ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward...
Transcript of ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward...
![Page 1: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/1.jpg)
أ
�������� ��� ��������� �� ���������� ��� ��� �������
������������ ��
The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions
Toward Local Tourism In Libya
�ــ�ادإ
�� � ا���� � ���� ا����
ال�آ��ر�ـ�افإ
����� ال!�رة �
�1�0 ه.- ال���ل� ا��,��ً+ ل��( )�ت ال�&�ل � $ در�� ال���#�� "�
دارة ا���2لإ
� �3� ال!�ق ا2و�4 ل �را��ت ال3�� � ا���2لآ
2009/ 8ب
![Page 2: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/2.jpg)
ب
@تـ<ـ�یــ
����� �� ���� ��� ) "��� ���� ��� ���� ���� ��� (����� $��%� &�'�� ����� (��� ���
�������� ����)��� ������ *� +�� ������ ������ �� ���,�-��� �� ��,.�/�� �� 0�1,'%�
�/��$ �� ������� ��������� 2���%�� �������.
�� :ا+�� � ا���� � ���� ا����
B1ال��:
Cم 2009 /8/ 8 :ال��ری
![Page 3: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/3.jpg)
ج
![Page 4: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/4.jpg)
د
���4�� �)'
������� � �� �� �� �� ��� ����� ����� ���� ���� ����� ��� ����
�� ��!� ��"� ���! ���� �� ��" ���� ��� !# .
�� ��� % & �!�#��� '�� (�)� % ��� ���!� & ��� �� %�� �����
����&� ��� ����� #�".
# �*��� ������ %�#��� #*+�� ����� ��,� / 6��'�� ���� -#�+ ����
��� � � '�� .�/0 1 ������* 2��)� ��3� & 4�" %�5�� �!�#� .���)� �� %��* 2
�� � #�*0� #30� ��� �� ���� �*+��� �� #60� ��. �� � .���7��� .�� ������ 2
������ ��"��.
#*+��� ��,� ��* �� �� �+8����� ���� 9���� �� �+8��� � �,� �)���5� � '
�� #60�.
% ��� 5� & #*+ � �� ������� ����� ��� ���� # �*��� ���!0� ���8 �� .
% � (:�)!� %� �� ������ (�!�#��� 6! 0� 4#+�� ����� � ��#*�� ;���!0��
�� ����� ���,� #*+��� ��,� <��* (:�)!� � ;���!=� <��* ������� '9� ;# �*��
��� � %��*���� ;#��*��� �� %��� ����� �� ����� �����#�0� ������� ������.
#��,��� #*+�� �� � >��� � ���! %� �*��� ����
![Page 5: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/5.jpg)
�
Fه�اءا
��%��� .� �8 + ����8 � <#� 9 �� �*� ��#��? %�
7���� ���
� � ����� ���� �)���8 (��
�,,,��
�� %� � (�� �"�� �� ��� % ���;#��3��� ��� ��3� # �0�
�� 7����� �1�
��,�# �!5� 9� � ���� (#8 � ��#� !�������
�����
���� ���& ���* (
�/'–����
�������� �/
*�����
![Page 6: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/6.jpg)
و
�H�1� ال����ی�ت9�:���� ��;��
����%� .......................................................... @� 5� .................................................................. A
�+8����� ���� #�#8............................................................... B #*+�� .................................................................. �
9���C� .................................................................. �� (�� ����� ��7�8.................................................................
� ����� ��7�8 .................................................................. 6 # "�� ��*+0� ��7�8........................................................... <
(�,����� ��7�8 .................................................................. � ���#��� �D��� E/��.............................................................. �
�������C� �D��� E/��........................................................... F ��)�� .................................................................. 4
<�%� <;�� : ������� >���� ��$?�............................................... 1
,��� ��� .................................................................. 2 �)��7! �!�#��� ��*+�.................................................. 2 �!�#��� (���#......................................................... 4 �!�#��� -���.......................................................... 5 �!�#��� ����........................................................... 5 �!�#��� B� ��.......................................................... 7 ��7�#�C� (�5�#����...................................................... 8 �!�#��� � ��............................................................ 10 �!�#��� (�����......................................................... 10 ����� � ����!�� %� ;���.................................................. 11 ����� �� %����,�� >��!�� (��7�"� ..................................... 21
![Page 7: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/7.jpg)
ز
�������� <; : �4����� ��������� 7�@��� ��$?�................................ 23
���,��� .................................................................. 24 �#G��� #�6C�.......................................................... 26 �,��!�� (�!�#���........................................................ 59 ���#��� (�!�#���........................................................ 59 �����0� (�!�#���....................................................... 76 �,��!�� (�!�#��� �":/................................................ 83 �,��!�� (�!�#��� %� ������� �!�#��� ���� ��............................ 83
2����� <;�� :�� ���/�� �����.................................................. 85
���,��� .................................................................. 86 �!�#��� H)��............................................................ 86 �!�#��� �����.......................................................... 86 �!�#��� ����............................................................ 86 �!�#��� ;�� ............................................................. 89
�!�#��� I��,�........................................................... 90 9��0� 4�".............................................................. 91 9��0� (��3.............................................................. 91 ������� ��,�!��� (�#�D����.............................................. 92 J����� ()�� ���� (�� �"�� (:*+���.............................. 93 ��7�"�C� A���!0�...................................................... 94
A����� <;�� : ���:�;�� ����1�� �.��?� <������ �.��� �' ���............... 95
���,��� .................................................................. 96 �!�#��� (����� @#�................................................... 96 �!�#��� (���# #���/�................................................. 107
�B��1�� <;� : �������� ��������C�....................................... 117
���,��� .................................................................. 118 (������!&�.............................................................. 118 (��" ���................................................................ 121
![Page 8: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/8.jpg)
ح
���#��� ��7�8 .................................................................. 123 �#������#��� ��.......................................................... 123 �����0� ���#���......................................................... 131
��� #�*�C� �8� ���....................................................... 135 4�:��� ��7�8 .................................................................. 136
%��*����................................................................ 136 �����!&�................................................................. 137
![Page 9: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/9.jpg)
ط
�H�1� ال��اول
���� ال�1� ال&<�� ال��ولى
1-1 *������� ������ ���.��D )ECF�� ( G��� ���������� ��2000H2008 2222
1-2 D ���� ����� ��D *������� ������ ���.��2007 – 2008 21212121
1-3 ����� �� &���;��2007 – 2008 21212121
1-4 ���� �����I��� �J�)��� K�� ���������� *����4�� ������2007 – 2008 22222222
1-3 ����1'��� �����L������ ����I���� K�� ������� ��� A�� 88888888
2-3 �J������ ����) ;�� M�����)� ( *�,������ ������ �������� �������� ������ �����
���1���� ������� ��� 92929292
2-4 *J ?� ���4� K���� � ��������� �������C�� �������� ��$������ 97979797
3-4 �,�� ��� ���,4� K���� � ��������� �������C�� �������� ��$������
�������� 98989898
4-4 ��$������ ��, J��� ���,4� K���� � ��������� �������C�� ��������
������ 99999999
5-4 $�',�� ���,4� K,���� � ��������� �������C�� �������� ��$������
�������� 100100100100
6-4 A,���� ���,4� K,���� � ��������� �������C�� �������� ��$������
�1'�� 101101101101
7-4 �������C�� �������� ��$������ ��������� ������������� ������ 102102102102
8-4 � ��,����C� ���4� K����� ��������� �������C�� �������� ��$�����
������� ���������� 103
9-4 ����� ��$��������������� ���4� K���� � ��������� �������C�� ��� 104
10-4 ������� ��� ����? ������� $�'��� 105
11-4 ���4� K����� ��������� �������C�� �������� ��$���������$��� 106
12-4 ��������� �������C�� �������� ��$������� K���� �,��� �,�� ���
������� 107
![Page 10: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/10.jpg)
ي
13-4 ������� ��� ������C�� �������� ������ ��� *�� $����C� �J����
������� 107
14-4
��������� ���;) ����1C 6������ ������ � ����1� ������,�� ��)�',�� * 6����� .��,�� E,����� �������� ������ ��� �$���� �������N ,����� ��,��4���� �
���������������
109
15-4 ������� �����C� <������% �,�� �,�� ��,����C�� �������� ������ ��� � ���
������� 110
16-4 $����� �$1�� �����C� <������% �� *J ?� �����,�� �,�� ��,����C� ��
������� 111
17-4 ���C� <���� ��� ��� ��C $����� �$1�� �� �������� �����,�� �,�� ������C� ��
������� 112
18-4 $����� �$1�� �����C� <������% �����,�� �,�� ��,����C� �� ������ �� J���
������� 113
19-4 $����� �$1�� �����C� <������% �����,�� �,�� ������C� �� �������� $�'��
������� 114
20-4 $����� �$1�� �����C� <������% �����,�� �,�� ��,����C� �� �1'�� A����
������� 115
![Page 11: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/11.jpg)
ك
��H�12لا�,�
� ال&<�� ال����ي ال�1
7777 را�� ا��أ���ذج 1-1
1-2 ���/�� �,� !��� H����� #"��� 39393939
2-2 !"#$� 46464646 أ0- */#.- ا�'-و,+ *() ا�'&#%� ا
3-2 ���/�� ;��� ;# � %�� �8:��������!�� ��� #��� H����� #"��� 53535353
![Page 12: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/12.jpg)
ل
��H�1ت�P� ال�
� ال&<�� ى ال���� ال�1
1
�,�R ا+��)�ن� � أ���ء
136
'�#3�ا2 2�137
![Page 13: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/13.jpg)
م
�������� ��� ��������� �� ���������� ������ �������
����� �� �������
D���
� ���� ���� ���"��� ���� ��
D'���)��� E��
����>��� 6��'��
01�� �!�#��� '�� (�� �� �#��#3 (�*#+�� %� ;#��"�� ��� #��� H����� #"���
��� ������� �����!��(������ ����!�� �� %������� >��!�� ������� 2 ���5* K�� �#��
��� H����� #"��� �6!� � (�*#+�� '�� %� ;#��"�� (�� ����� L7�!�� -�#�� � ��� #
�����!�� (�� ,�� ������ �������.
0� �"5�� %�* � " �!�/ %� �!�#��� (� *� �!�#��� ��*+� � � � 2�)������ �)���
C� ��+ �, ���3�� �"5�� ���,��!�� (�!�#��� �#G��� #�6 2 �8 J��3�� �"5�� %�* %�� �
H)���� J�� %� �!�#��� ���)�� H��� �!�#��� ���� ������� E7�"/ -" ��/�!���
� � >#+ <���* 0� (������� ��� '��C� A���! �8 ���#�� �"5�� %�* 2���/�!��� ��7�"�
@#�� �� C� ������� H7��� 2(���#5�� #���/� �7�"�#�/�� M�I��/�� �"5�� �, �*#
��� (�" � ���� (��" ��� (������!&� �� ���!�#��� �).
�8 ��� #���� �:�/ %�� ������ ������� (�7 -��/�� ��N3�� ��7� +� ���� #���/ ;
������ (�������* 4� !0� -#�"��� (������� 0� �����!�� %*�� 2 %��6� ��� ����,� �� J��
![Page 14: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/14.jpg)
ن
�8 %����!&� ��7! ��� ����C� �)�� A�6�� �7� +� �*+� %*��0� <�� � %������� L��!
�!�#��� ���� � # )G�� ����� �/�� � ����!�� � !#�� %���� %��6� ��� 6, 2 ��� � �� 300
�)�� ��#�!� %����!�)275 ( ��)�� ����!� 4�8���� ��� �����!�)18( ���� A�!�� ������!�
������� �)���:" 2 �)����� �� ���� (�����!&� ��� % *� ������� )257 ( .��!� �� �86.%
��� �!�#��� (����� � ���� (#� ���� �!�#��� (�#�D��� �������� �5" �� H)���
��������� �!�#��� �:/ %� �)������ (������� ��� �� J���6!� � �����! �3 � �)���"� @�#?0
�!�#��� � *� ( #�D�� % !�/ �3:3 %� M� 2 ��,�!��� (�#�D���� (��* ��3��� �� #�"��� #3R
��� H����� ������ #�D���� ��� ��� #�3��� �(������ ���/���� ����!�� �� %������� >��!�� �� 2
�!�#��� ���� -" � �� 7��� A!��� (�#�#*��� ���/�!� 2 ����!��� (�6! ���� ���/�!� <��*
��#������ (��#��&� 2 #���/� ���/�!� �� ��*)T ( �������� 6�!��� �6/�� #����&� �����
& �!�#��� (���# #���/ 2 �!�#��� (�" � �8 �� %� %�* H7��� �� ����)�� : <��� %
T#3 ��� ��� �*+� ��� #��� H����� ��7�"� ��&� � �(������ ����!��� �� %������� >��!��
������� ���� #��� H����� #"��� %� #"�� �*� �#3 <��� % %��� 2 2 (�6�! ���� % &
�!��� ��� � (#)GR% T",� <��� H����� ��� 4��6� � � 2 %�� ;#��"�� (�� ����� �" "/
H7����� %� %��� ���� ��� #��� H����� ����� .� �� ����5� �:�/ %�� #�*� �*+� ���5�
� " �� ������� '#"��� �� ����!�� 6�+�������������� � .
�� ���� (��" ����� �� J����� �)� ��,� '� 6�+��� ���� ������ ������� �����!�� (�*#+��
�7�! �� ������� ���5� �5��/��� ��� #��� H����� #"��� ��"�&� �5��/��� 2 ��,� <���*
��� -#���� (������� �� ���� ����#�� (�# � ��� �3����� H� #��� A���! �� 9�#�� ���R�
![Page 15: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/15.jpg)
س
�����!�� (�*#+�����,�� 0� # ���� +��� �3� ����!�� 6� �������� �:�/ %�� 2 (� ��� ��,�
��%������� %��6� ��� (�#���� ����!�� �� �)���+� ��� ����� �������.
![Page 16: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/16.jpg)
ع
The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions
Toward Local Tourism In Libya
Prepared by
Abuagala Hagi Abuagala Henesh
Supervised by
Mohammed Saleem Alshorah
Abstract
This study aims to identify the effect of promotional elements ware issued
by the Libyan tourism companies on the tendencies of Libyan tourists
toward internal tourism, and identifying the availability of information
issued by these companies through the elements of promotional blend in
educating the Libyan tourist about the fundamentals of internal tourism.
The study consists of five chapters. First chapter is about the problem, aims
and determiners of the study. Second chapter includes the theoretical frame
and previous studies. Third chapter deals with the study’s methodology
concerning the approach used and describing the characteristics of the
community and the study sample, as well as a description about the data
collecting tool and the utilized statistical methods. Fourth chapter deals
![Page 17: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/17.jpg)
ف
with the results of statistical analysis and testing the assumptions. Finally,
the fifth chapter concentrates on the most important conclusions and
recommendations of the study.
A random sample has been selected that represents all categories of the
Libyan community by visiting public assemblies like markets, universities,
banks and tourist places, where Libyan citizens have been randomly met
with, and were asked to answer the questionnaire’s questions.
Only citizens who practiced internal tourism were allowed to participate in
the study sample. 300 questionnaires have been distributed, 275 of which
have be retrieved, and after examination, 18 of which have been abandoned
due to their incompetence or analysis. Accordingly, the number of
questionnaires that have been analyzed is 275, i.e. 86%.
The descriptive and analytical methods have been used. The descriptive
used in revising the subject literature, like the relevant books and articles.
The analytical by collecting data through a questionnaire designed for the
study’s purposes which consisted of fifty three variables. The independent
variables were about the impact of the elements of promotional blend on
the dependent variable, which is the Libyan tendencies toward internal
![Page 18: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/18.jpg)
ص
tourism. Repetitions and percentages have been used in order to describe
the study sample, as well as the mathematical averages and standard
deviations. Additionally, T-test, and Simple and Multiple Linear
Regression Analysis have been used in order to test the study assumptions.
The study reached a number of assumptions, most important are: there is an
impact of statistical significance for the promotional blend in general on the
tendencies of Libyan tourists toward internal tourism. It became clear that
there is an impact for each element of the promotional blend, but the
mathematical averages showed that there is a shortage in applying this
blend, specially the information issued by the promotional blend, which
became evident from the results that it needs a greater activation by
activating its elements, consequently, succeeding in stimulating internal
tourism.
Most important recommendations of the study are: Libyan tourist
companies should stimulate the various promotional blend and activating
the transaction with the different communication means. As well as,
holding training courses for sales representatives in order to learn the new
promotional methods, in addition to qualifying the managers of tourist
companies to carry out the best role in stimulating tourism by encouraging
them to make symposiums and lectures of Libyan citizens.
![Page 19: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/19.jpg)
ق
��/�� :
T# 6� ������� �����!�� (���/�� F�68 �)+ M:7�� � ��"��8&� (���6,�� %� �� ��� ��
� �/��� ;���� � ���� �� ����!��� (�� �� �������,3�� (:��5��� ;���� �� ,� � ���! �� 2
��� >��5�&� ���*��� <���)�� �R� �,��� �7�! # 6� �����"�&� ��� � �*� # 6� 2 (&.
�� (���/�� ����!�� F�6,��� M�"�/ ������� ������ � � %� #�3* (� �,� � ��)� ;���!
%� �� �� ��#�? ��8�� (���/ ����� 2 K� �� �� :/ F�6,�� ��� � M������� �� -"���� �
%�#+��� %#,�� %� ���3�� F��68 I���� M������� M���8 � ��3�� ����!�� (��" 2 65����
"�� ���� ������ �)���� % ��� � ��� %� #�3*� ���"�8&� H����� � �)����!� J�� %� 2
�� M�������!�! �/� #�"�* ����!�� F�68 �� . )���� O2005 O016 (
���!�� ��� �� I���� %� ����� �7 ��� ;#"�,� � �� � (��" �� 2� %� %�#�3*�� �����
������� (�7 (����� >��!�� ����R 2 %� )25( %�#+���� %#,�� -"��� � L7�! % ��� ���
)898( ��� � L7�! % ��� )2007(2 ��!���� �� ��������� ��G���� (G�� ���,��� (� �!��
�)���8 � ���)1.1 ( � L7�! #����)2010 ( )1.6 ( � #����)2020(
)www.arabic.business.maktoob.com (
� ����!�� F�68 �)!� ������� ��"�8&� � ;#��* ����! � ����!�� ����!� ��!� U% � 2
��� � (D�� ������� �����C� H�����)11,6%( ��� � )1998( "�� % ��8 ���� %� 2 '��� �
��!��� �� )12,5%( ��� � )2010( 2 %� ����� >��!�� ��� # 6� % ��*)612( L7�! % ���
��� �)1997( �� )842 ( ��� � L7�! % ���)2006( 2 8 % ������ ������ ����!��� F�6
��#!�� � ��� #�,� F�6,�� ��� ��� ������� A�6�� �� ��!� % J�� 2)4%(M�� �! .
)www.aljazeera.net(
![Page 20: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/20.jpg)
ر
�"(����" �� K�� ����!�� (�#����� (8 �� � �!�7#�� ������ � (8� � 2
�"�� ���� �)���� (� ��� ��* ����"�� ���#��� �� (&��� �� �� (&��� ���� ���� (���
���"�� (:���� A�� ������� (������� J�� %� (���/�� �����,��� .
�����!�� ���#� � #��3�!� %� � ��� %*��� �*� V �)��� A� �� �)�� ���/�!� (������#�!
2;# ����� �����!�� �#� ��� ����6 �� 4� �� �����! ��)� 4�,�� � �����!� ����� ��,� !�
� �)�� ��D�!� & ���� 4� !��� ���#5�� (������#�!&� %� �6+�� ������#��!� ������!
.����� 4��,�� �����!��� (����/�� %� (�� ��� ��� � "��� ;�� ) ����!�� H� #���
��"�&� ��!�� �� �6����� �7���� ��> (�*#+�� �G�� % <�� 2 ;��� �!��� - #G � ����
;�,�� � ��� 2 ��)���5� ���� #��� H������� �����&� ;# #� �����!�� (�*#+�� ��� @#�5
�)��� ���*��� ;���� .
(� � ��� H� #��� ��� ��"�&� %�� % �*�� � # )����� ���/�� ��,� 6�#� ����
�)���� #�3R��� �",� �����!�� (���/��� >��!�� -�#�� � ��/�!� ���� A���!0� %� �� ���
������! �:/ %� �7�#+�� �)* �! ;# "�� %� *� #��D� �3 �� �6��� ������� ������� �) �)��
�����!�� (���/�� 9�#+ ��.
���� H� #��� (�6�+� ��� M�� �! ����!�� ���� � ;# )+��� � ��� @�� .,5�� �� %
6�+��� ��)� �)������ K�� ��� �#+W� � '#30 �)*�#� 0� >��� ��� L�� �+� 2�����!��� �6
0� %� ������ ��� � ��3� % ������ ,5�( ���� �6+�� H� #����)82.9 ( ����#� #& �
0� ;������ (��& ����*�#� (,5�) 76.2 (���#� #& � �����6�#�) 72.3 ( ����#� ��3 #& �
![Page 21: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/21.jpg)
ش
�!�#) 36.7 (���#� #& � ��� <�� %�* )2007( 2 A��� � (���#�C� D�� ( )36( �� #���
� #& � ������ 2 )96.7(#���� � #& � �*�#�2 )37.6(#���� � #& � ����6�#� .
) www.wikipedia.org (
�� ����� � � ������ ��� �)� ���#��� � ��� % 2V 0� ;#G��� % ��)� ����!�� F�6,�� ���
.����� K �!� ���� > � � %����,6���� � � %� #�3*�� �� ��#�,� 9�� K �!� ���#� <��* 2
&� �� .��� % @#�5� ���� (8 �� � F�6,�� <�� �������� (��6���� �G � M�" "/ F�5�#
;��������#�!�� I����� ;�� F�5������� ��� ����� � �����!�� (���/�� F�68 % L�� �� %� 2
6�+��� �� ����/���� ����!�� ����!� K �!� ���� <�� �*W� �� ������� ���#� � ��� ��
����!��� �� '���&� -�� ���#�/�� ����!�� %��6� ��� %� #�3* �!#��� ����� � ����!��
���/����.
0� � <��* ����� � �����,� ;� ��� �) ������ ����!�� F�68 � ���� #��� ��,� !��� �6+
�" "/ ����� � ����!�� % <�� �*W� �� A �6��� K �!���� ���� #�? ������� (���� ��
%� ;#"�8 ����!�� �!#���� .�� ������ L7�!�� F��8 ������� #5!�� %� ����* �� B#��/��
����!�� (���D�.
� *�0� �"5�� %�* � " �!�/ %� �!�#��� '�� (� � � � �!�#��� ��*+ �)���
�)������ 2 ��+ �, ���3�� �"5�� ��C��,��!�� (�!�#��� �#G��� #�6 �"5�� %�* %�� � 2
���� ������� E7�"/ -" ��/�!��� H)���� J�� %� �!�#��� ���)�� H��� �8 J��3��
� � >#+ <��* �!�#���������� ��� '��0� (C� A���!���/�!��� ��7�"� �"5�� %�* 2
@#�� �8 ���#�� �� C� ������� H7��� �7�"�� �*# I��/�� �"5�� #�/ (���#5�� #���/
(�" � ���� (��" ��� (������!&� �� ��� ��!�#��� �)�.
![Page 22: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/22.jpg)
ت
![Page 23: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/23.jpg)
1
<�%� <,;,��
������� >���� ��$?�
���Pال� ولال�)�W ا2
�/��.��� ������� ��)'�
������� ���:��
������� E����
������� �����
������� PQ����
��.���?� ��;������
������� ����
������� ������.
������ 2�����
��Q����� �� ������� * 6
����� ��D *����4�� ������ ���.��D
![Page 24: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/24.jpg)
2
���Pال� : B3م DEF��7�(� ول ح�Jل اD�I JKLM N هGا ا�! �!�#��� ��*+� 2��!�#��� (����#
�!�#��� -���2 2�!�#��� ���� �!�#��� B� ��2 ��7�#�C� (�5�#���� 2 �!�#��� � �� 2 (�����
�!�#���.
���3�� J����� :��+ �� � ����� � ����!�� %� ;2 0� ��/����� �� �2 ��� ��� 2 (�#��6��� 2 ���
%����.
%� 2�����<�:
������� ��)'� ���/��.�:
<�� �*W� �� ������� ���#� � ��� �� ����� � �����!�� (���/�� F�68 % L�� �� %�
����!�� %� %��6� ��� %� #�3* - �� ������� 2 ����� (���6,�� %� ������ ����!�� F�6,��
C� ��� J����� F:6 �:/ %� 2;#�/0� (� �!�� � .��� ��*#��� 9�� ;� ������ (�9�"�
����!�� %�!#����� %������� ��� .�8 A���� � �3��� ;#��G <��� % L��� ������� � �����
�8#)1X1 ( .�! %� ����!�� �� �� %���2000X2008.
<����)1H1 (
*������� ������ ���.��D )ECF�� ( G��� ���������� ��2000H2008
����� 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
��
������
*�������
29302 20339 20075 23029 42638 25367 19855 35423 42118
) O������� ���������� �� �����4��� �� ����� ������� ������ �.�/��2008( www.libyan.tourism.org.
#�"��� #�3 � � %������� >��!�� �# ��� -#���� �:/ %� �!�#��� ��*+� % *� .���
�����!��� (�*#+��� ��8 %� ������ ����!�� F�6,�� � ���/�!��� ����!�� ��� #��� H�����
![Page 25: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/25.jpg)
3
���(������ �#� 2;������ �������� (��6���� �G � M�" "/ ������ L7�!�� I����� ;�� F�5
��!��������� �� 2������� �C-����� ������� ��$� G�� �:
C�� Y : ��� #��� H����� #"��� �6!� � ������� �����!�� (�*#+�� %� ;#��"�� (�� ����� ��
�����!�� (�� ,���� ������ L7�!�� -�#��� ���* �������Z
RS����� : � (�*#+�� %� ;#��"�� ��� #��� H����� #"��� #�3R� � �� ���� �������� �����!��
(������Z ������� ����!�� �� %������� >��!��
��W!�� ��� %� F#5�� ��7!0� �������:
1X ��� #�3R��� � # � ������� �����!�� (�*#+�� %� #�"� ���� (��:�[� ��(������
Z������� ����!�� �� ������ L7�!��
2X �� %� #�"� ���� �����!�� ������� �� �:��C� �7�! %� ������� �����!�� (�*#+
��� #�3R��� � # � �5��/���(������Z ������� ����!�� �� ������ L7�!��
3X ���� #�3R���� � # � ������� �����!�� (�*#+�� %� #�"� ���� ������ (�8:��� ��
(������Z ������� ����!�� �� ������ L7�!��
4X ������� 6�+�� �6+�0 �� #�3R��� � # � ������� �����!�� (�*#+�� %� #�"� ���� (
���(������Z ������� ����!�� �� ������ L7�!��
5X #�3R���� � # � ������� �����!�� (�*#+�� %� #�"� ���� �"/+�� ����� �6+�0 ��
���(������Z������� ����!�� �� ������ L7�!��
![Page 26: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/26.jpg)
4
������� ���:��:
��*+�� M�, ���� ��� (���#5�� %� �� ��� J����� ��" �, �)�� �!�#���
������ ����:
��:�;�� ����.��� ���%� : �� �������� ����!��� (�*#+ %� ;#��"�� (�� ����� #3W� &
(������������� ����!�� �� ������ L7�!�� .
��:�;�� ����.��� ���� ���: #��"�� ��� #��� H����� #"��� #3W� & ����!�� (�*#+ %� ;
��� �������(������������� ����!�� �� ������ L7�!�� .������� (���#5�� �)�� F#5�� :
���%� �� �;�� ��:�;��: #3R�� & (������ (���:�V� ������� ����!�� �� %������� >��!��
������� �����!�� (�*#+��.
������� �� �;�� ��:�;��: #3R�� & �����(� ��������� �������� ����!�� �� %������� >��!��
������� �����!�� (�*#+�� �����!��.
������� �� �;�� ��:�;��: #3R�� & (������ (��8:���� ������� ����!�� �� %������� >��!��
������� �����!�� (�*#+�� ������.
������� �� �;�� ��:�;��: #3R�� & (������ ��� >��!�� 6�+���� �������� ����!�� �� %����
������� �����!�� (�*#+�� (�����.
����1�� �� �;�� ��:�;�� : #3R�� &(������ ������� �������� ����!�� �� %������� >��!��
������� �����!�� (�*#+�� �"/+��.
![Page 27: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/27.jpg)
5
������� E����:
�!�#��� ��!� �� 0� 4�,����!�7#�� -��� ������� ��� ������� ��� E/:
1X ���� �������� �����!�� (�*#+�� %� ;#��"�� ��� #��� H����� #"��� #�3R� �#��
(������ ����!�� �� %������� >��!�� �������.
2X #�"��� �6!� � ������� �����!�� (�*#+�� %� ;#��"�� (�� ����� ���5* K�� �#��
�� ������ L7�!�� -�#�� � ��� #��� H����� �����!�� (�� ,�������.
3X � -:�/� � � K�� �#��(������ �!�� 7 ����!�� �� ������ L������� ���� � -:�/
������� �����!�� (�*#+�� %� ;#��"�� ��� #��� H����� #"��� .
������� �����:
��� ��� ������� �!�#��� ����0� A�� � �3���.
1X ��� � %� ������� ��#������� & 65��� ;#�"��� � �� ����!�� F�6,��� �����&� L�" .�V
J����� A� �!�� ���� �����!��� (�� ,��� � � A�!� ;#�/0� (� �!�� � M�#��G
�)��� ��7�,�� ;�)�0� ����!�� ������ �7�)�� �:/ %� ����!�� .���� ��� ����� �!�#���
�)�� ;��5�!��� .
2X � 6�+� ����!�� #���� ��* 9���� �!� ��,3 �"� � ��*+� � A �+�� ;���� �# #
A �+�� %�� #�*0� -#����� ����� ���6�� (�8:���.
3X 0� %� ����!�� H� #��� #���� ��* � ���)�� ��,� !��� �6+���� � %*�� . E7�"�/ ��,�
T" "/ �����!�� (���/�� �����6 �*+�� ;# �� % *� �5��/��� ����!�� (�� ,� % �
![Page 28: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/28.jpg)
6
)� B���� � �� ����!��� 9� �! >��!�� # )��� �)�� (�� ����� �,� �)�#��� H� #�
������� ���#�/�� ) ;�� ��(
![Page 29: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/29.jpg)
7
<)')1H1(
������� PQ����
����� /����� ��� D *�2
X�Fنا
4!ت ال�)�3ت
B(ال�&Z!ال
ال�1X3ت �� ال�3
ال���ی� ال#���
ات��ه�ت ال#�ح R ن�� ال#��� ال��
� "� ل)�� ال�
� P�#ات ال��ال��\ Bال��� �ال��\
![Page 30: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/30.jpg)
8
;������������� ����I��� ��.���?� ��:
�� ������� �����: (����/��� >��!��� -��#�� �� ��/�!� ���� A���!0� %� �� ��� ��
���/��!�� ������� ����� #�3\ J��� 2�7�#+�� �)* �! �����!� �)��� #�3R��� �",� �����!��
����� ������ (�8:��� �"/+�� ����� (������� 6�+�� %:�C���#����� ��.
)Eric ,1992 , p9 (
�������: ;#��G �� ����#�� M���6 ;� ",� �*#� �3�� ������� ������ 9� ! �����!&�
�� ��� �/�� C� �)�#�/ %� �,� & ;��� ���824���! . )O6��'�� 2001(
��������������: �� �6+� �/�� �,���� �*#��� � �3��� %��6� ��� ��8 %� ��� �����!
��)�#��� �����!�� (�����5�� �* ��+� �� ��� � �� ��#�3]� ��/�#���� ��#�? �����6��.
)�� O�)�19940 O9(
N.����: #�!� ���� E/+�� � �� % % � ���! %�#+� ��# ��� ���� ;��� %�*� �
.���8 � 6� �� .� M��6 � ������ %�*��� .� �̂�_� ���� ����. )p6 Francsois, 1995(
*J ?� : � �6+� R��� -�)� ������� �����!�� (�*#+�� �)� � ,� ;#+��� #�? < �! ��� #�3
��5���� �:/ %� %������� >��!�� -�"�� (:���� . ) Steven ,1990(
�������� $�'��: �:/ %� ;���� ����� (�#� � ������� �����!�� (�*#+�� �)� � ,� (�6�+�
��� >��!�� ���� ���8 ���,����5�� �� %� %��� �����!�� ���/�� A�6 ;����.
) Peter , 1988 , p149(
�1'�� A����: ��"�� ��� >��!�� �� .� � M�)� #+���������!�� ���/�� ���,� -�)� %���
��7! %� ����C� ����� (���6 ����� % *� ��#�?;#+��� A��D��� ��!*��� ���D���.
) Kotler , 2000 , p550 (
![Page 31: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/31.jpg)
9
������ �� J���:9�#� (�8:� ���8 (&�"�� ��� >��!�� ��� �� %� %��� ������� ��5�� ����
��� ������� ����!�� � � ������ ��� �# ��*+� ���� . )2002, p337 , Aners(
�������� ��� ���: �6+� 6���� �� ���#�/ (�)� �)!#��� �� 5� ��7�,�� �66/� #�?
�� ����!�� (�*#+ (�� ��� #��/ �,� � �:�C� �7�! ���8 �3� ������� ������� ����!��
*#+ �)!#��� ���� ����/�� ��,� !��� �6+�=� I�*���������� ����!�� (�.
( John ,1995, pp7-8 )
� ������� :ت��ه[�ت ا+�� �)��� %�* �� ��� -+*� ��#0� K�� ���/���� #��+��� %� #����
%��� �+ �� ����! .)����� O2004 O0216( � � �����! ���� �����6 �K:� �#5�� �����!
�,�#6� ������ �� 9�+� ����! G�� ;# "� 9��+0� %� �� ������.
)��� O����2000 O063( C� *�)�� ������ * ����� :
>����� :&�(����� �7�#+�� < �!��� �6��#��� �� �� ��#���� �������/� 2�����C�� ��
�� � "��� �� ���� (�� �����(�� ����� #��"� %� �)� �� �)�� ���� ���� #��� �7�!J��
� %� *� �3 %� ��#��/ �)����� ��� ���� �� ���� '��� ���,��� (���/�� .
�4����G T����� A� : ��* � % �?#� �)� � �� �� �� ��#0� % �)��� ��8 �� ����R 2��*
;#������ ��5�� �3 %� 2 2 ��#0� %� ��*� � % �8 �� ���V �#�#� % � *� ����� �)���� % *
�� ���!����������).
2��� �� ����� E��@ : !�� � �� %� ��� L7 �� ��)����� ;#� �* � �)!5� ���/�� A�6
��*�� I&������ �� �� . � �#3R�� �,�,��� � % *���- #G 2�6����� % ���� %���� ��� %�
#+�� (�#�,�� ��� ���� ��7� �5��/��� ��7���� - #G�� � ���� ���� �� 2 -#"��� ��� ��#�
�� �,�#6� I*��������. . ) ���,�� O 2004O 0 0217H18H19H20( ) O�,�������2003 O
0165(
![Page 32: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/32.jpg)
10
������� ���� :
����)��� ������:
���*!�� ��3*�� J�� %� ����� � ����� #�* #���/� ��� I���#6 ��"���� �� 2 @#D�
����5�!�#��� .
������� ������:
;#�5�� � �!�#��� '�� 9�#� ��1/ 1/ 2009 X 30/6 / 2009
������� ������:
1X ����� �/�� ����!�� % !#��� %���� %������� %������� >��!�� ��� �!�#��� ���� (#"�8� 2
<����� 6, (�*# �!�#��� %�#�� ����!�� � � %������� >��!�� �# �������.
2X � %*�� J�� ����*! ��3* ��#3* %���� #�*� �)� * I���#6 ����� ��� �!�#��� (#"�8
������� <�� �/�� ������ (������� � %������� >��!�� %� #�3*�� 9�,� %� J�����.
![Page 33: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/33.jpg)
11
������ 2�����:
��Q * 6����� �� ������� : )� ���� �� @# %� J���� <�V ����� %� (3��� % ����" ����� �)��� �
��W�5" 9�#�"�� �� 6�! ���� '���� %� �� 6 ���! ��� ��76�+�� ������� ���#�� 9�,�
��6�!�� #�G�� �*� ������� (�#���/&� <��� �#3� ����� 46��� (��� #�� � #��
�*� I�R� ����!� 4��/�� �� .��� ��X�� ��X ���,�� ;#�3* ��� %� ����� ��)� � 1 �+
��� F�!�� 9�#�" 4 ����! �)! ����# ���� & #�3\ �:6 �:G (�� ����� +
����� �� �)� ��� ��� �"8 �*��.
;#�+C� %� �� & ���,��� '�� � �� ��#����� (������� �G� %� ��� ����!��C�
#���� ���� ��G��� ����"�� #)��� F #+� � ��#������� �F #+� �/� �7���� #� 6���
(����/�� %� '����� ��!��,�� ��/��� .�a+�� �,�� J�� ������ � K#�*�� 9�#�"�� � �� ���
�� (����/�!&� -��/� � �)�� ;��C� �����!�� %���� �����"��� �����#��� �6+��0�
��#+��� . ( www. jdah.maktoob.com)
�� � ����� %�*! ��� b��� �6 #"�� I� �� %��� ��,�# ���+ � �,� �� % ���
�)���!� 1.75 ) A ���� � �� ��!�� � 6 ����� 1���� ���+�� � ����� ��#� �* % ���
'����� �+� ���� ��"0� ������ J�#��� ����� ��� :� A�� #�"� �3�� �� ��!�� � 6 #��
>��!��.
�"�/ �����! ���,� �#�� ����� ����!�� F�6,��� @ )��� �� �6 �6/ <��� %�
-�)� �� ���,��� I�/�� (� �!�� �:/ �:��� � ����!�� ������� ������ #� 6� �6/�� '�� %
![Page 34: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/34.jpg)
12
6! ���� @��0� #���� ��� ������ ���!�� � 6 ��� �����! 4�#� K#8 ��5�� %���� 2
� �� ���� ����� � ��#�3]� %*��0� �� #"�4�#?C� %�� #�� .
J�� %��� # 0� >��!�� ��",� ����� #���� ���� �5"� #��!0� @�5/��� ����� �����
��� �� ;#��� ������� 9�#�"�� A����� % ��5�I���? �3� ��#30� A ���� %�� ( .
�,�#C� ���+�� 6! � �,� �) ���� ��#D� �8 �� ����� ����� � 6 b��� 2
�)���!�� � 6! ���� #���� 1.955�* 2 ����+�� ��,�# ���! 6! %� ��!�+�� �)��8# ����
�� 6! ���� #���� �#� ���2��,�#C� ;#�,�� 6! ���+ (��5� b��� �)���!�1.760.000
��#� �* % ����� %� ���#�� A��#��� � ��R� 22��,�#C� #�680� %�� ���!��� J #���� �����
T#!�� 2�� # ��,�# %�� 6�#� ��)�& ����"�� �)��� � ��� �� %5!�� ���,�!� ��!�� #���
7���� �3�� #�����* ��,�#0� #�680� @�� ;#���� ;��� ���� ���#�? I���#6 ���D��
2��#�/�� ������ �� ���� ��+�� �)�8 �� �)� ��* ���,�� #���� ��"�� 4#+� %�� ��)�
��� %6 ����#D� ��#. ) �����,��� (����"�� ����!� ������ �7�)��(.
( www. Libyan tourism. Org)
6Q�� ��1����:
��? � ����� � %�!�[� #�3\ ��� # /"�� � (��� � !# ��� + ��� � �� ��,�� �
�� �"8 � ������� (�? ����� A#8 <�� 2c�#���� %� �� ��8 �� � ��#D�� A ���� ������ % .
��/�#���� ��#30� ������� #+��� ������� %���� �G�� � #�+� ���� �� �,�#� (�#��� #�����
# " %� %��� �� %��,���5�� ��� F�,"0� '�� � ��������� �� ����6��� 4�#?C� ���� �� #�3\
���� ��:!C� #"��� �3 %�� #�� & " ���!�� %#,�� � �� �� 3��� ���� <�#�0� %�����
![Page 35: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/35.jpg)
13
J����� ����� c�#�� ����� ��� �:��� �:,�!� �)+ ����1951 ��� ���� ���6�C� #����!&� %�
���1911.� �8 #��� 9��)+��� c��+ �)!# ��� 9��)+�� ���# � ��8 ���!�� % ������
�& " 2#��/�� �� � L��5�� ;# 3� ����� .��)�!� ���� ��#������� �)�#����! % /� �� 1969�.
(www.eyoon.com)
�����$�� ����4���: )www. Libyan tourism.org(
<�����:
#�/0� �����2��#D�� ����� 2 ���� I *�*2���� ��!���2��� (��� ���.
U$��'��:
�� ��#�� �)�� � 6! ���� #���� ��� ����� �6� ���#8 �)� 6 b�2000 ��� 2�*
d6� +�� F ��� ����� 26! ���� ��� ��6��� ��,�#0� ���#��� ��� !�� � 6 %� �������
��#/" d6� + ����# d6� + %���� > �#�� J�� �����6�� ��#��G�.
�����:
��� 6�����:
;#��� �,�' #6! ���� #���� � .� 2e��* � �,6�� ���+ ���110 #�� ��*
��#? �� 2I���#640��!� ��� ������� � ���� A#8 ;#� � ����� ��#? #�� ��* .
V�����:
������� 9�#�"�� 9�� �� 2��,�# ���+ � �,� 9�#�" �� ��G��� ���#�� #��
%� 4#+ #"� A#? A �� � ;� � ��� �#��"�� ��+� 2K#�*�� ��,�#0� 9�#�"��
![Page 36: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/36.jpg)
14
����� %�� !�� A#? ���+ �� �"� �,6�� �6D� 1.100.000 I��,� 2��#� #�� ��*
1000 A ���� �� ���+�� %� #�� ��*1100A#D�� �� 4#+�� %� #�� ��* .
#��G��� ���� %� H����� �����6�� #G����� � �7�)�� F ����� �,6���� ����� ��*
�� �8� � �,6���� ��� J�� ��!�#����� ��*+0� (�� ����#�� %��3*�� 46��� ��� %� �0�
;����������# �,6���� ��� ��* 2 (��� �� 46���� ��� 2 ��#�� �� �#�" #�� G
(���� ��� � %� ������� �����6�� #�� G�� %� ��#�? ;��#.
�������� ��������:
�#�"��� ��!�7#�� ����!�� A���� 46��� %� (�#����� ��� .� �� ��� <�� ������� 9
%� �30� %�#��/�� ��/��� #��+ %� B��! �)� � %��� J�� ��:/ �����6 #G���
-#+� ��� #+��� ����#�� %��3*�� �:� �)���.
�������� �/'� ��������
• 6����� �� *: �)� 6 b��� J�� (�#����� #�* ���520 �)�#� M�#��220 M�#��
�),�� %� A#�,� �� 7#��� .'��� % (�!�#��� (��3 '������ ���D�� '����� �� %� ;#�����
��������.
•���� 6����: ��!� ��� ��8� ��36 %� ���*#*� 4#+ ���+ �* �� � (�#�����.��#
�#�� .
• �,���� 6�,���: ���� ���� ���8� ��32 %�� �8#+��� ���+��� ��* ����*#*�,
•'� 6�����'��: ��� ;#��� �� ��� #6�� L��� %�� ;#���* (����* ��)� �� �.
![Page 37: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/37.jpg)
15
• ����$ 6����: �3�3� ���!��� ;#�D" ;#��� �� �)� 6��� �*+�� ������� '�����
���#,�� %� L6! @#0� .
•������ 6����: ��;#��� %�� %� ��7�� .�+ �� �#� ���#��� �� � �)� � (�����
+ A",��#�� ��/���.
•;#��� ��*�� : ��/��� A",�� (����� �)� 6��� �*+�� �3�3� ;#�D" ;#��� �� I���� .
•*���� >� 6���� :�*+�� �/�� �� �#7���� �)� 6��� �30� A",�� ��/��� (�����
!#�� 2����� ��7� � (���, (� " ;#����� %� #�"� ���� �0� (����? (:���5�
�� #��+�.
����%� ����4��� ��1������ �:) www. Libyan tourism.org(
����%� ����� �����:
.��#�" ����� 9�+� � �� �� (�� ���� ;#�5�� � 2�:���� ��8 �� 0� -�0� ��6� ���8
������ �)!# ��� ���� �,�#C� ���+�� � �� 0� ��,���5�� (��6 �!��� ��#�" ����6#8�.
����� �,���%� 6���:
��#30� ;��� ����� 9�+� c�#�� ��#� �� :���� ��8 I��!�� %#,��2� �*��� (��/ �8
��! ��� ���6#,��1464. ��! � ���� #�� �*��� (��/ �3 �4394 .� ���! � 439
��! ���534��� �)��� ��8 ��� ���� �� �*� (�� (��/ � % �6���#��! ���� �*���
��! � ��:!C� L�5�� 9�� 642�.
���� I6!? �� # ���� ��#30� ������� ��� 3 ��#��#4 !�� >#!��� ����� 9�������
#"��� I ,� ��! I 8 ��#�"���.
![Page 38: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/38.jpg)
16
����%� ���' �����:
��#30� ������� �,� �� ��� 2 ������� (��+ ����� %� ���+�� ���# 8 ����� ���#�*
� ��?� %������ ��8 2 #�/0� ����� � ��#30� %��� ������� �� 2 ����� � (!! ��,�#?
��� � �)!�!R� ��� ���8C� ��"�� 6314 .� @��� 4�#6 %� ��:���� J��3�� %#,�� ���
4�#?C� %�#��D���.
������� ���� �����:
�)�)� #��* %� �! ! �!� % ���� ��� 4�+)% � � (#�? %#,�� � �)�!� %�� #��
4 � 0�. ����8[� ��"�� (��" % ��� �)�#)+ ������� '�� (��� �8 2��� � � �!�� � ��
��:���� I��/�� %#,��� (#��!� '��� �:�/ -#�� (��* 2��:!C� L�5�� ��� <��
�! � ! �!�� ;#�5��.
�)����� �� %� 2#���,��� 2�)��#� ������� #� ! ����#D�� ��8#+��� I7���*��
B#�/ �!��* �6! �� 2���6������ (�������� ������ #�� (������� 24 ��� #"8 2#� !��
>#!��� C��,�#? #���� '��� (�� ��� � � #�3\ %� 9�� �� � ���� #��.
�����G��� ����%�:
����� �,�.�#�% ����#��� �)!! �)�! A#? A �� ��#30� #,�� � �:���� � 0� %
��8 %� ��� �)�� �� ��"��* ��� +�� ����� c�#�� � #�3]� .
;#�3*�� %����� .�� � ���� ���*! ������ ������� (���� 46����� � ;#+�����.
![Page 39: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/39.jpg)
17
6�� ���W:
;�#8 ��6 �!� 9�+� � �� ;�#8 ��� �,6��� �,� �� J�� I #�5! I ������! �)�
�� � ���� (�6�%��#!� �)�����!� ���,��� � �)� ���/�� @# ��68 ��#*!��� ���/�� %�
(���� %� ���� 6/* ;#�D��� ������� �7��,��.
����������$:
(R+� I ���6� # 6�#��C� ����!2 �8#� ������ 9����* ����6��� �*� 9��3 �3���6 �����
��! .�!�� J��3��2744 . 2��� #�� � 5��� ��� ��! ��� ��964 .�.
'����� H�#�)" ��� ��,�#0 ���+ � H�#�)"�� #�* %�2 ��"�� �3���6 (��"
.8#�� �:/ ���� #�� �)� %�� %��#,�� L��5�� ���� 2%���:���� I��/�� ���#�� ��:�!C�
(��" ��#��� ���#� R#� .
��#�3 �� B#��/ �������� ����� ��� >#!���� ;#* �� A��� 4��!��� #�����
%����� ���8 %�6�6!8 I 8 #��*�� H�#)"�� ����6��� ���� #�� B#���� I �!�*!.
�����6�)��:
��! #�/0� ����� �,6�� � 4�#?C� % #��)��� �)!!6204 .2 � (�� (��"
%� � 0� ��#�� � ����6��� �*��� 4 I��!�� %#,��.(�,��� �3 � �� ���� #�� �*��� ��! �
964 .� #"��� � ��! � 2 ����,�� � �!�* ���� � � ������� �! #)G �6������
643 #�� �)�� � ��� �*��� M��)�� E���� %��6��� .
U������: ( Libya-torest.maktoobblog.com)
I�/�� ���#"� ���D�� I���#6 4#�6 ;#� � ��#� .
![Page 40: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/40.jpg)
18
����$���:
����� I���#6 #�6� ��X #�6� �� ���)���D�� (X �� ��� �)�! #�6� _ (#�! #�6�
� ���/�� (�#�6� <��� 2������ ;#� �4#�0� 4#�6 .��#"� I���? (�? % �
6�;)��.
��1����� <���%�: www. Libyan_tourism. Org ) (
-�5���� ����� ���# �G�� 1��� ����� �#��� (��#� � #��* -:�/� ��;# 2 #����
A ���� � 9�#�"�� �,6�� ���+�� � 6! ���� #����%� 7#�� ��� ��� 1����� ���� ���� �!� 2
H�3�� 68�!� �?# ����� 9��+�� �" #���� �����!�� �,6���� �5 ���5�#��� 46����� @�� �
����� � ���� @5/�� & 2 �� 7� (��#� �!�/ %� ;#�#��� ��# ��� -�"�� �" �� 2 #��
#)+ � ���"8 ;#�#��� ��#� b��� J�� ���!� #�� I6!?)�� 7� ��#� % 3:3(.
T� �� �V � 6! ���� @��0� #���� 1��� %� F ����� �!�� ����� 1���� ����� ����� %
(��� ,� %�� ���� � ,� A�� ���� .���� ��� A ���� � � �#�"�� 1����� �� ���!��
����!�� ����".
2�� *������� >��4� *)�� �������� >������� ��1����� <�;�� ��D ���� &$���:
���#D��� �,6����)�!�7#�� ����!�� �! ���(
�����!�� �,6����)��!�� ���6 (
��8#+�� ������)#����! #)+ %� �� �� � #)+(
���#D�� ������)#����! #)+ %� �� ��� #)+(
�"�� ��+ �� �#�"�� 46����� �� �# ) #)+ %�#� �* �� ���#�� -"���)I#�� (
![Page 41: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/41.jpg)
19
*���� >�� ��� �/� :www.libyan_tourism. Org ) (
B����$ :��,� �3����� �)��� #�*� ��"�������� ��#D�� ���+ � �.
������� :� ��"���� A#? �,� � ��48;#� �� �)��� #��� -#�� �* .
����G :��#�" ����� �,�.�� ����! ��� ��� ����� 67I���#6 A#? �*.
6���� : �� �,�� 6�+d 6! ���� @��0� #���� ��� � ��"���� %� ���� 2120 ���� ��#? �*
60I� � � �� %� �* .
*���L :� %� ��#D�� ����+�� 9���� � �,� ��#D�� ����� �: ) �! 5� ���.(
B���L :����� %� ��#D�� A ���� 9���� � �,� .
�/��: ����� %� ���� ������ ��#D�� A ���� 9���� � �,� ��� �� I���#6750�* .
��L :��#7����� ������� � ���� -#�+� ��� ���#D�� ������� 9�#�"�� A�8 � �,� .
B�1�� : #)�+ ���� �)� * ����� %� ��#D�� ���+�� 9���� � �����!�� %���� �� %� ��
��/�#���� �8� �������� �.
������ : �� ����� %� ��#D�� ���+�� 9���� � ����#��� 46����� �� %�� #60� ��8#+��� -�
��#D�� ����� �:� %�.
����� : �� �,�� � 6! ���� @��0� #���� �� ������ %�� ���� (#! H��/� ���#D�� �����
I���#6200M�8#+ �*.
7��I�� :�,������ %� �8#+�� ����+�� 9���� � .
�V�:��� : ����200������ ����� ���D�� ����� 4#+ ���+ �* 9���� 1��� ����6� .
���' :)���# 8( �� ��K#30� %���� �� ���� ��109������ ����� �8#+ �*.
![Page 42: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/42.jpg)
20
���� : �� �,���#+ �:��� �8#+�� ���+�� ���!�� 6 @��0� #���� ���+�� %� �����
�� %� 6! ����:� %� ��!�! A ��#�/0� ����� ���� �� �#�� ������� #6+� ��
+�!� ��� �� ��� %�6#���#� ��� .
![Page 43: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/43.jpg)
21
����� ������ ��V��D :
���0� @�� ��� ����� ����� � �����!�� ������ -"� ���� ��8#)2007X2008(
<��� )1H2(
6������ ������� ��.��D ��D ����� ���� )2007H2008(
*����� ���2007 ���2008
��� ��*�� >��!�� 105.997 42.118
��� �����!�� ������� 266.157 237.300
6! ��(����� ����� ��� 7��� 7���
L7�!�� 4�5� 6! ��\� ��� 80 #& � 180#& �
#�,��� �/��� ����� )C�(���#�( 26.731.760#& � 45.133.440 #& �
����� :).�/���� ������4��� �� ����� ������� ����_��������� �)�� ?��V�� �������(
�8# � ���� %� L���)1X1 ( ���*�� >��!�� ��� % �����)2008 ( ��8� @�5/�
��!��60 % #�+� ��� �� #5!�� %� ;�� �� ����!�� - �� J�� ���� #��� H��#��� -�� ��
����� �� ��� L7�!�� 4�5� % %� �?#�� ��� %� 80 ��� 180 ��* #& � � C� (��� < (���#
%� �����!��26 % ��� �� 45 �� �0� � % ��� 2007X 2008 �� �� L7�!�� % ��� ������
������ ����!�� F�68 � �)�!#��� ��6�!� �6+� �����! 4�#� ���.
� ��)1X3 ( � ����� � 4���5�� ��!)2007X2008(
*����� ���2007 ���2008
4���5�� ��*�� ����� 268 277
-#D�� ��*�� ����� 13.638 13.916
�5�"��� 4���5�� ��*�� ����� 62 98
�����: )�����4��� �� ����� ������� ������ �.�/��_��������� �)�� ?��V�� �������(
![Page 44: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/44.jpg)
22
��!� ����� � 4���5�� ��*�� ��� b��)2008 (277 �)�� 4�� )97 ( I���#�6 ��"���� � 4��
���!��� �35% C� 4���5�� %������ � ������.
<���)1H4(
���� �����I��� �J�)��� K�� ���������� *����4�� ������)2007H2008(
*����� ���2007 ���2008
��,�# 163 273
�*�#� 813 559
�� # 101.288 38.772
<�5�!���� ��! 4#+ 3.683 2.435
��! A �� 27 19
6! 0� 4#+�� 23 60
?� ����� 105.997 42.118
�����: )�����4��� �� ����� ������� ������ �.�/�� H ��������� �)�� ?��V�� �������(
� ���� %� L���)1X3 ( 0� ���#��� ���� �� # % ����#D��� (:��*��� %�� ��
0� K#/ ��! 4#+ �)��� �3��,�# .
![Page 45: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/45.jpg)
23
الـ<ـ&` ال_�ن�
�P��#ت ال��ي وال�را�a ا�bFر ال
���Pال�
ا�bFر ال�aي
�P��#ت ال��ال�را
ال�را��ت ال��3�
)�ال�را��ت ا2�
�J1 �4����� ��������
�4����� �������� * ������� ���� ��
![Page 46: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/46.jpg)
24
?� 7�@��� ��$��������� �4����� : ���4���: %� �"5�� ��� % *�� ��7��% %��!�! ��� :#�6C� �#G��� #��� (��!�#��� ��!�
���#��� �,��!�������0� F � ���� �8:��� (�� .
��* ���3�� �"5�� �*�� %��� %*�� ���.
& :#�6C� %� % *�� �#G��� :
2�����<�%� : ����!�� ���������!�� (���/�� %� % *�� :X
X����!�� � )5�
X(���/�� � )5�
X ���� �����!�� (���/��
X����!�� #"���
X����!�� F� �
X(���/�� E7�"/
X����!�� �,� !��� H����� #"���
������ 2����� : H� #�������!��
X � )5��� ����0�
X -�������!�� H� #���
X ����!�� ��� #��� H����� #"���
X H����� ;��� ;# � ��� #��� H�����
X ���� #��� ������ ���#�
X -:�/&���!�� H� #� (���/�� H� #� %��
![Page 47: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/47.jpg)
25
X (�� *� ��"�&� ��� #���
H 2����� 2�����
X �,��!�� (�!�#���X ���#��� – �����0�
X �� �����,��!�� (�!�#��� %� ������� �!�#���
![Page 48: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/48.jpg)
26
�C�: ��$?�7�@��� :
2�����<�%�:
������������� ����1��� �������:
(���/�� ��� �����!�� � ��� %� � (���6,��&��"�8 ���)�� �� � ��� ������ � �� 2�):�/
%�!� �)�� ��D�!� & ��*� ;����� (&��� �G�� � ;#+��� ��!� �) , ��# ���?2
�3����� ������� (�������� ;�#�� ��! �� .
���� .����! �� 4�/ % ��� (R+� ����!� ;#��G ����!��� �) 2�)��� �� @#0�
�,�#� ;����� ��8 ����8 2c�#���� �8�#�2#5!�� %�� ��7�� �*#� � %�!�C� ��� 6 %��� ���
�,���� �\ '#�#,�!� %� �3�� # ���! 2�� 9� �+��� .8�# 2 � �8 %� �##��� .�7�� ���6��
�� ����� �#���� 2 ;#��G (� �� �8 ���,�� %�*� %� %�!�C� �� ��� #/�<� �� ;#���G
�������� ���#�� ��,3�� �)�� ���,3 &� �����!#��� L� I5��� %�.
� �������� (����"�� �� %� ����!�� #���� %�� #�3* #�� ���)200 ( #& � #�����
(����*�C� �)� ��� �� ���� � ��� (����"�8� ��� �*�#�����"�8&� ��* 2 �� %��:��� # � %
����� E# ��!�� # � ��3��� ���! ��� 2 %� #3* ;������ (��& �� � ��) 5 ( �"# %��:�
�� # � ���,� �)�� #3* ��� �� # � �)� ��* 2 �� A#�,� � ���� �� ���� �"# % ���
���#���. )����� O2005 O017(
� <#� �,� � %�#�3*��,��� %#,�� � ����!�� %R�% *�! ������ � ����" #�* 2 ��0
<����8( (�� (���/ �����! H��#� ;� � ;���� �)�R+ %� ��!��� ����� � ���� ����� ;��
L7�!�� ���8 2 %� :� �<:�� �� ����!�� H� #��� ;# 6�� �7�! � � (��� � ���! ����
![Page 49: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/49.jpg)
27
������ ����" ����!��2 F � ��� ��� ��!�!�� �#G� F�!� 6+� .� 57�G .2 #)G <��� (
����5� 4� !� ����/ ��� H���/ (��! E7�" ���/�� 2 ,� !� (��� �����) �� ����? M�#��
�� �"�� 2 @# ��� (�5!� �/��� A!��� �"�/ �� < ��E7�"/ . ) *�,����� �,� 6���,��� O
2000(
������� >�/;�:
� %�3����� 9�#�/�� -#� ����5��� (���� ����!� �(5��/ ���� & -:��/ (��)�
#G��� � %� � ����5��� ': % !�� �*#� ��������������#���/� ��� %*!��� %�*� #�D�� �6��#�
T#�D����8 � ��#��� -�)� 2� F����!&� ������ ����� .) ������O 2001O 021 (.
����!�� % ��*���,�� ����*! %*�� %� I���� �� �)� �"�,� ����? ���G�� ��) 2
06+�� �)� ��# #��� (:�)!��� (���/�� ���,� �).)Willims 1998 pp2.3(
�� �6+� � %� I#��� �5��/� ��)�#�0 ���! % #+� ��# %�� > �#�� ;��� ��#
��� %� �8���3 T#)+ ;#+� � 2&� ��,�� ;#�)�� -�)� % *� & ����8C�. ) �,)����O1992O
039(.
�8 � �������� ����!�� ��G�� (#� �)�R� ����!� " : ;#���G ���!� 6�+�� ��������
4���� ����,�� 0� �7���� ���8C� %*�� %� ��#� �)� �� ��8W� ;#�5� �)������� B#�/ 46��� & �
%� @#D� ���* ��� %� ���� & ���! % #+� ���# %� �,� ����!�� @�#? �� #����
�!�#��� ����� �����).K���O 2002O 022(
��* %�*� %� �� ���� #5!�� %� ;#��� �� �� #/ )����! ���#�/ (2 &���,�� �
.!5� �����) ���/�� ����!( ! % #+� ���# %� �,� & ;��� ���2 % *� �80 @�#?���,3
����� �����# �������� K#/ ����. ) ����4�O 2007O 024(
![Page 50: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/50.jpg)
28
����1�� >�/;�:
<��� (�� #6 ;#�3* (� ��� � )5� (���/�� ��� � -��#�� ��� 45�� �� �)� & 22
M�#G� ��� �"� %� ������� (���/�� F� � � %������ �)�:�� 2 �� �� � ��68 ��)�� %�� 2
�#��5�� �)� �) �6+� � �! ��� #�? ����"�82 �� ��� ���#! 2 �3�� 9�� ��� ������ �:�/ %�
���� ���5� �� 9:���� (��8 � ����� ��*���� �,� �)�� H��� &.
�� <��*�� � �� -#6 .,,�� % %*�� 9�� �� #/ -#6% *� #� � '? #�
�� H��� & I ���.�� *9�+ �� 6��#� % *� �89�+� ���� % *� & �8.
(Kotler,2003,p476)
��� ���-�)� �! ��� #�? (����� �� .� 4,�� <�)�!��� (��?# (���� F��+
��������� .) � ����� O2006 O035(
�� �� ��� � � ��� ���� #�? H��� �)�R� (#� �9�� #�? ��5�� .�� H���
A�"� �! ��� �)*:���. )Lancaster & Massing, 2001, p206 (
-#�, 2004) (Lovelock�)�R� ���/�� 6�+� �6!� � %��� 9��C�!�%� ]� �� ���,�
�� #/ %�!� )one part to another ( ���6�+��� I !��� & I ��� #�? .����6� & 2
��*�� �)�� H��� + ;����9����� .
-#� (Skinner , 1990) ���/�� "�)�R� ����� ��,� I ��� #�? B ��� %� ;#���
����� <�)�!������/�!&��#+� �8�6 \����)����� %*�� & �)*:)�!�".
� J����� � )5��� A!� ���/��%� H�� �6+� (�����% *� �! ��� #�? �)���#/�2
��� ����� ��� ���/�� ��,� ;#�8 ���� > � �8�� �,� !��� H����� #"��� ���� �� %�
�5�� 4��� %�� ;�)���6 ���/�� ��,�. ( Adrian, 1994, P.2 )
![Page 51: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/51.jpg)
29
�� <�4� *� *)�� >�4� �� �� �V��� ���:
1X ��/�� %+��� %� �� ��� � ����"�8&� (�6�Eeconomic Activities ���� H��� ���8
value�� �6��� ������ ��5�!��� ��,� .
2X ��6�+�(�! ��� #�? �-�)� �� (��?#�� F��+ (������ ����� ���8 �� ���,� .
3X �� ���� F��+ 4�,��� �5�� 6�+� ��?#+ <��� <�� %� H��� & �.
4X � )5� (�� (���/�� % �)� F�5��&� A�"� �!� ��! � � % � %�� #�3* � ���*�
%���0� 2 ��� � 0 ���/ � ��� �,��� ��� 6, (���/ 2 %#�,� �8 #�!��� ���# %*�
�� ���,�� (������6.
5X �� -#6 ��8 %� ��,� (�6�+� ���/��)��G���� �)�3�� %�( �� #/\ -#6 )������
L7�!�� (\ � )� �:/ %���� ��#+� A�"� �� ��� ��5�� �)�� H��� ���:*
�)*:���.
�������1�� �������� ��:
(���/�� ���� (�#������!�� �/� (&��� � %��#�� (8 �� � ���� ;# "� �5�2
�)���� �3��� � � A�� ����������:
1X H����� ��G��&����"�8 &� ������ ���6�� �#� ��� ����� �� 2 �����!��� �#� ���� ��2
)K���O 2002O 024( ��� �� �� A�� ��� ���,3 �� G�5����A �+�� ��0� ��,3 #�3\ .
) �.�$�� O2006O 0 037H38(
2H ��� � ����!���&���"�8 2(:���� A�� ���"�� 2 ������ E#� #� �. ) �,���4�O
2007O 026(
![Page 52: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/52.jpg)
30
3X ;���� ��#�� (&����� %� ������� � �:/ ;���� ���# �/� � �!�� �K �� +�����.
)Berry & parasuraman, 1991 ) ( O���:�� 2005 O 035H36(
4H (�� %� ;��� �6+�0� �!�7#�� [� %�!� ;������ ��� #6 ���� # 6��� <�� � ���!
�#���� �� � �*��� # 6��� J�� ��� �� �� )�! M�#!� #3* ;����� .) O�.�,$��2006O
0(
������� ��� : ) O��� � O>��D20020 O24 ) ( OK� ���� O����19880 O13(
�� � 6�� ����"* ����!��� ��� %� ���� #"����� %� ����)��:
1X ��!�� �#� ��� (�� ,��� ��� )�/�#����� 2����6���������� 2��#�? 2(
2X �)���������!�� (��.
3X �!�� (���/�� ���� )��!�!0� ;���!�� (
4X (:"� ��� (���/&� (&�"� .
5X ����!�� H� #���.
6X ����!�� A�6��.
������� 9����:
�!,�� �6+�0� ����!�� �� F� � ;�� 2 L7�!�� -��� A!� �)�� '�� %� F� ��0�
�� ���:
������� �������:
�!�� %� �G���� 4���� <� �� ��� �/�� %� %����,�� >�� #���� -�)� �)�#�/ ��� -
�)/�#�� ������� %*��0� 2 �T��� �9�� �)���" #G� �)� %� I*�� ������� ����!�� %�� �
��)��#�� �)���,����.) ����� O 20080 O129(
![Page 53: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/53.jpg)
31
)�� -�)�� ��� #�� L7�!�� (���� F��+ � � �� ������� %*��0� ;#��� �:/ %� ���
�"�/ ��!�8 <��� K�� L7�!�� ��8 %� ��#*��� �*� � ��#��� �� (�� �� H��� ���# 9��R 2
�3�� %���!��� ������� ����!�� ��*+ �� . ) O&����1997 0 O56( �������� ����!�� �8� � %�
����� � : 9�?# ��� �+7�� ���2 �"� # #�8 �#�"�0� ��#�� 2 ���� R� >#!�� �� #�8 2 #��8
9������� ����"��2 ����3�� �������� A#��� ;#�,� �4#�6. )� �� ��,��� �����,�� �,����� �,.�/�
�����4��� O2008(
������������F�:
�� ����� ���� � "0� (�� � ��� ��* �)*#� �] 9��0� ���� ����!��� #�����
�� ���� ��* 2���,3�� (�8:��� ���+�� ��)� ���! � 6� �,� ��3�#��� ��� ��� #�� ;# �" �
��"5� ������ .) O����� 2008O 0139(.
��3�#��� ����!�� -�)� �� �� ��/�#���� (�� ����� ��! � �#���� ��?# F��+ K
L7�!�� �3�� 2�)� ���� &��� c�#���� J�#���. ) K��� O20020 O53(.
& ��� ��#���� ��#30� J�#��� �8� � %� ��8 %� ������� J�#��� ��7 *!� ���
�)�� ����� � ;� � ���: ;��� ����� �#�*�2�#30� ���#�" ����� �2(��+ ����� 2I���? ����� 2
I *�* ���� . )�����4��� �� ����� ������� ������ �.�/��O 2008(.
���J��� �������:
� F ��� ��� %�!�C� -#� "��� ��8 ��� ����!�� %# �, 2 %�� #�� �)� ��� (#�
�� 4�#?C� � %� �������� % ���� % �",� � ��* %� ��&�9�5+�!B:��� %� #�3*�� ���& 2
��.!5� -�)�� ����!��� % � ,� >��!. ) 7�J����O 1978O 03(.
![Page 54: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/54.jpg)
32
�� � � <�V % �",� >��!�� %����� E7�"/� ����� ���� %*��0� '����� ������ �3� 2
�������� #�*������ ��#�� ��/�!�� '�����%�#0� � (���� #���� :3� 2 .� ��� ��� %�
�5��/� �� ���* �� � >:�:� .� % ������� A#����� (��3 2������� @�#�0� %� #�3*� �� 2
������� (����� %�#0� � %���� � ;# ���� ���#�?.) O�J���2002O 0110( %� %*��
����� � ���:��� ����!��: �����6 (�#��� )% �#�82� � 9���2;#��� 2 �� 2 ����� ( (�����
�����6 )(:�����2�!��� 29�# ��� .( )�����4��� �� ����� ������� ������ �.�/��(.
��:����� �������:
� #����� ����!�� #��G� %� 6���� ��3����� 2 ���� #�!� J�� ���! #+��� %� ��/�
�� ����# 6�+� � ����5�� �*#�+��� 9�# . )Mill, 1990, p5( .
� ��+�� �5��/��� (����#�� �!#��� � ��?#�� ����!�� %� F ��� �C� <�#�+ ��
(�,��!� &�F����!�)����+�� �3� %� 2�)� ���� 4����������� 2 (��� ���� <��!0� ��" 2
��!�� I6D�� ������ �-���#�? (�#��!�� 4��! �#��� ��! #5�� .
)O������20010O57 (
�����-��� �����:
��� (�#��W��� �3������!�� 6�+��� A�� � %� ���� �� 2&������ 9� ! (�#��W����
����� (��* ��W� ��� � �� %� >��!�� ���� ;�����#��� 4�5�C� � �5� 2 #���� >��!
��� (�#��W���%������ >��!�� %� ���8 ;�� � 6 �8�5� 2�� �� ��3��� ���! ����� -���*
(&�"�(������&�-#D�� (:5� (��� �� &����,�!��# 5�� ���#��� 4# 2&� (&�"�
#��W��� 9��� %� .�#��� (:5� & 2 <+� %���W�! � �� e��� 6�+��� ����!��
� '���� .)7���I�� O1997O 0253(
![Page 55: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/55.jpg)
33
����1�� 0.�1��������:
-:�/ ���� ����� �*+� �)�� #������ A�"� �! ��� #�? �)�R� (���/�� -"��
�� ���!�� �� �" #3* �),� !� ����� ���� �2 � ���V ������� ���� �� #��? ��,� !� (�#�)�
�����,� )� # )���� F��8 '����&� (5�� ���� E7�"�/�� <�� %� H��� ��* 2� ����� �����
(���/��(����� 4� !��� � (�� �" ;#�3* %*�� @�#��!� ��' E7�"/�� � ����� ��
��]� :
�SC� :N.���� ���4�� ���� ���� ��� ������ ��L ����1�� ������ .
Intangible elements dominate value creation.
��!�� �5"�� '�� ��� !0� ��!�� %� (���/�� ���� ���� ��!� ���� ��! ���:�� �5" 2
��� ;#�,�� ���� I�/�� I� ��� ���/�!) 4 ���� 2I���� 2 ��!�� 2 #G���, �+�� ( 2 & ��������
�,� %*��� ��� J��� M����� M����,� �)����#���/ .��� #3* ��#���� ;# +��� ���!�� I�! ���
I�! ���&�#���/ �� ���� 2 <���V �� #���+ �� A"�� (���/�� �8 !� �)� % %���5�!��
�)���� ���/�� �,�,��2 �����/�� (���G���� %�� M�#��3* %V <�� ��� �����!��� ������
������#�!(� ���� ��,� !� ���/�� )*�#� %*�� � �:/ %� ��!�� ����/�� ������&�� ����
(:�)!��� (������ ;�)�0��! ����� .) (Lovelock, 2004
����/�� (��G���� % �����!�� A��D�� � �� ���/�� ���,� � ��/�!� (� � <���� >��!
A !���� ;�)� �3�2 A��*��� ��8��5�� -#D�� 2 ���#�? ���]� -�#"�� ;�)� 2 ��� '
�)!5� ���/�� I�� ���/�� ���,�� ;�� ��� 9��+0� ). O&J���� O�.�$��20090 O40.(
(victor &denis ,1998 p.153)
![Page 56: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/56.jpg)
34
�����Y : <4� >� )������1�� � ���4��� ������:
Customers do not obtain owner ship of services.
��\ �)� %� ;#��� :" ���/�� �#+� �����+ 4,�� ����� ��5�� ��,� ���:*
����� K�� ��?#L7�!�� �� & �)� .7�#+ %� H� I ��� 9�+ ��*��2 �)� ��* 4�,�� 6�+�
��5�� ���8Value -#6 %� �� \ #/����� ���5� ����� �)� % * �� F���+ �����
# )����2 ��� % ��3��� ���! � �� ���� L7�! �� 4���� .� ���� & ��8��5�� ������ (���/�
�<:��4��5�� %�� � � �#? ��#� .� ��&�F�5�� (���/��� ������,��8W� .
)7�)��� O20050 O24 ( (Parasuraman & Berry, 1988, pp. 12- 40).
S����� :��1����������� C� V��;�� ���� �*�1.
Service product is ephemeral and can't be inventoried.
0 (���/�� %�����!�� 9�� %� ;#��� � .����,� ��G�� .� �5��� �)�V�� % (���G��
�����!�� � ���/�� ���,�� ;���� % *� �)����62 ��� � ��@�5/ %� ���/�� A�6 ��8 # )����
V ��G�� %�����/ ��#� ����� % *� �����!�� 2 J�� �*�� &) %���� (���/�� %��/� B��� �
A�6��2 ��# % � ����*�� #7�!/ % *� �� ��)2 ����/�� ����,� (���6�� %� % <�� �����!���
# ��L7�!�� �� ����/�� ��G���� ���,����/��2 ���/�� ���,� #���� <�� -:/� .
��#+��� �#� ��� (:�)!��� (������ % ���/�� ��G��� �����!�� ������C� #�"� ��
2���/�� ���,�� (8 � � ;���� �� ���G���� % *� ����� '#� � A�6�� @�5/�� � %
M�9�� (#!/ �8 ��8 ���� (���#�C� %� �)�2 ��)� �R�� �����!�� (��G���� �� A���!0� @��
��,� !���) ���� #��� #��!�����( ���� )� �",� � ��5�� ���� A��6�� ���R��� (����/
�����!���� ��� 4�,��� A�6�� ��� ������� �8�6�� %�� %2 4�,�� ������� (���#�C��8 ���� �.
(Parasuraman & Berry, 1985, pp. 41. 50)
![Page 57: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/57.jpg)
35
�� % ' ���/�� (��G�� � ��"�/�� �����!�� H��� %��7�,�� %� A�6�� ��,� !� (�����
����� 4� !��� ��� ������#�! � #��D� �,� !��� H�����2 (���G���� �� J��� �� ���
��8��5�� �����!�� M�" "/ . Lovelock, 2004 ) (. )�.�$�� O2001(
S����� : *�)�����N.���1�� >��4� ��V���D *� S�V�� �������� ) TJ/��C�� P���?� >�J� (
Customers may be involved in the production process
H��� (���/�� <�)�!� ) ��5�!� �)���6 �)��( ���!��� -:/ ��� ��� %\ � �����
H���� �3 %�/ F��� 2 A�6 ��� L7�!�� ���/�� %� M�9�� % *� .�V ���/�� 2 ���� .��V <���
�� B���C� �� F 8 &�<:)�! �� %V ��� %\ � L7�! M�# � A��� ����� ��:�!� /�����
�)�,� �)��� � �)��5"� � �)"7�"/ ����� � �/����2 V ��3��� ���! ���% E/+��
#��� �� 5�� .!5�� 4��2 ��� 9��� ����� %� �8 ���/�� ���,� �)��6�� ����� 6 #+ � ��
A!�.��?#(� � ��� A�6� %R* �� �#D�� E�/ ���6 F � A�6 ��#�? .
(Lovelock, 2004)
���/�� B��� %�� �"5�� ��� ;#�,�� ��� ���� ��� �)*:)�!�2 % # �� L7�!���
%� 6#+ ,� 6 #+���/�� ��������!�� . (Cronin ,1992 , pp. 55-68)
% �� #���D� � G ��� �� ��� (���! (�� ����� ��� � �*� �)�� (�" ���� ����
���/�� ��,� %�� �8:��� 6��L7�!�� K� �� �� 9���� @��� ��� � "��� ����� ��)!�
(���/�� #�#6�� % � ' # ���� �� �3� ���/�� ���,� %�*� ��]� �#�� ���/ A��6 ����,�
��#�? ���� (���/ (���/�� ��� � "���.) ���:�� O20040 O23(.
![Page 58: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/58.jpg)
36
����1Y : 7�'��� ����� �����)*������� (���1�� ������ *� V��������� .
Other people are often part of the product.
������� % *� (��G���� %�� �����!�� %���0� %� #�3* � %�� ����� %�������� ;#��)�
��/�� ���,� ��� �)�#�8 (� %�,�V� (�� (����/�� �� M���� <�� % *� �� #3* 2 ��"��&�
# )���� �� ������(High-Contact services ) �)���� �����!�� (���/.
(Lovelock, 2004)
J�� % ��"�&� ���/�� ��,� %�� % *� L7�!�� #3R��� ������5��� ������� '�� % J��
������ ����6� ��!5���) �������� ( �� ��,� �)� ����� ���� ��)��6 �G�� ���/ 2 %V� ��������
�-:�/ ���� ���/�� ��,� �)� #�� ���� - #G�� �-:�/ ���/�� ���,� ��� ;#�,�� 2 ��� %� .�V
��� %���� (��G���� �����!�� &������ #"����� ��5���� A�#���� �:/ %� �#+��� #� ��
��!5� ����� �)��� %������� ��#�� 4�,�� � ���!� ��� �7�� ;���.
(Palmer & Keown , 2000, pp. 513- 528)
�����Y : ���@���� ����1� 6��� Z���� *���� ��������.
Variability in operational outputs .
;#�8 ���� ����� (��G���������!��%������� 9��0 ��*�� #����� �� ��� A�!�
& ���� < �!�� ��� ��� �����&� %*��.6�� .6���� I5� ��� � "��� A�"� .�V
K �!�;� �(���/�� ���� � �� �0� A�!� �6���# ;��R* �#+��� 9��0�� (���/�� �!�7#
���,�����/�� 2 R�� 9��0� ��� ����� #3���/���� ��7���� (�#�D �#5�� ;��� � ���#�/��. �� �
��� ����� ���� �����"�� (��G������ (� ��� B���C� (&]�%*�� .�V �����"�� � "���
������!�� � ;� ��� %� K �!��� I5� 2(��G���� %� #�3* � ��� ��)������!�� %� E�/���
![Page 59: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/59.jpg)
37
8 %� �)����/ ;� � %���� ��*+�( �� E/+ %� #/ �� 2#/ �9 ���� �� ����/�! ��]�
#�8C��%�*(���/�� ���,� � ����� �3� ��]� -#D�� ��� #�*�C� ���6�� (&�"
��� #�*�� (�8�6� ��� ����� ���� ��� #�*�&�F�5��:�4�#��� <�� (���/� .
)&J���� O�.�$��O2009O 0364( )2 # ����2008(
% %������&� -:�/ (���/�� B��� � �� ;�7�!�� �5"�� ��#� � ��� �� �� <� :) O<�,���
O������� O�)��20060 O298(
− �-:�/;� � K �!� (��G���� %�� ���/�� ������ I5� � ���� ���� ����/�� 2 :3�
*#+ %� ���,��� (���/�� -��/��! ��)��,� ���� (���/�� %� ���� �����! �*#+
#/K 2 ��*4�� %� ��8��5�� ���/�� -��/� �� \#/.
− �-:�/;� � K �!� ���/�� � %� ����/�� ��G���� I5� -G � �� \#/ :3� 2
�)��,� ���/ %� -��/� >��!�� ����!�� �+#��� �)��,� ���� ���/�� I5� � #/ �+#�
�����!�� �*#+��.
− �-:�/ %� ���,��� ���/�� -G ���] (8 %� #/���� 2� ���� �����!�� ���/�� %
�)��,�-��/� -G ��� 2��!5��� .����� ���� 2 �� ����� ����6����� 9A� %� ��#�?
(�#3W���. )G$ O2008 O 0605( .
![Page 60: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/60.jpg)
38
S����� : <� *� ���1�� 6��� >��4� ����������.
Difficult for Customers to Evaluate.
<#�� & �! ��� #�? (���/�� ��� �����6�� I� ���� �� %�)�G�� ���,� %��
#"���� �:/�#+���2�� �" ���� A�#�� ��� � ���,� �)�� �2 ����,� (&�� %� #�3* %
* 6��#� (���/�� ;� ��)��,� < �! �)���,� A���!R� #3.
-#"� ���� �����>��!�� �� ���,� 2���/�� ���,� A �! � J��k6 �DX %� #�3* �
%���0� X ;#�8 ��� A����� ��� L7�!�� ;� � ���,� �����/�2 �#�� �� ���� A(����� ����,�
���/�� ��� � � #�?. (Ahmed, 2002 , pp.1221-1241)
S����� :��1�� >��4� �� � ��� �������������� .
Great importance for the time factor .
% � ��� ��� �5�� %� �)��� � "��� ��6�!� ��!�� ���� ��#�G�� �G�� ;���� �)
(���/�� � �� 2A�6�� �����!�� X �5 %���0� %� #�3* X B���� �� &� �)���� %�� #�G��2
���� ��# )G %�#6�� %�� �8:��� � ��#� (&�� ) ��,� ���/�� A��6�) ( "/ ��� �"��
#D�!�4���/�� ���,� �8 ���� %� � 6 (8 . (Lovelock, 2004).
���C�� �� ���/�� �,� �� �" �����!�� 2 A���6 # ��� ;# #� ���� A�#�� ��
���/�� �� �)���,� %�*���� ��W� �� �)��� � "��� A �6��� (8 �� � ;����.
2003 , pp.1177-1186) (Ahmed,
![Page 61: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/61.jpg)
39
S����� :A���� ���� 9�����1�� ��������� .
Distribution channels take different forms.
� G�:� ��!�� ��� � (� �8 ;�,�� �)� �)� 4��� B���C� %�*� %� ��!�� �� %��*�
�& 9�6! �� �:/ %� <:)�! ) �� ������ #����7����� #� ....c��( ���� 6 ����#� ���
�5�*� .
�/�� � ���(� �����!�� M����� -��/� ����� 2 �, (�)�! (� � ��"��&� J������
��� � (� �8� ���,� %*�� J�� (���/� @�� ��/�� (� -���)�� �:�/ %� 2 I*��5��2
C�(�#��2 ���%* (��G���� ����/�� �� �� %� ���,� 4#6 ����/ �) �� C� �7�! �� ���� #�*�
��� ;��� <��� �,,�� ��#�?)� %� � M�#� � �;� ��� �)��� (8 �)� %� �K#/ 2 ��T�� � %R
'����� #�*�C� �7�!#��% *� � %���0� �G�� ���,� � ���/�!��;���!��� (���/�.
Palmer, Adrian, 1994, P.2.) (Kotler, 2006) (
�4������ ������ ��� ������� :
(���/�� �,� !��� H����� �����!�� �� ��� � �)� �*���� %*�� ���� (�#�D���� %��
��8(��G���������!�� �� �))�� � (��?# (���� F��+ >��!��. �*+��)2X1(
�*+��) 2X1(
���1�� �4������ ������ ���
+,P��ا QR,�$'�اQم�S� ا
� ا��Sم
DM���ا ا�'�ز,T ا��#دي
ا�$U- ا�M)�U#ت
LM)م#U� ا ا�'-و,+
![Page 62: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/62.jpg)
40
#�"���: Bearden w. o .and etal.(1995 ), Marketing:principles and perspectives
.chicago: Irwin. p 416. ) -#"��(
����,��� �,� !��� H����� %V - #�� � ��* %� % *�� 2H����� ����!� 2# ��� ���
H� #��� , %� �* K#� )(Kotler, Tornet, Steven, Booms����6 %R� E7�"/ (���/��
@#5� � % *� % �) #"��� ���� �)�R+ %� ��G�� (���� F��+ (����/�� ����6 >��!��
��:( Gronroos,1994).
1X ������� �7&���(Physical Evidence)
2X % ������)�*#�+��� -�#60�((Service Encounter)
3X (������� (�9�#�C�(Process & Procedures) 2 ���,��� ����� N�:�� ��� �����
�4������������� (Lovelock, 2004, p467):
���1��:
���,�� �� �)������� M�����+ �)� 4,�� >��!�� ��,� ���� ��5���� �� G��:�
(���/�� �����!�� �� K���� � (&�� %� �! ��/�� -��*� (� ��� �)����� � A!��� �� �6��� �����
�� ��� >��!�� %� ��!� � 9�"�C�(Customization)2 �)������ ��G � %7����� % �
�� �5���� �)����6 ���������(��" ����� C�9�"� ;#��G ;#+��� �����/�� (�!�!W��� �2
J��� (�!!W��� (��" ����/�� .�8 �� & �� ��,� �� ��� L7�!�� �� �� %�*��. � ����/��
����3��� ��7��3�!&�.
![Page 63: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/63.jpg)
41
�������:
���8 ����� �� G�:� 2�� �6��� ���/�� ��� � "��� ���,� %�3 ��. A�"��
����� ��/�� (��G���� M�" "�/ �)���,� ����� (�������� �6��#��� ����D+��� (�,5��� �����
& ��������6�! ����� *� � ���/�� %� ;��� ;�� B��� -��, A����� #�����&�� ���/ �� ��
% ��� ���V #��* �*+� A�6��(��G���� �,� � ����� �� #� <���� ����/�� #��!R� (���/ ��
�5��/�2 % J�� � M��#�� M�# � A��� #�!�� %� *� ;# " � ���� %� ���� ;� � (���/�� 2
� �6�#%�� >��!�� �!0� ������� #�������� ;� ��� �����!�� ���/��.
)� ����� O2007 O 0215H 216(
������� :
��G� � � A�6�� �� ��#�! ����� (���/�� >#6 ��� 6, 4� !��� 6�+� #"�,� &
(�� ������ #��/ � ���!� �!��>� ���7� (���/��� 2 #��? (����/�� % A�!� .� &
.�V �! ���� -�#�� A�" ���/�� � �� H� #��� �7�! ,������ H� #�� %V� I�!0� ��� ��� 2
� (���/�� ��� �*# ����/�! �7&��� � (���/�� �! ���� %�� �)�����!� �)*�#� �� )!� <��
# )���� ��8. ) O7�)���2006 0 O225H226(
�A�����:
(� �8 % ��� � �� # 6��� % J�� ;#+��� ��)! %���0� A�? � % *� (���/��
�7�! ��"�&� ��� %� ������ %*��G�(� �����!�� %� � %�� ������ ����/ ����#� ���� ���
�����,���2 ���� ��,� ���� %�*��� ;#��*�� ����0� %� M:�(��G���� ����/�� � �8 ��� ��� ���
��/�� ��� � 4� !� � Yl�!�7# M:��������!�� �.) O���:��2002 0 O323H324(
![Page 64: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/64.jpg)
42
*������� :) ،��2008 ،258-259(
� %������� ���(��G���� �� � �����! 2�)����/ 9�� � >����� I�!0� ������ � <���)
# )����� �" �� �,�� % �3��2 �� ��� ��� �����!�� (��G� �� ���� �����#�! (� '��� ����
��#+��� ���#� � #��!� �*+� ��#� 6�� . # � �)� %���� %������� ���� <��� �",� M� �� M��)�
���/�� ���,����� R� ����� ��#� M���,�� M�� 8 % ��"�&� (���/�� ����6 ��.
������� <.C���:
� (�# *���� ������ �*+* ������� �7&��� ��� ����� ���� ��)��� (�#����&� %� J�3=
�����G� � (�����!� �)� �����&� ��� 2 <��� ��)��� ��� ��� %� ������� �7���� #���� ] ���#�3
C� ���� ������ �)� #3R�� ��>��!. � ����� �7���� 6����� 0� 9��+�8:��� (�� �! ����� �������
)��!� �� K#� I��� �+�.(
�����V���?�� ����� :
(������� (�9�#�C� �)��6 �G�� %� ���/�� ���,� ����� �)� #�� ���� ���#��� �� �
�7�)� �*+� �)�� ;��5�!&� ���<��* �� 2 �!�7#�� (���6���� %� ���/�� ��" � � ������5�
�:/ %� (�� ����� 4�� 6�� (�� ���� ���� ��� ��G� (�#�� E���,�&� #��G�� 2
����!��� � ��# ;���� >��!�� ��/ ���,�(� ��!��� �)������ . �������� (� �6/�� ���
���)�� ������� A���!0� �� � ����� ��)!� % � �)�! �� ��� >��!�� �)���!� ���/�� ���,
(���,�� & ���� (�9�#� 2���/�� ���� ���8 4,�� (Lovelock, 2004)
![Page 65: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/65.jpg)
43
������ 2�����:
������� �������:
%����� �>�/;���:
��� ��� H� # �,� !��� H����� #"��� ����W� ���� �6+�0� ��* %���� �� ��)!�
����� ��"�&� !����>� 2 @�� 2�)� �)���8 ���/�� %� >��!�� �:�C H� #��� ��/�!�
��,� (���/�� �� � ;� � #��!R� 4� !0�!� L��� & �)�*� ��!�� ��� A� )���� �#�� #
� �)"7�"/�������. )�������O 19970 O56( )&J��� O�������� 19990 O245 (
H� #��� %����� ��"�� #+��� #�? �� #+��� >��!��� � ���� ����� (�� ����� �
9�#+ ����� ��)!� �)�R+ %����/�� 2 � H� #��� % ���� ��� ��"�&� �#�� %�#/]���)5
(���/�� F� �R� .) O�������19960 O7(
� H� #�� �:" (�� ��� ���� ���8 � �7���� � )� %�� 4�!���� ��)!����/�� ��� � �8
����� ;#*" .) O��������� O&J���20020 O6(
<��* � " :�7�! ���� ��"�&� %� ;���� ���!# ��" �� �)�:/ %� �*#+�� � ,� ����
�������) �� �)7:��". )Kotler, 2001, p. 6 (
�� H� #��� -#�� .�: "&� �5�G ��%*�� .�:/ %� J�� 24� !��� ����"� ��"�&�
<�)�!���� %� (�� ����� ���,� H����� X �/���� .���+� -�)� ��� 9�#+�� �����.
( Engel, 1991, p 15 )
![Page 66: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/66.jpg)
44
H� #��� �: " 6�+��-�)� ���"� �� / #�� F��8 �#0� #�*��� �,� � 9�#+ ;���V�
(���/��" . ) O����20050 O48( ��R� -#� :" �#�+��� �7���� %�� (�� ����� ��"� �����
������� ]� �7���� %�� ��� ;��,�� %�� %�#/�)* �! �)58� �� #�3R��� �����".
)William, 1996, p420(
�� .����5� %� :�� I���� ��+� ���� @ #��� (�*#�����(���/�� 9�#+
(Commins, 1993 , p.16)
T�Q *� 0�1� %*�� ����!�� H� #��� � )5� % ��� % %�� #�"� ����� ��� (�6�+�� .�� #
� .����!�� (��G����.� �� <��� ��# � ���� (���/�� (�5" E7�"/� ���� ��� >��!��
���� �)58� � �)* �! ��� #�3R��� �",� (��G������� L�"�� �)�� �, �:/ %� � �� (��� ���
������� ���+� �� .� ���A�6(���/�� �����!�� .
������� E���� ������� :
H� #��� -�)� ����!�� �� �*+� �� K��� (��� ����� # �� ��� � >��!��� � ��
��(���/ #��!�� � ��5�* #� �� �)��� � "�� ���� ������ ��)�:/ %�� ���,�� L7�!���
%� .�� ��,� �� (���/ 2 ���� -��� ����� %*�� ����]� -����0�� ����� ;# "�� H� #:
) 2# ����2005E 2274( )>�� O������ O+�'���O 20080 O340H341H342(
1X #� � %�� (�� ��� �� ����� (� L��� � �����6 0� 6+�� �����!��� � 2 #���/
>��!�������� ���� �� ��/�� %� ���:�� (�� (��� #6��� .
2X �� (� �8 #� � ���D�����!*� ����,��� �����!�� (���/�� � � J��� 2 ��3�� � �����
��"�&���� #��� #"��� �� .8:� 4� !���� K#�/0� �� ��7���� ��� 2����#�/
![Page 67: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/67.jpg)
45
%�� ���5��� ������� ���� �3�� >��!��� �����!��� ���G���� ������ �:�/ %��
��,� !��� (�� ����� �������.
3X < ��! ��� M������ #�3R��� >��!��� #���D� �:�/ %�� ������8 �������) %��
���,��� (���/��.
4X �� #�*��>��! ������ �) ;� ��� ���/�� A�6.
5X � 9& �� K �!� ;���� �������C� -�8� ��� 4����� %�� M:� 2���,��� (���/�� �
(���/�� '���.
6X ��� ��/�!��G�(������!�� H� #��� �%�!����� �)�� �.
7X � %��� � �)�# " ���/�� ���*� ����>��!�� ���� 9��,��� �:�/ %�� ��"���
���,��� (���/�� � � ;������ (�� ������ ���� �� �)�� �7��.
�������� ������ ���������� :
�)��/�!�� ����� (� �0� %� ��� #��� H����� ��� (���G���� �/�� ���� �����!���
:� ��"�>��!��� #�3R��� ��� * �!�)2 �7��! �� %�� ������� ���� #��� H������ %����
H� #�� �)���/�!� %*�� �����(���/�.
� ��!��G�����/�� (�����!�� ��� �#"���� �)���/�!��� #��� H����� �� 4��6�
B� ��AIDA&� A�� ���� ���� '����Awareness&� ;#�3 �����Interest ;#�3 2
��?#��Desire �3 � #�#,�� ��/�Action. �8# �*+�� )2X2 ( B� �� L� � AIDA
J��:
1H A��� '����L7�!��%� �:/ .�:� �� %� ���/ ( �:/ %��5��/��� %:�C� �7�! .
![Page 68: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/68.jpg)
46
2H ;#�3 � � �!����� (���/�� �� ��#�,� �)���� ���/�� ����� %��� �:/ %� .������ ���/�!
�53*��� (��:�C� (�� ��� � ��� ���� (��:�C�����"5�.
3H �� ��?#�� ;#�3 .�M:3� #��!0�� �,���� ;���� ����� �:/ %� ���/ (�"�/.
4H T#�/ � R��� �����!�� (��G���� �� &� ;��R* (������� 6�+�� �"/+�� ����� ��� �����
�� 4�,��� ����L7�!�� �� � #�#8 ��/����/�� A�6�����!�� .
<)'��) 2H2 ( ������� �� ������� ��� ���N.����
�����:)-#"��( Engel , j. martin, w.and Thomas, k. (1991) , promotional
strategy managing the marketing. communication process. 7th ed. Irwin.
USA. ����!�� ��� #��� H����� % *�� � �)��� �� ���5�� ���� #"��� ;�� %� @���
�)�� ; �#��� -���0� 4,���� �3�� 2�#"����� ' � %:�C� 2 �"/+�� ����� ���: (�8
������ (������� 6�+��2 ������������!�� 2Q/� (� ��� ����������� �:
ال�PارAction
�(cال� Desire
ا+ه���مInterest
ا+ن�)�-Awareness
� �#��ى ال<�� Effectiveness
4! ت ال�)�3ت
�&Z!ال B(ال اX�Fن
�� ال�1X3ت ال�3 وال���ی�
![Page 69: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/69.jpg)
47
1H *J ?� :Advertising
������ ��"�� �"�/+ #��? %�� �7��! �:�/ ��"��&� �������. ) O�,���
2005 0 O23 (��� %:�C� � �7��! ��)�� -�"��� (:�����2 % ���5����2 �����C�2
(�#��&� �*�+2 ��(�,"�� 2 ���!�� C� (����/�� %�� (��� ����� ;����� �� %:��
�����!�� �����(������ �������� ��2 (��8:� 9���� ��� 9:�����. ) �,���1�� O2008 O
012H13H14(.
��* �R� -#�." :���! ��"��� ����,�� �#�+���� H������ %��� ��"�/+ #��?
� � �)�� #� (���/��� #� ���,� �� ��� �)� �6!F �". )>��L O2008 O013(
* � �<� : "����� ��"�� ���,� (�� ��� �)� �6!� � ����5�� ��� ��"/+ #�? F ��� #�
<�)�!��� < �! ��� #�3R��� -�)�" .)Kotler , 1999 , p495 (
��R� %:�C� ��*�#�0� 4� !��� ����� (#� " : #�*0� ���,�� ���)�� ��"/+�� #�? ���! ��
#�G� (�� ��� �)� �6!� � (���/�� %� F �� #�" . )����� O19990 O251.(
�7�! �� #3* %� %:�C� ���� H� #�� ����� �� M����/��!� (����/� �����!���
)���! ��"�� -��)� ��"�/+ #��? ��� #���/ ��3 F���8 >��!��� ��#�*���
��0� �� �� �� ��� �)� �6!� � ���,��� (���/���#. *J, ?� E��,� *,)��� �,�D
9���%�������� :
![Page 70: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/70.jpg)
48
�������� *J ?�)7���1?�:(
F ���� ��� -�)� J�� ��� ���� �� # �)���� #���/ � ���!�!0� (��� ������
��� �)�#6� ���� (���/�� � ���G� ��#���! (����/�� F� �� %:��C� ���� %���� 2
�� ��#�,� �)� �#5�� ���� ������� �)���� %�!����. )����� O19990 O251(
7��)Q��� *J ?�:
-�)� �� %����� # �)���� #�*���� ����/�� %�� � ��5��!� ;� ���� �#�+ �)7 2
(��:�C� %� F ��� ��� ��!� �� &� 9:����� G�5�� �#�#��! ��"�&� �)��.
) O�;$�2004 O25H26 (
� ��$�C� *J ?� :
!!W��� %:�C�� ��!� -�)� ���� � �� ����� � F���6� ����� ��� '���� ��G� ��** �
���,* �)����/ '��� I�� �) 6�+� ���� �%��� ������.) O�;$�2004 O25H26(
*J ?�*��4���:
-�)� �� 9�# M����! %�!������ (����/� ���#�,� ����,��� ����/�� ����� %���
;���� ��8 ! (�7 A��A�6����/�� . )أ�� �1d، 200398 -96 -91، ص(
2H �1'�� A���� :Personal Sailing
� ;�� ��"�� -��)� ��"/+ ��� � ;#�+��� ��* ��! ������!2 ���� ������
��"�&� M�)� .�R� �� � . Face to Face ��# %��� � �#�+���� ������ �% ��� ���#
��!*��� ���D���.
![Page 71: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/71.jpg)
49
� ��� " ���!� �)5+�� �"/+�� ���,��� ���/ ������� ��� -��)� ;#�*
��)7�#+� A,�#�� �)� F���8&�". )� �.�$��W O*��120070 O321(
��R� -#� " : ��� �� .� � �)� ���5� %�������� %�#�+��� %� #3* ����,� ��� -�)�
���!�� ���/��2 ��7!0� %� ����C�". ) kotler , 2001 , p550(
�� <��* ": (&�"�� ���! 9�#+�� �)���8 ����*� � � %�������� %�#�+��� �� .� � �)�
����� (���/ ." )�*����� OO �� �������20000O 117.(
��R� <��* ": � �,������ �������V�� (�� ������ <�)�!��� �� 7�#?. ���!�� 9�#+� %� ���/��
�:/ ��"�&� ������ -8 � � �"/+��" . ) O����20050 O48( )<����O O������� O�)�� 2006 O
0504(
3H $�'���������� : Sales Promotion
�� ��"�� -�)� �� K��� (8W� ��� 4�,�� >��!��� �:�/ %�� ����,� ����8
���/�� � ����2 �� ;����� (������ ��/�!�� J��� 2;����� ������ ;#�� (���G����
����� 6�+���� �7�! �� %� ������ ����/�� M:3�� 4����5�� ��5 2��)� �� (�� "�/�� ��/�!
m�!���#� -#�D�� #���! ��� �"/ ���,�* 2-#D�� ��� (����/ ����,� �� ������
2;���� ���� #��!R� %������ ���8C� �3� ;#����� #�#*� ��� �� 6��,��� ���G� ���/��!�
2;����� ;#5�! %�� �6,� �* #��� ���� %�#�6�� (���/ ���� �� � �" ���� 6��,�
������ ;#*�� ��� �"�� #�!��� %V M:3� #+�.
%6�+�� (������� �6+� ���� �� ��� �� ����� �������J�� 2 ��/�!� (�� �7�!
�� #+��� #�3R����� (�������. ) OZ�J 2006 0 O9( � *��Q ��� �� <.����� �:
![Page 72: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/72.jpg)
50
@#������ �����!�� (����#)�� , (���5/�0� #��!����� �!� � � 2 ���!,�6 2(�� � *��
��#�? .
6�+�� (������� �� (��#�� � ����K -�)� #�",�� �� ���+�� ��#�� (����/��
� (������� ;��� " ) O������2000 0 O90( �� ;#�"8 �6+�0� -��/�� ���,�� ����K %� ���
���+� ��5�� A�6 (���/��. )kotler , 2001 ,p550(
��* �� < ���8 ���� ����� �� ���� ���+�� ��� < �! �7�#+��� ." ) O7����,���
O���������20040 O220(
�)�R� (#� : " �C� ���� �)���"� ��� A�6�� �7�! ������ ������ ��)!�� (��:
�"/+��. )�)�� O<���� O*������� O20060 O543(
M�9������� 6�+�� %�� � ,�� %*�� ��,� �� ��� ��8W� (��5�� �� (��� ���� ���8
�����!�� ���/�� A�6 ���+�� ����� ����� ;#� � >��!�� ��,� �� 9& �� %� ���� 9���
���,��� (���/��.
4H ��� ����������� :Publicity
��� %� �!�!0� -�)�� �� �,3 ����� � ������� (��G����� # )��&� 6�+�� ������)�� 2
%� ��� �8 � ������� ���/�!��7�! � #��*�� # 6�� ��"�&� ��#������� .) O7�����2005O
0373O 338(���� ���*+ ������� #�"8 #�/� >#+ �)���� ���#? � # " ��/�!� 2
6�+�� # )���� ��� � ;����� ����? �������(� ��G���� 2%� *� (����6�� ���������!��6 �
�)��. )� O����L��20080 O16 (��� �� ������� -#��� %� :
"���� #+��� ���� ��G�� �6+�R� 4���� # �0 ��� �)�!��!�,� (�� ��� ��
��)�� # 3 (���" ���� ��5�� � �#� ;� ��� ��<�". ) OG���L���20080 O18( .
![Page 73: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/73.jpg)
51
�� :(�7�)�� (�*#+�� ��#+�� ���� (������� (�� ��������!#�� #�? ���!#�� ��#�+���
# )���� �,3 A!* �",� ��#0��� & 2��)� T���6 �/R� A��D�� � �� ���,� � T�#��/ ��.
)&J���������� O� O19990 O251(
�� <��* ��"�� 66/� #�? # �R� #�? ��� ��� #��? ��)� %�� .�� %��
! �:/�7� ��"�� ��"/+ #�?2 *)��� ��,�� P��� * �,�� ��� ������,�� *, E,��1�
%� ������ ��� ������� K������ <J1 *� Z�1:
X ������� %� -�)�� �����!���#��/ .
AX ������� �����!�� .� � % *� & �� ���� �8 ! -��.
BX ������� �����!�� ����� & ������ % *���G�����)���� -���*� �� .
�X ������� �����!�� �8 %� % *�����"� (�� #�? �� ��� #�? �)� .
'X � # )G (�#� ��������� �����!�� ���G���� ���8 %�� ����� & �)���/��!� %�*��
D�@#G��� %� ���#�(������� ;��� ;# � .
X #)G���8��"��� � ; ,� ������� �����!�������%:�C� � <��* #)G� & .
5H ������ �� J��� :Public Relations
�� )��� 66/��� � -�)� � � 9�#\ � #�3R�� (������� �������� 9�� �:�/ %��
!� 7 � �2M������� <�� &�� %�#6 %�� ��"� )���G��� ��)��# ( ������ ;# �" %� *�� 2
K�� ������ ��# )��.
![Page 74: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/74.jpg)
52
� -�)������ (�8:��� �� �� -#����� \9�#>��!�� ������� -�)� ����� �,�#6� �)
!��!�� ���)�� ������� �"�/�� (�2 ��� (�8:��� �*�#� ���5������#�/�� �7���� ��
)���� �:� ���� .� � ,� ��� #�G��W� �� ���� %� (���/ ��)� %� .� 1��� #� � 2
���!� �7:� � ����� ;# " %� *�� (����6� � ������K�-�#60� ��* �8:��� (�� 9� !
��G���� �/�� � �)�#�/. ) O*�:���20040 O5 H 10(.
�)�R� ������ (�8:��� ����5� %� " �*+� #�3R��� ���"� ��#�� ;�� ������� � -8� �
]� �� %�#/��G�����)�!��! �)������ " .) O*������� O�)�� O<����2006O 0549(
* � �� <�" ���� ��#�� �5�G �� (�!��!�� ����� � G���� (�9�#�C� ����� ��,������
��� ,� ���� H��#��� ��5�� %�*�)�!��� �� ����# A!*". )7���������� O������O2004O 0221 (
�)�R� (#� : �� �*#� ���� ��#��C� �5�G ��� ��G�� &� (�8:��� (&�"� 0� ����#
(��G���� (������� ��G����� E�/�� ����� �#�� ��� #�3R��� -�)� ���� �� � ������� � ��
-�)�!��� # )���� .)Arens ,2002 , p337(
�)�R� (#� : "�-�)� ���� 66/��� 6�+��� <� �� %�� �������� ���5��� ��#�� 4�,��
��G�������/�� 9� ! ��#����� �� ����5�� � ���!� H��#� (�!��! �:/ %� ���#�/�
0�/��������&� ��� W!��� ���� " . ) O&J���� O�.�$��20090 O316 (
6H �'����� &������ :Direct Marketing
%� ;#��� � ��"�� -���)�� �6�!� � �� #�� ;����� ��)� %�� #+���
��#��� �7��! �� %� ��#�? I*�5�� (�#��C� ��3����� 2 < ��! ���� #�3R���� >��!���
'��� %��)�!��� ���G���� �� '��� ���� 2�)��6�+�� ����� ���)��� (� �0� %�� �7��!
![Page 75: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/75.jpg)
53
E#��(��G���� ��/����� 4� !���� �� 9� �! �)���/��!� ;# #� ��� ��#��/��
(��� ����� ���� � �*� ����� � ��7�)�� (�# 6��� �����. ) �,���4� �����,��� O O2001 0 O220
(
�������� ������ ������� 6��� 6���:
�� � H������ ;��� ;# � %�� �8:� �7��! �)��/�!�� ����� H� #���� ���G����
�����!�� ;���� ;# � ����#� -:�/��� (� �0� �7��! �� '��� -��/� J�� (��������
-:�/� 6 ����(���/�� ����� �� ��)� B # 2 �*+���) 2X3 ( #�"��� ���� � L�� �
;����� ;# � ���#� ��� H� #��������!�� ���/�� .
%:�&�
�"/+�� �����
<)'��)2H3 (���1�� 6��� 6��� *�� � J����������� �������� ������ ��� �
�����: � �� ' ���� %��# )2000 ( !��� �8���5�� ����!�� 4� : 0� �����5��� I�!
�������6 21��� ��� #+��� ������ 2%��� 22 E) .36 -#"��(
V,�R'� ا�B�2ار ا�/�Wج ا�/�� ا
ا��UM3#ت
اNر%#ح
��)X�ا���R/�� ا
YMZ/ا[*\ن وت TM3�ا��UM3#ت وا
QESZ� ا
YMZ/ت ا��UM3#ت ا��UM3#ت
LمP� ا
![Page 76: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/76.jpg)
54
��� ��!� J����G� (�����!�� � ���,��� ���#� �� ����/�! �"/+�� ����� %:�C�
� ����/� -�#����)2 ����*� �� � ���/�!H� #� (������� � �� ��� � ���/�� �,� ��� ����#�
��/�!� �8 2 ����H� #�A���� B ���� ���#� � (������� ���#� � � /��� #����&� .
� -��/� H� #��� (� � ���/�!�� F � -:�/(���/�� ���,��� �:�/- -�)�� �8 !�� 2
�5��(���/ (���/ �3� ;�,���� ��5� (:5��� (�#��W��� ��"/+�� ����� ���/�!2 � �����
%:�C� ��/�!� M:3� 9� �C� (���/ #3* �!�� ���* .� %� M:� -�)�� %:�C� %V �8 !��
.�0 ����� #3* % *���6D ���!� �! %� 4 !�� .
<������ ������ ������� :
�3��� (:���� �� #��� �� � �* � @#�5� (� 6/ �����! ��G������ % )� ���� M��
H� #��� �����5�2 %��� %*�� E/�� (� 6/�������� ���� ��� : )( William , 1989.p584
(skinner, 1990) (Cowell, 1992) )� �����O 2000(
1X E�� ��������������� ����� :
�� %� ����� 4� !���� -���� %�� �,�+���� H� #���� -���� ����� �# #�
�*+� ���!� ��# �� �a ������� -����0� 4�,�� � #/ �����!��� ���G���� % �*� ��,
-���0� '��;���� >��#0� 2 2(�������� ;����� 9:����� ���� ��G�����2 ����/
(���!,�-��� ;���� ��8 ! ��#�?.
![Page 77: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/77.jpg)
55
2H�� � ���� E�/�� ���:
��!� J�� �� ��G���� ���#��� '�� � ����/ �� (���?# E7�"�/ ��� -#����
>��!��2 �,� !� (�� ��� ��G� #� � ;# #� �*W� ���#��� * �! �)2 �#�� �!����� ���� 2
�#�� <��*0� (���/��K#/������� ������� 0�� !�4.
3H������� >��� ��������� :
%���� % @#�5� J�� ���!#�� E7�"/ %� >#+ (����/�� #���!�� �����
�)��� � 2 (�5"� � (�� ���!#�� % *� % <��* (�� ������ ���!� J���'����&� A�� 2 �3
�����&� ;#�3 2 �3 ����#�#8 ��/�� ������� ��?#�� �����!�� ���/�� 9�#+ .
4H������ <.��� ����� �:
��� ��� J����G� � ��� � �����6 ��� A!���� ���� ���� #��� ���! �� #���/ (����/��
� �����!�� �8 !�� ��!,��� � �/��� 2 ���/�!� %*���� %� %:�C� �"/+�� ����� 6�+��
(������� ��#�?2 �� A!����� (8 �� %��� ��5��� �6+� ����� #��� ������ ������ �����
#�#*���.
5H��������� �������� ����� :
b������� ���� ������ ����#��� '��� %���� �������� ����:�� ���5��� �� �����
���� #���2 &� %��� %��/#���� .� � ,� �� ��� ��G� �!����� (2 ����R�� ;9�#�8 %�� M:��
�,��!�� (� �!�� � ���� #��� (:���� �""/��� b������ ����.
![Page 78: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/78.jpg)
56
6H��4�� Q�;�� ��������� ������ >:
��� J����G���� ���5�� ��5����� ���#��� '�� � ������ 0�� ����,�� �:�/ %� �6+��
C�* ���� #��� ��#�? ������ (�8:��� (������� 6�+�� �"/+�� ����� %:�2 % *� �����
��� ���3�� ��� ���� M�,��! ������� �� ���� -���0� 9 � � % *� ���,��� ��������� %*�� #��
0� ��� �*������� #��� �6+�.
� ����1�� ����� *�� EJ�1C� �����A����:
-��/� &0� ,� !��� (������ ���� � H� #� H��� ��!�� (���/�� 2 ���:* % #����� ���
(����� 4,�� ��� (����� ����+9:� %*� 2 J�� ������ 4��6��� K �!� ��� % *� -:�/&�
�/�-: ��!�� %� (���/�� E7�"/ �,��! ��#+ ��* 2��)���� K���� *[� G�� �,� ����,�
��1���� �� E��1�/�� ����� A���� �����T�Q ��D �,/�� K��,��: (Peter , 1989, p.5).
(john ,1995 pp.7-8)) Lovelock , 2004(
1X � K �!� ��� H� #� ���� <�#� �(���/� �0�) �8 #��? ��! ��� #�? %��/�� ����
�,���2 #G�� � �� M��!��8 � ��3 6�+� .� ��� H� #��� �# #��� . � ��!��2 �����
%� #������ %*���)"7�"/ �! ��� �)� * �� )!� .
2X ��� I�� ���/�� M��7�� -��� %�� #���� ���� 2 6��# ��� �)���� ��� ����
����/�� B���� ��7�� ��3�� ����� ��6����� �! ����� 9��+0�� (���/��2 ���� %R�*
%� %:�C� �� � 6 6/ (���/ �� %�������� #�)G� �:/ %� 2 ;#7��6�� ���!2
��!�����,�2 � � ���,��� ���6�� (��� ;2 �* K �!�� I���8 ��)!��� <���
�)� �)���8 # )���� �)"7�"/ �,� ��)!� (���/�� ;� �.
![Page 79: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/79.jpg)
57
3X �� @�� #������0��8:/ �&������� 0� ,�� ��G�%��� � ���� ��8 � ����� '����
@�� %��� �� #��� (�6�+� (���/�� ���� � �� ��"��� (����/ ��3� ��������
��� *��� (���/��.
4X % *� ;#6�/��� ��� ����� A�6 � #�"��� ���*#� ;# #�� ����!�� ���� ����/�
H� #��� �� K �!� @�5/� ;#6�/��� �������� ��� A�6���/�� .
5H ��� ,���� ���*�� A�� %��� � ������ ;# " 9��� � M�#��* M�# � >��!��2 %�� M:��
�� � ��# �>��!�� � (���/ �� ������ ��G���� % J�� 2L7�!�� ���� ��� �� (����/
,,��� � .���8 � 4,��� �# ����� .� .�V <��� ! �#�� %� J����.�2 �� # � ��*W�
���� ���*��, �� ���� #�3R��� #��� �+ ���� #��� H�� �)����.
����)� <��C� �������� :(Peter , 1989)
�3�� ����� H� #��� ��G� ��"�� ��� #�"����� %�� ������� ��)� :) ��!#���←
���!#← ���! ← ��,�!� ← �����!� ← ��!*� ���D� ( 2 ��!#��� -��)� J��� ���
��8 %� ���,��� (���/�� %� (�� ��� �,���G���� ��� �)���� �:�/ %�� -�)�!���� #
% *� %R* �7�! � %:�C� �5������ � -�"��� �� (:���� %����� ������ 2���#�?
�#� % �*� ��8 ����� ��,�!���� K��� ��&� ���� (�� (���* � �# ���� #��� ���!#��
����� ��)� B #���� ���/�� ����6 A!� <�� ��G�� T,��� N�,:�� �,�� �,����
����)��� :)�:���� O2008(
1X ���!#�� #�"�)�!#���(: % *� ������ '�� ������!�� ��G�������!#�� ����" �� .
![Page 80: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/80.jpg)
58
2X ���!#�� : �)��"� ��#��� ���� #��� ;�����L7�!�� �*� �� �� ;9 #�,� �:�/ %��
# "��� �#�� .
3X ��,�!���: >��!�� ����%)�� ���!#�� .�� � �� � ��-�)�� 8 �� ���� �8 !�� A���!� % �
���!#�� ����� �*+� .
4X &������! : �����!�>��!�� ������ ��"�&� �� ��� %� �*R��� �:�/ e� +�� �� J
��������) ��� %� �*R��� �),�#6� ���!#��� #�?<�� ;� ",��� ��)�!��� .
5H ��!*��� ���D���: �� ;# ���� �7�! �� �����!�� ��G���� �����!&� I��,� K�� >��!���
(������� ��� I��8 4�#6 %� (������� �� ��� #�#�,� K�� I��8 ���� ; &� ������
���/��� ��#�?. ) O��������� 7�������2004O 0 217H218(
![Page 81: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/81.jpg)
59
2�����2�����:
�4����� ��������:
���3�� �"5�� %� J����� ��� � �� @�#��!� �8:��� (�� (�!�#��� %� #�3*��
!�#����� ��� ��� @�#��!� (�!�#��� <���.
�SC� : ������� ��������
�������� O>���� O��� )1988( *����� O " ������� �� 6��-��� <������ (��
*��%� �� ������� ���1���� .
�!�#��� '�� (�� �� ���/���� ����!�� �*#� ��� #3W� ���� ��� ��� ����� '�����
���� %�*! K������#0� %#�+ �8 2H7����� ( �� ��� %��� ��� � � : %���� #!0� A��#
������ K �!��� A!� 6�+��� ��)� % � ,� & %���� <7� '����� ���/���� ����!��� % � ,�
������� � ��)�#��� (���/�� # � �3 %*!�� ����6 �3 ����0� �� �� ':� ;#!0� A#�.
7�� �����O) 1995( �,���� �� �������� ����1�� &���� ���$� &��W *����� O /
����'�� �4$���� �� ������� �����.
�� (��' �!�#��� �� (���G���� ��8 %� ��,� !��� ����5��� 4��6� K�� ��� -#����
������� �����!��.
������� H7����� �� �� (�" � �8 .
- # "8 <������,� !��� �6+�0� 4��6� .
- ��,� !��� ����5��� ���/�!� ����� @#��� ��� ��8 ��#�� 47� � <���.
![Page 82: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/82.jpg)
60
- �����!�� (���/�� 4� !� ���� � %�""/���� � � ���.
O����� ����� )1997( ���1�� ����� �� �;���� ������� K��)� ��� *����� O
*��%� �� ��������.
�!�#��� '�� (��-#���� �� ����!�� A��*� # � ����/�� H� #���� �� #5!���
0� � �����!��%�# 2��* (�� �� �� %���K #�"��� H� #���� � )5� > � ' A����!
�)��,� ���� �����!�� (���/�� H��#��� H� #��� � A��*��� �)��/�!� ���� ��� #��� H�����.
�!�#��� (�" � �� ������� H7�����:
− �� #5!�� ����!�� A��*� ����������!�� �)����/ H� #� � M�5.
− ������� A��*��� %� ���/���� �!�����* �����!�� A��*��� .�� � (:*+� <���.
− �����!�� (���/�� ���*��� (���/�� � E,� � � .
− ����!�� F�6,�� � ������� (�)��� %�� 4�!���� -�� � � .
− � A��*��� ��� #��� # ��� % � (�#�D��� ������� #3R2�)��� %��7�,�� ������ ��W��� ����
���� #��� �)��,5� #��,� �)��� � � ���8 2�)� %�������.
O��� �����)1997( *����� O"B�4�� ����� �� ������� .
J����� ��8 2I�,�� ����� � ��#����� ��/�#���� �����6�� (�� ,��� �!�#��� (� ���
�����!�� (���/�� ��� -#����� �����!�� �*#��� ;������ E7�"/�� �� ��� I�,�� ����� �
������� � . � ;#��� ��� M������� &��8 <��� % �!�#��� (#)G A����0� >��!��� %� ������
![Page 83: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/83.jpg)
61
A#��� A�!� 2������� ���#0� ��,� I�,�� ����� ���)+� ���� ����0� - #G�� %� �?#��� 2
�� ����� ���� %� .� ����� �� ��#��� ��/�#�� �8� � %� .� �� �� 2J:3�� �� ��!�� (�����
����0� �D��� 2 �5� >��!�� �����? % �!�#��� (#)G ��* �� (��� ��� �*�+ ���� �������
�����!#� ��� >��!�� ��!���� I�,�� ����� � �����!�� %*��0� ���� � M������ <��� %� 2.
O7���1�� ����� )1998( O *����� ": *J, ?� ��������,�D *�,� � J��� <����
� �����;�����������*�� ������ �� *�)�/����� ."
�!�#��� '�� (�� �� (�� *� �����(������ ��� %���� ��"���� � %�*�)�!���
%:�C� (�*#+ ������#�! I*�� '#������ �� ��5���� %:�C� . (�" � �8 �� %�� H7����
�)��:
− � %:��C� ������#�! #"��� @��� ��#G��� ����0� 6���#) ����! H������ � �)5�
%:�C� (�������� ��� �!�� %:�C� (�*#+ � ������ ;#��C� ��# K��.
− ��G�� (������#��!� ���� ��:�C� ����� ���� � �76�/�� ��7�+�� (& ,��� �����
�! #���� %:�C� (�*#+.
− �8:� � � ��:�C� ����� � %:�C� (�*#+ 9�#�� ;#�/ %�� .�6���#� .
− & ��! #���� %:�C� (�*#+ � ����5�� ���:�C� ������#�!C� -�� <��� (������
%:�C� �� %�*�)�!���.
− %�*�)�!��� ���#? ����� (�#�D���� %�� �8:� � � ��� �������� %:��C� ��� �)
�� ��5����.
![Page 84: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/84.jpg)
62
− '���� �����#���� � �)��,� �� % ��5���� H��#� �� ������� ��#0� .
O���� ����� )2000( *����� O" �,������ �����,�� &������ �� ��-��� <������
�$����� �����'�� �����%�" .
�!�#��� '�� (�� �� � � ;#3W��� ��� ��� ��� -#���� ����#0� ������� ����!�� 4� !�� 2
����� %�� (�8:��� ����6 ���#0� L7�!�� ��# K�� H����� 2 �!�#��� (�" � �� H7������
�������:
− L7�!�� ��# K�� �,� !��� H����� #"��� %�� �8:� <���.
− � � -�� <����!�#��� �,6�� � ����!�� H� #������#0� �������� -�#���� J�� %� 2 2
�8� ��� %� ���*�� (�� ����� #� � �)� �����!�� .
− �������� ��,6�� � ����!�� 6�+��� #� 6� ��/� ������ �!�#��� H7��� % G�:��� %�
�6! �� �����+�� ����#0�.
A�$� ����� O)2000( O �,���� �,4$�� �� ������� �����I� �� ����� *�����
����� ������.
�!�#��� '�� (�� �� ��� -#����:
1X � ,��� �������!�� (� (���� #���� ���# �,6�� � .
2X #3� L�� � ����!�� ��� ���7�#!C� �:��&� �*#��� E7�"/ ��� -#���� 2
�����!�� .
![Page 85: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/85.jpg)
63
3X �,6�� � ����!�� F�68 .�� � ���� (:*+��� �� ��� -#���� �� �� ��� 2�!�#���
�)� � ����.
4X ��� � ����!�� %� ������� #�3]� ��� -#��������"�8� #�3\ (��* 9� ! ���#D�� �5
�������� ��7�� ����� �)�:/ %� %*�� ���� 4#6�� �� %� J���� ��!��!
��#� 6� �)� �����!�� �*#��� . ��!��!�� - #G�� %� �?#��� .�� �!�#��� (#)G �8
:*+� %&��� & ��)� & 2(���� #���� ���# ��,6�� �)� (#� ���� A�� ���� %
�)���!�� -��/� %� >��!��.
6�'��� ����� O )2001( O*����� : *�� �� ������� <��]�� ���$�.
��#�� ��� (����� J�� 2%��� ����� �)� ����� ���� �6+�0� �� �!�#��� '�� (� ���
��#���� ����!��>��!�� A�� #"��� %� �)� �"�� ��.
�!�#��� '�� (�" � �� �������� H7����:
− �*����� 6! ���+�� � ��8� �� ����#0� �����!�� %���� # ���� ��� � %��� ���.
− �5�#��� �/��� � � %!�� #��* %� #� ��� �G�� %�*.
− %��� � �� %��� � �)�* ��,� �� ��� �!�/ � ���� & ������� � ���8C� ;�� (��*
��� # �����.
− H� #��� % L��� (���/�� �G�� ��*#� %� �?#�� ���2�5��� ����� �)� ����!��
%��� ����� � �����!�� �6+�0� .
![Page 86: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/86.jpg)
64
O��� �����)2001( *����� O " 6���D ���$� �� ��������� T�� V�'�D ���]�
�������� ����1��".
�!�#��� '�� (�� �� ;#�� #� �6� �� (�� ����� <�� #�3R� �#��
�!�� (���/������.
(�" � �� ������� H7�����:
− �� A!���� ���� �*+��� ��� & �������� �����!�� 4� !0� � ��# !�� ����!�� 4� !� %
0� �8� ��� ;#��*�� ����0���# ! � ��#3.
− (����/�� ;#��C �������* %�"��/��� %�#������ ����!�� F�68 �#� #�"� �� � &
�����!��.
− �!� #���� ;� ���� ��������� (�� �!� �� A!���� & ��# !�� �����!�� ���/�� ;� � K
<�� � �� �� (�� ����� ��G� � � ���.
− (�� #����� #�#,�� ��/�& ����!�� F�6,�� � �)� ��� �)���/�!� ��� ���� (�� ����� %
@5/�� ;� � K �!� .
6��'�� ����� O )2001( ��� &���� >��4� *����� O ����1�� ����Q�� ���)��� V� O
6������ &���� �� ����� ��D %��%�.
�!�#��� (�� �� �� �����!��� (���/�� 4 ! � ��8 !�� (���!,��� ��� -#����
����!�� ���/�� H����� ������� ���*��� 9��� �),�#6 %� ��� ���� ����0� ����� %�#0�.
(�" � �8 �� ������� H7�����:
![Page 87: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/87.jpg)
65
− ��� ;� ��� J�� %� �����!�� (���/�� � �!� ��#��!0� F�5�#.
− ,� % �M������ >��!�� ��8 %� �����!�� (���/�� ��.
− �!�K ;� � � �!� �� A!���� & �,� !��� H����� �:/ %� ���,��� �����!�� (���/��
�8 ���� (���/������/���� ����!�� 9� ! 2 ;�� ��.
− �!�#�� ���,�� ;# #� ���!�� F�6,�� A�� � ��*� ����+ (� �!�� ������� 2K ;� ��
(���/�� .
− H������ #�"��� # � ���5� ��� ����� ����!�� ���/�� H����� ������� ���*��� 9��� %
�5��/��� ��� #���.
J�� ����� O��.�$�� O )2003 ( *����� " ����1�� 6���� K���� ������ >��4�
��4� ���� �� ��;��*��%� �� ������� &���;�� �/H������� ������� ����� "
�!�#��� '�� (�� �� ���,��� ��8��5�� (���/�� ;� �� A#��� >��!�� ���,� ����6 �����
%�#0� � ������� 4���5�� ��8 %� �)� 2 >��!�� ���#? ����� ��� ��� %� �� ��� #3 �����
(���/�� <�� �)���,� ��� A#���.
�!�#��� (�" � �8 �� ����! %�* �)� ���,��� (���/�� ;� �� A#��� >��!�� ���,� %
���� 9��3�!�� ;� ��� A#��� >��!�� ���,� ��� ���#? ����� ��� ��� #3 � � ��� A�!�
;� ��� ���,� ��� ���� �#3 .� %�* ���� ��!����.
![Page 88: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/88.jpg)
66
O���4�� �� ����� )2003( *����� O " �;:�� �,� �,���� *��%� �/�� ����I��
������� �����I� .
���� ����#D�� �5��� ��� �*+� %�6!� � �����!�� F�� 0� �!�#��� (� ��� J��
E "/�� .� 2 � ����!�� F�6,�� �8� ��� -#���� � �!�#��� ��!�7#�� -���0� (�*#�
���#D�� �5��� 2 �)� �����!�� (�� ,��� �� 2 � ����!�� ��� ���7�#!C� �:��&� #3 L�� 2
��� �� %�6!�5� ����!�� ��,�!��� -�#+�!� .
�8 ����#D�� �5��� � ��#+��� �����6�� #"����� ���� % ��� �!�#��� H7��� (�� 2
������ ��� � #���� 2�)� �����!�� �*#��� # 6� ��� ��+� 2 #�#,�!&� # � ��� ��#�����
��!�����0� ���"�8&� �!.
O"�� ����� )2004( *����� O " ������� ���1�� �4������ ������ ��� ���
� ������� <� *� �)����� 6���� ."
�!�#��� '�� (�� �� ��� ����/�� �,� !��� H����� #"��� #3 ����� ���� ����!
>��!�� �*#���� ;# "�� %�� ��#�,� �!�#� 9�#� #�� <�� 2 A#���� #��? A#���� >��!��
I�/�� 4���5�� � %���,��� K#�*�� %��� ���� �,6�� � � �� E7�"/�� @�� #3 �#�� 2
(�" � �8 2>��!�� �*#���� ;# "�� ��� ���#? ����� �� ������� H7�����:
− >��!�� ��� �*#���� ;# "�� ���/�� �,� !��� H����� #"��� %�� �8:� � � .
− >��!��� ���8 %� ��� �*+� � �� I�/�� 4���5�� � ���,��� (���/�� ��� ��# <���
A#��� #�? A#���.
![Page 89: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/89.jpg)
67
− ����,� %���� ��G� #����� �� ���� � �� I�/�� 4��� (�#�� <�#� ;# #�
9&���� �)�8 �� ���� ��#!�� �8���� ����� �*+� ���/��.
− � ���/�� ���,� ����� %�� �8:� � � >��!�� ��� �*#���� ;# "�.
− ��56=� ��)�#� (���/ #� �.
− >��!�� K�� �*#���� ;# "�� ���,��� (���/�� #��!0� ��7:� %�� �8:� � � .
O�;��$�� ����� )2004( ������� 6��� K���)� �� �������� $�'�� ��� *����� O
��������� �J���� *� 6��;������ ������� ��)�'��.
(�� �!�#��� '�� �� (�*#+��� ��!��� ;��� A�!* � (������� 6�+�� #�3R� I��8
���� #��� (:���� %� ;��5�!��� ������� 2(�" � �8 �� ������� H7�����:
− ;��� ;��5�!��� (�*#+�� A�!* (������� 6�+�� �� � ���/�!� %�� ������� �8:� <���
��!���.
− ������� �8:� <��� A�!�* (�������� 6�+��� �� � ���/�!� %�� ��7�"� ��&� (��
��!��� ;��� ������� (�*#+�� .
�������� ����� O)2005( �)����� �� <4� �@���� �� ������� ����� O �,������
��������.
�!�#��� (�� �� �G��� � ����!�� (�� ,� E7�"/ �#�� � ��� �!�� �,� 2
�� -#���� � �)� ����!�� # 6��� 6�� �!�#��� (�" � �� �)�� H7���:
![Page 90: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/90.jpg)
68
− � � # 6���� ������ �� ����!#�� (��)��� �/��� �� J�� ��7� +� ����� �,6���� '
6�6/��� �&!3�#������!�� .
− ����,�� ����� (�*#+ :�#��3�!�� ��� ��� �,6���� � ����� (����� �)������ % � .
− #5!�� #"�,� �� ! �� �,� ���� ��� �!�� % %����� A#���� �����#�� %� ����8 .�!�
�!�� � % �������.
− �L�� �)��� �G����� %�� �� � 2�7���� � �!��� � ������� %�� #��3*�� #��3� �� �
:�,�!� - �/���.
*�$�� ����� ,)2005(O ������� $�'��� �� ����� �4������ V��%� >��4�H
� ��4��$� ������������ ���������� �� *��.���� ��/�� �.
%����,�� >��!�� ���� � #��*�� @�5/�&� (����� �!�#��� (� ��� �� ;#�5�� �:/ �����
2000 �� 2004 �)�7��� �� %� %�* :
− >��!�� ��� ��� #3W� & �����!�� (���/�� #��! % .
− � ��� ������ >��!�� ���,��� (���/�� K �!� % >��!�� ���� ��� ����! #3W.
− ��,� !��� J ���� 9�#�V� �����!�� (�*#+�� ������ ���.
− �����!�� (���/�� ;� � @�5/�� A�!� %�* >��!�� @�5/��.
���� ����� O )2005( �����,�� $�',��� ��4���� ���������D ���$� *����� O
*��%� �� ���1����."
�!�#��� (�� �� ���#�! #� 6� ������ %�#0� � ���/���� ����!�� 6�+��� ��,� !� ���
%�� (�8:��� ����6>��!�� ��# K�� �,� !��� H������!�#��� (�" � �8 2 �� �)�� H7���:
![Page 91: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/91.jpg)
69
− �� 8 �8:� �����!�� (���/�� 4� !� >��� �����!�� (���/�� ;� � %�� �8:��� %.
− >��!�� ��# � �)� # � #��!���.
− ��� �G�� E�/ �!8 �)��� I�� ����!�� ������ � ���� ���� ����#0� (�!!W4� !���.
− �����!��� (����/�� 4� !� >��� �5��/��� ��� #��� H����� #"��� %�� �8:� �� �
���/����.
− �*+� ��"�&� �����!�� ��,��� ����� %� H� #��� ���:� ���! �� �"/+��.
O����� O������� ����� )2005( O ����� �� ������� ���$�.
!�#��� (��� �� ;#�5�� �:/ ��# ! � ����!�� 6�+��� #� 6�1982X2002 2 �
G��� �*+� 2����,�� (� �!�� �:/ ����!�� 6�+��� (�# 6� ��*� �� ���:�� (���)���� 9���
# !� �����!�� ��!����� ;#�,�� �U��� #/0� � ��� %� �)��#8 ��� ��K 2(�" � �8 �� H7���
�)��:
− ����!�� #3R�� �����0� �"�/ �� ��� �)� U#�� ���� ����0� ����"�8&� ������� ��# ! �.
− >��!�� K�� M& �8 �,�� # 6�� ��# ! � ����!�� % .
− ��# ! � �����0� ����!�� %� M�+����� #3* ���#��� ����!�� % .
− n%o!���8��5�� 6�+��� � .� ������� M�#G� (� �!�� # #� .
− A#��� 9&���� �G�� .� � A�!� A���0� 9&���� ��� %� �8 A#��� 9&���� ��� % ��
���*!�� 4,+�� #��7�!�.
− >��!��� 4�5� %� M��� #��* �*+� ���� ��# ! � �)���8 �:/ A#��� >��!�� 4�5� %
�)���8 ;#� �:/ A���0�.
![Page 92: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/92.jpg)
70
���4��� ����� O7 )2005( *����� O ���1���� ������� ������� �)����� ��
�� �����]�� ��������*���� 7�:��� >����� .
�!�#��� '�� (�� �� 4�,�� � ����!�� 6�6/��� # � �����!�� �7���� ��� -#����
��� �!�� �*����� � �����!�� (�� ,��� E7�"/�� �#�� <��* �����!��� �������.
(�" � �8 �� �� ������� H7����� :
− ����!�� 6�+��� ��!���� K 80� #3W��� � ���"�8&� #3W��� #����.
− ����!�� 6�6/��� ��� ��7�,�� (�!!W��� A��? E,� � � 2B���� �� ���� ����\
;# 6�� �����!.
− �����!�� #"����� �:/ %� L7�!�� ��� ������� ;# "�� ��� ��*R��� 2� ���!� #"��* <�
;#����� #�#*��.
O���%� ����� )2005( *,� �:����� &��$ * ������� ����� <.��� *����� O
�@� G/��� �:����� *� �$4�� �� *������� �������%� �� *��.
�!�#��� '�� (�� �� #G� �)� %� ����#�� 4�#6 %� ����!�� ����� �7�! �#��
������� %���6,�� � %�����!�� ����#�(�" � �8 2 �� ������� H7�����:
− �����#�� >��!�� A�� ��� ���� ���� ��)�#��� �����#�� (a+���� � E,� <���%.
− �����#�� �6+�0� 4�#6 %� ����!�� ����� ����� � #�*0� #30� �)� ;#�/��.
− ����! A�6,�!� (�� �����# (�6�+� <��� %*� ��.
− #�)G ��� �0�����#0� �����!�� %*� >��!��%�#0� � (& 6��� ; ���� ��� .
![Page 93: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/93.jpg)
71
OK�$1�� ����� )2005( T�/��,��� T��,� �� ���� � ��J ?� ������� *����� O
7����� .
�!�#��� '�� (�� �� ��#�� ;����� .��� *�� ��:�C� H� #��� �!�#�\ #��3' ����
* �! %�*�)�!���� ;�� '#������ �)����� 2;����� ���� # ��"�� ����.
(�" � �� ������� H7����� ��:
− �)���! ��� (��:�C�� ��#�3R� ��� %�*�)�!��� ��*R� �)��W# ���� �)�9�#8.
− (����/�� 9�#+��� �)��� ��?#�� ��D� (�� ���� ��� �� (��:�C� % %�*�)�!��� ��W#
��!�� .
− � #�3R� .� %:�C� % H� #����� #�3R� #3*0� �� ��! �80� (�75�� ��#���� �75�� -:�/�
��:�C� .
− (��:�C� � �8 ��� #�3R� �������� � �!���.
− J ����� 9�#�V�� ���,�� ��*�� �����&� �� � & �����!�� (&�* �� (�*#+�� % (�*
�)�� .� ��� ��,� !��� �7����� �,������ �,�!��� (�!�#��� ��:�C� H� #��� .
![Page 94: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/94.jpg)
72
O6�'��� ����� )2006( ������� ������� >� <�J� �� >)���� <�)'� *����� O
*��%� �� .
(� ��� �!�#��� '�� ��*���� ��*+� %�#0� � ��� ��� ����!�� ��8 �!:! � . ����
(�,���� ��,�� �!:!� #�� ���� (�6����0� ��� %� 9����� L7�!�� �)� �"M& " ��� ����
-�)�� 2 �!�#��� -�)� �� �� 9 ��� 9�,� � %��* 9� ! ����#0� �����!�� �*�+�� � %����5��
E�/�� F�6,�� � <�� �����.
�!�#��� '�� (�" � �� �)�� H7��� ;��.
− ����� ����� A�"� ����!��* (���/�� F�68 � ��,�� �!:! ���#�.
− �� (�!!W��� ����,�� � �������)��� 4�!���� -�� ����!�� F�6.
− � � %�*� ;���� (�����#�!� ��� (���\ �����!�� A��*��� ���� �� B����&� (�� ���
�#/ A��*�.
− %�#0� � ����!�� .�� � � ��� # � �� ��.
*���$ ����� ,)2007( O���;$�� �@���� �� ������� A ��.
�!�#��� (�� �� -#���� A����� (�� ,� ����� ���56�� �G��� � ����!�� �8� �
� '�� %� �* #3� ��#� ��#+��� �����6�� ����!�� ��G����� �� ����!��� ��� (�� ,��2
-#���� ��� �� 9 ��� 9�,� �������&� ����"�8&� >��!�� E7�"/� ���� (:*+��� ��
���56�� �G���� �)�#��� 9��3 �))�� �.
�8 �" �( �� ������� H7�����:
![Page 95: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/95.jpg)
73
− ���� (�"�� ��)�G�� >��!��� (��!�� %�� (�� ����� #��"� � -:�/� � �
A��*��� �3 A#�80� 9�8�"0� �3 ����� F:6&� 4�#6 %� �G������ �,������ (�� �����
�����!��.
− )�� �*�+� '�� � � ( �)�� %� �G����� �)�#��� 9��3 >��!�� :�� �7��! # � �
�����!�� �8� ��� %�� �,���� �� �" 2�����!�� (���/�� E,� 2H� #��� .
− �G����� �/�� -��� � � ���.
− �������� (������� 2�����!�� �8� ��� �/�� ��G��� � ���� &��� � � .
− �)���!�� >��!�� ���� L� � ���!# (:�! � � ���.
− �. �+ �6/ �� �# #��� %� ��� �� ���� E�/�� ����� %���6,�� �)� <#�+� ���
*��� ��� �G����� � ����!��� �,������ (:*+���I ����!�� �*#� %�!�� ��� �������
�G����� �/��.
O����� <W ����� )2007( �����,�� ����� �� �����C� >��1��� ��� *����� O
6������ ������� �����?� ���� ��.
� (����!�#��� ' �� ����!�� H� #� ��� (�#��&� ���/�!� #3 ��� -#���� �� � �
;������ ���#��� (�#��C� ����C�� ����!�� F�68 � ������� (�*#+�� �!�#��� ����� ��+ 2
�� %��� �� A���0� A#��� >��!�� .
(�" � �� ������� H7�����:
#�3R� <��� % �� ���/�!� �#��&� (� %:�C� #+��� ������� ������ (�8:���
(������� 6�+�� ;������ ���#��� (�#��C� �� � � ����!�� H� #� ��� #+����� 4� !���.
![Page 96: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/96.jpg)
74
.� �",� ���� ����� ��� >��!�� ���*�� (�� ����� (�#��&� # �.
��!�� (���� (��?# ���� �,�#6� ��"� �� #�*�� �8 � � � ����>.
������L� O )2007( ������,�� A �����,� E�,���� �,� *J ?� ��� *����� O
�����%�.
�!�#��� '�� (�� �� �8� ����� ����#0� %6� ��� -�#�� ��� %:�C� #3� �",�
#�� 2%�#0� � �����!��� #3 C�%:� �#���� �����#0� �����!�� �8� ���� -.
�8(�" ��!�#��� �� ������� H7�����:
− '��� ;#�8 %�� %:�C� #"��� �� ��� %�� ��7�"� ��&� (�� ������� �8:� <���
�����!�� �8� ���� %��6� ��� -�#�� ��� #"�����.
− ���:�C� ���! �� #���/� ����� ��� #��* �*+� ����� ���:��� ���!#�� >���.
− *� ;#+� %*�� ����!�� %:�C� H7��� (#)G %:�C� �7�! F� � ��.
O�)�� ����� )2008( ���� ��� *����� OZ K,��)� 7�,� � ��,�� G,�����
� *��%� �� ������� ����������4������ �/.��� .
�!�#��� '�� (�� �� �!� #3� �����K A���*�� �,� !��� 9��0� ��� �8 !�� .� ���
���C�� #5!�� ����!�� �� � ��� ����� @��� #�3R�� 2A��*��� #�� A�*��� ��� #�3R
�,� !��� 9��0� ��� A�*��� #���� ���#? ����� E7�"/��.
(�" � �8 �!�#��� �� ������� H7�����:
1X .����/ �� %� ����*�� (�� ����� L7�!�� ��,� %�#0� � �����!�� A��*��� % .
![Page 97: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/97.jpg)
75
2X ����!�� A��*� ��8 %� �8 !�� .� ��� � �!� #3W� ��)7�� ���� %�#0� �� ������� �
�** �,� !���.
3X ����� ��!�,� A��*��� ��� -:�/�� #��3�!&� ��� �7���� 4�,�� � -:�/� �� � &
%�������.
4X A�*��� #���� ;#�/�� (� �! -:�/�� #��3�!&� ��� �7���� 4�,�� � -:�/� �� �
5X �3�!&� ��� 4�,�� ��� A�*��� #��� I��� #3� �� � &#�.
6X � �7���� 4�,�� � #3� �� �������� ��W��� -:�/�� #��3�!&� �.
![Page 98: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/98.jpg)
76
����� /�����%� ��������:
O������ ����� )1992, Santroe (�'����� &������ *�����.
J�� J�� #���! ������� (��8:��� ����� ���*�#� � (�#� ���� .�!�#� � ,
� #+����� ��"�&� � �� ��� %�*�)�!��� �)���� %*�� ���� A���!0� %� ��� F���V� ��!�� #�
� �6� (��:� (�# +�� ��!# .��� � %��)�!���� %�*�)�!��� ��#���� � , ��� ����
(��5�� ����� �*#+�� ��� � ���� % # �� %���� %�*�)�!��� %� (�� ����� ��� ;# #�
� ��� �)�� �*� �"�/& :���� c�#�� %� ���� �! ;#���� �� ��?#�� �7�#+�� �)* �! �
�*#+�� ��"�&� # 4�#6 %� ��"/+�� (�8:��� ��� �G����� ��#���� (:�!�#� ��!
����� �:/ �)� �"�/.
�!�#��� ("�/ ��* �� K� A���!0� '�� ���/�!� % �� �*#+��� 9:�� ��� ;����
%���5�� �� 60 %�*#+�� @#�� %�#7�� %� .
��� O������ ��)dimiter, 1992( ������ ���$� <.��� *����� O� : �����
����4�� ��������.
�!�#��� '�� (� ��� #3 ���#�/�� ������� ��� ��� %�� B���� ����" %� *� �
��"#�,�� ����!��.
(�" � �� �)�� H7��� ;�� :
E#�8 �� � % ���� ��� �� (���� ���6�� ��#��"� �:D�!� 6� +��� %�� ��� d
����!�� ����� #� 6�� ����#�� �������� (������� %� ��"#�,�� ����!�� (� �� 2 ��� �����!
![Page 99: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/99.jpg)
77
(�����#�!&� '�� �G�� � ��2 ;����� (���)��� ��G�� �����! �� ���� ����!�� � )5� �����
����0� -#"�.
O����� ���/���� (Matehama,1993) �,� G,������ &������ *����� �,��1
6������ �������.
(�� J�� ���!�#� �� (���& �� �� �����!��� (�*#+�� � �8 !�� .� ��� I��8
��*�#�0� ;������ ����/�� ���� � J����� 4� !��� ����5� 4��6� ��� �)�#�8 K�� J�� %�
�����!��.
�!�#��� (�" � �8 �� )5�� �����&� %� ������ (�� �!� � � �8 !�� .� ��� �
*�)�!��� (��?# (���� ����� & �����!�� (�*#+�� % H7����� %� %��� J�� 2�)���%� M��!�!
� #� 6���/�� ����� (� �����!�� ��#��! ����� ��,� !��� 66/�� �� �)� ���:��.
��������*� O)Brown, 2003( O��;���� ������� *����� *���.
'�� (�� J�� !�#��� � �� � -�#����R � ����* ����!�� ���� ����� �� #� �6�
2��5�#�� 46����� ���� ����!�� ����� �� @�� ����� A���(������#�!� � ����!�� #� 6�
��5�#�� 46����� .
J����� ��/�!�A �!0� �������� �)����� �,��! (�!�#�� �����!&� 4�#6 %� %��*
�� %� �7����) % �����!� ���� ;#��* � ��5�#�� 46����� ����� �" F���V� (������#��!�
����!�� ������ ��� 4� !����� �����&� 2���+�� 6�6/��� �3� ��5�#�� 46�� ����!��� �����&�2
��#�V� �� A���� ����� ����!�� ��5�#�� 46����� �� A�����*R��� ���� ��� F� �� A�����
![Page 100: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/100.jpg)
78
����!�� � 46����� '�) �����6�� 46����� ����! 2���,3�� ����!��� �����&� �3� 46����� ����! 2
� ����#��� � ,��� � 'F� �0� �!�#���� J����� �)"�/� ��#� ���)����� .
�����K�� O)(Liep, 2004 ���L�� �� ��;�� ��� �� ������� *����� OO.
�!�#��� '�� (�� �� R� %� 4,���� ��� ����? K#8 %� ;��� � ����!�� (�#�3
�� �����#,�� %�*!� ������� 9�#]� ������ �:/ %� <�� .
�3�� �8 ��� ��� �!�#��� �!�7#�� ��W!�� : ���#8 �� %�*!�� ����!�� .���� ���� ��
�� ��� .�!�#��� (�" � �8 �� H7����)��:
�*� %�*!�� #G� �)� %� ����!�� �7� % % � �/� #� ����
����#��� 4� !0� %�!�� ��� �*� A�� >��!�� A���0� ;���� � ����!���
�����&� A�� ����!�� �/��� �����6�� �����2#�+� ��� �� % *���� %�*!�� %
�)�+��� (��#�� ��� ;#6��!�� %� ���,�� �?# % ;#+��� ����� #���� & <��
����!��.
�� ����� O*�����(Bahammam, 2006)������ $�$1��� *����� O� ���,$��
�������� &$����� ������� "�������� ������� �)����� * �����.
�!�#��� (�� �� �� ��������� 6�6/��� 6�,� ����!�� ���� �� ������ ��� A��
H� #�������!�� �����!�� �)������ ���D�� �����!�� 46����� � �� ��� �!��� ����#��� ��*��� .
�!�#��� (��/�!�A �!0� ������� � H� #��� ������ �6��#��� �,��!�� (�!�#��� ��� 4�#6 %�
����!���)����� �� �����!&� A���(�9�"�C����� �!�� �����!�� ;#�� � �"�/�� ���!#�� .
![Page 101: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/101.jpg)
79
�!�#��� H7��� (#)G#"����� %������� ��# #� ��� ��G��� ����!�� 6�6/��� �����:
- ��#�� A���� ���������!�������!�� 46����� .
- A���� 6�,� ������� '�� %� ;��5�!:� 6�6/������,�!��� #����� .
- ���/���� �����!�� 46����� %�� 6�#�������!�� ������� %� .
- J�� %� %������� %�*!�� ;���#�A �! 2�)���� ������,� �)����� 2 A��� � #��*��
�6+� �� �,� #�? �����!M�, ��)�����������,� .
�� *��� # � �!�#��� (#)G ��*� F��� (������#�!� A���! ������ H� #���� ;#�*���
��� ��� (�#��W��� ����!� 4�#6 %� ���)�� ������� �����!�� 46����������8C� � 46����
A��������!�� 2 � 6��!� 6�,� ��� 9 ���� ; ,� �����!�� 46����� .
��������)�� O) (Mcleod, 2008 A ����� �� ������ TJ� �)��'� *����� O
������� ������� �;��) ��������.
��!�#��� '�� (�� �� � ( ���� <:� K�� �������&� �������� � � -�+*�!�
��� (�#����� #�#*� �3� �����!�� %*��0�%�#7���� ����!� �G5��� H� #.
(�" � �8 �� �� �� H7����������:
%���8 ���+� � ������ #3W� �����!�� �8� ��� � % �6,� %���� %��6� ��� �� �8:�
<�� � ����!�� �!#��� ��� >��!��%*��0� ���! * �� ,���� ���*�� ���/�!� ��� M�" "/
��� ��8��"� (�� ���� #���.
![Page 102: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/102.jpg)
80
�����T��)���O (Alikilic, 2008) �� ������ ������� ������ K���� *����� O
&������������� .
�!�#��� (�� �� H� #��� #"��� @�� ���������!�� �������� >��!�� (�#�/ �3�
��# � � ;#���� ���� �)#��� �)� � ���+� (�#����� #�#*� ��� �)���+� %*���0�
2�����!�� ������� 46����� %� ��#���� , 4� !�������!�� %�����!��� 9:* ��� .���� ,� 2
�7�! �:�C� �� �!��� ��7#��� 2 ��# � ��� *��� (�6�!�� � 46������ H� #��� �����
�����!�� . ��� �!�#��� (�����A �!0� �������� ��6��#��� �,��!�� (�!�#��� ��� 4�#6 %�
H� #��� ������ ����!���)����� �� �����!&� A���(�9�"�C�����!#�� .
�!�#��� H7��� (#)G ����!�� H� #��� �7�! ���� J��:
- >��!�� A#��� (�#�/ ��� ��*#���� H� #��� ����� ����!�� ������&� 4�#6 %�
%�#7�����A���0� �)� � % ��+� - ! ��# �� %���� �� �����!�� 46����� �� �)#�
'�� ;#��� ���%*��0�2 %� ��#����%*��.���� .
- �����&���#�V� �7�! �:/ %� �����!�� 46����� ����� �:�C� �� �!��� ��7#���
��� (�6�!�� %�����!�� 9:* �� ��# � ��� *� H� #��� ����!�� .
OB��)� O������) �����(Kitwana, Kwesi, 2008)*����� O �����,�� �,��
������ �� A������ >��4�� ������� �� ���������.
�!�#��� (�� �� # ��� ��� -#�������� .���� A���! H� #��� ����!��� ��"�/
%:�C� ����!�� ���6�,� ;#��� ���+ %��+�* �� �����!�� �������� @ )��� ������8
�,6���� ��� %��7�!�� . ��*(,� %������� %�*!�� # � ��� 9 ��� �!�#��� � H� #��� �����
![Page 103: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/103.jpg)
81
����!�� %�#7���� �� �)����� �)* �! �:/ %� . �!�#��� (��/�!�A �! J��� (������!&�
%�#7���� 4���5�� 9&�� ��� .��� � ��A���0� ,! � %�� 7!���� �� ��"/+�� (:��,��� A
F�6,�� %�����!������ �,6�A��" �����!�� 4���5�� .
�!�#��� H7��� (#)G���� # ��� ���� H� #��� #"��� .���� ����!�� 4� !�� %��
%:� %������� %�*!�� < �! � B� #�� 6�+���� ����� ����!�� �,6����� ���� ��)� (��
�!�#��� . %������� %�*!�� (#)G � H� #��� ����� ����!��� �,6���� �)���* ��! �:�/ %
>��!�� �� ������� 4#6 ;�����#�0� ���� ���5�� (�#����� #�#*� ��� >��!�� 9&W� ��+
�!�� (�#����� #�#*� ��� �)� � �)#�������.
�����*��� O(Thorn, 2008)&������ *����� O �����,�� �� &�,$�� <:,�
������ K�L �4$�� �� G���������.
�!�#��� (�� �� ������� ��,� !��� (�!#����� � 2����! ����" �#��� � ����
�����!�� 46����� H� #��� #"��� %� #"��* 4� !���� ���#� A#? �,6�� ��� . (������
4� !��� #"��� �,������ (�!�#��� ����� ��� �!�#�������!�� ��R* H� #��� �7�! ����!��,
�� /+�� (:��,��� %� ��� A��� F�6,�� %� %�� 7!��� �� ��"����!�� � A#�? ��,6��
���#���.
�!�#��� (#)G �� 6�,��� %� �� ������� �)��+ %� % � ,� �� �� (�!#�����
%� ��,� !����)��:
- ��� ��*#��� �����! ������� 46����� ��!���� (�#��&� �*�+ ��� �8� � ���"�#� ��
�� A���� ����� ��!�����)� .��# � �5"� �)3���� %� ��& �8� ��� '�� .
![Page 104: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/104.jpg)
82
- ���� #� �����! ��� '����� �����!�� 46����� %� ���+ �80���� �* .
- (�#��&� #�� �)��� � �����!�� 46����� ��7����� ���� #��� #�#�,��� �����
- %������� %������� %�*!�� ����#���� H��#��� (�# ��� �������� ������!��
- ��� ��������� &� ������� ��,� !��� (:���� ������� ������� �� ��� ���,� ��#�*��
�)��� %��7�,��.
- ����,� ���� ��"�/�� ��� *��� (�!!W��� �/�� ������� (�)��� �� 4�!����� �����
�������!�� ������� ��,� !��� ��7����� �7�! �� .
�����*��) O(Kannan, 2009) O&������ *����� ������� ����,1�� <J1 *�
��4������.
�!�#��� (�� �� 9�,� 4� !��� ��� 9 ��� ����!�� .(�#� 4��#6 %�� �!�#���
@�#��!� B� �����8 & �#�*) Kerala (���)�� �,6���� ����� (������ ����� 4� !��� # �
�����!��� H� #��� ����� ����!�� 20�#� ���� H� #��� �,6���� ��"�8� ��� �������� I*���
����!���)� .
4� !��� E7�"/ �� �!�#��� (#)G����!���� :
- �����&�L7�!�� �!5��� A����� ��� #3 � ���� 4� !���� .
- H� #��� � ��#�#��!&� �������� �����&�.
- 4� !��� #"��� �� ��)H� #��� ( #3* A!* -�)� <�� %�� %��7�!�� %� %*�� ���
-��/�9��������� .
![Page 105: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/105.jpg)
83
��� �!�#��� (�* ��*�� �� ����!�� 4� !��� ��� � :B���C� %� � �� #"���
����!�� A���� , ��6�6/��� ������� 4� !��� ;#��!���� ���� ���� 9��� ���/�� ��� � #���/
46����� %�� �� ���� �!����� 2 � C� �7�! #���/ A�!����� (�8 ��� ��!����� �:� ,&� ������
0 �,6���� � %������� %�*!��� ����!�� A���� #"��� %� � #���� �)�, &� (�� ,���� �����
������� :0� 24���5�������!�� %*����#�? �����!�� (������� 2.
�4����� �������� �J1:
��� �,��!�� (�!�#��� % G�:�� �� �)��#��! ���#��� 9� ! � 0� ���� ��*#� ��)� �����
������� 9� ! ����!�� � )5� L�� � ���� #��� H����� #"��� # � L�� � <��* ;�� ��
0� � �����!�� �6+�0� �!#���� >��!�� ���+� A�� ��� #�3R��� � �5��/��� �����!�� %*�� .
��� (�!�#��� �G�� (�� �8 � �� � % �)��#��! (� �0� �� %� ��� ����!�� H� #���
���� ��/�!� �����!�� (�*#+�� �) 2�)� ����!�� 6�+��� �����!�� � ��� ��!��� '�� (��* �8
��� ������� ���!�#� (�!�#��� <�� %�� �*#�+���� �� ���� #��� H����� #"��� #3 e8���
��� #�3R���(������ ��� ����!�� �� %������� >��!�� 2���� '�� ���!�#� % � ,�� ��6�!� <���
6, ������� ����!�� ��� (�*# �)�R� ������ ��,� !���� �6+��0� ��� (�*# <��* �����
� �6+�0� <�� # � �#��� ���"5� �*+� ����!�� H� #���� �,������ �������� ����!�� 6�+��
����� �.
�� :�P�ی�h ه�- ال�را�� �R ال�را��ت ال#�
�� ����!�� ��� #��� H����� #"��� # � � �!�#��� '�� J��� ����!��� 6�+���
����� � ���/���� �3R� 2 ��# ���(������ %������� >��!�� . � �� 0� (�!�#��� %� � ���� ��
������ ����� � ��� J�� 2 *# �8 �,��!�� (�!�#��� �G�� % �*+�� �,� !��� H����� ��� (�
![Page 106: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/106.jpg)
84
���� 2��� ����!�� � ��#� 6� C� #3� 2:� �����!�� �8� ���� -#���� ��� %2 #3 ���/�!�
2����!�� H� #� ��� (�#��&� ���� �5"� ����!�� ��#�?.
� �,� !��� H����� #"��� %� #"�� �� H���� �)�R� ��#�? %� �!�#��� '�� �����
(���/�� F�68 � �# #� ��� ���� H� #��� %� #�3* � �����!�� (���/�� % <�� 2�����!��
% ����� ��� �����6�� ��7���� ����!�� �" "/ ����6 �*+� ;# �� �)���6�� % *� %���0�
����� #3*0� #"���� � H� #��� �/����� 9� �! >��!��� # )��� ��#�)G �%� >��!���
%��� ��.
![Page 107: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/107.jpg)
85
ال_�لW الـ<ـ&` �i� ال�را�� �
���4�
������� �/��
������� A����
������� ���
�������� 6��
������� B��4�
&��������� 6��
�������� ��4����� ����I����
2����� �/��� ���� ������� � �J)'���
�%���1����� ��.��?� K����
![Page 108: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/108.jpg)
86
���4�:
�� ���"5�� ��� �� M��#� ���)���!�#���2 �� %� >#+�����I #���� ����� �
� � >#+ <��* 2.�� �� �!��� ;��2�!�#��� (�#�D�� �"5�� ��+ ��* � ������(�
C���7�"��� �� �!�#��� (������ (�#�2 <��� ���"5� >#+ ��� ��� :
������� �/��:
� ��� �!�#��� (���� � �������� �5" �� H)��� �� ���� (#� ���� �!�#��� (�#�D�
��������� �!�#��� �:/ %� �)������.
������� A����:
��+ �!�#��� ( ��* � !#�� ���� %������� >��!�� % !#��� ����!��������� �)�� �R�
����!�� (�*#+ �� � �����2 ���� #��� �)�6+� � � (�� ��� �)��� � ���"���� ��������
I���#6 �/ ����� ��"�� �)� * I���#6 (#�� ��!�� I���#6 %�*! ��� ��� 18% %�*! %�
��� � ��� <��* �����35% * ����� � ;� � ��� 4���5�� %�� ��� � ��� <��� %�� �����
0� 0� -������ �����!�� %*������,�� ������� �3� ��#30� %*��X �#������� -����� – -�����
��:!C�–*#�� I 8 I����!�� (�� ,��� %� ��#�? I ���# . )org.wikipedia.www (
������� ��� :
�� ���� #���/� ������ �,�#6� ��7:��� % *� J��� �� N3 �� ������ ������� (�7 -��/��
������ (������� ;#��� �:/ %� 0� �3� -#�"���� (������� 4� ! �����!��� ��8� ���
������ ���,� �� J�� 2 %������� %��6� ��� �� 0� <�� C� �)�� A�6�� %*�� ���� ����� ��7�!
&�����!% �!�#��� ���� � # )G�� ����� �/�� � ����!�� !#�� %���� %��6� ��� 6, L�! �8
![Page 109: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/109.jpg)
87
J����� ��8 J�� �� A �� %�. C� ��8 E/+�� ��W!� ��� ��� ����� � &� ��� ���� %����!
���� �* � �8 % ����� �/�� � ����!�� I#�� 0� � � ;#* ���� 2 ����� #��� �6+� �����!���
������� ����!�� (�*#+� .
�� ��� �300 � #�!� %����! �)�� �� )275 ( ��!�� �� �. 92% ���� 2' 4�8���
J����� %��� (������!&� %)8 ( �8 �)�� �)��� A�� � !#��� �� E�/+ ������ �/�� ����!��
�� F � ��� � � ���* �#�� �)��� I % <�� 2� ������ �� ��+� �!�#��� %����!. ��W�!
��� A����� 2����� �/�� ����!�� I#�� ��(������!&� <�� �����!� �� ��)�.
(������!&� 4�8�� ��� J����� %��� ��* %)10 ( E�/+ ��!�#��� %����!� ��� � ���
��� ��7� +� �,�#6� �� ��� � ��� ��)� C� � ���� &� <��� (����!� <��� 2 ����� (�������!
������� �)���:" � 2� �7�)��� (������!&� F ��� % *� <�)257 ( ���� �����!�(�/� �� �����
�� ���!� . 86 %(������!&� F ��� %����� E7�"/�� %��� ������ � ���� ������ ���#? �.
![Page 110: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/110.jpg)
88
<���)3H1(
���� ��� A����1'��� �����L������ ����I���� K�� �����
����� ������
#*� 151 58.8
�3� 106 41.2 B����
F ����� 257 100.0
A�� 136 52.9
B ��� 112 43.6
��# 1 0.4
4�6� 8 3.1
�� ����C� ������
F ����� 257 100.0
%� �8�4 ��# 102 39.7
5X7 ��# 116 45.1
8X10 ��# 36 14.0
11 #3*R 3 1.2
�� ����� 6��%�
F ����� 257 100.0
20�8� ��! 66 25.7
21X40��! 159 61.9
41X50��! 24 9.3
51X60��! 7 2.7
#3* %� 60��! 1 0.4
������� �.;��
F ����� 257 100.0
��� F�68 -G � 129 50.2
F�68 -G �E�/ 21 8.2
���� ��# 13 5.1
���,�� 9 3.5
<�� #�? 85 33.1
��/���
F ����� 257 100.0
%� �8�250� .� 52 20.2
251X 500� .� 111 43.2
501X 750� .� 54 21.0
751X1000� .� 22 8.6
%� #3*1000� .� 18 7.0
7�/'�� <1���
F ����� 257 100.0
![Page 111: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/111.jpg)
89
� ������� 6��:
� 0� (������� %� %�� � ��� �!�#��� (���� ��#� �� �� ��3�� (������� � � � (�����
�8:��� (�� A�*�� � ;�#� �� �!�#��� 2<��* @�#��!� ����� �,��!�� (�!�#��� %� �� ���
(���! �!�#��� (�#�D�� ����� � J����� 2 0� (������� �) (������� %� ���3�� F ��� �� ����
����� �*+� �!�#��� (���� �)��� �!�! ����[� ��� �)����# #���/� ��7! #� �� �� �8 2
�:/ %� (������� <��� �����!_� (��+ �!�#��� @#D� (�)53(&�W! ��!,� �� 9��� ��
������ ���� : �8# 4�����)2(
%� V����<� ����� (�#�D���� � � ���� (�� ��� ��� ����� ���#? �!�# ��7�!0� )1 – 6( 2
��+ ��* J:3 ���� J�� %� ����� �/�� %������� >��!�� ��8 %� ����!�� �!#���� 4���� ��7!
* �����!�� (�#5!�� (�#�� �/�� ����!�� #�#*� <������ ��3�� ��W!�� 2 � �� J\ ;#�� #�/
����!�� �)� I#��2 ��7!0� )7X9( .
������ V����: ��+ ��7!0� %�)10X21( � 4���� ���� R ������ �� ����!��� � � ���� ��7!
��� )��/�� # � J�� %� �� �� �)�������6�� �8� ��� � �����!�� (��)� � (�� ����� # � 2 2
#� >��!�� �R(���/�� #��!�����!�� .
2����� V����: ����!�� ��� #��� H����� #"��� �� ��,�!��� �!�#��� (�#�D�� ��+ ��
C� ��+ %:� ��7!0� %�)22X27( �� 2 �����!�� ����� ��7!0� %�)28X32( � 2 ������ (�8:��
��7!0� %�)33X38( �� 2 (������� 6�+ ��7!0� %�)39X42( �"�/+�� ����� 2 ��7�!0� %��
)42X48(
![Page 112: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/112.jpg)
90
��S���1 � �����1 ��.� ��7!0� %�)49X53( J�� 2 ��7!0� )49 50( (��* �!��� �# � � >�
�� #��� �)�� � �),�#� ����!�� #� 6� �� �� 2� �� ��W!)51( %�* �7��! A���#� � �
H� #��� A!� L7�!�� #G� �)� %� �)���� ������ 2 %�� �>�� ��W!�� %� )52 53( �������
C >��!�� 9���\ �/�� #� 6�� ��!��� �)� #� ���� (��#�,��� � � �)7�# �����!�� (�� 6+��� �)
����� #��.
�4�������� B�:
��)�� B��4� ������� ���1���Lekart scale C � �������� @�#�?C �7�"��
�, �!�#��� (������ ������� (��#��� (�6��(�#,5� � ���/�!��� �!�#��� ;��:
��#�)1( ����[� ;�+� 4� � #�?
��#�)2( ����[� 4� � #�?
��#�)3( ����[� �����
��#�)4( ����[� 4� �
��#�)5( ����[� ;�+� 4� �
������ #������ A!� (�6! ���� '�)� (��#� A�# (��� :
�����!&� K�� ��!,� ��)1X5( �� � 6�� �� �!�� (�7 J:3) � 6� �1.33 (�, <��� :
- %� �8 �� ��5/�� ��#� � ���!��� 6! ���� #����)2.33(
- ��!��� 6! ���� #���� %�� > �#� �� �6! �� ��#� � �) 2.33X3.66(
- %� ��� �� ��5�#� ��#� � ���!��� 6! ���� #���� )3.66(
![Page 113: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/113.jpg)
91
&�� ������� 6��:
(���" ����� (�#��D���� I��8 ��� �����!&� ;#�8 K�� I��,�� ;�� 4�"� �",�
�)!��,� Sekaran, U.,2003), (�� ��� �����!&� @#� �� @#D�� ��)� 2 9�#�/�� %� �� �
4� !��� � E�"�/&� � � %� ����#0� (������� � 0� ;#�� ��� ���� ��8# 4���)1( 2
��#� ���� -���=� �����!&� ��7:� K�� � �)7�#\ ��� -#���� �� ��:! J�� %� �),�,��
� �)� ;�#� �� (�#����� �8� �D�� 2��� -��� 2�)��#, ��� (:���� 9�#� �� �8 ���� 2�)
;���� K#/ ��� �?��" ;��� 2 9�#�/�� (�)�� �� �, 2#/0� �)2 �� ���� (#,��!� %
0� 4�" ��� �#+W� (�#,5�� ��� %��*���� �����? �,� � #���� 2�7�)��� �)�� ;�� .
������������ 6��:
#G � �!�#��� #�#*� ��� � �)!5� H7����� ��� � "��� ���� �)��+� -
�)!5� ;��0� ���/�!�� ��!� % .��� -#������ %� 260)%( I*�� �� �,� ��!� #����
M6���#� �����!&� H7��� � ��8��"��)��7! %�� �. (Sekaran, U, 2003)
@#D�� ��)� � (��3�� (:���� A�!� �� ��/���� 4�!�&� �,�#6) �5�� 1��� #* ( �*R���
�8 ��� �!�#��� ;�� ;#�8 %� �8�� �)�� -�)�� I� ) O 6��, 2002( � ���� 2)3X2( '��� %���
(:������.
![Page 114: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/114.jpg)
92
J�� ������ ��)��8 (��* J�� �!�#��� @�#?C �� �,� (��3�� (:���� ���� #����
�D����� �� �,��� ���,�� %� ���)0.60( ) 2 ;� �2002( #�+� ��� �� ��#� ��8 3 � ������
8 ;�� �I���!�#��� (�#�D�� .
�������� ��4����� ����I���� :*�����C�> � &����� )2(
) ��4�����( ��� #��� H����� #"��� )%:�C� – �"/+�� ����� – ������ (�8:���– 6�+��
(�������– �����!�� ������� (
��8# ��7!��,�!��� (�#�D����
%:�C���� %� ) 22( �� )27(
���%� �����!�� ����) 28( �� )32(
%� ������ (�8:���) 33( �� )38(
����� 6�+���%� (�) 39( �� )42(
<���)3H2(
�J���� �� ����);�� M�����)� (� �������� ������ ������������ ������
������� ��� *��������������
C����������1���� ������� ��� 0.752
*J ?� 0.923
��� ��� 0.760
� J��������� � 0.835
�������� $�'�� 0.894
�1'�� A���� 0.848
�������� ������ <)) 0.947
![Page 115: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/115.jpg)
93
%� �"/+�� �����) 43( �� )48(
)�������( (������ ����!�� �� %������� >��!�� ������������ � .
��7! ��� ������ #�D����%� ) 10( �� )21(
� �J)'����� �������2����� �/��� ��:
�!�#��� H7��� 4�,�� � #3 �)� %�* J�� �)�� %� ;���� (:*+� J����� ()�� .
1X C� ��8 ����!�� �" "/ ������� ����!�� � � �����!�� (��7�"��������.
2X ����!�� H� #��� 4� !��� � � ������� (�!�#��� ��8.
3X ������ ����!�� (�*#+ � %������� % ��� -�� (�� ����� # � ��� 2J����� �� �
����� � ����!�� H� #��� (�6�+� � � �� ��3�� (������� .
![Page 116: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/116.jpg)
94
�%���1����� ��.��?� K����:
_ $����� $����C� <����: %�#�D�� %�� �8:��� ����6 ; 8 I��8 @#D� ��/�!� �%��3.
_ ������� $����C� <����: �����6 ; �8 ����� � ��/�!� �,�!�� #��D�� %��� ��8:���
;������� (�#�D���� %� �� ��� .
_ $����� �����C�: �!�#��� (�#�D�� %� %�#�D�� %�� ��#�3R��� �8:��� ����C ��/�!� .
_ P������ �����C�: �� �� ������ ��/�!� � �� ��,�!���� (�#��D���� #�3R��� #����� B
#�D���� �������.
_����1� )f( :�� �� ��� %� 4�,����� �� �8 2 �!�#��� (�#�D�� %�� �8:����/�!. #���/� �
�!�#��� (���#.
_ ����1� t ): (#5�� �� ��� �#��� ��/�!� �!�#��� (�#�D��� ����!��� 6�! 0� %�� (�8.
_ *������ <���� : -�)� �� I��8 � -:�/&� K��� M��,�6 ������� #�D���� � -:�/&� K��
-�)� ��* 2'#3 I��8 ��#��� �,�!��� #�D���� �� #��*0� #30� (�� ��,�!��� (�#�D���� �����
������� #�D���� � ��#�3R� � �)���5� ��#� ����� �!�#��� �.
![Page 117: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/117.jpg)
95
Bالـ<ـ&` ال�ا� ` ا��1!� ن��jH ال���H�&�F
خ�)�ر ال<�k�تا و
���Pال�
��ض ��ن�ت ال�را��
خ�)�ر "�k�ت ال�را��ا
![Page 118: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/118.jpg)
96
���4�:
�"5�� ��� -�)� �� �:/ %� �)�� �" ��� �� ���� �7�"�C� ������� H7��� @#�
�������&� � ���� ��7�"�C� ����� H���#� ���/�!� SPSS���! J�� 2�� � �"5�� � � #���/
(���#�!�#��� .
:��ض ��ن�ت ال�را��
C�� :E� �>��4�������� ����I�� :
5����� �!�#��� A�� �� �!�#��� ���� %������� >��!�� ���,� ����6 �) �)��#�D�� � ��3�
������) ����!�� �� '���&� ��� #��� H����� #"����������(�, (�6! ���� (�#/�!�
��#������ (��#��&� ����!��� �)� ��� ��� ��"�5� �<� :
� H>��4� ������� ������� ��� :
1H >��4� ������� �� *J ?� ������� �������:
%��� � ����)4X2( ��� 2����!��� %:��C� (�#,5� ��#������ (��#��&� ����!��� (�6! �
�)��6! �� (��#� A�#�� %��� .
![Page 119: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/119.jpg)
97
<���)4H2(
*J ?� ���4� K���� � ��������� �������C�� �������� ��$������
$������
�������
E����C�
7������� K������ ������
22H� ��)�'�� * ���J D ��� �����J� ��;��� ���Q� ������� ������ 3.12 1.17 1 $����
23H >�� 2�� *� ������ �4��$� ������� ������� ��)�' <� *� ���J D >�1���
�������� ���1�� V��' �� �����D ���]� �/�� ��������� 9��� 2.74 1.14 6
$����
24H<�� ����� ��$I� ��Q *J ?� <.��� ��D �� B���� �����D ���]� �/�� ���/
������� �������� ��)�' A� <������ �� 3.00 1.21 3
$����
25H * ��������� >�� ��� ������� ������� ��)�' * 6����� ���J ?� ���
�������� ���1�� V��'� *��$����� A���� ���1���� ������� 3.05 1.14 2
$����
26H* 6����� ���J ?� ����� <��� ���� �� ���� ������� ������� ��)�'
�������� ����1�� V��' ����� �� �/��D ����� *$�����. 2.96 1.17 4
$����
27H ���1�� V��' ��� �� ������� ������� ��)�' * 6����� ���J ?� ��-�
������ *$����� <� *� ��������. 2.93 1.19 5
$����
*J ?� ) 9������ ( 2.97 0.99 $����
���!��� 6! ���� b��� ��� �*+� %:�[)2.97(�6! �� ��#� � #���� � 2
��#, (�6! �� (� �#� . %�� )2.74(;#,5�� ) 23(" (�*#+ ��8 %� (��:� ��/�!�
9�#+ � ����� #�3R� �)� (�� ����� F � ��� J�� %� ��!��� �,�#6� ������� ����!��
���/�������!�� " %�� )3.12( ;#,5�� )22(" ������� ����!�� (�*#+�� %� (��:� #�"�
'����:� ��5�� ����� " G�:� %�6! �� (��* �8 #"���� ��� (�#, (�6! �� ���� 2
��#�� ;#3W� #�? ����!�� (�*#+ %� ;#��"�� (��:�C� % (�6! ���� <�� %� #)G�
5�� % %��� J�� �� �,� ;#,)27(" � ������� ����!�� (�*#+ %� ;#��"�� (��:�C� #3W�
������ %6� ��� ��8 %� �����!�� ���/�� 9�#+ #�#8 " ;#�/0� ��8 ���#��� � (9�� 6! ���
![Page 120: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/120.jpg)
98
���!� )2.93(2 #�#8 � ������ %6� ��� K�� & �,� & �5� ��W� & %:�C� <�� % %��� ��*
9�#+��) ;#,5��5 ( �����)6! �� b��)2.96.(
2H >��4���� ��� ��������������� �� �������������� :
%��� � ����)4X3 ( �������� (�#�,5� ���#������ (��#��&� ����!��� (�6! ����
�����!���)��6! �� (��#� A�#�� %��� 2.
<���)4H3(
�� ���4� K���� � ��������� �������C�� �������� ��$������ ��� ���������
$������
�������
E����C�
7������� K������ ������
28H ������� ������ �� �����?� ���]��� �� *J ?� <.��� >����
�������� ���1�� V��'�. 3.44 1.21 3
$����
29H �� ������� <�� 6����� ��/� * 6����� ���������� ��)� &��
V��' ��D ������� ������������� ����1�� 2.95 1.23 4
$����
30H 6���� �� >���� ����� �� �������� ����1�� <�� ��;� ���1� �'��
����1�� T�� <�� �������� 2.83 1.02 5
$����
31H �/� ����� �� ������� <�� ������� B���� < ���� ���]� �� ������
�������� ����1�� V��' ����� 3.50 1.03 1
��$��
32H ��� �� V� �%�� K�� %� *� �/�� <�� ���� ��������� ��-�
�������� ���1�� �.��'. 3.46 1.05 2
$����
��� ��� ) 9������( 3.24 0.54 $����
���!��� 6! ���� b��������������!�� ��� �*+� )3.24 ( ��#� � #���� �
� ��� (�#, (�6! �� (� �#� 2�6! �� %�� #"���)2.83 (;#,5�� )30( #��/ #+��
(���/�� <�� � � ���� ��� ;���� � ���!� ����� � �����!�� (���/�� � � ��5�" %��
![Page 121: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/121.jpg)
99
)3.50 ( ;#,5��)31( �)� ����� � ����!�� � � (�� ��� I���� �8����#�3R� (�#�#8 � ������
�����!�� (���/�� 9�#+ " (�6! �� ���� % G�:� �6! �� (��* �8 #"���� ��� (�#, .
���� (�� ����� ��� % ����� %������� %��6� ��� % (�6! ���� <�� %� #)G�
�����!�� ���/�� 9�#+ #�#8 � 9�8�"0� A#�80� %� �" "/ ��# �*+� �)��� % �"��
<�� #�+� 2�:�C� �7�! �:/ %� ��� ���� ������� ��� �������� %� #3* �� � # "8
����!�� (�*#+ ��8 %� A����� ���.
3H �>��4������� �� ������ �� J��� �������������� :
� ����)4X4 ( (��8:��� (�#�,5� ���#������ (��#��&� ����!��� (�6! ���� %���
�)��6! �� (��#� A�#�� %��� 2������.
<���)4H4(
��� �������C�� �������� ��$������ ������ �� J��� ���4� K���� � ������
6! ����
���!���
-�#��&�
�#������ A��#��� ��#���
33X (��!����� � ����� # � �����!�� (�*#+�� A��� �������&�. 3.00 1.41 5 6! ��
34X������ ������� � ���6 ���!� �����!�� (�*#+�� ����� . 3.09 1.01 4 6! ��
35X � ,� �����! (�� ��� ��"� � ���!� ���,3 (�#���� (� ��� (�*#+��
����� � ����!�� %�.
3.00 1.10 6
6! ��
36X �� 47& ��� �*+� ������� ����!�� (�*#+ � ������ (�8:��� 5G � ������
�����!�� ���/�� ����6
3.30 1.04 3
6! ��
37X*#+ � ������ (�8:��� 5G � ����� 47& #)G�� ������� ����!�� (�. 3.46 1.07 1 6! ��
38X�)��*#+ (���/ %� �,�8� (�� ��� ������ (�8:��� 5G � <���� 3.40 0.93 2 6! ��
������ (�8:��� ) F �����( 3.21 0.82 6! ��
![Page 122: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/122.jpg)
100
��� �*+� ������ (�8:��� ���!��� 6! ���� b��)3.21 ( ��#� � #���� �
�6! ��%�� #"���� ��� (�#, (�6! �� (� �#� 2)3.00 (;#,5��)35( (�*#+�� � ,�
����� � ����!�� %� �����! (�� ��� ��"� � ���!� ���,3 (�#���� (� ���. "%��
)3.46( ;#,5�� )37( 47& #)G�� ������� ����!�� (�*#+ � ������ (�8:��� 5G � �����. "
G�:� (�6! �� ���� %�6! �� (��* �8 #"���� ��� (�#, 2 (�6! ���� <�� %� #)G�
����!�� (�*#+ ��8 %� ������ (�8:��� �,��6��� A����� � # "8 <��� %.
4H �>��4������� �� �������� $�'�� �������������� :
� ����)4X5 ( 6�+��� (�#�,5� ���#������ (���#��&� ����!��� (�6! ���� %���
(��������)��6! �� (��#� A�#�� %��� 2.
<���)4H5(
�������� $�'�� ���4� K���� � ��������� �������C�� �������� ��$������
$������
�������
E����C�
7������� K������ ������
39H �;��1��� >������ �� ���Q� ������ (�� �������� ��)�' >�4�
�����. 3.28 0.98 1
$����
40H������� ������� ��)�' �/��4� ���� (����� K��� ������� ����� 2.81 1.07 4 $����
41H �������� ��)�'�� <� *� � ����� 6���) ������ (�� ����
�������. 3.06 0.98 2
$����
42H *�Q�� ������ 6��� ����� ����� ������� �������� ��)�'�� >�4�
������ >/�J�� *���)��/�� ��. 3.01 1.06 3
$����
�������� $�'�� ) 9������( 3.04 0.89 $����
��� �*+� (������� 6�+��� ���!��� 6! ���� b��)3.04 ( ��#� � #���� �
%�� #"���� ��� (�#, (�6! �� (� �#� 2�6! ��)2.81 ( ;#,5��)40( ����!�� (!#��
![Page 123: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/123.jpg)
101
!�� (�*#+ �)��,� ���� @ #��� A�!�������� ���� " %�� )3.28 ( ;#,5��)39( (�*#+ ��,�
��!�� �5��/��� �!� ��� � ����� �����! @ #� �����!�� " G�:� (�6! �� ���� %
��+� @ #� ���,� �:/ %� (������� 6�+�� ��#� %� �6! �� (��* �8 #"���� ��� (�#,
���/���� ����!�� ��� %6� ���% � A �6��� K �!��� ����!�� �!#��� ��� A��D�� � .�� 2
9�8�"0� A#�80� %� �#���� ��� ����� ��# �*+� �����!�� (�*#+�� 4�6� B#�/.
5H �>��4������� ������� �� �1'�� A���� :
� ����)4X6 ( ������ (�#�,5� ���#������ (���#��&� ����!���� (�6! ���� %���
�� (��#� A�#�� %��� 2�"/+���)��6!.
�� <�)4H6(
�1'�� A���� ���4� K���� � ��������� �������C�� �������� ��$������
$������
�������
E����C�
7������� K������ ������
43H�������� ������� * ����) ������� �������� ������ >�4� . 3.22 0.89 4 $����
44H;��� 6�.�� ��Q ������� �� ��� ������� �.��'� ����� ��
�������� 3.14 0.86 6
$����
45H&.C �/@�� �������� ������ A���� 3.28 0.93 2 $����
46H>/�� <������ A�'�� E�$�� &�� <)'� �������� ������ <����� . 3.33 1.02 1 $����
47H <�� ���� ��������� �� �������� ���1�� V��' ����� �� �����
� �������� ������ *� �/� 3.16 0.96 5
$����
48H ��� �4���� &���� �������� ������ * 6����� ��������� >���
������ ��D �������� ���1�� V��'. 3.26 0.94 3
$����
�1'�� A���� ) 9������( 3.23 0.70 $����
![Page 124: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/124.jpg)
102
��� �*+� �"/+�� ����� ���!��� 6! ���� b��) 3.23 ( � 2�6! �� ��#� � #����
%�� #"���� ��� (�#, (�6! �� (� �#� )2.14 (;#,5��) 44( (�� (�� ��� ��� (�"�
�����!�� H��#��� �7�#+� (���! ��5�� ;�7�%�� ) 3.33;#,5�� ) 46( �� ��� ������
�)�� ������� ��+� -�6� 4�� �*+� (�������. " G�:� %��� (�#, (�6! �� ����
A��D�� � ������ %6� ��� %� �6! �� (��* �8 #"���������!�� H��#��� 9�#+� � ,� & ��� 2
��� (�� ����� ��� ���/���� ����!�� (����� � ����� %� �)��� �"�� ��#�8. 7�8�"..
��*��L� ��� 0� (������� %� � ;�#� �� � ���� )4X7 ( �� 6! ���� % ������ ���!� H
��� �*+� ��� #��� b�� �8)3.14 ( �6! �� ��#� � #���� � 2 (�6�! ���� %�� %��� �8
����!��� �6! �� (��#� (�� (��* �8 ��� #��� H����� #"��� ���� % 2 ���� b��� ��,
6! ��������� ��#����� ) 3.24 ( ���!�� 6! ��� �"/+�� ����� ����3�� ���#��� � ) 3.23(
� ���#��� � ���!� 6! ��� %:�C� ;#�/0) 2.97(2 �6! �� (��#� (�� �)���� .
<�� %� #)G� % ����!�� ������� ��� ������� 2�G�� #�? ��# �*+� A��D�� � ���
��� ��� <�� �����!�� ������� (�6! �� F�5�#�2 ��# �*+� ��� ���� <�� �" "/ 2 ��3�
� � ����!�� � � (�� ��� I���� �8�������.
<���)4H7(
��������� �������C�� �������� ��$������������������� ������
$������
�������
E����C�
7�������
K������ K��
$������ ������
*J ?� 2.97 0.99 5 $����
��� ����������� �������� 3.24 0.54 1 $����
������ �� J��� 3.21 0.82 3 $����
���������� $�' 3.04 0.89 4 $����
�1'�� A���� 3.23 0.70 2 $����
�������� ������ >� <)'� 3.14 0.70 $����
![Page 125: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/125.jpg)
103
KH >��4� �������������� ��� *������� ������ �������:
� ����)4X8 ( & ��#������ (��#��&� ����!��� (�6! ���� %��� (������ ��!��� >
���!�� �� %������� ���������)��6! �� (��#� A�#�� %��� 2.
<���)4H8(
C� ���4� K����� ��������� �������C�� �������� ��$������ ������ ������� ��� �������
$������
�������
E����C�
7������� K������ ������
10H����$�� �������� A ����� �� ������ ������ ����1 ����� �� ����� �
) OV��� O<��� OU$��'+��(.. 3.92 0.93 2
A;���
11H �/�� �������� ���������� �/�� ������� ������ �� ����� �� ����$�� A�'�
����) 4.05 1.05 1
A;���
12H6����� ����� �� ������� * �������� ��������� 3.04 0.95 7 $����
13H���1 ������� �������� ��)�'�� >�4� 6���)� � ���� ������ � 3.05 1.06 6 $����
14H������ ����� �� �������� ����1�� ����� 3.08 1.03 5 $����
15H���/�� 6����� �/��D P���� ���� �������� ��������� 2.80 1.10 9 $����
16H�4� �� ����) 6������� �������� ��������� �� �� 3.11 1.08 4 $����
17H����� ������ ����� �� �������� ����1�� ������� � 2.64 1.01 12 $����
18H6������� <���� �� �������� ����1�� ����� ���� �;�)� < � 3.14 1.09 3 $����
19H C������ ����4� <:�� ������ KQ� ����4�� 6������� <���� A����. 2.72 1.23 11 $����
20H �������� ����1�� ����� ����)�'�� �;�)� ��Q ������� ����4� 2.79 1.00 10 $����
21H��� Z���� ��Q �������� &������ �/��4� ���� ����1�� 2.97 1.16 8 $����
C����������1���� ������� ��� ) 9������( 3.11 0.48 $����
& ���!��� 6! ���� b��(����� ����!�� �� %������� >��!�� ��������*+� ��� )3.11( �
&� (�#, (�6! �� (� �#� 2�6! �� ��#� � #����(����� %�� )2.64 (;#,5�� )17 (
���!��� ����� � �����!�� (���/�� ������� ����� " %�� 2�6! �� ��#�� ) 4.05 (;#,5��) 11(
���!�� (�� ����� �)� ����!�� �!#��� ��� ����� � ����6�� ��+����* �)� �� " ��#��
��5�#�2 ����!�� (�� ,� <��� % ����!��� (�6! ���� %� G�:� ������� J�� %� ����� �
![Page 126: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/126.jpg)
104
��#30� �����6�� %*��0� # ����!�� �5�*� % �������������� L7�!�� �� �,� L7�!�� % & 2
/�� # � ������� ������ A��� � # "8 <��� % K#� ������ ��+� ���� (�� ����� (���
����!�� �������.
PH �>��4�������� ��������� :
H������ #"��� �6!� � ������� �����!�� (�*#+�� %� ;#��"�� (�� ����� �� �#���
7�!�� -�#��� ���* ��� #���L �����!�� (�� ,���� ������ ������� Z
�, <�� �#��� &� ����!��� (�6! ���� (�!� (��� ����� # �� ��#������ (��#��
����!�� %�������� � ���� )4X9 ((�6! ���� <�� (��#� A�#�� %��� 2<�� %���.
<���)4H9(
��������� ���4� K���� � ��������� �������C�� �������� ��$������
$������
�������
E����C�
7������� K������ ������
25HJ ?� ��� >�� ��� ������� ������� ��)�' * 6����� ���
������� * ������������������������ ���1�� V��'� *��$����� A���� 3.05 1.14 7
$����
30H 6���� �� >���� ����� �� �������� ����1�� <�� ��;� ���1� �'��
����1�� T�� <�� �������� 2.83 1.02 9
$����
31H�� < ���� �/� ����� �� ������� <�� ������� B�����]� �� ������
�������� ����1�� V��' ����� 3.50 1.03 1
$����
32H ��� �� V� �%�� K�� %� *� �/�� <�� ���� ��������� ��-�
�������� ���1�� �.��'. 3.46 1.05 2
$����
35H �� >���� ����4� ���:���� ������ ��)�'�� >�4� ������� <��D
����� �� ������� * ������. 3.00 1.10 8
$����
43H�������� ������� * ����) ������� �������� ������ >�4� . 3.22 0.89 4 $����
44H ������� �.��'� ����� ��;��� 6�.�� ��Q ������� �� ���
�������� 3.14 0.86 6
$����
47H�1�� V��' ����� �� ����� <�� ���� ��������� �� �������� ��
�������� ������ *� �/�� 3.16 0.96 5
$����
48H ��� �4���� &���� �������� ������ * 6����� ��������� >���
������ ��D �������� ���1�� V��'. 3.26 0.94 3
$����
��������� ) 9������( 3.18 0.70 $����
![Page 127: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/127.jpg)
105
�!��� 6! ���� b�� ����!�� %� ;# ���� (�� ����� ��������� ��� �*+� ) 3.18 ( �
����!��� (�6! ���� %� %��� 2�6! �� ��#� � #����% A���D�� � �"�� ������ L7�!��
%��� ��* 2.�#�8 .7�8�" �:/ %� ��# �*+� .��� ��� ���% (�� ����� � E,� <���
� J�� ����!�� (�*#+ %� ;#��"�� ;#�/0� ���#��� � 9� �:/ %� (�� ����� ��� � "���
������� ����!�� (�*#+ %� ;#��"�� (��:�C� 0� �:/ %� #��/�� (����/�� � �� ��5�"
����� � �����!�� (� ���� �:/ %� �� ���,3 (�#���� ���� 2����!�� (�*#+ �)�G�� ����
#�+� �� (���/�� 4� !� � # ",�� %� �*+��� �*+� .
����� :������� $�'��� E�% ���� ������:
�!�#��� '�� (�� �� (�*#+��� %� ;#��"�� ��� #��� H����� #"��� #�3R� �#��
��� ������� �����!��(������ ����!�� �� %������� >��!�� �������� 2 ����5* K��� ��#��
#"��� �:/ %� (�*#+�� '�� %� ;#��"�� (�� ����� 7�!��� -��#��� ��� #��� H����� L
� �����!�� (�� ,�� ������������.
�8 ������� (#)G( � ����� �� ��!�#��� ����� %� �"�/�!��� ��� 0� )4X10 (%
)21,8%( � ,� �!�#��� ���� ��# %� % �/�� ����! 6�+�� ����� 2 �)��)78.2%( % � ,�
����! 6�+���/�� ����� )�#�/ � 2 %��� �8% 75.9 % 6�+�� � ��8 �8 �!�#��� ���� ��# %�
;#�/0� ��!�� �:/ ����!)17.5%(%���! ��8 26, ) 6.6% ((� �! ;�� ��8.
<���)4H10(
������� ��� ����? ������� $�'���
����� ������
����� <1�� 56 21.8 >� ������� ��$�'��
�� : 6������� <����� ����� �� 201 78.2
��� <� 195 75.9
*���� <� 45 17.5 ���) ����1� 6�;�
�/� �� ������ ����� 6� <� 17 6.6
9������ 257 100.0
![Page 128: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/128.jpg)
106
����� : ����1�� ���$������������� �� � :
�!�#��� ���� K#�� � ���� )4X11 (����� ����� � ����!�� % �� %� #�3* #� 6�
��)�#��� ��!�!0� (���/����5�#� ��#�� 2 ���!��� 6! ���� b�� J��� ;#,5�)49( �,������
<���) 4.23(2*#+ %� ����� ������� ����!�� (� �� �)����/ H� #� A���! #� 6� ��#��
��5�#���� ;#,5�� ���!��� 6! ���� b�� J�� )50(<��� �,������ 4.44.
� <��)4H11(
� ��$������ � ��������� �������C�� ������� ���4� K�������$���
$������
�������
E����C�
7������� K������ ������
49H����� ����� �� ������� *� 7���:�� *� Z�� ��D *� ���) ���$�
��/������� �����%� ����1��. 4.23 0.98 2
A;���
50H 7���:�� *� Z�� ����� ������� ������� ��)�' *� ��D ���$�
�/����1 ����� K�����. 4.44 0.75 1
A;���
� �)���� A!� ����!�� H� #��� #"��� A��#� �!�#��� ���� ��W! ��� � 6�+�
����!��������� � ���� %������� >��!�� K# �, )4X12 (%������� %:�C� ��#�����
�����!���#"���� ��� ����!�� 6�+�� � ���� #3*0� %������� 6�+�� �3 ������ (�8:��� �3 2
(������� �"/+�� ����� ;#�/0� ���#��� � (�*#+�� ��� % ������� ������� %� ���� ��� 2
�����&� �����!���6+�0�� � �#� �� A��#��� A!� ������ ��# '�#� ��� �, ���� #���
� ����)4X12(.
![Page 129: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/129.jpg)
107
<���)4H12(
� ��$������ ��������� �������C�� �������� K����������� ������� ���
������� $������
K������
E����C�
7������� K������
*J ?� 1.88 0.82 1
��� ����������� 1.92 0.87 2
������ �� J��� 3.09 1.20 3
�������� $�'�� 3.75 0.87 4
A�����1'�� 4.33 1.28 5
����� :������� ���:�� ����1�:
&#���/ �!�#��� (���# �� �/�!� � � #���/�t ;��� �� ������ ��6/�� #����&� �����
6�!���2������� ���#5�� ��,� J��� ������� %�� #�*� ��&��� K �!� ���8 (��* �� ) 0.05(
��&��� K �!� ���8 (��* �� @#� � �8%)0.05.(
���/�!���� ��7�"��C� (�#���/:� ���:�� 6 #+�� 4,�� %� �*R��� �� #����/�
%�� ����!�� H� #��� #"��� %�� 6���#&� (:���� (�!� �, (���#5��(������ >��!���
����!�� �� ������� � ���� )4X13( <�� %���.
<���)4H13(
� ������ ��� *�� $����C� �J����C�� ������������� ������� ��� �������
*J ?� ��� ���
�� J���
������
$�'��
��������
A����
�1'��
������
��������
C������� ������� ��� ������� 0.503* 0.423* 0.581* 0.500* 0.482* 0.576*
*J ?� 0.684* 0.762* 0.687* 0.696* 0.903*
��� ��� 0.636* 0.627* 0.538* 0.767*
������ �� J��� 0.737* 0.810* 0.918*
�������� $�'�� 0.767* 0.864*
�1'�� A���� 0.882*
* Z���� �� ��.��D ��C� �Q0.05
![Page 130: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/130.jpg)
108
(:���� %� %���&�6���# � ���� � )13( ��� ��7�"� ��&� (�� (�8:� <��� %
K �!�) 0.05( %�� �)� %� ����!�� H� #��� #"��� %�� (������ ����!��� ��� >��!��
������� 2 ������ (�8:��� %�* (:������ <�� ��� % (:������ '�� %� %��� )0.581 ( ��3
(������� 6�+���)0.500( 2 �"/+�� ����� �3)0.482( 2 6����#� (:���� <��� % %��� ��*
��7�"� ��&� (�� K �!� ���) 0.05 ( ���� %�* �8 2�)!5� ����!�� H� #��� #"��� %��
'��&�(�6���# �"/+�� ����� ������ (�8:��� %�� )0.810( ��*+�� � � ��� %� �*R��� 2
�/��� ����� A!� #����&� ����� ��8��"� ��� #3 � ��,�!��� (�#�D���� %�� ���� 6���#�
%������VIF b�� ���� ) 2.191(2 %� �8� � )10( ��7�"� �� �,��� ���,�� 2 #����� <����
#����&� ����� H7��� ��� �����&�� L�!� �� �,� ��#� (�� ������ 6���#&� ��*+�.
�.��� (� � ���:�;�� ����1� ��� ����� <������ �.��?�:
���%� ����.��� ��:�;��: ������ ��)�' * 6����� ��������� ��-� C �,� �,������ �
�������������� ������� ��� ������ N.���� .
;��� �� ������ ( #���/� ��/�!� ���#5�� '�� #���/&One Sample t-test ��#���
@# ��� 2��� #��� H����� #"��� �:/ %� ;# ���� (�� ����� ���5* ��� �,� ��� ��#�
� ;#��"�� (�� ����� 6! �� %�* �� ���#5�� #�"��� �6�!� � �������� ����!�� (�*#+ %
6�! ���� %��* �� ���#5�� ��,� ��7�"� ��&�� �� �,��� ��#��� %� ��� ��� #��� H�����
� ���� 2��7�"� ��&�� �� �,��� ��#��� %� �8� ���!���)4X14 (H7����� %���.
![Page 131: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/131.jpg)
109
<���)4H14(
����� ���;) ����1C 6������ ������ � ����1� ���� �$���� ������� �������� ��)�'�� * 6�����
.���� E����� �������� ������ ��� N�������� ����4���� ������ �������
������� $������ 7������� E����C� � ���
�����
������
Z����
��C���
3.18 0.70 18.71 256 0.000
� ���� � H7����� %� %���) 4X14( ! �� % �����!��� (�*#+��� %� ;#��"�� (�� ����� 6
7�!�� -�#��� ��� #��� H����� #"��� �6!� � �������L ��8 ���/���� �����!�� (�� ,���� ������
b��)3.18 ( %�� (�� ����� ���5* ��� �,� ��� ��#� �3�� ���� �� �,��� ��#��� %� �8� �
!�� ��8�>� 2 ���8 (D�� �,) t( 2)18.71( �� K �!� ��� ��7�"� ��&� (��)0.05( <���
��,����#5�� ������� ����3�� 2 <�� #�+� �� ;#��"��� (�� ����� % % #� %������� >��!�� %
����/���� ����!�� (�� ,�� -�#���� ���* #�? ��� #��� H����� �6!� � ����!�� (�*#+ %�2
�� ����!�� H� #��� ����� � :�/ <�� #)G� B���� �� �� ��� ���� 4��8� �*+�� ����,�
����� #3* �*+� ��# �� � ,� J��� L��"���.
��:�;�� ����.��� ���� ���: ����!�� (�*#+ %� ;#��"�� ��� #��� H����� #"��� #3W� &
��� �������(������������� ����!�� �� ������ L7�!�� .������� (���#5�� �)�� F#5��
&#���/�� B#����� ������� #����&� ����� ��/�!� ���#5�� 'Multiple Stepwise
Linear Regression � ���� 2)4X15( 6���#&� ����� ��#� 6���#&� ����� %���) ��!�
#!5��� %������ (R2���8 ���� ��8 #����&� (:���� ) t (��&��� K �!� .
![Page 132: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/132.jpg)
110
<���)4H15(
���� �����C� <���� �����% �������� ������ ��� �C���������� ��� � ����������
<����
�����C�
���
���� ��� t
Z����
��C���
<����
$����C�
�������
A���
<����
$����C�
(R2)
�� ��I���
<���� A���
$����C�(R2
change) E ���
Z����
��C���
������ ��� 1.97 19.63 0.000
������ �� J��� 0.27 0.46 6.19 0.000 0.581 0.337 0.337 129.677 0.000
�������� $�'�� 0.09 0.16 2.10 0.036 0.590 0.348 0.011 4.427 0.036
$����C� <���� A���� E ��� �����?�)������ <)�( = 67.924 ��C��� Z���� � =0.000
<��� % H7����� %� %��� #"���� ��7�"� ��&� � �#3 H����� �*+� ����!�� H� #���
&� ��� ���(����� ����!�� �� ������� ������� (��8:��� �#"�� % %��� E�/ �*+� 2
� �#�3R� #3*0� %�#"���� ��� (������� 6�+�� (������ >��!�� 2 6����#&� ������ b�� �,
�������) 0.590(2 ���� ��!� (D�� #"����� '�� '#!5� ���� %��)34.8% ( ���&� (�� ���
K �!� ��� ��7�"� ) 0.05 (��*- ���8 (D�� ) 67.924(2<��� @#� ���#5�� ��������
�� 0� 2 #�+� ��� �� #�3R� � � �#"��� H����� �� #��� � ��� ����!�� (������ �� >��!��
����!�� ������� ������ (�8:��� �������� 2 & ���� % *� % %*�� & ���� 2(������� 6�+��
�:/ %�#"����� ��,� ���*� )������� ��#����� 2%:�C� � �"/+�� ����.(
������� ���:�;�� �/� 9�;���:
![Page 133: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/133.jpg)
111
���%� �� �;�� ��:�;��: #3R�� & (������ (���:�V� ������� ����!�� �� %������� >��!��
�����!�� (�*#+���������.
&#���/ � ����� 2%:�C� #"��� 6�!��� #����&� ����� ��/�!� ���#5�� '�� )4X
16( 6���#&� ����� ��#� 6���#&� ����� %���)#!5��� %������ ��!� (R2 #����&� (:����
���8 t��&��� K �!� .
<���)4H16(
�� �$1�� �����C� <���� $�����% �� *J ?�C� �� ������ ������� ��� �������
<����
�����C� ��� t
Z����
��C���
<����
$����C�
<���� A���
$����C�(R2) E ���
Z����
��C���
������ ��� 2.39 29.03 0.000
*J ?� 0.24 9.28 0.000 0.50 0.25 86.20 0.000
����� b����#&�6� %:�C� #"�� %�� (������ ����!��� ��� >��!��� ��������
)0.50(2 �,�!�� �*+�� #"���� ��� '#!5� ���� %������ ��!� (D�� ) 25%(2 %�� %����
�7�"�C� #���/&�% %� �8� K �!� ��� ��7�"� ��&� (�� ��!��� '�� )0.05(2 (D�� J��
�7�"�C� #���/&� ���8)86.20 ( �&� K �!� �)0.000 ( � �,��� K �!��� %� #D"� �
)0.05 ( #�+� ���� ������� � �8 ������� ���#5�� @# ��� <��� �� ��&� � �#3 <��� %
��7�"� ��� %:�C� #"���(������ ����!�� �� >��!�� ������� 2 %� �?#�� ��� <��� %
%� # "8 ��8 ����!�� (�*#+ ���/�!� � ������� C�(��:� ���5�� �)�*+� �5��/��� J������
� ������ L7�!�� -�#�������!�� (�� ,�������� ���.
![Page 134: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/134.jpg)
112
������� �� �;�� ��:�;��: #3R�� & (������ ��������� �������� ����!�� �� %������� >��!��
������� �����!�� (�*#+�� �����!��.
& ��� #����&� ����� ��/�!� ���#5�� '�� #���/ ������� 6�!�����!�� � ���� 2)4X17 ( %����
6���#&� ����� ��#� 6���#&� �����)#!5��� %������ ��!� (R2 ���8 #����&� (:���� )t(
��&��� K �!� .
<���)4H17(
��� ��� ��C $����� �$1�� �����C� <���� �������� C� �� ������ ������� ��� �������
<����
�����C� � ���
Z����
��C���
<����
$����C�
<���� A���
$����C�(R2) E ���
Z����
��C���
������ ��� 1.88 11.30 0.000
��� ����������� 0.38 7.45 0.000 0.42 0.18 55.48 0.000
&� ����� b�� �����!�� ������� %�� 6���#(������ ����!��� ��� >��!��� ����� ���
)0.42(2 �,�!�� �*+�� #"���� ��� '#!5� ���� %������ ��!� (D�� ) 18%(2 %�� %����
%� �8� K �!� ��� ��7�"� ��&� (�� ��!��� '�� % �7�"�C� #���/&�)0.05(2 (D�� J��
�7�"�C� #���/&� ���8)55.48 ( ��&� K �!� )0.000 ( � ��,��� K �!��� �� #D"� �
)0.05 ( ��� <��� #�+� ���� ������� � �8 ������� ���#5�� @# �� ��&� � �#3 <��� %
��7�"� ��� �����!�� �������(������ ����!�� �� >��!�� ������� 2 ��� ���� ����� ���
�����!�� ������� #"�� �#���- >��!�� �� (�� ,��� �8� ��� ��� 0� ��8 %� �����! 9�8�"
0� A#�8.
![Page 135: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/135.jpg)
113
� ������� �� �;�� ��:�;�: #3R�� & (������ (��8:���� ������� ����!�� �� %������� >��!��
������� �����!�� (�*#+�� ������.
& � ���� 2������ (�8:��� 6�!��� #����&� ����� ��/�!� ���#5�� '�� #���/)4X18 (
&� ����� ��#� 6���#&� ����� %��� 6���#) %������ ��!�#!5��� (R2 #�����&� (:�����
���8 )t( ��&��� K �!� .
<���)4H18(
$����� �$1�� �����C� <������%C� �� ������ �� J��� ������ ������� ��� �������
<����
�����C� � ���
Z����
��C���
<����
$����C�
<���� A���
$����C�(R2) E ���
Z����
��C���
�� ������ � 2.01 20.26 0.000
������ �� J��� 0.34 11.39 0.000 0.58 0.34 129.68 0.000
&� ����� b�� ������ (�8:��� %�� 6���#(������ ����!��� ��� >��!��� ��������
)0.58(2 �,�!� �*+� #"���� ��� '#!5� ���� %������ ��!� (D�� ) 34%( #���/&� %� %���
�7�"�C� %� �8� K �!� ��� ��7�"� ��&� (�� ��!��� '�� % ) 0.05(2 ����8 (D�� J��
�7�"�C� #���/&�) 129.68 ( ��&� K �!� ) 0.000( � ��,��� K �!���� �� #D"� �
)0.05 ( #�+� ���� ������� � �8 ������� ���#5�� @# ��� <��� �� ��&� � �#3 <��� %
��7�"� ���� (�8:��� ��� ��(������ ����!�� �� >��!�� ������� 2 �?#��� ���� %�� %
(�*#+�� & �����!�� 0� ��"�&�� � ,� >��!�� �� �3� (�#����� ���� �� ;#",� �)�
�������&� (��!����� � (� �� (����#)��� �.
![Page 136: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/136.jpg)
114
������� �� �;�� ��:�;��: #3R�� & (������ ���!�� �� %������� >��!�� 6�+���� �������� �
������� �����!�� (�*#+�� (�����.
& 6�+�� #"��� 6�!��� #����&� ����� ��/�!� ���#5�� '�� #���/)H� #� ( 2(�������
� ���� )4X19 ( 6���#&� ����� %��� 6���#&� ����� ��#� ) #!�5��� %������� ��!�� (R2
���8 #����&� (:���� )( (��&��� K �!� .
<���)4H19(
$����� �$1�� �����C� <���� ��%C� �� �������� $�'�� ������ ������� ��� �������
<����
�����C� � ���
Z����
��C���
<����
$����C�
<���� A���
$����C�(R2) E ���
Z����
��C���
������ ��� 2.29 24.57 0.000
��������� $�'� 0.27 9.22 0.000 0.50 0.25 85.04 0.000
&� ����� b�� (������� 6�+�� %�� 6���#(������ ����!�� �� >��!�� �������� )0.50(2
�,�!�� �*+� #"���� ��� '#!5� ���� %������ ��!� (D�� ) 25%(2 #����/&� %�� %����
%� �8� K �!� ��� ��7�"� ��&� (�� ��!��� '�� % �7�"�C� )0.05(2 ����8 (D�� J��
�7�"�C� #���/&�) 85.04 ( ��&� K �!� )0.000 ( � ��,��� K �!���� ��� #D"� �
)0.05 ( #�+� ���� ������� � �8 ������� ���#5�� @# ��� <��� �� �#3 <��� % ��&� �
��7�"� ��� (������� 6�+���(������ ����!�� �� >��!�� ������� 2 �� �����%R (�*#+���
������� ����!�� ��,� & � �����! @ #� � �)���+�� >��!�� �5��/��� �!� ��� � ��� ��� #�#*�
�)�:�#.
![Page 137: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/137.jpg)
115
����1�� �� �;�� ��:�;�� : #3R�� &(������ ������� �������� ����!�� �� %������� >��!��
������� �����!�� (�*#+�� �"/+��.
& ���#5�� '�� #���/ �� ��/�! � ���� 2�"/+�� ����� 6�!��� #����&� ���)4X20 (
&� ����� %���&� ����� ��#� 6���# 6���#)#!5��� %������ ��!� (R2 &� (:����� #�����
���8 )t (��&��� K �!� .
<���)4H20(
$����� �$1�� �����C� <������%C� �� �1'�� A���� ������������� ��� �������
<����
�����C� ��� t
Z����
��C���
<����
$����C�
<���� A���
$����C�(R2) E ���
Z����
��C���
������ ��� 2.04 16.44 0.000
�1'�� A���� 0.33 8.79 0.000 0.48 0.23 77.26 0.000
&� ����� b�� �"/+�� ����� %�� 6���#(����������!�� �� >��!�� �������) 0.48(2
���� %������ ��!� (D�� �,�!�� �*+� #"���� ��� '#!5�) 23%(2 &� %�� %���� #����/
%� �8� K �!� ��� ��7�"� ��&� (�� ��!��� '�� % �7�"�C�) 0.05(2 ����8 (D�� J��
�7�"�C� #���/&�) 77.23 ( ��&� K �!� ) 0.000 ( � #D"� � % � ��,��� K �!����
)0.05 ( #�+� ���� ������� � �8 ������� ���#5�� @# ��� <��� �� ��&� � �#3 <��� %
��7�"� ��� �"/+�� �����(������ ����!�� �� >��!�� ������� -��� %� �?#�� ��� 2
<:��������!�� (�*#+��%�"�/� %�5G � �5�G �� '�)� ���,��� %���W�.
��,� ��� 5�� #���/� %� #)G� H������ ��7�"� ��&� � �#3 <��� % �,��!�� (���#
��� ��� �*+� ��� #���(������ ��!�� ����!�� �� %������� >������� M�#3 <��� % %��� 2
M�",� <��� % (��� ����!��� (�6! ���� % & 2��� #��� H����� #"��� %� #"�� �*� �
![Page 138: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/138.jpg)
116
H����� ��� 4��6� 2 �� ����� �" "/ %�� %���� ����� ��� #��� H����� %� ;#��"�� (
����� .�� H7����� �� � " �� ������� '#"��� ���5� �:/ %� #�*� �*+� ���5� �� 6�+���
���/���� ����!��2 � �� � �A�! �� (�*#+�� ���/�!� E,� � ����!�� F�6,�� ������ � #"���
��� #��� H����� % ��#���� �3���� ����� 0� (� �!�� �:/ 9�� F�6,�� ��)� �����&� ;#��/
6,2 ����� ������ ��"�8&� % <�� 65��� F�68 ��� �!�!#/\ F�68 � %� #3*.
![Page 139: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/139.jpg)
117
�nالـ<ـ&` �Zال
����ت وال��ص�تا+��
���Pال�
����تا+��
ال��ص�ت
![Page 140: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/140.jpg)
118
���4� :
�"5�� ��� 4���� �����!&� ������ (�" � ���� (� �������� �:�/ %� �!�#��� �)��
C� ���� (��" ��� �"5�� ��� ��+ ��* 2(������� ������ �7�"� �� ��� 9��� J����� ���#
�" � (��" ��� (������!&� <��� @#� ��� ��� (������!� %� J����� .��.
�SC� :��������C� :
�!�#��� '�� (�� �� #�3R� �#�� (�*#+�� %� ;#��"�� ��� #��� H����� #"���
��� ������� �����!��(������ ����!�� �� %������� >��!�� �������� ����5* K��� ��#�� 2
L7�!��� -��#��� ��� #��� H����� #"��� �:/ %� (�*#+�� '�� %� ;#��"�� (�� �����
�����!�� (�� ,�� ������������� 2(�" � �8 �� �!&�������� (�����:
1X B#��/ ��/�� �����! (�6�+�� � � ,� �!�#��� ���� ��# % �!�#��� (#)G ������
;# ����� � ��� � �" "/ ����!�� �!#��� %� %������� %� #�3* - �� �*W� ��� 2
������� ����!�� 4 ! � ��,� !� E# � � �*W� ��� ������� (�*#+�� ��� ����� �
�� �����!���)�� ;��5�!&� �)� J���� �����.
2X (#)G ����!�� % �!�#��� ������� ��� ������� �G�� #�? ��# �*+� A��D�� � ��� 2
�����!�� ��#����� ������� (�6! �� F�5�#� <�� ��� ��� 2 �*+� ��� ���� <�� �" "/
��#����� � ����!�� � � (�� ��� I���� �8��� �3� 2.
3X (#�+ (���� �!�#��� ���� �� ����� ����� � ����!�� % �� #��3* � #� 6� %��
��)�#��� ��!�!0� (���/�� ����� ������� ����!�� (�*#+�� % ��* 2 �� A���! #� 6�
�)����/ H� #����� -�� ��� ���� ��� 2��0� �����!�� (���/�� ������� 4 ! � ��!�!
![Page 141: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/141.jpg)
119
������� ����!��������� �* 0� -�� <� �����!�� (�*#+�� �)!#��� ���� ���� #��� �6+�
����� � .
4X (#�+ (���� <��* ������ �� #�3*0� %�#"����� ��� �����!�� ������� %:�C� %
����!�� 6�+�� � ���� ������� ����#��� �� (������� 6�+�� �3 ������ (�8:��� �3 2
�"/+�� ����� ;#�/0� 2 ?#�� ��� % %� � (�*#+ %� ;#��"�� (��:�C� #�? ����!��
�� �,� ��#�� ;#3W� #�#�8 �� #3W� A!��� � �5� (�� (�� ��� %���� & �)� 2
���/�� A�6 9�#+�� %������� %��6� ��� %� �����!��.
5X ��#� �*+�� ��)��� % �"��� ���� (�� ����� ��� % ����� %������� %��6� ��� %
0� %� �" "/ ��������� %� #3* �����!�� ���/�� 9�#+ #�#8 � 9�8�"0� A#�8
0� �,� !��� H����� #"��� ���������� �����!�� (�*#+�� �:/ %� ��� ���� K#/.
6X ����!�� (�� ,� <���������� 0� ������6�� %*��0� # � J�� %� ����� � % ���#�3
���!�� �5�*� �������� �� L7�!�� �� �,� ���� � # "8 <��� % K#� ������ L7�!�� % & 2
����!�� ��+� ���� (�� ����� (���/�� # � ������� ������ A���.
7X <��� % H7����� (#)G ��� ����!�� ��� #��� H����� #"���� #�3R�(������ >��!���
����!�� ��������� 2 �������� (������� 6�+�� ������ (�8:��� � 2 % %�*�� & ����
���*� �:/ %� & ���� % *� �� �) #"����� ��,� ) %:�C� 2��#����� ������� ������ 2
�"/+��( .
8X %��� H����� �6!� � ����!�� (�*#+ %� ;#��"�� (�� ����� % % #� %������� >��!�� %
�� ,�� -�#���� ���* #�? ��� #��� ����!�� (������� :�/ <�� #)G� 2 H� #��� �����
![Page 142: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/142.jpg)
120
B���� ���� ����!�� �� �*+�� ��# �� � ,� J��� L��"��� �� ���� 4�8� �*+� ���,�
����� #3*.
![Page 143: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/143.jpg)
121
����� :������� : (������!� %� �!�#��� .��� (�" � �� ��� �9��� %�� J������ %*�� �,
�!�� 6�+��� ������� �����!�� (�*#+�� ;#��C (��" ��� %� �� ��� ���,� ���������� ��� ��
������ ����:
1X �7�! �� ������� ��"�&� ���:�� (�� ������ ������ L7�!�� �� ��� ��7#��� �� �!���
������� ����!�� 6�+��� �������.
2X ��� -#���� (������� �� ���� ����#�� (�# � �,� 0� ��3����� H� #���� A���! #�3*
���������!�� (���/�� % �"�/����� � �� �:/ %� F��8 ��"�&� �"/+�� .
3X 0� # ���� ���,�� ��� �����!�� (�*#+�� 9�#�� ���R� �:�/ %�� 2����!��� 6�+��� �3�
�� �)���+��(�#���� (� ��� ���,�� �����! %������� %��6� ��� .
4X %��6� ��� �����+� �����! @ #� ���,� ��� �����!�� (�*#+�� ��5��� �)���+�� ���
����!�� �!#���������� ������ %6� ��� - #G ����� %� ����"�8&� (& ���� �G �
K#/ ����� %�.
5X �� ����!�� ������ �7�)�� ��5��� ��)� %������� ���R� �:/ %� �3� �*+� ��# �� ���,��
# 6��� � �*� � �*� (�#���� (�# � �)7�6� 4�#6 %�M��� � M����� ����!�� .
6X ��(�!�#��� 9�#�V� #��!��� ���,� !��� J ���� � ��� � "��� ����� ��# � ;# "� �
�,�8��� �3����� (�� ����� �)"# ���/���� ����!�� � � %� %*���� � �*+��� �)�:D�!
0� ����!�� 6�+�� ���5� �� %� �3�������� .
7X �� ������� �! #�� ���� ���� #� ������#�!� ���"��� ������� L7�! %���� �� ���
��#������� ����� �����*� �,�#6� ��� #��� H����� #"��� .
![Page 144: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/144.jpg)
122
8X ;# #� ���,� �!� ��� � �����! @ #� &� (��!����� �����!�� ������� �5��/��� �*
����!�� �!#��� ��� %������� %��6� ��� ���+� � ���!��������.
9X �� ��W� ����� (� 6/ �� !��! �!#(� �#��!� � - #�G ����6 A!��� ��!���
���/���� ����!�� �� 4� �� �*� (����*� L7�!�� ������ �� �)�� �!#�� ����!�� �������
M&�� ����!�� #5!�� %� ���#�/�� .
![Page 145: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/145.jpg)
123
A������:
�SC� / ������� A������:
� ��� �2 2��� ���� L��" )2000( 2 '���� ������)�� �,� ����C� �. %���� 2 2 #��
��� ��� #+��� ;#�!���.
� ���� ��!� 2%��# �� 2 2���! �� 2�� ' ���� )2000( 2 � ��;�� � ������� &������ :
������� B�C�� >���;���6 2%��� 21��� ��� #+��� ������ 2
� 2��!� 2��#� 2���* 2���" �� )1988( 21���� ������� �� 6��-��� <������ ������� ���
*��%� �� ������ 2(�!�#� 2 )15( ����� 2 )2 ( 274 _320 .
� 9�5" 2����? �� 2 )2008( �������� ����1�� ����� O26 1 2%���#+��� %�#�� #�� 2.
� 2�:!�� ��� 2-�8 � )2003( 2 *J C� ����� 0� 2 ��#��*!&� 2�6�#�� ������� #�� 2
#+��� ;������ .
� � # ��� 2���� 2���� � )2005( 2 7��,���� � B�%� *J ?� 6 212 (�#���&� %�����
;������ ���#���.
� 2���� �#* ��# 2���0� )2005( 2 .)� %� ����#�� 4�#6 %� ����!�� ����� �7�!
����!��� ����#�� %����6,�� � %������� #G� 2 #��!���� ����!# 2 #��?
# +�� 2%��� 2 ����#0� �������.
� �#� 2I(��3 ��#� ����%2 E�D�� 2 2�+�# ��� )1994( 26���D &���,��� : <1�,�
�4��$� ��������� 621 2(�#��C� #+���� >:�5�� ����*� 2;������� ���#���
��� ��� .
� 2���� ��� ( 5" 2�? )2007( 2 ������,�� A �����,� E�,���� �,� *J ?� ���
�����%�� 2;# +�� #�? 2#��!��� ���!# 2�� 2(���� �\ �����.
![Page 146: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/146.jpg)
124
� 2#�� %�!� �7� 2����# �\ )2007( 2 �� ������� ����� �� �����C� >��1��� ���
������� �����?� ���� %���� ������ 2%��� 2;# +�� #�? 2#��!��� ���!# 2
���#���.
� 2���/ ����#� 2�� � 2���� ��!\ 2��� )2002( 6 2�����!�� (�+���� ;#�� 2 2%��� 2
����� ��� #+��� 9�5" #.
� #* 2�*��� 2�����2 2����� 2% ����! 2I #� )2006( 2 &������ 6 21 2( #��� 2
% #+�� %���� ���*�.
� #� #����2 ���� ���� #���� ��� #��� 2� ��) ���� ���� 2 2 )2004( ����������� O
&������ : >���;���_ B�%� _E.�@���6 21%��� 2 #+��� �7� #�� 2 ��� ���
� 2%����! �� ��� %� ���? 2� ��,��� )2005( 2 �������� �)����� �� ���1���� �������
*���� 7�:��� >����� �� �����]�� 2%��� 2;# +�� #�? 2#��!��� ���!# 2
����#0� �������.
� �#*���2 2#!�� #��3 )2005( 2 ���,�� ����,1�� &���,� 2%���� 2%�#0� #�� 2
�# �������� ��� #+��� �������.
� 2������ ��� #��� 24� � )1997( 2 �����,�� � ��, 6 21 %���� 2 / #�� 2%�#0�
��� ��� #+��� %�#��.
� 2���� 2�:��� )2002( 2 C� <�������� �����,�� �� ������� ;#���,�� 2 / 2#"��
E 2�3����� �:!�� ���6�110.
� 2#��� ���� 2A��� )2002( 2 >J ?� �����,�� 6 21 ;#���,��22 #+���� #��5�� #��
E 2��� ��� 22.
![Page 147: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/147.jpg)
125
� ������ 2 (��# ��� �� 2)2000( 2 �,������ ������� &������ �� 6��-��� <������
�$����� �����'�� �����%� 2 ;# +�� #�? #��!��� ���!# 2 �������� %����
����#0�.
� ����/� 2���� � ��� ���� 2 )1998( 2 �, J��� <���� *J, ?� ��������,�D *�,�
� �����;����������� *�,� ������ �� *�)�/����� #��? 2��!��� ���!# 2
(���� �\ ����� 2;# +��.
� ���� ��*��� ��� 2����/�� 2 )2008( *J ?� *� O 6 23 ;#��,�� 2 #+���� #��5�� #�� 2
� ��� ��.
� 2��� ���)+ 2A�6/�� )2005 ( �,� 6��� � ��J ?� ������� T�/��,��� T��,� 2
4+�� ����� 2��# ! 2;# +�� #�? 2#��!��� ���!#.
� 2�!�� -�/ 2� :���� )1978( 2 &����� �� ������� �����I��# �*� ���!# 2; ����� 2
��#��*!C�.
� ����#��2 L��" ���� ���! 2 )1997( ����,� �,� �;�,��� �����,�� K��)� ��� O
*��%� �� �������� ����1�� � ���!# 2 %���� 2(����� �\ ������ 2#��!�� 2
%�#0�.
� 2L��" ���� ���! 2����#�� )1997( 2 �,��1�� ����� �� �;���� ������� K��)� ���
*��%� �� �������� 22%��� (���� �\ ����� 2;# +�� #�? #��!��� ���!#.
� ;�+ � # 2 2���#�� ��� -6�� �#* )2006( 2 �����,�� >� <�J� �� >)���� <�)'�
*��%� �� �����������#0� ������� 2%��� 2;# +�� #�? 2'�# �*� ���!# 2.
� 2���#�� ��� -6�� �#* 2;�+� # )2001( 2 *�,� �,� �����,�� <��]�� ���$� 2
����#0� ������� 2;# +�� #�? 2#��!��� ���!# .
![Page 148: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/148.jpg)
126
� 2���� %���� 2���#���� )2005( 2 ���� �,� <,4� �@���� �� ������� ����� �,)�
�������� ����#0� ������� 2%��� 2;# +�� #�? #��!��� ���!# .
� �* ��� 2���� 2 )1992( 2 �,���I��� ��,@���� *,� ������� � �� ��#���� #�� 2
��#��*!C� 2��������.
� 2���� 2K ��� )1995 ( �,���� �,� �������� ����1�� &���� ���$� &��� / �,����
�� �'�� �4$���� �� ������� 2 2;# +�� #�? 2#��!��� ���!# 2����� 2I���#6
������ � #�8I .
� %!�� %� #� 2#*!�� 2 )1994( ����!�� 2 : �)� ��� 6 2�)���1 %���� 2 � 2 ;#�7�
���6 �� 47�3 �� (���*���.
� 2-�6��� ��� �:� 2%�6�! )2005( 2 $�',��� �,� ��,��� �4������ V��%� >��4�
������� ��!��� ���!# 2 2����� 2I���#6 2# +�� #�? #��*� ���� ��!�#���(
������.
� 24��/�� ��� #��� 2�!�!�� )2001( 2 ����a ������� 6 212 ;#��,�� 2 ������ �� ���
���#���.
� 2���� 2;# +��)2001( 2 �,� �,���� O����1�� ����Q�� ���)��� V���� &���� >��4�
6�,����� �,������ &�� ��D *��%� W� ���� 2 (�!�#��� J ���� �� 2 ������
)16 ( �����)6(.
� �����"��, 2�+�� � ��� )2000( 2 ������� ��) <1�� &������ ���������D2 %��� 2
#+��� ������ #��.
� # ���� 2���� 2 )2004( 2����1�� &���� 2%��� 2%�#0� 2��� ��� #+��� �7� #��
![Page 149: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/149.jpg)
127
� ���� ���� 2# ���� 2)2005( 2 ����,1�� &���� 6 232 %���� #+���� ��7� #�� 2
��� ��� .
� �7�6��2 �� #�+�� 2I��� #�+� 4:��� 2����� )2009( 2 ����,1�� &����: <1�,�
��������� �;�@� O %�#0� 2%��� 2�,��6� 22 #+���� ������� �# ����� #��
��� ���.
� ����� ��� ���� 2�7�6��)2001( 2" ,������� &���,��� 7���,� T���D Z�,� B�� ��
*��%� �� �� ��;��� �������� ����1�� ����� 0.�1�" : ����� ���� �!�#�
������ ��#��C� � ���� (�!�#� ���� 2%���)28 (�����)2.(
� 2���� 2�7�6�� )2006( 2 �����,�� � ��, <��26 2 %���� 2/%�#0� �!�!W� 2
4�# ��.
� �7�6��2 #,�� 2#�+� 24:��� 2� ��� 2�����"�� 2���� � 2 ���� A��)� 2)2007(2
2����� &������ ������� B�%�: �)��� <1�� %��� 2 ������� �# ����� #�� 2
��� ��� #+���.
� �5�#6�� 2>��"� � ��� ���+ 2 )2004( 2 6�,�� K��,�)� �,� �������� $�'�� ���
6��;������ ������� ��)�'�� ������� 2%���� 2;# +�� #�? 2#��!��� ���!# 2
�\ �����(���� .
� 4#�6 2.6 2 )2008( 2&������ 6���D������� #*5�� #�� 2��#��*!C� 2.
� 2%���� >:" ���� ���� 2���� )1997( 2 B�4�� ����� �� ������� 2 #��!���� ���!#
%�6!� 2J���=� I�,�� �*#� 2;# +��.
� 2��)� ��� 2e��� )2004( 2 ������� ���1�� �4������ ������ ��� ��� �,�
������ <� *� �)����� 6���� : �,�L� K�,��� ������ *�� ����4� �����
![Page 150: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/150.jpg)
128
7��)�� *�� ����� �� >��� B�1�� &���;� K���� #��? 2#��!���� ���!# 2
����#0� ������� 2%��� 2;# +��.
� 2���� ����#� 2#��,�� ��� )2003( 2 �����I��� �� ����� *��%� �/�� ����I�� �;:��
������� �#� 2 2;#��,�� � I�+ %�� ������� <#�+��� 9������ (�!�#��� H��
0��# �*� ���!# 2;#��,�� 2;�? � �"8;;# +�� #�? 2.
� �������2 #�� %�6�8 ������ 2�4��#�� ��� #��! 2)1996(2 *J, ?� � �������6 232
��� ��� #+��� %�#�� 2�" ���.
� 2���� 2� �� )2001( 2 T�� V�'�D ���]� ������,�� ����,1�� ���$� �� ��������� 2
A�� ����� 2��# ! 2;# +�� #�? #��!��� ���!#.
� (����� 2 2 ����#� ����)2004( 2T�/����� T��� :��������� <1��6 24 #�� 2%��� 2
#+��� �7� .
� 2���� 2(�����)2005( ����!�� 4� !��� 2 : 6 2�* �! �/��2 0� 2%��� 2%�# #�� 2
+��� �7� ��� ��� #.
� 2���� 2(����� )1999( 2����a&������ :6 2�* �! �/��2%��� 22 #+��� �7� #��
��� ��� .
� ���� 2(����� 2 )2008( 2 ������� &������ : �)��� <1�� 6 23 %����2 /0� 2%�#
#��#+��� �7� E 2129.
� 2���� 2(����� )2000( 2 �� ������� <.��� �����������%� 6����� ������ ��� ����
6�'���� ���������#��C� � ���� (�!�#� ���� 2. ������)27 ( �����)1 (
� c�+�� 26!���� ��� 2�� !� 2��#*� 2���� 2�56"� 2 )2008( 2����a &���,���
2����� :&��$��� � ���@��� *��6 21%��� 2��� ��� #+��� ;#�!��� #�� 2.
![Page 151: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/151.jpg)
129
� ��� 2�����#�� 2#�+� 24:��� 2 )2002( 2 7��,���� *J ?�� ������� #�� 2%���� 2
�# �����.
� ������� 2#�+� 24:���2 2%�6�8 )1999( 2 &������ �����������2 %�#0� 2%���� 2
��� ��� #+��� %�#�� #��.
� :�� ����� ���� ��! 2 2 )2006( 2 7������ V��%� �� ��������� �������� ���
���� ��)�'�� ���� #��!��� ���!# 2%��� 2����#0� ������� 2.
� #����� 2� ����� %� �# 2 )2005( 2 &������ ���� 6 22 #+���� ��7� #�� 2%��� 2
��� ��� .
� 2�8�" ���� 2����D��)1997( 2 V���� <��' �@���� �� ������� D��� ������ 2 ����#
���#��� ������ 2)29 ( �����)30( .
� 2���� ���� 2���?)2008( 2*J ?� 2 #"� 2;# "���� #+���� ��#"���� ���*��� 2
��� ���.
� 2���/ ���� 2%���68)2007( 2 ���;$�� �@���� �� ������� A �� 2 ���!# 2��W� �����
#��!��� .
� 2���� �!�8 ��� 2#�� 8 )2005( 2 �����,�� $�',�� ��4���,� ��������,�D ���$�
*��%� �� ���1���� 2��!��� ���!#%�#0� 2���#��� %��� ����� 2#.
� #��� 2���� 2 � �:!�� ��� A�8 2 )1988( 2 2���8��5�� �����!��� (�+����� ��G��
��#��*!C� 2J����� ��#��� A�*���
� 2�!�� ���� 2%�����)2004( 2 ���,������ 6��,4�� ����� �� ������ ������ �� J��� 2
��W� ����� 2#��!��� ���!# 2 %���
� ���#*�+ 2����� 2 )2003( 2 � ����C� B;��� >� 0� 2%��� 2%�#����� #�� 2 .
![Page 152: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/152.jpg)
130
� 2���/ �*� 2���!���)2006( 2 �/4��$�� ����1�� &���� 6 212 %��� H������� #�� 2
��� ��� #+��� .
� 2���/ �*� 2���!���)2006( 2 �/4��$�� ����1�� &���� 6 212 %���2 ��� #�� H����
��� ��� #+��� .
� �!� ���! 2� 2 ���� 2� ���# 2 ) 1997(2" ?� >,� �,� �,��4� �;,��� V�,�
���������"0� 2%��� 2%�#%��� %��� #�� 2.
� �8 ���� -! � 2��6�" 2� )2000( 2 �,���� �4$�� �� ������� �����I� �� �����
����� ������ O#��!��� ���!# 2I���� 2%�6!� 2 ���6 �� >����� ����� .
� 2���� 2:�� ���� 2�7�6�� )2003( 2 �,� ��;�� ����1�� 6���� K���� ������ >��4�
*��%� �� ������� &���;�� �/��4� ���� , � ���� 2(�!�#� 2������� ������� �!�#�
������ 2��#��C� )30( ����� 2 )1 ( 128_144.
� � ��� ���� 2����,� 2 )2007( �����,�� � �� O 6 21 %���� /%�#0�2 � #� � ��*
E 2��� ��� #+��� �#����24.
� 2A ,�� #��! ���� 2�*�� )2008( 2 ������� K��)� 7�� � ���� G����� 7���� ���
�4������ �/.��� �� *��%� �� ������� #��!���� ���!# 2 / 2;# +��� #��?
����#0� ������� 2%���.
� ��# 2#����� 2)2000( O ��W �4��$��� �������� �������� � �� �)����� *����� ��)�'�
��������� : �����$��� ����4��� <1�� A���+ �!�!W� 2��#��*�!C� 2#"� 2
�������.
� 2%��2# "�� �!�8 2�������)2005( 2 ����,� �� ������� ���$� %�#+�� ������ 2
������� ��� ��,�� ����"�8&� � ���� ��!�! 2������� J ���� (�!�#���)27 (
�����)3.(
![Page 153: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/153.jpg)
131
����� /�����%� A������:
� Ahmed, P, Rafiq, M, &Saad, N. (2002). Internal Marketing and the
mediating role of organizational competencies. European
Journal of Marketing, 37(9), 1221-1241.
� Ahmed, P. & Rafiq, M. (2003) .Internal marketing issues and
challenges. European Journal of Marketing, 37(9), 1177-1186.
� ALİKILIÇ, Özlem (2008). User Generated Content In Tourism
Marketing, Journal of Yasar University, 3(9), 1061-1080.
� Arans, William,( 2002 ). contemporary advertising, mc Graw hill
Irwin, eight edition, use.
� Arens, William, (2002 ), contemporary Advertising ,Mc Grow Hall,
Irwin, Eight Edition.
� Assessment and Assessment and Strategic Plan , USAID.
� Bahammam, Omar S. (2006). Tourism Planning for Sustainable
Development for Coastal Areas the Case of Saudi Arabia,
Journal of the Gulf and Arabian Peninsula Studies, Vol. 11.
� Bateson. john E.G “management services marketing” Text and cases
3rd ed. The Dryden press 1995 pp.7-8.
� Bateson. John E.G, ( 1995 ) management services marketing, Text
and cases 3rd Ed. The Dryden press.
� Bearden w. o .and etal.(1995 ), Marketing:principles and
perspectives .chicago: Irwin. p 416.
• Berry and parasuraman, A .(1991), marketing services :competing,
� Bonald W. Cowell, “The Marketing” 2nd Edition.prentice-Hall
Inc,Singapore,1992.
� Brown, Dennis M. (2003). Rural Tourism: An Annotated
Bibliography, London: International Thomson Business Press.
� Cronin, J. J, & Taylor, S. A. (1992 ). Measuring service quality:
Areexamination and extension. Journal of Marketing, 56(3):
55–68.
![Page 154: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/154.jpg)
132
� Cummins, Julian, (1993 ) , sales promotion: How to creat and
implement campaigns the. Really work ,UBS , New Delhi.
� Donnelly, Peter, ( 1998 ) Marketing Management, Irwin McGraw-
Hill, Fifth Edition.
� Engel, j. martin, w .and Thomas, k. (1991), promotional strategy
managing the marketing. communication process. 7th ed.
Irwin. USA.p 15
� Greenley, G & Matehama, 1993, marketing orientation in the
service of incoming tourism, marketing intelligence and
planning journal, vol 8 No..
� Gronroos, C. (1994). From marketing mix to relationship marketing:
Towards aparadigm shift in marketing. Management Decision,
32(2), 4-20.
� Ioannidis , dimiter , (1992 ) , tourism development agents the Cypriot
cycle , Analyse of tourism research. vol.19, pp. 711-731.
USA.
� Johnes Peter “Management In service-industries” The Educational
Institute of American Hotel and motel association 1989 p.5.
� Kannan, Srinivasan (2009). Tourism Marketing: A Service Marketing
perspective, MPRA Paper No. 14031, posted 12.
� Kotler, P. (2003 ), marketing management , prentice –hall., Inc
USA .
� Kotler, Phi lip, John Bowen and james makens ( 1999 ) “Marketing
of Hospitality and Tourism” Prentice-Hall Inc.
� Kotler, Philip (2000 ), marketing management, prentice, hall int, inc, USA.
� Kotler, philip, (2001 ) , kotler on marketing , khulasat NO, 9.
� Kotler, Philip, (2001), Marketing management , prentice hall , Int,
Inc, USA .
� Kotler, Philip. (2006). Marketing Management, 12th ed., prentice-Hall
person education International Inc., USA
![Page 155: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/155.jpg)
133
� Lancaster, Geoff &Massing ham, (2001 ), Lester Essentials of
marketing , 2nt Ed, Mc Graw- hall, Inc.
� Laws. Eric, ( 1992 ), Tourism marketing: service and quality
management perspectives, Stanley Thornes Ltd.
� Liep, Andrew Paul, (2004). Tourism in rural Village: Impacts, Local
Meaning and Implications for development. Dissertation,
University of Florida. Florida, United States
� Lovelock, c, (2000), services marketing. ed, prentice hall Inc .U.S.A.
� Lovelock, Christopher. And Wirtz, J, (2004) Service Marketing
People,Technology,Strategy,5ed,PearsonPrentice-Hall
International Inc, USA.
� Lovelock. Christopher, ( 2001 ), services marketing, prentice
hall.New jersey .
� Makamea, Makame Kitwana & Boonb, Emmanuel Kwesi (2008).
Sustainable Tourism and Benefit-Sharing in Zanzibar: The
Case of Kiwengwa-Pongwe Forest Reserve, Hum. Ecol.,
24(2): 93-109.
� Mason, D.R, & Lind, D, A.,( 1996). "Stastical Techniques in
Business and Economics" , Irwin / McGraw-Hill. U. S. A .
� Mcleod, John (2008). Second-home Owner Attachment to a
Destination: A Driver of Tourism Promotion. Ph .D
Dissertation, University of Nevada, Las Vegas.
� Pallant, J , (2001). "SPSS Survival Manual: A Step by Step guide to
data analysis using SPSS for Windows (Versions 10 and
11) Open University Press, Buckingham.philadelphia.)
� Palmer , A, Beggs, R, & Keown-McMullan, C. (2000). Equity and
repurchase intention following service failure. Journal of
Services Marketing, 14(6), 513-528.
� Palmer, Adrian; Principles of services marketing, McGraw-Hill, U.K;
1994, P.2.
![Page 156: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/156.jpg)
134
� Parasuraman, A, Zeithaml, V, &Berry, L. (1988). SERVQUAL: A
multiple item scale for measuring customer perceptions of
service quality. Journal of Retailing,64(1), 12-40.
� Parasuraman, A, Zeithaml, V. A, & Berry, L. L. ( 1985). A conceptual
model of service quality and its implications for future
research. Journal of Marketing , 49(4): 41–50.
� Santroe. Aline (1992), direct marketing. International marketing
review. vol.55. June.
� Sekaran, U.,(2003), "Research Methods for Business: A Skill-Building
Approach" , John Wiley & Sons,ISBN, U.S.A .
� Steven J. Skinner, ( 1990 ), Marketing, Hougtton Mifflin Company,
Boston.
� Teye victor B.and denis “Product and service delivery satisfaction
Among North American Cruise Passengers” Tourism
Management Vol.(19), No. (2), 1998 p.153.
� Thorn, Stephanie L. & Ramthun, Roy (2008). Tourism Marketing:
The Best There is- A Study of West Virginia", Northeastern
Recreation Research Symposium GTR-NRS-P-42.
� Through quality , New York: free press.
� Vellas , Francsois &others, ( 1995 ), international tourism, edition,
rowe antonym ltd, clippenham, wilt shere.
� William, dand .perreault, E. jerom .mecarthy ,(1996), Basic
marketing times mirror, higher Ednction Group co ,U. S.A
� Williams. s. (1998 ),Tourism Geography , New York , rout ledge.
� Zikmund William D`amico Michael “Marketing” 3rd. ed. Prentice-
Hall Inc, New York 1989.p584.
� Zikmund, W.G., (2000). “Business Research Methods“, 6th ed.,
Dryden Press, London – UK.
![Page 157: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/157.jpg)
135
ال��ا�B ا+ل,��ون�
- www.aljazeera.net
- www.arabic.business.maktoob.com - - www. eyoon.com
- www.libya-toret.makloobbloy.com
- www. libyan. Tourism. org
- www. jdah.maktoob.com
- www.wikipedia.org
![Page 158: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/158.jpg)
136
&�J���
��q ر1 � )1(
�,�R ا+��)�ن�� أ���ء
1X ����� ����� �� )� . 4:��� #�+� �(
2X �� ����� ����� )� . �7�6�� ���� �(
3X ���#��� %��� ����� )� . A�# ����(
4X �� ����� ����� )� .��� ��� .6 ��3� �% �# ��� (
5X 0� ������� ������)� .e #*� % �R� (
![Page 159: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/159.jpg)
137
> � <)'�� )2(
��>����� *����� b� >
�1� N.���� –*�������� ����� �� ��.���� ��1�
���� G��$ G���OOO
.� ��� �*��� %��(�#��� �����!�� (���/�� H� #� � � ������� ��
����� 2#� � �#��� �8�� �)��� ����C� �*�#�� %� #�3R� ����� #��� �6+�0�
������� ����!�� (�*#+ �)� � ,� ���� ����!�� 6�+�� ��� ������� 2����# %��
�*��#��� �����&� �)� 2 &� '�� %R� M���� ������� J����� @�#�?0 �����!
���� ��#!� (�� ����� H���� - ! . #*+�� ��
���� ������� 7� * ���;��C� ���� ��
<��C� ������ > ��� �� 2����� A�
0925097045 EMAIL: [email protected]
![Page 160: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/160.jpg)
138
��ت ����:أو+� 3� 1-n )�Kأ ذآ- ال� ������ ال��ل� ا+-2
مa)bم'Pوج أرمD أ*Pب ��د أ"�اد ا2��ة-3
Lم Dcاد 4ا-d11 10-8 7-5 أ -Kآ#d ال<r� ال��3ی�-4 20Dced �/� 21 -40 41 -50 51 -60 Lم-K60اآ 5-iال� �
م'Di �*#R أ*�#ل ر م�bc gh#ع *#م م�bc gh#ع خ#صj� Mk- ذ
ال�خ` ال!�iي لs��ة-6
Lم Dcل. د750 -501 ل.د 500 -251 ل. د250 ا
ل. د1000 مL أآK- ل .د 751-1000
![Page 161: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/161.jpg)
139
+ ن3� . داخ` ل)� ه` ت�Pم �!�ط ���� -7
اذا آ�ن0 ا+���� + ال���ء ��م ا+����ار "� ا+����
��X� Bkال���ء و)× (w�� "� ال�,�ن ال�
: أ�1م �!��bت ���� "�-8
#M3M� Dداخ Dورة داخ#&���M3M# وا��ول ا
9-�i� 0�1 ���� <�ة�آ�ن0 أخ� $��
�/� D3c LM'/� D3c /�ات�ة �* D3c ال#�ح ال )R ن�� ال#��� ال�اخ � ات��ه�تث�ن�
> ��� �������� &����
6�'�
&���� ����� ��L
&����
&���� ��L
6�'�
10- � ��!��� �����! (���/ ����� � # � � �����!��� ��8� ���
�����6��)����2d6� + 2c��29�#�"(..
11- (�� ����� �)� ����!�� �!#��� ��� ����� � ����6�� ��+�
���* �)� �����!��
12- ;# �� ����� � ����!�� %� �����!�� (�� �����
13- ������� �����!�� (�*#+�� ��,� �����! (���/;#�3* �� ���
14- ��!��� ����� � �����!�� (���/�� #��!
15- ���� �����!�� (�� ������� )!� ;# �� �)�� B���
16- �,�8� ���* ;# ���� �����!�� (�� ����� ��� �
17- ��!��� ����� � �����!�� (���/�� ������� ������
18- �5�*� �8 ;# ����� � ��� � �����!�� (���/�� #��!
19- &���� ��#�,� �� �����! A�� (�� ,�� ;# ����� � ��� �
������
20- ����� �5�*� (�� ������� (�!!W��� � �����!�� (���/�� #��!
21- ���� K �!� (�� �����!�� 4�#��� �)��,� ���� (���/��
![Page 162: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/162.jpg)
140
����� :��.��<�� ������� ����I��
> ��� �������� &����
6�'�
����& ����� ��L
&����
&���� ��L
6�'�
C��H���J D
22_ ����!��� (�*#+�� %� (��:� #�"�
'����:� ��5�� ����� �������
23_ (�*#�+ ���8 %�� (��:� ��/�!�
J�� %� ��!��� �,�#6� ������� ����!��
������ #�3R� �)� (�� ����� F � ���
�����!�� ���/�� 9�#+ �
24_ ���!� ���6D� (�� %:�C� �7�!
#�3R�� ��)� �� )!� I���� �� �"�
����!�� (�*#+ �� ������� � ������
�������
25_ (�*#�+ %� ;#��"�� (��:�C� ���
(��� ����� ��� #�"� ������� ����!��
����!�� %�������� %��6� ���� ���
�����!�� ���/�� 9�#+�
26_ (�*#+ %� ;#��"�� (��:�C� �����
����� ����� ��8��"�� ������� ����!��
9�#�+ (�#�#8 � �)�� ���!� %6� ���
�����!�� (���/��
27_ (�*#�+ %� ;#��"�� (��:�C� #3W�
����/�� 9�#+ #�#8 � ������� ����!��
������ %6� ��� ��8 %� �����!��
![Page 163: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/163.jpg)
141
> ��� �������� &����
6�'�
����& ����� ��L
&����
&���� ��L
6�'�
����� : ��� ����������� ��������
28_ #�3R���� �� %:��C� �7�! ���!�
9�#�+ ����!�� �!#��� � �����&�
�����!�� ���/��
29_ %�� ;#��"��� (�� ������ #3* 43
������ �� ����!�� � � ;����� (�)�
�����!�� (���/�� 9�#+ �� �����
30_ (����/�� � �� ��5�" #��/ #+��
;����� �� ���!�� ����� � �����!��
(���/�� <�� � � ���� ���
31_ � ����!�� � � (�� ��� I���� �8����
9�#+ (�#�#8 � ������ #�3R� �)� �����
�����!�� (���/��
32_ %� �)��� �"� ���� (�� ����� #3W�
�7�#�+ #�#8 �8 9�8�"0� A#�80�
�����!�� ���/��
����� :������ �� J���
33_ ������� # � �����!�� (�*#+�� A���
�������&� (��!����� �
34_ � ���6 ���!� ����!�� (�*#+�� �����
������ �������
35_ (�#����� (� ���� (�*#+�� � ,�
(��� ��� ��"�� �� ���!� ���,3
![Page 164: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/164.jpg)
142
> ��� �������� &����
6�'�
����& ����� ��L
&����
&���� ��L
6�'�
����� � ����!�� %� �����!
36_ �� ������� (�8:��� 5G � ������
�*+� % ������ ������� ����!�� (�*#+
�����!�� ���/�� ����6 �� 47& ���
37_ ����� �� ������� (��8:��� 5G �
47& #)G�� ������� ����!�� (�*#+
38_ (�� ��� ������ (�8:��� 5G � <����
�)��*#+ (���/ %� �,�8�
����� :�������� $�'��
39_ ������! @ #� ����!�� (�*#+ ��,�
��!�� �5��/��� �!� ��� � �����
40_ ����� @ #��� A�!� ����!�� (!#��
������� ����!�� (�*#+ �)��,�
41_ ��� ��� ;#�3* �����! @ #� �� �
�����!�� (�*#+�� ��8 %�
42_ � (�*#+�� ��,� �� �� ������� �����!�
% ##�*� %����� >��!�� ;���� �����
�)�� �����!�� �)�:�#
����1:�1'�� A����
43_ ����* (�� ��� (������� �� ��� ��,�
�����!�� H��#��� %�
44_ ;��7� (�� (��� ��� ���� (�"�
H��#����� �7�#+��� (�����! ����5��
![Page 165: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/165.jpg)
143
> ��� �������� &����
6�'�
����& ����� ��L
&����
&���� ��L
6�'�
�����!��
45_ ����47& #)G�� (������� �� ��� �
46_ 4��� �*+�� (������� �� ��� ������
�)�� ������� ��+� -�6�
47_ ����/�� 9�#�+ (�#�#�8 �� ���!�
�"��� ���� (�� ����� ��� �����!��
(������� �� ��� %� �)���
48_ �� ���� %� ;#��"�� (�� ����� �!��
3�� 4�"��� (������� ����� ��� �,�
�����!�� ���/�� 9�#+ ��
�����:�����1 ��.��
49_ �� ����!��� % �# #��� %� K#
%�� #��3* #� �6� ��� ����� �����
��)�#��� ��!�!0� (���/��
50_ ����!�� (�*#+ % �# #��� %� K#
H� #� A���! #� 6� �� ����� �������
�)����/
![Page 166: ˆˇ ˇ · أ ˆˇ ˇ ˘ ˙ ˝ ˆ ˇ The Role of Promotional Mix on Tourist perceptions Toward Local Tourism In Libya](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022041503/5e234e18c658d32da433e6d9/html5/thumbnails/166.jpg)
144
51- Lم Vcر #m"#b*n% #m'Mأه� o$ح �M�#'� 5 إ�) 1 رتo و�#"D ا�'-و,+ ا
ا[*\ن �,#*�� ا
� ا�c\U#ت ا�U#م
ت/YMZ ا��UM3#ت
QESZ� ا�TM3 ا
52- �Mح#M$J� ا�-i#ء ذآ- ا��R'-ح#ت ا�'Q ت�.m% Q# ح�ل ت�b,- ا��JSم#ت ا #M3M� Qd
ا�-i#ء ذآ- ا��R'-ح#ت ا�'Q ت�.m% Q# ح�Jل تr#ZJ� -,�Jb#ت ا�'J-و,+ -53
#M3M� Qd Qح#M$� ا