Как подружить корпоративные системы ВКС и...

© 2010-2012 Imagicle. All rights reserved.© 2010-2014 Imagicle. All rights reserved.

Интегрируйте Skype с Вашими системами


20.000+ пользователей в миреохвачено 150+ стран


Интегрируйте Skype с системами ВКС

SkyStone АудиоSkyStone Видео

PSTN

IPBX

H.323 - SIP

ПротоколSkype

Internet


Skype: привычные коммуникации

• + 660 млн. Зарегистрированных пользователей

• + 50 млн. Пользователей онлайн в пиковое время

• + 30% бизнес пользователей

• + 40% общения по видео

• Доступен для Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android..


SkyStone: шлюз для Skype• SkyStone – это эксклюзивное программное обеспечение,

которое позволяет подключать пользователей Skype к корпоративным Аудио или Аудио/Видео системам коммуникаций

• Доступно в 2 версиях:

SkyStone Videoдля подключения пользователей Skype к системам видеоконференций, в том числе телеприсутствия (Telepresence)

SkyStone Audioдля подключения пользователей Skype к любым IP-PBX


SkyStone VideoSkype Видео шлюз для преодоления ограничений ваших систем ВКС.

1. Аудио/Видео общение между пользователями CUCM, Систем телеприсутствия, Cisco Jabber video и Skype

2. Возможность как принимать звонки от пользователей Skype так и совершать исходящие звонки

3. Поддержка звонков с мобильных устройств (смартфоны, планшеты, Skype TV)

4. Высокое качество, масштабируемость, простота использования.


SkyStone Видео: Как это работает

• Приложение VoIP-Skype шлюз подключается к IP видео системе работающей на базе H.323/SIP протоколов• Совместимость с

оборудованием основных производителей ВКС

• Устанавливается на отдельную рабочую станцию под управлением Windows 7-8 32/64 бит


Как это работает

• Подключается при помощи стандартного SIP/H.323 транка к вашей системе ВКС, MCU или Cisco UC• G.711 и G729 Аудио кодеки

• H.263 CIF Стандартное разрешение

• H.264 с поддержкой 480p разрешением

• Возможность отправки DTMF сигналов через H.245

• Качество подключения Skype абонентов будет таким же как при обычном видеозвонке Skype.• Высокое качество аудио, адекватное качество видео

• От качества SD - H.263 до HQ H.264 VGA (640x480)


SkyStone Video через MCU

• Пользователи Skype могут быть подключены к многоточечной конференции с участием традиционных систем Видеоконференцсвязи и Телеприсутствия.


Как это работает: входящий вызов

• Входящий вызов от пользователя Skype будет автоматически направлен по определенному URI, через настроенный канал• Имя пользователя Skype будет отображено на экране

терминала или в списке участников конференции на MCU

• Для интеллектуального управления входящими звонками, в каждый SkyStone включена функция ACD (Automatic Call Dispatcher – Автоматический диспетчер звонков)• Поддерживается несколько одновременных звонков через

один аккаунт Skype


Возможность вызова с веб сайта

• Добавьте клавишу “Videocall me” на ваш веб сайт и принимайте видео звонки от клиентов на традиционные системы ВКС или программные клиенты ВКС.

• Подключение абонентов так же просто, как выполнить обычный звонок.


Как это работает: Исходящий вызов

• Вызывайте пользователей Skype, задав номер и указав скорость вызова для каждого контакта• К примеру: 8301 -> Skype

• Используйте URI, к примеру: 8skype -> skype (очень просто)

• Есть возможность выбора аккаунта Skype для исходящего вызова


Масштабирование и отказоустойчивость

• До 8 каналов на рабочую станцию• Каждый канал поддерживает один вызов от Skype

пользователя на ВКС окружение

• Необходимо соблюсти требования к оборудованию для обеспечения необходимой емкости

• Объединение нескольких рабочих станций в кластеры• До 6 компьютеров могут быть объединены в кластеры (48

каналов)

• Высокая доступность гарантирована!


SkyStone Video: Архитектура кластер

• Несколько станций могут быть объединены для масштабирования и доступности

• Конфигурация автоматически синхронизируется между рабочими станциями


Совместимость SkyStone Video

• Совместимость со многими системами ВКС и MCU• Cisco/Tandberg

• Polycom

• Lifesize/Mirial

• Avaya/Radvision

• Huawei

• Полный список на http://skystonevideo.avintegration.ru

http://skystonevideo.avintegration.ru/




Лицензирование

• Skystone Video лицензируется по количеству каналов• Каждый канал может получать или совершать вызовы

• размер: 1, 2, 4, 8 каналов

• «модуль кластеризации и балансировщик нагрузки» используется для увеличения количества каналов и обеспечения отказоустойчивости при помощи нескольких серверов

• Нет ограничений по количеству пользователей

• Увеличение количества каналов за счет дополнительных лицензий

• 1 год поддержки и обслуживания включен в стоимость лицензии.


Требования к оборудованию

• SkyStone Video 2013 совместим с Windows 7, 8 32/64

• Видео карта с памятью не менее 512 MB• Виртуализация не поддерживается

Кол-во каналов(480p/VGA @ 15fps) Процессор ОП Диск Полоса

пропускания

1 Dual Core 3гГц или Intel Core i5 1 ГБ 20 ГБ 512 Кбит/сек

2 Intel Xeon E3-1240 или i7-930 2 ГБ 20 ГБ 1 Мбит/сек

4 Intel Xeon E3-1280 или i7-2600 4 ГБ 20 ГБ 2 Мбит/сек

8 Intel Xeon E5-2650 @ 2,50Ghz 8 Gb 20 ГБ 4 Мбит/сек


SkyStone АудиоПодключает Skype к вашей АТС.

• SkyStone это приложение которое подключается к вашей АТС

• Напрямую с телефонов Вы сможете:• Принимать звонки от

Skype абонентов

• Вызывать Skype абонентов

• Нет необходимости устанавливать Skype на ПК• Пользователи смогут

использовать свои рабочие телефоны

• Совместимо с политиками безопасности IT

SIP-H.323

Skype protocol

Internet

IP-PBX


SkyStone Аудио: Как это работает

• SkyStone – это VOIP-Skype шлюз• Конвертирует Skype звонки в звонки VOIP SIP/H323 и

обратно

• Совместимо с любой системой IP телефонии

• Устанавливается на сервер под управлением ОС Windows внутри LAN

• Лицензируется по количеству одновременных звонков


Как это работает: входящий вызов

• Входящий вызов от пользователя Skype будет автоматически направлен на указанный номер, через определенный канал • Имя звонящего будет отображаться на телефоне, там же

где отображается идентификатор звонящего

• Для интеллектуальной обработки входящих вызовов каждый SkyStone имеет встроенный ACD (Automatic Call Dispatcher – Автоматический диспетчер вызовов) для каждого аккаунта Skype.


Как это работает: исходящий вызов

• Skype подключается к АТС настраиваемым транком, которому назначается префикс:• К примеру: набирая “8….” вызов направляется в транк

Skype.

• За каждым аккаунтом Skype можно закрепить отдельный номер• К примеру: 8301 -> john.smith

• Есть возможность выбора с какого аккаунта Skype осуществлять исходящие вызовы.


Почему SkyStone Аудио…

• Все телефоны получают возможность вызывать и принимать вызовы через Skype• Нет необходимости в отдельном Skype устройстве

• Нет необходимости в смене привычной работы• Не надо использовать наушники или USB телефоны

подключенные к ПК

• Не надо устанавливать Skype на ПК

• Не надо создавать отдельный аккаунт Skype


SkyStone ACD (Automatic Call Dispatcher – Автоматический диспетчер вызовов)

• Позволяет задать количество одновременных вызовов, которые могут быть приняты на один аккаунт Skype• Обычно это аккаунт

компании

• Основан на количестве каналов сконфигурированных в SkyStone


Подключите web сайт к АТС

• Разместив кнопку “Call me” на сайте вы предоставите возможность вашим клиентам позвонить на горячую линию прямо с вашего вебсайта. • Позволяет клиентам сделать звонок буквально по одному

клику.

• Бесплатные звонки на горячую линию, связь с менеджерами и пр.


Масштабирование и надежность

• До 16 каналов на рабочую станцию• Один канал это одно подключение Skype абонента на

телефонную станцию

• Для обеспечения возможностей необходимо соблюсти требования к оборудованию

• Кластер рабочих станций для масштабирования• До 6 рабочих станций могут быть объединены в кластер

(96 каналов)

• Гарантированная отказоустойчивость.


Последние инновации

• Обновленное ядро программного обеспечения

• Поддерживается Skype 6

• ACD (Automatic Call Dispatcher) включен для обеспечения одновременных вызовов на один Skype аккаунт

• Поддержка кластеризации

• Поддержка Windows 8

• Бесплатное обновление при активном сервисном контракте


SkyStone Аудио Совместимость

• Совместимость со многими IP-PBX через H.323 и SIP• Cisco

• Avaya

• Alcatel

• Aastra

• Microsoft

• Siemens

• Samsung

• Panasonic

• …


Лицензирование

• SkyStone Аудио лицензируется по каналам• Один канал – один входящий или исходящий вызов

• размерность: 1, 2, 4, 8, 16 каналов

• «модуль кластеризации и балансировщик нагрузки» включен для увеличения количества каналов (более 16), а также для обеспечения отказоустойчивости

• Количество лицензий можно увеличить приобретя дополнительные лицензии

• Включен 1 год сервисного обслуживания и поддержки


Требования

• Skystone Аудио 2013 требует Windows 7, 8 32-64 и может быть установлен на ПК

(виртуализация не поддерживается)

Кол-во каналов ЦП ОП Диск Операционная система

До 4 dual-core 4 ГБ 20 ГБ Microsoft Windows 7, 8 Pro (32-64 бит)

До 16 quad-core 8 ГБ 20 ГБ Microsoft Windows 7, 8 Pro (32-64 бит)


Пробная версия

• Есть тестовая версия Skystone•30 дней

•2 канала

• ПО может быть загружено•Не требует лицензии

• Лицензия для активации полноценной версии продукта•Нет необходимости в новой

конфигурации после активации полноценной версии.


БЛАГОДАРИМ ЗА ВНИМАНИЕ

Наши контакты:

Тел: +7 (495) 974 4775Email: [email protected]

WWW: http://www.skystone.avintegration.ru

mailto:[email protected]

http://www.skystone.avintegration.ru/

http://www.skystone.avintegration.ru/

Как подружить корпоративные системы ВКС и...

Engineering

Transcript of Как подружить корпоративные системы ВКС и...