Сервер информирования

клиентовбанкаQM-Банк

www.i-oblako.ruwww.servionika.ruwww.i-teco.ru

Новыйбанковскийзакон

2

Банк обязан проводить информирование его клиентов о движении по их счетам в Банке.

С 01.01.2014 вступил в силу новый закон 161 ФЗ “О национальной платежной системе”.

3

Вариантыинформирования

• Информирование клиентов по sms

• Рассылка электронных писем с существующего почтового сервера банка

• Специализированный сервер электронной почты, который:

• интегрирован с информационной системой банка

• В среднем дешевле sms• Не спам

Это оптимальное решение для Банка

Операторы подняли стоимость до 20-80 копеек за 1 sms.

Риск блокировки IP адресов банка как источник спам-рассылок (разблокировка – около 2 мес.)

Статистика

4

По статистике одного из sms-агрегаторов:

среднее число sms в месяц на одного среднего клиента среднего банка = от 7 до 15 sms по движению по расчетному счету клиента банка

+ авторизационные sms

+ рекламные sms

= около 51 sms в мес.

QM– – Банк это:

5

Специализированный сервер электронной почты для информирования клиентов банка – как услуга :

• Предоставляется в аренду (SaaS)

• Интеграция с информационной системой Банка

• Нет затрат на лицензии

• Нет затрат на оборудование

• В среднем дешевле sms информирования и аналогичных систем на рынке

QM– – Банк это:

Сервер электронной почты с веб-доступом + доступом с мобильных устройств + интеграция с информационной системой банка:

6

• Cоздание/удаление электронных почтовых ящиков через API

• Доступ пользователей к электронным почтовым ящикам через веб-интерфейс

• Автоматическая настройка аккаунта электронной почты на iOS, Android, MS Outlook

• Доступ пользователей к электронным почтовым ящикам через POP3/IMAP/SMTP

• Переадресация электронной почты• Спам-фильтр, отправка и получения e-mail

только с определенных доментов и электронных адресов (нет спам – рассылок).

QM– – Банк это:

7

Отчеты по статистике использования сервисом

Определенный формат электронных писем (минимизация тех. требований к серверам и СХД)

Хранение электронных писем в течение 3-х лет

Отказоустойчивый кластер

Резервное копирование

Техподдержка

QM–Банк

8

SLA

• Доступность Сервиса в круглосуточном режиме.

• Время простоя - не более 48 часов в год.

• Время восстановления Сервиса в случае аварии - не более 4 часов.

• Резервное копирование: ежедневный полный бекап (с ретроспективой - один месяц) + ежечасный инкрементный бекап.

• Техническая поддержка 8*5.

• Возможно выделение отдельной рабочей группы для оперативной техподдержки.

• Возможность кастомизации сервиса.

9

Основныепреимущества• Высокая надежность

• Большой опыт внедрений базового продукта

• Хранение истории информирования в течение 3-х лет.

• Удобство и простота использования

• Интеграция с информационными системами банка (документированный API)

• В среднем дешевле sms информирования

• Возможность кастомизации

• Возможность использования для рекламы

• Низкие техтребования к ИТ инфраструктуре

• Отсутствие необходимости закупки лицензий

10

11

ДвавариантасервисаQM-Банк

Оба варианта имеют одинаковые параметры SLA, надежности, защищенности и функциональности.

1-й вариант - Типовое решение (от 1 руб. за электронный ящик*):• Несколько банков на одном высокопроизводительном и надежном

кластере.• Доработки – в рамках плана развития сервиса (регулируется Ай-

Теко).

2-й вариант – Кастом-продукт(от 2,2 руб. за электронный ящик*):• Инсталяция на отдельном кластере• Возможность кастомизации (бесплатно 100 часов работы программиста в год).

*Стоимость сервиса при пуле от 250 тыс. электронных ящиков. Минимальный пул = 50 тыс. электронных ящиков.Стоимость расходов на sms информирование составляет оценочно в среднем от 2,2 руб. на одного усредненного клиента банка (без учета авторизационных и рекламных sms).

, Инсталляции продукта накоторомсделанQM-Банк

TeliaSonera•Один из крупнейших операторов сотовой сети мира, владеет в числе прочего 35,6% Мегафон •Инсталляция более 1,000,000 пользователей

Vodafone AustraliaБывший австралийский оператор Hutchison 3G, впоследствии выкупленный Vodafone•Инсталляция более 1,000,000 пользователей

UOL•Internet Service Provider #1 •в Бразилии и Латинской Америке•Инсталляция более 200,000 пользователей

Netvision•Один из трех крупнейших ISP Израиля•Инсталляция более 100,000 пользователей

12

, Примерыгосударственных научныхиобразовательных

инсталляций

13

Спасибо завнимание

www.i-oblako.ruwww.servionika.ruwww.i-teco.ru

148 (499) 750-03-748 (800) 550-02-03saas@i-oblako.ru