“Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы...

22
Большие возможности и риски SMM Сергей Маликов руководитель Web-Face

Transcript of “Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы...

Page 1: “Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / Сергей Маликов / 2014 год

Большиевозможностии риски SMM

Сергей Маликовруководитель Web-Face

Page 2: “Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / Сергей Маликов / 2014 год
Page 3: “Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / Сергей Маликов / 2014 год
Page 4: “Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / Сергей Маликов / 2014 год

Теперь из моего окна будет видно только это здание…..

Техникой и заборами всё перекрыли не

выехать из двора!!!!

Да что же это такое делается?! Последние деревья и те

вырубают! Где же теперь с детьми гулять???

Шум постоянный и пыль в окна лезет…. Вот такое вот лето со

стройкой…..

!!!!!!!!!!

!!!!!!!!!!

!!!!!!!!!!

!!!!!!!!!!

Page 5: “Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / Сергей Маликов / 2014 год

Социальные сети предоставляют возможность выражать свои взгляды и находить единомышленников, объединяться в сообщества.

Page 6: “Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / Сергей Маликов / 2014 год

Люди считают, что информация в социальных сетях правдивее, поэтому ей доверяют больше, следовательно, она распространяется быстрее.

Page 7: “Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / Сергей Маликов / 2014 год

SMM-кампании должны быть ориентированы на пользователей социальных сетей.На людей.Пользователи социальных сетей – ваши клиенты.

Page 8: “Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / Сергей Маликов / 2014 год

Это всёsocial media

Page 9: “Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / Сергей Маликов / 2014 год

Схожие предпочтения в контенте, общность взглядов и мнений объединяют пользователей социальных сетей в сообщество.

Page 10: “Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / Сергей Маликов / 2014 год

Группа не всегда

является сообществом.Сообщества обладают высокой ценностью.

Page 11: “Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / Сергей Маликов / 2014 год

Основные преимущества сообществ

• Формирование лояльной аудитории и возможность влиять на неё.

• Распространение контента, который востребован и ожидаем аудиторией.

• Возможность получения быстрой обратной связи и оперативной реакции на неё.

• Относительно низкая стоимость одного контакта в сравнении с традиционной рекламой.

• Влияние на продажи.

Page 12: “Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / Сергей Маликов / 2014 год

Обращайте внимание на тренды

Коала

любит

вас

Page 13: “Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / Сергей Маликов / 2014 год

Воцарение контента

Page 14: “Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / Сергей Маликов / 2014 год

Зачастую контент важнее чем возможность общения в сообществе.

Page 15: “Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / Сергей Маликов / 2014 год

Немного аналитики

Page 16: “Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / Сергей Маликов / 2014 год

Пользователям социальных сетей важен уникальный и интересно поданный контент.

Page 17: “Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / Сергей Маликов / 2014 год

ИМПОТЕНТ

Page 18: “Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / Сергей Маликов / 2014 год

SMM - это не только контент, но и кое-что ещё

Стратегия присутствия и влияния Поддержка

сообщества

Развитие сообщества

Внедрение и посев вирусов

Поисковая оптимизация (SMO)

Работа с лидерами мнений

Присутствие агентов влияния на форумах

Отзывы и обзоры в блогах

Стимулирующие мероприятия

Флешмобы

Конкурсы

Создание и промотирование событий

Корпоративный SMM

Разработка и внедрение приложений

Оформление сообществ и аккаунтовТаргетированная

реклама

Мониторинг и аналитика

Устранение негатива

Реклама в приложениях

Page 19: “Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / Сергей Маликов / 2014 год

Инструменты, позволяющие создать сообщество, обеспечить присутствие бренда в социальных сетях, открывают невиданные возможности влиять на мнение пользователей.

Page 20: “Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / Сергей Маликов / 2014 год

Любой компании полезно иметь лояльное сообщество особенно если оно состоит из настоящих людей, а не фейков.

Page 21: “Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / Сергей Маликов / 2014 год

Раньше вы могли об этом только мечтать…

Page 22: “Большие возможности и риски SMM” - сообщества, группы и страницы брендов / Сергей Маликов / 2014 год

Спасибо за внимание!

Сергей Маликов[email protected]