Как увеличить эффективность бизнеса с помощью SaaS решений (видеоконференций) Дмитрий Скляров

Директор по развитию

ООО «Майнд Лабс»

Содержание

● О компании Майнд Лабс.

●  Тенденции рынка коммуникаций

● Области применения SaaS и преимущества

● Функциональные возможности SaaS

●  Увеличьте эффективность бизнеса с помощью видеоконференций

● Об iMind

О Компании Mind Labs

●  Компания Mind Labs - один из Российских лидеров в области

●  Партнеры в разработке ПО: Microsoft, Adobe.

●  Бизнес построен при участии Ernst&Young и KPMG.

разработки инновационных SaaS сервисов в сети Интернет

О Компании Mind Labs

Основной офис – Россия, Москва

Численность персонала: ●  Фронт офис – более 20 специалистов. ●  Разработка ПО – более 80 специалистов.

Пользователи сервисов iMind: ●  Более 30 тысяч пользователей. ●  Ежедневно регистрируются более 300 новых пользователей.

Тенденции рынка корпоративных коммуникаций

От «бумаги» к «цифре»

От «голоса» к «видео»

Типы видеоконференций

Видеоконференция как сервис

От «бумаги» к «цифре»

Рост рынка систем электронного документооборота (ECM) и порталов (+15-20% в год)

●  Переход к безбумажным технологиям работы

Рост рынка ESB/BPM/SOA (+40% в год)

●  Возможность автоматизации сквозных бизнес-процессов

Распространение электронно-цифровой подписи (ЭЦП)

●  Решение вопросов идентификации

Данные: IDC, Gartner

От «голоса» к «видео»

Рост рынка широкополосного доступа (+38% в год) и мобильного интернета (+40-50% в год)

●  Каналы связи достаточно хорошие, чтобы передавать видео

Процессорная мощность растет экспоненциально (Закон Мура)

●  Возможностей ПК достаточно, чтобы использовать их в виде видео-терминалов

Рост спектра коммуникационных сервисов

●  Переход к унифицированным коммуникациям

Данные: J’son & Partners

Программно-аппаратные комплексы видеоконференцсвязи

Программное обеспечение для организации видеоконференций

Видеоконференции как сервис в сети Интернет

Типы видеоконференций

Видеоконференции как сервис

●  отсутствие инвестиций в оборудование, программное обеспечение, сервисную и техническую поддержку решения

●  доступность из любой точки земного шара, в режиме 24x7 с любого компьютера, подключенного к сети Интернет

●  возможность подключить любого участника отправив ему «ссылку» на сайт в сети Интернет

Использование видеоконференций как сервиса в сети Интернет это:

Видеоконференции как сервис

Необходимо всего три вещи, чтобы начать видеоконференцию

Области применения и преимущества

Для привлечения потенциальных клиентов

Для увеличения продаж

Для совещаний и совместной работы

Для обучения

Как использовать видеоконференции

Для привлечения клиентов

●  Демонстрация продуктов и услуг ●  Семинары, брифинги и конференции ●  Продажи через обучение

Как использовать видеоконференции

Для увеличения продаж

●  взаимодействие с клиентами, ●  потенциальными покупателями, ●  партнерами, ●  дистрибьюторами, ●  реселлерами.

Как использовать видеоконференции Для повышения управляемости и экономии времени на деловые поездки

внутрикорпоративное общение сотрудников: ●  встречи ●  собрания ●  селекторные совещания ●  обсуждения ●  рабочие комитеты

Как использовать видеоконференции

Для экономии расходов при обучении сотрудников/клиентов

●  дистанционное обучение ●  презентация новых товаров и услуг ●  онлайн курсы и программы

Преимущества

Для увеличения эффективности бизнеса

●  Сокращение расходов на поездки, аренду залов и организационную логистику

●  Экономия времени

●  Мобильность

●  100% сервис

●  Простота использования

Функциональные возможности

Видеоконференция

Видео онлайн-консультант

Вебинар

Вещание

Видеоконференция

•  видео/аудио конференция до 100 человек

•  совместная работа над документами

•  адресная книга

•  протоколы голосований

•  общее хранилище документов

Без инсталляции и инвестиции в инфраструктуру!

Видео онлайн-консультант

•  видео онлайн-консультант на Вашем сайте

•  простой и удобный функционал колл-центра

•  интеграция с существующим колл-центром (SIP протокол)

•  запись и хранение на сервере imind.com переговоров с клиентами

Без инсталляции и инвестиции в инфраструктуру!

Вебинар

•  видео/аудио конференция (вебинар) до 1 000 участников

Без инсталляции и инвестиции в инфраструктуру!

•  запись, хранение и демонстрация проведенных вебинаров

•  демонстрация презентаций

•  «гостевой» вход по http ссылке

•  голосования и опросы

•  поднять руку и предоставить слово

Вещание

•  вещание на сайте клиента, до 100 000 зрителей

•  интеграция в сайт клиента одним кликом мыши

•  вещание из любой точки мира, где есть сеть Интернет

•  нет необходимости платить за трафик провайдеру

Без инсталляции и инвестиции в инфраструктуру!

Будущее

•  поддержка любых мобильных и планшетных устройств

•  интеллектуальный поиск по записям видеоконференций

•  HD видео, эффект «живого присутствия»

Увеличьте эффективность бизнеса с помощью видеоконференций

Увеличьте эффективность бизнеса

Видео-онлайн консультант

на Вашем сайте

●  увеличение продаж ●  повышение лояльности ●  инновационный имидж

Личное общение с клиентами

и покупателями

●  экономия средств на деловые поездки

●  простота использования

Увеличьте эффективность бизнеса

Презентация через Интернет товаров и услуг

●  охват аудитории ●  экономия расходов при организации мероприятий

Дистанционное обучение

специалистов

●  экономия средств на деловые поездки

●  инновационные технологии обучения

Увеличьте эффективность бизнеса

Статусные встречи по проектам

●  повышение управляемости

●  экономия времени на деловые поездки

Селекторные совещания

с филиалами

●  мгновенное принятие решений

●  развитие удаленных офисов

Увеличьте эффективность бизнеса

И многое другое:

Об iMind

Преимущества сервиса iMind

C чего начать?

Сервис iMind 1.  Основа всех наших сервисов это простота: отсутствие

инсталляций, отсутствие инвестиций, отсутствие необходимости обучения пользователей.

2.  Мы системно решаем проблему управления трафиком на уровне Интернет провайдеров, обеспечивая оптимальную связь между участниками видеоконференции и как следствие наилучшую связь среди подобных систем

3.  Мы имеем 15 летний опыт надежного хранения информации, клиенты доверяют нам самое ценное, мы обеспечиваем максимальную безопасность

С чего начать? 1.  Зайдите на сайт imind.com, онлайн консультант

расскажет и покажет как можно использовать сервис

2.  Зарегистрируйтесь на сайте imind.com, получите 1 месяц бесплатного использования всех сервисов

3.  Заключите с нами контракт и оплачивайте сервис imind.com по факту его использования

Притча и поезде перемен

Опередите конкурентов

Спасибо за внимание!

Контакты для взаимодействия

Скляров Дмитрий Владиславович +7 (916) 174-58-28 Dmitry.Sklyarov@mind.com