autorização do poder público, em espaços públicos e
privados (CREA, 2006).
Mobiliário Urbano : Todos os objetos, elementos e pequenas construções de uso coletivo instaladas em logradouro público com o fim de atender a uma utilidade pública, proporcionando conforto aos usuários. O mobiliário urbano poderá ser fixo ou móvel (CREA, 2006).
Pista de Rolamento : Leito carroçável ou parte da via normalmente utilizada para a circulação de veículos, identificada por elementos separadores ou por diferença de nível em relação às calçadas, ilhas ou canteiros centrais (CREA, 2006).
Sinalização Horizontal : Sinalização executada com pintura no chão.
Sinalização Vertical : Sinalização executada através de placas e indicações dispostas na via.
Via Pública : Superfície por onde transitam veículos, pessoas e animais, compreendendo a pista, a calçada, o acostamento, ilha e canteiro central (CREA, 2006).
A seguir será avaliada as condições das vias em relação à pavimentação da pista de
rolamento, do calçamento, acostamento e ciclovia, ressalta-se que a avaliação
predominará a estrutura que melhor se adequa à localidade e a sua necessidade turística,
uma vez que, por exemplo, não precise necessariamente haver pavimentação do tipo
asfáltica para atender às necessidades do município, considerando ainda que o município
destaca-se significativamente no segmento de turismo rural, caracterizado pelo uso
turístico de atividades rurais no meio rural.
As vias urbanas e rurais analisadas a seguir foram selecionadas por serem
importantes vias de acesso aos Atrativos, Equipamentos Turísticos e à Infraestrutura
Urbana ao qual se relaciona direta ou indiretamente com o desenvolvimento da atividade
turística no local, as vias foram identificadas através dos endereços e mapeamento
realizado no Inventário Turístico de Louveira, em 2014 e início de 2015.
- Acessibilidade dos Principais Acessos a Louveira
No ano de 2014 a Confederação Nacional do Transporte (CNT) realizou o
Relatório Gerencial acerca das rodovias do país. O estudo traz uma avaliação
criteriosa sobre o estado de conservação e sobre as condições de
trafegabilidade, indicando os problemas no pavimento, na sinalização e na
geometria das vias.
Para cada item foram analisados os seguintes fatores:
Pavimento: condição da superfície (perfeito; desgastado; trinca em
malha/remendo; afundamento, ondulação ou buraco; destruído) ,
velocidade devido ao pavimento (não obriga a redução de velocidade;
obriga a redução de velocidade; baixíssima velocidade), e pavimento do
acostamento (pavimentado perfeito; não pavimentado perfeito; más
condições; destruído).
Sinalização: horizontal (faixas centrais e laterais com pintura visível,
desgastada ou inexistente), vertical (placas de limite de velocidade e
placas de indicação presentes ou ausentes; placas de intersecção
presente em todo o percurso, ausente, ou não ocorrem intersecções);
visibilidade e legibilidade das placas (inexistência de mato cobrindo as
placas, algum mato cobrindo as placas, mato cobrindo totalmente as
placas, ou inexistência de placas; e placas totalmente legíveis, placas
desgastadas, ou placas totalmente ilegíveis), e dispositivos auxiliares
(defensa presente, quando necessária, em todo o percurso; defensa
presente, quando necessária, em parte do percurso; defensa ausente,
mas necessária, em todo o percurso; ou defensa ausente e não
necessária).
Geometria da Via: tipo de rodovia (rodovia de pista dupla com canteiro
central; rodovia de pista dupla com barreira central; rodovia de pista dupla
com faixa central; rodovia de pista simples de mão única; rodovia de pista
simples de mão dupla), perfil da rodovia (plano; ondulado ou
montanhoso), faixa adicional de subida (pavimento da faixa adicional em
boas condições; pavimento da faixa adicional deficiente, pavimento da
faixa adicional destruído), pontes/viadutos (ponte ou viaduto com acostamento e
defensas completas; ponte ou viaduto sem acostamento ou sem defensas
completas; ponte ou viaduto sem acostamento e sem defensas completas), curvas
perigosas (curva perigosa com placas legíveis e visíveis e com defensas completas;
curva pergigosa com placas legíveis e visíveis, sem defensas completas; curva
perigosa sem placas e com defensas completas; curva perigosa sem placas e sem
defensas completas), acostamento (rodovia com acostamento; rodovia sem
acostamento).
Além disso, o estudo também faz outros levantamentos que indicam pontos críticos
das vias (passagem de nível; obra no pavimento; balança em operação; queda de barreira
sobre a pista; ponte caída; erosão na pista; buraco grande; outros) e traçam as
infraestruturas de apoio, como postos de abastecimento, borracharias, concessionárias e
oficinas mecânicas de caminhões ou ônibus, restaurantes de lanchonetes, posto fiscal,
posto policial, corpo de bombeiros, e controlador de velocidade.
- Análise da Acessibilidade na Rodovia Anhanguera (SP 330)
1. Atrativos e Equipamentos dependentes da Via Pública
A Rodovia Anhanguera (ou SP 330) além de ser um dos principais acessos ao
município de Louveira (km 71) abriga em seus dois lados (sentido Campinas e sentido
São Paulo) alguns equipamentos, atrativos e edificações de uso público. São eles: Hotel e
Restaurante Lago Azul; a Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Turismo, Indústria,
Comércio e Agricultura, o Memorial Frango Assado e o Centro de Informações Turísticas
junto à Divisão de Turismo; Restaurante Frango Assado; e McDonald’s.
O atrativo turístico Pesqueiro Santo Antônio, embora não esteja localizado
exatamente na Rodovia Anhanguera, pode-se tomar tal rodovia como ponto de referência
auxiliar para a localização do atrativo devido a proximidade do mesmo com tal via de
acesso e com o Restaurante Frango Assado e o Centro de Informações Turísticas.
2. Condições da Pista de Rolamento
A Pesquisa CNT de Rodovias 2014 analisou 437 km da Rodovia SP
330, que faz parte do sistema BR 050, que liga Brasília a Santos. No estudo,
das categorias ótimo, bom, regular e ruim de acordo com os itens estudados
(condições do pavimento, placas etc), a rodovia Anhanguera foi classificada
de forma geral como ótima, com pavimento ótimo, sinalização ótima e boa
geometria da via.
Além disso, é uma rodovia com uma grande quantidade de
infraestrutura de apoio quando comparada a outras. Dos 437 km estudados,
320 km foi a extensão de ocorrência de borracharias, 197 km de
concessionárias e oficinas mecânicas, 365 km de postos de abastecimento
e 313 km de restaurantes e lanchonetes.
A extensão da rodovia referente ao acesso a Louveira encontra-se em
ótimo estado. Caracterizada como rodovia de pista dupla com barreira
central, a SP 330 possibilita ultrapassagens permitidas com segurança. Além
disso, possui acostamento em praticamente toda sua extensão.
Localizados na direção do Restaurante Frango Assado, dois pontos de
parada são utilizados pelos habitantes e visitantes que vão ou saem da
cidade com transporte coletivo para embarque e desembarque, encontram-
se ao lado da pista de rolamento em seus dois sentidos. Além disso, existe
próximo aos pontos de parada, uma passarela que possibilita aos pedestres
passarem para o outro lado da rodovia.
A falta de limpeza na passarela, assim com a falta de lixeiras nesta e
nos pontos de parada são fatores que devem ser levados em consideração.
Além disso, é necessária uma melhor identificação do município nas divisas,
saídas e entradas de acesso.
Figura 16 – Rodovia Anhanguera SP 330 – Pontos de parada para Louveira.
Fonte: Google Maps (street view), 2014.
3. Condições do Calçamento
A rodovia possui acostamento praticamente em toda sua extensão. Há
calçamento em desnível somente nos trechos próximos aos pontos de
parada dos transportes coletivos, além disso ambos os dispositivos de
segurança, acostamento e defensas, estão presentes completos e inteiros, o
que garante a segurança do pedestre no embarque e desembarque dos
transportes, visto o alto fluxo de veículos, especialmente caminhões.
A Rodovia Anhanguera faz parte do roteiro de diversas linhas de
ônibus, que não possuem Louveira como destino final, mas passam pelos
pontos de parada que dão acesso à cidade.
4. Condições da Ciclovia
Não há ciclovia e também não há área destinada por sinalização vertical a
veículos não motorizados.
Análise da Acessibilidade na Rodovia Romildo Prado (SP 063)
a) Atrativos e Equipamentos dependentes da Via Pública
A Rodovia Romildo Prado (ou SP 063), além de ser importante acesso ao município
de Louveira, abriga diversos atrativos, equipamentos e acessos em sua extensão. São
eles: a Área de Lazer do Trabalhador, acesso ao Sítio Registro e à Estrada Ecológica que
permite acesso à Avenida Nossa Senhora da Abadia, acesso à Pousada do Tirolês que se
encontra na Estrada Municipal do Engenho Seco e acesso ao Café no Campo que se
encontra na Rua Uirapuru. Além disso, a Rodovia serve de endereço para a Câmara
Municipal e a Guarda Municipal da cidade. As ruas que a Rodovia permite acesso são em
sua maioria não pavimentadas, predominantemente vias de caráter rural e serão melhor
analisadas adiante, durante a análise dos atrativos turísticos.
b) Condições da Pista de Rolamento
A Pesquisa CNT de Rodovias 2014 analisou 16 km da Rodovia SP 063, que liga a
cidade de Louveira à cidade de Piracaia. No estudo, das categorias ótimo, bom, regular e
ruim de acordo com os itens estudados (condições do pavimento, placas etc), a rodovia
foi classificada de forma geral como ótima, com pavimento ótimo, sinalização ótima e boa
geometria da via. Porém, apesar da extensão analisada no estudo ser pequena, a
pesquisa mostrou que a SP 063 é uma rodovia com baixa quantidade de infraestrutura de
apoio, pois dos 16 km estudados, somente houve a ocorrência de lanchonetes e
restaurantes com 6 km de extensão e nenhum outro tipo de equipamento ou serviço.
A SP 063 têm início em Louveira com o nome Rodovia Romildo Prado e segue até a
cidade de Itatiba, em que há a primeira mudança do nome. A Rodovia Romildo Prado
atravessa a cidade de Louveira, fazendo a separação de alguns bairros e servindo de
acesso a diversos serviços, equipamentos e atrativos turísticos.
A extensão da rodovia que passa por dentro da cidade de Louveira e que permite
acesso à mesma encontra-se em bom estado, porém há deficiência na sinalização
turística, assim como falta de paisagismo. No entanto, existe sinalização indicando o
Circuito das Frutas. Caracterizada como rodovia de pista simples de mão dupla, não
permite ultrapassagens e possui acostamento
em toda sua extensão, assim como postes de iluminação.
Figura 17 – Rodovia Romildo Prado SP 063 – Próximo à Câmara Municipal de Louveira.
Fonte: Google Maps (street view), 2011.
c) Condições do Calçamento
Há poucos trechos com estreito calçamento em desnível à pista de
rolamento, grande parte da extensão da rodovia não possui calçamento em
desnível, somente acostamento que acaba sendo utilizado por pedestres e
ciclistas sem qualquer proteção. Considerando o fluxo alto de veículos e a
importância da via para acesso ao município e sua estrutura urbana e de
turismo, a ausência de uma área exclusiva para pedestres em desnível à
pista de rolamento torna-se um problema, principalmente em relação à
segurança dos pedestres e ciclistas.
d) Condições da Ciclovia
Não há ciclovia e também não há área destinada por sinalização
vertical a veículos não motorizados. Como foi apontado no item anterior, os
ciclistas acabam utilizando o acostamento, porém torna-se essencial uma
área destinada a ciclistas, tanto para assegurar a segurança dos mesmos,
quanto para possibilitar a oportunidade de se locomover por outros meios
não motorizados e alcançar da mesma forma os atrativos e equipamentos
espalhandos ao redor da rodovia.
Análise da Acessibilidade na Rodovia Vereador Geraldo Dias (SP 332) /Rua Silvério Finamore /Avenida José Niero /Avenida Armando Steck /Estrada Estadual Louveira-Vinhedo
a) Atrativos e Equipamentos dependentes da Via Pública
Considerada como um dos importantes acessos à Louveira, a Rodovia Vereador
Geraldo Dias (SP 332) enquanto passa por dentro do município recebe três nomes
diferentes, Rua Silvério Finamore, Avenida José Niero e Avenida Armando Steck,
importantes vias da cidade. Um dos trechos da Rodovia ao sair do município passa a se
chamar Estrada Estadual Louveira-Vinhedo, que também pode ser considerado um dos
principais acessos à cidade.
Mapa 6 – Estrada Estadual Louveira-Vinhedo.
Fonte: Google Maps, 2015.
Ao longo do percurso da SP-332 no município de Louveira apresenta diversos
atrativos, equipamentos e acessos a outras vias importantes. São alguns exemplos
desses atrativos e seus acessos através da SP 332: Gimbola
Restaurante, Galeto’s Bar e Choperia, Roma Pizzaria e Restaurante, Agência CVC
Viagens, Subestação Francisco de Monlevade, Estação Ferroviária, Terraço Resedás
(com acesso pela Rua Nicola Tarallo), Igreja São Sebastião (com acesso pela Rua Ercilia
Martina Cruz), Igreja Sagrado Coração de Jesus (acesso à Rua Armando Steck), entre
outros.
b) Condições da Pista de Rolamento
A Pesquisa CNT de Rodovias 2014 analisou 78 km da Rodovia SP 332, que liga
São Paulo até Santa Rosa de Viterbo. No estudo, das categorias (ótimo, bom, regular e
ruim), de acordo com os itens estudados (condições do pavimento, placas etc), a rodovia
foi classificada de forma geral como ótima, com pavimento ótimo, sinalização ótima e
ótima geometria da via.
Em relação à infraestrutura de apoio da extensão total pesquisada, 20 km tiveram a
ocorrência de borracharias, 20 km de concessionárias e oficinas mecânicas, 36 km de
postos de abastecimento e 26 km de restaurantes e lanchonetes.
A extensão da rodovia que passa por dentro da cidade de Louveira (Rua Silvério
Finamore / Avenida José Niero / Avenida Armando Steck) e que permite acesso à mesma
encontra-se em bom estado.
Grande parte de sua extensão é caracterizada como rodovia de pista simples de
mão dupla, não permitindo ultrapassagens. Há mobiliário urbano (postes de iluminação,
pontos de parada de ônibus, telefones públicos, sinalização de trânsito etc) em todo o
percurso da via, assim como diversos tipos de comércio e equipamentos gastronômicos.
Figura 18 – Avenida José Niero / Rodovia Vereador Geraldo Dias – Próximo à Estação Ferroviária e abaixo do Terraço Resedás
Fonte: Google Maps (street view), 2011.
c) Condições do Calçamento
Há calçamento por toda a extensão da via, porém o mesmo apresenta-se estreito
ou irregular em certos pontos, e mesmo quando apresenta desnível com rebaixamento
para a rua, o que permite o acesso de portadores de necessidades especiais, o restante
do calçamento, anterior ou posterior à rampa, acaba dificultando a locomoção.
d) Condições da Ciclovia
Não há ciclovia e também não há área destinada por sinalização vertical a veículos
não motorizados. Dessa forma, o ciclista se vê forçado a dividir o mesmo espaço com
automóveis, o que não porta segurança para o mesmo.
- Análise da Acessibilidade na Rodovia dos Bandeirantes (SP 348)
a) Atrativos e Equipamentos dependentes da Via Pública
A Rodovia dos Bandeirantes (SP 348) não dá acesso direto à Louveira, porém no
km 47 é possível chegar à cidade por meio da Rodovia Anhanguera
(SP 330). Dessa forma, nenhum atrativo ou equipamento dependem dessa via
pública, nem mesmo como via principal para outras ruas ou estradas.
b) Condições da Pista de Rolamento
A Pesquisa CNT de Rodovias 2014 analisou 157 km da Rodovia SP
348, que liga importantes municípios do Estado, como Campinas, Jundiaí,
São Paulo, entre outros. No estudo, das categorias ótimo, bom, regular e
ruim de acordo com os itens estudados (condições do pavimento, placas
etc), a rodovia foi classificada de forma geral como ótima, com pavimento
ótimo, sinalização ótima e boa geometria da via.
Em relação à infraestrutura de apoio da extensão total pesquisada, 50
km tiveram a ocorrência de borracharias, 20 km de concessionárias e
oficinas mecânicas, 60 km de postos de abastecimento e 70 km de
restaurantes e lanchonetes.
A extensão da rodovia analisada é referente ao trajeto São Paulo-
Louveira, alguns km antes do acesso à Rodovia Anhanguera que leva ao
município. A rodovia encontra-se em ótimo estado e é caracterizada como
rodovia de pista dupla com canteiro central, o que possibilita ultrapassagens
permitidas com segurança, além disso possui acostamento em toda sua
extensão, assim como defensa presente, quando necessária, em todo o
percurso.
Figura 19 – Rodovia dos Bandeirantes (SP 348) – Antes do acesso à Rodovia Anhanguera.
Fonte: Google Maps (street view), 2014.
5. Condições do Calçamento
Não há calçamento em desnível e também não há sinalizado no
mesmo nível da pista de rolamento uma área destinada exclusivamente ao
pedestre, principalmente pelo fato da Rodovia SP 348 ter um alto fluxo de
automóveis e caminhões e ser destinada essencialmente a eles.
6. Condições da Ciclovia
Não há ciclovia e também não há área destinada por sinalização
vertical a veículos não motorizados.
- Acessibilidade das Principais Vias da Zona RuralAnálise da Acessibilidade na Estrada Tereza Bisetto Cestarolli
a) Atrativos e Equipamentos dependentes da Via Pública
A Estrada Tereza Bisetto Cestarolli é endereço dos atrativos turísticos Sítio Santa
Rita – Vinhos Micheletto, Igreja São Pedro e Fazenda Luiz Gonzaga. O acesso à Estrada
se dá por meio da Rodovia Romildo Prado.
b) Condições da Pista de Rolamento
As condições da pista de rolamento são boas. A Estrada em certos trechos é
pavimentada e em outros não, porém mesmo na extensão de terra a qualidade é mantida
e qualquer veículo pode utilizar tranquilamente a via. Não há acessibilidade a portadores
de necessidades especiais e a iluminação está presente em toda a Estrada, assim como
placas de sinalização de trânsito. O trecho da via que passa pela Fazenda Luiz Gonzaga
e pela Igreja São Pedro é pavimentado e próximo a este último há ponto de ônibus, lixeira
e telefone público. A via, de acordo com a Divisão de Turismo, tem problemas com
descarte de resíduos sólidos, em que moradores da região não são informados sobre o
processo e não sabem realizá-lo de forma correta, poluindo a região da Estrada.
Foto 206 – Estrada Tereza Bisetto Cestarolli em frente à Igreja São Pedro.
Fonte: Redetur, 2015.
Foto 207 – Estrada Tereza Bisetto Cestarolli trecho não pavimentado em frente ao Sítio Santa Rita.
0Fonte: Redetur, 2015.
c) Condições do Calçamento
O calçamento ocorre somente em certos trechos da Estrada e não
possui um formato padrão, podendo ser pavimentado ou feito de grama.
Com certas irregularidades em diversos pontos a locomoção do pedestre é
dificultada.
d) Condições da Ciclovia
Não há ciclovia pavimentada, podendo o ciclista utilizar a pista de
rolamento de forma compartilhada aos veículos motorizados, o que não
porta segurança para o mesmo.
- Análise da Acessibilidade na Avenida Nossa Senhora da Abadia
a) Atrativos e Equipamentos dependentes da Via Pública
A Avenida Nossa Senhora da Abadia, também conhecida como Estrada Nossa
Senhora da Abadia, é endereço dos atrativos Museu do Imigrante, Igreja Nossa Senhora
da Abadia, assim como do equipamento gastronômico Cantina di Aldo e da loja Cose
dell’Abadia. Além disso, tal via dá acesso à Estrada
Ecológica que leva ao Sítio Registro.
b) Condições da Pista de Rolamento
As condições da pista de rolamento são boas. A Avenida é pavimentada e em toda
sua extensão há iluminação pública e placas de sinalização de trânsito. O paisagismo da
via e das áreas ao redor de atrativos e equipamentos poderia ser melhorado.
Em frente ao Museu do Imigrante e à Igreja Nossa Senhora da Abadia há ponto de
parada de ônibus, lixeiras e telefone público. Não há acessibilidade a portadores de
necessidades especiais.
Foto 208 – Avenida Nossa Senhora da Abadia em frente ao Museu do Imigrante e da Igreja Nossa Senhora da Abadia.
Fonte: Redetur, 2015.
c) Condições do Calçamento
Em toda a extensão da Avenida Nossa Senhora da Abadia há calçamento
pavimentado em desnível dos dois lados da via.
d) Condições da Ciclovia
Não há ciclovia pavimentada, podendo o ciclista utilizar a pista de rolamento de
forma compartilhada aos veículos motorizados, o que não porta segurança para o
mesmo.
- Acessibilidade das Principais Vias da Zona UrbanaAnálise da Acessibilidade na Avenida Ricieri Chiqueto
a) Atrativos e Equipamentos dependentes da Via Pública
A Avenida Ricieri Chiqueto é endereço dos atrativos turísticos Igreja Santo Antônio
(esquina com a Avenida Paulo Prado) e Casa San Fior, assim como dos equipamentos
gastronômicos Avenida da Picanha, Kantina Fogaça, Pastel da Bel I, Laura Pães, e
Sorveteria Gellato’s Mel.
b) Condições da Pista de Rolamento
A Avenida é caracterizada como pista simples de mão dupla e possui placas
indicativas (sinalização vertical), assim como sinalização horizontal. São poucas as
faixas de pedestre que possibilitam a travessia de tal Avenida, com a presença
predominante de faixas paralelas de ruas perpendiculares a esta. A pintura da
sinalização horizontal também encontra-se um pouco desgastada, tanto para as
ondulações tranversais (lombadas físicas), quanto para as faixas de pedestre. De forma
geral a Avenida pode ser considerada boa, com uma boa pavimentação asfáltica.
c) Condições do Calçamento
O calçamento existe dos dois lados da pista de rolamento em toda sua
extensão e caracteriza-se por calçamento em desnível e pavimentação
asfáltica. O calçamento possui boa largura para a passagem dos pedestres.
Além disso, em alguns trechos há pontos de parada de ônibus. Em todo seu
comprimento há pintura indicativa dos locais permitidos que os carros podem
estacionar.
Figura 20 – Avenida Ricieri Chiqueto.
Fonte: Google Maps (street view), 2011.
d) Condições da Ciclovia
Não há ciclovia e também não há área destinada por sinalização
vertical a veículos não motorizados. O ciclista pode utilizar a pista de
rolamento de forma compartilhada aos veículos motorizados, porém
destaca-se que a pista de rolamento, conforme já mencionado, é simples de
mão dupla e por este motivo o espaço torna-se mais estreito para o uso
compartilhado entre os tipos de veículos, além de não portar segurança aos
ciclistas.
Análise da Acessibilidade na Avenida José Nicolau Estabile / Avenida Paulo Prado
a) Atrativos e Equipamentos dependentes da Via Pública
A Avenida José Nicolau Estabile é endereço da Padaria Va Bene! e dá acesso ao
Restaurante Burch, Sucos e Frutas, assim como a equipamentos gastronômicos
localizados em ruas próximas, como Augusto’s Restaurante, Xandão Mega Lanches
entre outros. A via passa em frente ao Hotel e Restaurante Lago Azul e logo em
seguida tem seu nome alterado para Avenida Paulo Prado.
A Avenida Paulo Prado é endereço do atrativo turístico Igreja Santo Antônio
(esquina com a Avenida Ricieri Chiqueto), assim como dos equipamentos
gastronômicos como Restaurante Sabores, Restaurante e Choperia Farol, e Passarela
do Pão; e dos equipamentos de hospedagem Pousada New Story e Pousada Aliança.
Além disso, a Avenida Paulo Prado permite acesso a alguns outros equipamentos
gastronômicos próximos localizados em ruas menores paralelas ou perpendiculares.
Como o Restaurante e Choperia Nova Skina na Rua São Carlos, próxima também da
Avenida Ricieri Chiqueto; Castelo Pizzaria, também localizada na Rua São Carlos; a
Pastelaria e Sorveteria Doce Mania em uma travessa da Av. Paulo Prado paralela à Av.
Ricieri Chiqueto; e o Restaurante
Pururuca’s e Zequinha Lanches, ambos localizados na Rua Airton Antônio que faz
esquina com Av. Paulo Prado.
b) Condições da Pista de Rolamento
Ambas as vias são caracterizadas como pista simples de mão dupla. São
paralelas com a Rodovia Anhanguera, sendo possível vê-la das Avenidas que estão em
desnível. Além disso, é na Avenida Paulo Prado que se encontra a passarela de
pedestres que permite a travessia para o outro lado da Rodovia, ou a chegada ao
mesmo nível desta, para o embarque nos ônibus.
As Avenidas possuem iluminação e sinalização vertical (placas indicativas
e de alerta de velocidade) e horizontal (ondulações transversais). Quase não há faixas de
pedestre para atravessar as vias, somente faixas paralelas de ruas perpendiculares a
estas. Devido a importância de tais Avenidas para a cidade, o fluxo de automóveis e o fato
das mesmas serem qualificadas como pista simples de mão dupla, seria essencial um
maior número de faixas de pedestre em sua extensão para uma maior segurança dos
moradores e visitantes.
A pintura da sinalização horizontal encontra-se um pouco desgastada, tanto para as
ondulações tranversais (lombadas físicas), quanto para as faixas de pedestre das ruas
perpendiculares.
De forma geral as Avenidas podem ser consideradas boas, com um boa
pavimentação asfáltica.
Ambas as Avenidas não possuem paisagismo ou qualquer tipo de embelezamento,
que seria interessante devido a proximidade com a Rodovia Anhanguera e que chamaria
a atenção daqueles que passam. Além disso, poderia haver também uma maior
preocupação quanto aos mobiliários urbanos, acerca da manutenção e embelezamento
dos mesmos.
c) Condições do Calçamento
O calçamento existe dos dois lados da pista de rolamento em toda sua extensão e
caracteriza-se por calçamento em desnível. O calçamento possui boa largura para a
passagem dos pedestres. Além disso, em alguns trechos há pontos de parada de ônibus
dos dois lados da pista, alguns deles possuem lixeira.
Algumas partes do calçamento possuem irregularidades, buracos e partes elevadas,
o que dificulta ou até mesmo impossibilita a locomoção de portadores de necessidades
especiais.
Em um dos lados da pista, o calçamento possui um muro de proteção para que os
pedestres não corram o risco de cair no barranco que leva à Rodovia.
Figura 21 – Avenida Paulo Prado – Próximo à Igreja Santo Antônio.
Fonte: Google Maps (street view), 2011.
d) Condições da Ciclovia
Não há ciclovia e também não há área destinada por sinalização vertical a veículos
não motorizados. O ciclista pode utilizar a pista de rolamento de forma compartilhada aos
veículos motorizados, porém destaca-se que a pista de rolamento, conforme já
mencionado, pista simples de mão dupla e por este motivo o espaço torna-se mais
estreito para o uso compartilhado entre os tipos de veículos, além de não portar
segurança aos ciclistas.
- Análise da Acessibilidade na Rua 21 de Março / Estrada das Rainhas
a) Atrativos e Equipamentos dependentes da Via Pública
A Rua 21 de Março tem seu início na zona urbana de forma perpendicular à Avenida
Tiradentes e é paralela à linha férrea da Estação de Trem da cidade. Seu nome se altera
para Estrada das Rainhas, principalmente a partir do momento que alcança a zona rural.
A via que pode ser utilizada como endereço da Estação Ferroviária da cidade,
possibilita a visualização da Subestação Francisco de Monlevade, que se encontra do
lado oposto da linha férrea.
A Rua 21 de Março e a Estrada das Rainhas abrigam em sua extensão os
equipamentos urbanos Estádio Municipal e Pista Equestre, o equipamento gastronômico
Los Pampas Restaurante, e o espaço de eventos Chácara Badulaque. Além disso, se
localizam próximos o Gilupa Restaurante e a Padaria São Sebastião.
As vias dão acesso ao Hotel Fazenda Santa Mônica e ao Hotel Estância São
Gabriel, através da Rua Vereador José Antônio Argentieri, assim como à Estrada do
Barreiro, onde se localiza o Pesqueiro dos Amigos, e onde é possível alcançar o Sítio
Santa Rita, localizado na Estrada Tereza Bisetto Cestarolli.
b) Condições da Pista de Rolamento
As condições da pista de rolamento são regulares, devido a algumas fissuras e
irregularidades no pavimento em certos trechos da via. A Rua 21 de Março e a Estrada
das Rainhas são pavimentadas em todo seu comprimento e se caracterizam por vias
simples de mão dupla, porém não há quase nenhuma sinalização que indique isto e que
separe os automóveis cada qual para um lado da pista, exceto por uma marca de
separação e pelo “pare” pintados no pavimento no início da Rua 21 de Março que dá a
entender o funcionamento da pista. Há sinalização de trânsito e iluminação pública em
toda a extensão das vias. A sinalização horizontal consiste em faixas de pedestre e faixas
de ondulações transversais (lombadas).
Figura 22 – Início da Rua 21 de Março – Ao lado da Estação Ferroviária.
Fonte: Google Maps (street view), 2011.
Figura 23 – Estrada das Rainhas.
Fonte: Google Maps (street view), 2011.
c) Condições do Calçamento
O calçamento existe dos dois lados da pista de rolamento em toda sua
extensão e caracteriza-se por calçamento em desnível.
Alguns trechos são pavimentados, enquanto outros são feitos de terra
e grama de forma irregular, com buracos e acúmulos de materiais, o que
dificulta a locomoção dos pedestres e até mesmo impossibilita a locomoção
de portadores de necessidades especiais.
d) Condições da Ciclovia
Não há ciclovia e também não há área destinada por sinalização
vertical a veículos não motorizados. O ciclista pode utilizar a pista de
rolamento de forma compartilhada aos veículos motorizados, porém
destaca-se que a pista, conforme já mencionado, é simples de mão dupla e
por este motivo o espaço torna-se mais estreito para o uso compartilhado
entre os tipos de veículos, além de não portar segurança aos ciclistas.
- Análise da Acessibilidade na Rua Atílio Biscuola
a) Atrativos e Equipamentos dependentes da Via Pública
A Rua Atílio Biscuola é endereço do atrativo Chácara Alvorada –
Restaurante Comida de Sítio, do espaço de eventos Sumatra e da Lojas
Berna, dando acesso também a estabelecimentos próximos como a Casa
de Carnes Nadir, localizada na Rua Francisco Pagotto; o Pesqueiro São
Pedro, localizado na Travessa Francisco Pagotto; a Estação Louveira
Pizzaria, localizada na Rua Washington Luiz; e a Igreja Sagrado Coração de
Jesus, localizada na Praça Ricardo Steck.
b) Condições da Pista de Rolamento
As condições da pista de rolamento são boas. A via caracterizada
como pista simples de mão dupla é pavimentada e conta em alguns trechos
com um mobiliário urbano constituído por pontos de parada de ônibus,
lixeiras, telefones públicos e iluminação pública. Por toda sua extensão há
placas de sinalização de trânsito e sinalização horizontal, que auxiliam
pedestres e motoristas no deslocamento.
A via não possui paisagismo ou qualquer outro tipo de
embelezamento, além disso, os mobiliários urbanos poderiam também
receber uma maior atenção quanto a esses quesitos. Alguns trechos
apresentam um pouco de lixo próximo à pista de rolamento, porém de forma
geral a limpeza da via é boa.
Foto 209 – Rua Atílio Biscuola – Próximo à Lojas Berna.
Fonte: Redetur, 2015.
c) Condições do Calçamento
O calçamento aparece somente em alguns trechos da via, sendo em
grande parte não pavimentado, feito de terra e grama, que necessita em
alguns momentos de capinagem. Além disso, por vezes aparece somente de
um lado da via. Próximo a Lojas Berna o calçamento é pavimentado e
encontra-se dos dois lados da rua e em ótimas condições.
d) Condições da Ciclovia
Não há ciclovia e também não há área destinada por sinalização
vertical a veículos não motorizados. O ciclista pode utilizar a pista de
rolamento de forma compartilhada aos veículos motorizados, porém
destaca-se que a pista, conforme já mencionado, é simples de mão dupla e
por este motivo o espaço torna-se mais estreito para o uso compartilhado
entre os tipos de veículos, além de não portar segurança aos ciclistas.
- AeroportosAeroporto Internacional de Viracopos/Campinas
O Aeroporto Internacional de Viracopos, importante centro de tráfego
áreo no Brasil, se localiza em Campinas a 25 km do município de Louveira,
o que demonstra sua importância para a cidade devido à grande
proximidade. Atualmente, conta com um projeto de um novo terminal de
passageiros, o que deverá aumentar sua movimentação.
O Aeroporto está ligado a algumas cidades através do transporte
público de passageiros, com linhas de ônibus para Campinas (Terminais e
Rodoviária do município), São Paulo, Jundiaí, Indaiatuba e Vinhedo. A
Rodoviária mais próxima do município de Louveira é a da cidade de
Vinhedo, o que possibilita que passageiros alcancem o município a partir
da cidade vizinha.
Para chegar à Louveira por meio de transporte particular é possível
tomar a Rodovia Engenheiro Miguel Melhado Campos até a BR 050, ou SP
330 (Rodovia Anhanguera). Outra opção seria tomar a Rodovia Santos
Dumont, via Av. José Amgarten e Rodovia Engenheiro Miguel Melhado, até
a SP 348 (Rodovia dos Bandeirantes), que leva à Rodovia Anhanguera.
Não há sinalização indicativa de acesso para aqueles que querem
chegar ao Aeroporto partindo de Louveira, sendo que a única placa
existente se encontra no trevo de Vinhedo.
- Aeroporto de São Paulo/Congonhas
Em 2014, Congonhas recebeu em média 562 movimentações por dia, entre pousos
e decolagens, e mais de 18 milhões de passageiros, interligando São Paulo a 25
localidades. Com um sítio aeroportuário de aproximadamente 1,5 km² de área,
Congonhas é considerado o aeroporto executivo do país (INFRAERO, 2015).
Localizado a 78 km de Louveira, é possível acessar o munícipio por meio da
Rodovia dos Bandeirantes (SP 348) até a Rodovia Anhanguera (BR 050/SP 330). No
Aeroporto há locadora de veículos, balcão de informações turísticas e turismo receptivo,
assim como oferta de transporte dentro do município de São Paulo, e também para
cidades do litoral e para a cidade de Campinas.
- Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos – Governador André Franco Montoro
Inaugurado em 20 de janeiro de 1985, hoje, o Aeroporto Internacional de São
Paulo/Guarulhos – Governador André Franco Montoro é considerado o maior complexo
aeroportuário do país e está a caminho de se consolidar como referência na América
Latina e um dos principais aeroportos do mundo.
Localizado a 88 km de Louveira, é possível acessar o município por meio da
Rodovia Ayrton Senna, tomando a Rodovia dos Bandeirantes (SP 348) e então a Rodovia
Anhanguera (BR 050 ou SP 330), ou acessando diretamente esta última sem passar pela
Rodovia dos Bandeirantes.
No aeroporto há locadora de veículos, balcão de informações turísticas e turismo
receptivo, serviço de traslado, ponto de táxi, assim como oferta de transporte dentro do
município de Guarulhos e de São Paulo, e também para cidades do litoral e do interior,
como Campinas, Campos do Jordão, São José dos Campos, Sorocaba, entre outros. É
possível acessar a Rodoviária de São Paulo a partir da oferta dos serviços de transporte
do Aeroporto e de lá chegar ao município de Louveira.
- Considerações
Nesta parte do trabalho foram analisadas as principais vias de acesso ao município
e aquelas que servem como endereço de atrativos, equipamentos e estabelecimentos
comerciais e de serviços, e também como acessos a outras vias menores.
As principais vias que possibilitam o acesso à cidade de Louveira, como foi visto,
são a Rodovia Anhanguera, a Rodovia Romildo Prado, a Rodovia dos Bandeirantes e a
Rodovia Vereador Geraldo Dias. A cidade pode ser alcançada por meio de automóveis
particulares ou através de linhas de ônibus municipais e intermunicipais que passam,
principalmente, pela Rodovia Anhanguera e param em meio à pista para o embarque e
desembarque. Nas divisas dos municípios há pouca sinalização com identificação do
local, o que pode acarretar em alguns problemas de acessibilidade.
O fato do município não possuir rodoviária, ou ao menos um ponto fixo de
passagem dos transportes coletivos dentro da cidade, dificulta a chegada e saída de
moradores e visitantes. O que pode fazer com que muitos turistas desistam de Louveira
como destino e acabem optando por cidades próximas com facilidade de acesso. A
Rodoviária mais próxima de Louveira é a da cidade de Vinhedo e há ônibus no município
de Louveira. Por enquanto não há projetos ou planejamentos que visem à construção de
uma rodoviária na cidade.
A partir das visitas técnicas diversas vias que aqui não foram salientadas foram
acessadas, e tornaram possível a construção de um panorama geral das características
(forças e fraquezas) das vias da cidade Louveira.
Em geral as ruas e estradas do município, tanto da zona urbana, quanto da zona
rural, se encontram em boas condições, o que aponta a preocupação do setor público na
manutenção das mesmas, principalmente com a qualidade do pavimento. Entretanto
algumas melhorias no calçamento devem ser realizadas, além disso, deve-se dar mais
importância à acessibilidade para portadores de necessidades especiais, com a
construção de estruturas de
rampas e acessos e com melhoria do pavimento das calçadas. Um projeto de ciclovias
também deve receber atenção, principalmente pelo fato da Divisão de Turismo já ter
apontado para a demanda de cicloturistas na cidade e não existir em uma só via áreas
destinadas para bicicletas e que garantam a segurança do ciclista.
Nas vias da zona rural deve ocorrer a manutenção das áreas ao redor da pista de
rolamento, com a realização de capinagem e manutenção das cercas e entradas que
levam à propriedades rurais, sempre com atenção para a limpeza. Já nas vias da zona
urbana seria interessante que acontecessem projetos de paisagismo, especialmente nas
ruas e avenidas de maior fluxo.
Teve início no ano de 2015 o Programa de arborização urbana em que 700 mudas
de árvores nativas de 20 espécies diferentes foram adquiridas com o intuito de aumentar
a proporção de árvores no perímetro urbano, com a mudança dos atuais “uma árvore a
cada 50 metros” para “uma a cada 10 metros”. Até o final de março foram plantadas 229
mudas pela Estrada
Louveira-Vinhedo, rotatório Lago Azul, ruas 21 de Março, Catharina
Calssavara, rua da caixa d’água e pátio para treino de direção. É importante que as
demais vias que abrigam atrativos e equipamentos sejam levados em conta para os
próximos plantios. Todas as mudas contam com proteção.
Para o secretário Claúdio Scalli a arborização urbana está entre uma das principais
medidas para a construção de uma cidade sustentável, e, além disso, contribui não só
para o embelezamento das ruas, como também traz benefícios e qualidade de vida aos
cidadãos, que também podem contribuir com o programa indicando locais para o plantio.
Referente ao mobiliário urbano, tanto da zona rural quanto urbana, há sinalização de
trânsito em todas as vias, porém a sinalização turística, que atualmente faz parte de um
projeto que está sendo analisado, é extremamente necessária, assim como torna-se
importante um local físico de acesso a informações turísticas, principalmente no centro da
cidade.
Alguns mobiliários, como pontos de parada de ônibus poderiam receber
maior atenção quanto a sua manutenção e embelezamento. Um fator
importante que pode ser destacado é a presença de iluminação pública em
todas as vias analisadas e até mesmo naquelas que aqui não foram
salientadas. A iluminação, especialmente na zona rural, traz segurança ao
morador e ao visitante.
É possível encontrar lixeiras espalhadas por toda a cidade, assim como
os pontos de parada de ônibus contam com assentos e cobertura de
proteção à chuva e ao Sol. Telefones públicos na zona urbana e próximos
aos atrativos e equipamentos da zona rural também podem ser destacados
como um ponto positivo.
- Projetos de Ações Sociais no Turismo em andamento
A secretaria de Desenvolvimento Econômico por meio da Divisão de Turismo vem
promovendo ações que buscam a realização de um Consórcio Intermunicipal para
Desenvolvimento do Polo Turístico do Circuito das Frutas, bem como a participação no
desenvolvimento turístico regional através do circuito das frutas. Um dos subprodutos
desta ação é a composição da comissão de licitação por parte do município e a
participação em vários projetos, como desenvolvimento da Revista Cidade e Cultura com
todos os nossos estabelecimentos turísticos, entre outros projetos.
Outra ação é o desenvolvimento e estruturação de rotas turísticas por meio da
organização do setor, inclusão de novos empreendimentos turísticos, aumento do fluxo de
visitantes, geração de emprego e renda para economia local. Segundo dados da
Prefeitura de Louveria ocorreu no primeiro semestre de 2016 um aumento em 40% do
fluxo de visitantes ao turismo rural. Esta é uma ação que a Prefeitura vem desenvolvendo
mensalmente por meio de reuniões com os empreendimentos rurais.
A Prefeitura vem promovendo a implantação do receptivo e agroturismo na festa da
uva realizar ações de marketing para captação de turistas e operação dos passeios
turísticos através de empresa especializada. permite o aumento visitante nos eventos,
venda dos produtos locais e geração de renda na agricultura familiar. meta 1º
semestre/16 este programa foi realizado na sua totalidade no 1º semestre de 2016
durante a festa da uva 2016.
Louveira também tem promovido o desenvolvimento turístico na agricultura familiar
através da realização das ações de manutenção e de incentivo das rotas e dos atrativos
da agricultura familiar. O objetivo do projeto é incentivar o marketing turístico para
captação de turistas, realização de eventos, participação em feiras do segmento e
viagens técnicas estaduais e internacionais.
Outra ação é a realização da festa da uva de do caqui de Louveira que é a maior
festa e também o maior evento turístico da cidade. O objetivo é incentivar os agricultores,
fortalecer o turismo da cidade e dar uma opção de lazer aos munícipes.
Outra busca da Prefeitura é a realização da sensibilização local para o
turismo. Este projeto visa sensibilizar a população para qualificar o receptivo e
hospitalidade turística do município, e assim permiter a oportunidade de lazer
para a população, bem como contribuir na economia da agricultura familiar e
inclusão social.
- Sinalização
Destaca-se para o contexto a seguir as seguintes definições adotadas:Sinalização Horizontal: Sinalização executada com pintura no chão.
Sinalização Vertical: Sinalização executada através de placas e indicações dispostas na via.
Sinalização Turística Indicativa: Sinalização Turística que informa a localização de atrativos, recursos e equipamentos turísticos e de apoio ao turismo ao longo da via, a sinalização indicativa pode estar disposta em diversas vias orientando o trajeto e indicando a direção do atrativo ou equipamento ou pode estar posicionada no local indicando que o local é um atrativo, recurso ou equipamento de turismo.
Sinalização Turística Interpretativa: Sinalização Turística que informa sobre os atrativos, recursos e equipamentos turísticos e de apoio ao turismo, a sinalização interpretativa fica posicionada no local do atrativo, recurso ou equipamento de turismo e passa informações relevantes ao turista para conhecer a história e estrutura do local ou mesmo as atividades que podem ser realizadas no local.
Padrão MTur, EMBRATUR, IPHAN e DENATRAN:
Figura 24 – Sinalização turística indicativa de Búzios-RJ.
Fonte: Ministério do Turismo, 2014.
Figura 25 – Pórtico de Boas Vindas em Imbituba-SC.
Fonte: Ministério do Turismo, 2015.
Figura 26 – Sinalização turística interpretativa de monumento em São Paulo-SP.
Fonte: Imprensa São Paulo Turismo, 2014.
Figura 27 – Totens de sinalização turística interpretativa de região em São Paulo-SP.
Fonte: Imprensa São Paulo Turismo, 2014.
a) Sinalização de acesso ao município
O acesso ao município de Louveira é muito bem sinalizado nas duas
principais Rodovias que levam até ele, tanto na Bandeirantes quanto na
Anhanguera. Em ambas há placas de sinalização viária, tanto às margens
da rodovia quanto em pórticos, indicando quantos quilômetros faltam para o
acesso ao município e qual saída deve ser tomada.
Além desse tipo de sinalização, há nas duas rodovias placas de
sinalização marrom indicando o Circuito das Frutas e as respectivas cidades
que fazem parte do mesmo. Nesse caso, os nomes das cidades aparecem
de forma rotativa, pois a placa só comporta 4 de cada vez.
Tais informações podem ser observadas nas fotos a seguir.
Foto 210 – Placa do Circuito das Frutas na Rodovia Anhanguera.
Fonte: Redetur, 2015.
Foto 211 – Placa Circuito das Frutas na Rodovia Anhanguera.
Fonte: Redetur, 2015.
Foto 212 – Placa do Circuito das Frutas na Rodovia dos Bandeirantes.
Fonte: Redetur, 2015.
b) Indicativa
Atualmente, o município de Louveira ainda não conta com uma sinalização turística indicativa, seja viária ou de pedestre, padronizada conforme os modelos do
Guia Brasileiro de Sinalização Turística1, ou em outros padrões que o município
considere mais adequado, e que abranja a maioria dos equipamentos, atrativos e recursos turísticos.
Alguns equipamentos e atrativos, porém, contam com uma sinalização indicativa
padronizada, com seus nomes entalhados em placas de madeira, apenas no local onde
os mesmos se encontram. Tal sinalização é positiva, pois informa o que é aquele local,
porém só a quem está de frente para o mesmo, sendo necessária uma sinalização que
melhor indique o trajeto.
As fotos a seguir relatam esse tipo de sinalização presente em Louveira.
Foto 213 – Placa de Sinalização Turística Indicativa Igreja Nossa Senhora da Abadia e Museu do Imigrante.
Fonte: RedeTur, 2015.
1 Disponível em: < http://portal.iphan.gov.br/files/Guia_Embratur/conteudo/principal.html > Acesso em: 06 mar. 2015.
Foto 214 – Placa de Sinalização Turística Indicativa Igreja Nossa Senhora da Abadia e Museu do Imigrante.
Fonte: RedeTur, 2015.
Foto 215 – Placa de Sinalização Turística Indicativa Igreja Sagrado Coração de Jesus.
Fonte: RedeTur, 2015.
Foto 216 – Placa de Sinalização Turística Indicativa Secretaria de Desenvolvimento do Turismo, Indústria, Comércio e Agricultura e Loja de Artesanato.
Fonte: RedeTur, 2015.
Devido à ausência de sinalização indicativa viária padronizada em Louveira,
muitos atrativos e equipamentos acabam distribuindo suas próprias placas por ruas e
estradas próximas a fim de suprir essa necessidade e orientar possíveis visitantes e
clientes, como pode ser visto nas fotos a seguir.
Foto 217 – Placa de sinalização indicativa não padronizada Pesqueiro dos Amigos. Local: Estrada do Barreiro.
Fonte: RedeTur, 2015.
Foto 218 – Placa de sinalização indicativa não padronizada Pesqueiro São Pedro. Local: Rua Atílio Biscuola e Estrada Francisco Pagotto.
Fonte: RedeTur, 2015.
Foto 219 – Placa de sinalização indicativa não padronizada. Local: Estrada do Barreiro e Estrada das Rainhas.
Fonte: RedeTur, 2015.
Foto 220 – Placa de sinalização indicativa não padronizada Lojas Berna. Local: R. Armando Steck.
Fonte: RedeTur, 2015.
Foto 221 – Placa de sinalização indicativa não padronizada Orquidário Anjos. Local: Estrada Municipal Monterrey.
Fonte: RedeTur, 2015.
Foto 222 – Placa de sinalização indicativa padronizada do Hotel Santa Mônica. Local: Rua 21 de Março
Fonte: RedeTur, 2015.
Foto 223 – Placa de sinalização indicativa padronizada da Pousada e Restaurante Boa Esperança. Local: Avenida Tiradentes.
Fonte: RedeTur, 2015.
Nota-se que o Hotel Estância Santa Mônica e a Pousada Boa Esperança utilizaram
por conta própria o modelo oficial de sinalização turística para confeccionarem suas
placas. Porém, a placa da Pousada Boa Esperança, localizada na Av. Tiradentes com a
R. 21 de Março, deveria ser retirada pois o estabelecimento encontra-se fechado.
Frente a essa necessidade de sinalização que é suprida de forma não padronizada
pelos empreendimentos turísticos de Louveira, a Prefeitura visa contratar uma empresa
especializada para realizar o estudo geral das vias do município e elaborar um projeto de
sinalização turística indicativa municipal, visando implantá-lo o quanto antes.
c) Interpretativa
Em 2011 a Divisão de Turismo de Louveira junto com o grupo de empreendedores
do Turismo Rural e o Circuito das Frutas, elaboraram um modelo de sinalização
interpretativa a ser instalado na frente dos estabelecimentos turísticos a fim de identificá-
los e passar informações básicas sobre horário de funcionamento e atividade daquele
local ao visitante.
Ficaram definidas as informações a serem inseridas em cada placa e
seu formato. A prefeitura forneceu a placa do turismo rural entalhada em
madeira e o modelo a ser seguido, porém a confecção ficou por conta dos
empreendimentos.
Hoje a maioria deles possui esta placa de sinalização interpretativa,
porém, apesar de semelhantes não seguem um padrão, de modo que cada
uma possui um layout e tamanho diferentes, como pode ser observado nas
fotos a seguir.
Frente a isso, a prefeitura já orçou e produziu um modelo padronizado
a ser colocado em cada estabelecimento. O processo está em fase de carta
convite e a previsão é de que as novas placas sejam instaladas até a
próxima Festa da Uva, que acontecerá no mês de maio.
Foto 224 – Placa de sinalização interpretativa semi padronizada Cantina di Aldo.
Fonte: Redetur, 2015.
Foto 225 – Placa de sinalização interpretativa semi padronizada Cose dell`Abadia.
Fonte: Redetur, 2015.
Foto 226 – Placa de sinalização interpretativa semi padronizada Restaurante e Fazenda Luiz Gonzaga.
Fonte: Redetur, 2015.
Foto 227 – Placa de sinalização interpretativa semi padronizada Vinhos Micheletto.
Fonte: Redetur, 2015.
Foto 228 – Placa de sinalização interpretativa semi padronizada Burch Sucos e Restaurante.
Fonte: Redetur, 2015.
Foto 229 – Placa de sinalização interpretativa semi padronizada Orquidário Anjos.
Fonte: Redetur, 2015.
Foto 230 – Placa de sinalização interpretativa semi padronizada Café no Campo.
Fonte: Redetur, 2015.
Foto 231 – Placa de sinalização interpretativa semi padronizada Chácara Alvorada.
Fonte: Redetur, 2015.
Alguns outros empreendimentos ainda não contemplados com esta sinalização,
todavia, produziram suas próprias placas interpretativas. Como é o caso da Lojas Berna e
da Casa de Carnes Nadir.
Foto 232 – Placa de sinalização interpretativa Casa de Carnes Nadir.
Fonte: Redetur, 2015.
Foto 233 – Placa de sinalização interpretativa Lojas Berna.
Fonte: Redetur, 2015.
3.3 ANÁLISE DA COMUNICAÇÃO E MARKETING
A informação é essencial para a gerência de qualquer ramo de atividade, seja ela
gerida pelo poder público ou por entidades e empresas do setor privado, com ou sem
finalidade lucrativa.
Atualmente, a informação também é essencial para a tomada de decisão dos
consumidores seja este por serviço ou produtos, seja para fiscalizar os órgãos e
entidades de interesse público ou para o comércio simplesmente.
A crescente busca por informações em todos os canais de comunicação existentes,
principalmente a internet devido à rapidez de atualização das informações por este meio,
faz com que os clientes potenciais e reais possam cada vez mais decidir pelo serviço ou
produto mais atraente e escolher com base em muitas comparações e pesquisas, o que
também traz a crescente necessidade do mercado apresentar melhorias nos seus
serviços e produtos, visando conquistar seu público-alvo e mantê-lo, o que se torna um
desafio no mercado atual.
Desta forma, a utilização de ferramentas eficazes de comunicação tornou-se
essencial para manter contato com clientes e até mesmo para atentar-se às novas
posições do mercado e da concorrência. Percebe-se que a vantagem de manter uma
gestão de comunicação é emitir ao mercado e fazer chegar aos clientes potenciais e
reais a imagem desejada para o seu negócio e poder focá-lo ao nicho de mercado
desejado. Conforme Andrade “Todo ato de comunicação constitui um processo que tem
por objetivo a transmissão de uma mensagem” (ANDRADE, 2009. p. 19.), assim a
estratégia de comunicação adotada pode trazer ao cliente o sentimento de necessidade
pelo produto ou serviço.
As gestões públicas também percebem a importância de manter canais de
comunicação, possibilitando informar as suas ações e os serviços de utilidade pública e
mantendo uma relação com a sociedade. Segundo o
Ministério do Turismo a comunicação “é entendida como a capacidade de administrar,
organizar e distribuir, a partir do potencial das novas tecnologias e dinâmicas
presenciais, gerando: formação, informação, atualização, criação,
produção, relacionamento, acesso, gestão do conhecimento e memória.” Sendo estas
ferramentas que “assegurarão a excelência dos resultados para a estrutura de gestão, da
cadeia produtiva do turismo local, regional, estadual e nacional e para os cidadãos e
consumidores” (BRASIL. Ministério do Turismo,
2013, p. 34).
Em relação às redes sociais, destaca-se que “a internet potencializou o
funcionamento da rede, atuando como plataforma de auxílio dessas comunidades”
(UGARTE, 2009. apud Revista Digital Interligados, 2015).
“Sendo assim, as redes sociais virtuais podem utilizar recursos diversos, tais como, e-
mails, fóruns, chats, listas de discussão, newsletters e softwares sociais” (MACHADO e
TIJIBOY, 2005. apud Revista Digital Interligados, 2015).
Conforme aponta Recuero “a comunidade virtual é um grupo de pessoas que
estabelecem entre si relações sociais, que permaneçam um tempo suficiente para que
elas possam constituir um corpo organizado, através da comunicação mediada por
computador” (RECUERO, 2005. p.12 apud Revista Digital Interligados, 2015).
Para o entendimento do uso dos canais virtuais utilizados a seguir por
empreendimentos e entidades segue breve descrição das diferentes redes sociais que
serão abordadas neste capítulo.
Destaca-se que atualmente essas redes virtuais tornaram-se uma ferramenta
também de divulgação voluntária e muito eficaz, uma vez que qualquer pessoa pode
comentar sobre qualquer assunto, é comum os clientes divulgarem suas impressões em
relação a suas experiências comerciais sejam estas por produtos ou serviços,
incentivando ou não o consumo, uma vez que diferente da comunicação realizada
diretamente pelo empreendimento não há por parte do consumidor interesse específico na
divulgação da sua percepção, tornando-se para o consumidor apenas um meio de
interagir nas redes sociais e expressar sua opinião sobre suas ações, inclusive as que
envolvem suas decisões de consumo.
Segundo o Facebook em seu Termo de Uso e Declaração de Direitos e
Responsabilidades “Você é proprietário de todas as informações e conteúdos que publica
no Facebook, e você pode controlar como eles serão compartilhados por meio de suas
configurações de privacidade e de aplicativos”, em relação às configurações de
privacidade a tudo que seja publicado de “conteúdos ou informações usando a opção
Público, você está permitindo que todos, incluindo pessoas fora do Facebook, acessem e
usem essas informações e as associem a você (isto é, ao seu nome e foto do perfil)”
(Facebook, 2013).
Desta forma, ainda que não se tenha uma conta no Facebook, haverá acesso à
informação por parte de qualquer pessoa que encontre a página do Facebook do
empreendimento ou entidade todos os seus conteúdos publicados como público, sendo
assim a Página no Facebook torna-se uma importante ferramenta de divulgação, com a
característica atual de interatividade, conectividade, e rapidez de informações.
Atualmente, as Fan Pages2 dos empreendimentos podem oferecer aplicativos para
sorteios, promoções e atividades virtuais de atração de público.
O Twitter é uma rede social que possui característica de blog instantâneo, a
publicação chamada de tweet “é uma expressão de um momento ou ideia.
Ele pode conter textos, fotos, e vídeos. Milhões de tweets são compartilhados em tempo
real, todos os dias”, os tweets podem ser respondidos, compartilhados, e favoritados, e
através da hashtag se atribui um tópico para um Tweet, ao clicar em uma hashtag pode-
se ver os tweets relacionados ao tópico, as hashtags mais utilizadas ficam listadas em
tempo real, este recurso pode ser utilizado para promoções e divulgação (Twitter, 2015).
2 Fan Page: Segundo o Facebook, uma Fan Page é uma interface específica com o objetivo de disponibilizar um recurso de interação e comunicação voltado especificamente para a divulgação de marcas, produtos, empresas, bandas, etc. Ao realizar a criação é possível escolher o objetivo dela, conseguindo assim melhor segmentação do público que deseja alcançar. A Fan Page é, em essência, uma página do Facebook que pode ser seguida pelos usuários e interessados em determinada marca ou empresa, oferecendo uma estratégia de marketing digital eficiente e de baixo custo (FanPages.com.br).
Flickr
O Flickr é uma rede de organização e compartilhamento de arquivos de
imagem. Ao ter uma conta no Flickr é possível seguir outros perfis bem
como ser seguido, o que significa que tudo que for compartilhado será
avisado ao seguidor para que ele possa acompanhar todos os uploads de
imagens que forem feitos na conta do seguido.
Entre os recursos do Flickr que possibilita a organização das imagens
em álbuns com descritivo e legendas pode-se relacionar a foto
características sobre a câmera utilizada (modelo, marca), no site do Flickr
pode ser visualizado no item Localizador de Câmeras os modelos mais
populares dentro dos usuários de marca e modelos de câmeras (Flickr,
2015).
Youtube
O Youtube é um site que permite que seus usuários carreguem e
compartilhem vídeos em formato digital. Ao ter uma conta no Youtube é
possível seguir outros perfis bem como ser seguido, o que significa que tudo
que for compartilhado será avisado ao seguidor para que ele possa
acompanhar todos os uploads de vídeos que forem feitos na conta do
seguido.
Entre outros recursos o Youtube permite que os usuários avaliem de
forma positiva ou negativa os vídeos aos quais assistem, assim como façam
comentários sobre o mesmo e o compartilhem em outras redes sociais e via
e-mail. Ao postar um vídeo é possível criar uma descrição para o mesmo e a
partir do momento em que ele começa a ser visualizado por outros usuários
há a possibilidade de saber quantas vezes o vídeo já foi assistido.
É possível ainda criar playlists, lista de favoritos e lista de vídeos para
assistir mais tarde (Youtube, 2015).
- Estratégias de Comunicação Institucional
Websites Institucionais
Website Institucional Prefeitura Municipal de Louveira
O endereço virtual do website oficial da Prefeitura de Louveira é
“www.louveira.sp.gov.br”. A página inicial de acesso fornece uma área
interativa com notícias e informações em destaque, além disso, deixa em
evidência ao final da página documentos oficiais aos quais os cidadãos
podem ter acesso, como o Programa de Metas 2013-2016, o Plano Diretor
de Louveira, o Plano Municipal de Gestão Integrada dos Resíduos Sólidos,
o Plano Local de Habitação de Interesse Social entre outros. Destaca-se
que as notícias sobre os acontecimentos do município aparecem em ordem
cronológica do mais novo ao mais antigo na página inicial. O website
também fornece acesso ao Portal do Cidadão que dá informações acerca
do consumo de água e extratos do IPTU (Imposto Predial Territorial
Urbano) e oferece a opção de busca, para facilitar na procura de
informações. Ao final da página há o contato (e-mail e telefone) e o
endereço da Prefeitura Municipal.
O acesso a itens específicos localiza-se na parte superior do website a
partir dos seguintes links:
Principal: dá acesso à página inicial do site.
Conheça Louveira: dá a possibilidade de acesso a um breve resumo da
história do município, às imagens da bandeira e do brasão da cidade e ao
hino municipal.
Secretarias: informações sobre a Prefeitura (prefeito e vice-prefeita) e
todas as Secretarias que organizam e atuam em determinados setores
públicos. No link de cada Secretaria há um breve resumo de suas
atribuições e tarefas, assim como uma breve descrição do histórico de
atuação profissional do secretário (a) responsável.
Comunicação: dá acesso ao link “Calendário de Eventos” que encontra-
se atualmente em erro e não possui nenhum evento cadastrado. Também
permite o acesso à “Imprensa Oficial” que traz notícias referentes às
decisões das Secretarias e Prefeitura de Louveira, assim como
informações sobre leis, decretos, ações, programas, entre outros. O link
“Notícias” traz todas as notícias já postadas no website em ordem
cronológica, da mais recente para a mais antiga, “Fotos” fornece imagens
de alguns eventos que ocorreram em Louveira e de alguns temas
pontuais, como por exemplo, a pasta “Turismo” que traz fotos que
remetem aos atrativos de Louveira, e “Vídeos” por sua vez encontra-se
em erro, não havendo nenhum vídeo da cidade na página. A pasta de
fotos “Turismo” é a única referência que remete ao turismo do município
no website por meio de imagens, sem nenhuma informação mais precisa
que possa atender aos visitantes que procuram por informações.
Licitações: acesso aos links “Decreto 3.678”, “Decreto 3.982” e “Pregão
Presencial”. O primeiro Decreto se refere às sanções administrativas
previstas em Leis Federais no âmbito da Administração Municipal, e o
segundo se refere a algumas alterações pelas quais passou o primeiro.
NF-e: dá acesso a um sistema de gestão de arrecadação do imposto
sobre serviços de qualquer natureza, além de possibilitar a escrituração e
emissão de notas fiscais on-line.
Transparência: acesso às finanças do município (cronograma de ações,
cumprimento do artigo 148 da Lei Orgânica do Município, demonstrativos
e prestação de contas anual), cargos e salários da Prefeitura e
possibilidade de pedido de acesso a informações.
Arquivos: acesso a avisos, fichas de inscrição para eventos, editais,
informações, relatórios etc sobre os mais diversos temas.
Contato: dá a possibilidade de enviar uma mensagem pelo próprio site
para a Ouvidoria de Louveira ou Ouvidoria da Guarda Municipal. Assim
como dá acesso ao contato e à localização dos prédios públicos de
educação da cidade, e ao contato dos principais órgãos públicos
(secretarias, segurança, postos de saúde etc) através dos links “Prédios
Públicos” e “Telefones úteis”.
O Turismo no município não é abordado em nenhum momento por
nenhum link específico do website, somente há algumas notícias relacionadas que
relatam eventos, manifestações culturais e um pouco sobre o turismo rural de Louveira,
porém faltam informações.
Na página inicial em destaque indica-se a página oficial da Prefeitura de Louveira
no Facebook, no Twitter e no Youtube.
Figura 28 – Página Inicial o Website Oficial da Prefeitura Municipal de Louveira. Fonte: Site Prefeitura Municipal de Louveira, 2015.
Fonte: www.louveira.sp.gov.br.
b) Website Institucional Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas
As Entidades Associativas relacionadas ao Turismo fortalecem o setor
ao unificar os empreendimentos em busca do desenvolvimento da atividade
turística na localidade, propicia desta forma o desenvolvimento integrado
não apenas dos equipamentos turísticos no município, mas favorece o
desenvolvimento de todo o produto e oferta turística local, podendo inclusive
auxiliar a estruturação de produtos potenciais no turismo. A entidade
associativa de Louveira-SP é a Associação de Turismo Rural do Circuito das
Frutas, composta por propriedades rurais e empreendimentos turísticos do
município.
O endereço virtual do website oficial da Associação de Turismo Rural
do Circuito das Frutas é “www.circuitodasfrutas.com.br”.
A página inicial de acesso fornece uma área interativa com notícias e
informações em destaque, além disso, deixa em evidência ao final da página
os links de acesso às páginas oficiais da Associação no Facebook e no
Twitter. As principais notícias e destaques da página se referem aos
calendários de eventos e de colheita das cidades associadas e às festas
que ocorreram ou vão ocorrer.
Na parte superior do website há um link que dá acesso a uma parte
restrita que é somente para sócios autorizados da Associação. Ao lado, o
link
“Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas” permite que se
conheça a história da Associação, seus objetivos e por que, quem e como se
associar, assim como os benefícios que os consorciados recebem. Ao final
da página há uma lista com os membros da diretoria executiva e do
conselho fiscal (titulares e suplentes) dos anos de 2011 e 2012, o que dá a
entender que seja uma informação desatualizada. O link “Notícias sobre o
setor”, por sua vez, traz notícias acerca de festas e eventos da região do
Circuito, porém as postagens não seguem uma ordem cronológica e
postagens de festas que já ocorreram se misturam com postagens de
eventos que ainda estão por vir, além do fato de serem poucas as notícias,
totalizando um pouco mais de dez.
O website possui anúncios de alguns empreendimentos rurais e algumas agências
de turismo receptivo. O link “Anuncie aqui” permite que algumas empresas paguem pelo
espaço do website e sejam também divulgadas. O
último link “Contato” dá acesso ao endereço e telefone da Associação, assim como há um
formulário em que é possível enviar dúvidas, críticas ou sugestões.
O acesso a alguns outros itens do website encontra-se do lado esquerdo da tela
principal. Os links são: Página inicial ;
Calendário de eventos : acesso à agenda de eventos do ano de 2015 atualizada até o mês de maio;
Propriedades rurais : listagem das propriedades rurais associadas de cada município;
Roteiros : destaque às três agências de turismo receptivo associado ao Circuito das Frutas e que montam roteiros a partir das cidades da Associação.
Abaixo dos itens apenas listados há um link para cada município da Associação em
que há um resumo do histórico da cidade, assim como uma breve descrição de sua oferta
turística. No link de Louveira é relatado o surgimento do município e algumas
características acabaram recebendo destaque como a localização, agricultura e
agroturismo, e artesanato. No final da página são fornecidos os contatos dos
responsáveis pelo turismo no município, como o e-mail, o site da prefeitura e o telefone. O
site do Turismo Rural de Louveira não está disponível, apesar de também constar na
página.
Ao lado da página de cada município há os links “Sobre a Cidade”, “Propriedades
Rurais”, “Localização”, “Onde ficar” e “Onde comer”, porém para a maioria das cidades as
informações são superficiais e insuficientes. Pela pequena quantidade de associados
muitas cidades acabam listando como propriedade rural somente um local, assim como
ocorre para os meios de hospedagem e restaurantes. Além disso, na parte de localização
somente são citadas as rodovias que dão acesso às cidades e não há qualquer
explicação
acerca dos transportes coletivos que podem ser usados para chegar aos municípios.
Figura 29 – Página Inicial do Website Institucional Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas.
Fonte: Site Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas, 2015.
c) Website Institucional Pólo Turístico do Circuito das Frutas
O endereço virtual do website oficial do Pólo Turístico do Circuito das
Frutas é “www.circuitodasfrutas.sp.gov.br”.
A página inicial de acesso fornece uma área interativa com notícias e
informações em destaque. Do lado direito da página inicial há um link de
divulgação das agências de turismo receptivo da região que atuam sob o
Circuito e abaixo um link de cadastro para aqueles que querem receber
novidades do Circuito.
Na parte superior encontram-se os seguintes links de acesso:
Sobre o Circuito: histórico do Pólo Turístico do Circuito das Frutas,informações acerca do serviço ferroviário Expresso Turístico em parceria
com a agência de receptivo Rizzatour, agência receptiva oficial
credenciada para a operacionalização dos passeios complementares do
Expresso, e informações acerca da parceria que se deu entre o SEBRAE-
SP e o Consórcio Intermunicipal para o Desenvolvimento do Pólo
Turístico Circuito das Frutas, Prefeituras Municipais de Atibaia,
Indaiatuba, Itatiba, Itupeva, Jarinu, Jundiaí, Louveira, Morungaba,
Valinhos, Vinhedo e a Associação de Turismo Rural do Circuito das
Frutas.
Sobre a Associação: permite que se conheça o histórico da Associação
de Turismo Rural do Circuito das Frutas, seus objetivos, por que, quem e
como se associar, assim como os benefícios que os consorciados
recebem. Ao final da terceira página do link há uma lista com os membros
da diretoria executiva e do conselho fiscal (titulares e suplentes) dos anos
de 2011 e 2012, o que dá a entender que seja uma informação
desatualizada.
Notícias: neste link a primeira notícia é referente ao mês de maio de 2012
e a última ao mês de novembro de 2014, estão listadas de forma
cronológica, da mais recente à mais antiga. São pouco mais de quinze
notícias, o que mostra que o site não possui uma boa dinamicidade em
suas postagens. A grande maioria se refere a festas e eventos que
ocorreram na região.
Atrativos : uma lista é disponibilizada em que é possível clicar sob cada cidade que faz parte do Circuito. Abre-se assim uma nova página com informações (horário de funcionamento, localização, contatos e histórico) de cada atrativo dos municípios. As informações sobre os atrativos desse site se encontram mais completas se comparado ao site da Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas analisado anteriormente. Somente a cidade de Vinhedo não possui informações e não é possível clicar em cima do nome do município.
Fotos : o link está desatualizado e na página não consta nenhuma foto.
Vídeos : o link está desatualizado e na página não consta nenhum vídeo.
Fale conosco : somente é disponibilizado um formulário a ser preenchido e que é enviado aos responsáveis pelo site.
Na parte esquerda da página principal há links de cada município associado ao
Circuito. Ao clicar em cada cidade uma nova página é aberta e nela é possível encontrar
informações gerais do município, histórico, fotos, locais onde se hospedar e onde comer,
pontos turísticos para visitar e contato dos responsáveis pelo turismo na cidade.
A página principal de cada município fornece uma área com notícias, porém todas as
notícias estão desatualizadas e as últimas a terem sido postadas são do ano de 2013.
Além disso, a informação sobre como chegar, em todos os links de todas as cidades,
encontra-se incompleta, apresentando somente um mapa com a posição geográfica das
mesmas. É de extrema importância que existam mais informações acerca do acesso aos
municípios, especialmente explicações sobre os transportes coletivos que passam pelos
territórios de cada um. Abaixo dos links das cidades, na página principal, há o
“Calendário de Eventos” em que constam todos os eventos ao longo do ano de cada
cidade associada ao Circuito, página essa muito importante para o turismo regional,
porém seria interessante se tivesse acesso a alguns links com maiores detalhes e
explicações de cada evento.
Figura 30 – Página Inicial do Website Institucional do Pólo Turístico do Circuito das Frutas.
Fonte: Site Pólo Turístico Circuito das Frutas, 2015.
- Redes Sociais e Canais Virtuais de Comunicação
Facebook Prefeitura de Louveira
O endereço virtual da página oficial da Prefeitura de Louveira no
Facebook é “https://www.facebook.com/prefeituradelouveira”.
A Prefeitura utiliza a página para divulgar serviços e notícias gerais do
município, desde assuntos sobre segurança e saúde, até assuntos de
entretenimento e lazer.
A página em 20 de fevereiro de 2015 possuía 4.543 curtidas e
informa em sua descrição o horário de funcionamento, telefone e site da
Prefeitura, assim como o e-mail de contato.
Além disso, são postados na página fotos e vídeos diariamente tanto
para informar os habitantes e visitantes da cidade, quanto para divulgar
lugares e paisagens do município. Na página dúvidas e comentários de
habitantes e interessados nas notícias e serviços são respondidos pelos
próprios responsáveis pela página da Prefeitura, o que mostra
interatividade e atenção da administração pública nos interesses pessoais
e coletivos daqueles que vivem ou visitam Louveira.
A divulgação do site oficial da Prefeitura na página do Facebook se
faz essencial para que a comunicação esteja interligada e a indicação de
outro canal de comunicação facilite o encontro de diferentes informações
existentes em cada um deles, possibilitando ao visitante encontrar as
informações que julgue mais necessária, porém é importante que também o
perfil de Turismo Rural de Louveira do Facebook seja ao menos
mencionado no website, nas redes sociais e canais de comunicação da
Prefeitura, para que assim uma rede de informações maior possibilite uma
melhor divulgação de informações aos interessados no município.
Figura 31 – Página no Facebook da Prefeitura de Louveira.
Fonte: Facebook Prefeitura de Louveira, 2015.
b) Facebook Turismo Rural Louveira
A Divisão de Turismo de Louveira possui um perfil no Facebook com o
nome “Turismo Rural Louveira”, o endereço virtual é
“https://www.facebook.com/profile.php?id=100001404853769”.
No perfil, quase todos os dias, são postadas informações e dicas de
turismo em geral, e também dos atrativos, dos eventos, da gastronomia, dos
meios de hospedagem, entre outros de Louveira, com horário de
funcionamento, serviços e produtos que são oferecidos e informações
relevantes para os visitantes e habitantes da cidade.
Na descrição do perfil no link “Sobre”, consta somente o telefone de
contato da Divisão de Turismo e o endereço onde se encontra o Centro de
Informações Turísticas. O website de Turismo Rural
(www.turismorurallouveira.com.br) que aparece junto com as outras
informações, não está em funcionamento.
A identidade visual do perfil “Turismo Rural Louveira”, além disso, não
condiz com a identidade visual dos materiais de divulgação da cidade, o que
torna necessária a utilização de um mesmo estilo e logo pelos meios oficiais
de comunicação.
Nas postagens do perfil, dúvidas e comentários de habitantes e
interessados nas notícias e serviços são respondidos pelos próprios
responsáveis pelo perfil do Turismo Rural Louveira, o que mostra
interatividade e atenção da administração pública nos interesses pessoais e
coletivos daqueles que vivem ou visitam Louveira.
No dia 20 de fevereiro de 2015 o perfil possuía 2.537 amigos que
recebem as atualizações e informações da página.
Figura 32 – Perfil no Facebook Turismo Rural Louveira.
Fonte: Facebook Turismo Rural Louveira, 2015.
c) Facebook Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas
A Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas possui uma
página e um perfil no Facebook, o endereço de ambos é, respectivamente,
“www.facebook.com/pages/Associa%C3%A7%C3%A3o-de-Turismo- Rural-
do-Circuito-das-Frutas/292217087489419?fref=ts” e
“www.facebook.com/associ acao.circuitodasfrutas”.
Informações sobre o Circuito, as cidades integrantes e seus eventos,
atrativos etc são divulgadas quase todos os dias pelo perfil da Associação.
Fotos são sempre postadas divulgando frutas, propriedades rurais e eventos
das cidades associadas. Além disso, dúvidas e comentários de habitantes e
interessados nas notícias são respondidos pelos próprios responsáveis pelo
perfil da Associação, o que mostra interatividade e atenção com aqueles que
se interessam pela região do Circuito.
Com 3.363 amigos o perfil da Associação em sua descrição no link
“Sobre” permite que os usuários da rede social vejam o endereço eletrônico
do website oficial e do Flickr da Associação (www.circuitodasfrutas.com.br e
www.twitter.com/circfrutas), assim como um pequeno resumo de seu
histórico.
A página da Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas, por
sua vez, encontra-se desatualizada. A última postagem data de 23 de julho
de 2012 e possui somente 294 curtidas. Não há nenhuma informação
disponível no link
“Sobre”.
Apesar de não haverem postagens recentes na página, antes de se
tornar inativa a mesma mantinha também uma interatividade e atenção com
os comentários dos interessados em suas atividades, respondendo-os em
suas mensagens.
Figura 33 – Perfil no Facebook Associação Circuito das Frutas.
Fonte: Facebook Associação Circuito das Frutas, 2015.
Figura 34 – Página no Facebook Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas.
Fonte: Facebook Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas, 2015.
d) Twitter Prefeitura de Louveira
O endereço eletrônico do Twitter da Prefeitura de Louveira é
“https://twitter.com/louveirasp”. Criado em novembro de 2012, o perfil no twitter no dia 20
de fevereiro de 2015 possuía 3.017 tweets3, sendo que quase todos estavam vinculados
com a página do Facebook da Prefeitura de Louveira; o que era postado no Facebook automaticamente era postado no Twitter. Além disso, no mesmo dia em que o endereço eletrônico foi analisado o Twitter da
Prefeitura contava com apenas 70 seguidores, ou seja, apenas 70 usuários dessa
rede social estavam seguindo as atualizações e postagens da Prefeitura.
Um link que dá acesso ao website oficial da Prefeitura encontra-se do lado esquerdo
da página, logo abaixo da foto de perfil. Ainda que as postagens do Twitter sejam as
mesmas do Facebook a indicação de outro canal de comunicação (website) acaba por
interligar e divulgar os canais, redes e sites oficiais dos quais a Prefeitura se utiliza para
informar e divulgar a cidade.
3 Tweets são postagens de até 140 caracteres que os usuários da rede social podem publicar em suas páginas iniciais e que aqueles que os seguem podem visualizar.
Figura 35 – Twitter Prefeitura de Louveira.
Fonte: Twitter Prefeitura de Louveira, 2015.
e) Twitter Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas
O endereço eletrônico do Twitter da Associação de Turismo Rural do
Circuito das Frutas é “https://twitter.com/circfrutas”. Criado em junho de 2010, o perfil no
Twitter no dia 23 de fevereiro de 2015 possuía 177 tweets, sendo que o último datava de
10 de julho de 2012, ou seja, a página encontrava-se desatualizada e inativa. Além disso,
no mesmo dia em que o endereço eletrônico foi analisado o Twitter da Associação
contava com apenas 100 seguidores.
Um link que dá acesso ao website oficial da Associação de Turismo Rural do Circuito
das Frutas (www.circuitodasfrutas.com.br) encontra-se do lado esquerdo da página, logo
abaixo da foto de perfil. A indicação de outro canal de
comunicação (website) acaba por interligar e divulgar os canais, redes e sites oficiais dos
quais a Associação se utiliza para informar e divulgar as cidades integrantes.
Tanto o Twitter da Prefeitura de Louveira, quanto da Associação de Turismo Rural
do Circuito das Frutas, necessitam, no entanto, de uma maior divulgação, pois possuem
um número muito pequeno de seguidores. Além da necessidade de atualização da página
da Associação que se encontra inativa.
Figura 36 – Twitter Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas.
Fonte: Twitter Associação de Turismo Rural do Circuito das Frutas, 2015.
f) Youtube da Prefeitura de Louveira
O endereço eletrônico do Youtube da Prefeitura de Louveira é
“https://www.youtube.com/watch?v=FxZll2JJfuk”.
O canal da Prefeitura encontra-se desatualizado e inativo. Na página
constam somente dois vídeos, sendo um deles a Campanha contra a
Paralisia Infantil do ano de 2013 e o outro um vídeo da Divisão de Turismo
sobre informações da cidade, do turismo local, atrativos, produtos locais e
artesanais, gastronomia, cultura, história, serviços e equipamentos,
paisagens entre outros, feito também no ano de 2013.
No dia 23 de fevereiro de 2015, o vídeo da Divisão de Turismo possuía
somente 77 visualizações, o que mostra que o mesmo não foi divulgado. Já
o vídeo sobre a Paralisia Infantil possuía 186 visualizações. Ao todo o canal
da Prefeitura recebeu poucos acessos e poucas visualizações de seus
vídeos.
O trabalho realizado pela Divisão de Turismo por meio de um
patrocinador e um apoiador e produzido pela produtora Louveira Filmes
destaca as principais características de Louveira, dando enfoque ao turismo
rural e todo o histórico e características da cidade que o envolvem. O link de
tal vídeo deveria ser disponibilizado de forma permanente tanto no site da
Prefeitura de Louveira, quanto em outros sites institucionais e redes sociais,
para que assim os visitantes e até mesmo os próprios habitantes se
interessem mais pela cidade e a sua oferta turística.
Os empreendimentos e pontos turísticos que aparecem no vídeo são:
Café do Campo, Cantina do Aldo, Casa San Fior, Chácara Sumatra,
Chácara Alvorada, Estrada Ecológica, Fazenda Luiz Gonzaga, Hotel
Estância Santa Mônica, Hotel Estância São Gabriel, Igreja Nossa Senhora
da Abadia, Igreja São Sebastião, imagens parques, Loja Berna, Loja de
Artesanato, Mirante do Circuito das Frutas, Museu do Imigrante, Orquidário
Anjos, Pousada do Tirolês, Sítio Santa Rita – Vinhos Micheletto, Sítio
Registro, Sucos e Frutas Burch.
Figura 37 – Youtube Prefeitura de Louveira.
Fonte: Youtube Prefeitura de Louveira, 2015.
- Materiais impressos
A Divisão de Turismo recentemente fez alguns projetos de atualização do material
informativo que existe hoje, porém este se encontra ainda em fase de aprovação. Um
novo logo do Turismo Rural de Louveira foi recém elaborado, por isso os materiais atuais
necessitam de atualização. Além disso, há uma proposta em andamento de um selo de
qualidade para os empreendimentos que atendem a certos requisitos está sendo
pensada a fim de dar destaque e fomentar a melhoria dos mesmos.
Há três materiais oficiais os quais o turismo de Louveira faz parte: o material
promocional do Circuito das Frutas, o Mapa Turístico do Turismo Rural de Louveira e o
Guia Turístico de Louveira. Estes, porém, são disponibilizados apenas em feiras e
eventos do setor ou em festas locais, não ficam à disposição do turista na CIT nem nos
empreendimentos turísticos. Isso se dá pelo fato de já se encontrarem desatualizados –
foram elaborados a 3 anos - e terem sido impressos poucos exemplares.
Enquanto isso, cada empreendimento do Turismo Rural de Louveira possui um
material próprio que é distribuído entre esses estabelecimentos e na CIT, porém os
mesmos encontram-se desatualizados, algumas unidades já se esgotaram e não
possuem um padrão.
A seguir, serão analisados mais detalhadamente cada um desses materiais.
a) Material Promocional Polo Turístico Circuito das Frutas
Ao analisar o material promocional do Polo Turístico Circuito das Frutas nota-se que
o mesmo é destinado, principalmente, a levar uma visão geral da região para as pessoas
que não possuem nenhum conhecimento sobre a mesma, pois as informações
disponibilizadas são pontuais sem muita profundidade sobre a cultura, gastronomia e
oferta turística das cidades pertencentes ao Circuito, além disso, não especifica
empreendimentos ou da maiores explicações sobre localização e atividades.
O material ainda dá um destaque especial aos principais eventos de cada município
e o mês em que ocorrem, de modo a dizer que a região possui atividades durante todo o
ano. Além disso, fala brevemente sobre os principais acessos, destacando o Expresso
Turístico que parte de São Paulo (Estação Luz) com destino a Jundiaí.
Possui uma boa apresentação e diagramação, o tamanho e a fonte das letras são de
fácil leitura para qualquer pessoa, fora o fato do design remeter diretamente ao tema do
Circuito, o que leva a uma rápida associação.
Para uma pessoa que se interesse mais por determinado local ou atividade seria
interessante que as cidades do Circuito das Frutas se empenhassem na elaboração de
um pequeno livreto com maiores informações sobre empreendimentos e atrativos que
pudessem auxiliar o turista. Pensando nisso, já está em fase de desenvolvimento um novo
material do Circuito, uma espécie de “Passaporte Turístico” o qual indicará com mais
detalhes os principais atrativos de cada município.
Figura 38 – Material Promocional Polo Turístico Circuito das Frutas (Lado 1).
Fonte: Material coletado com a Divisão de Turismo de Louveira, 2015.
Figura 39 – Material Promocional Polo Turístico Circuito das Frutas (Lado 2).
Fonte: Material coletado com a Divisão de Turismo de Louveira, 2015.
b) Mapa Turístico – Turismo Rural Louveira
Ao analisar o Mapa Turístico – Turismo Rural Louveira, destaca-se que
os seguintes ajustes de diagramação fariam com que o mesmo se tornasse
mais prático e de mais fácil entendimento.
Considerações do Mapa Turístico:
O mapa poderia ter uma escala menor que não tirasse sua legibilidade, mas que possibilitasse ao turista manter em suas mãos um material pequeno de fácil manuseio;
Todas as legendas, que hoje se encontram na frente e atrás do material, poderiam estar na mesma face onde se encontra o mapa, isso facilitaria a visualização e tornaria a outra face menos poluída de informações. O espaçamento e os títulos das legendas poderiam ser menores;
O contato do Centro de Informações Turística deveria também aparecer na parte de telefones úteis e informações, com um maior destaque em relação aos outros;
Algumas localizações deveriam ser revistas, pois estão erradas.
No geral, algumas informações deveriam ser atualizadas (tais como hotéis, gastronomia e logo da cidade), o formato do mapa diminuído, e a parte do Circuito das Frutas melhor explicado com o mapa geral ampliado.
Figura 40 – Mapa Turístico Turismo Rural Louveira (Lado 1).
Fonte: Material coletado com a Divisão de Turismo de Louveira, 2015.
Figura 41 – Mapa Turístico Turismo Rural Louveira (Lado 2).
Fonte: Material coletado com a Divisão de Turismo de Louveira, 2015.
c) Guia Turístico Cidade de Louveira
Ao analisar o Guia Turístico Cidade de Louveira, destaca-se que o
material em geral é muito bom, com informações úteis e boa diagramação
de fotos e textos. Porém, o mesmo foi impresso em poucas unidades e se
encontra desatualizado, por isso tem baixa distribuição.
Considerações sobre as alterações que poderiam ser feitas para
melhorar o material seriam:
Aumentar a espessura das letras nos textos gerais sobre História,Características, Paisagens, Frutas e Eventos;Atualizar e corrigir alguns dados e informações;Colocar o endereço e horário de funcionamento dos restaurantes;
Figura 42 – Guia Turístico Cidade de Louveira (Lado 1).
Fonte: Material coletado com a Divisão de Turismo de Louveira, 2015.
Figura 43 – Guia Turístico Cidade de Louveira (Lado 2).
Fonte: Material coletado com a Divisão de Turismo de Louveira, 2015.
Cidade de Louveira (Parte interna – Páginas 1 e 2).
Fonte: Material coletado com a Divisão de Turismo de Louveira, 2015.
d) Material impresso dos empreendimentos turísticos
Todos os empreendimentos que fazem parte do Turismo Rural de Louveira, desde
hotéis, restaurantes, lojas e atrativos, possuem folders promocionais com informações
básicas do local, tais como nome, endereço, contato, telefone e principais atividades ou
produtos.
Porém, conforme citado anteriormente, cada empreendimento possui um material
próprio sem nenhum padrão ou referência ao Turismo Rural. Além disso, os mesmos
encontram-se desatualizados e algumas unidades já se esgotaram, o que dificulta
possíveis ações conjuntas de divulgação. Todos esses materiais estão disponíveis na CIT
e nos murais do Turismo Rural instalados em cada empreendimento, porém, em muitos
lugares tal mural
encontra-se desatualizado, com folders faltando, sujo ou até mesmo no chão
ao invés de pregado na parede.
Foto 234 – Mural com panfletos dos empreendimentos do Turismo Rural na Fazenda Luiz.
Fonte: Redetur, 2015.
Figura 44 – Material impresso de divulgação do Restaurante Comida de Sítio / Chácara Alvorada (frente e verso).
Font
e: R
edet
ur, 2
015.
Figura 45 – Material impresso de divulgação da Chácara Alvorada (frente e verso).
Fonte: Redetur, 2015.
Figura 46 – Material impresso de divulgação da Cantina di Aldo.
Fonte: Redetur, 2015.
Figura 47 – Diversos materiais impressos de divulgação da Lojas Berna.
Fonte: Redetur, 2015.
Figura 48 – Material impresso de divulgação da Loja de Artesanato.
Fonte: Redetur, 2015.
Figura 49 – Material impresso de divulgação do Café no Campo (atualmente Café do Campo).
Fonte: Redetur, 2015.
Figura 50 – Material impresso de divulgação da Chácara Badulaque.
Fonte: Redetur, 2015.
Figura 51 – Material impresso de divulgação do Hotel Estância São Gabriel.
Font
e: R
edet
ur, 2
015
Figura 52 – Material impresso de divulgação do Orquidário Anjos.
Fonte: Redetur, 2015.
Figura 53 – Material impresso de divulgação do Museu do Imigrante.
Fonte: Redetur, 2015.
Estratégias de Comunicação e Comercialização dos equipamentos e serviços turísticos
- Equipamentos e Serviços de Hospedagem
Serão analisadas a seguir as informações disponibilizadas na internet
em relação aos Serviços de Hospedagem de Louveira.
É importante ressaltar que só foram apresentados nas tabelas a
seguir os equipamentos que possuem algum tipo de canal de comunicação
virtual oficial. Nota-se então que, dos seis equipamentos de hospedagem
existentes no município, apenas dois possui canais de comunicação ativos
que viabilizam o possível contato com o cliente, são eles: o Hotel Fazenda
Santa Mônica e o Hotel Lago Azul.
O Hotel Estância São Gabriel possui um endereço eletrônico porém
que está em construção, e a página do Facebook da Pousada Aliança é
praticamente inativa.
A Pousada do Tirolês, que faz parte do grupo de Turismo Rural de
Louveira e participa das capacitações, não possui nenhum canal de
comunicação, assim como a pousada New Story.
Dessa forma, avalia-se a comunicação dos Serviços de Hospedagem
de Louveira como ruim e de baixa eficácia para o município, pois os canais
de comunicação existentes se preocupam apenas em divulgar as suas
próprias informações e não apresentam nada sobre Louveira e/ou o Circuito
das Frutas.
a) Website Oficial
Endereço: www.hotelfazendasantamonica.com.brO website do hotel é completo, com informações sobre os tipos deacomodação, atividades, gastronomia, localização, fotos,funcionamento para grupos e eventos, bem como preços dediárias e promoções. Possui uma área dedicada apenas a
Hotel depoimentos dos hóspedes, o que é muito positivo, pois o futuro
Fazenda cliente consegue saber se a hospedagem de fato é voltada as
suas necessidades. Não é possível fazer reservas pelo website,Santa Mônica porém ele disponibiliza um formulário de pré-reservas e telefones
para contato. Possui links para as respectivas páginas do hotelnas redes sociais Facebook e Twitter, bem como para o site dereservas e avaliação TripAdvisor. As informações são voltadasapenas às atividades internas do hotel, não há nenhuma seçãoque aborde os atrativos de Louveira ou do Circuito das Frutas.
Endereço: www.redelagoazul.com.br/index.php/hotelO website deste hotel é uma seção dentro do website oficial darede Lago Azul. Esta seção está dividida em três subseções: aprimeira, estrutura, possui apenas um texto corrido com asinformações básicas do hotel - quantidade, tipos de quarto e comosão equipados - e apenas 4 fotos, nenhuma do interior dosapartamentos; a segunda, traz informações sobre o preço das
Hotel tarifas separadas por tipos de apartamento e quantidade deLago Azul pessoas; e a terceira é um formulário de reserva a ser preenchido.
Informações sobre o Centro de Convenções ficam em uma seçãoa parte, que traz informações básicas sobre sua estrutura e ondetambém é possível fazer reservas. Há apenas um telefone paracontato, o geral da rede, que está situado em um local de poucavisibilidade do website, não há e-mail disponível. Este não traznenhuma informação sobre as opções de lazer do município eregião.
Endereço: www.estanciasg.com.br
HotelPossui endereço de website, porém o mesmo está em construção.
O hotel é citado em alguns blogs não oficiais de viagemEstância São
disponíveis na internet, porém com informações bem superficiais,Gabriel praticamente só aparece os contatos. Também não possui redes
sociais.
b) Redes Sociais e Canais Virtuais de Comunicação
Endereço:www.facebook.com/hotelsantamonica.louveira?fref=ts
O hotel possui Facebook e Twitter próprio. A primeira rede social
Hotelencontra-se atualizada e é utilizada para divulgar fotos,
informações e promoções do equipamento. Já a rede socialFazenda
Twitter encontra-se desatualizada, a última postagem foi em 2013.Santa Mônica
O hotel também possui um perfil no site TripAdvisor, onde estáavaliado como excelente e muito bom pelos seus hóspedes, que
são divididos entre famílias e negócios. No dia 22 de junho de2015 o perfil no Facebook possuía 4.968 amigos.
Endereço: www.facebook.com/PousadaAlianca?fref=ts
PousadaA página da pousada existe na rede social Facebook, porém a
única informação é o endereço e telefone do local, não possuiAliança maiores informação ou fotos. No dia 22 de junho de 2015 contava
com apenas 20 curtidas e não havia qualquer tipo de publicação.
- Equipamentos e Serviços de Gastronomia
Serão analisados a seguir as informações disponibilizadas na
internet em relação aos Serviços de Gastronomia de Louveira.
É importante ressaltar que só foram apresentados nas tabelas a
seguir os equipamentos que possuem algum tipo de canal de comunicação
virtual oficial. Nota-se então que, dos 52 equipamentos gastronômicos
analisados no inventário turístico de Louveira, apenas 8 possuem website
oficial e 26 mantém páginas do Facebook ativa. O que mostra que há uma
preocupação por parte deles em manter um canal de comunicação
frequente com seus clientes.
Avalia-se a comunicação dos Serviços de Gastronomia de Louveira
como regular pois 65,4% dos equipamentos analisados mantém um canal
virtual direto de relacionamento com o cliente com uma visibilidade de
aproximadamente 1500 amigos/curtidas por estabelecimento.
a) Website Oficial
Endereço: www.redefrangoassado.com.brWebsite para toda a rede Frango Assado. Contém informações
Frango Assadosobre a história da rede, mapa do Google com a localização daloja, serviços, produtos (cardápio e destaques), contato e linkpara as redes sociais.
Endereço: www.pururucas.com.br/louveira/Contém informações sobre a história do restaurante, cardápio
Pururucassem o preço dos pratos, informações de reserva e horário defuncionamento. Além disso, possui um mapa do Google com alocalização da loja e link direto para a página oficia doFacebook.Endereço:www.redelagoazul.com.br/index.php/institucional/produtos- e-servicos/restaurante-conveniencia-padaria
Restaurante Website para toda a rede Lago Azul. Contém apenas umLago Azul pequeno texto de apresentação sem especificações de
cardápio, apenas cita o famoso pão de semolina da padariaLago Azul. Em outras abas do site é possível conhecer ahistória da rede e verificar o seu endereço e telefone.
Endereço: www.sucosburch.com.brContém informações sobre a história do restaurante, clientes einformações para contato e mapa do Google com a localização
Sucos e Frutas do restaurante. Além de link direto para as páginas oficiais doBurch Facebook e Instagram.
Não possui cardápio e as informações são difíceis de lerdevido a transparência do fundo de texto e a rotatividade dasimagens.
Endereço: www.estacaolouveira.com.brContém informações sobre a história e curiosidades do
Estaçãorestaurante, fotos dos clientes, cardápio sem o preço dos
pratos, promoções, mapa do Google com a localização da loja,Louveira
horário de funcionamento, telefone, e-mail e formulário paraPizzaria contato, além de informações sobre formas de pagamento,
acessibilidades, fraldário e wi-fi. Além de link direto para aspáginas oficiais do Facebook e Instagram.
Endereço: www.mcdonalds.com.brWebsite para toda a rede. Contém informações de cardápio,novidades de produtos, promoções, informação nutricional dos
McDonald’sprodutos, informações institucionais e mapa do Google queautomaticamente traz a loja mais próxima da localização atualda pessoa e que também possui um sistema de busca. Porém,quando colocado “Louveira” ele direciona para a loja deVinhedo. O contato só é possível através de um formulário.
Endereço: www.cidinhabolos.com.brCidinha Contém informações de produtos, novidades, funcionamento, fotos,Bolos depoimentos, história, mapa do Google para localização, telefone e
e-mail para contato.Endereço: www.luflaan.com.br
Confeitaria Contém informações sobre a história da confeitaria, cardápio deLufláan produtos sem o preço, mapa do Google para localização, endereço,
telefone e formulário de contato.
b) Redes Sociais e Canais Virtuais de Comunicação
Endereço: www.facebook.com/redefrangoassado?fref=ts
FrangoUso do Facebook e do Twitter com finalidade de informações,
promoção de produtos e fotos do Equipamento. O último encontra-Assado
se desatualizado e o primeiro é bastante ativo e interativo. No dia22 de junho de 2015 contava com 433 mil seguidores.
Endereço: www.facebook.com/pururucaslouveira?fref=tsO perfil do Facebook e é utilizado para fins de informações,
Pururucaspromoção de produtos e fotos do Equipamento. Além disso,frequentemente são postadas avaliações e fotos de pessoas quefrequentaram o local. No dia 22 de junho de 2015 contava com4.966 amigos.Endereço: www.facebook.com/pedus.pizzaria?ref=ts&fref=ts
Uso do Facebook a fim de divulgar informações, promoções,
Peduseventos e fotos do Equipamento. A foto do perfil faz alusão aoprêmio que ganharam em 2014 por ser a empresa de suaatividade mais lembrada da região. No dia 22 de junho de 2015contava com 1.375 seguidores.
Endereço:Estação www.facebook.com/profile.php?id=100008363894552& fref=tsLouveira Uso do Facebook com a fim de divulgar informações, promoções,Pizzaria eventos e fotos do Equipamento. Frequentemente atualizado. No
dia 22 de junho de 2015 contava com 1.713 seguidores.
Restaurante eEndereço: www.facebook.com/RestauranteTarantella
Uso do Facebook a fim de divulgar informações, promoções,Pizzaria
eventos e fotos do Equipamento. Frequentemente atualizado. NoTarantella dia 22 de junho de 2015 contava com 3.840 curtidas4.
Endereço: https://www.facebook.com/pages/DUDAS-RESTAURANTE/388255011286169?fref=ts
Dudas A página do Facebook possui endereço, telefone do local eRestaurante horários e dias de funcionamento. As publicações tiveram início
em maio de 2015 com informações, contato, fotos e cardápio. Nodia 22 de junho de 2015 contava com 377 curtidas.
Endereço: www.facebook.com/pages/Gran-
RestauranteSabor/177109062456251?fref=ts
Uso do Facebook apenas para divulgar o prato do dia.Gran Sabor
Frequentemente atualizado. No dia 22 de junho de 2015 contavacom apenas 59 curtidas.Endereço: www.facebook.com/pages/Gimbola- Restaurante-
E-Pizzaria/180444242134419?fref=tsGimbola Uso do Facebook a fim de divulgar fotos dos pratos, informações
Restaurante gerais do restaurante, eventos e promoções. Raramenteatualizado, sendo a última publicação de outubro de 2014. No dia22 de junho de 2015 contava com 740 curtidas.
Endereço: www.facebook.com/Gilupa?fref=ts
GilupaUso do Facebook apenas para divulgar o prato do dia.
Frequentemente atualizado. No dia 22 de junho de 2015 contavaRestaurante com 2.154 seguidores.
Endereço: www.facebook.com/pages/Bom-Gosto-Pastelaria e Restaurante-Lanchonete-
pastelaria/1474797799424813?fref=tsLanchonete
A página do Facebook só possui endereço e telefone do local,Bom Gosto nenhuma publicação ou foto. No dia 22 de junho de 2015
contava com apenas 40 curtidas.Endereço: www.facebook.com/farol.louveira?fref=ts
Restaurante e Uso do Facebook apenas para divulgar o prato do dia.Choperia Farol Frequentemente atualizado. No dia 22 de junho de 2015
contava com 987 seguidores.Endereço: www.facebook.com/cantina.doaldo?fref=ts
Uso do Facebook a fim de divulgar informações, promoções,Cantina di Aldo eventos e fotos do Equipamento, além de curiosidades sobre a
gastronomia italiana. Frequentemente atualizado. No dia 22 dejunho de 2015 contava com 1.944 seguidores.
Endereço: www.facebook.com/pages/Via-Castelli-Pizzaria-
Casteloe- Chopperia/555964364482169
Uso do Facebook a fim de divulgar informações, promoções ePizzaria fotos do Equipamento. Frequentemente atualizado. No dia 22
de junho de 2015 contava com 969 curtidas.Endereço: www.facebook.com/pages/Pizzaria-Davila-
3878-2627/1455576174655381?fref=ts
Pizzaria DavilaUso do Facebook a fim de divulgar informações, promoções,cardápio e fotos do Equipamento. Raramente atualizado, aúltima atividade aconteceu em maio de 2014. No dia 22 dejunho de 2015 contava com apenas 81 curtidas.
4 Curtidas: termo utilizado pela rede social Facebook que mede a quantidade de pessoas que seguem determinada página e frequentemente recebem suas atualizações.
Endereço: www.facebook.com/pages/Bella-Pizza/115619625210776?fref=ts
Bella Pizza Uso do Facebook a fim de divulgar informações, promoções,cardápio e fotos do Equipamento. Frequentemente atualizado.No dia 22 de junho de 2015 contava com 1.182 curtidas.
Endereço: www.facebook.com/ichiban.louveira?fref=ts
Ichiban SushiUso do Facebook a fim de divulgar informações, promoções efotos do Equipamento. Frequentemente atualizado. No dia 22de junho de 2015 contava com 1.729 curtidas.
Endereço: www.facebook.com/xandaolanchesn1
Xandão MegaUso do Facebook a fim de divulgar contato e foto dos pratos do
Equipamento. Página atualizada com intervalos de tempo entreLanches
uma postagem e outra. No dia 22 de junho de 2015 contavacom 1.266 curtidas.
Endereço: www.facebook.com/pasteldabel?fref=ts
Pastel da Bel IUso do Facebook a fim de divulgar informações e promoções
do Equipamento. Não é constantemente atualizado. No dia 22e II
de junho de 2015 contava com 2.120 curtidas.Endereço:
www.facebook.com/cidinhabolos.louveira?fref=tsCidinha Bolos Uso do Facebook a fim de divulgar informações, promoções e
fotos do Equipamento. Frequentemente atualizado. No dia 22de junho de 2015 contava com 4.278 curtidas.Endereço:https://www.facebook.com/luflaanbolos.luflaan?ref=ts&fref=tsUso do Facebook a fim de divulgar informações, promoções,
Confeitaria fotos e realização de eventos pelo o Equipamento.Lufláan Frequentemente atualizado. Como a página é aberta muitas
informações pessoais também são postadas e acabamdesviando o foco. No dia 22 de junho de 2015 contava com4.878 amigos.
Endereço: www.facebook.com/padaria.martinichi?fref=tsUso do Facebook a fim de divulgar informações, produtos,
Padaria promoções, sorteios e fotos do Equipamento. Voltada tambémMartinichi para o reconhecimento da equipe de funcionários.
Frequentemente atualizado. No dia 22 de junho de 2015contava com 5.000 amigos.
Endereço:www.facebook.com/profile.php?id=100007521315278&
Sorveteria fref=tsGellato's Página do Facebook recém criada em outubro de 2014 ainda
Mel com pouca atualização. Possui apenas 3 fotos de produtos enenhuma informação para contato e localização. No dia 22 dejunho de 2015 contava com apenas 193 amigos.
Endereço: https://www.facebook.com/gellatosmel?fref=ts
SorveteriaUso do Facebook a fim de divulgar informações e fotos do
Equipamento. Porém como muita informação pessoal de quemGellato's mantém a página. Em compensação foi a única que expôs
Mel II alguma atividade do município, o Carnaval 2015.Frequentemente atualizado. No dia 22 de junho de 2015 contavacom 773 curtidas.
Endereço: www.facebook.com/pages/Gellatos-Mel-Loja-3/319914141518016?fref=ts
Sorveteria Uso do Facebook a fim de divulgar informações e fotos doGellato's Equipamento. Das três páginas existentes deste
Mel III estabelecimento, esta é a que melhor cumpre seus objetivos,pois suas postagens são voltadas exclusivamente aos produtos emovimentação do equipamento. No dia 22 de junho de 2015contava com 356 curtidas.
- Equipamentos e Serviços de Eventos
Serão analisados a seguir as informações disponibilizadas na
internet em relação aos Equipamentos e Serviços de Eventos de Louveira.
É importante ressaltar que só foram apresentados nas tabelas a
seguir os equipamentos que possuem algum tipo de canal de
comunicação virtual oficial. Nota-se então que, dos 06 equipamentos de
eventos analisados no inventário turístico de Louveira, 3 possuem website
oficial e 3 mantém páginas do Facebook ativa. Apenas a Chácara do Lago
não possui website oficial ou página em redes sociais.
a) Website Oficial
Endereço: www.buffetsumatra.com.brContém informações sobre os serviços, infraestrutura e eventos realizados
pelo equipamento, bem como galeria de Buffet Sumatra fotos, espaço para depoimentos de clientes, mapa do Google com a localização do buffet, e-mail,
telefone e formulário paracontato. Nenhum valor é divulgado no website.
Endereço: www.chacarabadulaque.com.br
ChácaraContém informações sobre a empresa, serviços, parceiros,
infraestrutura, cardápio, galeria de fotos, mapa próprio com aBadulaque
localização do buffet, e-mail, telefone e formulários paracontato e orçamento. Nenhum valor é divulgado no website.
Endereço: www.buffetmacal.com.brContém informações sobre a empresa, acesso, infraestrutura,tipos de evento que geralmente realiza, fornecedores
Buffet Macalparceiros, galeria de fotos, formulário para orçamento, mapado Google com a localização do buffet e instruções parapesquisa, além de telefone, e-mail formulário para contato elink para a página oficial do Facebook. Nenhum valor édivulgado no website.
b) Redes Sociais e Canais Virtuais de Comunicação
Endereço: www.facebook.com/cafenocampo?fref=tsUso do Facebook a fim de divulgar as informações de
Café no Campo localização e contato do Equipamento, bem como produtos,serviços e eventos. A página é frequentemente atualizada eno dia 22 de junho de 2015 possuía 335 curtidas.
Endereço:www.facebook.com/ChacaraBadulaque?fref=ts
Chácara Uso do Facebook a fim de divulgar as informações deBadulaque localização, contato, fotos do equipamento e de eventos
realizados no local. A página é frequentemente atualizada eno dia 22 de junho de 2015 possuía 4.498 curtidas.
Endereço:www.facebook.com/pages/Portal-D%C3%81gua- Viva-
Eventos/359397917486468?fref=tsPortal D’Água Viva Uso do Facebook a fim de divulgar as informações de
Eventos localização, contato, fotos do equipamento e de eventosrealizados no local, assim como divulgação de promoções. Apágina é frequentemente atualizada com publicaçõesmensais e no dia 22 de junho de 2015 possuía 323 curtidas
- Lojas de Produtos Relacionados ao Turismo
Serão analisados a seguir as informações disponibilizadas na
internet em relação as Lojas de Produtos Relacionados ao Turismo de
Louveira.
É importante ressaltar que só foram apresentados nas tabelas a
seguir os equipamentos que possuem algum tipo de canal de comunicação
virtual oficial. Nota-se então que, das 03 lojas analisadas no inventário
turístico de Louveira, apenas 1 possui website oficial e 2 mantém páginas
do Facebook ativa. Apenas a Casa de Carnes Nadir não possui website
oficial ou página em redes sociais.
a) Website Oficial
Endereço: www.berna.com.brContém informações sobre a empresa e sua história, horário de funcionamento e mapa próprio e do Google com a localização das duas lojas de fábrica da rede, produtos, receitas, central de
Lojas Berna eventos, telefones e formulários para contato. No website também há um link direto a página oficial do Facebook e um espaço para cadastro de clientes que querem receber as informações sobre ofertas e receitas por e- mail.
b) Redes Sociais e Canais Virtuais de Comunicação
Endereço:www.facebook.com/profile.php?id=100006751636814&fref=ts
Cose Dell’A loja não possui website oficial, porém o Facebook contém todas
as informações necessárias de contato, localização, produtosAbadia
vendidos no local e novidades. A página é frequentementeatualizada e no dia 22 de junho de 2015 contava com 2.582
amigos.Endereço: www.facebook.com/BernaBrasalimentOficial?fref=tsUso do Facebook a fim de divulgar as informações gerais dos
Lojas Bernaprodutos da rede, bem como sugestões de receita. A página é
frequentemente atualizada e no dia 22 de junho de 2015 contavacom 494 curtidas.
3.4 ANÁLISE DO ATENDIMENTO E DA CAPACITAÇÃO TÉCNICA
O atendimento prestado aos visitantes e turistas que vão aos atrativos
de Louveira pode ser avaliado como bom, ou seja, ele supre as necessidades
da visita, porém, ainda não é um diferencial.
Os empreendimentos Chácara Alvorada, Fazenda Luiz Gonzaga,
Orquidário Anjos, Sítio Santa Rita (Vinhos Micheletto) e Sítio Registro da
Família Gottardi são os atrativos que apresentam maior interatividade com o
visitante. A maioria deles, eventualmente, contrata o serviço de guiamento de
grupos que torna o passeio mais lúdico e interativo. Os proprietários, de forma
geral, procuram participar diretamente das visitas pelo fato de concentrarem
os verdadeiros conhecimentos da produção, nestes casos, o guia apenas
dinamiza, direciona e descontrai a visita.
Este entrosamento entre as habilidades do guia e o conhecimento
prático do dia a dia do produtor é o que de fato agrega valor à experiência do
visitante. Porém, em alguns casos, o número limitado de guias e outras
atividades cotidianas dos proprietários fazem com que muitas visitas não
ocorram, o que aponta para a falta de um serviço receptivo bem estruturado.
Nos demais atrativos, pesqueiros, Igrejas, Estrada Ecológica, Museu do
Imigrante, Memorial Frango Assado, Estação Ferroviária e Subestação, o
atendimento é praticamente inexistente, não há profissionais que façam o
atendimento de um possível visitante e conte sobre as histórias destes locais,
sua respectiva importância ou apenas o oriente sobre regras do local.
Quanto aos restaurantes e meios de hospedagem, como dito anteriormente, o atendimento é o básico entre o prestador de serviços e o cliente, ainda não existe uma preocupação em proporcionar um maior cuidado e atenção ao cliente, saber suas preferências, o motivo de sua visita, se
deseja algo especial, etc.
Nestes lugares também, durante o trabalho de campo, pode-se notar que esta falta
de iniciativa não é apenas do prestador de serviços, mas também do proprietário do
estabelecimento, pois quando questionado em relação a cursos de capacitação que ele
sente falta, respondiam de forma superficial apenas quando estimulados, percebendo-se
assim uma baixa visão de negócio integrado.
Este panorama de atendimento básico, sem muito aprofundamento na experiência
do turista geralmente se dá pela deficiência de capacitação das pessoas, porém em
Louveira diversos cursos e palestras gratuitos relacionados a atendimento específico para
turismo e gestão de micro e pequenas empresas já foram e são constantemente
oferecidos aos empresários locais a partir de parcerias firmadas com o SENAC, com o
SENAR e SEBRAE. A tabela a seguir apresenta uma breve relação dos cursos
oferecidos.
Tabela 39 – Capacitação oferecida pela Divisão de Turismo.SENAC
2014 Curso Diet / Light;2013 Curso Básico de Vinhos
SENAR2012 Curso de Artesanato;2011 Curso de Turismo Rural;2010 Curso de Massas e Pães;2010 Curso de Doces2012 Curso de Monitoria de Turismo Rural;2012 Curso de turismo Pedagógico..
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Tabela 40 – Capacitação oferecida pela Divisão de Indústria e Comércio.SEBRAE
Consultoria gratuita por 2 anos a todos os integrantes do Circuito das Frutas;Conquiste seu cliente;Na medida – gestão financeira;Organize o caixa de sua empresa e não perca dinheiro;Por dentro dos custos, despesas e preço de venda;Uso consciente do crédito;Pano de marketing: uma ferramenta estratégica;Equipe motivada;Empresa organizada tem melhor desempenho;
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Como se pode notar, a adesão aos cursos diretamente ligados ao
turismo ainda á muito baixa apesar dos esforços em divulgá-los entre os
empreendimentos e população local. Muitas vezes, para o curso acontecer,
as vagas remanescentes são preenchidas por empreendimentos de outros
municípios que fazem parte do Circuito das Frutas.
Em 2014, a Secretaria de Municipal de Assistência Social também
ofereceu um curso de Inglês Básico, com duração de 6 meses, a toda a
população, apenas 1 pessoa relacionada diretamente ao turismo local aderiu
ao curso.
Para este ano, 2015, dois novos cursos estão previstos pela Divisão
de Turismo Rural: o de monitor local ofertado pelo SENAC a fim de suprir a
necessidade atua do município e a demanda interessada no curso técnico; e
o curso de Feira Agrícola a ser ofertado pelo SENAR.
Além dos cursos oferecidos, os 14 empreendimentos que integram o
Turismo Rural do município frequentemente são convidados a realizarem
visitas técnicas a outros municípios do Brasil a fim de ter contato com boas
práticas no turismo e se inspirarem a investir em seu negócio. Em média,
são 8 adesões por visita e quando o destino é mais distante as vagas são
compartilhadas entre os municípios integrantes do Circuito das Frutas. O
grupo já participou de viagens para Socorro (exemplo de turismo acessível e
ecoturismo), Cotia (exemplo de turismo pedagógico), São Roque (Roteiro do
Vinho), Santa Catarina (evento colheita da colônia) e Espírito Santo (Venda
Nova do Imigrante).
Porém, com tantas iniciativas por parte do setor público municipal, é
questionável o motivo pelo qual os estabelecimentos ainda não
desenvolveram melhor as suas atividades. Desta forma, uma futura ação de
engajamento dos empreendimentos deve ser pensada para o próximo
módulo deste Plano de Desenvolvimento Turístico.
1.5 CAPACIDADE INSTITUCIONAL MUNICIPAL
- Órgãos Públicos
A estrutura administrativa do setor público impacta diretamente na vida
da sociedade de forma geral. A definição de Secretarias e Departamentos
bem como a divisão e destinação dos recursos públicos interfere nas
atividades comerciais e nas questões básicas da sociedade em todos os
ramos, inclusive no Turismo.
Destaca-se que a atividade turística possui a característica de englobar
outros ramos de atividade na sua realização, uma vez que o turista além de
utilizar dos equipamentos e serviços de turismo também utiliza a
infraestrutura do destino como um todo, incluindo a saúde, segurança,
saneamento, etc. Tais itens interferem no posicionamento do local como
destino turístico, uma vez que interferem na percepção e avaliação do
turista em relação à localidade visitada.
Os órgãos oficiais de turismo (OOT) têm maior facilidade de
aproximação com os cidadãos, com os empresários e também com os
turistas, sendo responsáveis por planejar e executar as políticas públicas
em consonância e integração com os diversos atores buscando o
desenvolvimento da atividade de forma equilibrada.
A seguir será apresentada a estrutura administrativa municipal de
Louveira no ano de 2014, incluindo todos os órgãos públicos locais.
Tabela 41 – Estrutura administrativa municipal de Louveira no ano de 2014.Órgão Público Secretário (a) Endereço E-mail Telefone
Secretaria Municipal Sinesio Scarabello
Rua Silverio Finamore,
1561 – Portão 1 – Bairro [email protected] (19) 3878-4205de Água e Esgoto FilhoLeitão
Secretaria Municipal Rua Catharina Calssavarade Gestão de Projetos Vlamir Sartori Caldana, 451 – Bairro [email protected] (19) 3878-9693e Programas
Leitão
Secretaria Municipal André Luiz
Rua Catharina [email protected]
(19) 3878-9683
Caldana, 451 – Bairrode Administração RaposeiroLeitão
Secretaria Municipal Rogério Paulo Rua Ercília Martins Cruz, 84 (19) 3878-3310de Assistência Social Serrado da Silva [email protected]– Centro (19) 3878-7880
NóbregaSecretaria Municipal Rua das Rosas, 233 –de Cultura e Mauricio Carrasco [email protected] (19) 3848-1077Bairro Santo AntônioEventos
Secretaria Municipal Rua Antônio Chicalhoni,de
Desenvolvimento Jailson Marinho [email protected] (19) 3878-4559303 – Bairro Santo AntônioEconômicoSecretaria Municipal Rua Catharina Calssavara (19) 3878-9731
de Desenvolvimento José Lorival Verardo
Caldana, 451 – Bairro [email protected]
Urbano LeitãoSecretaria Municipal
Juliana Eusébio AraújoRua Santo Scarance, 188 – [email protected] (19) 3848-1203
de Educação Bairro Santo Antônio (19) 3848-1691Secretaria Reinaldo Betti : Endereço: Rod. Romildo (19) 3878-1357
Municipalde Esporte, Lazer e Prado – KM 1 (Área de [email protected] (19) 3878-3233
Juventude Lazer do Trabalhador)
Tabela 42 – Estrutura administrativa municipal de Louveira no ano de 2014.Orgão Público Secretário (a) Endereço E-mail Telefone
Secretaria Municipal
Rua Catharina Calssavara
Doraci Chicalhoni Caldana, 451 – Bairro - -de FinançasLeitão
Secretaria Municipal : Rua Silverio Finamore,
(19) 3878-9902de Gestão Claudio Scalli 1561 – Portão 1 – Bairro [email protected] (19) 3878-9938Ambiental LeitãoSecretaria Municipal
Rua Catharina Calssavara
Dr. Hélio Braz Caldana, 451 – Bairro [email protected] (19) 3878-9684de GovernoLeitão
Secretaria Municipal Rander Augusto : Rua Catharina Calssavara
de Negócios Caldana, 451 – Bairro [email protected] (19) 3878-9750AndradeJurídicos Leitão
Secretaria Municipal José Carlos Bellussi Rua Frederico Zanella, 375 [email protected] (19) 3948-5300de Saúde – CentroSecretaria Municipal Rafael Alves Cintra Rua Santo Scarance, 126 – [email protected] (19) 3848-4191
de Segurança Bairro Santo AntônioSecretária Municipal Rua Silverio Finamore,
de Serviços Roberto Finamore 1561 – Portão 1 – Bairro [email protected] (19) 3878-2605Públicos Leitão
Fundação Municipal Superintendente: Luis Rua Geraldo Burck, 339 – [email protected] Habitação de Henrique Silva (19) 3878-4440Burck [email protected] (Fumhab) Scheneider
A Divisão de Turismo de Louveira está inserida dentro da Secretaria Municipal de
Desenvolvimento Econômico e sua equipe é formada apenas por três pessoas, um
Diretor de Turismo, uma Turismóloga concursada e um(a) estagiário(a) que
obrigatoriamente deve estar cursando nível técnico ou superior em Turismo.
Esta é uma equipe pequena, ainda mais considerando o desenvolvimento futuro de
novos projetos e ações que fomentem o turismo local. Dessa forma, fica evidenciada a
necessidade de se aumentar em pelo menos um funcionário fixo com conhecimentos
técnicos da área no setor público de Louveira. Afinal, para viabilizar tais ações é
necessária a realização de trabalho de campo, sensibilização de empresários, munícipes
e comércio, medidas que levam tempo.
- Análise da Legislação de Interesse Turístico
A análise da legislação de interesse turístico realizada considerou principalmente a
organização e da capacidade de gestão dos órgãos oficiais de turismo municipais, bem
como os impactos, as limitações e a efetividade das políticas públicas nos municípios.
Também são foco de análise a existência e a utilização de instrumentos de
planejamento territorial e setorial, de mecanismos de incentivos aos investimentos e
financiamento das atividades turísticas, bem as ações de apoio ao empreendedorismo e
gestão empresarial.
- Plano Diretor
O Plano Diretor define os critérios de ordenamento das cidades e das áreas de
expansão e zoneamento urbano. O Plano Diretor é instrumento para definição de
estratégias de intervenção no município visando o seu desenvolvimento nas diversas
áreas. Não é obrigatória abordagem do turismo
no Plano Diretor, porém a existência de estratégias para o turismo e a definição de áreas
de interesse turístico no Plano Diretor protege a atividade turística legalmente e a institui
como um dos setores prioritários para o desenvolvimento econômico do município.
Destaca-se que os Planos Municipais de cada setor devem estar em consonância com o
Plano Diretor, desta forma a abordagem do Turismo no Plano assegura a atividade
turística.
Identificou-se em Louveira que o Plano Diretor do município, regulamentado pela
Lei Municipal n° 2.331 de 13 de dezembro de 2013, dispõe de diretrizes e objetivos
básicos da Política Municipal de Turismo, aos quais estão expressos na subseção VI e
VII, da seção VII da Política de Desenvolvimento Econômico e Social, conforme
informações a seguir:
Subseção VI - Do Turismo
Art. 37 A política municipal de turismo tem como objetivo promover
o aproveitamento do potencial turístico do município com o propósito
de gerar atividades e renda que contribuam para a manutenção das
áreas naturais, de produção agrícola e do patrimônio construído.
Parágrafo Único - São diretrizes da política municipal de turismo:
I - implantar uma política de incentivo ao turismo local, possibilitando
a produção e comercialização de produtos agrícolas e derivados
diretamente ao consumidor;
II – Identificar o patrimônio turístico e elaborar material de divulgação
e conscientização da população, especialmente junto a crianças e
jovens, quanto às possibilidades de turismo rural e urbano no
município;
III - resgatar as tradições culinárias, culturais e arquitetônicas ligadas
à produção local, incentivando a abertura de propriedades à
visitação pública e ao turismo local;
IV – desenvolver programas de conservação de áreas públicas e
melhoria da paisagem urbana e;
V – apoiar iniciativas de preservação do patrimônio ambiental e
cultural da cidade.
Subseção VII
Das Ações e Investimentos Prioritários para o
Desenvolvimento do Turismo
Art. 38 São ações previstas pela política municipal de turismo:
I – Elaborar e publicar um inventário do patrimônio turístico do
município;
II - adequar a infraestrutura turística do Município, adotando a
sinalização específica de acordo com os parâmetros estabelecidos
pela EMBRATUR, melhorando a identificação das principais
entradas da cidade e o acesso às áreas rurais, com ênfase nas
questões paisagísticas;
III - criar o Circuito Rural composto pelas vias: Estrada Nossa
Senhora da Abadia, Rua Helena Carrieiro Baggio-Luv 369,
Rodovia Romildo Prado, Estrada Municipal Tereza Bizzeto
Cestarolli e Estrada do Barreiro – LUV 339;
IV – definir e divulgar o calendário das festas sazonais realizadas
no município.
Além disso, no Parágrafo Único da Seção II que dispõe das diretrizes gerais
da Política Municipal de Agricultura e Abastecimento, consta:
IV - permitir a ocorrência de usos e atividades na Zona Rural que
apóiem a produção agrícola e aumentem a renda de seus
proprietários, tais como agroturismo e venda direta ao consumidor,
entre outros;
3.6 CONSELHO MUNICIPAL DE TURISMO
O Conselho Municipal de Turismo é um colegiado de entidades, com caráter
consultivo ou deliberativo, criado através de Lei Municipal que visa unir a iniciativa
privada, comunidade e poder público em busca do desenvolvimento turístico municipal.
Sua importância e dever são possibilitar a participação da comunidade nas decisões, pela
soma dos pontos de vista, dividir responsabilidades e fomentar o turismo através de
decisões democráticas visando o turismo como atividade econômica de desenvolvimento
local.
A Lei Complementar n°2.333, de 13 de dezembro de 2013 institui no município de
Louveira a Lei Geral Municipal de tratamento diferenciado e favorecido às microempresas
e empresas de pequeno porte, e no Capítulo XV dispõe sobre o Turismo e suas
modalidades. Nesse capítulo, o Conselho Municipal de Turismo (COMTUR) é apontado
como responsável, junto à Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico,
representada pela Divisão de Turismo, em disciplinar e coordenar as ações necessárias à
consecução dos objetivos das parcerias com órgãos governamentais e não
governamentais, entidades de apoio ao desenvolvimento do
turismo sustentável, Circuitos Turísticos e outras instâncias governamentais que
visem à melhoria da produtividade e da qualidade de produtos turísticos do município.
Em Louveira, porém, o Conselho Municipal de Turismo ainda não existe. Entre os
anos de 2002 e 2004 houveram reuniões entre representantes do setor público e
empresários do setor para discutir a formação do COMTUR, porém o mesmo não se
formou.
O que há hoje no município é um grupo organizado informal formado por uma
representante da Divisão de Turismo de Louveira, a Sra. Rafaela Lourençon, e 14
empreendimentos de turismo rural – Restaurante, Frutas e
Sucos Burch, Casa San Fior, Chácara Alvorada, Loja Berna, Sitio Santa Rita, Fazenda
Luiz Gonzaga, Café no Campo, Orquidário Anjos, Sítio Registro, Cantina do Aldo, Hotel
Santa Monica e Loja de Artesanato – que se reúnem mensalmente para compartilhar
iniciativas, conhecimentos, ideias, informações sobre fluxo, necessidades e propor
melhorias a fim de desenvolver cada vez mais esse segmento no município. Tais reuniões
inicialmente eram itinerantes, a fim de fazer com que os participantes conhecessem os
equipamentos existentes no município. Atualmente essas reuniões acontecem na sede da
Divisão de Turismo, próximo ao restaurante Frango Assado.
Além desses 14 empreendimentos, outros 3 em fase inicial de estruturação e
recém interessados na atividade - Portal da Água Viva, Sítio São Pedro e Rancho LDM –
e outros 3 já estruturados que estão próximos a fazer parte do grupo - Pesqueiro Pescal,
Casa de Carne Nadir e Alambique São Sebastião. Além desses, novos empreendimentos
potenciais que estão sendo identificados a partir do projeto “Rotas Turísticas” em breve
poderão fazer parte do grupo.
Os integrantes desse grupo geralmente participam das capacitações e visitas
técnicas oferecidas pela Prefeitura.
Mesmo que já haja essa iniciativa no município de Louveira, é de extrema
importância a formação leal de um COMTUR, pois este passa a ter maior representação
nas decisões municipais, suas iniciativas e projetos são mantidos conforme as possíveis
mudanças de gestão e é um dos pré-requisitos para o município pleitear a classificação
de Município de Interesse Turístico (MIT) ou Estância Turística. Frente a essa
necessidade, uma das ações de curto prazo da Divisão de Turismo de Louveira é a
criação de um Conselho municipal de Turismo.
O COMTUR funciona como órgão consultivo e de assessoramento para
encaminhar as demandas da sociedade civil junto ao poder público visando promover o
turismo como fator de desenvolvimento social, econômico e cultural e criar condições
para o desenvolvimento sustentável da atividade turística em nosso município.
O COMTUR, dada a sua característica de Conselho Municipal, é uma instância de
planejamento participativo nas gestões locais, sendo constituído como um fórum
deliberativo no tema turismo.
A missão do COMTUR é consolidar parcerias e proporcionar, através de suas
ações, o envolvimento e o comprometimento dos mais variados setores sócio econômicos
do município no fomento da atividade turística.
Sua principal função:
Coordenar, incentivar e promover o Turismo no município.
Propor à Administração Municipal e à sociedade civil medidas de
difusão e amparo ao Turismo em colaboração com órgãos e entidades
oficiais especializadas;
Promover a articulação de toda a sociedade através de campanhas
que propiciem a transformação de cada cidadão em agente da imagem
turística e defensor do patrimônio cultural e ambiental do município;
Estimular as atividades culturais e turísticas no município
A importância do COMTUR está na sua condição de fórum
deliberativo para o fomento do turismo. Como tal deve estar comprometido
com a busca do equilíbrio entre a preservação cultural e ambiental e o
desenvolvimento das suas potencialidades, de modo que a atividade
turística possa ser capitalizada com base na sustentabilidade.
- Fundo Municipal de Turismo
O Fundo Municipal de Turismo é constituído com a finalidade de
concentrar recursos financeiros para promover e consolidar a atividade
turística do município. A existência do Fundo Municipal de Turismo, criado
por lei, facilita a captação de recursos e auxilia na elaboração e realização
de projetos de turismo. O Fundo Municipal deve ser gerido pelo Conselho
Municipal de Turismo que destinará nas reuniões o uso dos recursos
financeiros e também as formas que serão utilizadas para a captação de
recursos futuros.
O Programa de Metas 2013-2016, em atendimento ao Art. 98ª da Lei
Orgânica do Município de Louveira, prevê a implantação do FUNTUR
(Fundo Municipal do Turismo), porém ainda nenhuma ação foi realizada e
não há, por enquanto, nenhuma legislação que prevê sua formação. Torna-
se importante para o município a criação e manutenção deste, para que
assim o Turismo possa se desenvolver com mais facilidade e apoio em
Louveira.
- Lei de Turismo
Está em fase de estudo o Projeto de Lei nº 07112/123/2011 de 13/10/2011 que
institui a Lei de Política Municipal de Desenvolvimento do Turismo Rural do Município de
Louveira.
Tal projeto especifica como é caracterizado o turismo rural, como ele deve ser
desenvolvimento, os pré-requisitos que os empreendimentos devem cumprir e as contra
partidas que a prefeitura dará aos equipamentos e aos atrativos que estiverem de acordo
com esta lei.
Esta legislação e sua aplicabilidade é de extrema importância,pois incentiva os
empreendimentos a se qualificarem tendo em vista os benefícios
que podem ganhar. Além disso, orienta aqueles lugares que estão em fase inicial
de desenvolvimento em como se adequarem à atividade.
- Incentivos à produção Rural
importante ressaltar que o município de Louveira destaca-se por ser o único do
Estado de São Paulo a oferecer aos produtores rurais diversos benefícios a fim de
incentivar a manutenção da agricultura local e evitar a venda de terras para grandes
indústrias e empresas, evitando assim o êxodo rural e consequentes problemas de
desigualdade social, a especulação imobiliária, preservando a área de proteção aos
mananciais e garantindo a continuação da principal atividade que movimenta o turismo
local.
O primeiro deles delas é a consultoria gratuita de um agrônomo da prefeitura que
orienta os produtores sobre como lidar com pragas, melhor tipo de irrigação, rotatividade
da terra, entre outras dúvidas que os mesmos tiverem. A prefeitura também oferece
gratuitamente o serviço de trator para arar as terras.
O segundo benefício é o seguro agrícola. Desde março de 2014 a Prefeitura de
Louveira garante o reembolso de 15% do valor total do seguro agrícola – que garante a
proteção sobre a perda da produção em caso de catástrofes naturais, como enchentes,
chuva de granizo, vendavais, entre
outras – contratado pelas lavouras de frutas do município, em especial as de uva e
caqui5.
O subsídio de 4 mil reais por hectare cultivado é repassado
anualmente aos fruticultores, fortalecendo a fruticultura como atividade
econômica sustentável e preservando o patrimônio histórico e cultural do
município. Atualmente o município de Louveira possui 347 hectares
cultivados com uva, distribuídos em 177 unidades de produção agrícolas6.
Tais benefícios reduzem os custos da produção e aumentam os
investimentos na lavoura, garantindo o aumento da produtividade local e a
qualidade dos produtos.
5 Informações coletadas em campo e em reportagem do site oficial da Prefeitura de Louveira.Disponível em: <http://www.louveira.sp.gov.br/site/conteudo/1221/prefeitura-cria-lei-que-custeia-o-premio-do-seguro-rural-aos-agricultores-de-louveira> Acesso em: 05 mar. 2015.6 Informações coletadas em campo e em reportagem do site oficial da Prefeitura de Louveira.Disponível em: <http://www.louveira.sp.gov.br/site/conteudo/1081/prefeito-junior-finamore-vai-subsidiar-producao-de-frutas-em-mais-de-r-1-milhao-por-ano-> Acesso em: 05 mar. 2015.
- Circuito das Frutas
O Decreto nº 47.180 de 2 de outubro de 2002, instituiu o projeto “Circuito das
Frutas” integrado pelos municípios de Indaiatuba, Itatiba, Itupeva, Jarinu,
Jundiaí, Louveira, Valinhos e Vinhedo, destacando a região como um polo de referência
em fruticultura no Estado de São Paulo e no Brasil. Este decreto estabeleceu que para a
implantação do Projeto “Circuito das Frutas” as cidades integrantes deveriam adequar
suas atividades de forma ambientalmente sustentáveis e promover o desenvolvimento de
programas e projetos que incentivassem a implantação do mesmo (ASSEMBLEIA
LEGISLATIVA DO ESTADO DE SÃO PAULO. Decreto n. 47.180).
A fim de cumprir tais exigências, foi criado o “Consórcio Intermunicipal do Polo
Turístico do Circuito das Frutas”, através de uma associação civil, sem fins lucrativos, que
garantiu assim uma representação jurídica comum facilitando o recebimento de verbas da
iniciativa privada e ajudando na consolidação do “Circuito das Frutas” através do
planejamento, coordenação, supervisão e operação de ações em comum (SOARES;
BERGAMASCO; FAGNANI, 2006).
Hoje fazem parte do consórcio os municípios de Atibaia, Indaiatuba, Itatiba,
Itupeva, Jarinu, Jundiaí, Louveira, Morungaba, Valinhos e Vinhedo. O mesmo conta com
parcerias dos poderes públicos municipais, das Secretarias de Turismo e Agricultura do
Estado, além de entidades como Sebrae, Senar,
Braztoa, além de empresários e administradores de diversos segmentos envolvidos direta
ou indiretamente com o turismo, bem como empreendimentos de eventos, festas
regionais, propriedades rurais, meios de hospedagem e restaurantes, agências de
turismo, grupos culturais e demais prestadores de serviços. Com isso pretende atingir os
objetivos propostos, de desenvolver, estruturar, organizar e divulgar o turismo rural no
Circuito das Frutas
Cada município possui dois representantes, um titular e um suplente, dos setores
de turismo e agricultura que participam das reuniões mensais itinerantes do Circuito.
Estes representantes levam a essas reuniões suas demandas e
decidem em conjunto ações e medidas a serem tomadas a fim de
desenvolver o turismo rural desta região.
Alguns projetos resultantes destas reuniões e do trabalho em consulto
já foram desenvolvidos ou estão em fase de desenvolvimento, tais como: a
criação de um Passaporte Turístico do Circuito, implantação de placas de
identificação dos empreendimentos membros do Circuito, criação de um selo
de qualidade aos empreendimentos e produtos regionais, participação de
importantes feiras do turismo nacional e elaboração de material promocional
conjunto.
- Parceiros
A Prefeitura de Louveira, e consequentemente a Divisão de Turismo,
conta com importantes parceiros, como o SEBRAE (Serviço de Apoio às
Micro e Pequenas Empresas de São Paulo), o SENAR (Serviço Nacional de
Aprendizagem Rural), o SENAC (Serviço Nacional de Aprendizagem
Comercial), a FATEC (Faculdade de Tecnologia do Estado de São Paulo) e
a ETEC (Escola Técnica Estadual de São Paulo) Benedito Storani que
viabilizam a oferta de consultoria gratuita a micro e pequenas empresas
tanto do comércio quanto da agroindústria, cursos gratuitos das mais
variadas áreas para toda a população, a formulação e aplicação de
pesquisas de demanda e fluxo turístico e o curso técnico de turismo, que
serão melhor descrito em seus respectivos itens deste diagnóstico.
- Pesquisas de Demanda e Fluxo Turístico
O município de Louveira ainda não possui uma série histórica de
pesquisas de demanda histórica que mapeiam as características dos
turistas que vão à cidade e aos seus empreendimentos, logo, a
segmentação atual e futura que baseia as decisões tomadas pelo
comércio local e investimentos do setor público na área ainda dependem
muito dos relatos de cada empresário, da observação do fluxo de
pessoas e do controle das mensagens recebidas pela Divisão de
Turismo de pessoas que solicitam informações sobre o turismo local.
Até hoje, a pesquisa de demanda mais aprofundada realizada no
município foi aplicada no ano de 2014 por alunos da FATEC durante dois
dias da Festa da Uva, a fim de saberem o perfil do frequentador da
principal festa do município. Tais resultados serão melhor apresentados
durante o item relacionado à Festa.
Desde 2011, porém, a Divisão de Turismo disponibiliza para cada
empreendimento que faz parte do grupo de Turismo Rural de Louveira
uma planilha a ser preenchida com o número de visitantes que o local
recebeu em cada dia e mês, a fim de ter um controle do fluxo anual de
turistas que visitam o município. A cada três meses cada
empreendimento entrega seus resultados para a Divisão de Turismo
computar os dados. Baseado nisso, tem-se as seguintes informações:
Tabela 43 – Série histórica do fluxo de visitantes aos empreendimentos do Turismo Rural de Louveira.
2011 2012 2013 2014
Nº de empreendimentos 10 14 13 14
Fluxo anual total de turistas 167.779 234.201 207.553 272.129
Fonte: Divisão de Turismo de Louveira.
Elas nos mostram que houve um aumento de 4 empreendimentos
cadastrados no período de um ano e sem maiores alterações até os dias
atuais, porém, conforme dito anteriormente, há a possibilidade de mais 6
empreendimentos se juntarem a este grupo.
Quanto ao número de turistas, nota-se que houve um aumento bem
significativo, de 39,58%, entre os anos de 2011 e 2012, quando 4 novos
empreendimentos passaram a contribuir com a pesquisa, seguido por uma
queda em 2013 e depois um outro grande aumento de 31,12% em 2014,
este mais significativo que o anterior devido ao fato de terem sido
analisados praticamente a mesma quantidade de estabelecimentos. Desde
o início da pesquisa, o fluxo de turistas contabilizados aumentou em 62%.
Além disso, os dados mais recentes, coletados no ano de 2014,
mostram que os atrativos Loja e Sucos Burch, Hotel Santa Mônica,
Chácara Alvorada (Restaurante Comida de Sítio) e Sítio Santa Rita (Vinhos
Micheletto), respectivamente, são os atrativos que mais recebem visitantes
o ano todo. Em contrapartida, a Loja de artesanato e o Orquidário Anjos
são os atrativos que têm menor fluxo de visitantes; o Cose Dell Abadia,
com apenas dois meses de funcionamento, bateu o fluxo anual destes dois
lugares juntos, como pode ser visto na tabela a seguir.
Figura 54 – Apresentação do fluxo de visitantes/turistas dos empreendimentos do Turismo Rural Louveira - Ano 2014.
Fonte: Prefeitura Municipal de Louveira - Divisão de Turismo de Louveira, 20147.
Outra informação que pode ser retirada a partir desses dados é a questão
da sazonalidade, conforme mostra o gráfico a seguir.
Gráfico 10 – Fluxo de visitantes/turistas dos empreendimentos do Turismo Rural de Louveira de 2011 a 2014.
35.000
30.000
25.000
20.000
15.000
jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez
2014 2013 2012 2011
Fonte: Dados fornecidos pela Divisão de Turismo, 2014.
7 Empreendimentos que iniciaram as atividades no segundo semestre.
Considerando o fluxo total de visitantes / turistas de cada mês dos anos
contabilizados e suas respectivas médias, nota-se que apesar dos números serem bem
distintos de um ano para o outros, os meses onde há maior número de visitantes são
maio (quando ocorre a Festa da Uva, principal evento do município) e dezembro (férias e
safra da uva niágara), além de julho, também mês de férias. Em contrapartida, o mês
com menos movimento é Fevereiro, provavelmente por ser o mês final das férias, mas
que poderia atrair pessoas devido o Carnaval.
Como este tipo de pesquisa só traz números e não informações qualitativas sobre
perfil da demanda, faixa etária, necessidade, grau de satisfação, entre outros dados
relevantes para novos investimentos tanto do setor público, quanto do setor privado, a
Divisão de Turismo de Louveira e a FATEC, estão formatando modelo de pesquisa a ser
aplicada durante a Festa da Uva, que acontecerá em maio, e nos empreendimentos
turísticos do município durante segundo semestre de 2015.
- Projetos em Desenvolvimento
Apresenta-se a seguir alguns projetos desenvolvidos pela Divisão de Turismo de
Louveira que ou estão em andamento, ou em análise, ou parados. Todos eles serão
analisados com mais profundidade no próximo módulo do Plano de Desenvolvimento
Turístico, onde novos projetos e ações serão sugeridas bem como será pensada a
viabilização dos presentes.
- Sensibilização da população para o turismo
Tendo em vista que o turismo é uma atividade integrada e que não pode ficar
restrita apenas aos empresários do trade, e que quanto mais a população conhecer seu
município, melhor será a divulgação e integralidade
do turismo local, algumas ações de sensibilização estão previstas dentro das
ações da Divisão de Turismo de Louveira. São elas:
Sensibilização pedagógica : realização da palestra “Tarde do Turismo
– Aprendendo com o Turismo” para coordenadoras e diretoras das
escolas municipais, estaduais e particulares. No ano 2011, o Consultor
Carlos Alberto Leal Rodrigues da Empresa PRB, teve a adesão de 31
participantes. Objetivo: mostrar o que existe em Louveira e pensar em
formas de integrar estes lugares ao ensino de determinadas matérias e
assuntos.
Sensibilização com órgãos de segurança : realização da palestra "Tarde do Turismo - Hospitalidade e Segurança no Turismo Local" para polícia militar e guarda municipal. Ano 2011: Consultor Carlos Alberto Leal Rodrigues da Empresa PRB, adesão de 25 participantes. Objetivo: orientá-los sobre os locais onde os turistas mais frequentam pensar em ações conjuntas para evitar incidentes de roubos, furtos,
etc., orientá-los quanto a localização dos principais empreendimentos,bem como hospitais e postos de saúde.
Sensibilização com restaurantes, pizzarias, hotéis, lanchonetes e
similares: realização da palestra "Tarde do Turismo - Oportunidade de
Negócios no Turismo”. Ano 2011: Consultor Carlos Alberto Leal
Rodrigues da Empresa PRB, adesão de 18 participantes. Objetivo:
orientar os proprietários, gerentes e funcionários quanto ao
atendimento, limpeza e serviços que podem ser melhorados no
local, bem como a localização dos principais empreendimentos e a
programação dos principais eventos de Louveira, de modo que
estejam aptos a dar informações corretas e incentivar o turismo local.
Sensibilização da comunidade local “Projeto Conhecendo Minha
Louveira”: ação de divulgação do turismo nas principais festas dos
bairros com a disposição de van para visitação gratuita nos
empreendimentos. Projeto implantado em 2011 / 2012 / 2013, com um
número total de pessoas 1.280. O projeto também contemplou
“Conhecendo Minha Louveira eu Também Vou” que proporcionou a
inclusão social de pessoas com deficiência e pouca acessibilidade.
Cerca de 180 pessoas participaram.
Sensibilização em campo do comércio em geral e dos taxistas: é uma ação futura, que também visa informá-los sobre os principais empreendimentos do turismo de Louveira, de modo que estejam aptos a dar informações corretas e incentivar o turismo local. Quanto aos taxistas, também está prevista se pensar em uma legislação que regularize os preços cobrados nas corridas e em uma infraestrutura para pontos de táxi no município.
- Turismo Pedagógico
Tendo em vista o potencial existente no município em se desenvolver atividades
pedagógicas em determinados empreendimentos – tal como estudar história na Fazenda
Luiz Gonzaga com suas ruínas de antigos Senzalas, ou no Museu do Imigrante e outros
restaurantes e atrativos relacionados à cultura italiana; estudar biologia na Estrada
Ecológica; conhecer um pouco mais de geografia nas diversa plantações do município,
dentre tantas outras oportunidades que podem ser pensadas - em Louveira existe uma
proposta formatada para implantação de um projeto de Turismo Pedagógico destinado a
uma determinada série da rede municipal de ensino.
O projeto faz parte das ações de sensibilização do turismo com a população local e
prevê a sensibilização dos professores, estruturação dos empreendimentos para a prática
do estudo do meio e algumas visitas piloto.
O objetivo desse projeto é ser sustentável, pois a estrutura escolar é quem dará
formato e executará a atividade de estudo do meio no campo. Nesse programa, os
empreendimentos também estarão organizados para vender essa nova oferta turística a
outras escolas do município e entorno.
Isso estimula a aprendizagem das crianças e faz com que elas conheçam sua
cidade podendo assim dar mais valor à sua cultura.
Atualmente o projeto encontra-se parado e necessita de um maior trabaho conjunto
entre a Secretaria Municipal de Educação e a Secretaria Municipal de Desenvolvimento
Econômico (divisões de Turismo e Agricultura).
- Rota Turística Rural Vale das Frutas
Este é um projeto criado pela Divisão de Agricultura de Louveira, dentro do
“Programa para Agregação de Valor a Atividade Rural”.
É interessante notar que o turismo no município é visto como uma atividade
complementar que viabiliza economicamente a preservação da produção rural do
município, que tanto é importante para sua economia quanto sustentabilidade, pois ajuda
a preservar o cinturão verde da região.
Segundo o projeto, o firmamento de uma rota turística rural garantiria o
fortalecimento dos atuais atrativos rurais e motivaria a adesão de novos empreendedores.
Baseado em um estudo elaborado por um escritório de planejamento, três rotas
foram propostas:
a ) Rota Rural Luiz Gonzaga – Cestarolli – Rainha (extensão até a estação ferroviária,
no centro);
b ) Rota Rural Abadia - Engenho Seco – Monterrey; e c ) Rota
“Rural” Capivari – Ipiranga – Santo Antônio.
O projeto em destaque prevê o desenvolvimento de ações para viabilizar a
estruturação da Rota 1, pois a mesma já existe informalmente, apresenta mais atrativos
consolidados e atende à Subseção VII, Artigo 38, inciso III do atual Plano Diretor do
Município de Louveira. No futuro, a interligação das três rotas resultará no “Roteiro
Turístico Rural, Histórico e Cultural de Louveira”.
O eixo principal da Rota é composto por aproximadamente cinco quilômetros e vai
do Km 5,5 da Rodovia Romildo Prado (Louveira- Itatiba), passa pelos Bairros Luiz
Gonzaga, Cestarolli, Fazenda Barreiro, Figo e Rainha, terminando na SP 332 (Louveira-
Vinhedo). Os principais empreendimentos contemplados por esta Rota são: Fazenda e
Restaurante Luiz Gonzaga, Vinhos Micheletto, Hotel Estância Santa Mônica e Hotel São
Gabriel, além de outros potenciais lugares que necessitam de maior sensibilização ou
manutenção, tal como o Alambique São Sebastião, o Sítio Recanto das Videiras, o Figo
do Jura, o Sítio Santa Rita (Bado) e o Licores Celestiais.
Além disso, três importantes eventos municipais acontecem em trechos da rota,
como a Festa de São Pedro, a Queima do Alho e o Desfile de Cavaleiros, e a interligação
entre cinco importantes fazendas - Fazenda Luiz Gonzaga, Fazenda Arataba, Fazenda
Passarinho, Fazenda Barreiro, Fazenda Santo Antônio - viabilizará uma Rota Histórico-
Cultural muito rica já que, pois em um curto percurso, serão retratados o Ciclo do Café, a
Escravidão dos Negros Africanos, Abolição da Escravatura, a Vinda dos Imigrantes
Europeus e o Início da Viticultura que se tornou a base do desenvolvimento da região.
Ao todo então, são 11 empreendimentos em atividades, 2 empreendimentos com
produção de produtos diferenciados, 5 empreendimentos em transformação, 11
empreendimentos potenciais e 4 eventos inseridos nessa Rota Turística.
O projeto inicial previa 18 ações motivadoras iniciais que ocorreriam de outubro de
2014 a março de 2015, visando que as ações para o desenvolvimento prático da Rota
Turística Vale das Frutas estivessem prontas até junho de 2015 e as obras e medidas
para sua viabilização fossem tomadas até o final de 2016.
No momento da elaboração do presente diagnóstico, abril de 2015, o projeto já foi
apresentado para o Secretário de Desenvolvimento Econômico para fins de aprovação;
uma parceria com o SEBRAE está sendo firmada para oferecer capacitação aos
empreendedores locais e organizá-los de modo que se adaptem a nova dinâmica da Rota;
o levantamento e identificação dos participantes envolvidos está quase finalizado; e
contato com departamento de obras para elaboração dos layouts da identidade visual,
infraestrutura base, desenho da rota e sinalização da mesma já está em andamento.
O cronograma parece ser um pouco curto, tendo em vista os grandes esforços que
deverão ser feitos para sensibilizar tanto os empreendimentos quando as demais
secretarias envolvidas, além de desenvolver tantas obras de melhoria. Porém, destaca-se
que, se a Rota turística entrar em vigor conforme tudo o que está previsto, e se
principalmente os empreendimentos estiverem devidamente capacitados e integrados,
este será um diferencial do município de Louveira, levando em conta que é uma proposta
inovadora dentre os municípios pertencentes ao Circuito das Frutas, dando assim ampla
visibilidade à história e cultural local.
- Lixo na Zona Rural
Apesar de a Prefeitura Municipal de Louveira oferecer serviço de coleta de lixo
orgânico e reciclável, bem como sacos específicos para este último, o descarte indevido
de lixo na Zona Rural é um dos grandes problemas do município. Pensando nisso, foi
elaborado um projeto que visa orientar os moradores e empresários da Zona Rural quanto
ao descarte correto dos lixos orgânicos e recicláveis. Hoje, os sacos são colocados em
frente a propriedade ou em uma área determinada, porém ficam expostos a ações do
tempo e animais. Quando os sacos são recolhidos, muitos restos são deixados no local
– como pode ser visto na imagem a seguir - o que atrai animais e gera mal cheiro.
Foto 235 – Restos de lixo na Zona Rural.
Fonte: RedeTur, 2015.
- Considerações
Pode-se notar a partir da análise realizada que as medidas e projetos
relacionados ao turismo de Louveira estão seguindo as diretrizes e objetivos
do Plano Diretor.
Nota-se ainda que há uma boa integração entre a Divisão de Turismo
e a Divisão de Agricultura de Louveira, o que é essencial para viabilizar o
desenvolvimento do Turismo Rural local, principal segmento do município.
Tal integração, porém, deve ser reforçado para com as outras
Secretarias – como de Educação e Segurança – cujas ações são de extrema
importância para o bom desenvolvimento da atividade e viabilização dos
projetos propostos.
Tais projetos, como já mencionado, serão melhor analisados em uma
outra etapa deste Plano, porém, eles mostram que a Divisão de Turismo
está de fato investindo no desenvolvimento das potencialidades municipais e
está preocupada em integrar os diferentes agentes que fazem do turismo
uma atividade de impactos positivos na valorização da história, cultura,
preservação ambiental e desenvolvimento da cidadania.
Por fim, destaca-se que apesar da existência de um grupo informal de
Turismo Rural de Louveira, é necessária a criação da lei municipal de
turismo a fim de regulamentar a atividade, bem como um COMTUR ativo
formado por representantes do setor público, privado e sociedade civil que
discutam os projetos, dividam tarefas e viabilizem iniciativas, assim como o
FUMTUR que garanta orçamento anual para o turismo.
Essas medidas em conjunto com o presente Plano de
Desenvolvimento Turístico, farão com que Louveira possa de fato pleitear a
classificação de Município de Interesse Turístico e Estância Turística, o que
lhe dará maior visibilidade no mercado nacional e garantirá maiores fontes
de renda.
3.7 ANÁLISE DO TURISMO INTERNO
Para a análise do Turismo Interno serão analisados diversos itens
relacionados às condições de uso, atratividade, acessibilidade e
comunicação dos atrativos e dos equipamentos de turismo. É necessário,
porém, em um primeiro momento, compreender os conceitos que serão
utilizados para a análise das condições de uso, conforme segue:
Condições de Estrutura do Atrativo: Análise realizada considerando aconservação da estrutura física.
Integralidade do Atrativo: Análise realizada considerando a integralidade
do Atrativo, ou seja, será analisado a estrutura física e de uso atual em
relação à estrutura física e de uso original. A integralidade refere-se ao
nível de originalidade do atrativo, por exemplo, a reforma realizada em
um prédio histórico que alterou a característica da arquitetura original
interfere no grau de integralidade do bem histórico.
Interatividade com o visitante: Análise realizada considerando o grau de
interatividade do visitante com o item analisado, a interatividade refere-se
às atividades que podem ser executadas no atrativo, recurso ou
equipamento que inserem o turista e o torna parte atuante, tirando-o da
posição exclusiva de observador e integrando-o ao ambiente, o fazendo
interagir com o atrativo ou equipamento.
Mobiliário Urbano no entorno: Análise do entorno do atrativo ou
equipamento, considerando a existência de mobiliário urbano.
Equipamentos no entorno: Análise do entorno do atrativo ou
equipamento, considerando a existência de outros atrativos ou
equipamentos. Destaca-se principalmente que a existência de
equipamentos próximos a atrativos turísticos possibilita normalmente
maior tempo de visita, uma vez que existe a atração e a estrutura dos
equipamentos em um mesmo lugar.
Manutenção/Limpeza : Considera a limpeza local e também a capinagem do entorno.
Os itens apresentados sobre as condições de uso serão analisados e
apresentados na sequência de forma objetiva em formato de tabela, cada item será
avaliado da seguinte forma:
Tabela 44 – Avaliação das condições de uso.Item Avaliado Grau de Avaliação
Condições de Estrutura do Atrativo / Equipamento ÓTIMO BOMIntegralidade do Atrativo REGULAR RUIM
Interatividade com o visitante INEXISTENTEManutenção / Limpeza N/A – Não se aplica
BOM REGULARMobiliário Urbano no entorno INEXISTENTE
EXISTENTEEquipamentos no entorno INEXISTENTE
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Para a análise dos atrativos e equipamentos turísticos é necessário
compreender os conceitos que serão utilizados para a análise do grau de atratividade,
conforme segue:
Singularidade : Análise realizada considerando a quantidade de atrativos ou equipamentos semelhantes;
Expressividade : Análise realizada considerando o nível de expressividade dos atrativos ou equipamentos para atração de fluxo de visitantes;
Abrangência : Análise realizada considerando a abrangência do fluxo de visitantes, atual e potencial dos atrativos ou equipamentos.
Os itens apresentados sobre a atratividade serão analisados e apresentados na
sequência de forma objetiva em formato de tabela, cada item será avaliado da seguinte
forma:
Tabela 45 – Avaliação da Atratividade.Item Avaliado Grau de Avaliação
RARO Existência RARA de atrativos ourecursos semelhantes
Singularidade POUCOS Existência de POUCOS atrativos ouSIMILARES recursos semelhantes
COMUM Tipo de atrativo ou recurso é COMUMhavendo diversos semelhantes.Tipo de atrativo ou recurso ao qualindependente do seu grau de singularidade
ALTA atrai frequentemente visitantes.Expressivo, é gerador de um fluxo quenormalmente não varia por sazonalidadeou modismo.Tipo de atrativo ou recurso ao qual
Expressividad independente do seu grau de singularidadee MÉDIA atrai visitantes ocasionalmente.
Fluxoturísticopodevariarconformesazonalidade ou modismo.Tipo de atrativo ou recurso ao qualindependente do seu grau de singularidade
BAIXA não possui fluxo turístico contínuo, tendodificuldade de atração conforme sazonalidadeou modismo.
LOCAL Atrai visitantes e turistas do próprio município
Abrangência REGIONAL Atrai visitantes e turistas locais e dosmunicípios próximos (da região)Atual8
ESTADUAL Atrai visitantes e turistas regionais e deoutros municípios do estado
REGIONAL Atrai visitantes e turistas locais e dosmunicípios próximos (da região)
ESTADUAL Atrai visitantes e turistas regionais e deAbrangência outros municípios do estado
Potencial NACIONAL Atrai visitantes e turistas estaduais e detambém de outros estados
INTERNACIONAL Atrai visitantes e turistas nacionais e deoutros países
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
8 Para a classificação da abrangência atual será considerado a proveniência da maioria do fluxo, aquela que interfere no funcionamento do município, ou seja, se o atrativo X se considera de abrangência atual nacional, mas se em caso de perda deste fluxo nacional não houver grande interferência no desenvolvimento e fluxo turístico do atrativo, então o atrativo X não poderá ser considerado de fluxo nacional.
-Análise dos Atrativos TurísticosAtrativos rurais
a) Sítio Registro - Família Gottardi
O Sítio, atualmente, fabrica vinhos, cachaças, doces, compotas e geleias. Oferece
passeios pela propriedade e pela Estrada Ecológica, café da manhã e café da tarde, com
degustação de seus produtos.
Os rótulos dos produtos oferecidos não trazem especificações sobre o alimento,
assim como falta análise química dos vinhos. Além disso, os folders de divulgação do
atrativo são desatualizados e o material de comunicação utilizado não possui identidade
visual de acordo com as características, função e história do local. Somente o
pagamento em dinheiro é possível, devido ao fato de não haver no atrativo o
equipamento para pagamento com cartão de crédito/débito.
Observa-se que o acesso ao atrativo é complicado, uma vez que a sinalização
interpretativa no modelo do Circuito das Frutas encontra-se próximo ao portão de entrada
do Sítio e não há placas indicativas que apontam para o local. O acesso se dá através de
uma pequena estrada que sai da Rodovia Romildo Prado, dessa forma, sem sinalização,
facilmente os visitantes podem passar despercebidos pela mesma. Além disso, a estrada
que sai da Rodovia e dá acesso ao Sítio é muito inclinada e não pavimentada, o que
torna o atrativo certas vezes inacessível em dias de chuva.
No entorno do Sítio há a Estrada Ecológica, que possui uma de suas extremidades
voltadas para o Sítio e a outra para o Bairro da Abadia, o que pode proporcionar aos
visitantes atividades integradas no mesmo ambiente. A Cantina do Aldo, o Museu do
Imigrante e a Igreja de Nossa Senhora da Abadia, por exemplo, podem ser acessados
através da saída da Estrada Ecológica que se encontra do lado oposto ao Sítio. O meio
de hospedagem mais próximo do Sítio é a Pousada do Tirolês, que pode ser acessado
também através da Rodovia Romildo Prado.
Em relação aos mobiliários urbanos da área externa somente há
lixeira e banco no espaço correspondente à Estrada Ecológica, porém são
insuficientes e encontram-se degradados, dessa forma considera-se de
qualidade regular, apesar de serem quase inexistentes. Há iluminação
pública somente na Rodovia Romildo Prado, a pequena parte de estrada
de terra não possui iluminação assim como não possui boa estrutura de
pavimentação.
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi
mencionado sobre as condições de uso do Sítio Registro, de modo a
sintetizar essas informações.
Tabela 46 – Condições de Uso do Sítio Registro – Família Gottardi.
CONDIÇÕES DE USOCondições de Estrutura Integralidade do Atrativo Interatividade com o
do Atrativo visitanteBom Bom Bom
Mobiliário Urbano no Equipamentos noManutenção / Limpezaentorno entorno
Regular Existente BomFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade turística
do atrativo, em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência
do fluxo turístico, conforme definições expressas no item 6. Análise do
Turismo Interno, assim avaliou-se o Sítio Registro conforme a tabela a
seguir.
Tabela 47 – Grau de Atratividade do Sítio Registro – Família Gottardi.ATRATIVIDADE
Singularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividadeComum e de Regional Regional + São Paulo
Expressividade AltaFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na
tabela a seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do
mesmo. Informações sobre as principais vias que dão acesso aos atrativos
e equipamentos encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3.
Sinalização.
Tabela 48 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Sítio Registro – Família Gottardi.Rodovia Romildo Prado – km 6 e pequena estrada de terraACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA
Pista DePortadores
Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
BOA(Rodovia)
Comtrecho Inexistente Inexistente Inexistente Inexistente ExistenteRUIM
(estradade terra)
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de
complementaridade, reapresentando alguns dados, apenas para destacar
novamente as informações principais de forma objetiva.
b) Orquidário Anjos
O Orquidário Anjos possui mais de 25 mil mudas de orquídeas de várias
espécies, como orquídeas aéreas e a orquídea vanda. A proprietária, Dona Neusa,
recebe os visitantes e faz um passeio pelo local, explicando como é feito o plantio e o
cultivo das flores.
Observa-se que o acesso ao atrativo é complicado, uma vez que a sinalização
indicativa acontece de forma simples, sem padrão e já na área rural, nas proximidades
do empreendimento, porém as placas estão em grande quantidade e em locais visíveis.
Além disso, há sinalização interpretativa no atrativo que segue o padrão estabelecido
do Circuito das Frutas e do Turismo Rural de Louveira.
A estrada (Estrada da Servidão) de acesso não é pavimentada e encontra-se em
estado regular, pois alguns trechos possuem bastente buracos e acúmulo de terra na
pista, o que dificulta o acesso, especialmente em dias de chuva. A largura da estrada
não permite que ônibus acessem o lugar, pois impossibilita manobras e o local não
conta com área de estacionamento.
Os principais segmentos trabalhados pelo atrativo atualmente são o Turismo
Pedagógico, com crianças das escolas da região e o turismo para a Melhor Idade.
Porém toda semana o empreendimento recebe famílias que vão ao local com intuito de
compra e acabam visitando a plantação. O Orquidário Anjos é o atrativo mais afastado
da zona urbana, porém encontra-se próximo ao espaço de eventos Café do Campo. A
tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi mencionado sobre as
condições de uso do Orquidário Anjos, de modo a sintetizar essas informações.
Tabela 49 – Condições de Uso do Orquidário Anjos.CONDIÇÕES DE USO
Condições de Estrutura Integralidade do Atrativo Interatividade com odo Atrativo visitante
Bom Bom BomMobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpezaentorno entorno
Regular Existente BomFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade
turística do atrativo, em relação à sua singularidade e ao seu nível de
abrangência do fluxo turístico, conforme definições expressas no item 6.
Análise do Turismo Interno, assim avaliou-se o Orquidário Anjos conforme
a tabela a seguir.
Tabela 50 – Grau de Atratividade do Orquidário Anjos
ATRATIVIDADE
Singularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividade
Raro ExpressividadeLocal Regional + São Paulo
MédiaFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na
tabela a seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do
mesmo. Informações sobre as principais vias que dão acesso aos
atrativos e equipamentos encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e
2.3. Sinalização.
Tabela 51 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Orquidário Anjos
Estrada da Servidão, 4931 – Arataba
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA
Pista De Calçamento CicloviaPortadores
Indicativa InterpretativaDeRolamentoDeficiência
Regular Inexistente Inexistente Inexistente Existente Existente(improvisada)
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de complementaridade, reapresentando alguns dados, apenas para destacar
novamente as informações principais de forma objetiva.
c) Chácara Alvorada / Restaurante Comida de Sítio
Tradicional propriedade familiar pela produção de frutas, a Chácara
Alvorada cultiva mais de seis tipos de uvas e também é produtora de caqui,
laranja, ameixa, pêssego, goiaba e pitaya. Ainda elabora doces, como
compotas, doces desidratados e, em especial, o tradicional figo rami.
Apesar de oferecer passeios pela propriedade, no qual contam a
história da família e expõe o plantio de frutas, o maior chamariz do local é a
comida no fogão à lenha. O restaurante, durante a semana, tem como
principal público o empresarial. Atualmente, o restaurante acomoda 750
pessoas.
O local costumava ter um funcionário de monitoria para grupos de
visita, porém isso já não ocorre mais, e atualmente não há nenhum
prestador de serviço que realize este passeio.
O acesso ao atrativo é pavimentado e encontra-se em boas condições,
com mobiliário urbano constituído por pontos de ônibus, lixeiras e iluminação
pública. Não há nenhuma sinalização indicativa, o que dificulta a chegada do
visitante ao local, porém a sinalização interpretativa em frente ao
estabelecimento nos modelos do Circuito das Frutas e do Turismo Rural de
Louveira é nítida e pode ser percebida facilmente por quem passa.
Na mesma rua do atrativo pode-se encontrar o espaço para eventos
Sumatra e a Lojas Berna, que vende carnes em cortes especiais entre
outros produtos alimentícios. Além disso, é possível chegar à Casa de
Carnes Nadir e ao Pesqueiro São Pedro tomando a Estrada Francisco
Pagotto, que sai da Rua Atílio Biscuola.
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi
mencionado sobre as condições de uso da Chácara Alvorada / Restaurante
Comida de Sítio, de modo a sintetizar essas informações.
Tabela 52 – Condições de Uso da Chácara Alvorada / Restaurante Comida de Sítio.CONDIÇÕES DE USO
Condições de Estrutura Integralidade do Atrativo Interatividade com odo Atrativo visitante
Bom Bom RegularMobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpeza
entorno entornoBom Existente Bom
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade turística do
atrativo, em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência do fluxo
turístico, conforme definições expressas no item 6. Análise do Turismo Interno, assim
avaliou-se a Chácara Alvorada / Restaurante Comida de Sítio conforme a tabela a
seguir.
Tabela 53 – Grau de atratividade da Chácara Alvorada / Restaurante Comida de Sítio.ATRATIVIDADE
Singularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividadeComum Expressividade
Alta Regional Regional + São PauloFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na tabela a
seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do mesmo.
Informações sobre as principais vias que dão acesso aos atrativos e equipamentos
encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3. Sinalização.
Tabela 54 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Chácara Alvorada / Restaurante Comida de SítioRua Atílio Biscuola, 1628 – Ipiranga
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICAPista De Calçamento Ciclovia Portadores De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
Bom Existente Inexistente Inexistente Inexistente ExistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de complementaridade,
reapresentando alguns dados, apenas para destacar novamente as informações
principais de forma objetiva.
d) Casa San Fior
A Casa San Fior pertence a uma família descendente de italianos da
região de San Fior, que chegou ao Brasil em 1903. Em Louveira, passaram
a viver da Agricultura, sendo a uva o principal produto. Atualmente, possuem
um ponto de venda no bairro Santo Antônio, mas o proprietário Sr. Nelson
Pagotto também pode acompanhar os visitantes interessados em uma visita
por sua propriedade, onde há produção de vinhos, frutas, sucos de uva,
geleias, licores, e o vinagre de caqui, produzido somente por eles na região.
Durante essa visita, o Sr. Nelson também explica a história da família desde
a Itália até Louveira e como são produzidos os produtos ali comercializados.
O acesso ao local é pavimentado e há sinalização interpretativa
somente em frente ao atrativo. As placas seguem o padrão de sinalização
utilizada pelo Pólo Turístico do Circuito das frutas e do Turismo Rural de
Louveira, a primeira possibilita que o visitante se informe quanto aos
produtos ofertados no local e horário de funcionamento antes de entrar na
propriedade.
A Casa San Fior encontra-se em boas condições de uso, manutenção
e limpeza. Com mobiliários na parte interna, os visitantes podem sentar-se
para repousar. Em relação aos mobiliários urbanos da área externa há
algumas placas de sinalização de trânsito, um orelhão em frente ao atrativo,
e iluminação pública na Avenida Ricieri Chiqueto, onde se encontra a Casa
San Fior.
Na Avenida também estão localizados os equipamentos gastronômicos
Avenida da Picanha, Pastel da Bel, Kantina Fogaça (um pouco afastada, no
início da via) entre outros.
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi
mencionado sobre as condições de uso da Casa San Fior, de modo a
sintetizar essas informações.
Tabela 55 – Condições de Uso da Casa San Fior.CONDIÇÕES DE USO
Condições de Estrutura Integralidade do Interatividade com odo Atrativo Atrativo visitante
Bom N/A BomMobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpezaentorno entorno
Regular Existente ÓtimoFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade turística do atrativo,
em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência do fluxo turístico,
conforme definições expressas no item 6. Análise do Turismo Interno, assim avaliou-
se a Casa San Fior conforme a tabela a seguir.
Tabela 56 – Grau de atratividade da Casa San Fior.ATRATIVIDADE
Singularidade e Abrangência Atual AbrangênciaExpressividade Potencial
Comum Expressividade Regional RegionalAlta
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na tabela a
seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do mesmo. Informações
sobre as principais vias que dão acesso aos atrativos e equipamentos encontram-se
nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3. Sinalização.
Tabela 57 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Casa San Fior.Av. Ricieri Chiqueto, 1015 – Santo Antônio
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICAPista De Portadores
Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento DeficiênciaBom Existente Inexistente Inexistente Inexistente Existente
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de complementaridade,
reapresentando alguns dados, apenas para destacar novamente as informações
principais de forma objetiva.
e) Fazenda Luiz Gonzaga
A fazenda possui 56 alqueires, sendo 20 de mata nativa, onde podem ser
encontrados bugios, saguis e diversas espécies de pássaros.
Atualmente, o local ainda preserva grande parte de sua estrutura original de 158
anos. Onde antigamente era uma senzala, hoje são estocadas as cachaças para
fermentação, técnica essa transmitida através de gerações. Ainda, neste local, pode-se
observar uma parede original, feita de barro com a técnica de taipa de pilão, além das
telhas do telhado, feitas nas pernas das mucamas e com sua estrutura toda de encaixe,
sem utilização de cola ou pregos.
Há ainda ruínas de outra senzala na propriedade, na qual podem ser vistas as
paredes grossas feitas de barro. Além disso, o visitante pode conhecer as plantações de
ameixa, pêssego, maracujá, lichia e uva, e se alimentar das frutas direto dos pés. Dona
Dalva, a proprietária, realiza com os interessados uma visita guiada pela Fazenda, que
conta a história da família e da propriedade, além de mostrar o local. O café da manhã
normalmente é oferecido aos grupos.
Para finalizar o passeio, o turista conhece o Empório, onde são comercializados
todos os produtos feitos na Fazenda Luiz Gonzaga: licores, geleias, mel, pão caseiro,
compotas, vinagre balsâmico e cachaças temperadas com café, com erva doce e
banana.
No local há também um restaurante em ótimas condições de uso, manutenção e
limpeza, com destaque para sua decoração artesanal e mural de fotos antigas da
família. O restaurante pode ser locado para festas e eventos no geral.
Apesar da grande potencialidade do atrativo e das atividades já realizadas, ressalta-
se que a Fazenda de modo geral necessita de uma melhor condição de limpeza,
capinagem e manutenção. Além disso, as visitas ocorrem esporadicamente, tanto por
períodos de baixa procura, quanto pela dependência da disponibilidade de uma única
guia.
No interior do atrativo há sinalização indicativa para os espaços
existentes e estrutura de banheiros, com sanitários adaptados para
portadores de necessidades especiais no restaurante.
O acesso é pavimentado e possui sinalização indicativa escassa e
sem padronização. Na frente do empreendimento há sinalização
interpretativa, com uma das placas nos moldes do Turismo Rural de
Louveira.
A Estrada Tereza Bizetto Cestarolli, onde se encontra a Fazenda Luiz
Gonzaga, também abriga os atrativos: Sítio Santa Rita – Vinhos Micheletto
e a Igreja São Pedro.
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi
mencionado sobre as condições de uso da Casa San Fior, de modo a
sintetizar essas informações.
Tabela 58 – Condições de uso da Fazenda Luiz Gonzaga.
CONDIÇÕES DE USOCondições de Integralidade do Atrativo Interatividade com o
Estrutura do Atrativo visitanteÓtimo (restaurante)
Ótimo RegularRegular (Fazenda)
Mobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção /entorno entorno Limpeza
Bom ExistenteÓtimo (restaurante)Ruim (Fazenda)
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade turística
do atrativo, em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência
do fluxo turístico, conforme definições expressas no item 6. Análise do
Turismo Interno, assim avaliou-se a Fazenda Luiz Gonzaga conforme a
tabela a seguir.
Tabela 59 – Grau de atratividade da Fazenda Luiz Gonzaga.ATRATIVIDADE
Singularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividadeRaro Expressividade
Regional EstadualMédiaFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na
tabela a seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do
mesmo. Informações sobre as principais vias que dão acesso aos atrativos
e equipamentos encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3.
Sinalização.
Tabela 60 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Fazenda Luiz Gonzaga.
Estrada Tereza Bisetto Cestarolli, 180
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃOTURÍSTICA
Pista De PortadoresCalçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
Boa Existente Inexistente Inexistente Existente ExistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de
complementaridade, reapresentando alguns dados, apenas para
destacar novamente as informações principais de forma objetiva.
f) Sítio Santa Rita – Vinhos Micheletto
O Sítio Santa Rita cultiva uva Niagara rosada, Niagara branca, Isabel, Bordô,
Máximo, Violeta, Lorena, Clara e Syrah. Devido à evolução do segmento, o Sítio Santa
Rita realiza testes com mais 14 variedades de uvas. Possui uma loja onde vende vinhos,
frutas da época produzidas em propriedades vizinhas e produtos artesanais do Circuito
das Frutas. A loja é limpa e possui uma boa estrutura para os visitantes, com informações
e degustação dos produtos, porém como forma de pagamento a opção de cartão de
crédito/débito ainda não é aceita pela falta de equipamento.
O local ainda oferece visitas guiadas pela propriedade a partir de cinco opções de
passeios para diferentes públicos. Há o passeio convencional, passeio para grupos de
melhor idade, passeio com informações e detalhes técnicos direcionados aos
profissionais da área, passeio com a colheita das uvas, e passeio de turismo rural
pedagógico.
A estrutura do local é boa, assim como a limpeza e a manutenção. Possui uma boa
capinagem e sinalização interna, com placas indicativas para a vinícola e outras áreas
internas, além de placas explicativas acerca de objetos e equipamentos do local. A
plantação é bem estruturada e organizada, permitindo passeios organizados entre os
grupos de visitantes.
A Estrada Teresa Bizetto Cestarolli, endereço do Sítio, possui iluminação em toda
sua extensão. O acesso até o atrativo não é pavimentado, porém em boa condição que
possibilita qualquer tipo de veículo utilizá-lo. Possui sinalização indicativa de acesso e o
que existe não é padronizado, exceto pela sinalização interpretativa em frente ao atrativo,
em que as placas utilizadas seguem o padrão de sinalização do Pólo Turístico do Circuito
das Frutas e do Turismo Rural de Louveira e possibilitam que o visitante se informe
quanto ao horário de funcionamento antes de entrar na propriedade. A placa padronizada
do Turismo Rural de Louveira encontra-se desgastada e a entrada ao Sítio possui
diversos buracos e irregularidades que deveriam ser reparados e que podem dificultar o
acesso ao local pelo visitante.
Foto 236 – Sítio Santa Rita – Vinhos Micheletto – Entrada com pavimento irregular.
Fonte: Redetur, 2015.
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi mencionado sobre
as condições de uso do Sítio Santa Rita, de modo a sintetizar essas informações.
Tabela 61 – Condições de uso do Sítio Santa Rita – Vinhos Micheletto.
CONDIÇÕES DE USOCondições de Estrutura Integralidade do Interatividade com o
do Atrativo Atrativo visitanteÓtimo Ótimo Ótimo
Mobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpezaentorno entornoRegular Existente Bom
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade turística do
atrativo, em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência do fluxo
turístico, conforme definições expressas no item 6. Análise do Turismo Interno, assim
avaliou-se o Sítio Santa Rita – Vinhos Micheletto conforme a tabela a seguir.
Tabela 62 – Grau de atratividade do Sítio Santa Rita – Vinhos Michelleto.
ATRATIVIDADESingularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividade
Comum ExpressividadeRegional EstadualAlta
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na
tabela a seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do
mesmo. Informações sobre as principais vias que dão acesso aos
atrativos e equipamentos encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e
2.3. Sinalização.
Tabela 63 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Sítio Santa Rita – Vinhos Micheletto.
Estrada Tereza Bisetto Cestarolli, 218
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA
Pista De PortadoresCalçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
Boa Inexistente Inexistente Inexistente Existente ExistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de
complementaridade, reapresentando alguns dados, apenas para
destacar novamente as informações principais de forma objetiva.
g) Pesqueiro Santo Antônio
Com três tanques de pesca no local, o Pesqueiro Santo Antônio
oferece aluguel de equipamentos de pesca, loja de acessórios,
estacionamento, salão de jogos e lanchonete.
A lanchonete possui uma estrutura simples, em condições regulares.
Dentro do local há dois banheiros e diversas mesas com quatro cadeiras
dispostas em todo o espaço do salão.
Em volta dos tanques há alguns bancos cobertos com uma pequena
estrutura de proteção contra o Sol, além de muitas árvores que contornam
a parte externa dos mesmos. Poderia haver uma quantidade um pouco
maior de bancos cobertos para o conforto dos clientes.
O atrativo potencial encontra-se em condições regulares
necessitando de algumas melhorias e adequações para que seja mais bem
explorado. Além disso, não há paisagismo ou qualquer tipo de
embelezamento.
O acesso é pavimentado e por estar localizado ao lado do trevo de
acesso da cidade foram colocadas algumas placas indicativas no local,
dessa forma quem chega a Louveira já observa o pesqueiro.
Em relação ao mobiliário urbano no entorno, na Avenida José
Mamprim, endereço que abriga o atrativo, há somente iluminação de postes
e algumas placas de sinalização de trânsito. Há calçamento pavimentado
somente em um lado da Avenida, do outro o calçamento em desnível é de
grama somente com a borda em concreto, além disso, diversas árvores
com troncos baixos dificultam a passagem dos pedestres.
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi
mencionado sobre as condições de uso do Pesqueiro Santo Antônio, de
modo a sintetizar essas informações.
Tabela 64 – Condições de uso do Pesqueiro Santo Antônio.
CONDIÇÕES DE USOCondições de Estrutura Integralidade do Atrativo Interatividade com o
do Atrativo visitanteRegular N/A Inexistente
Mobiliário Urbano no Equipamentos no entorno Manutenção / LimpezaentornoRegular Existente Regular
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade turística do atrativo,
em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência do fluxo turístico,
conforme definições expressas no item 6. Análise do Turismo Interno, assim avaliou-
se o Pesqueiro Santo Antônio conforme a tabela a seguir.
Tabela 65 – Grau de atratividade do Pesqueiro Santo Antônio.
ATRATIVIDADESingularidade e
Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividadeComum Expressividade
Média Local LocalFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na tabela a
seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do mesmo. Informações
sobre as principais vias que dão acesso aos atrativos e equipamentos encontram-se
nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3. Sinalização.
Tabela 66 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Pesqueiro Santo Antônio.Av. José Mamprim, km 71 – Santo Antônio
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO
TURÍSTICA
Pista De PortadoresCalçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
Bom Existente Inexistente Inexistente Existente InexistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de complementaridade,
reapresentando alguns dados, apenas para destacar novamente as informações
principais de forma objetiva.
h) Pesqueiro Pescal
O Pesqueiro Pescal possui em sua estrutura estacionamento, a Loja do Pescador,
com artigos de pesca para venda ou locação e três tanques para pesca.
No local há um restaurante que serve salgados fritos e assados, além de porções
e pratos feitos durante a semana. Nos finais de semana, o sistema é self-service, sendo
que aos domingos, oferece costela e frango assado. O mesmo encontra-se em boas
condições de uso e manutenção e possui pratos de qualidade, fator que o levou a
participar do Festival Gastronômico da cidade.
Em volta dos tanques há diversos bancos cobertos com uma pequena estrutura de
proteção contra o Sol, os mesmos são feitos de uma estrutura simples de madeira. O
local possui uma boa limpeza e diversas lixeiras estão espalhadas por sua extensão,
porém a grama encontra-se alta em alguns pontos, necessitando de uma melhor
capinagem. Não há paisagismo ou qualquer tipo de embelezamento do atrativo.
O acesso ao Pesqueiro Pescal é pavimentado em boas condições e há sinalização
indicativa somente em frente ao estabelecimento.
Em relação ao mobiliário urbano no entorno, na Estrada Miguel Bossi, endereço
que abriga o atrativo, há somente iluminação de postes e algumas placas de sinalização
de trânsito.
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi mencionado sobre
as condições de uso do Pesqueiro Pescal, de modo a sintetizar essas informações.
Tabela 67 – Condições de uso do Pesqueiro Pescal.
CONDIÇÕES DE USOCondições de Estrutura Integralidade do Interatividade com o
do Atrativo Atrativo visitanteBom N/A Inexistente
Mobiliário Urbano no Equipamentos noManutenção / Limpezaentorno entorno
Regular Existente BomFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade
turística do atrativo, em relação à sua singularidade e ao seu nível de
abrangência do fluxo turístico, conforme definições expressas no item 6.
Análise do Turismo Interno, assim avaliou-se o Pesqueiro Pescal
conforme a tabela a seguir.
Tabela 68 – Grau de atratividade do Pesqueiro Pescal.
ATRATIVIDADESingularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividade
Comum ExpressividadeRegional RegionalMédia
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na
tabela a seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do
mesmo. Informações sobre as principais vias que dão acesso aos
atrativos e equipamentos encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e
2.3. Sinalização.
Tabela 69 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Pesqueiro Pescal.
Estrada Miguel Bossi, 856 – Capivari
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃOTURÍSTICA
Pista De PortadoresCalçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
Bom Existente Inexistente Inexistente Existente InexistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de
complementaridade, reapresentando alguns dados, apenas para
destacar novamente as informações principais de forma objetiva.
i) Pesqueiro dos Amigos
O Pesqueiro dos Amigos possui um estacionamento, restaurante, além de cinco
tanques para pesca, alguns para cobrança por quilo de peixe pescado e outros por diária.
O espaço externo e a área de pesca não possuem uma boa estrutura, manutenção e
limpeza. Ao redor dos tanques de pesca a grama encontra-se alta, necessitando de
capinagem. Além disso, possui somente três simples e pequenas coberturas de proteção
contra o Sol e alguns bancos feitos de uma estrutura simples de madeira para que os
clientes possam repousar, infraestrutura precária e insuficiente.
Não há paisagismo ou qualquer tipo de embelezamento do atrativo. Além disso,
seria necessária uma melhor organização interna e no atendimento.
O proprietário do atrativo aluga tais espaços para que possam ser administrados,
porém no dia da visita técnica9 apontou para a falta de uma boa administração, o que faz
com que o atrativo perca clientes e não possua uma boa expressividade no fluxo de pessoas que o frequentam.
Foto 237 – Estrutura deficiente do Pesqueiro dos Amigos.
Fonte: Redetur, 2015.
O restaurante do local oferece almoço, com a opção de marmitex, e janta somente
às sextas-feiras. A estrutura do mesmo é boa, com uma boa manutenção e limpeza,
porém o fluxo de clientes é baixo.
O acesso ao Pesqueiro não é pavimentado e é facilitado pela sinalização na
estrada até chegar ao local, porém não possui padronização. As condições da pista são
boas, com iluminação em sua extensão e um ponto de ônibus em certa parte da estrada.
O Pesqueiro dos Amigos encontra-se próximo do espaço de eventos Chácara
Badulaque.
A sinalização indicativa em frente ao atrativo foi feita a mão e dá destaque a uma
noite de forró em uma data passada. Além disso, em frente à entrada há lixo jogado no
chão e a necessidade de capinagem.
Na Estrada do Barreiro, endereço do pesqueiro, há na parte em se inicia o atrativo
uma faixa em que só é possível ler as palavras “Pesqueiro e Lanchonete”, pois o resto
do conteúdo está coberto por mato e grama alta. Não há uma placa bem estruturada e
com formato e letra visíveis com o nome do local no portão de entrada do pesqueiro, o
que dificulta o reconhecimento do mesmo.Foto 238 – Entrada do Pesqueiro dos Amigos e sinalização improvisada.
Fonte: Redetur, 2015.
9 Visita realizada no dia 03 de março de 2015.
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi
mencionado sobre as condições de uso do Pesqueiro dos Amigos, de modo
a sintetizar essas informações.
Tabela 70 – Condições de uso do Pesqueiro dos Amigos.CONDIÇÕES DE USO
Condições de Estrutura Integralidade do Atrativo Interatividade com odo Atrativo visitante
Ruim (Pesqueiro) Bom N/A Inexistente(Restaurante)
Mobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpezaentorno entorno
Regular Existente Ruim (Pesqueiro) Bom(Restaurante)
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade turística
do atrativo, em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência
do fluxo turístico, conforme definições expressas no item 6. Análise do
Turismo Interno, assim avaliou-se o Pesqueiro dos Amigos conforme a
tabela a seguir.
Tabela 71 – Grau de atratividade do Pesqueiro dos Amigos.ATRATIVIDADE
Singularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividadeComum Expressividade Local Local
BaixaFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na
tabela a seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do
mesmo. Informações sobre as principais vias que dão acesso aos atrativos
e equipamentos encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3.
Sinalização.
Tabela 72 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Pesqueiro dos Amigos.Estrada do Barreiro, 209
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃOTURÍSTICA
Pista De PortadoresCalçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
Bom Inexistente Inexistente Inexistente Existente InexistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de
complementaridade, reapresentando alguns dados, apenas para destacar
novamente as informações principais de forma objetiva.
j) Pesqueiro São Pedro
O Pesqueiro São Pedro é um local pequeno, possui um bar /
restaurante, com aproximadamente sete mesas. Não possui
estacionamento, porém existem dois terrenos baldios, um ao lado do outro
em frente ao pesqueiro para os clientes estacionarem.
Há dois tanques para pesca e os únicos funcionários são o
proprietário e sua esposa, que são os que cozinham.
O acesso ao local não é pavimentado e há somente duas placas
indicativas improvisadas, localizadas na Estrada Francisco Pagotto,
sinalizando a direção para se chegar ao atrativo. Em frente ao pesqueiro
há uma placa interpretativa com as regras e o horário de funcionamento
do Pesqueiro, porém a mesma já se encontra quase ilegível. Não há uma
placa bem estruturada, com formato e letra visíveis com o nome do local
no portão de entrada do pesqueiro, o que dificulta o reconhecimento do
mesmo.
O Pesqueiro se localiza próximo ao espaço de eventos Sumatra, à
Casa de Carnes Nadir e a Lojas Berna.
Foto 239 – Sinalização Interpretativa – Pesqueiro São Pedro.
Fonte: Redetur, 2015.
Foto 240 – Pesqueiro São Pedro.
Fonte: Redetur, 2015.
As condições de estrutura, manutenção e limpeza do atrativo potencial são ruins,
necessitando de capinagem, bancos melhores com estrutura de proteção contra o Sol,
limpeza e organização do espaço, assim como outras melhorias e adequações para que
seja mais bem explorado. Além disso não há paisagismo ou qualquer tipo de
embelezamento.
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi
mencionado sobre as condições de uso do Pesqueiro São Pedro, de modo
a sintetizar essas informações.
Tabela 73 – Condições de uso do Pesqueiro São Pedro
CONDIÇÕES DE USOCondições de Estrutura Integralidade do Interatividade com o
do Atrativo Atrativo visitanteRuim N/A Inexistente
Mobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpezaentorno entornoRegular Existente Ruim
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade turística
do atrativo, em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência
do fluxo turístico, conforme definições expressas no item 6. Análise do
Turismo Interno, assim avaliou-se o Pesqueiro São Pedro conforme a
tabela a seguir.
Tabela 74 – Grau de atratividade do Pesqueiro São Pedro
ATRATIVIDADESingularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividade
Comum ExpressividadeLocal LocalBaixa
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na
tabela a seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do
mesmo. Informações sobre as principais vias que dão acesso aos atrativos
e equipamentos encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3.
Sinalização.
Tabela 75 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Pesqueiro São Pedro
Estrada Municipal Bahia, 360 – Sítio Boa Vista / Travessa Francisco Pagotto
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA
Pista De PortadoresCalçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
Em geral Inexistente Inexistente Inexistente Existente ExistenteBOAFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de complementaridade,
reapresentando alguns dados, apenas para destacar novamente as informações
principais de forma objetiva.
k) Haras JM
O Haras JM possui quatro funionários que trabalham com a doma, o
adestramento e a hospedagem de cavalos. O estabelecimento também vende e
compra os animais. Para clientes interessados que não possuem cavalo eles
oferecem aulas de montaria com os cavalos do próprio local.
O acesso se dá por meio de uma estrada de terra com buracos e em más condições.
Há sinalização durante o acesso, porém não há placa indicativa em frente à entrada, o
que pode confundir aqueles que querem chegar ao local. Na via é possível encontrar
somente iluminação, sem qualquer mobiliário urbano, calçamento, ciclovia ou
acessibilidade a portadores de necessidades especiais.
O Haras JM se encontra próximo ao Sítio Tendáua, empreendimento em
funcionamento, porém ainda não formalizado e que deve começar corretamente suas
atividades no ano de 2015, localizado na Avenida Nossa Senhora da Abadia.
A estrutura do local é simples, porém encontra-se em boas condições. A
manutenção e limpeza de certos espaços, no entanto poderiam ser melhoradas, como
é o caso dos banheiros, que aparentam estar um pouco sujo.
O local possui 50 baias para cavalos. Recebem entre 10 a 20 pessoas todos os
dias, enquanto aos finais de semana costumam receber mais de 100. Há uma
lanchonete no local que utilizam somente aos finais de semana para realizar churrasco
com amigos e clientes.
Muitos curiosos passam pelo local e são recebidos pelos funcionários que dão
explicações e até mesmo demonstrações com os cavalos.
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi mencionado sobre
as condições de uso do Haras JM, de modo a sintetizar essas informações.
Tabela 76 – Condições de uso do Haras JM.
CONDIÇÕES DE USOCondições de Estrutura Integralidade do Interatividade com o
do Atrativo Atrativo visitanteBom N/A Ótimo
Mobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpezaentorno entorno
Regular Existente Em geral BOM
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade turística do atrativo,
em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência do fluxo turístico,
conforme definições expressas no item 6. Análise do Turismo Interno, assim avaliou-se
o Haras JM conforme a tabela a seguir.
Tabela 77 – Grau de atratividade do Haras JM.
ATRATIVIDADE
Singularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividade
Raro Expressividade Alta Regional Regional
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na
tabela a seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do
mesmo. Informações sobre as principais vias que dão acesso aos atrativos
e equipamentos encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3.
Sinalização.
Tabela 78 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Haras JM.
Rua Helena Carriero Biaggio
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA
Pista De PortadoresCalçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
Ruim Inexistente Inexistente Inexistente Existente InexistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de
complementaridade, reapresentando alguns dados, apenas para destacar
novamente as informações principais de forma objetiva.
- Atrativos Histórico-Culturais
a) Igreja Sagrado Coração de Jesus
Localizada na Praça Ricardo Steck, a atual Igreja Sagrado Coração de
Jesus foi inaugurada no ano 1929 sob o nome de Capela de Santa Cruz. A
Paróquia do Sagrado Coração de Jesus foi criada no ano de 1939.
O uso atual da Igreja é de finalidade religiosa, e é considerado um
atrativo histórico-cultural importante devido sua história e sua arquitetura. Seu
interior e exterior encontram-se em ótimas condições, com uma boa
manutenção e limpeza.
A praça que a abriga possui estacionamento, bancos e iluminação e
também se encontra em boas condições de manutenção e limpeza. Além
disso, as árvores do local oferecem sombra aos bancos e dão um certo
embelezamento ao equipamento. Não há, no entanto, paisagismo organizado
que aumente a atratividade.
A praça possui pavimento regular e a presença de uma rampa que leva
até a rua. Além disso, há duas pequenas rampas que levam à entrada da
Igreja e um estacionamento na parte de trás da mesma, que possibilitam o
acesso e o embarque e desembarque de idosos e portadores de
necessidades especiais.
O acesso à praça e, consequentemente, à Igreja, se dá através da
Avenida Armando Steck. O local possui sinalização indicativa somente com o
nome da Igreja, porém sem padronização, feita de forma artesanal.
Na mesma praça também se encontra a Estação Louveira Pizzaria, e
próximo a ela há o acesso à Rua Atílio Biscuola, em que é possível chegar a
Lojas Berna, ao Sumatra Eventos e à Chácara Alvorada / Restaurante Comida
de Sítio.
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi
mencionado sobre as condições de uso da Igreja Sagrado Coração de Jesus,
de modo a sintetizar essas informações.
Tabela 79 – Condições de uso da Igreja Sagrado Coração de Jesus.CONDIÇÕES DE USO
Condições de Estrutura Integralidade do Atrativo Interatividade com odo Atrativo visitante
Ótimo Ótimo N/AMobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpeza
entorno entornoBom Existente Ótimo
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade turística do atrativo,
em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência do fluxo turístico,
conforme definições expressas no item 6. Análise do Turismo Interno, assim avaliou-se
a Igreja Sagrado Coração de Jesus conforme a tabela a seguir.
Tabela 80 – Grau de Atratividade da Igreja Sagrado Coração de Jesus.ATRATIVIDADE
Singularidade e Abrangência Atual AbrangênciaExpressividade Potencial
Comum ExpressividadeLocal LocalBaixa
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na tabela a seguir
a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do mesmo. Informações sobre
as principais vias que dão acesso aos atrativos e equipamentos encontram-se nos itens
2.2. Acessibilidade e 2.3. Sinalização.
Tabela 81 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Igreja Sagrado Coração de Jesus.
Avenida Armando Steck (Praça Ricardo Steck, 120)
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃOTURÍSTICA
Pista De Calçamento CicloviaPortadores
Indicativa InterpretativaDeRolamentoDeficiência
Boa Existente Inexistente Existente Existente Inexistente(Praça)Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de complementaridade,
reapresentando alguns dados, apenas para destacar novamente as informações
principais de forma objetiva.
b) Igreja São Sebastião
A imagem de São Sebastião, esculpida em madeira, que está na Igreja que leva
seu nome, no Centro de Louveira, foi levada para lá em 22 de dezembro de 1957, por
Francisco Bossi. A peça foi fabricada e trazida do Rio de Janeiro, onde foi esculpida por
uma empresa que possuía autorização do Vaticano para produzir imagens sacras, de
acordo com a padronização imposta pela Santa Sé.
No dia 22 de dezembro de 1957 foi dada a benção da pedra fundamental da nova
igreja matriz (contendo na caixa metálica várias cópias da ata das festividades desta
data, um exemplar do jornal O Estado de São Paulo e de algumas moedas), pelo bispo
auxiliar de São Paulo Dom Paulo Rolim Loureiro.
O uso atual da Igreja é de finalidade religiosa, e é considerado um atrativo
histórico-cultural importante devido sua história e sua arquitetura. Além disso, o seu
interior é inteiramente decorado e encontra-se em boas condições, assim como o
exterior do local.
No interior não há acesso a informações históricas e arquitetônicas acerca do
atrativo, o que poderia tornar a visita mais interessante. Uma boa opção seria a
presença de totens onde os visitantes poderiam se informar.
A Igreja se encontra na Praça Júlio de Mesquita, na qual é possível encontrar um
coreto, alguns bancos, iluminação e algumas poucas lixeiras. A praça é limpa e
preservada. As vias que permitem acesso à praça e, consequentemente, à igreja é a Rua
Ercília Martins Cruz e a Rua Antônio Shiamanna. Em nenhuma das ruas há faixa de
pedestre para facilitar o acesso à Igreja.
O local possui sinalização indicativa, porém sem padronização, exceto pela placa
indicativa na Rodovia Vereador Geraldo Dias / Avenida José Niero que aponta para a
Igreja que se encontra acima de tal via, na mesma direção indicada; e pela placa na Rua
Ercília Martins Cruz, de frente para a praça/igreja.
Na praça acontece anualmente a Festa da Primavera e o Encontro de Carros
Antigos, o que mostra uma boa usabilidade turística do local. Além disso, é possível
encontrar diversos equipamentos no entorno do atrativo, como por
exemplo, o Pedu’s Restaurante, a Pizzaria Tarantella, o Restaurante Gimbola, e o
Clube Atlético Bandeirantes. Porém, por se encontrar próxima da Rua Silvério
Finamore, Rua Nicola Tarallo, Avenida José Niero e Rodovia Romildo Prado, a Igreja
permite fácil acesso a outros equipamentos e atrativos da cidade.
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi mencionado sobre
as condições de uso da Igreja São Sebastião, de modo a sintetizar essas informações.
Tabela 82 – Condições de uso da Igreja São Sebastião.
CONDIÇÕES DE USOCondições de Estrutura Integralidade do Interatividade com o
do Atrativo Atrativo visitanteÓtimo Bom N/A
Mobiliário Urbano no Equipamentos noManutenção / Limpezaentorno entorno
Bom Existente BomFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade turística do atrativo,
em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência do fluxo turístico,
conforme definições expressas no item 6. Análise do Turismo Interno, assim avaliou-
se a Igreja São Sebastião conforme a tabela a seguir.
Tabela 83 – Grau de Atratividade da Igreja São Sebastião.
ATRATIVIDADESingularidade e
Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividadeComum Expressividade
Média Local RegionalFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na tabela a
seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do mesmo. Informações
sobre as principais vias que dão acesso aos atrativos e equipamentos encontram-se
nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3. Sinalização.
Tabela 84 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Igreja São Sebastião.
Rua Ercília Martins Cruz e Rua Antônio Shiamanna (Praça Júlio de Mesquita)
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA
Pista De PortadoresCalçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
Boa Existente Inexistente Existente Existente InexistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de
complementaridade, reapresentando alguns dados, apenas para destacar
novamente as informações principais de forma objetiva.
c) Igreja Nossa Senhora da Abadia
O lançamento da pedra fundamental da Igreja de Nossa Senhora da Abadia se deu
em 29 de junho de 1950. O uso atual da pequena Igreja que carrega muita história e
tradição é de finalidade religiosa.
É nela que ocorre a Festa de Nossa Senhora da Abadia, muito conhecida por todos
da cidade e da região. Uma semana antes acontece a Semana Ítalo Louveirense, uma
celebração da tradição e cultura italiana, que dá abertura para que a Festa da Abadia
ocorra. No penúltimo final de semana ocorre o Desfile de Cavaleiros e no último final
semana há uma missa italiana. Esses eventos apontam para uma boa usabilidade
turística do local.
Em 2003, foi oficializada, através de um decreto, a criação do Museu do Imigrante,
instalado na parte inferior do salão comunitário da Igreja Nossa Senhora da Abadia.
Para entrar na Igreja é necessário primeiramente subir uma escadaria que faz parte
da fachada, a qual impede que portadores de necessidades especiais acessem o local. O
exterior do atrativo encontra-se em condições regulares de manutenção e limpeza, e não
conta com paisagismo, havendo pouco espaço de sombra e ausência de bancos. A Igreja
só abre aos sábados para a missa das 18h00, o que impossibilitou uma avaliação de seu
interior no dia da visita técnica10.
No interior não há acesso a informações históricas e arquitetônicas acerca do
atrativo. Essas informações podem ser encontradas no Museu do Imigrante, que assim
como a Igreja, fica a maior parte do tempo fechado e impossibilita visitações.
Localizado na Avenida Nossa Senhora da Abadia, o atrativo se encontra próximo de
outros equipamentos e atrativos, como o Cose dell’Abadia e a
Cantina do Aldo localizados na mesma via, assim como a Estrada Ecológica e o Sítio
Registro que se encontram na região do entorno.
10 Visita técnica realizada no dia 03 de março de 2015.
O acesso ao local pela Avenida é pavimentado e em boas condições. Encontra-se
na via iluminação pública, ponto de parada de ônibus, lixeiras, sinalização de trânsito e
telefone público (ao lado do Museu do Imigrante).
Em relação à sinalização há duas placas indicativas próximas à Avenida com os
escritos “Museu” e “Igreja” que possibilitam uma rápida visualização e entendimento.
Outra placa indicativa artesanal feita em madeira encontra-se em frente ao atrativo, não
há, porém, placas em outras vias que possibilitem um rápido e fácil acesso ao local.
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi mencionado sobre
as condições de uso da Igreja Nossa Senhora da Abadia, de modo a sintetizar essas
informações.
Tabela 85 – Condições de uso da Igreja Nossa Senhora da Abadia.
CONDIÇÕES DE USOCondições de Estrutura Integralidade do Interatividade com o
do Atrativo Atrativo visitanteBom Bom N/A
Mobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpezaentorno entorno
Ótimo Existente Ótimo (exterior)Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade turística do atrativo,
em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência do fluxo turístico,
conforme definições expressas no item 6. Análise do Turismo Interno, assim avaliou-se
a Igreja Nossa Senhora da Abadia conforme a tabela a seguir.
Tabela 86 – Grau de Atratividade da Igreja Nossa Senhora da Abadia.
ATRATIVIDADE
Singularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividade
Comum ExpressividadeLocal Regional
BaixaFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na
tabela a seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do
mesmo. Informações sobre as principais vias que dão acesso aos atrativos
e equipamentos encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3.
Sinalização.
Tabela 87 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Igreja Nossa Senhora da Abadia.
Avenida Nossa Senhora da Abadia, 152
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA
Pista DePortadores
Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
Boa Existente Inexistente Inexistente Existente InexistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de
complementaridade, reapresentando alguns dados, apenas para destacar
novamente as informações principais de forma objetiva.
d) Igreja Nossa Senhora Mãe dos Homens
A Igreja Nossa Senhora Mãe dos Homens foi criada com o objetivo de
abrigar aos fiéis que procuravam as santas missas dominicais e já não
encontravam espaço na Igreja Santo Antônio. A Igreja passou por uma
reforma que começou em 2012 e foi finalizada em 2014. O seu uso atual é
de finalidade religiosa e a mesma se encontra em boas condições de uso e
de estrutura, com uma boa manutenção e limpeza. As árvores e vegetação
da Praça que a abriga, dão um certo embelezamento ao espaço, porém, o
paisagismo poderia ser melhorado.
Localizada na Rua Treze de Junho do Bairro Santo Antônio, em frente
à Igreja há a Praça Padre Pedro Sanches, que disponibiliza ao seu redor
algumas vagas de estacionamento. A rua é pavimentada e em frente à
Secretaria Paroquial das Igrejas Nossa Senhora Mãe dos Homens e Santo
Antônio de Pádua há uma vaga de estacionamento para pessoas portadoras
de deficiência e com dificuldade de locomoção, assim como uma rampa de
acesso. Outras vagas de estacionamento para portadores de necessidades
especiais podem ser encontradas anexas à Praça Padre Pedro Sanches.
A via se encontra em boas condições e no local do atrativo a
sinalização é escassa e sem padronização, há somente uma placa em
madeira indicando o nome da Igreja.
Na entrada lateral da Igreja há um rebaixamento na calçada que
permite o acesso a portadores de necessidades especiais. A arquitetura do
atrativo é diferenciada, o que chama a atenção por sair do padrão de
formato das igrejas católicas.
Localizada próxima das Avenidas Ricieri Chiqueto e Paulo Prado, a
Igreja se encontra próxima de outros equipamentos e atrativos, como a
Igreja Santo Antônio, a Kantina Fogaça, o Restaurante Pururuca’s, a Bella
Pizza entre tantos outros.
A Festa de Santo Antônio acontece anualmente em frente à Igreja Nossa Senhora
Mãe dos Homens, na Praça Padre Pedro Sanches, o que mostra uma boa usabilidade
turística do espaço entorno ao atrativo, assim como uma boa associação da festa com a
imagem da Igreja.
No interior do atrativo não há acesso a informações históricas e arquitetônicas
acerca do mesmo, o que poderia tornar a visita mais interessante e até mesmo valorizar
a imagem do local. Uma boa opção seria a presença de totens onde os visitantes
poderiam se informar.
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi mencionado sobre
as condições de uso da Igreja Nossa Senhora Mãe dos Homens, de modo a sintetizar
essas informações.
Tabela 88 – Condições de uso da Igreja Nossa Senhora Mãe dos Homens.CONDIÇÕES DE USO
Condições de Estrutura Integralidade do Interatividade com odo Atrativo Atrativo visitante
Bom Bom N/AMobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpeza
entorno entornoBom Existente Ótimo
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade turística do atrativo,
em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência do fluxo turístico,
conforme definições expressas no item 6. Análise do Turismo Interno, assim avaliou-se
a Igreja Nossa Senhora Mãe dos Homens conforme a tabela a seguir.
Tabela 89 – Grau de Atratividade da Igreja Nossa Senhora Mãe dos Homens.
ATRATIVIDADE
Singularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividadeComum Expressividade
LocalBaixa Local
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na tabela a seguir
a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do mesmo. Informações sobre
as principais vias que dão acesso aos atrativos e equipamentos encontram-se nos itens
2.2. Acessibilidade e 2.3. Sinalização.
Tabela 90 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Igreja Nossa Senhora Mãe dos Homens
Rua Treze de Junho (Praça Padre Pedro Sanches)
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA
Pista DePortadores
Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
Boa Existente Inexistente Existente Existente InexistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de complementaridade,
reapresentando alguns dados, apenas para destacar novamente as informações
principais de forma objetiva.
e) Igreja Santo Antônio
A Igreja de Santo Antônio foi construída no ano de 1939 e atualmente está
passando por uma reforma tanto em seu interior, quanto em seu exterior.
A Festa de Santo Antônio começou a ser realizada com o objetivo de arrecadar
fundos para a compra de uma imagem de Santo Antônio e, posteriormente, para a
construção da Igreja. Hoje ela acontece em frente à Igreja Nossa Senhora Mãe dos
Homens, na Praça Padre Pedro Sanches.
A entrada da Igreja conta com uma pequena escada e também duas pequenas
rampas laterais, apesar da reforma o seu exterior ainda está conservado com uma
boa pintura e estrutura. Já o interior mantêm as pinturas das paredes e sua
decoração, assim como toda a estrutura de madeira do teto, da porta e de uma
pequena parte superior com uma escada também em madeira.
Foto 241 – Frente da Igreja Santo Antônio.
Fonte: Redetur, 2015.
Foto 242 – Interior da Igreja Santo Antônio durante a reforma.
Fonte: Redetur, 2015.
A Festa de Santo Antônio começou na igreja de mesmo nome, porém agora a
mesma ocorre na Igreja Nossa Senhora Mãe dos Homens. Antes da reforma a Igreja
Santo Antônio abria somente às quintas-feiras, permanecendo fechada em todos os
outros dias da semana.
No seu interior não era possível encontrar informações acerca de sua história e
arquitetura, o que seria interessante devido à importância da Igreja para a cidade. Além
disso, com a reforma um projeto de paisagismo poderia ser planejado para o exterior do
atrativo.
Localizada na Avenida Ricieri Chiqueto com a Avenida Paulo Prado, a Igreja se
encontra próxima a outros atrativos e equipamentos da cidade, como a Kantina Fogaça,
a Avenida da Picanha, Pastelaria e Sorveteria Doce Mania,
Restaurante Pururuca’s, Igreja Nossa Senhora Mãe dos Homens, entre outros.
Ambas as avenidas para acesso do atrativo são pavimentadas, e quanto à
sinalização turística, há apenas uma placa de madeira de identificação em frente à
Igreja na Avenida Ricieri Chiqueto. Na Avenida Paulo Prado há dois pontos de parada
de ônibus muito próximos ao atrativo, além de vários telefones públicos ao lado da
entrada da Igreja na Av. Ricieri Chiqueto.
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi mencionado sobre
as condições de uso da Igreja Santo Antônio, de modo a sintetizar essas informações.
Tabela 91 – Condições de uso da Igreja Santo Antônio.
CONDIÇÕES DE USOCondições de Estrutura Integralidade do Atrativo Interatividade com o
do Atrativo visitanteBom (reformando) Bom N/A
Mobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpezaentorno entorno
Bom Existente N/A (reformando)Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade turística do
atrativo, em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência do
fluxo turístico, conforme definições expressas no item 6. Análise do
Turismo Interno, assim avaliou-se a Igreja Santo Antônio conforme a
tabela a seguir.
Tabela 92 – Grau de Atratividade da Igreja Santo Antônio.
ATRATIVIDADE
Singularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividade
Comum ExpressividadeLocal LocalBaixa
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na
tabela a seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do
mesmo. Informações sobre as principais vias que dão acesso aos atrativos
e equipamentos encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3.
Sinalização.
Tabela 93 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Igreja Santo Antônio.
Avenida Ricieri Chiqueto (esquina com a Av. Paulo Prado)
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA
Pista DePortadores
Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
Boa Existente Inexistente Inexistente Existente InexistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de
complementaridade, reapresentando alguns dados, apenas para destacar
novamente as informações principais de forma objetiva.
f) Igreja São Pedro
A Igreja de São Pedro foi terminada e inaugurada no ano de 1980. Construída para a
comunidade da família Cestarolli, a Igreja possui uma estrutura pequena e simples, com a
arquitetura semelhante à de uma pequena casa térrea e o seu uso atual é de finalidade
religiosa.
Devido seu horário de funcionamento, aberta somente aos sábados para a missa
das 18h00 às 20h00, não foi possível analisar a estrutura e manutenção de seu interior. O
exterior do atrativo potencial, porém, encontra-se em boas condições, com uma boa
manutenção e limpeza. Além disso, não há paisagismo ou qualquer tipo de
embelezamento.
Em volta da Igreja há uma cerca de arame que se mantém fechada, assim como sua
porta principal, nos dias em que não funciona.
No Centro Comunitário São Pedro, localizado ao lado da Igreja, ocorre um dos mais
tradicionais eventos da cidade, a Festa de São Pedro, que teve início após a inauguração
da Igreja com a chegada das imagens de São Pedro e de Nossa Senhora Aparecida
trazidas e transportadas da Basílica de Aparecida do Norte.
A festa em homenagem ao padroeiro da comunidade Cestarolli recebe visitantes de
toda a região que prestigiam cada vez mais o evento que já é uma tradição louveirense, o
que demonstra uma boa usabilidade turística do local nessa data festiva.
A Estrada Tereza Bisetto Cestarolli, onde se encontra a Igreja São Pedro, é
pavimentada e está em boas condições. Também abriga os atrativos: Sítio Santa Rita –
Vinhos Micheletto e a Fazenda Luiz Gonzaga. Na via, em frente à Igreja, há lixeiras,
telefone público, ponto de parada de ônibus, iluminação pública e calçamento, porém este
último item pode desaparecer em certos trechos da Estrada. Tais mobiliários urbanos
encontram-se em situação regular, devido a falta de manutenção dos mesmos.
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi mencionado sobre as
condições de uso da Igreja São Pedro, de modo a sintetizar essas informações.
Tabela 94 – Condições de uso da Igreja São Pedro.CONDIÇÕES DE USO
Condições de Estrutura Integralidade do Atrativo Interatividade com odo Atrativo visitanteBom (exterior) Bom N/A
Mobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpezaentorno entornoRegular Existente Bom (exterior)
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade turística do atrativo,
em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência do fluxo turístico,
conforme definições expressas no item 6. Análise do Turismo Interno, assim avaliou-
se a Igreja São Pedro conforme a tabela a seguir.
Tabela 95 – Grau de Atratividade da Igreja São Pedro.ATRATIVIDADE
Singularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividadeComum Expressividade
Baixa Local LocalFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na tabela a
seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do mesmo. Informações
sobre as principais vias que dão acesso aos atrativos e equipamentos encontram-se
nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3. Sinalização.
Tabela 96 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Igreja São Pedro.Estrada Teresa Bizetto Cestarolli, 2204
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA
Pista De PortadoresCalçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolament
DeficiênciaoBoa Existente Inexistente Inexistente Inexistente Inexistente
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de complementaridade,
reapresentando alguns dados, apenas para destacar novamente as informações
principais de forma objetiva.
g) Capelinha da Abadia
A Capelinha da Abadia é conhecida como a primeira capela construída em
Louveira. Segundo seus mantenedores, a mesma possui mais de 80 anos e é utilizada,
principalmente, por pessoas do Bairro da Abadia. Atualmente ocorre somente a
realização de rezas do terço às terças-feiras e ocasionalmente também ocorrem missas
no local.
A procissão da Festa de Nossa Senhora da Abadia tem como ponto de início a
Capelinha da Abadia e como ponto final a Igreja Nossa Senhora da Abadia.
A Capelinha se encontra dentro de uma propriedade privada e não é possível visitá-
la, pois a mesma fica fechada e só abre nas ocasiões descritas acima.
Não há sinalização de acesso, somente o escrito “Capelinha da Abadia” na parede
lateral do atrativo. O que torna o local não perceptível para quem passa pela via. Seria
interessante que uma sinalização interpretativa fosse colocada no local devido à
importância do atrativo e sua história.
As condições da estrutura, manutenção e limpeza do local são boas. O seu exterior
foi reformado e a pintura das paredes está nova. Possui uma capacidade pequena para
15 a 20 pessoas.
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi mencionado sobre
as condições de uso da Capelinha da Abadia, de modo a sintetizar essas informações.
Tabela 97 – Condições de uso da Capelinha da Abadia.CONDIÇÕES DE USO
Condições de Estrutura Integralidade do Atrativo Interatividade com odo Atrativo visitante
Bom Ótimo N/AMobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpeza
entorno entornoRegular Existente Bom
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade turística do atrativo,
em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência do fluxo turístico,
conforme definições expressas no item 6. Análise do Turismo Interno, assim avaliou-se
a Capelinha da Abadia conforme a tabela a seguir.Tabela 98 – Grau de Atratividade da Capelinha da Abadia.
ATRATIVIDADE
Singularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividadeComum Expressividade
Baixa Local LocalFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na
tabela a seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do
mesmo. Informações sobre as principais vias que dão acesso aos atrativos
e equipamentos encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3.
Sinalização.
Tabela 99 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Capelinha da Abadia.Av. Nossa Senhora da Abadia
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA
Pista De PortadoresCalçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolament
DeficiênciaoExistente
Boa Existente Inexistente Inexistente (parede lateral Inexistentedo atrativo)
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de complementaridade,
reapresentando alguns dados, apenas para destacar novamente as
informações principais de forma objetiva.
Museu do Imigrante
Em 2002, a Divisão de Turismo, em parceria com a comunidade local, deram início
à implantação da proposta de criação do Museu do Imigrante.
Através dos esforços e integração da comunidade do bairro da Abadia, Associação
Ítalo Louveirense dos Amigos da Abadia, com o Poder Público foi realizada catalogação
das doações e empréstimos de utensílios e documentos históricos. Em 20 de novembro
de 2003 através do decreto n° 2.6666/2003 foi oficializada a criação do Museu do
Imigrante instalado nas dependências da Paróquia Sagrado Coração de Jesus, na parte
inferior do salão comunitário da Igreja Nossa Senhora da Abadia.
Entre 2003 e 2004 o museu recebeu cerca de 3000 visitantes, segundo consta no
primeiro livro de registro. Entre 2006 e 2007 o museu foi aberto apenas para visitas
agendadas e no período de comemoração da Semana Ítalo Louveirense e da tradicional
Festa da Nossa Senhora Abadia, neste período foi registrada cerca de 860 visitas. Em
2007 o museu fechou devido a problemas estruturais. Porém considerado como
importante atrativo turístico cultural para o município, deu-se início em 2009 o processo
de revitalização do museu legalizando junto aos órgãos competentes sua existência e
funcionamento.
O Museu do Imigrante encontra-se ainda desativado e somente funciona durante a
comemoração da Semana Ítalo Louveirense e da tradicional Festa da Nossa Senhora
Abadia. Pode ser considerado um atrativo potencial não consolidado, pelo fato de não
ter ainda uma boa infraestrutura e organização do processo de visitação necessária. Seu
interior encontra-se em más condições de limpeza e com um odor desagradável, devido
ao tempo que fica fechado e à umidade referente a vazamentos que tem ocorrido nas
paredes do local.
O acervo do Museu é interessante e de extrema importância para a história do
município, especialmente para a história do Bairro da Abadia, sendo essencial um projeto
que retome e organize seu funcionamento. A Divisão de Turismo vem estudando uma
proposta de alteração do Museu para outro local, porém nada ainda foi decidido.
Localizado na Avenida Nossa Senhora da Abadia, o atrativo se encontra próximo
de outros equipamentos e atrativos, como o Cose dell’Abadia e a Cantina di Aldo
localizados na mesma via, assim como a Estrada Ecológica e o Sítio Registro que se
encontram na região do entorno.
O acesso ao local pela Avenida é pavimentado e em boas condições. Encontra-se
na via iluminação pública, ponto de parada de ônibus, lixeiras, sinalização de trânsito e
telefone público ao lado do Museu. Em relação à sinalização há duas placas indicativas
próximas à Avenida com os escritos
“Museu” e “Igreja” que possibilitam uma rápida visualização e entendimento. Outra placa
indicativa artesanal feita em madeira encontra-se em frente ao atrativo, não há, porém,
placas em outras vias que possibilitem um rápido e fácil acesso ao local.
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi mencionado sobre
as condições de uso do Museu do Imigrante, de modo a sintetizar essas informações.
Tabela 100 – Condições de uso do Museu do Imigrante.
CONDIÇÕES DE USOCondições de Integralidade do Atrativo Interatividade com o
Estrutura do Atrativo visitanteRuim Ruim N/A
Mobiliário Urbano Equipamentos no entorno Manutenção / Limpezano entorno
Ótimo Existente RuimFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade turística do atrativo,
em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência do fluxo turístico,
conforme definições expressas no item 6. Análise do Turismo Interno, assim avaliou-
se o Museu do Imigrante conforme a tabela a seguir.Tabela 101 – Grau de Atratividade do Museu do Imigrante.
ATRATIVIDADESingularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividade
Raro Expressividade Baixa Regional (Festa da RegionalAbadia)
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na tabela
a seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do
mesmo. Informações sobre as principais vias que dão acesso aos
atrativos e equipamentos encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3.
Sinalização.
Tabela 102 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Museu do Imigrante.
Av. Nossa Senhora da Abadia, 152
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA
Pista DePortadores
Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
Boa Existente Inexistente Inexistente Existente InexistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de complementaridade,
reapresentando alguns dados, apenas para destacar novamente as
informações principais de forma objetiva.
h) Memorial Frango Assado
O Memorial Frango Assado fica situado em uma pequena sala dentro da Divisão de
Turismo de Louveira, ao lado do Restaurante Frango Assado, às margens da Rodovia
Anhanguera. Seu acervo é constituído por quadros dos fundadores e de sua família, além
de fotos históricas da família e fotos das primeiras fachadas e de todas as logomarcas do
Frango Assado. A história da criação do Restaurante e do fundador também é contada.
Além disso, estão expostos documentos históricos, como um recibo de 1944 e autógrafos
de celebridades que visitaram o local, como Roberto Carlos em 1966 e Hebe Camargo em
1963.
O Memorial está ali situado devido ao fato da casa, que acolhe a Secretaria de
Desenvolvimento Econômico, Turismo, Indústria, Comércio e Agricultura, pertencer aos
donos da empresa Frango Assado. Porém acredita- se que o Memorial, dentro da Divisão
de Turismo, não está bem posicionado.
Devido suas características e importância, o atrativo na pequena sala a qual
pertence não se destaca e seu tamanho dificulta a circulação dos visitantes.
Provavelmente o mesmo estaria melhor situado junto ao Restaurante Frango Assado, ou
caso a Secretaria mude de local, como está sendo discutido em alguns projetos, a casa
Frango Assado poderia servir para outros fins e continuar com o Memorial de uma forma
mais bem organizada.
A estrutura do Memorial se encontra em boas condições, assim como sua
manutenção e limpeza. O fluxo de visitantes é baixo e todos aqueles que entram na
Divisão de Turismo a procura de informações e auxílio, acabam por visitá-lo.
O Memorial se localiza ao lado da Loja de Artesanato, que também se encontra
dentro da Divisão de Turismo (parte externa da casa), e próximo ao Restaurante Frango
Assado.
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi mencionado sobre
as condições de uso do Memorial Frango Assado, de modo a sintetizar essas
informações.
Tabela 103 – Condições de uso do Memorial Frango Assado.CONDIÇÕES DE USO
Condições de Estrutura Integralidade do Atrativo Interatividade com odo Atrativo visitante
Regular (dificuldade decirculação dentro do Regular N/A
atrativo)Mobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpeza
entorno entornoBom Existente Ótimo
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade turística do
atrativo, em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência do fluxo
turístico, conforme definições expressas no item 6. Análise do Turismo Interno, assim
avaliou-se o Memorial do Frango Assado conforme a tabela a seguir.
Tabela 104 – Grau de Atratividade do Memorial Frango Assado.ATRATIVIDADE
Singularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividadeRaro Expressividade Baixa Regional Regional
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na tabela a
seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do mesmo.
Informações sobre as principais vias que dão acesso aos atrativos e equipamentos
encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3. Sinalização.
Tabela 105 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Memorial Frango Assado.Rod. Anhanguera, km 72 – sentido Campinas
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃOTURÍSTICA
Pista De Calçamento Ciclovia Portadores De Indicativa InterpretativaRolamento DeficiênciaÓtima Inexistente Inexistente Inexistente Inexistente Inexistente
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de complementaridade,
reapresentando alguns dados, apenas para destacar novamente as informações
principais de forma objetiva.
i) Estação Ferroviária de Louveira
A Estação Ferroviária de Louveira, inaugurada no dia 31 de março de
1872 com o nome de Capivary, era, na época, a primeira parada no trecho
Jundiaí-Campinas da Companhia Paulista de Estradas de Ferro. Vinte anos
depois, após a construção da Estação de Capivari, a estação em Louveira
muda de nome, passando a chamar-se Estação Ferroviária de Louveira.
Com a expansão da economia cafeeira e a ampliação das linhas de
trem, em 1890 foi necessária uma ampliação, sendo construída mais uma
plataforma para a nova demanda. Entre 1914 e 1915, a duplicação das linhas
entre Jundiaí e Campinas, obriga mais uma intervenção também em Louveira.
No início dos anos 1920, a Companhia Paulista eletrifica a linha e constrói
uma subestação elétrica nos arredores da Estação. No início da década de
1950, quando a Estrada de Ferro Itatibense retira suas linhas e decreta o fim
da baldeação da Paulista para a Itatibense em Louveira, o local começa
perder sua função até ser completamente desativada em 1970, pela Ferrovia
Paulista S.A.
Em 2013, foi fornecida cessão de uso para a Prefeitura Municipal, que já
começou as reformas e pretende desenvolver projetos sociais e culturais no
local, envolvendo a comunidade com o atrativo.
A Lei Municipal n°1459/2000 considera “de valor histórico, arquitetônico e
tecnológico as edificações e elementos pertencentes à antiga Companhia
Paulista de Estradas de Ferro no Município de Louveira”.
Atualmente, a estação possui loja de artesanatos.
Não há sinalização padronizada turística de acesso ou que indique o
nome do atrativo, ou sua história. As únicas placas existentes são de
sinalização de trânsito que remetem à ferrovia, para que os automóveis e
pedestres prestem atenção antes de cruzar a linha do trem.
Atualmente, a estação possui Loja de Artesanato e em breve será
instalado o CIT – Centro de Informações Turísticas. Também esta previsto
para o local a instalação de cafeteria, choperia , barbearia e vagão
restaurante.
Foto 243 – Estação Ferroviária de Louveira.
Fonte: Jailson Marinho, 2016.
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi
mencionado sobre as condições de uso da Estação Ferroviária de
Louveira, de modo a sintetizar essas informações.
Tabela 106 – Condições de uso da Estação Ferroviária.CONDIÇÕES DE USO
Condições de Estrutura Integralidade do Atrativo Interatividade com odo Atrativo visitante
Boa Ótimo N/AMobiliário Urbano no Equipamentos no entorno Manutenção / Limpeza
entornoBom Existente Boa
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade turística do
atrativo, em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência do fluxo
turístico, conforme definições expressas no item 6. Análise do Turismo Interno, assim
avaliou-se a Estação Ferroviária conforme a tabela a seguir.
Tabela 107 – Grau de Atratividade da Estação Ferroviária.ATRATIVIDADE
Singularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividadeRaro Expressividade Baixa Local (Inexistente) Regional
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na tabela a
seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do mesmo.
Informações sobre as principais vias que dão acesso aos atrativos e equipamentos
encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3. Sinalização.
Tabela 108 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Estação Ferroviária.Av. José Niero e Rua 21 de Março – Centro
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICAPista De Portadores
Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
Boa (ambas) Existente Inexistente Inexistente Inexistente Inexistente(ambas) (ambas) (ambas) (ambas) (ambas)
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de complementaridade,
reapresentando alguns dados, apenas para destacar novamente as informações
principais de forma objetiva.
j) Subestação Francisco de Monlevade
No início dos anos 1920, a Companhia Paulista eletrifica a linha Jundiaí-Campinas,
que passa por Louveira e constrói uma subestação elétrica nos arredores da Estação
Ferroviária de Louveira, com o nome de Subestação Francisco de Monlevade.
A Subestação foi tombada como patrimônio pelo Conselho de Defesa do
Patrimônio Histórico, Arqueológico, Artístico e Turístico do Estado (CONDEPHAAT).
Atualmente o espaço está fechado e abandonado, seu interior composto por dois salões
grandes cheios de máquinas está completamente sujo e não é possível utilizá-lo
enquanto não houver limpeza e organização do espaço. A Prefeitura Municipal almeja
realizar atividades no local, porém, ao contrário da Estação Ferroviária, por enquanto
não foram construídos e iniciados nenhuma ação ou projeto de reforma e revitalização
para a Subestação.
O interior da Subestação possui uma grande área que poderia ser utilizada de forma
a valorizá-la com atividades que trouxessem mais vida à memória e história do município.
Ao redor existem algumas casas e edificações que também poderiam fazer parte do
mesmo projeto de revitalização da Subestação. O exterior do atrativo encontra-se também
abandonado e não há paisagismo ou qualquer tipo de embelezamento da parte externa,
atualmente coberta por terra, pedras e grama alta em alguns pontos.
Pode ser considerado um atrativo potencial não consolidado, pelo fato de não ter
ainda a infraestrutura necessária e a visitação aberta. Apesar de possuir potencial, não é
explorado.
Para acesso ao local há sinalização indicativa na Avenida Armando Steck que
aponta para um pequeno trecho de estrada de terra que deve ser tomada. Existe também
uma placa de metal da época em que a subestação foi construída próxima à edificação
do atrativo com o nome “Subestação Francisco de Monlevade”.
Foto 244 – Um dos salões com máquinas da Subestação Francisco de Monlevade.
Fonte: Redetur, 2015.
Foto 245 – Interior de um dos salões da Subestação Francisco de Monlevade.
Fonte: Redetur, 2015.
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva do que foi mencionado sobre as
condições de uso da Subestação Francisco de Monlevade, de modo a sintetizar essas
informações.
Tabela 109 – Condições de uso da Subestação Francisco de Monlevade.CONDIÇÕES DE USO
Condições de Estrutura Integralidade do Interatividade com odo Atrativo Atrativo visitante
Ruim Ótimo N/AMobiliário Urbano no Equipamentos no Manutenção / Limpeza
entorno entornoRegular Existente Ruim
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A análise no que tange ao turismo ainda avalia a atratividade turística do atrativo,
em relação à sua singularidade e ao seu nível de abrangência do fluxo turístico,
conforme definições expressas no item 6. Análise do Turismo Interno, assim avaliou-
se a Subestação Francisco de Monlevade conforme a tabela a seguir.
Tabela 110 – Grau de Atratividade da Subestação Francisco de Monlevade.ATRATIVIDADE
Singularidade e Abrangência Atual Abrangência PotencialExpressividadeRaro Expressividade Baixa Local (Inexistente) Regional
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Ainda considerando as condições de uso do atrativo destaca-se na tabela a
seguir a avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do mesmo. Informações
sobre as principais vias que dão acesso aos atrativos e equipamentos encontram-se
nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3. Sinalização.
Tabela 111 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Subestação Francisco de Monlevade.Av. Armando Steck, 184 – Centro
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICAPista De Portadores
Calçamento Ciclovia De Indcativa InterpretativaRolamento DeficiênciaBoa Existente Inexistente Inexistente Existente Inexistente
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de complementaridade,
reapresentando alguns dados, apenas para destacar novamente as informações
principais de forma objetiva.
- Principais Eventos
Os eventos de maior relevância do município de Louveira são a “Festa da Uva e
Expo Caqui”, a “Festa da Abadia”, a “Festa de Santo Antônio”, a “Festa da Primavera” e o
recém realizado “Festival Gastronômico de Louveira”, que em sua primeira edição
mobilizou vários munícipes e está culminando em um livro de receitas do município .
Estas festas se destacam pela organização, resgate da cultura e tradições – rurais e
italianas – e por sua abrangência, elas atraem pessoas de toda a região do Circuito das
Frutas e do Estado de São Paulo. Em todas elas há um prato em comum: o Frango frito
com Polenta.
A Festa da Fruta, porém, se destaca pelo tamanho, visibilidade, abrangência e
organização. Inicialmente, em 1956, esta era uma festa organizada pelos produtores
rurais de Louveira para celebrar a safra de uva daquele ano, realizar uma
confraternização envolvendo e aproximando as comunidades agrícolas e o meio urbano
do município; e divulgar a qualidade da Uva Niagara, que é hoje, ao lado da Uva Itália, a
variedade de uva mais consumida no Brasil, sendo cultivada em boa parte do território
nacional.
Durante a festa acontecia, e acontece até hoje, uma feira dos produtos rurais
locais e a demanda dos visitantes e moradores para conhecer as plantações passou a
ser constante, logo, foi a partir desta festa que o Turismo Rural de Louveira começou a
ganhar forma, ser pensado e estruturado.
Atualmente, o evento conta com shows de artistas consagrados e apresentação de
artistas e bandas regionais; parque de diversões para crianças; apresentações de circo;
apresentação de grupos folclóricos, danças típicas, espetáculo teatral; além de diversos
stands de venda de frutas selecionadas, exposição e leilão de frutas premiadas, feira de
artesanato, mini shopping (venda de roupas, sapatos, cosméticos, bijuterias, entre
outros).
Frente a demanda que começou a existir para conhecer as propriedades rurais
(agroturismo), desde 2002 a Festa conta com o serviço de uma agência de turismo
receptivo que leva as pessoas – crianças, adultos e idosos – a esses lugares.
Em 2013, a Festa recebeu 100 ônibus de excursão vindos da capital
paulista e outras regiões, dentre elas, Nova Odessa, Embu Guaçu, Cubatão,
Santo André, Americana, Atibaia e Campinas. O fluxo médio da Festa da
Uva, segundo a Divisão de Turismo local, é de 20.000 pessoas por final de
semana.
Desde 2014, em parceria com a instituição de ensino Fatec São
Paulo, realiza-se uma pesquisa de demanda da Festa da Uva. No ano de
2014, foram aplicados ao todo 634 questionários em dois dias de festa e tal
pesquisa trouxe as seguintes informações:
62% do público da Festa da Uva é constituído por mulheres;
A grande maioria do público é do Estado de São Paulo (principalmente
das cidades de Louveira, São Paulo, Jundiaí, Mogi das Cruzes e
Campinas), havendo, porém, visitantes do Rio de Janeiro, Minas Gerais e
Paraná. O interessante é notar que um ou outro é de alguma cidade
vizinha do Circuito das Frutas;
Motivados principalmente pelo lazer; A faixa etária dos visitantes é bem distribuída, porém, com maior
destaque aos idosos;
A grande maioria veio por conta própria, não acompanhado de grupos ouexcursões;
Praticamente metade dos entrevistados já haviam ido a outra edição da
Festa da Uva e a outra metade, consequentemente, estava lá pela
primeira vez – o que mostra uma boa atratividade e organização do
evento capaz de fazer os visitantes voltarem e atrair novos;
A maioria dos entrevistados foi apenas para o evento, ou seja,
permaneceram 1 dia no município e não pernoitaram;
66% dos entrevistados utilizaram automóvel para ir a Festa, o que
sinaliza uma grande demanda por estacionamento, e acharam com
facilidade o local;
32% do público entrevistado foi de ônibus fretado; ninguém utilizou o
trem;
Quase a totalidade dos entrevistados (97%) disse pretender voltar a festa
e indica-la a parentes e amigos;
Quanto a infraestrutura da festa – local, recepção, circulação,
organização, atrações, área de descanso, shows, alimentação, limpeza, sanitários,
sinalização, limpeza, estacionamento, segurança – a maioria das respostas
ficaram entre ótimo e bom;
31% do total de entrevistados responderam que deveriam ocorrer melhorias no evento quanto ao estacionamento, divulgação, preços, shows, sinalização, alimentação, ampliação do espaço e áreas de descanso, implantar balcão de informações, ampliar o tempo de duração do leilão, instalar caixas eletrônicos, Inserir exposição/feira de mudas de arvores frutíferas da região, Estacionamento e acesso adaptado para Deficientes Físicos e Portadores de Necessidades Especiais, Melhorar a qualidade (limpeza/higienização) dos sanitários existentes.
Quanto aos passeios oferecidos, metade não soube responder (provavelmente não utilizou o serviço) e a outra metade o classificou como ótimo ou bom, ou seja, como 74,05% do público são turistas ou excursionistas, houve uma procura razoável desta atividade, que ficou muito bem classificada, porém que ainda pode ser melhor promovida.
A partir deste tipo de pesquisa, identificam-se necessidades e sugestões que se
adotadas e supridas melhoram a qualidade da festa, a experiência do visitante e
consequentemente a visibilidade da cidade.
É interessante notar que apareceu a necessidade de um balcão de informações, o
que de certa forma diz que a CIT montada até hoje para o evento não tem muita
visibilidade, talvez não esteja no melhor lugar.
Ressalta-se que este tipo de pesquisa deveria ser aplicado mais vezes e até
mesmo inserido questões sobre o turismo do município, tal como “o que você conhece em
Louveira?”, pois além do mapeamento da festa, traria uma visão dos visitantes sobre o
município como um todo. Além de ser interessante aplica-la nos outros eventos.
Além da necessidade de aplicar tal pesquisa mais vezes e em outros eventos,
destaca-se a importância e necessidade de criação de um calendário de eventos anual,
que abranja as festas culturais, mostras, apresentações, encontros e feiras previstas para
aquele ano.
- Artesanatos
a) Loja de Artesanato
Em Louveira, desde 2003 cogita-se a possibilidade de criar a Associação
Louveirense de Artesanato, porém o grupo de 22 artesãos da cidade ainda não alcançou
tal título.
O grupo nascido no ano de 2002 expõe seus artesanatos para venda especialmente
na Loja de Artesanato que se encontra na Estação Ferrovária de Louveira. Além disso, o
grupo participa de diversas festas do município por meio de barracas em que vende seus
trabalhos, como por exemplo, a Festa da Uva, a Festa de Santo Antônio e a Festa
Nordestina.
As feiras de artesanato ocorrem, principalmente, durante as festividades natalinas,
festas tradicionais da cidade e no Aniversário de Emancipação do Município. O Terraço
Resedás é um dos espaços que o grupo também utiliza para a venda dos artesanatos nas
festas de finais de ano, especialmente durante a Festa da Primavera, que ocorre na Praça
Júlio de Mesquita em frente à Igreja São Sebastião. A entidade responsável pelo grupo de
artesãos é a Casa da Cultura de Louveira, que mantém, planeja e auxilia na realização
das atividades do mesmo.
A Loja de Artesanato encontra-se alocada no novo prédio da Estação Ferroviária
recém reformada. As condições do estabelecimento, assim como sua manutenção e
limpeza são boas.
Para quem chega por meio de determinadas viações de ônibus ao município e
desembarca em frente ao Restaurante Frango Assado, a Loja de Artesanato pode ser
facilmente identificada e acessada a partir do Centro de Informações Turísticas da Divisão
de Turismo. Porém para quem chega ao município de outra forma, por um diferente
acesso da rodovia, o Centro acaba se tornando um ponto de difícil percepção,
principalmente por não haver sinalização turística indicativa adequada na cidade que
indique a sua localização, o que faz com que o fluxo de pessoas que passam pelo local
seja baixo. A única
sinalização indicativa existente encontra-se em frente ao portão da Secretaria, feita
em madeira e com os escritos “Loja de Artesanato”.
São vendidos produtos diversos feitos pelo grupo de 22 artesãos da cidade, como
pinturas, bordados, biscuit, bijouterias, patchworks, flores de meia, decoupagem, caixas,
cerâmica, arte em madeira, entre outros. Alguns trabalhos representam a uva e outras
características marcantes da cidade, trazendo consigo aspectos da cultura e costumes
louveirenses, porém a maioria dos artesanatos ainda não possui uma identidade definida
que entre de acordo com as qualidades do município, fator que se torna essencial para
que Louveira possa criar uma marca que se destaque dentre as outras cidades da
região.
O local abre aos sábados, domingos e feriados das 10h00 às 16h00. Os artesãos
que fazem parte do grupo que se formou na cidade se revezam entre si para cuidar do
local nos dias de funcionamento. A loja possui e-mail de contato, número de telefone, e
o site que consta no material de divulgação impresso encontra-se indisponível. Por
vezes a Loja é citada na rede social Facebook no perfil de Turismo Rural de Louveira. A
tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva sobre as condições de uso da Loja de
Artesanato.
Tabela 112 – Condições de Uso da Loja de Artesanato.CONDIÇÕES DE USO
Condições de Outros Equipamentos Manutenção / LimpezaEstrutura e Atrativos no entorno EXTERNA INTERNAdo Equipamento
Boa Existente Boa BoaFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2014.
Em relação à acessibilidade e sinalização turística do equipamento, destaca-se na
tabela a seguir uma breve avaliação da via de acesso que serve como endereço da
Loja de Artesanato. Informações sobre as principais vias que dão acesso aos atrativos
e equipamentos encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3. Sinalização.
Tabela 113 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Loja de Artesanato.Rodovia Anhanguera, km 72
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA
Pista De PortadoresCalçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
Boa Inexistente Inexistente Inexistente Existente InexistenteFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Considerando as formas de comunicação adotadas pelo equipamento,
destaca-se na tabela a seguir a avaliação deste item. Tais informações
encontram-se analisadas em maior profundidade no item 3.2. Estratégias
de Comunicação e Comercialização dos Equipamentos e Serviços
Turísticos.
Tabela 114 – Comunicação Loja de Artesanato.Comunicação
Website Redes Sociais Material ImpressoNão Possui (site Não Possui Possui
indisponível)Fonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.
As tabelas anteriores foram formuladas apenas para fins de
complementaridade, reapresentando os dados, apenas para destacar
novamente as informações principais de forma objetiva.
- Análise dos equipamentos e dos serviços turísticos
Os atrativos turísticos foram avaliados descritivamente, pois eles
constituem a principal motivação do fluxo turístico. Os equipamentos
turísticos são essencialmente serviços básicos de hospedagem, lazer,
alimentação e transporte que buscam atender às necessidades dos
visitantes durante sua estada no destino e complementar a experiência
vivida nos atrativos e recursos turísticos.
Atualmente, porém, destaca-se que os equipamentos oferecem cada
vez mais atividades e opções de lazer, espaços multiuso e interatividade
que o tornam tanto equipamento quanto atrativo.
Entretanto, este capítulo avaliará objetivamente cada equipamento
considerando que lugares que prestam o mesmo serviço teoricamente
apresentam características muito semelhantes, por exemplo, todos os meios
de hospedagem oferecem em graus diferentes de conforto do mesmo
serviço: a hospedagem.
Porém, quando necessário, informações relevantes serão analisadas,
principalmente relacionados aos equipamentos de lazer que cada vez
tornam-se motivadores de fluxo.
- Equipamentos de Hospedagem
Hotel Fazenda Santa Mônica
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva sobre as
condições de uso do Hotel Fazenda Santa Mônica, que se destaca pela
qualidade de suas acomodações e variadas opções de lazer, que atendem
a públicos de diversas idades e interesses, desde famílias formadas por
crianças, adultos e idosos em busca de lazer e diversão, até empresários
que se reúnem para confraternização de fim de ano ou treinamento e
grupos escolares.
Tabela 115 – Condições de Uso Hotel Fazenda Santa Mônica.CONDIÇÕES DE USO
Condições de Outros Equipamento Manutenção / LimpezaEstrutura e Atrativos no EXTERNA INTERNAdo Equipamento entorno
Ótima Existente Ótima ÓtimaFonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.
A estrutura de lazer, serviços e eventos do hotel é completa, muitas
vezes não necessitando de serviços do entorno e fazendo com que seus
hóspedes fiquem apenas dentro de sua área, não usufruindo os demais
equipamentos e atrativos municipais.
Ele está situado próximo ao Hotel Estância São Gabriel, ao Estádio
Municipal e ao Pesqueiro Beira Rio. Ele está localizado na rua sem saída
Marcelo Patrão Sebra, cujo acesso se dá a partir da Rua Baptista Mosca,
perpendicular à Estrada das Rainhas.
O acesso ao Hotel não é sinalizado turisticamente, porém o
equipamento conta com placas indicativas dos seus espaços internos.
A tabela a seguir traz uma avaliação da acessibilidade e da
sinalização turística do Hotel Fazenda Santa Mônica.
Tabela 116 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Hotel Fazenda Santa Mônica.Rua Marcelo Patrão Seba, 188 (acesso pela R. Ver. José Antônio Argentieri)
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA
Pista De PortadoresCalçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
Ruim (semiasfaltada Inexistente Inexistente Inexistente Existente N/A
com buracos)Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2014.
Considerando as formas de comunicação adotadas pelo
equipamento, destaca-se na tabela a seguir a avaliação deste item. Tais
informações encontram-se analisadas em maior profundidade no item 3.2.
Estratégias de Comunicação e Comercialização dos Equipamentos e
Serviços Turísticos.
Tabela 117 – Comunicação Hotel Fazenda Santa Mônica.
Comunicação
Website Redes Sociais Material ImpressoPossui Possui Possui
Fonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.
As tabelas anteriores foram formuladas apenas para fins de
complementaridade, reapresentando os dados, apenas para destacar
novamente as informações principais de forma objetiva.
b) Hotel Lago Azul
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva sobre as
condições de uso do Hotel Lago Azul, situado há 53 anos no km 72 da
Rodovia Anhanguera, sentido São Paulo.
Tabela 118 – Condições de Uso Hotel Lago Azul.CONDIÇÕES DE USO
Condições de Outros Manutenção / LimpezaEquipamentos eEstrutura Atrativos no EXTERNA INTERNAdo Equipamento entorno
Boa Existente Boa BoaFonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.
O público deste hotel é predominantemente empresarial, tanto que
possui 3 salas para eventos e sua única estrutura de lazer é uma piscina.
Seus quartos são simples, porém equipados com Banheiro privativo,
carpete, piso frio, ar condicionado, ducha, secador, ventilador de teto, TV,
cama box, frigobar, telefone, internet wireless.
Ele encontra-se ao lado dos restaurantes: Lago Azul e Mc Donald’s e
próximo da Pousada Aliança. Do outro lado da Rodovia encontra-se o
restaurante e memorial Frango Assado e a Central de Informações
Turísticas de Louveira.
O acesso ao Hotel é sinalizado juntamente com a placa do posto de
serviços Lago Azul na Rodovia Anhanguera.
A tabela a seguir traz uma avaliação da acessibilidade e da
sinalização turística do Hotel Lago Azul. Estas informações encontram-se
mais detalhadas por logradouro nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3.
Sinalização.
Tabela 119 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Hotel Lago Azul.
Rodovia AnhangueraACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA
Pista De PortadoresCalçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
Ótima Inexistente Inexistente Inexistente Existente N/AFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2014.
Considerando as formas de comunicação adotadas pelo
equipamento, destaca-se na tabela a seguir a avaliação deste item. Tais
informações encontram-se analisadas em maior profundidade no item 3.2.
Estratégias de Comunicação e Comercialização dos Equipamentos e
Serviços Turísticos.
Tabela 120 – Comunicação Hotel Lago Azul.
Comunicação
Website Redes Sociais Material ImpressoPossui Não Possui Possui
Fonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.
As tabelas anteriores foram formuladas apenas para fins de
complementaridade, reapresentando os dados, apenas para destacar
novamente as informações principais de forma objetiva.
c) Pousada Aliança
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva sobre as condições de uso da
Pousada Aliança. Destaca-se que a estrutura interna não foi observada na visita de
campo e não pode-se utilizar website como fonte uma vez que a Pousada não possui
canais de comunicação online atualizados.
Tabela 121 – Condições de Uso Pousada Aliança.CONDIÇÕES DE USO
Condições de Outros Equipamentos Manutenção / LimpezaEstrutura e Atrativos no entorno EXTERNA INTERNAdo Equipamento
Ruim Existente Regular RuimFonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.
A estrutura da pousada é simples, seus quartos são equipados apenas com
banheiros, televisão e ventilador. Apesar de seu principal púbico é de viajantes e
operários.
Ela encontra-se na Avenida Paulo Prado, a qual se tem acesso a partir da Rodovia
Anhanguera. Nas suas proximidades estão o hotel e restaurante Lago
Azul bem como o Mc Donald’s.
A tabela a seguir traz uma avaliação da acessibilidade e da sinalização turística da
Pousada Aliança.
Tabela 122 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Pousada Aliança..Avenida Paulo Prado
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA
Pista DePortadores
Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
Boa Bom Inexistente Inexistente Inexistente N/AFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2014.
Considerando as formas de comunicação adotadas pelo equipamento, destaca-se
na tabela a seguir a avaliação deste item. Tais informações encontram-se analisadas
em maior profundidade no item 3.2. Estratégias de Comunicação e Comercialização dos
Equipamentos e Serviços Turísticos.
Tabela 123 – Comunicação Pousada Aliança.
Comunicação
Website Redes Sociais Material ImpressoNão Possui Não Possui Não Possui
Fonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.
As tabelas anteriores foram formuladas apenas para fins de
complementaridade, reapresentando os dados, apenas para destacar
novamente as informações principais de forma objetiva.
d) Pousada New Story
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva sobre as
condições de uso da Pousada New Story. Destaca-se que a estrutura
interna não foi observada na visita de campo e não pode-se utilizar
website como fonte uma vez que a Pousada não possui canais de
comunicação online atualizados.
Tabela 124 – Condições de Uso Pousada New Story.CONDIÇÕES DE USO
Condições de Outros Equipamentos e Manutenção / LimpezaEstrutura Atrativos no entorno EXTERNA INTERNAdo Equipamento
Ruim Existente Regular RuimFonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.
A estrutura da pousada é simples, seus quartos são equipados
apenas com televisão, ventilador e pia, os banheiros são coletivos e se
localizam no corredor dos quartos. Apesar de seu principal púbico é de
viajantes e operários.
Ela encontra-se na Avenida Paulo Prado, a qual se tem acesso a partir da
Rodovia Anhanguera, próximo do restaurante Pururuca’s.
A tabela a seguir traz uma avaliação da acessibilidade e da
sinalização turística da Pousada New Story.
Tabela 125 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Pousada New Story.Avenida Paulo Prado
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICAPista De Portadores
Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento DeficiênciaBoa Bom Inexistente Inexistente Inexistente N/A
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2014.
Considerando as formas de comunicação adotadas pelo
equipamento, destaca-se na tabela a seguir a avaliação deste item. Tais
informações encontram-se analisadas em maior profundidade no item 3.2.
Estratégias de Comunicação e Comercialização dos Equipamentos e
Serviços Turísticos.
Tabela 126 – Comunicação Pousada New Story.
Comunicação
Website Redes Sociais Material ImpressoNão Possui Não Possui Não Possui
Fonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.
As tabelas anteriores foram formuladas apenas para fins de
complementaridade, reapresentando os dados, apenas para destacar
novamente as informações principais de forma objetiva.
e) Pousada do Tirolês
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva sobre as
condições de uso da Pousada do Tirolês, que conta com uma estrutura
regular, que necessita de uma melhor organização de seu uso. Como
trabalha com day use, em dias de sol o local fica muito cheio, o que pode
incomodar os hóspedes.
Tabela 127 – Condições de Uso Pousada do Tirolês.CONDIÇÕES DE USO
Condições de Outros Equipamentos e Manutenção / LimpezaEstrutura Atrativos no entorno EXTERNA INTERNAdo Equipamento
Regular Existente Regular RegularFonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.
A estrutura da pousada é simples, seus quartos são equipados
apenas com televisão, ventilador e banheiro, não possuem wi-fi e os
quartos são montados de acordo com a necessidade do hóspede.
O público do local durante a semana é principalmente o empresarial
e aos finais de semana a maior procura é pelo day use da piscina.
Ela encontra-se na Estrada Municipal do Engenho Seco, a qual se
tem acesso através da Rodovia Romildo Prado, logo encontra-se próximo
a Estrada Ecológica, Sítio Registro e a Fazenda e Restaurante Luiz
Gonzaga, o que permite uma interação com outros atrativos e
equipamentos municipais.
A tabela a seguir traz uma avaliação da acessibilidade e da
sinalização turística da Pousada do Tirolês.
Tabela 128 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Tirolês.Estrada Municipal do Engenho Seco
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICAPista De Portadores
Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento DeficiênciaRegular
(Não Inexistente Inexistente Inexistente Existente N/Apavimentada)
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2014.
Considerando as formas de comunicação adotadas pelo
equipamento, destaca-se na tabela a seguir a avaliação deste item. Tais
informações encontram-se analisadas em maior profundidade no item 3.2.
Estratégias de Comunicação e Comercialização dos Equipamentos e
Serviços Turísticos.
Tabela 129 – Comunicação Pousada do Tirolês.
Comunicação
Website Redes Sociais Material ImpressoNão Possui Não Possui Não Possui
Fonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.
As tabelas anteriores foram formuladas apenas para fins de
complementaridade, reapresentando os dados, apenas para destacar
novamente as informações principais de forma objetiva.
f) Hotel Estância São Gabriel
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva sobre as condições de uso
do Hotel Estância São Gabriel, que conta com uma boa estrutura de lazer que pode
ser utilizada pelos seus hóspedes, sócios ou alugadas apenas para day use.
Tabela 130 – Condições de Uso Hotel Estância São Gabriel.CONDIÇÕES DE USO
Condições de Outros Equipamentos Manutenção / LimpezaEstrutura e Atrativos no entorno EXTERNA INTERNAdo Equipamento
Regular Existente Boa BoaFonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.
Os quartos são simples, porém falta manutenção. Contam com banheiro,
televisão a cabo, frigobar, ventilador e wi-fi. O local é muito utilizado para eventos da
melhor idade.
Ela encontra-se na Rua Vereador José Antônio Argentieri cujo acesso de dá
através da Estrada das Rainhas. O local encontra-se próximo ao Hotel Fazenda
Santa Mônica, ao Estádio Municipal e ao Pesqueiro Beira Rio.
A tabela a seguir traz uma avaliação da acessibilidade e da sinalização turística
do Hotel Estância São Gabriel.
Tabela 131 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Hotel Estância São Gabriel.Rua Vereador José Antônio Argentieri
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA
Pista De PortadoresCalçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
Ruim (semiasfaltada Inexistente Inexistente Inexistente Inexistente N/A
com buracos)Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2014.
Considerando as formas de comunicação adotadas pelo equipamento, destaca-
se na tabela a seguir a avaliação deste item. Tais informações encontram-se
analisadas em maior profundidade no item 3.2. Estratégias de Comunicação e
Comercialização dos Equipamentos e Serviços Turísticos.Tabela 132 – Comunicação Hotel Estância São Gabriel.
Comunicação
Website Redes Sociais Material ImpressoPossui Não Possui Possui
Fonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.
As tabelas anteriores foram formuladas apenas para fins de complementaridade,
reapresentando os dados, apenas para destacar novamente as informações principais
de forma objetiva.
- Equipamentos de Gastronomia
Foram analisados 49 equipamentos gastronômicos no município, além das
lanchonetes e restaurantes localizados dentro de atrativos, como os restaurantes da
Chácara Alvorada e da Fazenda Luiz Gonzaga, do Pesqueiro Pescal, entre outros,
cujas descrições e avaliações podem ser encontradas dentro da avaliação do próprio
atrativo. O município possui uma ampla variedade gastronômica, o que se destaca
como ponto positivo, especialmente por conseguir atender à demanda local e de
visitantes.
Entre os tipos de equipamentos destacam-se, principalmente os restaurantes.
Com cardápios variados, desde pratos de comida caseira, até massas, carnes e
saladas foram contabilizados 23, em que dois deles também servem pizzas
(Restaurante e Pizzaria Tarantella e Roma Pizzaria e Restaurante), um deles serve
além de pratos feitos, pásteis e lanches (Pastelaria e Lanchonete Bom Gosto), e
outros dois servem pizzas e também lanches (Restaurante Pururuca’s e Restaurante
Pedu’s).
Na cidade há 5 pizzarias, além dos restaurantes que também servem pizzas; 1
bar que serve somente porções, 3 pastelarias (além daquela que serve pratos feitos e
lanches) em que uma funciona também como sorveteria; 4 lanchonetes (além daquela
que serve pratos feitos e pásteis), 1 restaurante de culinária japonesa, 8 padarias (em
que uma possui foco na venda de bolos e outra na venda de salgados,
principalmente), 1 confeitaria de doces e bolos, e 3 sorveterias.
Dos equipamentos, 34 utilizam do serviço a la carte, 2 do serviço a la
carte e de buffet livre, 4 do serviço de buffet livre e buffet por kilo, 4 do serviço a la carte,
de buffet livre e de buffet por kilo e 5 do serviço de buffet livre. Quase todos aceitam
pagamento com cartão de crédito e débito, além de pagamento em dinheiro, apenas as
sorveterias e a Pastelaria e Lanchonete Bom Gosto aceitam apenas dinheiro. O Vale
Refeição é também amplamente aceito, menos, porém do que os cartões de débito e
crédito.
A maioria dos estabelecimentos abre tanto no horário do almoço (manhã até o meio
da tarde) quanto no horário da janta (meio / fim da tarde até final da noite / meia noite).
Cerca de 12 abrem somente no horário de almoço e 8 no horário da janta.
Dos equipamentos foram contabilizados 9 que possuem uma capacidade alta para
disposição dos clientes no espaço (mais de 100 pessoas sentadas), 11 com uma
capacidade média (entre 50 e 100 pessoas sentadas) e 25 com uma capacidade baixa
(até 50 pessoas sentadas), sendo importante destacar que nesse último estão inclusas as
padarias e confeitarias, que normalmente possuem poucos lugares no balcão. Os
restaurantes da Chácara Alvorada e da Fazenda Luiz Gonzaga, por sua vez, possuem
uma capacidade alta de recepção de clientes.
As principais vias em que se encontram os equipamentos gastronômicos são a
Avenida Ricieri Chiqueto; a Rua Silvério Finamore / Avenida José Niero / Avenida
Armando Steck; a Rodovia Anhanguera; a Rua Nicola Tarallo; e a Avenida Paulo Prado /
Avenida José Nicolau Estabile e ruas próximas a ela como a Rua das Rosas, a Rua das
Orquídeas, a Rua São Carlos, a Rua Nerina e a Rua Airton Antônio Pagotto.
Os estabelecimentos se encontram sobretudo na zona urbana e muito próximos uns
aos outros, o que facilita o acesso daqueles que não conhecem a cidade.
Em relação à divulgação e comunicação dos equipamentos, 25 possuem página ou
perfil na rede social Facebook, 35 possuem e-mail de contato e apenas 8 possuem
website.
Na cidade é possível encontrar restaurantes com uma ótima qualidade, tanto da
comida, quanto do atendimento, estrutura e manutenção. Como é o
caso do Restaurante e Pizzaria Tarantella que possui um interior totalmente
decorado e com um design único, além de pratos diferenciados; do Sucos e
Frutas Burch, que possui além dos pratos, a oferta de diversas frutas; do
Restaurante Lago Azul e do Restaurante Frango Assado, com uma grande
variedade de comida, além de possuírem a oferta de salgados e outros
produtos; do Restaurante da Fazenda Luiz Gonzaga, com uma comida
caseira saborosa e com uma excelente estrutura do espaço; do Pedu’s
Restaurante, com o serviço também de lanchonete e pizzaria; do
Restaurante Pururuca’s, que também oferece pizzas e lanches, além de
possuir sua estrutura em ótimas condições.
No ano de 2014, por exemplo, o Pedu’s Lanchonete, Pizzaria e
Restaurante ganhou em primeiro lugar o prêmio Top 10 Regional, se
posicionando entre as dez empresas mais lembradas pela população da
cidade referente à pesquisa de opinião pública realizada pela Empresa
A.M.F. Promoções e Pesquisas S/C Ltda.
Em geral as condições da estrutura dos estabelecimentos são boas,
apesar de muitas serem simples, por vezes dentro de barracões. A
manutenção e a limpeza também são boas em quase todos os
equipamentos, e somente em alguns casos devem ser melhoradas, como
por exemplo, a Kantina Fogaça.
- Equipamentos de Eventos
Café do Campo
O Café do Campo, da proprietária Leandra Senna, serve café colonial para grupos,
advindos de contatos com agências de viagens. O estabelecimento recebe cerca de 5 a
6 grupos por ano. Os grupos são constituídos principalmente por pessoas da terceira
idade e são em sua maioria da cidade de Osasco, São Paulo e cidades da região.
Os cafés coloniais possuem tapioca, salame, queijo, bolo de arroz, bolinho de
chuva, chá de maracujá, chá de morango, entre outros. O cardápio depende das
preferências do cliente e da quantidade de pessoas no evento.
A cozinheira faz cursos relacionados à gastronomia uma vez por mês em São
Paulo. Dessa forma, também são realizados ali alguns cursos de gastronomia para a
comunidade.
A estrutura do local tem capacidade para 400 pessoas sentadas. É constituída de
um salão de festas, uma área aberta de grama em que também podem ser colocadas
mesas e cadeiras, e uma quadra poliesportiva. O espaço é alugado para casamentos,
aniversários e eventos em geral. Acontece uma média de um evento a cada dois meses
e os principais clientes são da cidade de Louveira e da região. Não é possível locar
somente o espaço sem os serviços.
A via de acesso é pavimentada somente no início, e sua maior parte é feita de terra,
porém há acúmulo de terra e grama em muitos trechos o que torna as condições da rua
ruins e o que dificulta o acesso ao local, especialmente em dias de chuva. Em relação ao
mobiliário urbano, na via só há a presença de iluminação pública. Há sinalização
interpretativa somente em frente ao estabelecimento, nos padrões das placas utilizadas
pelo Circuito das Frutas. O Café do Campo encontra-se bastante afastado da zona
urbana e sua estrutura encontra-se em boas condições.
Considerando as condições de acesso segue a seguir a avaliação da
acessibilidade e da sinalização turística do mesmo, estas informações
encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3. Sinalização, ao qual
podem ser analisados por logradouro e com maiores detalhes.
Tabela 133 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Café do Campo.Rua Uirapuru
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICAPista De Portadores
Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento DeficiênciaRegular Inexistente Inexistente Inexistente Inexistente Existente
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Considerando as formas de comunicação adotadas pelo
equipamento destaca-se na tabela a seguir a avaliação deste item, estas
informações encontram-se no item 3.2. Estratégias de Comunicação e
Comercialização dos Equipamentos e Serviços Turísticos, ao qual podem
ser analisados com maiores detalhes.
Tabela 134 – Comunicação Café do Campo.
Comunicação
Website Redes Sociais Material ImpressoNão Possui Possui Possui
Fonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de
complementaridade, reapresentando os dados, apenas para destacar
novamente as informações principais de forma objetiva.
b) Chácara do Lago
A Chácara do Lago é locada principalmente para casamentos, formaturas,
aniversários e eventos de empresas. Não sendo possível locar somente o espaço,
sendo necessário locá-lo junto ao serviço de buffet. No local há uma piscina, um campo
de futebol, salão principal, churrasqueira e um grande lago. No lago não são oferecidas
e não podem ser praticadas qualquer tipo de atividade. O local acomoda 400 pessoas
sentadas e o estacionamento descoberto possui capacidade para 200 carros. A
estrutura do estabelecimento se encontra em boas condições, assim como sua limpeza
e manutenção.
Considerando as condições de acesso segue a seguir a avaliação da
acessibilidade e da sinalização turística do mesmo, estas informações encontram-se
nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3. Sinalização, ao qual podem ser analisados por
logradouro e com maiores detalhes.
Tabela 135 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Chácara do Lago.Rua Aparecido Ribeiro Damasceno
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICAPista De Portadores
Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento DeficiênciaEm geral Inexistente Inexistente Inexistente Existente Inexistente
BOAFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Considerando as formas de comunicação adotadas pelo equipamento destaca-se
na tabela a seguir a avaliação deste item, estas informações encontram-se no item 3.2.
Estratégias de Comunicação e Comercialização dos Equipamentos e Serviços
Turísticos, ao qual podem ser analisados com maiores detalhes.
Tabela 136 – Comunicação Chácara do Lago.Comunicação
Website Redes Sociais Material ImpressoNão Possui Não Possui Possui
Fonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de complementaridade,
reapresentando os dados, apenas para destacar novamente as informações principais
de forma objetiva.
c) Buffet Sumatra
O Sumatra é um espaço exclusivamente de eventos cuja estrutura é
formada por campo de futebol, piscina, salão principal, quiosque,
churrasqueira, palco, espaço para noivos (camarim), estacionamento,
mesas e cadeiras. Todos os ambientes encontram-se em ótimas
condições de uso e durante a visita ao local, o salão de festas estava
sendo reformado.
O espaço realiza festas de casamento, de debutante, formaturas e de
empresas. Sua procura e muito alta, principalmente as sextas-feiras e
finais de semana, tanto que atualmente só tem disponibilidade para 2017.
Além do aluguel do espaço também oferecem serviço de planejamento e
organização do evento, buffet variado, Dj, banda, decoração de tecidos,
ambientes e florais, foto, filmagem, kit festas com lembrancinhas, mestre
de cerimônia, cerimonialista, noite de núpcias, cascata de fogos, entre
outros.
Ele encontra-se em uma rua de fácil acesso para quem vem da
Rodovia Anhanguera e está muito próximo do Restaurante Comida de
Sítio - Chácara Alvorada.
Considerando as condições de uso destaca-se na tabela a seguir a
avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do mesmo, estas
informações encontram-se nos itens 2.2 Acessibilidade e 2.3 Sinalização,
ao qual podem ser analisados por logradouro e com maiores detalhes.
Tabela 137 – Acessibilidade e Sinalização Turística Buffet Sumatra.Rua Atílio Biscuola
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA
Pista De PortadoresCalçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
Bom Existente Inexistente Inexistente Existente Inexistente(no local)
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Considerando as formas de comunicação adotadas pelo
equipamento destaca-se na tabela a seguir a avaliação deste item, estas
informações encontram-se no item 3.2. Estratégias de Comunicação e
Comercialização dos Equipamentos e Serviços Turísticos, ao qual podem
ser analisados com maiores detalhes.
Tabela 138 – Comunicação Buffet Sumatra.
Comunicação
Website Redes Sociais Material ImpressoPossui Não Possui Possui
Fonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de
complementaridade, reapresentando os dados, apenas para destacar
novamente as informações principais de forma objetiva.
d) Chácara Badulaque
A Chácara Badulaque é um espaço exclusivamente de eventos com uma ampla
estrutura formada por dois salões conectados, cozinha comum e industrial, banheiros
feminino, masculino e acessível, deck para cerimônias, lago para pesca esportiva e
passeio com pedalinhos, campo de futebol, piscina e bar.
O espaço encontra-se em ótimas condições de uso, está equipado com
extintores e saídas de emergência sinalizada, além de lixeiras de coleta seletiva
espalhadas por todos os ambientes. O espaço realiza festas de casamento, de
debutante, formaturas e de empresas. Sua procura é muito alta, principalmente as
sextas-feiras e finais de semana, tanto que atualmente só tem disponibilidade para
2017. Trabalham apenas com aluguel do espaço, porém indicam parceiros para os
serviços adicionais.
O buffet possui uma boa localização apesar de não estar tão próximo ao centro
ou à Rodovia Anhanguera, logo, sinalizações do espaço e dos eventos são
necessárias.
Considerando as condições de uso destaca-se na tabela a seguir a avaliação da
acessibilidade e da sinalização turística do mesmo, estas informações encontram-se
nos itens 2.2 Acessibilidade e 2.3 Sinalização, ao qual podem ser analisados por
logradouro e com maiores detalhes.
Tabela 139 – Acessibilidade e Sinalização Turística Chácara Badulaque.Estrada das Rainhas
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICAPista De Portadores
Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
RegularExistente Inexistente Inexistente Existente (no Inexistente
local)Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Considerando as formas de comunicação adotadas pelo equipamento destaca-se
na tabela a seguir a avaliação deste item, estas informações encontram-se no item 3.2.
Estratégias de Comunicação e Comercialização dos Equipamentos e Serviços
Turísticos, ao qual podem ser analisados com maiores detalhes.
Tabela 140 – Comunicação Chácara Badulaque.
Comunicação
Website Redes Sociais Material ImpressoPossui Possui Possui
Fonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de
complementaridade, reapresentando os dados, apenas para destacar
novamente as informações principais de forma objetiva.
e) Buffet Macal
O Buffet Macal é um espaço exclusivamente de eventos com
estrutura formada por salão para 450 pessoas, estacionamento, banheiros
e cozinha. Além do aluguel do espaço também oferecem serviço de Buffet.
Para as demais necessidades do evento, o local indica parceiros.
O espaço realiza festas de casamento, confraternizações para
empresas, eventos de negócios, festas de aniversário, festas de
debutante, festas supressa, bodas, almoços, jantares, coquetéis, reuniões
religiosas, entre outros. Além disso, em 2014 aconteceu o espaço sediou o
1º Festival Gastronômico de Louveira, o que indica uma boa usabilidade
do local.
O buffet possui uma boa localização, próximo à prefeitura de
Louveira, o que facilita seu acesso.
Considerando as condições de uso destaca-se na tabela a seguir a
avaliação da acessibilidade e da sinalização turística do mesmo, estas
informações encontram-se nos itens 2.2 Acessibilidade e 2.3 Sinalização,
ao qual podem ser analisados por logradouro e com maiores detalhes.
Tabela 141 – Acessibilidade e Sinalização Turística Buffet Macal.Rua Catharina Calssavara Caldana
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICAPista De Portadores
Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
Bom Existente Inexistente Inexistente Existente Inexistente(no local)
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Considerando as formas de comunicação adotadas pelo
equipamento destaca-se na tabela a seguir a avaliação deste item, estas
informações encontram-se no item 3.2. Estratégias de Comunicação e
Comercialização dos Equipamentos e Serviços Turísticos, ao qual podem
ser analisados com maiores detalhes.
Tabela 142 – Comunicação Buffet Macal.
Comunicação
Website Redes Sociais Material ImpressoPossui Não Possui Possui
Fonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de
complementaridade, reapresentando os dados, apenas para destacar
novamente as informações principais de forma objetiva.
f) Portal D’Água Viva Eventos
O Portal D’Água Viva é um espaço de eventos cuja estrutura é formada por um
salão principal, estacionamento para cerca de 50 carros, área externa anexa ao salão,
área de churrasqueira, pequena sala para uso das noivas, banheiros sendo um deles
acessível a portadores de necessidades especiais, quiosque, cozinha, 3 lagos e 2
entradas para automóveis. Além disso, há um pequeno escritório onde os clientes
costumam ser atendidos.
A capacidade do espaço é de 400 pessoas sentadas, sendo cerca de 275 no
interior do salão.
O salão e suas áreas internas, assim como a cozinha, os banheiros, a sala das
noivas e a sala de atendimento estão em boas condições de limpeza e manutenção.
Algumas partes das áreas externas ao redor dos lagos e do salão, entretanto, necessitam
de capinagem e de manutenção, assim como a área da churrasqueira que encontra-se
desorganizada com diversos objetos espalhados e falta de limpeza. Além disso, algumas
paredes externas do espaço de eventos necessitam de nova pintura.
Os mobiliários na área externa do local consistem em iluminação e alguns bancos
de madeira ao redor dos lagos que encontram-se desgastados. Há também um pequeno
galinheiro próximo aos lagos que apresenta acúmulo de objetos e materiais ao seu redor.
Foto 246 – Banco de madeira desgastado.
Fonte: Redetur, 2015.
Foto 247 – Galinheiro ao fundo e acúmulo de folhas e materiais.
Fonte: Redetur, 2015.
Atualmente o local realiza cerca de um ou dois eventos por mês e possui
exclusivamente essa função. O proprietário interessado no turismo rural do município,
porém, deseja que os espaços ao redor do salão de festas tenham outras funções. O
mesmo tem pensado na possibilidade de oferecer a atividade de pesca esportiva em seus
lagos, assim como trilhas pela mata que se encontra ao redor desses.
Pessoas não só de Louveira, mas também de Jundiaí e região procuram o espaço
para realização de eventos. O público é variado.
O proprietário participou recentemente de um evento de noivas e debutantes para
divulgação do espaço, fora isso o mesmo utiliza folhetos e o facebook com essa função.
Há sinalização interpretativa somente em frente ao local, com informações sobre o
espaço, sua função, assim como endereço e contato (e- mail,
Facebook e telefone). O Portal D’Água Viva Eventos encontra-se de frente ao Pesqueiro
dos Amigos.
Considerando as condições de uso destaca-se na tabela a seguir a avaliação da
acessibilidade e da sinalização turística do mesmo, estas informações encontram-se nos
itens 2.2 Acessibilidade e 2.3 Sinalização, ao qual podem ser analisados por logradouro e
com maiores detalhes.
Tabela 143 – Acessibilidade e Sinalização Turística Portal D’Água Viva Eventos.Estrada Fazenda do Barreiro
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICAPista De Portadores
Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento DeficiênciaBom Inexistente Inexistente Inexistente Inexistente Existente
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Considerando as formas de comunicação adotadas pelo
equipamento destaca-se na tabela a seguir a avaliação deste item, estas
informações encontram-se no item 3.2. Estratégias de Comunicação e
Comercialização dos Equipamentos e Serviços Turísticos, ao qual podem
ser analisados com maiores detalhes.
Tabela 144 – Comunicação Portal D’Água Viva Eventos.
Comunicação
Website Redes Sociais Material ImpressoNão Possui Possui
Fonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.
A tabela anterior foi formulada apenas para fins de
complementaridade, reapresentando os dados, apenas para destacar
novamente as informações principais de forma objetiva.
- Lojas de Produtos relacionados ao Turismo
a) Casa de Carnes Nadir
A proprietária Nadir já produz e comercializa carnes há 25 anos. A formalização da
Casa de Carnes Nadir foi feita há cinco anos.
Ela produz embutidos artesanais, como linguiças, cortes e suínos. Seu salame, de
receita própria, é famoso em toda a região, o que resulta em clientes de várias partes
do Estado de São Paulo.
A Casa de Carnes fica ao lado da residência da proprietária, em uma pequena
estrutura. Há o espaço em que as carnes são produzidas, ao lado em outra sala há o
balcão de atendimento em que os produtos são comercializados e em seguida um
espaço onde também são vendidos pacotes de macarrão, potes de doce leite, carvão,
entre outros. As condições da estrutura são boas e a manutenção e limpeza do
estabelecimento são ótimas.
A Casa de Carnes Nadir que tem como endereço a Rua Francisco Pagotto fica
próxima de outros atrativos e equipamentos, como o Pesqueiro São Pedro, localizado
na Travessa Francisco Pagotto, a Lojas Berna e o espaço de eventos Sumatra, ambos
localizados na Rua Atílio Biscuola. Em frente ao estabelecimento há uma pequena
placa interpretativa com o nome do local e o horário e dias de funcionamento, porém
seria interessante uma placa de tamanho maior e sinalizações indicativas pela Rua e
em vias próximas que apontem para o local.
A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva sobre as condições de uso da
Casa de Carnes Nadir.
Tabela 145 – Condições de Uso da Casa de Carnes Nadir.CONDIÇÕES DE USO
Condições de Outros Equipamentos Manutenção / LimpezaEstrutura e Atrativos no entorno EXTERNA INTERNAdo Equipamento
Boa Existente Ótima ÓtimaFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Em relação à acessibilidade e sinalização turística do equipamento,
destaca-se na tabela a seguir uma breve avaliação da via de acesso que
serve como endereço da Casa de Carnes Nadir. Informações sobre as
principais vias que dão acesso aos atrativos e equipamentos encontram-
se nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3. Sinalização.
Tabela 146 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Casa de Carnes Nadir.Rua Francisco Pagotto
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICAPista De Portadores
Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento DeficiênciaEm geral BOA Inexistente Inexistente Inexistente Inexistente Existente(pavimentada)
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Considerando as formas de comunicação adotadas pelo
equipamento, destaca-se na tabela a seguir a avaliação deste item. Tais
informações encontram-se analisadas em maior profundidade no item 3.2.
Estratégias de Comunicação e Comercialização dos Equipamentos e
Serviços Turísticos.
Tabela 147 – Comunicação Casa de Carnes Nadir.
Comunicação
Website Redes Sociais Material ImpressoNão Possui Não Possui Não Possui
Fonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.
As tabelas anteriores foram formuladas apenas para fins de
complementaridade, reapresentando os dados, apenas para destacar
novamente as informações principais de forma objetiva.
b) Lojas Berna
A Berna consagrou-se por suas carnes em cortes especiais maturadas a vácuo
aliada à grande variedade de embutidos artesanalmente produzidos à época. Com a
crescente demanda por frios e embutidos de qualidade, teve início, em 1982, em
Louveira, a produção em escala industrial, na qual se mantiveram as receitas e produtos
já aprovados pelos clientes.
Em 1999 alcançou a certificação ISO9000, BPF (Boas Práticas de Fabricação) e
APPCC (Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle).
Como resultado de anos de trabalho, a Berna possui hoje aproximadamente 100
produtos, entre eles: salsichas, linguiças, salames, defumados, cozidos, patês, terrines,
carnes de vitela, mix de temperos e acompanhamentos.
A Lojas Berna tem como endereço a Rua Atílio Biscuola e se localiza próxima do
espaço de eventos Sumatra, que se encontra na mesma rua, da Casa de Carnes Nadir,
localizada na Rua Francisco Pagotto e do Pesqueiro São Pedro, localizado na Travessa
Francisco Pagotto.
Há placas indicativas em vários pontos da Rua Atílio Biscuola e em outras vias da
cidade que apontam para a direção de acesso a Lojas Berna. Em frente ao
estabelecimento há uma placa vertical de sinalização interpretativa, com telefones de
contato, site, horários e dias de funcionamento, assim como ao lado da porta de entrada
existe outra placa com as mesmas informações.
Ainda do lado externo foram feitas coberturas para proteção dos veículos dos
clientes da chuva e do Sol, assim como foram colocados alguns bancos para que as
pessoas possam se sentar. Ao lado dos bancos há a exposição de uma máquina que o
local utilizou para produzir suas primeiras salsichas e acima, na parede, há duas placas
interpretativas que explicam a história da marca de alimentos. Ao lado da loja há uma
área coberta com bancos em que os grupos que agendam visita ao local são recebidos.
A estrutura do estabelecimento encontra-se em ótimas condições, assim como sua
manutenção e limpeza. A tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva sobre as
condições de uso da Lojas Berna.
Tabela 148 – Condições de Uso da Lojas Berna.CONDIÇÕES DE USO
Condições de Estrutura Outros Manutenção / LimpezaEquipamentos edo Equipamento EXTERNA INTERNAAtrativos no entorno
Ótima Existente Ótima ÓtimaFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Em relação à acessibilidade e sinalização turística do equipamento, destaca-
se na tabela a seguir uma breve avaliação da via de acesso que serve como
endereço da Lojas Berna. Informações sobre as principais vias que dão acesso aos
atrativos e equipamentos encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3.
Sinalização.
Tabela 149 – Acessibilidade e Sinalização Turística da Lojas Berna.Rua Atílio Biscuola
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA
Pista De PortadoresCalçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento Deficiência
Boa Existente Inexisten Inexistente Existente Existente(pavimentada) te
Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Considerando as formas de comunicação adotadas pelo equipamento,
destaca-se na tabela a seguir a avaliação deste item. Tais informações encontram-
se analisadas em maior profundidade no item 3.2. Estratégias de Comunicação e
Comercialização dos Equipamentos e Serviços Turísticos.
Tabela 150 – Comunicação Lojas Berna.Comunicação
Website Redes Sociais Material ImpressoPossui Possui Possui
Fonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.
As tabelas anteriores foram formuladas apenas para fins de
complementaridade, reapresentando os dados, apenas para destacar novamente
as informações principais de forma objetiva.
c) Cose dell’Abadia
O Cose dell’Abadia é um pequeno estabelecimento comercial que vende pães,
vinhos, doces, licores, artesanato e outros artigos de produtores da região e também
aqueles que são produzidos pelo proprietário do local.
O equipamento acabou se tornando um ponto de comércio onde se pode
encontrar os principais produtos do bairro. A estrutura do local encontra-se em
ótimas condições, assim como sua manutenção e limpeza. O estabelecimento se
localiza na Avenida Nossa Senhora da Abadia, onde também se encontra o
equipamento gastronômico Cantina di Aldo, e os atrativos Museu do Imigrante e
Igreja Nossa Senhora da Abadia. Além disso, nas proximidades há a Estrada
Ecológica e o Sítio Registro.
Em frente ao local há uma placa interpretativa onde consta o nome
“Cose dell’Abadia” e os produtos artesanais que são vendidos: “vinhos, suco de uva,
massas, pães”. Abaixo dessa há a placa padronizada do Turismo
Rural de Louveira, e logo abaixo no muro, próximo ao portão de entrada há uma
placa que destaca a existência de caldo de cana e água de coco no
estabelecimento. Não há placas indicativas na Avenida Nossa Senhora da Abadia
ou em outras vias próximas que apontem para a direção de acesso ao local. A
tabela a seguir, apresenta uma avaliação objetiva sobre as condições de uso do
Cose dell’Abadia.
Tabela 151 – Condições de Uso do Cose dell’Abadia.CONDIÇÕES DE USO
Condições de Outros Equipamentos Manutenção / LimpezaEstrutura e Atrativos no entorno EXTERNA INTERNAdo Equipamento
Ótima Existente Ótima ÓtimaFonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Em relação à acessibilidade e sinalização turística do equipamento, destaca-se
na tabela a seguir uma breve avaliação da via de acesso que serve como endereço
do Cose dell’Abadia. Informações sobre as principais vias que dão acesso aos
atrativos e equipamentos encontram-se nos itens 2.2. Acessibilidade e 2.3.
Sinalização.
Tabela 152 – Acessibilidade e Sinalização Turística do Cose dell’Abadia.Avenida Nossa Senhora da Abadia
ACESSIBILIDADE SINALIZAÇÃO TURÍSTICAPista De Portadores
Calçamento Ciclovia De Indicativa InterpretativaRolamento DeficiênciaBoa Existente Inexistente Inexistente Inexistente Existente
(pavimentada)Fonte: Elaboração pelos autores a partir da análise de campo, 2015.
Considerando as formas de comunicação adotadas pelo
equipamento, destaca-se na tabela a seguir a avaliação deste item. Tais
informações encontram -se analisadas em maior profundidade no item
3.2. Estratégias de Comunicação e Comercialização dos Equipamentos e
Serviços Turísticos.
Tabela 153 – Comunicação Cose dell’Abadia.
Comunicação
Website Redes Sociais Material ImpressoNão Possui Possui Possui
Fonte: Pesquisa Secundária em websites e redes sociais oficiais do equipamento, 2015.
As tabelas anteriores foram formuladas apenas para fins de
complementaridade, reapresentando os dados, apenas para destacar
novamente as informações principais de forma objetiva.
- Segmentação do Turismo
-Turismo Cultural
O Turismo Cultural que, segundo o Ministério do Turismo, “compreende as
atividades turísticas relacionadas à vivência do conjunto de elementos significativos do
patrimônio histórico e cultural e dos eventos culturais, valorizando e promovendo os bens
materiais e imateriais da cultura” (BRASIL².
Ministério do Turismo, 2006, p. 13) está presente no município, uma vez que patrimônios,
bens e manifestações culturais “que expressam ou revelam a memória e a identidade”
(BRASIL². Ministério do Turismo, 2006, p. 13) local compõem a oferta turística de
Louveira, sendo estes elementos responsáveis por parte do fluxo turístico real e da
potencialidade do destino Louveira. O Turismo Cultural além de proporcionar a vivência e
incentivar a preservação da integridade desses bens culturais como recursos e atrativos
do turismo, também incentiva a revitalização de edificações que podem começar a ser
utilizadas e visitadas tanto pelos turistas quanto pelos próprios habitantes.
Dentro do segmento de Turismo Cultural identifica-se
“[...] bens culturais, de valor histórico, artístico, científico, simbólico, passíveis de
atração turística: arquivos, edificações, conjuntos urbanísticos, sítios
arqueológicos, ruínas; museus e outros espaços destinados à apresentação ou
contemplação de bens materiais e imateriais; manifestações, como música,
gastronomia, artes visuais e cênicas, festas e outras”.
Incluem-se também nessa categoria eventos religiosos, exposições de arte, de
artesanato, musicais etc (BRASIL². Ministério do Turismo, 2006, p. 14).
Em Louveira destacam-se nessa categoria a Igreja Sagrado Coração de Jesus, a
Igreja São Sebastião, a Igreja Nossa Senhora da Abadia, a Igreja Nossa Senhora Mãe
dos Homens, a Igreja Santo Antônio, a Igreja São Pedro, a Capelinha da Abadia, o
Museu do Imigrante, o Memorial do Frango Assado, a Estação Ferroviária de Louveira, a
Subestação Francisco de Monlevade. Assim como festas e manifestações culturais da
cidade.
- Ecoturismo
Segundo o Ministério do Turismo (2006, p. 9)
“Ecoturismo é um segmento da atividade turística que utiliza, de forma
sustentável, o patrimônio natural e cultural, incentiva sua conservação e busca a
formação de uma consciência ambientalista através da interpretação do
ambiente, promovendo o bem-estar das populações”.
No município de Louveira identifica-se somente um atrativo natural que recebe uso
turístico através de visitações guiadas ou voluntárias, a Estrada Ecológica.
O atrativo ainda não é explorado de forma consciente e sustentável, o que faz que
com se tornem necessárias medidas de proteção e gestão ambiental e de organização
das visitas, para que o local não sofra degradação e atinja todo o seu potencial de
atrativo turístico.
A Estrada Ecológica encontra-se em ambiente rural, justificando também a
segmentação correlata de Turismo Rural a seguir.
- Turismo Rural
Por definição do Ministério do Turismo (2006, p. 49):
“Turismo Rural é o conjunto de atividades turísticas desenvolvidas no meio rural,
comprometido com a produção agropecuária, agregando valor a produtos e
serviços, resgatando e promovendo o patrimônio cultural e natural da
comunidade”.
Esse segmento consiste em vivenciar estas atividades, promovendo ainda
atividades e serviços como, hospedagem, alimentação, recepção à visitação em
propriedades rurais, recreação, entretenimento e atividades pedagógicas vinculadas ao
contexto rural e outras atividades complementares desde que praticadas no meio rural,
que existam em função do turismo ou que se constituam no motivo da visitação.
Em Louveira identificam-se como atrativos rurais o Sítio Registro – Família Gottardi,
o Orquidário Anjos, a Chácara Alvorada – Restaurante Comida de Sítio, a Casa San Fior,
a Fazenda Luiz Gonzaga, o Sítio Santa Rita
– Vinhos Micheletto, Pesqueiro Santo Antônio, Pesqueiro Pescal, Pesqueiro dos Amigos,
o Pesqueiro São Pedro, o Haras JM.
- Turismo de Negócios e Eventos
Segundo o Ministério do Turismo (2006, p. 46):
“Turismo de Negócios e Eventos compreende o conjunto de atividades
turísticas decorrentes dos encontros de interesse profissional,
associativo, institucional, de caráter comercial, promocional, técnico,
científico e social”.
Encontros esses referentes a contatos e relacionamentos de trabalho, corporativos,
sob diferentes formas tais como reuniões, visitas, missões e eventos de diferentes
naturezas.
Devido sua excelente localização e proximidade com Campinas e com a capital
paulista e pelo grande número de indústrias em seu território, Louveira possui uma
movimentação de viagens a negócios, importante para o município. A partir de contatos
realizados com o trade da cidade (principalmente meios de hospedagem), confirma-se o
fato de que tais empresas movimentam grande parte dos visitantes que o município
recebe, pois estes vêm a trabalho ou para participar de eventos.
Tendo em vista que grande parte das indústrias se preocupa com a sua
responsabilidade sócio ambiental, o turismo pode ser uma forma das mesmas passarem
ao seu cliente final sua preocupação em relação a este assunto, tornando-se assim uma
nova atividade de educação ambiental presente na cidade. Além de poder também
transmitir isso aos seus funcionários e possibilitar que o segmento de turismo de
negócios e o segmento de ecoturismo, turismo cultural ou até mesmo de turismo rural se
relacionem.
Dessa forma, merece destaque a transversalidade do Turismo de Negócios e
Eventos, que se refere e se relaciona com os demais segmentos,
existindo casos ainda que a atratividade natural e cultural de um local pode favorecer
na escolha de um destino como sede de encontros e eventos de empresas ou pode
incrementar a oferta do destino de Negócios e Eventos, estimulando maior
permanência do turista no destino e/ou retorno com amigos e familiares em períodos
livres e de férias (BRASIL. Ministério do Turismo, 2010).
- Cicloturismo
Segundo a Associação dos Ciclousuários de Florianópolis (Via Ciclo)
cicloturismo é uma modalidade de viagem turística usando a bicicleta não só como
meio de transporte, mas como uma companheira de viagem, geralmente em estradas
secundárias e caminhos de interior.
O cicloturista busca aventura, belezas naturais e simplicidade, mas aprecia
conforto e bons serviços. O cicloturista vive intensamente o trajeto, relaciona-se com
as pessoas do caminho e dá tanta ou maior importância ao percurso quanto ao
destino.
O cicloturismo é uma modalidade que conquista cada vez mais adeptos no Brasil e no mundo e os municípios podem criar estruturas e medidas simples e eficazes para atrair seus praticantes, contribuindo para o incremento da economia
local, além de outros efeitos ambientais e culturais positivos11. Segundo a Divisão de
Turismo de Louveira, há uma crescente demanda de cicloturistas no município que ainda não é devidamente explorada.
A Associação de Ciclistas de Louveira - Pedal Leve - já organizou duas
maratonas pelas estradas da cidade, nos anos de 2013 e 2014. A última edição chegou
a receber 400 inscrições, número máximo permitido pelo evento, e circuitos foram
montados para as modalidades pró e sport, totalizando 72km de vias percorridas. Alem
disso, em 2012 a cidade foi ponto de passagem dos atletas que participaram do 9º
Tour do Brasil/Volta Ciclística Internacional do Estado de São Paulo.11Texto retirado integralmente do material “Circuitos de cicloturismo: manual de incentivo e orientação para os
municípios brasileiros”. Disponível em: < http://ciclo.tur.br/arquivos/Manual- Circuitos-Cicloturismo.pdf>. Acesso em: 12 de março de 2015.
Matérias e blogs relacionados a este segmento destacam Louveira como um bom
destino para o cicloturismo, devido a variedade de estradas que atendem a todos os
níveis de dificudade e a diversidade de atrativos e equipamentos que servem de pontos
de parada para os atletas. Porém, a cidade ainda não possui estruturas de apoio aos
ciclistas - tais como ciclovias e sinalização padronizada nas estradas - nem projetos de
incentivo ao desenvolvimento desta atividade que depende ainda das iniciativas da
Associação.
Dessa forma, o cicloturismo acontece informalmente no município e se caracteriza
como um seguimento potencial que deve ser levado em considaração nas ações futuras
do turismo local a partir de estudos e projetos.
- Turismo pedagógico
Segundo Braga (2014), o turismo pedagógico é uma experiência transformadora
de ensino, fora do ambiente da sala de aula. Um nicho de mercado que mais que dobrou
nos últimos cinco anos.
O autor afirma que “ao contrário do tradicional passeio escolar, que geralmente
visa apenas lazer, o turismo pedagógico se caracteriza por viagens programadas dentro
do calendário escolar, além de ser objeto de notas e provas”. Esse segmento se torna
uma boa alternativa para combater a sazonalidade e movimentar a atividade turística
durante os dias da semana. Além disso, facilita o processo de aprendizagem e quando
realizado dentro do próprio município resgata a cultura, a memória e a história do local,
além de promover um sentimento de pertencimento.
Em Louveira projetos de turismo pedagógico vêm sendo desenvolvidos levando
em consideração os resquícios culturais e arquitetônicos da época da cafeicultura,
escravidão e imigração italiana.
Tal segmento ainda está em fase de consolidação e mais informações podem ser
encontradas no item Turismo Pedagógico, relacionado ao item Projetos em
Desenvolvimento.
3.8 MATRIZ SWOT
A Matriz SWOT é uma ferramenta da administração estratégica muito
utilizada na área turística, o processo de planejamento estratégico consiste
em
“estruturar e esclarecer a visão dos caminhos que a organização deve
seguir e os objetivos que deve alcançar”, entende-se como organização
empresas do setor privado, entidades do terceiro setor e órgãos do poder
público, assim ressalta-se ainda que, o “processo de planejamento
estratégico é uma sequência de análises e decisões que compreende as
seguintes etapas”:
Etapa 1. Análise situacional atual;
Etapa 2. Análise do ambiente externo;
Eapa 3. Análise do ambiente interno;
Etapa 4. Definição do planejamento com base nos objetivos traçados.
Com base neste conceito, compreende-se que este trabalho
analisou a situação atual do turismo no município em todas as áreas e,
neste capítulo se fará a análise do ambiente externo e interno que
consistem em identificar as ameaças e oportunidades (externo) e as
forças e fraquezas (interno) para o desenvolvimento da atividade turística
no município.
Destaca-se que a etapa 4 é posterior ao diagnóstico pois consiste no
planejamento, projetos e ações que serão efetuadas a partir da definição
das estratégias para o desenvolvimento se conhecendo a situação atual do
município.
Este documento norteará as definições de estratégias e a partir da
conclusão, no próximo capítulo, o início de um posicionamento estratégico
para desenvolvimento do turismo começará a se constituir.
A tabela a seguir expressa as informações coletadas e apresentadas
no documento conforme a análise SWOT, que é considerada como:
[...] um sistema simples utilizado para posicionar ou verificar a
posição estratégica da empresa [...]. É uma sigla oriunda do
inglês e é um acrônimo de Forças (Strengths), Fraquezas
(Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças
(Threats). Assim, esta metodologia torna-se uma ferramenta ideal
no processo de gestão e monitoramento do turismo de uma
determinada localidade, tendo sua autoria creditada a dois
professores da Harvard Business School: Kenneth Andrews e
Roland Christense (SOUZA DANTAS e SOUZA MELO 2008, P.
120).
A tabela está dividida por áreas de impacto, conforme temas:
Tema 1. Equipamentos e Infraestrutura Urbana;
Tema 2. Comunicação e Marketing;
Tema 3. Atendimento, Capacitação Técnica e Qualidade do Serviço;
Tema 4. Capacidade Institucional e Legislações de Interesse Turístico;
Tema 5. Oferta Turística: Atratividade e Serviços.
Forças Fraquezas Oportunidades AmeaçasProjeto de Central de Importantes rodovias
-sinalização turística do Estado comoInformaçõesindicativa e principais vias deTurísticas com pouca
interpretativa em acesso ao municípiovisibilidade
Boa conservação
Urb
ana das estradas
- -urbanas e rurais epresença de Falta de sinalização
mobiliário urbano turística e urbana.urbanos públi cos desembarque.
suficiente em boas
Boa preservaçãoInexistência de
- -rodoviária ou ponto dedos equipamentos embarque e
eEq
uipam
ent
os Projetos deDificuldades emrevitalização da - -área central do acessar o município
município - reforma através de transporteda Estação coletivo
- Boa distribuição equantidade1
- -suficiente de vagas
Tem
a
Falta de estruturade estacionamentopúblico no centro da para ciclistas
cidade
Pouca acessibilidade
Bons serviços ea Pessoas com - -Necessidades
estrutura de saúde Especiais (físicas,auditivas e visuais)
Boa estrutura deInexistência de ponto - -de táxi fixo e tabela de
segurança preços padronizadas
- Falta de paisagismo - -em vias de acesso,equipamentos e
atrativos.
- Falta de atividade nos - -equipamentospúblicos.
Forças Fraquezas Oportunidades AmeaçasPágina e perfil no
Facebook da Não ter mailing Comidas TIpicas para -Prefeitura de Louveira próprio e ter que Identidadee do Turismo Rural comprar de agências Gastronômicaatualizados
Boa interatividade Falta de identidade-definida ecom os internautas Divulgação nas
diferenciadadas redes sociais do rodovias de acessoprincipalmente dosmunicípio
Ineficácia dos meiosde comunicação
-virtual (inexistência de
- -um site do turismo ede informações sobre
a atividade no site
Ma rke tin g oficial da prefeitura emuni cipal.
demais portais).
- Ausência de - -calendário de eventos
e
- Falta de um mapa - -
-Falta de manutenção
- -e atualização dosmateriais dedivulgação.
- bem estruturado da
2 cidade.
Te ma
- Falta de acesso a - -informação turísticano centro da cidade.
- Falta de atualização - -das redes sociais.
-Falta de ações de
- -marketing em períodode sazonalidade do
fluxo.
- Falta de textos e - -releases do turismo
local.
Falta de material de
- divulgação - -padronizado eatualizado dos
empreendimentosturísticos.
Técn
icae
Qua
lidad
edoS
ervi
ço
Tem
a 3
- Ate
ndim
ento
, Cap
acita
ção
Forças Fraquezas Oportunidades AmeaçasInserção do
Constante oferta de Falta de turismo na grade-das escolascursos de capacitação engajamento dos
municipais ee profissionalização empreendimentoscapacitação deprofessores e
Oferecimento de Falta de- -consultoria em gestão conhecimento da
empresarial aos população sobre oempreendimentos turismo local.
Realização de visitasFalta de ações de
- -sensibilização dotécnicas a outros comercio local para
municípios turísticos com o turismo.
Falta de- sensibilização com - -
os alunos dasescolas municipais
para com o turismo.
Tem
a 4
- Cap
acid
ade
Inst
ituci
onal
e L
egis
laçõ
es d
e In
tere
sse
Turís
tico
Forças Fraquezas Oportunidades AmeaçasFuncionários do
Insuficiência de Participação Dificuldade emsetor públicofuncionários na consolidada no firmar convênioscapacitados em
Divisão de Turismo. Circuito das Frutas externossua área de
Não
Conhecimento eAusência de
encaminhamento
-de ações e projetos
ações voltadas COMTUR e devido a eleiçõespara desenvolver o FUMTUR Municipais,principal segmento Estaduais edo município; Federais
Poder públicoFalta de conversa
- -entre os membros doengajado e com setor público,novos projetos burocracia.
Leis de incentivo eAusência de dados - -financiamento para
manutenção da sobre a demandareal e potencial.atividade ruralFalta de lei queregulamente a
Parcerias com atividade turística e - -SEBRAE, SENAR, os critérios paraSENAC e FATEC recebimento de
incentivos.Pesquisa de
Descaso perante a - -demanda em
Estrada Ecológica.desenvolvimento
Existência de lei deproteção aos
mananciais que- - -
abrange a área daEstrada Ecológica
onde se encontra oCórrego Fetá
Existência de leisde tombamento em
- - -nível municipal eestadual da
Subestação eEstação Ferroviária
Forças Fraquezas Oportunidades Ameaças
Festa da Uva bem Inexistência de Manutenção da cultura Cidades comcaracterísticasconsolidada, com italiana principalmenteserviço receptivo semelhantes noconstante retorno de no Bairro da Abadia
local entornoseus visitantes
Bom poder aquisitivoFalta de monitores e Localização da cidadeda população como
Desenvolvimento de
serv
iços
oportunidade de condutores de favoreceincremento da grupos nos atrativos turismo pedagógico principalmente o
demanda e da oferta turismo de 1 dia
e Preservação daPoucas opções de
-tradição das romarias Cicloturismo.at ra ti vi d a
e cavalgadas hospedagem.
Ausência de um Falta de Proximidade às duasempreendimentosespaço para venda e principais cidades do -de hotelaria paramunicipal, vendas,
exposição dos Estado, São Paulo edemanda de turismoprodutos regionais Campinasde negócios.(feira, mercado
Ofe
rta - Subestação e falta Criação das Rotas -Abandono da
- de projeto para a Turísticas5
mesma.
Tem
a
Museu do ImigranteEconomia local forte que
- pode atrair novos -fechado e sem empreedimentos,manutenção negócios e demandas
potenciais.
Falta de
- consolidação dos - -atrativos -desenvolvimento de
rotas turísticas.
Falta de- padronização nas - -
fachadas doscomércios.
Falta de controle de- qualidade dos - -
empreendimentos eprodutos turísticos.
3.9 RESULTADOS E CONCLUSÃO
Ao longo deste trabalho, observou-se diversos aspectos do município de Louveira a
fim de compreender seu posicionamento no mercado como município turístico. Foram
analisados sua infraestrutura de apoio ao turismo, equipamentos de lazer, sinalização,
comunicação e marketing, atendimento e capacitação dos prestadores de serviço,
capacidade institucional, legislação de interesse turístico, e a atratividade e qualidade da
oferta de turística dos serviços relacionados à atividade.
Há uma grande variedade de equipamentos urbanos em boas condições de uso e
que oferecem opções de cultura e lazer principalmente aos munícipes. Porém, alguns
investimentos, como melhoria da acessibilidade a pessoas com necessidades especiais,
disponibilização de internet em alguns espaços públicos, como biblioteca e casa da
cultura, e melhor divulgação das atividades, ajudariam a melhorar a qualidade destes
espaços e atrairiam mais frequentadores.
Destaca-se, porém, que duas principais medidas relacionadas ao acesso ao
município e seus equipamentos e atrativos são necessárias para desenvolver o turismo
local: a primeira delas é a construção de uma rodoviária ou ao menos um ponto fixo de
parada obrigatória dos ônibus intermunicipais na cidade, o que facilitaria a locomoção
tanto dos munícipes quanto dos visitantes; a segunda, já em andamento, é a instalação
de placas de sinalização turística indicativa em diversas vias do município.
Tendo em vista a movimentação existente para atrair eventos de ciclismo ao
município e a existência de uma provável demanda, torna-se importante o
desenvolvimento de um estudo para entender o perfil deste visitante e suas
necessidades, para saber se é necessária a implantação de ciclovias ou apenas uma
sinalização de orientação dos ciclistas e motoristas já seja suficiente. Nenhum site ou
rede social da entidade pública possui boas informações sobre o acesso ao município,
apenas mapas pouco explicativos.
Seriam necessárias informações sobre as linhas de ônibus que ligam Louveira a
outros municípios, pontos de referência e quilometragem de acesso.
Em relação a comunicação virtual através da rede social Facebook, o ideal seria que
tanto o Circuito das Frutas quanto o Turismo Rural de Louveira tivessem uma página e
não um perfil, pois essa pequena diferença possibilita o acompanhamento constante de
acessos e “curtidas”. Além disso, quando se tem um perfil, as informações ficam restritas
às pessoas que fazem parte de uma determinada rede de amigos.
É importante se pensar na possibilidade de criar um melhor vínculo entre todas as
páginas, sites e demais redes sociais, até mesmo de municípios parceiros, para melhor
divulgar a região.
Os materiais impressos dos equipamentos e atrativos de um modo geral são bons
com as informações básicas necessárias aos interessados, porém a iniciativa de expor os
materiais em murais padronizados nos diversos empreendimentos que fazem parte do
Turismo Rural de Louveira deve ser revista, pois muitos estavam com uma má
manutenção ou vazios. Isso mostra a necessidade de reforçar a importância de divulgar o
turismo em conjunto e manter esses murais sempre atualizados.
Quanto aos materiais impressos institucionais, o mapa de Louveira necessita ser
revisto, pois é de difícil manuseio, enquanto o livreto do turismo rural possui informações
relevantes e bem distribuídas apesar da necessidade de algumas atualizações. Já o
material do Circuito das Frutas, pode ser revisto a fim de dar mais aprofundamento nas
atividades de cada município.
A comunicação dos equipamentos e serviços privados – hospedagem, gastronomia,
locais de eventos e lojas relacionadas ao turismo – pode ser considerada boa, pois a
maioria dos empreendimentos possuem ao menos uma página ou perfil em redes sociais.
Porém, no caso dos meios de hospedagem, um site mais completo com informações de
acomodação e preço é necessário, apenas o Hotel Santa Mônica supre essas
necessidades. Além disso, faltam informações sobre o que fazer no município, de um
modo geral, as informações ficam muito restritas à atividade daquele local.
Os materiais impressos, tanto os institucionais, quanto os de estabelecimentos
privados encontram-se em sua grande maioria desatualizados e seria necessário que
fossem refeitos com informações atuais e relevantes sobre o local e também sobre o
município.
Em relação ao atendimento prestado pelos equipamentos de hospedagem,
gastronomia e pelos atrativos da cidade, não há uma boa organização e planejamento no
recebimento dos visitantes. As atividades dependem da disponibilidade dos proprietários,
além disso o atendimento, principalmente nos meios de hospedagem é básico, sem
nenhum tipo de serviço personalizado.
Tendo em vista a quantidade de cursos já oferecidos para capacitação dos
empresários, produtores e funcionários, há de se pensar em alternativas que estimulem a
plena sensibilização para com a atividade.
Apesar dessa deficiência, os atrativos de Louveira possuem uma potencialidade
intrínseca já que a produção rural, a cultura italiana e a própria estrutura física dos lugares
são diferenciadas e já apresentam atratividade para alguns públicos. É importante
ressaltar que muitos lugares ainda não explorados - como fazendas históricas, outros
produtores, a Subestação, a Estação Ferroviária e até mesmo a Estrada Ecológica e o
Museu do Imigrante - apresentam grande potencial e se houver o devido investimento
podem se tornar atrativos consolidados.
Quanto à capacidade institucional do município, apesar do número reduzido de
funcionários, nota-se que há diversas medidas e projetos em andamento que apenas
necessitam ser viabilizados. A fim de garantir orçamento e assegurar a execução de
ações no setor, faz-se necessário a criação de um COMTUR e um FUMTUR, além de
uma lei municipal que regulamente o turismo rural.
Por fim, destaca-se que apesar de o principal segmento ser o turismo rural, outros
segmentos como o turismo pedagógico, histórico cultural, ecoturismo, de negócios e
cicloturismo podem ser explorados, diminuindo a sazonalidade das atividades locais e
garantindo diferentes perfis de visitantes.
Dessa forma, conclui-se que:
As estratégias adotadas para a formatação do produto turístico deve focar-se no segmento prioritário de Turismo Rural e segmentos secundários de Turismo Histórico Cultural, Cicloturismo e Turismo Pedagógico.
É necessário planejamento e ações de alinhamento das atividades de promoção e imagem institucional, mesmo sendo considerado bom os canais de comunicação institucional utilizados.
Há necessidade de elaboração de planos, estudos (inclusive demanda) e projetos baseados no diagnóstico turístico visando o desenvolvimento da atividade turística.
Há necessidade de se pensar estratégias que promovam maior envolvimento conjunto dos empreendimentos locais.Há necessidade de repensar a localização da CIT.
Viabilizar as Rotas Turísticas.
Implantar a sinalização turística.
O fluxo turístico atual local e regional precisa ser consolidado, e há necessidade de se pensar em estratégias para manter o visitante por mais dias no município.O tempo de permanência, e gasto do turista são baixos.
Os recursos que atraem maior fluxo turistico são Sítio Santa Rita – Vinhos Micheletto, Chácara Alvorada, Sítio Registro, Sucos e Frutas Burch, Loja Berna e os espaços de eventos.