Социальные сети & Web 2.0 Казахстан 2010-2015

Социальные сети & Web 2.0 Казахстан 2010-2015

Подготовлено:

Подготовлено для:

© 2010 J'son & Partners. Все права защищены.

Повестка Презентации

Информация о компании J’son & Partners

Конференция Digital Communications Event 2010

Цель исследования и направления

Обзор мировых социальных сетей

Казахстанский рынок

Использование социальных сетей как инструмент маркетинга и PR

Заключительное слово


J’son & Partners является единственной компанией управленческого консалтинга в Казахстанеи Центральной Азии с фокусом на Информационные Технологии и Телекоммуникации.

О компании J’son & Partners

Консультации по вопросам управления бизнеса в России с 1996 года..тысячи проектов в сфере телекоммуникаций, сотовой связи, медиа и IT

JP Capital c 2005 [Слияния & Поглощения, Привлечение Инвестиций]…сотни проектов и консультаций по вопросам Слияния & Поглощения, Инвестиций

JP Kazakhstan с 2009… 40+ проектов в Казахстане и Центральной Азии

JSON TV с 2010 … 120 интервью в Казахстане и Центральной Азии

Опыт в СНГ

Компетенции

Стратегии...Общие, Конкурентоспособные сегменты рынка, Технические, Слияния & Поглощения

Анализ Рынка…исследования рынка и анализ информации

Бизнес План– Рыночные матрицы…Комплексный набор услуг

Все детали на www.jsonpartners.kz


Основатель J’son & Partners, Карл Йоханнессон активно помогает развивать представительство JP вКазахстане, тренируя и обучая сотрудников, и также лично встречается с каждым клиентомкомпании. Он верит в огромный потенциал цифровых технологий в Казахстане и Центральной Азии.

Приветствие от Карла Йоханнессона


Digital Communications Event 2010 | 21-22 сентября

Программа конференции включает в себя 9 различных сессий и 3 семинара – один изсеминаров будет проводить компания Яндекс. Подробности на www.digitalcom2010.kz


http://www.digitalcom2010.kz/






Web 2.0 и Социальные сети

Цель исследования

Исследование феномена развития социальных сетей

Исследование зарубежного опыта, включая ключевые примеры и кейсы

Исследование конкурентной среды и определение основных игроков

Выявление основных направлений развития социальных сетей

Основные направления

Рейтинги социальных сетей

Число активных пользователей социальных сетей по странам

Прогнозы роста аудитории социальных сетей

Прогнозы роста числа пользователей крупнейших социальных сетей

Перспективы коммерциализации социальных сетей в отдельных странах

Основные тенденции развития социальных сетей

J’son & Partners публикует серию аналитических отчетов по рынку Казахстана и Центральной Азии.


Социальные сети

Социальная сеть направлена на построение сообществ людей иорганизаций в Интернете со схожими интересами и/или деятельностью. Связьосуществляется посредством сервиса внутренней почты или мгновенного обменасообщениями.

Также бывают социальные сети для поиска не только людей по интересам, но исамих объектов этих интересов: веб-сайтов, прослушиваемой музыки и т. п. Сразвитием технологий Web 2.0 социальные сети обрели осязаемую основу в видепорталов и веб-сервисов.


Основные отличия технологии Web 1.0 от Web 2.0

Web 2.0 – термин, обозначающий второе поколение сетевых сервисов, которые позволяютпользователям совместно работать и размещать в сети текстовую и медиа информацию. Web 2.0 - этоновая концепция, методика или технология, проектирования систем, которые путѐм учета сетевыхвзаимодействий, становятся тем лучше, чем больше людей ими пользуются.

Web 1.0 Web 2.0

Персональные сайты Блоги

Публикация Соавторство

Оплата рекламы по количеству

показов

Оплата рекламы по количеству

переходов

Системы управления контентом

(CMS)

Системы наполнения контента

пользователями

Удержание пользователей Синдикация контента


Мировой рынок

Facebook – крупнейшая в мире социальная сеть. Летом 2010года количество пользователей Facebook достигло 500 млн.Выручка крупнейшей в мире социальной сети Facebook порезультатам 2009 года составила $0,5 млрд.

MySpace – вторая по величине социальная сеть в мире.Долгое время MySpace была самой большой социальной сетьюв мире. По результатам 2009 года количество аккаунтовуменьшилось на 7% и составляет около 125 млн.пользователей.

Twitter – третья по величине социальная сеть в мире,созданная в 2006 году в США. На сегодняшний деньпользователями Twitter являются более 190 млн.. человек повсему миру. (статистика на 8 июня, 2010)

Orkut – социальная сеть, принадлежащая Google Inc.Пользователями сети являются 55 млн.. человек. Более 51%посетителей – жители Бразилии, 20% - Индии, на долю СШАприходится чуть более 17%.


Цикл жизни социальной сети

Поддержка шоу-бизнеса: звезды Голливуда и музыкальные группы были одними из первых пользователей Постоянный мониторинг мнения пользователей и поток инноваций (как правило, каждую неделю в сервисе появляются заметные новинки) Не навязывают свое мнение пользователям, а стараются получить их обратную связь и улучшить сервис. После регистрации у каждого нового пользователя уже есть друг – основатель сервиса. Это позволяет пользователю быстрее сориентироваться в сервисе и начать искать других друзей.

Секреты популярности MySpace


Казахстанский рынок

июль 2010

МестоСоциальная сеть/медиа

портал/форум

1 ct.kz

2 kiwi.kz

3 nur.kz

4 yvision.kz

5 on.kz

6 resident.kz

7 sowa.kz

8 afftor.kz

Источник: J’son & Partners

По каким причинам Ваша компания не использует возможности социальных сетей для бизнеса

28%

46%

26%

Проблема конфиденциальности и безопасности

Занимает много времени

Не совместимо с этической политикой компании



Дополнительные услуги:

Социальные сети (35%) Электронная коммерция (22%) Обмен видео файлами (25%) Создание контента Интернет пользователями [UGC] (18%)

Услуга Web 2.0 – Казахстанский рынок

Степень заинтересованности услугой Web 2.0

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Да Может быть Нет

Крупный бизнес

Средний бизнес

Малый бизнес

Конкурентная среда:

Конкурентной обстановки по услуге Web 2.0. среди операторов Казахстана как таковой не существует. По оценке J&P рынок Web 2.0 достигнет отметки в $84 млн. к 2016 году.




Социальные сети– 2015-2017

Прогноз развития Социальных сетей

Объем рынка цифровой рекламы

$5 mln.

$40 mln.

$100 mln.

0

20

40

60

80

100

120

2010 2012 2015M

ark

et

Volu

me $

mln

.100%

90%40%

10%

60%

0

10

20

30

40

50

60

70

2005 2010 2015-2017

Soci

al netw

ork

s am

t.

Free Paid




Бизнес – модели [источники монетизации]

Прямая Рекламная

Достоинства

Осмысленный выбор сервисапользователем (элитарность, не для всех)

Более высокий уровень лояльности

Высокое «качество» аудитории

Высокая доступность

Неограниченная аудитория

Недостатки

Узкая аудитория

Необходимость иметь развитыеплатежные инструмент

Менталитет (необходима готовностьпользователей платить за цифровыеуслуги)

Работа на «вторую» аудиторию –рекламодателей (проведениеисследований, работа с рекламнымиагентствами)

Имидж коммерческого,«ангажированного» сервиса

Опасность размывания аудитории всилу низкой лояльности

Под бизнес - моделью понимается способ и источник монетизации(извлечения прибыли) самой социальной сети и ее отдельных сервисов.

На стыке данных возможностей возникают гибридные модели


Услуга Web 2.0 - Казахстан

По результатам исследования, около 40% компаний планируют внедрить услуги Web 2.0 до конца 2011 года.Помимо социальных сетей и блогов, широкое распространение также получат услуги электроннойкоммерции, так как данная тенденция наблюдается по всему миру. Таким образом, услуги Web 2.0 имеюточень высокий потенциал роста, как и в мире в целом, так и в Казахстане. Однако, локальным поставщикамуслуг Web 2.0 придется столкнуться с жесткой конкуренцией с зарубежными контент провайдерами.

По оценке J&P, совокупные доходы от услуг Web 2.0 к 2015-16 году прогнозируется составить более $60-80 млн.

Да 26%

Нет 74%

Уровень проникновения услуг Web 2.0 в Казахстане



Возможности Социальных Сетей

Для Личный Целей:

Общение с друзьями

Oбмен ссылками, фотографиями и видео

Возможность использования Twitter, Facebook и другие социальных сетей как личный PR/маркетинговый инструмент

Для Компаний:

Интерактивное общение с текущими + потенциальными клиентами

Размещение информации, фотографий, рекламы, видео, т.д.

Анонсы новостей или акций

Развитие бренда в Интернете, “безлимитный” маркетинговый и PR инструмент.


Пример использования Twitter авиалинии Southwest Airlines

Информация о компании, анонсы новостей и акций, список ссылок на других социальных сетях, контактная информация, общение с клиентами и многое другое.


Пример использования Twitter в личных целях – supernova17

Общение с друзьями, рассылка интересных ссылок, возможность поделиться опытом и новостями и т.д.


Преимущества Социальных Сетей

Главные преимущества:

Бесплатное использование популярных ресурсов (Twitter, Facebook, ВКонтакте) для распространения информации

Выбор целевой аудитории для определенных рекламных кампаний

Мониторинг упоминаний о бренде или копании

“Моментальная” связь с клиентами без какой либо службы поддержки

Возможность уделить внимание каждому пользователю, который обращается к вашей компании


Заключительное слово

Социальные сети и медиа уже популярны в Центральной Азии

На данным момент насчитывается около 30 подобных сайтов

Несколько ресурсов в Казахстане начали монетизировать свои услуги

Будущим лидерам рынка необходимо:

o Знать все о тенденциях на социальных сетях.

o Получить инвестиции для роста бизнеса и не копировать зарубежные ресурсы.

o Планировать на 15-30% прирост проникновения ШПД Интернета, так как скоро

появится множество вертикальных/нишевых социальных сетей, которые сумеют

легко получать прибыль уделяя фокус целевой аудитории.

o Быть в курсе о мировых трендах. Международный опыт показывает что крупные

компании уже сегодня серьезно используют социальные медиа ресурсы в разных

целях. Этот тренд только проявляется в Казахстане.

J’son & Partners активно исследует данный рынок и предлагает помощь начинающим «цифровым» предпринимателям составить Бизнес План. На сегодняшний день мы уже работаем с несколькими

компаниями в привлечении инвестиций на рынок электронной коммерции в Казахстане.


Спасибо за Ваше внимание

Наши контакты

J'son & Partners Казахстан

Ул. Шевченко / Радостовца 165Б/72Г

Алматы, 050009 Казахстан

+7 (727) 344 10 34 (35)

Email: [email protected]


Социальные сети & Web 2.0 Казахстан 2010-2015

Technology

Transcript of Социальные сети & Web 2.0 Казахстан 2010-2015