Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... ·...

36
Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам

Transcript of Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... ·...

Page 1: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

Серебрякова Анна, SEMANTICA

Исследование конверсии на

коммерческих сайтах по

информационным

запросам

Page 2: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

студия поискового маркетинга

60+ сотрудников

42 место в рейтинге агентств

перфоманс-маркетинга

14 место в рейтинге

«SEO глазами клиентов»

Page 3: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

В качестве введения

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам03

➔ Проблематика

➔ Вводные данные

➔ Гипотезы

➔ Процессы по полученным данным

➔ Выводы и Кейс

➔ Что дальше?

Page 4: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Проблематика

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам04

➔ Есть ли смысл запускать для коммерческого сайта - тематический

трафик

➔ Увеличение расходов на создание контента

Page 5: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Проблематика

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам05

➔ Есть ли смысл запускать для коммерческого сайта - тематический

трафик

➔ Может стоит заняться коммерчески трафиком?

➔ Есть ли там конверсии?

➔ А может это все зря?

Page 6: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

ПроблематикаУвеличение расходов на создание контент

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам06

Для охвата 1 микро тематики

минимум надо 15-18 статей

Стоимость 1 статьи =

Tсемантика * Tконтента *

Tредактора * Tоптимизатора

Cебестоимость 1 статьи ~~ 2320р

Page 7: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Вводные данные

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам07

➔ Список тематик

1. Реклама и маркетинг

2. Лекарства и медицинские товары

3. Товары для животных

4. Образование

5. Строительство и ремонт

6. Косметика

7. Одежда, обувь, аксессуары

8. Медицинские услуги

➔ Данные в течении года 30.09.18-01.10.2019

Page 8: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам

08

➔ Выполнение целей ( типы целей )

➔ Переход со статьи на карточку

➔ Пришли на статью - перешли на корзину

➔ Дочитывание статьи

➔ Переход со статьи на статью

Page 9: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Конверсия - что смотрим?

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам09

Общие параметры

1. кол-во запросов на информационный раздел

2. кол-во запросов на коммерческий раздел

Конверсии

1. Переход со статьи на карточку

2. Пришли на статью - перешли на корзину

Дополнительные цели микро конверсий

1. Дочитывание статьи

2. Переход со статьи на статью

Page 10: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Вводные данные - гипотезы

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам010

➔ Конверсия в диапазоне 0,5%-1%

➔ Конверсия в диапазоне 0,2%-0,5%

➔ Конверсия менее 0,1%

Page 11: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Приступаем

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам011

Будем рассматривать следующие данные

Page 12: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Приступаем

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам012

Page 13: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Приступаем

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам013

Page 14: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Приступаем

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам014

Данные усредненные по яндексу (и.магазины)

Page 15: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Приступаем

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам015

Данные усредненные по яндексу (услуги)

Page 16: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Приступаем

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам016

Данные усредненные по выполнению цели конверсии (и.магазин)

Page 17: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Приступаем

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам017

Данные усредненные по выполнению цели конверсии (услуги)

Page 18: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Приступаем

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам018

Данные усредненные по выполнению конверсии цели 2 (и.магазин)

Page 19: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Приступаем

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам019

Данные усредненные по выполнению конверсии цели 2 (услуги)

Page 20: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Приступаем

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам020

Данные усредненные по выполнению цели вовлеченности (и.магазин)

Page 21: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Приступаем

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам021

Данные усредненные по выполнению цели вовлеченности (услуги)

Page 22: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Приступаем

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам022

Данные усредненные по выполнению цели вовлеченности (и.магазины)

Page 23: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Приступаем

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам023

Данные усредненные по выполнению цели вовлеченности (услуги)

Page 24: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Приступаем

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам024

Данные усредненные по выполнению цели сводная

Page 25: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Общая усредненная таблица по выводам

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам025

URL кол-во

посещений

переход на

карточку/услугу

% перехода

карточка-

корзина

% дочитываний % перехода со

статьи на

статью

и.магазин парфюмерии 1 1320000 1960 0,15 6,1 5,9

и.магазин парфюмерии 2 625610 310 0,05 2,8 3,6

и.магазин товаров для животных 37638 9 0,02 11,2 1,5

и.магазин дверей 3532 6 0,17 10,9 3,0

и.магазин систем учета 54481 35 0,06 7,7 0,6

и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9 1,1

и.магазин кожгалантереи 43351 41 0,09 40,9 3,1

и.магазин галантереи 70405 2 0,00 6,2 0,6

услуги маркетинга 8770000 34974 0,01 10,5 1,19

услуги психологическое консультирование 27467 172 0,01 3,1 0,7

услуги фармацевтика 332297 434 0,1 13,8 11

услуги уход за пожилыми 19656 392 0,67 15,4 5

услуги составление родословных 816186 28778 0,04 10,8 1,58

Page 26: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Общая медиана таблица по выводам

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам026

URL кол-во

посещений

переход на

карточку/услуг

у

% перехода

карточка-

корзина

% дочитываний % перехода со

статьи на

статью

и.магазин парфюмерии 1 1320000 1960 0,15 6,1 5,9

и.магазин парфюмерии 2 625610 310 0,05 2,8 3,6

и.магазин товаров для животных 37638 9 0,02 11,2 1,5

и.магазин дверей 3532 6 0,17 10,9 3,0

и.магазин систем учета 54481 35 0,06 7,7 0,6

и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9 1,1

и.магазин кожгалантереи 43351 41 0,09 40,9 3,1

и.магазин галантереи 70405 2 0,00 6,2 0,6

услуги маркетинга 8770000 34974 0,01 10,5 1,19

услуги психологическое консультирование 27467 172 0,01 3,1 0,7

услуги фармацевтика 332297 434 0,1 13,8 11

услуги уход за пожилыми 19656 392 0,67 15,4 5

услуги составление родословных 816186 28778 0,04 10,8 1,58

Page 27: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Кейс “Что будет если на инфо страницах мы

увеличим карточки товаров“

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам027

Были взяты 10 самых популярных страниц с сайтов и.магазина

Были блоки:

Добавили 3 блока:

(х4)

Page 28: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

При добавлении 3 блоков с товарами (12 товаров)

получили

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам028

39%

Page 29: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам

029

При добавлении 3 блоков с товарами (12 товаров)

получили

4%

Page 30: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам

030

6%

При добавлении 3 блоков с товарами (12 товаров)

получили

Page 31: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам

031

17%

При добавлении 3 блоков с товарами (12 товаров)

получили

Page 32: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Таблица общие данные

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам032

№ Достижение целей в % 09.19 по отношению к

07.19

Посетили

статью

Перешли со

статьи на

товар

Перешли в

категорию

товаров

Перешли в

Бренды

Перешли в

корзину

1 статья 1 и.магазина -8 3 -8 24 -33

2 статья 2 и.магазина -3 6 -24 45 13

3 статья 3 и.магазина -6 -7 8 -36 33

4 статья 4 и.магазина -15 -32 -22 -29 -14

5 статья 5 и.магазина 2 10 -8 35 -25

6 статья 6 и.магазина 38 21 55 50 -42

7 статья 7 и.магазина 4 112 -7 -30 38

8 статья 8 и.магазина -13 11 -26 -25 -50

9 статья 9 и.магазина 10 264 -6 8 100

10 статья 10 и.магазина 6 1 -2 17 150

Среднее значение прироста

показателей в %

1,6 38,9 -4,0 6,0 16,9

Page 33: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

В качестве вывода

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам033

Попытки увеличить сработали только на 1 статье

Остальные не дали сильного прироста

Надо наращивать трафик - чем больше трафика - тем больше

конверсий, кол-во в качество не переходит…..

Открытым конечно остается вопрос - откуда брать больше трафика?

Page 34: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

В качестве вывода - если сделать так?

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам034

Page 35: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Резюме

Исследование конверсии на коммерческих сайтах по информационным запросам035

● Увеличиваем трафик - понимаем - его очень много

● Конверсия есть и она > 0.02

● Коммерческого трафик << уходит в агрегаторы, колдунщики ,

ответы и другие сервисы поисковых систем

Page 36: Серебрякова Анна, SEMANTICA Исследование конверсии на ... · 4. Образование ... и.магазин одежды 349787 54 0,02 7,9

OPTIMIZATION

2019

Серебрякова Анна

Руководитель SEO-отдела, SEMANTICA

+7 920 439 3702

[email protected]

НАЗВАНИЕ ПРЕЗЕНТАЦИИ

Спасибо!

36