打造全功能型團隊—核心團隊建設之路

James ( 許江渝 )

2011 年 10 月 30 日

自我介紹

許江渝 (James)

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新浪微博： @James_Xun

搞過電信，闖過互聯網，現打滾在金融。技術社區活躍的狂熱份子，典型 IT 圈內人！

議程

何為團隊 - 團隊定義團隊 (Wiki 百科定義 )

團隊由若干獨立成員共同組建，有臨時與長期之分。團隊要為某一共同目標而奮鬥，這需要團隊成員貢獻各自不同的專業特長。對團隊的管理不同於上下級關係的管理，是橫向的交流與溝通而不是縱向的命令與服從。

IT 重要性 當今社會， IT 變得越來越重要，技術改變了人們衣食住行，

互聯網的發展更加速了技術的更新。 IT 的範疇從原來研究，軍事領域，已經擴展到今天的電信、金融和商務等領域。

何為團隊 - IT 團隊

IT 團隊是否為團隊 IT 團隊當然是團隊，她屬於團隊的一個類別，非常特殊的團體。

IT 團隊是否重要

重要！ Very Important ！

Idea Team Timing Action

團隊組成元素

組成元素團隊成員

共同目標

統一思想

競爭力 ( 內驅力 )

高效、穩定性

團隊文化

共同目標

統一思想

團隊成員

核心團隊Core

競爭力

團隊文化

高效、穩定性

團隊組成元素 - 團隊成員

普通正常個體普通個體

知識型人才

獨立思維

原始思維

專業技術能力

獨立價值觀原則信仰

團隊成員 文化智慧基礎

團隊組成元素 - 團隊文化

團隊文化是什麽？團隊如何凝聚？團隊文化

( 優秀核心 ) 团队 = 獨立個體總和 + 凝聚力 + 統一執行力

團隊文化就是每個獨立個體共同打造的複雜的思想理念。

團隊文化是企業文化的傳承

企業文化不是口號，一定需要用心去傳播，整個過程是傳承和延續，讓它延續到團隊中，再延續到每位員工身上。

建立團隊文化方式 組織集體活動

內部、外部培訓

耐心輔導

團隊組成元素 - Team Leader

學 會放下

學會 聆

聽 學會 總結 改

善 團隊 負責 人是 一個 不簡單 的角色，須站在多方考慮問

題。

平衡中Leader 帶領組員向… .

前進

團隊組成元素 – 五行論

高層

下屬

天有五行，木火土金水，分时化育，以成万物

眼中的“全功能”

引子 ( 出自网上的一篇文章 )

在一次闲聊中，女友的母亲说起实习大夫必须轮岗一年才会进行分科学习，我质疑道：“对于致力于心脏病治疗的医生来说，他岂不是在不相干的学习上浪费了一年时间么？”，她母亲笑着说：“不这么作，你怎么确信病人的确患有心脏病呢？”。不知道为什么，我眼前突然浮现出这样的场景 ?

测试人员在怯生生的询问：“这是一个缺陷么（而不是操作系统 /浏览器的限制）？”。

全功能 ≠ “萬金油”

如何打造全功能型團隊

全功能團隊的一些誤區

全功能型隊員是“萬能鑰匙”？

全功能團隊屬於大型團隊？

全功能團隊只適用于作坊式 IT公司？

“ 團隊不以 ( 人員 ) 多少而論，而應以精益而談。”

讓每個團隊發揮其最大限度的實力，這個才是優秀團隊負責人或職業 IT 經理人需要具備的品質。

如何打造全功能型團隊

我提倡團隊個體發展，支持让個人回归團隊。全功能團隊 (跨職能團隊或多功能團隊 )

全功能團隊特徵

目標性

自我管理性自我學習性

良好的溝通

自我領導性自我負責性

依賴性

技能性

如何打造全功能型團隊

團隊成員選擇團隊成立 /啟動思想組建磨合

思想建立保存核心

刺激進步

以領導為核心把握核心成員核心理念 (核心價值 + 目的 )

緊密團隊項目實施總結不斷激勵自我管理

如何打造全功能型團隊

推薦一本新書關於團隊管理及團隊建設《 iTeams——把个人放回团队中 》

這本書出發點比較特別，重点關注個體成員的需求，講述了讓個人回归團隊及如何讓個體形成高效團隊。

Ben Linders(www.benlinders.com) 是资深咨询师，关注质量、过程和组织改进，对于实施高度成熟的实践来改进绩效和交付业务价值，有超过 20 年的经验。Ben通过关注商业需求和职业发展，在流程部署、质量保证和 IT管理之间建起桥梁。

團隊建設中我如何做的

個體思想轉變團隊平級化

弱化等級 Title 級別制度，強化 Role 權責制度，使團隊所有人在統一的平臺上面進行無障礙溝通。

團隊成員之間信任度 IT 經理人要學會放下工作，聆聽個體的聲音，落實改善，建

立信賴。

新“師徒”關係

團隊建設中我如何做的

綜合技能培養按照個體興趣方向，在有限空間和有效時間內，配合個體提出的合理需求，並透過不同 Role 掌握多項技能 ( 包括軟技能 ) 。

分享機制建立 “ 人人是 Teacher ，人人是 Coach” ，鼓勵多分享，多參與。

通過不同專案業務範疇組織知識總結分享會。 ( 形式多樣化 )

持續培訓 堅持內外部培訓，“將培訓進行到底”。

透明量化管理 (制定度量元 )

相對公平、公正及透明化績效考核管理。

團隊建設中我如何做的

路路 始终要一步一步走始终要一步一步走

團隊建設中我如何做的

沒有 終點 是新起點！

保持狀態，走在前面！

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