Персонализированные Push сообщения. Пушить или не...

Платформа Insider это 200 + клиентов 11 стран мира

К 27.09.2016 отправлено 40 000 000 Push сообщенийЕжедневно рассылается 400 000 Push сообщений


А почему мы должны тебя слушать?

16 строк про Insider

Компания основана в 2012 году Представительства в 11 странах мира Продукт: Собственная технологическая

платформа для маркетологов. Europe’s 100 Hottest Startups in 2016 by

WIRED Magazine В штате более 150 сотрудников, 70% -

разработка. Платформа включает в себя модули

персонализации, рекомендательный сервис, модуль A/B тестирования, модуль предиктивной аналитики и сегментации.

Платформа для работы с мобильными приложениями. Аналитика и «умные» Push – сообщения.


http://www.wired.co.uk/article/europes-100-hottest-startups-2016


Кто хоть раз получал подобноесообщение?

Mac OS

Windows

Mobile App

Вопрос!?


Логика работы push – сообщения


Поддерживаемые Платформы

Safari


Подписки на разрешения

Подписка на сайтах с протоколом https

от 25 до 40% пользователей дают разрешения на подписку

+ высокая конверсия - если пользователь кликнул блокировать, то реанимировать его невозможно.


Кастомизация окна разрешения на подписку

Подписка на сайтах с протоколом http


Статистика по двухшаговым подпискам

Средние показатели подписки для 2-х ступенчатой авторизации

- Потеря потенциальных подписчиков на каждом шаге

+ Возможность настроить повторный показ окна подписки


Анатомия Push – сообщения

ЗаголовокДо 125 знаков

Изображение

Лого, товар, промо

Тело сообщенияКачественный копирайт

важен

URL-аМы вставили свою.

Извините.


Виды Push сообщений

BULK PUSH

Анонсы акций, распродаж, общие рассылки.

CONVERTION Кампании по возврату брошенных корзин

TRIGGERED

Настраиваемые сценарии, зависят от поведения пользователей на сайте


Bulk push. Статистика.


Сегментация и индивидуальный подход путь к успеху.

Шаг 1: Определить сегмент пользователей, кому будем слать Push – сообщение.



Шаг 2: Определить триггер, при выполнении которого будет уходить Web Push



Пример



Шаг 3: Создать контент



Пример


Сегментация и индивидуальный подход путь к успеху

Шаг 4: Выбрать время для начала кампании


Triggered push. Статистика.

Сценарий: Пользователь зашел на сайт в определенную категорию, просмотрел 3 карточки товара, затем ушел на вкладку другого сайта. Через 15 минут мы присылали триггерный Web – push.


Conversion push. Результаты

Сценарий: Пользователь добавил товар в корзину, но не завершил покупку и закрыл сайт. Мы присылали Push по забытой корзине, с предложением завершить покупку. Время отправления Push сообщения настраивается индивидуально и зависит от вертикали.

Вадим Мамедов

+7 909 924 98 93

www.useinsider.com

[email protected]


Персонализированные Push сообщения. Пушить или не...

Technology

Transcript of Персонализированные Push сообщения. Пушить или не...